网络营销复习题及答案

网络营销复习题及答案

1. （）指与互联网相关、并利用网络进行经营或销售，最终产生利益的行为。

A、 广义的网络营销(正确答案)

B、 网络广告

C、 狭义的网络营销

D、 电子商务

2. （）不是网络营销的功能。

A、顾客关系管理

B、信息发布

C、促成交易(正确答案)

D、网上调研

3. （）是制定营销战略计划的前提基础。

A、营销环境分析(正确答案)

B、网络广告

C、企业网站建设

D、组织结构重组

4. （）不是网络营销微观环境因素。

A、公众

B、供应商

C、顾客

D、自然地理(正确答案)

5. （）是为开展网络营销提供了潜在用户，以及向用户传递营销信息的各种手段和渠道。

A、网络营销的外部环境(正确答案)

B、网络营销的内部环境 C、网络营销的宏观环境

D、网络营销的微观环境

6. （）是协调企业促销和分销其产品给最终购买者的公司。。

A、竞争者

B、供应者

C、营销中介(正确答案)

D、需求者

7. 简单型的网络消费者最希望得到（）

A. 创新的网页设计

B.优惠的价格

C. 新闻和商务信息

D.快捷、便利的购物(正确答案)

8. 人的（）产生动机。

A. 需要(正确答案)

B.需求

C. 欲望

D.行为

9. 网上搜索所利用的工具是（）

A. 搜索引擎(正确答案)

B.电子商务网站

C. 邮件列表服务

D.行业垂直网站

10. （）是问卷的导言或介绍词。主要是调查人自我介绍、调查的目的、请求被调查人合作等。

A. 标题

B.问卷说明(正确答案)

C. 问卷主体

D.结束语 11. 网络用户可以凭借代号隐匿部分或全部在真实世界的身份和特征，包括性别、年龄、职业、学历等，这将导致网络信息给用户带来的影响是（）

A. 青少年容易接触暴力信息

B. 给用户选择带来困难

C. 难以鉴别信息的真实性(正确答案)

D.没有什么影响

12. 后缀.gov代表的网站类型是（）

A. 个人主页

B.政府网站(正确答案)

C.企业网站

D.教育网站

13. 某顾客在众多洗发水中选择购买了伊卡璐洗发水，因为他觉得伊卡璐洗发水的香味和包装正是他喜欢的类型。请问该产品的（）含义吸引了该顾客。

A、核心利益层

B、有形产品层(正确答案)

C、期望产品层

D、延伸产品层

14. 以下属于数字类产品的是（）。

A、数码相机

B、电子计算机

C、音乐光盘(正确答案)

D、学习机

15. 以下产品最不适合在网上销售的是（）。

A、药品(正确答案)

B、手机

C、肉类

D、奢饰品

16. 在原有的产品线内增加高档产品项目，这是属于（）策略。 A、向上延伸(正确答案)

B、向下延伸

C、双向延伸

D、两边延伸

17. 采用产品线向下延伸策略有（）的作用。

A、放弃高档产品市场，转战低档产品市场，赚取更多利润

B、缩短产品线，集中力量生产本企业擅长的产品

C、利用高档产品的品牌声誉，打开该品牌低档产品的市场(正确答案)

D、减少获利少甚至亏损的产品生产线或产品项目，集中力量发展获利多的产品线和产品项目

18. 在网络营销中，消费者可以就商品的价格和企业进行协商，讨价还价，这体现了网络营销商品价格的（）。

A、价格标准化

B、智能化

C、价格弹性化(正确答案)

D、价格标准化

19. 关于成本加成定价法的说法正确的是（）。

A、它的计算公式是：单位产品价格=单位变动成本+单位产品边际贡献

B、这种方法适合竞争非常激烈或者是市场形势严重恶化的情况

C、它又叫边际贡献定价法

D、能够通过计算获得预期收益，有利于核算和补偿劳动消耗(正确答案)

20. 制造企业在网上直销时一般采用（）定价策略。

A、直接低价定价策略(正确答案)

B、折扣定价策略

C、免费价格策略

D、使用定价策略

21. （）一般用于产品的促销和推广，是短期和临时性的一种定价策略。

A、直接低价定价策略 B、折扣定价策略

C、免费价格策略(正确答案)

D、使用定价策略

22. 网络间接营销渠道只需要一个中间环节，那就是（）。

A、网络中间商

B、电子中间商(正确答案)

C、零售商

D、代理商

23. 某企业的销售渠道只有网络直销渠道，该企业使用的是（）网络营销渠道类型。

A、单渠道(正确答案)

B、双渠道

C、三渠道

D、多渠道

24. （）指企业为推广或宣传自己的品牌、服务，提高产品的知名度和影响力，利用一些受众密集或有影响力的网站发布相应的产品信息，并设置链接到某目的网页的过程。

A、站点推广促销

B、网络销售促销

C、网络广告促销(正确答案)

D、网络关系营销促销

25. （）适合于在一定时期、一定任务的短期性的促销活动中使用。

A、站点推广促销

B、网络销售促销(正确答案)

C、网络广告促销

D、网络关系营销促销 26. 某网络店铺正在进行促销活动，其中新品9折优惠；买满300元送20元优惠券外还赠送面膜一块；活动期间所有商品双倍积分。该店铺没有使用（）促销策略。

A、网上积分促销

B、网上折扣促销

C、网上抽奖促销(正确答案)

D、网上赠品促销

27. 产品成熟期，产品的促销应该侧重于（）。

A、宣传产品的特点功能为主

B、创造品牌知名度，唤起购买欲望

C、宣传产品，树立企业品牌形象(正确答案)

D、让利促销，侧重于和消费者的感情沟通

28. 一般来说，大众消费品如日用品、食品、药品等采用（）效果比较好。

A、网络广告促销(正确答案)

B、网络站点促销

C、网络关系营销促销

D、网络销售促销

29. （），是指用户从个人或集体角度，对企业网站在心理上所产生的信任感及其强度。

A. 网站专业度

B.网站可信度(正确答案)

C. 网站美观度

D.网站安全性

30. 根据所起的作用不同将企业网站的文案的内容归纳为（）、品牌文案、传播文案、营销方案四大类。

A. 产品文案(正确答案)

B.产品销售文案

C. 产品运营文案 D.产品设计文案

31. 一句好的广告口号，能给企业带来很大的利益，以下哪一项不是广告语设计应遵循的原则（）。

A. 简短易记

B. 突出重点

C. 号召力强

D.新颖(正确答案)

32. （）是以产品推广、促销宣传为主的文案。

A. 产品文案

B.产品销售文案

C. 产品运营文案(正确答案)

D.产品设计文案

33. 一般来说，营销方案撰写首先从（）分析入手、然后是整体思路阐述、目标达成、之后是具体执行细分、关键要点、阶段控制、最后是预算等相关。

A. 目标

B. 产品

C. 企业

D.市场调查(正确答案)

34. 按照网上交易的完善程度不同，网络营销可分为（）。

A、直接网上销售

B、完全网络营销(正确答案)

C、不完全网络营销(正确答案)

D、间接网上销售

35. 网络营销环境的要素有（）。

A、提供资源(正确答案)

B、动态变化(正确答案)

C、反应机制(正确答案)

D、全面影响力(正确答案) 36. 网络营销宏观环境因素有（）。

A、人口(正确答案)

B、 社会文化(正确答案)

C、科学技术(正确答案)

D、 经济(正确答案)

37. 网络营销内部环境有（）。

A、产品特性(正确答案)

B、 科学技术

C、财务状况(正确答案)

D、 拥有网络营销专业人员的状况(正确答案)

38. 网络营销较传统营销的优势有（）。

A、成本优势(正确答案)

B、良好的沟通(正确答案)

C、优化服务(正确答案)

D、多媒体效果(正确答案)

39. 网络营销较传统营销的劣势有（）。

A、缺乏信任感(正确答案)

B、价格问题愈加敏感(正确答案)

C、缺乏生趣(正确答案)

D、安全问题(正确答案)

40. 下面哪些是冲浪型的网络消费者上网时经常浏览的（）

A. 有趣的个人网页(正确答案)

B.听音乐(正确答案)

C. 送免费贺卡

D.看电影(正确答案)

41. 网络消费者购买行为的心理动机主要体现在（）方面。

A．求实(正确答案)

B.求全(正确答案) C. 求廉(正确答案)

D. 求新(正确答案)

E.求名(正确答案)

F.求方便(正确答案)

42. 与传统市场调查方法相比，利用互联网进行市场调查有的优点有（）

A．及时性和共享性(正确答案)

B. 便捷性和经济性(正确答案)

C. 交互性和充分性(正确答案)

D. 可靠性和客观性(正确答案)

E. 无时空和地域的限制性(正确答案)

F. 可检验性和可控制性(正确答案)

43. 封闭式问卷的优点有哪些（）

A．分析答案较容易(正确答案)

B. 回答者易于作答(正确答案)

C. 问题的意图比较清楚(正确答案)

D. 充分体现不同回答者的意见

44. 用定性评估法评估网络信息时，一般可以采用（）

A．问答法(正确答案)

B. 网上问答调查法(正确答案)

C. 网下问答调查法(正确答案)

D. 专家评议法(正确答案)

45. 评估网络信息时，如果是个人页面，应查看（）

A．个人简介(正确答案)

B. 受教育程度(正确答案)

C. 职位(正确答案)

D. 所属单位(正确答案)

46. 适合网上销售的产品，按照其形态不同，可以分为（）。

A、固态产品