第四章 工作研究与设计
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(多选题) 1: 工作岗位评价的方法包括
A: 序列法
B: 分类法
C: 评分法
D: 因素比较法
正确答案:
(多选题) 2: 海氏评估法中,解决问题的能力包括的子因素有
A: 思维高度
B: 思维环境
C: 技能水平
D: 思维难度
正确答案:
(多选题) 3: 下列信息中,属于劳动者定向的工作活动信息有( )
A: 工作活动的内容
B: 具体的工作方式
C: 劳动者个人行为
D: 岗位名称
正确答案:
(多选题) 4: IPE岗位评价法的“责任范围”因素是通过()来确定职位的相对价值
A: 工作的责任范围
B: 工作的复杂性
C: 工作的独立性
D: 工作的知识技能
正确答案:
(多选题) 5: 在对直接生产人员与管理人员岗级统一列等时,要考虑( )等因素
A: 工作层次
B: .晋升时间长短
C: 晋升机会
D: 薪资
正确答案:
(判断题) 1: 企业只会注重人力资源数量上的平衡,不会注重人力资源质量上的平衡。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题) 2: 和测时、现场写实比较,工作抽样法需要更多的调查时间和费用。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题) 3: 任职资格就是工作执行者对规定的一系列任务组合如何完成的描述,包括现有工作(本身)的所有信息(包括工作环境或条件),是工作岗位分析的首要内容。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
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1 山东省 昌乐一中 2011级 通用技术 导学案
主要编制人:王爱军、李玉松、吴巧燕 审核: 审批:
第四章 控制与设计 一
《通用技术课程标准》要求:
(1)理解控制的含义及其在生产和生活中的应用。
(2)分析典型的案例,了解手动控制、自动控制,熟悉简单的开环控制系统和闭环控制系统的基本组成和简单的工作过程。
(3)能画出一个简单的闭环控制系统的方框图,理解其中的控制器、执行器等环节的作用,熟悉反馈环节的作用。
(5)了解简单的被控制对象的基本特性,能确定被控量、控制量,画出控制系统的方框图,并形成初步的控制设计的方案。
(6)能根据开环控制系统的设计方案,制作一个控制装置;或者能根据简单闭环控制系统的设计方案进行实施或模拟实施,学会调试运行,提出改进方案。
【学习目标】
知识与技能:
1、理解控制的涵义及其应用
2、能画出简单的闭环控制系统方框图
3、结合实例,会分析控制系统
过程与方法:通过具体案列进行分析理解。
情感态度与价值观:激情投入,高效学习,养成勤于思考及善于归纳的习惯。
【重点、难点】
重点:开环控制与闭环控制系统的理解与应用
难点:控制系统的设计与应用
【使用说明】
1、通览本章所有知识内容,完成自主学习部分。
2、小组成员积极讨论,踊跃展示。
3、激情投入,高效学习。
2 班级 姓名 编号 时间:2013年3月16日
【自主学习】
1、如果我们希望某一事物按照自己的意愿发展,就要对其进行 ,这种根据自己的目的,通过 ,就形成了控制。
2、能将控制的结果(即比较量)反馈回来与希望值(即基准量)进行比较,并根据它们的误差及时调整控制作用的系统,称为 。
案 例 1——工作设计
背景综述:
新世纪摄影公司的主要业务是摄影、冲印底片和制作艺术照片。公司由50名雇员组成,有8位管理人员。艺术部(8名雇员和1名管理人员)的基本工作是挑选相片,进行艺术处理,并装订成册。如果组织得当,这些工作其实是很有趣的。在工作设计之前,主管人员接收所有的任务,将它们归类整理,然后按工人的技术水平分派任务,指定完成期限。工作负担过于重时,主管者本人也要完成一部分工作,完成工作后,他必须检查所有的产品,并修补有问题的部分。对主管人员而言,修补有问题的相片是个令人头痛的问题,它需要大量细致且繁琐的工作,而主管者花费了大量的时间和精力在上面,仍有积压,以至顾客和其他部门经常抱怨变质拖延,结果他忙得几乎没有时间培训和管理员工,而雇员的出错率也越来越高,积压也越来越多,工作的效率也越来越低下。同时,不合理的计酬方式使情况更加恶化。报酬的高低以完成任务的数量来定而不考虑工作难易程度。这使那些有经验的工作从事耗时多的复杂工作而报酬偏低,而那些做着简单工作的新雇员却得到高收入。职工的不满情绪日益增加,2个月内,有3个职工离开了该部门。于是对艺术部的工作进行了重新设计,共分成两个组:普通艺术照组和婚礼肖像组,每个组由一名熟练工作任组长,负责分工和训练新工作,除了刚来的新人,每个工人负责自己的工作质量,一旦出现错误直接返回给本人,主管不再负责修复,加工过程出现问题时员工直接与顾客协商,工资支付方式在原有数量基础上乘工作难度系数,工作难度越高,系数也越大,工资也越高。这些改变使艺术部的月产量增加了30%,质量也大大提高,工人也安心工作。
分析要求:
1、该摄影公司是如何进行工作设计的?
2、工作设计后,会有什么样的结果?
3、是否有其他更好的工作设计的方法?
参考思路:
1、该摄影公司艺术部基于这样的原则来进行工作设计的:
(1)采用工作专门化的方式,将艺术部根据工作任务的不同,分为两个组。每个组的组长从具体的工作任务中脱离出来,专司分工和训练新员式。
第二章 工作研究
第一节 工作研究概述
一、泰罗的科学管理思想
工作研究是科学管理的创始人——泰罗管理思想的核心。
泰罗的代表作《科学管理原理》,主要探讨了在工厂中提高劳动生产率的问题,其最著名的思想是他提出的科学管理四原则:
1、对工人操作的每个动作进行科学研究,用以代替老的、单凭经验的方法。
2、科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长。
3、与工人亲密协作,保证一切工作在科学的设计程序下进行。
4、管理者和工人之间进行分工,各自承担最合适的工作。
二、工作研究的定义和内容
工作研究又称作业研究,是方法研究和时间研究的统称。
1、工作研究
定义:工作研究是以作业系统为对象的一种科学方法。它是在既定的工作条件下,运用系统分析的方法研究资源的更合理利用,排除作业中不合理、不经济和混乱的因素,寻求一种更佳、更经济的工作方法,以提高系统的生产率,降低系统的运营成本。
特点:
(1)工作研究的指导思想是突破、创新,是一种永不满足的精神。
(2)工作研究具有系统性特征。
(3)工作研究的立足点是挖掘企业的内部潜力。
(4)工作研究致力于工作方法的标准化。
(5)工作研究也适用于管理工作。
2、工作研究的内容
工作研究的内容,如图2-1所示:
方法研究与时间研究的关系:
方法研究是时间研究的前提和基础,只有在先进合理的生产方法确定之后,才有可能建立起科学先进的时间定额;而时间研究提供的时间数据,则既是比较工作方法是否合理与优劣程度的重要依据,又是制定标准作业和标准时间的前提。
三、工作研究的步骤
基本工作步骤:
1、发掘问题,选择研究项目。
经过对项目全局性、有效性、可能性等因素的考核与权衡,就可以确定为研究项目。