销售人员新人的培训计划

销售人员培训方案【优秀6篇】

销售人员培训方案 篇一

一、新进销售人员培训

1．培训目的

让新公司的销售人员了解自己工作的基本内容和方法，帮助员工了解自己的职责、程序和标准，让员工了解公司期望的态度、规范、价值观和行为模式，帮助他们顺利适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。

2．培训阶段

企业对新员工的培训采用三段式培训方法。下表给出了其各阶段培训的主要内容。

不同阶段的培训内容

培训阶段主要内容

公司培训让公司新进销售人员对企业情况有一个初步的了解，主要包括公司的发展状况、企业文化、人事规章制度等

分支机构或销售部门培训1．部门职能及员工所在岗位工作职责的了解

2．相关业务专业知识与工作技能的培训

现场培训工作现场的指导，帮助新进人员提升其工作技能与工作业绩

3．培训时间及培训内容的安排 对新进员工的培训，人力资源部应事先制订日程，做好相应的计划安排，本企业对新员工培训计划的安排见下表。

第一阶段培训计划表

培训内容实施时间培训

地点培训

讲师培训

方式培训主要内容

企业概况____～____集团学院企业培训中心讲师集中授课

1．企业基本情况：集团的创业、成长、发展趋势、集团的理念、传统、习惯、规范和标准、集团的主要产业和组织机构、集团高层管理人员的情况

2．产品知识：品牌、性能、价格比、服务产品名称、产品的优点等

3．产品目标市场与销售渠道管理

4．企业在同行业中的竞争力状况

5．公司竞争对手情况介绍：竞争对手生产的产品、市场策略等

二、在职人员培训

1．培训时机的选择

（1）有大批销售人员加入企业时

（2）销售人员业绩出现下滑时 （3）新产品上市时

（4）市场竞争激烈时

（5）人员晋升时

2．确定培训内容

（1）产品知识

包括主要产品及销量、产品生产工艺、产品生产技术、产品功能及用途、销售要点以及企业为每种产品专门制定的销售说明等。

（2）目标顾客

包括目标顾客的类型、购买动机、购买习惯和行为等。

外贸销售新人培训计划流程

第一阶段：了解公司及业务

第一天

1. 公司简介：公司发展历程、主营业务、客户群体、市场地区等

2. 产品介绍：公司主要产品、产品特点及优势、市场定位等

3. 销售流程：客户询盘、报价、合同签订、生产跟进、货物运输等

4. 学习典型案例：成功案例及失败案例的分析

第二天

1. 了解客户：针对不同市场的客户，进行分析研究

2. 学习销售技巧：市场拓展、客户维护、沟通技巧等

3. 了解交易方式：了解LC、TT、DP、OA等常用的交易方式

第三天

1. 产品知识学习：产品的特性、使用方法、维护保养等

2. 文档处理技巧：合同、发票、装箱单、提单等相关的出口文件处理技巧

第四至七天

1. 实地参观：参观生产车间、仓库、办公场所，了解生产和质量控制流程

2. 与老员工互动：与老员工交流，了解实际工作中的问题和解决办法

3. 学习市场调研：了解市场情况、竞争对手、市场需求等

第二阶段：销售技能培训

第八至十五天

1. 销售技巧培训：了解如何与客户进行沟通、谈判、促成交易

2. 市场营销策略：了解公司的市场定位、品牌推广、客户维护等

3. 学习相关软件：了解使用公司CRM系统、ERP系统等相关软件

4. 案例分析：分析实际销售案例，学习成功的销售技巧和方法

第三阶段：实操培训 第十六至三十天

1. 实操培训：和老员工一起跟单、处理客户投诉、协调生产等

2. 客户拜访：学习如何与客户进行拜访、了解客户需求、提供解决方案

3. 销售报告分析：学习如何编写销售报告、分析销售数据

第四阶段：考核与总结

第三十一至三十五天

1. 考核：对新人进行试用期考核，考核内容包括产品知识、销售技巧、实操能力等

2. 经验总结：新人进行经验总结，结合实际工作中的问题，提出解决方案

3. 培训总结：对培训效果进行总结，收集新人意见和建议，优化培训计划

以上是外贸销售新人培训计划流程，通过系统的培训和实操，新人将能够快速融入公司，并成长为优秀的销售人员。

新入职销售人员培训计划

目的：系统有效地培训新入职销售人员

培训大纲：

1.熟知公司规章制度，熟知销售工作流程及熟悉各类表格

2.公司资讯统一认识，同行其他厂家情况初步了解，强化公司认可度。

3.客户信息熟知，客户基本资料、产品类型、产品编号、产品价格、交期

4.销售礼仪、细节培训（有效沟通）

5.有针对性地拜访客户

6.了解所销售的产品(专业知识)，具有发现客户的能力

7.成长生涯规划

一、熟知公司规章制度，销售工作流程及熟悉各类表格，预计用时1天

1.认真阅读并熟知《销售业务管理规定》要求基本的公司内部流程，规范新员工日常业务工作，有利于今后工作顺利开展，

2.了解并熟练掌握公司内部各类表格的使用，

3.建立公司商业行为准则，明白什么是被公司允许或认可的，什么是被公司明令禁止，A树立基本职业道德忠诚、敬业、诚实、勤奋、激情、关心集体、关心公司的发展

B泄密、懒惰、抱怨、背叛

C忠诚：一个人任何时候都应该坚守忠诚，这不仅仅是个人品质问题，更会关系到公司和企业的利益。一个秉承忠诚的员工，能给他人以信赖感，让别人乐于接纳，在赢得别人信任的同时，更为自己的职业生涯带来莫大的益处。与此相反，一个人失去了忠诚，就失去了一切——因为谁也不愿意与一个毫无忠诚、不能信赖的人共事、交往。如果缺乏对别人的忠诚，就别指望得到别人对你的忠诚。当一个人抛弃忠诚时，连同一起失去的还有一个人的尊严、信誉及前程，这也是对自己品行和操守最大的亵渎和惩罚。

二、公司资讯统一认识，同行其他厂家情况初步了解，强化公司认可度

1.利用公司PPT介绍、公司彩页介绍进行强化对公司的认知，并学习向客户推销公司

2.综合公司资料，对比同行其他厂家情况，增强竞争意识，增强对公司自豪

三、客户信息熟知，客户基本资料、产品类型、产品编号、交期等，预计用时1天

1.对客户的基本信息进行了解，对区域客户分布有基本认知，对产品的使用群体进行了解，培养其有针对性进发现新目标的客户

计划编号：YT-FS-4277-75

According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And

Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward

深思远虑 目营心匠

Think Far And See, Work Hard At Heart 新员工销售工作培训计划范本(完整版) 专业计划模板 | PROFESSIONAL PLAN

第2页/总7页 计划书编号：YT-FS-4277-75

编订：******

批准：******

新员工销售工作培训计划范本(完整版)

备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。

一、如何看待新员工的入职培训

新员工的培训首先要关注外部的就业环境，另外看看企业所处的行业环境，最后看看本企业自身的条件和员工的素质情况来制定行之有效的培训计划。

首先，我们先来看看外部的就业环境。由于社会缺乏有效的就业辅导和就业观念的教育，导致大部分的就业人员错误的就业观念。为了追求金钱和短期的目标，盲目的选择工作，盲目的跳槽甚至为利益不惜牺牲个人品牌。这一现象直接导致用人单位招聘难和留人难的问题。由于对销售职业的认识缺乏，从事销售成为一种无奈的选择。而销售人才的缺乏是销售企业必须解决的问题。因此销售人员的培训不能简单的专业计划模板 | PROFESSIONAL PLAN

第3页/总7页 看成是入职培训，而是站在企业用人的角度把新员工的培训看成是留人培训。

二、新员工培训内容(公司是什么? 我是什么? 我能做什么，不能做什么?我存在的意义是什么?)