产品分析应该这样做
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产品分析应该这样做
产品经理要想做出好的产品,就必须对产品进行分析,那么什么是产品分析?如何做呢? 首先我们先来了解下什么是产品分析: 根据百度百科的解释,产品分析是指从用户、市场、竞争对手、业务流程等多个维度进行收集并整理分析数据的过程。对信息进行提炼、归纳、总结和理解,从而形成对问题的整体认知,并通过提出新的方案来解决问题。
1.了解自身优劣势:了解自己的优劣势是非常重要的,可以避免盲目自信而做一些没有意义的工作。 2.了解竞争对手:要站在竞争对手的角度上思考问题,充分了解竞争对手的优势与劣势,这样才能在竞争中占据有利位置。 3.了解用户需求是驱动产品发展的主要动力,只有深入了解用户需求才能做出有价值的产品。 4.分析用户行为可以帮助我们了解用户当前面临哪些问题,从而更好地解决这些问题。 5.了解业务流程:通过对业务流程的分析可以了解产品与业务之间的关系。
一、了解自身优劣势
作为一个产品经理,我们首先要了解自身的优势和劣势,然后把优势最大化,把劣势最小化。 我们都知道,人不可能十全十美,人也不可能什么都能做好,因此我们要学会扬长避短。 了解自身优势的方法有很多,比如: 与自己的性格特质相结合:比如外向、内向、喜欢沟通交流等;与自己的知识储备相结合:比如知识储备丰富、对知识有足够的热爱等;与自己的兴趣爱好相结合:比如自己喜欢绘画、摄影、音乐等;与自己的特长相结合:比如擅长沟通交流、喜欢数据分析等;与自己的生活经历相结合:比如喜欢旅游、参加比赛等;与自己的人生规划相结合:比如对人生有规划、喜欢投资理财等。 了解自身优势,并加以运用,就能发挥自身最大优势。
1、优势最大化
知道自己的优势,并不是说一定要把所有的优势都发挥出来,而是要找到自己最大的优势,然后把它放大。我们都知道,人无完人,没有谁是全才。 比如我们都知道自己适合做数据分析,那就去学习数据分析相关的知识。如果我们没有这个优势,但也不能否认我们对数据分析有足够的兴趣,那就可以去学习数据分析的相关知识。这就是我们要把自身优势最大化的方法。 每个人都有自己的优势和劣势,这就要求我们要学会分析自己的优势和劣势。只有这样,我们才能在工作中扬长避短,找到自己最擅长的事情去做,进而提高工作效率。 举个例子:我对数据分析很感兴趣,所以我选择学习数据分析相关知识。
2、劣势最小化 我们要把自身的劣势最小化,这样才能更好的发挥自身优势,扬长避短。 比如:我是一个内向、不善言谈的人,在产品分析过程中就会遇到很多麻烦,不知道从何开始分析,而且这个问题在团队里很常见。 我知道这是我的劣势,但是我发现不管我怎么想办法,都没有办法克服这个劣势。 后来我看到《少有人走的路》这本书里写到:“当你感觉到痛苦时,说明你正在走上坡路”。 于是我想到了一个好办法:把自己的劣势转化为优势。 当我发现自己在分析产品时比较笨拙时,就会把这个劣势转化为优势;
二、了解竞争对手
俗话说,知己知彼,百战不殆。了解竞争对手是我们产品经理必备的技能之一,因为只有充分了解竞争对手的情况才能做出正确的决策。 在做产品分析前,我们需要收集竞争对手的信息,包括公司、产品、市场等多个维度。 公司:了解竞争对手的经营规模、业务模式、盈利能力、未来发展规划等信息;从公司的整体实力和产品表现可以看出其产品类型、产品线分布等情况。 产品:了解竞争对手的产品类型和功能设计,以及用户群。通过对竞品的分析,可以总结出竞品的优劣势,并针对竞品分析得出自身产品存在哪些优势和不足,从而找到适合自身的发展方向。 市场:了解竞争对手在市场上的表现以及相关数据,例如市场规模、增速、渗透率等信息。通过对数据的分析可以了解竞品的营销策略和营销手段,从而明确自身产品在市场中所处的位置。 在进行竞品分析时我们还需要从多个角度分析,例如: 从用户角度分析:通过分析竞争对手用户群对其所提供服务的需求来分析其所面临的问题;从竞品角度分析:通过分析竞争对手在功能和界面上所做的设计来了解其核心竞争力。 竞争对手在功能上做出了哪些创新?这些创新是否满足用户需求?用户认为这些功能有哪些改进之处?是否是竞争对手为了提升用户体验而做的创新? 通过对这些问题进行深入了解,可以帮助我们更好地了解竞品所做的创新以及所提供服务与用户需求之间是否存在矛盾。 从产品角度分析:通过对竞争对手产品进行分析可以了解其产品功能上是否满足用户需求;通过对竞品进行分析可以了解其产品交互设计是否合理、功能设计是否完善、服务流程是否符合用户需求。 从市场角度分析:通过对竞争对手产品进行分析可以了解其在市场上所处的地位以及对市场发展趋势如何。 在对竞争对手进行分析时要尽量全面、客观,因为我们无法得知竞争对手做了哪些创新,所以我们要尽可能地从多个角度进行深入了解。 从竞品角度看,他们在功能和界面设计上做出了哪些创新,这些创新是否满足用户需求。通过对竞品进行深入了解可以帮助我们了解他们在功能和界面设计上的创新是否能够满足用户需求。 通过对竞品进行深入了解可以帮助我们了解产品的优劣势,从而更好地发挥产品优势与劣势,避免劣势与不足带来的损失。
三、了解用户需求
那么,如何才能了解用户需求呢? 其实用户需求是不断变化的,每个人的需求也都不一样。 例如:在做一个新产品时,我们往往需要对产品进行一系列的测试,通过测试我们可以发现新产品是否能够满足用户的需求。 但是,当测试结束后,我们需要对测试结果进行分析,并将分析结果反馈给产品团队,以便及时发现问题。 同样的,在了解用户需求时,我们也要对用户进行分类。例如:一个新功能或者一个新业务的出现可能会有不同类型的用户;所以在进行产品设计时,我们必须考虑到不同类型的用户使用产品时存在的问题。 例如:有的产品需要下载 APP才能使用;有的产品需要输入手机号码才能使用;有的产品需要填写个人信息才能使用。因此,我们在进行产品设计时要充分考虑到不同类型用户的需求。 如果我们将目标用户进行分类的话,那么就可以从不同类型用户的角度去分析问题,从而更好地解决问题。