第六章-计划与计划工作---试题库培

计划与计划工作试题库 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】第六章计划与计划工作试题库一、单选（15小题，2分/小题）1、[三基类]“管理就是决策”是下列哪位管理学家的观点（ C ）P126A、泰罗B、法约尔C、西蒙D、韦伯2、[三基类]将计划分为长期计划和短期计划，这是根据计划的（ A ）进行分类的。

P129 A. 时间长短 B. 职能空间C. 综合性程度D. 程序化程度3、[三基类]将计划分为业务计划、财务计划和人事计划，这是根据计划的（ B ）进行分类的。

P129A. 时间长短B. 职能空间C. 综合性程度D. 程序化程度4、[三基类]将计划分为战略计划和战术计划，这是根据计划的（ C ）进行分类的。

P129 A. 时间长短 B. 职能空间C. 综合性程度D. 程序化程度5、[三基类]将计划分为具体性计划和指导性计划，这是根据计划的（ B ）进行分类的。

P129A. 时间长短B. 明确性C. 综合性程度D. 程序化程度6、[三基类]将计划分为程序性计划和非程序性计划，这是根据计划的（ D ）进行分类的。

P129A. 时间长短B. 职能空间C. 综合性程度D. 程序化程度7、[三基类]在按职能分离的计划中，（ A ）计划是组织的主要计划。

P129A. 业务计划B. 财务计划C. 人事计划D. 长期计划8、[三基类]具有长期性和整体性特点的计划是（ A ）。

P130A. 战略性计划B. 具体性计划C. 战术性计划D. 短期计划9、[三基类]如果按照计划的明确性标准分类，“销售部经理打算使企业销售额在未来6个月中增长15%”，这种计划是（ B ）。

P130A. 战略性计划B. 具体性计划C. 战术性计划D. 指导性计划10、[三基类]将计划按表现形式划分为使命、目标、战略、政策、程序、规则、方案和预算的管理学家是（ D ）。

P131A. 泰勒B. 西蒙C. 波特D. 孔茨11、[三基类]对于计划的表现形式，以下几种形式的计划是从抽象到具体的排列的是（ B ）。

（计划与计划工作）一、单项选择题(20分)1.战略性计划有两个显著的特点，它们是：（D ）A、长期性和战略性；B、长期性和系统性；C、战略性和整体性；D、长期性和整体性；2.计划的两个显著特征是：（ B ）A、面向整体和面向行动；B、面向未来和面向行动；C、效率和效果的综合；D、面向整体和面向未来；3.通常用“人财物产供销”这六个字来描述一个企业所需的要素和企业的主要活动，其中业务计划的内容涉及：（ D ）A.财、产、供、销；B.财、物、产、供；C.财、产、供、销；D.物、产、供、销；4.根据纽曼的观点，常规性计划主要包括：（ C ）A、政策、战略和常规作业程序；B、政策、预算和常规作业程序；C、政策、标准方法和常规作业程序；D、预算、战略和常规作业程序；5.创建计划层次体系的管理学家是：（ B ）A.德鲁克和韦里克；B.韦里克和孔茨；C.孔茨和德鲁克；D.孔茨和纽曼；6.研究过去有两种基本方法，它们是：（ D ）A.哥顿法和演绎法；B.哥顿法和德尔菲技术法；C.统计法和德尔菲技术法； D、演绎法和归纳法；7.综合时间和空间两类标准，把计划划分为：（ D ）A.长期计划和短期计划；B.具体性计划和指导性计划；C.程序性计划和非程序性计划；D.战略性计划和战术性计划；8.古代范蠡提出“旱则资舟，水则资车”这句话蕴含的管理职能是：（ A ）A.计划；B.组织C.决策；D.控制；9.保证组织中“事事有人做”属于管理的：（B ）A.计划职能；B.组织职能;C.领导职能；D.控制职能10.公司政策规定工作人员享有假期，为实施这项政策公司编制了度假时间表，制订了假期工资率、支付办法，以及申请度假的详细说明，这属于：（ D ）A、规划；B、程序；C、策略；D、规则；11.某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。

”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺？（B ）A、目标缺乏鼓动性；B、目标无法考核；C、目标表达不够清楚；D、目标设定得太高；12.某人到一百货商店考察，随手翻阅了其规章制度，有三条特别引起他的注意：①“我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具”②“货物售出超过30天，不再退还货款”；③“在退还顾客购货款前，营业员要注意检查退回的货物，然后取得楼层经理的同意”；试问这三条规定各自属于常用计划的哪一种形式？（ D）A、都是规则；B、都是政策；C、分别是政策、程序、规则；D、分别是政策、规则、程序；13.“它是主管人员计划与决策的指南，它使各级主管人员决策时有一个明确的思考范围，它允许主管人员有斟酌裁夺的自由，它是一种鼓励自由处置问题和进取精神的手段”在下列几种计划的具体形式中，最符合上述描述的是哪一种？（ B ）A、目标；B、政策；C、规则；D、规划；14.在组织生命周期的不同阶段，计划工作的重点也不一样，对于成长期的企业，其适合于以下何种计划类型：（C ）A、指导性计划和短期计划；B、具体计划和短期计划；C、指导性计划和长期计划；D、具体计划和长期计划；15.下列计划中哪一项属于程序化计划?（ D ）A、突发洪水，确定抢险救灾方案；B、企业组织结构调整；C、开发新产品；D、物料订购；16.某化工企业为了在竞争中处于有利的地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后非常畅销，企业领导也倍感欢欣。

第六章计划一．单项选择题1．根据计划的明确性，可以把计划分类为( )。

A．长期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划C．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划2．财务计划和人事计划与业务计划的关系描述不正确的是( )。

A．财务计划和人事计划是为业务计划服务的B．财务计划和人事计划是围绕着业务计划展开的C．业务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行D．人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证3．拟定和选择行动计划不包括( )内容。

A．拟定可行动计划B．评估计划C．修改计划D．选定计划4．( )的计划是有效率的。

A．能得到最大的剩余B．能实现目标C．成本等于收益D．详细二．填空题1．目标管理是美国管理学家( )于1954年提出的。

2．实践中计划组织实施行之有效的方法主要有( )、( )和( )。

3．滚动计划法是一种( )。

4．滚动计划法的具体做法是，( )。

5．目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员会同一起来制订共同的目标，确定彼此的成果责任，并以此项责任来作为( )。

6．决策是计划的前提，计划是决策的( )。

7．计划是将决策实施所需完成的活动任务进行( )上的分解，以便将其具体地落实到组织中的不同部门和个人。

8．根据综合性标准，可以把计划分为( )和( )。

9．根据( )标准，可以把计划分为业务计划，财务计划，人事计划。

10．所有层次的、不同职能的管理人员都要做计划工作，这反映了计划的( )性；同时计划工作要求纵向层次性和横向协作性，这反映了计划工作的( )性。

三．多项选择题1．把战略性计划所确定的目标在时间和空间两个维度展开，( )A．具体地规定了组织的各个部门在目前到未来的各个较短的时期阶段应该从事何种活动B．从事该种活动应达到何种要求C．为各组织成员在近期内的行动提供了依据D．保证了组织目标的实现2．实践中对计划组织实施行之有效的方法主要有( )等方法。

第六章计划与计划工作试题库一、单选（15小题，2分/小题）1、［三基类]“管理就是决策”是下列哪位管理学家的观点？（ C ）P126A、泰罗B、法约尔C、西蒙D、韦伯2、［三基类］将计划分为长期计划和短期计划，这是根据计划的（ A ）进行分类的。

P129 A. 时间长短 B. 职能空间C. 综合性程度D. 程序化程度3、［三基类]将计划分为业务计划、财务计划和人事计划,这是根据计划的（ B ）进行分类的。

P129A。

时间长短 B. 职能空间C. 综合性程度D。

程序化程度4、[三基类］将计划分为战略计划和战术计划，这是根据计划的（ C ）进行分类的。

P129 A. 时间长短B。

职能空间C. 综合性程度D. 程序化程度5、[三基类]将计划分为具体性计划和指导性计划，这是根据计划的( B ）进行分类的。

P129 A. 时间长短 B. 明确性C. 综合性程度D。

程序化程度6、[三基类］将计划分为程序性计划和非程序性计划，这是根据计划的（ D ）进行分类的。

P129A. 时间长短B. 职能空间C. 综合性程度D. 程序化程度7、[三基类]在按职能分离的计划中，（ A ）计划是组织的主要计划。

P129A. 业务计划B. 财务计划C. 人事计划D. 长期计划8、[三基类］具有长期性和整体性特点的计划是（ A ）。

P130A。

战略性计划B。

具体性计划C. 战术性计划D。

短期计划9、[三基类]如果按照计划的明确性标准分类，“销售部经理打算使企业销售额在未来6个月中增长15％”，这种计划是（ B ）。

P130A. 战略性计划B. 具体性计划C. 战术性计划D。

指导性计划10、［三基类］将计划按表现形式划分为使命、目标、战略、政策、程序、规则、方案和预算的管理学家是（ D )。

P131A。

泰勒 B. 西蒙C. 波特D. 孔茨11、［三基类］对于计划的表现形式，以下几种形式的计划是从抽象到具体的排列的是（ B ）.P132A. 使命、目标、战略、预算、程序B。

案例习题1合资企业的经营某中外合资企业于15年前建立，其所生产的3种主要产品都是从外方母公司引进的。

其中，产品A的销售量目前占国内市场份额的60%左右(在公司初建的头3年里该比例一直保持在100%，后来随着进口产品的增加，国内其他企业的进入。

该比例逐渐下降)，获利量占公司利润总额的61%。

A产品在外方母公司已经被淘汰，现在败有向外方母公司定购A产品的，外方母公司就需要向其海外生产A产品的各子公司订货。

A产品在我国国内的需求量因为新的替代产品的出现近年也在逐渐下降。

产品B是3年前从外方母公司引进的新产品。

其销售量占中国国内市场份额的10%左右，近两年中市场需求量逐渐上升。

B产品的获利量占公司利润总额的32%。

C产品约占国内市场总量的10%不利，获利量占公司利润总额的1%左右。

B、C两产品与国内同类产品的竞争日趋激烈，进一步提高市场占有率已比较困难。

外方母公司是一个跨国公司，该跨国公司规定，所有设在世界各国、各地区的跨国公司的合资企业，都是本跨国公司产品的唯一代理商，无论定购该跨国公司何处生产的产品均需通过该跨国公司的一个代理商，而且每个代理商产品的定价方式均采取跨国公司总部确定的统一价格，加上各子公司根据所在国物价水平确定的代办费率，再加上预先收取的维修费及服务费。

1.该合资企业的产品组合表示 BA.公司已无发展前途B.公司缺乏后续支柱产品C.公司现金流动肯定缺乏D.公司形成了良性产品更新阶梯2.A产品提供的利润量占公司利润总额的61%说明 AA.A产品是公司的净资金提供者B.该公司存在较高的经营风险C.该公司过于依赖某一个产品D.公司应重点扩大A产品的销售量3.该公司的未来发展战略应该是： DA.加强推销工作B.继续保持目前的产品组合C.外方母公司追加投资D.积极开发新产品4.为了实施公司的发展战略，可以采取 CA.停止A产品的生产，将投资用于B产品的推销B.用于A.B产品提供的利润支持新产品的开发；C.将各产品所获利润用于扩大自己的市场份额D.扩大公司规模以增强竞争力5.B产品正处于其寿命周期的 DA.衰退阶段B.引进阶段C.成熟阶段D.成长阶段6.公司对A产品的工作重点应放在 CA.扩大广告宣传，提高市场知名度B.尽快实现产品差别化，占领细分市场C.降低成本，进行价格竞争D.逐步撤出投资案例习题2 K公司承包经营的失败K公司是一家生产G产品的中法合资公司。

计划和决策部分练习题：1、下述的关于计划工作的认识中，哪种观点是正确的A．从事计划职能要求有丰富的学识和经验，它是高层主管所必须承当的使命 B．计划职能是参谋部门的使命C．计划职能是直线部门的特有工作内容D．计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能2、管理的计划职能的主要任务就是要确定：A．组织结构的蓝图B．组织的领导方式 C．组织的目标以及实现目标的途径D、组织中的工作设计3、计划活动的普遍性是指A．上层制定的计划适应组织的所有层次B．组织对所有的活动都要进行精心的计划 C．管理的所有职能中都包含着计划D．计划是各级主管人员的一个共同的职能4、在确定计划前提条件时，下列哪条要求是不必要的？A、合理选择前提条件B、准备多套备选前提条件C、保证前提条件协调一致并有效沟通前提条件D、保证前提条件的可考核性5、某化工企业为了在竞争中处于有利地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后非常畅销，企业领导也倍感欢欣。

但不久使得知，于该产品对环境有害，国家正在立法，准备逐步取缔该产品。

企业顿时陷于一片阴影之中。

从计划过程来看，该企业最有可能在哪个环节上做得不够周到A．估量机会、确立目标B．明确计划的前提条件C．提出备选方案，经过比较分析，确定最佳或满意方案 D．拟定派生计划，并通过预算使计划数字化6、对于大多数企业而言，在明确计划的前提条件下，下列哪一项预测是最基本、最首要的 A．社会环境预测B．经济预测C．销售预测D．技术预测7、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能A．计划职能B．组织职能 C．领导职能D．控制职能8、它是主管人员决策的指南，它使各级主管人员在决策时有一个明确的思考范围，它允许主管人员有斟酌裁夺的自，它是一种鼓励自处置问题和进取精神的手段。

在下列几种计划的具体形式中，最符合上述描述的是哪一种A．目标B．政策C．规则D．策略9、某君到一百货商店考察，随手翻阅了其规章制度手册，有三条特别引起他的注意：1.1我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。

管理学习题库-----计划工作与计划方法一、判断题1、计划是控制的基础。

.（√）2、计划是一个连续的行为过程。

.（√）3、计划并不能降低管理风险。

.（×）4、组织高层一般制定更多的非程序性计划和战略性计划。

.（√）5、基层管理者通常制定更多的程序性计划和作业计划。

.（√）6、组织高层管理者通常制定更多的程序性计划和作业计划。

.（×）7、环境的不确定性越大，计划越应当是指导性的，计划期限也应越短。

. （√）8、做计划之前，首先要明确组织的使命和宗旨。

.（√）9、环境研究是制定计划的基础。

.（√）10、目标管理是由美国学者泰勒提出的。

.（×）11、目标管理是体现授权与自我管理的一种管理手段。

.（√）二、单选题1、将计划划分为长期、中期、短期计划，是按照以下哪个标准划分的？（A ）A、按计划的时间界限；B、按计划制定者的层次；C、按计划的约束力；D、按计划的只能标准。

.2、将计划划分战略、战术、作业计划，是按照以下哪个标准划分的？（ B ）A、按计划的时间界限；B、按计划制定者的层次；C、按计划的约束力；D、按计划的职能标准。

.3、将计划指令性、指导性计划，是按照以下哪个标准划分的？（C ）A、按计划的时间界限；B、按计划制定者的层次；C、按计划的约束力；D、按计划的只能标准。

.4、“对组织全部活动所作的战略安排，通常它具有长远性、较大的弹性，需要通盘考虑各种确定性与不确定性的情况。

.”这句话描述的是以下哪种计划：（C ）A、长期计划；B、短期计划；C、战略计划；D、战术计划。

.5、“一般是一种局部性的、阶段性的计划，它多用于指导组织内部某些部门的共同行动，以完成某些具体的任务，实现某些具体的阶段性目标。

.”这句话描述的是以下哪种计划：（ D ）A、长期计划；B、短期计划；C、战略计划；D、战术计划。

.6、“对给定部门或个人制定的具体行动计划。

.”这句话描述的是以下哪种计划：（ A ）A、作业计划；B、短期计划；C、战略计划；D、战术计划。

计划员培训试卷第一部分：理论知识1. 计划员的角色和职责（10分）1.1 请简要描述计划员在项目中的主要角色和职责。

1.2 为什么计划员在项目中是至关重要的一环？2. 项目规划与控制（10分）2.1 什么是项目规划？它在项目管理中的作用是什么？2.2 项目控制包括哪些内容？请简要描述项目控制的过程。

3. 调度与资源管理（10分）3.1 请解释“调度”在项目管理中的含义及其重要性。

3.2 如何合理地管理项目中的人力、物力和财力资源？4. 风险管理（10分）4.1 什么是风险管理？在项目中如何识别和评估风险？4.2 请陈述你对风险管理的看法，以及在项目中如何有效地应对风险。

第二部分：案例分析5. 案例一：某公司计划员在项目执行中遇到了资源分配不足的问题（10分）某公司的计划员在一个重要项目的执行过程中，发现由于资源分配不足，导致项目进度拖延。

请你针对这种情况，根据你的经验和思考，提出解决办法并加以分析。

6. 案例二：某企业计划员需要制定一个项目执行计划（10分）某企业的计划员需要制定一个项目执行计划，以保证项目能够按时完成。

请你根据一般的项目规划流程，结合实际情况，为该企业制定一个合理的项目执行计划，并分析这个计划的有效性。

第三部分：实际应用7. 分析一个你参与的项目（10分）请描述一个你曾经参与过的项目，重点介绍你在其中承担的角色和任务。

针对这个项目，你认为你能在哪些方面做得更好？有什么经验和教训是你认为其他计划员可以借鉴的？8. 项目计划编制与调整（10分）8.1 请简要描述一个你曾经编制并实施的项目计划，并说明你在编制过程中的思考和考虑。

8.2 当实际执行过程中出现了计划偏差，你将会怎样调整计划？第四部分：论述题9. 论述：计划员的综合能力（10分）请结合实际情况，论述计划员在工作中需要具备的哪些综合能力，并分析这些能力对项目管理的重要性。

10. 论述：项目调度管理策略（10分）请论述项目调度在项目管理中的重要性，以及你对项目调度管理的看法和策略。

第五章计划与计划工作参考答案一、填充题1.计划2.决策，决策3.文字和指标，方向，内容，方式4.计划工作5.时间，空间6.纵向层次性，横向协作性7.组织目标8.时间与空间，明确性，程序化程度9.程序性计划，非程序性计划10.业务计划，财务计划，人事计划，业务计划11.战略性计划，战术性计划12.长期性，整体性13.具体性计划，指导性计划14.面向未来，面向行动15.目的或使命16.数字17.时间结构，空间结构18.协作关系19.演绎法，归纳法20.演绎法21.归纳法22.秩序性23.组织的目标24.政策25.依据26.所有行动保持同一方向27.协作关系28.个人和集体的满意程度29.落实过程30.落实31.调研分析，诊断，再设计32.结果而不是任务33.目标管理，滚动计划法，网路计划技术34.定期修订未来计划35.网络图36.虚工序37.关键路线38.工序，事项，路线39.公司的目标二、单选题1. A 2. C 3.A 4.C 5.A 6.A 7.A 8.B 9.B 四、简答题1.简述计划的概念及其性质。

从名词意义上说，计划是指用文字和指标等形式所表述的，在未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不同成员，关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。

从动词意义上说，计划是指为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。

计划的性质有四个方面：（1）计划工作为实现组织目标服务。

（2）计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础。

（3）计划工作具有普遍性和秩序性。

（4）计划工作要追求效率。

2.网络计划技术的基本原理是什么？把一项工作或项目分成各种作业，然后根据作业顺序进行排列，通过网络图对整个工作或项目进行统筹规划和控制，以便用最少的人力、物力、财力资源，以最快的速度完成工作。

3.滚动方式计划有何基本特点？最突出的优点是计划更加切合实际，并且使战略性计划的实施也更加切合实际使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接，短期计划内部各阶段相互衔接，这就保证了即使环境变化出现某些不平衡时，各期计划也能及时地进行调节，从而基本保持一致大大加强了计划的弹性，这在环境剧烈变化的时代尤为重要，它可以提高组织的应变能力五，论述题1.理解计划的类型及其作用（1）根据时间的长短，可以把计划分为长期计划和短期计划。

第二篇第六章计划与计划工作一、习题(一)填充题1、决策是计划的前提，计划是决策的_________。

2、计划的编制过程，既是决策的_________，也是决策的更为详细的检查和修订的过程。

3、所有层次的、不同职能的管理人员都要做计划工作，这反映了计划的_________性；同时计划工作要求纵向层次性和横向协作性，这反映了计划工作的_________性。

4、计划工作的目的就是使_________，促使组织目标实现。

5、计划工作的普遍性中蕴含着一定的秩序，最主要的秩序表现为计划工作的_________和_________。

6、在衡量代价时，不仅用时间、金钱或者生产等来衡量，而且还有衡量_________。

7、计划是将决策实施所需完成的活动任务进行_________上的分解，以便将其具体地落实到组织中的不同部门和个人。

8、根据综合性标准，可以把计划分为_________和_________。

9、根据_________标准，可以把计划分为业务计划，财务计划，人事计划。

10、战略性计划是战术性计划的_________。

11、战术性计划是在战略性计划的指导下制定的，是战略性计划的_________。

12、常规计划包括_________、_________和_________，所有这些都是准备用来处理常发性问题的。

13、_________和_________是计划的两大显著特征。

14、目标结构描述了组织中各层次目标间的_________。

(二)选择题1、_________的计划是有效率的。

A.能得到最大的剩余B.能以合理的代价实现目标C.成本等于收益D.详细2、根据计划的明确性，可以把计划分类为_________。

A.长期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划C.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划3、财务计划和人事计划与业务计划的关系是_________。

A.财务计划和人事计划是为业务计划服务的B.财务计划和人事计划是围绕着业务计划展开的C.财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行D.人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证4、下列属于非例行活动的是_________A.新产品的开发B.品种结构的调整C.工资制度的改革D.生产规模的扩大5、计划是_________。

第一章一、习题(一)填充题年，法国实业家法约尔提出，管理是由______、______、______、______及_____等职能为要素组成的活动过程。

2.根据彼得·德鲁克教授的观点，管理是一种以_____、_____为基础的专业职能。

3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：_____、_____、_____、_____、_____这五种职能是一切管理活动最基本的职能。

4.所谓______，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动.5.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为______、______、______三大类。

年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出，管理就是______。

7.管理的本质是_________,协调的中心是_______。

8.纵向看，愈是基层的管理者，控制的时效性越_____,控制的定量化程度也越______。

9.管理的_______职能通过目标的制定和行动的确定表现出来，______职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来，_____职能通过领导者和被领导者的关系表现出来，______职能通过偏差的识别和纠正表现出来。

10.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能：_________ , ________和________。

11.管理的目的是为了___________。

12.控制等实质就是为了使实践活动符合于_______。

13.管理二重性指的是管理既具有_______,又具有________属性。

14.管理者的决策角色包括_________，_________,__________和_________。

15.人际技能包括_____________________和___________________________。

16.管理学是以各种管理工作中普遍适用的__________和___________作为研究对象的。

第5章计划与计划工作参考答案一、填充题1.计划2.决策，决策3.文字和指标，方向，内容，方式4.计划工作5.时间，空间6.纵向层次性，横向协作性7.组织目标8.时间与空间，明确性，程序化程度9.程序性计划，非程序性计划10.业务计划，财务计划，人事计划，业务计划11.战略性计划，战术性计划12.长期性，整体性13.具体性计划，指导性计划14.面向未来，面向行动15.目的或使命16.数字17.时间结构，空间结构18.协作关系19.演绎法，归纳法20.演绎法21.归纳法22.秩序性23.组织的目标24.政策25.依据26.所有行动保持同一方向27.协作关系28.个人和集体的满意程度29.落实过程30.落实31.调研分析，诊断，再设计32.结果而不是任务33.目标管理，滚动计划法，网路计划技术34.定期修订未来计划35.网络图36.虚工序37.关键路线38.工序，事项，路线39.公司的目标二、单选题1. A 2. C 3.A 4.C 5.A 6.A 7.A 8.B 9.B 四、简答题1.简述计划的概念及其性质。

从名词意义上说，计划是指用文字和指标等形式所表述的，在未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不同成员，关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。

从动词意义上说，计划是指为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。

计划的性质有四个方面：（1）计划工作为实现组织目标服务。

（2）计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础。

（3）计划工作具有普遍性和秩序性。

（4）计划工作要追求效率。

2.网络计划技术的基本原理是什么？把一项工作或项目分成各种作业，然后根据作业顺序进行排列，通过网络图对整个工作或项目进行统筹规划和控制，以便用最少的人力、物力、财力资源，以最快的速度完成工作。

3.滚动方式计划有何基本特点？最突出的优点是计划更加切合实际，并且使战略性计划的实施也更加切合实际使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接，短期计划内部各阶段相互衔接，这就保证了即使环境变化出现某些不平衡时，各期计划也能及时地进行调节，从而基本保持一致大大加强了计划的弹性，这在环境剧烈变化的时代尤为重要，它可以提高组织的应变能力五，论述题1.理解计划的类型及其作用（1）根据时间的长短，可以把计划分为长期计划和短期计划。

第六章计划与计划工作习题一、填充题1.___＿＿_＿＿_＿过程是决策的组织落实过程.2。

＿____＿_＿__是计划的前提，计划是____＿＿＿__＿的逻辑延续.3．从名词意义上说,计划是指用_＿_____＿__等形式所表述的，组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内，关于行动___＿_＿__＿＿、_＿＿___＿___ 和_＿______＿＿安排的管理文件。

４。

我们有时用“_____＿＿___”表示动词意义上的计划内涵.5.计划工作是对决策工作在_＿_＿_＿＿＿__和__＿_＿_＿___两个维度上进一步地展开和细化。

6．计划工作具有秩序性，其最主要的秩序表现为计划工作的__＿__＿____和_____＿＿＿__.7.可以用计划对__________的贡献来衡量一个计划的效率。

８。

计划工作必须追求___＿＿_____ 、__＿___＿___、＿___＿＿_＿_＿等方面的平衡。

9．根据计划的程序化程度,可以把计划分为＿_______＿_ 和＿＿_＿___＿__.1０。

从职能空间分类,可以将计划分为_＿_______＿、＿_＿_＿＿__＿_及________＿_ ,这其中,__＿_______是组织的主要计划。

11．根据涉及时间长短及范围广狭的综合性程度标准，可以将计划分为______＿＿__ 与_＿__＿＿____。

12.战略性计划显著的两个特点是__＿_＿_____与_＿_＿____＿_。

1３．根据计划内容的明确性标准，可以将计划分类为__＿_＿＿___＿和__＿＿______。

1４．_＿_＿＿_____和＿_＿______＿是计划的两大显著特征.1５._＿__＿_____决定组织的性质,是决定此组织区别于彼组织的标志。

1６．预算是一份用表示预期结果的报表.17。

组织的目标结构包括目标的__＿____＿__和＿_____＿＿__ 。

18．目标结构描述了组织中各层次目标间的_＿_＿___＿＿＿。

计划组织类培训题库及答案一、概述本次培训旨在帮助参与者建立有效的计划和组织能力，以提升工作效率和成果。

通过培训，参与者将了解如何制定目标、制定计划并组织实施以及评估结果等方面的知识和技能。

以下是针对计划组织类培训的题库及答案。

二、题库1. 为什么计划和组织在工作中至关重要？2. 列举几种常见的工作计划类型？3. 什么是SMART原则？它在制定计划时的作用是什么？4. 为什么在制定计划时需要考虑资源和时间限制？5. 什么是优先级？在管理多个任务时，如何确定任务的优先级？6. 什么是PDCA循环？它对计划和组织有什么帮助？7. 请简要介绍一下SWOT分析方法及其在制定计划时的应用。

8. 在组织执行过程中，如何保持团队的高效运作？9. 当计划出现挑战或变化时，如何调整计划并应对挑战？10. 请列举影响计划执行的几个因素，并说明它们对计划的影响。

11. 什么是里程碑？它在计划中的作用是什么？12. 请简要介绍一下PERT/CPM方法及其在制定计划时的应用。

13. 什么是绩效评估？它在组织管理中的作用是什么？14. 请列举几种常见的绩效评估方法，并简要介绍它们的特点。

15. 在计划执行的过程中，如何进行进度和绩效监控？16. 请简要介绍一下KPIs及其在组织管理中的应用。

17. 在组织管理中，如何进行团队建设和领导力发展？18. 请列举几种常见的团队建设活动，并描述它们的作用。

19. 什么是变革管理？在组织中如何进行变革管理？20. 当计划出现挑战或变化时，如何调整计划并应对挑战？三、答案1. 计划和组织在工作中至关重要，它可以帮助确保工作目标的实现、资源的有效利用以及团队的高效运作。

2. 常见的工作计划类型包括项目计划、日程安排、工作流程和目标计划等。

3. SMART原则是具体、可衡量、可实现、相关和时限性。

在制定计划时，这些原则可以帮助确保计划的有效性和实施性。

4. 在制定计划时需要考虑资源和时间限制，因为这些因素会直接影响计划的实施和成果。

第一章管理活动与管理理论一、习题(一)填充题1.1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由______、______、______、______及_____等职能为要素组成的活动过程。

2.根据彼得·德鲁克教授的观点，管理是一种以_____、_____为基础的专业职能。

3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：_____、_____、_____、_____、_____这五种职能是一切管理活动最基本的职能。

4.所谓______，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动.5.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为______、______、______三大类。

6.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出，管理就是______。

7.管理的本质是_________,协调的中心是_______。

8.纵向看，愈是基层的管理者，控制的时效性越_____,控制的定量化程度也越______。

9.管理的_______职能通过目标的制定和行动的确定表现出来，______职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来，_____职能通过领导者和被领导者的关系表现出来，______职能通过偏差的识别和纠正表现出来。

10.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能：_________ , ________和________。

11.管理的目的是为了___________。

12.控制等实质就是为了使实践活动符合于_______。

13.管理二重性指的是管理既具有_______,又具有________属性。

14.管理者的决策角色包括_________，_________,__________和_________。

15.人际技能包括_____________________和___________________________。

16.管理学是以各种管理工作中普遍适用的__________和___________作为研究对象的。

管理学原理习题及参考答案第06章第六章计划一、单项选择题1.计划工作的核心环节是( )A.控制B.预测C.决策D.组织2.计划首先要回答的问题是（）的问题。

A.何时做B.何地做C.怎样做D.做什么3.计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的，其中，高层管理人员主要是负责制定( )A.战术性计划B.生产作业计划C.战略性计划D.财务成本计划4.关于计划工作的基本特征，下列各种说法中不准确的是( )。

A. 计划是一种无意识形态B. 计划工作在管理职能中居首要地位C. 计划工作普遍存在D. 计划工作要讲究效率5. 下列关于计划的描述正确的是( )。

A. 企业目标是追逐利润，因此计划工作只需考虑经济效益B. 计划工作至关重要，因此必须面面俱到C. 计划与决策没有什么必然的联系D. 计划工作在各级管理工作中普遍存在6.对外部环境分析采用的最为广泛的方法是由（）提出的产业分析模型。

A.法约尔B.波特C.泰勒D.梅奥7. 用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是( )。

A. 专题计划B.专项计划C. 预算D.决算8.以下关于目标管理的说法中，不正确的是（）A.目标管理有助于改进组织结构和职责分工B.目标管理表现出良好的整体性C.目标管理中目标的商定很费时间D.目标管理不利于调动员工的主动性9.（）是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机结合起来的方法。

A.目标管理法B.运筹学方法C.滚动计划法D.网络计划技术二、多项选择题1.计划的性质有（）A.目的性B.普遍性C.效率性D.创造性2.按照计划的明确程度划分，可将计划分为（）A.战略性计划B.战术性计划C.具体计划D.指导性计划3.管理者之所以编制计划，是因为( )A. 计划能使组织结构更加完善B. 计划是一种协调过程C. 通过计划促使管理者展望未来D. 计划为控制提供了标准和依据4.战略远景与使命陈述包括（）A.核心价值观B.核心目标C.宏伟大胆冒险的远大目标D.生动逼真的描述5.以下属于计划的方法的是（）A.目标管理法B.运筹学方法C.滚动计划法D.网络计划法6.关于计划方法的说法中正确的有（）A.目标管理强调自我控制B.运筹学方法使短期、中期、长期计划相互衔接C.滚动计划法使编制计划的工作量加大，现在已不再适用D.网络计划法在我国又称为关键路线法三、判断题1.计划是决策的前提。

第六章：计划与计划工作练习题（计划与计划工作）一、单项选择题(20分)1.战略性计划有两个显著的特点，它们是：（D ）A、长期性和战略性；B、长期性和系统性；C、战略性和整体性；D、长期性和整体性；2.计划的两个显著特征是：（ B ）A、面向整体和面向行动；B、面向未来和面向行动；C、效率和效果的综合；D、面向整体和面向未来；3.通常用“人财物产供销”这六个字来描述一个企业所需的要素和企业的主要活动，其中业务计划的内容涉及：（ D ）A.财、产、供、销；B.财、物、产、供；C.财、产、供、销；D.物、产、供、销；4.根据纽曼的观点，常规性计划主要包括：（ C ）A、政策、战略和常规作业程序；B、政策、预算和常规作业程序；C、政策、标准方法和常规作业程序；D、预算、战略和常规作业程序；5.创建计划层次体系的管理学家是：（ B ）A.德鲁克和韦里克；B.韦里克和孔茨；C.孔茨和德鲁克；D.孔茨和纽曼；6.研究过去有两种基本方法，它们是：（ D ）A.哥顿法和演绎法；B.哥顿法和德尔菲技术法；C.统计法和德尔菲技术法；D、演绎法和归纳法；7.综合时间和空间两类标准，把计划划分为：（ D ）A.长期计划和短期计划；B.具体性计划和指导性计划；C.程序性计划和非程序性计划；D.战略性计划和战术性计划；8.古代范蠡提出“旱则资舟，水则资车”这句话蕴含的管理职能是：（ A ）A.计划；B.组织C.决策；D.控制；9.保证组织中“事事有人做”属于管理的：（B）A.计划职能；B.组织职能;C.领导职能；D.控制职能10.公司政策规定工作人员享有假期，为实施这项政策公司编制了度假时间表，制订了假期工资率、支付办法，以及申请度假的详细说明，这属于：（ D ）A、规划；B、程序；C、策略；D、规则；11.某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。

”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺？（B ）A、目标缺乏鼓动性；B、目标无法考核；C、目标表达不够清楚；D、目标设定得太高；12.某人到一百货商店考察，随手翻阅了其规章制度，有三条特别引起他的注意：①“我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具”②“货物售出超过30天，不再退还货款”；③“在退还顾客购货款前，营业员要注意检查退回的货物，然后取得楼层经理的同意”；试问这三条规定各自属于常用计划的哪一种形式？（ D）A、都是规则；B、都是政策；C、分别是政策、程序、规则；D、分别是政策、规则、程序；13.“它是主管人员计划与决策的指南，它使各级主管人员决策时有一个明确的思考范围，它允许主管人员有斟酌裁夺的自由，它是一种鼓励自由处置问题和进取精神的手段”在下列几种计划的具体形式中，最符合上述描述的是哪一种？（ B ）A、目标；B、政策；C、规则；D、规划；14.在组织生命周期的不同阶段，计划工作的重点也不一样，对于成长期的企业，其适合于以下何种计划类型：（C ）A、指导性计划和短期计划；B、具体计划和短期计划；C、指导性计划和长期计划；D、具体计划和长期计划；15.下列计划中哪一项属于程序化计划?（ D ）A、突发洪水，确定抢险救灾方案；B、企业组织结构调整；C、开发新产品；D、物料订购；16.某化工企业为了在竞争中处于有利的地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后非常畅销，企业领导也倍感欢欣。

第六章战略性计划（一）单项选择题（）1、根据价值链分析法，下列不属于基本活动的是。

A、内部后勤B、技术开发C、生产作业D、服务（）2、根据价值链分析法，下列属于辅助活动的是。

A、采购B、市场营销和销售C、外部服务（）3、企业增加新的、与原有业务不相关的产品或服务，这一战略是。

A、混合多元化B、横向多元化C、同心多元化（）4、的首要内容是远景陈述和使命陈述。

A、程序性计划B、非程序性计划C、战术性计划D、战略性计划（）5、是组织持久的和本质的原则。

A、核心意识形态B、核心目标C、核心价值观D、核心战略（）6、在环境分析的内容中，“天”是指。

A、总体环境B、行业环境C、经济环境D、自然环境（）7、在环境分析的内容中，“地”是指企业竞争所处的。

A、一般环境B、行业环境C、经济环境D、自然环境（）8、在环境分析的内容中，“彼”是指企业。

A、自身条件B、竞争对手C、消费者D、主管部门（）9、在环境分析的内容中，“己”是指企业。

A、自身条件B、竞争对手C、消费者D、主管部门（）10、行业竞争结构是的研究内容。

A、“天”B、“地”C、“彼”D、“己”（）11、行业内战略群分析是的研究内容。

A、“天”B、“地”C、“彼”D、“己”（）12、微观经济环境是的研究内容。

A、“天”B、“地”C、“彼”D、“己”（）13、地区居民的价值观念是的研究内容。

A、“天”B、“地”C、“彼”D、“己”（）14、对分析研究可以借用波特的“价值链”分析法。

A、“天”B、“地”C、“彼”D、“己”（二）多项选择题（）1、战略计划的首要内容是。

A、远景陈述B、战略选择C、使命陈述D、战略定位E、战略实施（）2、核心意识形态由两部分构成。

A、核心价值观B、远景展望C、BHAGD、核心战略E、核心目标（）3、BHAG是指的目标。

A、宏伟B、未来C、大胆D、战略E、有难度（）4、战略环境分析的内容是。

A、“天”B、“地”C、“彼”D、“己”E、“目标市场”（）5、总体环境主要包括。

计划员上岗培训试卷题库第一部分：基础知识1. 什么是计划员的职责？请列举至少3条。

2. 为什么对于一个计划员来说，时间管理能力非常重要？3. 什么是SWOT分析？它在计划员的工作中有什么作用？4. 请简要介绍一下项目管理的基本流程。

5. 在项目计划中，风险管理的重要性是什么？你认为计划员在风险管理中应该采取哪些措施？第二部分：案例分析案例一：某公司计划员在制定项目计划时，因为没有考虑到外部环境的变化，导致项目延期和超预算。

请为该公司提出一些建议，以避免类似情况再次发生。

案例二：某计划员在制定项目计划时，发现团队成员之间存在沟通不畅的问题，导致工作效率低下。

请你提出一些解决方案，以改善团队的沟通问题。

案例三：某计划员在执行项目计划时，发现项目中存在一些潜在的风险，但团队成员并不重视。

请你说明针对该情况，应该怎样开展风险管理工作。

第三部分：应用能力1. 请你根据以下条件，制定一个项目计划：项目名称：新产品市场推广项目目标：在3个月内，将新产品推广到目标客户群体中资源：10名销售团队成员，500,000元预算，市场调研报告2. 如果一个项目计划的进度出现了延迟，作为计划员应该怎样调整计划，以保证项目能够按时完成？3. 请你列举至少5种常见的风险，并说明针对每种风险应该采取哪些措施进行管理。

4. 如果你是某公司的计划员，团队成员之间出现了沟通不畅的情况，请列举几种方法，以改善团队成员之间的沟通效果。

第四部分：综合应用1. 请你结合一个实际的案例（可以是某公司的项目或者是你自己参与过的项目），分析该项目在计划阶段出现的问题，并提出你认为合适的解决方案。

2. 如果你是某公司的计划员，公司要开展一个重大项目，你的主管要求你制定一个详细的项目计划，请你详细说明将如何进行计划，包括需要采取哪些步骤以及需要考虑哪些因素。

3. 请你就一个项目计划的执行过程，结合实际案例说明风险管理的重要性，并说明你认为采取哪些措施进行风险管理会比较有效。

计划与计划工作试题一、知识点1、计划的内容不包括（）A.目标与内容B.范围C.人员与地点D.方式和手段2、管理的首要工作是（）A.计划B.决策C.组织D.领导3、根据明确性这一标准，可以将计划划分为（）A.长期和短期计划B.业务、财务和人事计划C.具体性、指导性计划D.战略性、战术性计划4、管理活动中经常将计划划分为（）A.长期和短期计划B.业务、财务和人事计划C.具体性、指导性计划D.战略性、战术性计划5、计划的最高层次也是最抽象的层次是（）A.使命B.目标C.战略D.政策6、最简单形式的计划是（）A.程序B.规则C.方案D.预算7、决策工作的主要任务是（）A.确定目标B.拟定和选择可行性行动计划C.制定主要计划和派生计划D.制定预算，用预算使计划数字化8、最常见的对重要前提条件预测的方法是（）A.市场调研B.小组讨论C.历史类比D.德尔菲法9、拟定和选择行动计划不包括下列哪项内容（）A.拟定可行性行动计划B.评估计划C.选定计划D.反馈、修订计划10、拟定可行性计划的具体方法有（）A.头脑风暴法B.德尔菲法C.小组讨论D.市场调研二、是非1.计划是对组织内不同部门和不同成员在一定时期内行动任务的具体安排，它详细规定了不同部门和成员在该时期内从事活动的具体内容和要求。

（）2.计划是决策的前提，决策是计划的逻辑延续。

（）3.战略性计划是战术性计划的依据，战术性计划是在战略性计划指导下制定的，是战略性计划的落实。

（）4.程序可以看作是一系列的规则，规则是程序的组成部分。

（）5.程序既是行动的指南，也是思想指南。

（）三、应用1、甲公司董事会近期做了一项重大决议，规划5年内将甲公司发展成世界500强，亚洲20强，中国最著名的家电企业，请问该公司的计划属于（）A.具体性计划B.战略性计划C.程序性计划D.财务计划2、乙公司的计划如下：未来6个月内的销售额要增加12%-16%，利润增加10%左右，请问该公司的计划属于（）A.具体性计划B.指导性计划C.长期计划D.战略性计划3、某大型制造企业对各种规章制度都有详细的规定，比如如何处理订单、财务部门如何批准客户信用、会计部门如何记载往来业务等，请问这体现了哪种形式的计划（）A.程序B.规则C.方案D.预算4、丙企业董事会通过决议制定了如下一个计划，目标于2011年12月31日之前在亚太地区扩张3个生产区；任务分配涉及采购部、生产部、销售部、财务部等部门；详细列出要采取的步骤以及要使用的资源以及其他一些必要的因素。