到90年代,随着基于WWW的Internet 技术的飞速发展,Internet网络开始真正 应用于商业交易,这时电子商务才日益蓬 勃起来,并成为发达国家的一种崭新的企 业经营方式。
电子商务在今天成为继电子出版和电子邮 件之后出现在Internet上的又一焦点的主 要原因就是Internet技术的成熟、个人电 脑互联性的增强和能力的提高。
销 售 谈 判 交 货 条 款 等
接 收 货 款 售 后 服 务
卖方
1.11电子商务交易的基本流程
1. 交易前
买方: 确定购买商品的种类,数量,规 格,价格; 准备货款; 市场调查; 购 货地点, 付款方式等.
卖方: 发布商品广告, 制定销售策略, 寻找贸易伙伴和交易机会等.
1.11电子商务交易的基本流程
1.7国内电子商务的发展
据2006年7月的最新统计报告,目前中 国的网民已达到1.23亿,其中16.7% 的网民经常访问购物网站;32.5%的网 民有时访问购物网站;37.8%的网民在 最近一年中有过网上购物的经历。
网民选择网上购物的主要原因是节省时间、 节约费用、操作方便。
中国互联网数据中心估计,2003年中 国电子商务交易额约为600亿美元。
1.8 电子商务的特点及功能
1.电子商务的特点 信息化 虚拟性 全球性 社会性
1.8 电子商务的特性分析
电子商务的特性可归纳为: 商务性、 顾客需求导向、 服务性、 集成性、 可扩展性、 安全性、 协调性。
1.9电子商务的信息流、资金流和物流
信息流是电子商务交易各个主体之间的信息传递与 交流的过程。
资金流是指资金的转移过程,包括支付、转
帐、结算等,资金的加速流动,具有财富的创造力,