报考高铁乘务的要求
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陕西高铁乘务录取要求
陕西高铁乘务录取要求
随着高铁的不断发展壮大,对于高铁乘务员的需求也日益增多。
作为
一项非常有前途的职业,高铁乘务员也成为了众多求职者追逐的梦想。
陕西高铁是中国西部的重要交通枢纽之一,因此招聘的高铁乘务员也
非常严格。
下面就让我们一起来看一下陕西高铁乘务录取要求吧。
1.学历要求
陕西高铁乘务员的学历要求为大专及以上学历,优先考虑物流、旅游
等相关专业毕业生。
2.年龄要求
考生年龄应在18岁-25岁之间,其中优秀的应届毕业生可适当延长至26岁。
3.身体条件要求
考生身高要求女生不低于160cm,男生不低于165cm;视力不低于5.0,无色盲色弱等视力问题;无疾病或病史。
4.职业素养要求
考生需具有良好的形象气质、语言流利、口齿伶俐、大气稳健,有较
强的沟通表达能力,能够应对各种突发情况。
5.心理素质要求
考生应当具备高度的责任心、紧张情况下的应变能力、机智应对危急
情况的能力,心理稳定,对工作充满热情和责任感。
6.其他要求
考生需要具备基本的英语能力、较强的团队协作意识,勇于承担责任,工作责任心强等。
总之,陕西高铁乘务员是一项职业要求极高的工作。
只要具备以上要求,相信通过严格的考核和培训,一定会成为一名优秀的高铁乘务员,让旅客体验更好的出行服务。
高铁乘务专业的要求一、专业概述高铁乘务专业是培养高铁列车上的乘务人员的专业。
随着高铁的快速发展,高铁乘务专业的需求也越来越大。
高铁乘务人员是高铁列车上的重要组成部分,他们负责保障列车运行的安全、顺畅以及乘客的舒适体验。
二、专业要求1. 知识背景:高铁乘务专业要求学生具备扎实的铁路运输知识基础,包括铁路运输原理、列车运行规程、安全生产知识等。
此外,还需掌握乘务服务相关的知识,如旅客服务技巧、急救知识等。
2. 技能要求:高铁乘务人员需要具备一定的技能,包括:- 乘务服务技巧:善于与乘客沟通,能够提供优质的服务,解答乘客的问题,处理突发事件等。
- 应急处理能力:能够迅速、冷静地应对各种紧急情况,如疏散乘客、处理车辆故障等。
- 安全意识:严格遵守运输规程,确保列车运行安全,以及乘客的人身安全。
- 故障排除能力:能够熟练操作列车设备,及时解决常见故障。
3. 心理素质:高铁乘务人员需要具备一定的心理素质,如沉着冷静、应对压力能力强、团队合作意识等。
在紧急情况下,能够冷静应对,有效组织乘客疏散。
4. 语言表达能力:作为高铁乘务人员,良好的语言表达能力是必不可少的。
他们需要清晰、准确地向乘客传达信息,解答问题,提供服务。
同时,还需要掌握一些基本的外语交流技巧,以便应对国际旅客需求。
5. 外貌形象:高铁乘务人员需要保持良好的外貌形象,包括整洁的仪容仪表、整齐的制服、得体的服饰搭配等。
他们代表着高铁形象,给乘客留下良好的第一印象。
三、培养目标高铁乘务专业的培养目标是培养德、智、体、美全面发展的高素质高铁乘务人员。
他们应具备以下能力和素质:1. 服务意识:乘务人员应具备高度的服务意识,为乘客提供优质、便捷的服务。
2. 安全意识:乘务人员应牢固树立安全第一的思想,严格遵守运输规程,确保列车运行安全。
3. 协作能力:乘务人员需要具备良好的团队合作精神,与同事密切配合,共同完成工作任务。
4. 沟通能力:乘务人员需要善于与乘客沟通,准确理解乘客需求,并及时有效地传递信息。
报考高铁乘务的要求高铁乘务是一项具有很高要求的工作,要求申请者具备一定的素质和能力。
以下是报考高铁乘务的要求:一、身体条件报考高铁乘务的申请者需要身体健康,能够适应长时间站立和工作的压力。
高铁乘务工作需要乘务员在列车行驶期间保持站立,因此身体条件是非常重要的。
二、年龄要求高铁乘务的年龄要求一般在18岁至35岁之间,这是因为乘务员需要具备一定的经验和成熟度,但也要求年龄不能太大,以保证工作能够更好地完成。
三、学历要求一般来说,高铁乘务要求申请者具备大专以上学历,这是因为高铁乘务工作需要处理一些复杂的工作任务,需要一定的专业知识和技能。
四、外语能力报考高铁乘务的申请者需要具备一定的外语能力,特别是英语能力。
高铁乘务工作中,有时会遇到外国乘客或需要与外国同事进行交流,因此具备良好的英语能力是必要的。
五、形象要求高铁乘务工作需要乘务员与乘客进行直接接触,因此形象要求非常重要。
申请者需要具备良好的仪容仪表,包括整洁的服装、整齐的发型、自信的举止等。
六、沟通能力高铁乘务需要与乘客进行沟通,因此申请者需要具备良好的沟通能力和人际交往能力。
能够准确理解乘客的需求,并积极回应和解决问题,是高铁乘务员的基本要求。
七、应变能力高铁乘务工作中,可能会遇到各种突发情况,如乘客突发疾病、列车故障等,因此申请者需要具备良好的应变能力和处理紧急情况的能力。
八、团队合作精神高铁乘务是一个团队合作的工作,申请者需要具备良好的团队合作精神,能够与同事协作,共同完成工作任务。
九、职业道德高铁乘务员需要具备良好的职业道德,包括保守乘客隐私、维护秩序、热情服务等。
申请者需要具备责任心和敬业精神,保证服务质量和乘客满意度。
总结起来,报考高铁乘务的要求包括身体条件、年龄要求、学历要求、外语能力、形象要求、沟通能力、应变能力、团队合作精神和职业道德。
申请者需要具备一定的素质和能力,才能胜任这项工作。
如果您对高铁乘务感兴趣,希望能够成为一名优秀的高铁乘务员,那么就要努力提升自己,满足这些要求,为自己的梦想努力奋斗吧!。
甘肃高铁乘务专业报名条件
为了保证高铁乘务人员的素质和能力,甘肃高铁公司制定了一系列的报名条件,具体如下:
1. 拥有中华人民共和国国籍,并具有合法身份证明。
2. 年龄在18周岁以上,45周岁以下。
3. 学历要求为中专及以上学历,具有有关专业学位证书或职业技能资格证书者优先。
4. 具有良好的身体素质和心理素质,能够适应高强度工作和应急处置工作。
5. 具有较好的语言表达和沟通能力,能够使用普通话流利地交流。
6. 具有职业操守和道德素质,能够遵守公司规章制度和职业道德准则。
7. 无违法记录,无不良信用记录。
以上是甘肃高铁乘务专业的报名条件,符合以上条件的人员可以前往甘肃高铁公司招聘网站进行报名。
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学⾼铁乘务员有什么要求需要什么条件⾼铁乘务员要求报名的对象应该为年龄在15~22周岁的应往届初中,⾼中、职⾼、中专、技校毕业及同等学历者。
报名条件为初中⽣⾝⾼在男⽣170-185cm、⼥⽣在160-175cm,⾼中⽣在男⽣172-185cm,⼥⽣162-175cm。
学⾼铁乘务员的要求1.政治要求:热爱祖国、热爱⼈民、遵纪守法、思想进步、品德优良、有较强的组织纪律性和法律观念,⾃愿献⾝于铁路和轨道交通事业2年龄要求:应往届初、⾼中毕业⽣,年龄15-20周岁之间3视⼒要求:双眼矫正后视⼒≥4.84.⾝⾼要求:(⾼铁乘务、站务管理⽅向)中专:男⽣≥165CM,⼥⽣≥160CM;⼤专:男⽣≥170CM,⼥⽣≥165CM;5.⾯、颈、⼿部⽆明显疤痕,⽆内外⼋字腿,⽆O型腿6.⽆慢性、传染性疾病,近期⼆级甲等以上医院体检报告学⾼铁乘务员前景怎么样随着我国国内经济的飞速发展,建⽴⾼效、协调的旅客运输体系成为了时代关注的热点问题。
⽽动车、⾼铁、地铁作为新型的铁路运输⽅式,具有经济、速度快、运输能⼒⼤、安全舒适度⾼、节能、环保等技术经济优势。
这些新型的运⼒形式不仅能加强和完善综合运输通道,也能为旅客带来更⽅便,快捷的服务。
中国的北京、天津、⾹港、上海、⼴州、深圳等城市都有了⾼铁,其他城市也在紧锣密⿎地修建之中。
因为地铁的舒适、快捷和便利,成为⼈们出⾏的重要交通⼯具,⾼铁也就成为了许多城市交通运输体系的重要组成部分。
⾼铁专业就是为现代化城市道的⾼铁运营培养的⾼级综合性⼈才,⾼铁专业要求学⽣掌握基本的⾼铁企业回战略管理、国际旅游基本理论知识、⼈⼒资源管理。
要求本专业学⽣具备公关能⼒答、组织能⼒和涉外经营能⼒。
⾼铁专业的就业⽅向主要是:全国各⼤铁路从事⾼铁、动车、地铁等乘务与管理⼯作。
初中毕业后,很多家长都想让自己的孩子学习高铁专业,高铁专业大家可能还不是很熟悉。
高铁专业本专业主要开设铁道概论、铁路客运组织、铁路客运规章、法律知识、公关礼仪、铁路客运服务、铁路票务与票务系统、客运安全与路风等课程。
通过系统的学习,培养在政治思想、专业知识、教育教学能力全面发展、学有专长,培养从事高铁、动车、地铁等服务岗位高素质技术技能型人才那么这个高铁专业招生有哪些要求呢?招生条件:(1)形象:五官端正,身体健康、身材匀称、性格开朗,举止端庄,面部、颈部、手部无明显疤痕, 无久治不愈的皮肤病,腿型无内外八字。
(2)身高:女生要求160cm及以上;男生要求170cm及以上;(3)视力:眼球无变形,无色盲、色弱、斜眼,矫正视力4.8以上;(4)体重:体重(kg)=【身高cm-110】kg (可正负10%)(5)表达:口齿清楚,普通话流利,英文发音基本准确,听力好。
(6)体检:入学后,由学校统一体检,不能有心脏病、精神病、各类慢性传染性疾病。
(7)政审:无严重违规违纪,无犯罪记录,政治面貌审查合格。
面试体检合格,入学签订就业协议,保障你的就业,圆你动哥动姐梦!招生对象:应往届初高中毕业生。
独立中专,招收初中毕业生,在校读2年,实习1年;中衔专(初中层次起点,中专衔接大专3+2);高起点大专,3年制;高起点本科,4年制。
那么,重庆轻轨学校哪所好?读轻轨就选巴南区的轨道交通学校,巴南轨道交通学校属于国家公办的重点校,面试体检入校,合格学生签订就业合同,保障每位学生的工作,我们有就业班也有高考升学班,我们主要分配重庆轨道交通集团,成都地铁,贵阳地铁,重庆轨道交通集团属于国家企业,工作稳定,很多人想进国企都进不了,所以国企是很多人梦寐以求的单位,不管是男生还是女生工资待遇这些都很好,我们从事的岗位也很多,比如我们的客服组(安检,站务,票务)、信号组(监控,调度)、工程组、司机组等那么我们女生就可以走客服、信号组简单又稳定,男生的社会压力也大,我们可以走工程研发部门,也可以走司机组多学一门手艺,让自己的生活更加丰富多彩我们的轨道的升学班三年之后参加高考考入相应的大专院校去享受美好的大学生活,那么今后同样可以选择升入本科院校或者考研考公务员都可以,那么我们的就业班可以选择读出来直接就业,我们直接安排工作走重庆的轨道交通集团让学生有不同的就业前景,我们学校的就业率是100%且跟踪服务三年,所以把学生交给我们是最好的选择。
随着高铁网络的不断扩大和发展,高铁乘务员成为备受青睐的职业。
作为一线服务人员,高铁乘务员不仅需要具备良好的服务意识和工作技巧,还需要具备一定的专业知识和素质。
以下是2024年高铁乘务员招生要求的详细内容。
一、基本条件1.中国公民,身体健康,男女不限,年龄在18周岁至40周岁之间;2.具有高中及以上学历,无不良嗜好,品行端正;3.身高要求:男性应在165cm至180cm之间,女性应在155cm至170cm之间;4.具备流利的普通话发音和标准口语,能够听说读写基本英语;5.没有较严重近视,色盲色弱等视力问题,没有重大手术史及传染性疾病,并符合高铁乘务员的身体素质要求。
二、专业技能要求1.具备一定的服务意识和良好的沟通能力,能够积极主动地与旅客进行交流和解答疑问;2.具备一定的应变能力,能够应对突发事件和紧急情况,并能正确、迅速地处理;3.了解和熟悉高铁列车的运行原理和乘车规定,能够熟练操作车门、音响设备等相应设备;4.具备一定的急救知识和技能,能够处理一些突发疾病或伤亡事故;5.有较强的团队合作精神和责任心,在工作中能够与同事和睦相处,共同协作,服务旅客。
三、考试及培训要求1.报名后需要参加资格初审和综合素质测试,通过后进入高铁公司培训学校进行为期3个月的全日制集中培训;2.培训学校技能培训主要包括高铁乘务员职务业务、高铁安全知识、应急处置和服务礼仪等方面的内容,同时也会进行一些心理、形象培训等;3.学校根据学员的不同情况,采取集中上课和实际操作相结合的方式进行培训;4.培训结束后,学员需要进行相关考试,合格者可获得高铁乘务员资格证书。
总结:高铁乘务员作为重要的一线服务人员,需要具备一定的专业知识和技能,同时也需要有身体健康和良好的品行。
报考高铁乘务员需要满足一系列的基本条件和专业要求,并参加培训学校的培训和考试。
通过培训合格后,可以成为一名合格的高铁乘务员,为旅客提供安全、舒适的出行体验。
陕西高铁乘务专业报名条件
陕西高铁乘务专业报名条件包括:
1. 身体健康:年龄在18-36周岁之间,身体健康,无心肺、脊椎、骨骼和血液系统疾病,眼科、耳鼻喉科及口腔疾病无影响于正常的乘务工作的病史;
视力在左右0.8以上,其中最低0.6;听力在0.8以上,其中最低0.6;身高以120cm作为最低标准;
2. 教育程度:具有中专及以上文化程度,中专或以上有相关专业的优先;
3. 语言能力:具有良好的普通话水平,中英文口语能力优先;
4. 其它需求:经过列车驾驶员专业培训资格审查,达到由有关主管部门核准的资格标准;经户籍、商业银行或其它第三方支付机构实名认证手续;能服从并适应不定期工作制度;
5. 经过成都火车站乘务部公安指定专业机构进行身份认证(验证住址、银行卡等),并提交相关认证资料;
6. 可以合法持有有效的实习证书/乘务等级证书及乘务合格证;
7. 具备一定的客户服务意识,能够通过层层应考程序;
8. 具有良好的道德品质,在职期间具备规范的服务行为;
9. 经过政审考核。
乘务员视力要求
对视力有要求的,双眼矫正视力不低于5.0,但是没有空乘的要求那
样高。
高铁动车乘务员基本要求如下:
1.学历及年龄:高中毕业生18周岁-23周岁;大专及以上毕业生可
放宽至26周岁。
2.外形要求:一线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm,容貌端
庄清秀,有一定的亲和力;一线男乘务员原则上身高需在175cm—180cm,五官端正。
如有特殊情况,需公司领导审批同意方可引进。
3.身体条件:无慢性及传染性疾病,听力及辨色力正常、双眼矫正视
力不低于5.0,无职业禁忌症,无家族性遗传病史,无精神病史、癫痫病史,无久治不愈的湿疹、牛皮鲜等皮肤病,身体健康。
4.未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。
5.专业或技能水平经考核合格,并具有独立工作的能力。
高铁乘务专业的要求高铁乘务专业是指从事高铁列车上的服务工作的一种职业。
高铁乘务人员需要具备一定的专业知识和技能,以确保乘客的安全和舒适。
以下是高铁乘务专业的要求和内容。
一、专业知识要求1. 熟悉高铁列车的构造和性能,了解列车各个车厢的功能和设施,能够快速解决列车设备故障和紧急情况。
2. 熟悉高铁列车的安全规定和操作规程,能够熟练操作各种紧急设备和安全装置。
3. 具备基本的急救知识和技能,能够在紧急情况下进行简单的急救处理,保障乘客的安全。
4. 了解高铁乘客的常见需求和心理特点,能够根据乘客的不同需求提供个性化的服务。
5. 掌握基本的客户服务技巧,能够有效沟通和协调处理乘客的投诉和问题。
二、职业技能要求1. 具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够与同事和乘客进行有效的沟通和协作。
2. 具备较强的应急处理能力,能够在突发情况下冷静应对,保障乘客的安全和舒适。
3. 具备良好的服务意识和服务技巧,能够为乘客提供热情周到的服务,提升乘客满意度。
4. 具备较强的时间管理能力和工作效率,能够合理安排自己的工作时间和任务。
5. 具备一定的语言表达能力和书面表达能力,能够准确、清晰地向乘客传递信息。
三、工作内容1. 保障列车的安全运行,密切关注列车设备的运行状态,发现问题及时报告并处理。
2. 维护车厢的卫生和整洁,确保乘客的舒适体验。
3. 协助乘客上下车、存放行李等,确保乘客的安全和便利。
4. 提供乘客所需的各项服务,包括餐饮、座位调整、行程咨询等。
5. 处理乘客的投诉和问题,解答乘客的疑问,提供相应的帮助和解决方案。
6. 在紧急情况下,指导乘客有序疏散,并进行简单的急救处理。
高铁乘务专业要求乘务人员具备一定的专业知识和技能,以保障乘客的安全和舒适。
乘务人员需要掌握高铁列车的构造和性能,了解安全规定和操作规程,并能够熟练操作紧急设备和安全装置。
此外,乘务人员还需要具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够与同事和乘客进行有效的沟通和协作。
西安高铁乘务招生标准
西安高铁乘务招生标准
随着中国高铁的快速发展,乘务员成为重中之重的职业。
西安高铁也在不断发展,为了提高乘客服务质量,需要招募一批优秀的乘务员。
下面是西安高铁乘务招生标准:
一、基本条件
1.身体条件符合国家《铁路乘务员职业健康标准》规定;
2.具有普通话标准发音,能流利进行中文口语交流;
3.年龄在18周岁以上,30周岁以下;
4.无不良嗜好,无违法犯罪记录;
5.具备一定的人际交往能力,善于与人沟通交流。
二、学历要求
1.本科或以上学历,毕业时间在2年内;
2.全日制大专及以上学历,毕业时间在1年内;
3.全日制高中及以上学历,毕业时间在6个月内。
备注:
1.应届毕业生优先录用;
2.经过前期笔试和面试,力求为西安高铁选出最优秀的乘务员,确保乘客出行安全和服务质量。
三、工作经验要求
无需任何工作经验,在校生亦可(只限于大三大四学生,专业方向为交通、旅游、酒店管理等相关专业)。
四、培训要求
1.入职后需接受为期3个月的乘务员培训;
2.业务水平考核合格后可上岗;
3.在岗期间需接受公司定期的培训和考核。
五、薪资待遇
1.公司为乘务员提供具有竞争力的薪酬待遇;
2.公司为乘务员提供完善的保险和福利,包括五险一金等。
以上是西安高铁乘务招生标准,如您符合条件,欢迎报名加入我们的团队,共同为铁路运输事业做出贡献!。
兰州高铁乘务员招生的要求
兰州高铁乘务员招生要求:
一、基本条件
1. 具有中华人民共和国国籍;
2. 年龄在18-35周岁之间;
3. 身高男性:174cm及以上,女性:162cm及以上;
4. 学历:大专及以上学历,学历属于高起点的学校应为普通本科及以上学历;
5. 有良好的中文书写、口语表达和沟通表达能力;
6. 具有良好的容貌和形象;
7. 具有基本的英语口语表达能力。
二、专业技能要求
1. 具有初步的安全知识和应急处理能力;
2. 具备客运及服务知识;
3. 具有基本的运营知识和操作技能;
4. 具备基本的旅游知识和服务技能;
5. 具备基本的形象礼仪和语言礼仪。
三、身体健康要求
1. 体检项目要求符合《铁路乘务员职业健康体检标准》的规定;
2. 无重大疾病史,具备从事铁路乘务员职业的身体素质;
3. 无身体残疾、五官缺失或畸形,无色盲色弱,视力需达到5.0及以上。
四、其他要求
1. 无违法犯罪记录;
2. 具备良好的工作态度和职业道德素质;
3. 具备团队合作精神和适应性强;
4. 具有丰富的社会经验和经历者优先。
5. 男性应当具备兵役登记证明。
6. 有关铁路职务和技能等级考核相关规定要求达标。
以上为兰州高铁乘务员招生的基本要求,希望感兴趣的求职者能认真
申请,经过层层选拔之后成为一名优秀的铁路乘务员。
一、高铁乘务招生要求高铁乘务员是一种服务性行业,因此必须对外部条件有一定的要求。
此外,不同高校对高铁乘务人员的招聘要求也不尽相同。
主要有以下要求可供参考:1、身高要求(1)初中生:女生在160cm-174cm左右;男生在170cm-185cm 左右。
(2)高中生:女生在162cm-174cm左右;男生在172cm-185cm 左右。
2、体重要求体重(kg)=「身高(cm)-110」±「身高(cm)-110」×10℅。
3、视力要求眼球没有变形,没有色盲、色弱、斜眼等现象,矫正视力要在1.0以上。
4、其它面、颈、手等部位没有明显的疤痕,肤色较好,没有皮肤病。
口齿清晰,普通话较流利,英文基本发音准确,听力要大于5m。
行走时没有明显的内、外八字。
5、身体健康要求没有精神病史及癫痫病史,肝功能正常,没有肾炎、传染病及各类慢性疾病。
6、没有犯罪史和严重违纪史。
二、学高铁乘务专业的好处1、工作环境一般高铁乘务员是在高铁列车上工作的,主要为旅客进行服务,是在空调且无烟的环境下,比较安全舒适,工作相对比较轻松。
2、工资待遇属于高薪职业之一,一般工资平均在3000—8000元/月左右,但在实习期的工资可能相对较低,另外还享受国家法定福利待遇,按照国家规定来缴纳社会保险。
3、社会关注属于服务行业之一,其备受社会和媒体的关注,对于高铁乘务员的积极报道也很常见,也充分展现了社会对它的关注和尊重。
4、认可度衣食住行是人们生活的必需,目前随着国家综合实力的提升,人们生活水平在不断提高,多数人会选择通过高铁来满足“行”。
人们不仅可以享受到高铁的安全和舒适,也可以感受到高铁乘务员的热情与友好,所以人们对高铁乘务员也会有较高的认可度。
高铁乘务员面试要求和基本工作内容面试要求1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。
2、基本素质要求:认同海航企业文化,对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。
3、年龄要求:一般乘服人员年龄不超过25周岁。
4、学历要求:一线乘务员至少中专以上学历(含高中)。
5、外形要求:一线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;一线男乘务员原则上身高需在175cm—180cm,五官端正。
如有特殊情况,需公司领导审批同意方可引进。
6、身体健康,符合其专业岗位对身体的要求。
7、专业或技能水平经考核合格,并具有独立工作的能力。
8、必须提供真实的应聘材料并提供以下附件:身份证复印件、学历学位证复印件、体检证明、学习成绩复印件,无犯罪记录证明。
工作内容高铁乘务员目前属于铁路一线的工种,工作内容是将旅客平安的从A点运送到B点,期间提供与旅客购买车票相等级的服务,包括(提供舒适的乘车环境,维护车内公共秩序,协助乘警保障旅客旅行安全)并通过查验车票、核对铺位等方式,确保国家运输收入能颗粒归仓,减少国家财政损失。
铁路内部职工称列车员的工作为"跑车",充分说明列车员的工作辛苦,一年当中每个列车员最少要在列车上工作半年。
固定的工作模式,狭小的工作环境,不定时的饮食,长期以来使这一人群经常的会存在这样那样的职业病,可想其工作的辛苦程度。
旅客有时乘火车回家,还会觉的辛苦,列车员在车上年复一年的工作,往返于同一条线路,更是一件辛苦难耐的事。
每年春运都是他们最辛苦的时候,一到放假时间,就是他们最忙的时候。
工作要求1.使用文明服务用语,做好开车前、运行中、到站前的各项宣传和站名预报工作。
2.做好清洁、检票、验票和上、下行包等工作,严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品上车。
3.严格执行运价政策和票据管理及应收报解制度,负责票据的领取、登记、发售和保管工作。
兰州高铁乘务专业报名条件
根据兰州铁路局发布的信息,兰州高铁乘务专业报名条件如下:
1.具有中华人民共和国国籍,年龄在18岁至28岁之间;
2.身高男性不低于1米70,女性不低于1米60;
3.学历为中专及以上,必须具备从事高铁乘务工作所需的专业知识和技能;
4.具有良好的身体素质和健康状况,没有吸毒、酗酒等不良嗜好或行为;
5.具有良好的职业素养和服务意识,能够遵守高铁乘务员工作规范、安全规定和公司纪律;
6.有良好的团队协作能力和组织协调能力,能够胜任高铁乘务员的工作。
高铁乘务员面试要求
高铁乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务,确保旅客出行舒适与安全,并及时处理旅途中的各种突发事件。
高铁乘务员的面试要求有哪些
1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。
2、基本素质要求:认同海航企业文化,对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。
3、年龄要求:一般乘服人员年龄不超过25周岁。
4、学历要求:一线乘务员至少中专以上学历(含高中)。
5、外形要求:一线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;一线男乘务员原则上身高需在175cm—180cm,五官端正。
如有特殊情况,需公司领导审批同意方可引进。
6、身体健康,符合其专业岗位对身体的要求。
7、专业或技能水平经考核合格,并具有独立工作的能力。
8、必须提供真实的应聘材料并提供以下附件:身份证复印件、学历学位证复印件、体检证明、学习成绩复印件,无犯罪记录证明。
高铁乘务员工资一般多少钱
高铁乘务员的工资不是固定的,主要由基本工资、出车次数、工作质量、列车效益、奖金、补助等多个方面决定,还有法定假日的加班工资。
由于归属的铁路局、派遣的劳务公司和乘务级别差异较大,不同地区的高铁乘务员工资水平差距较大。
高铁乘务员的基本薪酬在4800到7000之间,考虑到绩效等原因,能够拿到7000的应该是表现优秀的人,新入职的保底应该可以拿到4800以上,那么一般干了几年表现稳定的,工资基本应该在5500到6500之间。
报考高铁乘务的要求
一、背景介绍
高铁乘务员是指在高铁列车上负责乘务服务工作的人员,其职责包括为乘客提供安全、舒适的出行环境,解答乘客疑问,处理突发事件等。
高铁乘务员是高铁运营中不可或缺的一支力量,他们的素质和能力直接关系到高铁旅客的出行体验。
二、基本条件要求
1. 年龄要求:报考高铁乘务员的年龄范围通常在18岁至30岁之间,男女不限。
2. 学历要求:通常要求大专及以上学历,专业不限。
具备相关专业背景(如旅游、酒店管理等)者优先考虑。
3. 身体条件:身高要求男性不低于165cm,女性不低于160cm;身体健康,能够适应高铁列车的工作环境和工作强度。
4. 形象要求:外貌端正,气质佳,形象良好,有亲和力和服务意识。
三、能力素质要求
1. 语言表达能力:具备良好的普通话口语表达能力,能够流利、准确地使用普通话与乘客沟通,解答乘客疑问。
2. 应变能力:具备较强的应变能力和突发事件处理能力,能够在紧急情况下冷静应对,妥善处理各类问题。
3. 服务意识:具备良好的服务意识,能够主动为乘客提供帮助和服
务,关心乘客需求,能够有效化解矛盾和纠纷。
4. 团队合作能力:具备良好的团队合作精神,能够与同事协作,共同完成乘务任务。
5. 心理素质:具备较强的心理素质和抗压能力,能够在工作中保持良好的心态,面对各种困难和挑战。
四、招聘流程
1. 笔试:包括普通话口语表达能力测试、心理测试等。
2. 面试:包括形象面试、综合面试等。
3. 体检:对身体健康状况进行检查,包括身高、视力、听力、心肺功能等。
4. 培训:通过选拔的乘务员需要接受一定的培训,包括职业道德、服务技巧、安全知识等方面的培训。
5. 上岗:经过培训合格后,乘务员将正式上岗,担任高铁列车上的乘务工作。
五、职业发展与待遇
1. 职业发展:高铁乘务员职业发展路径一般分为初级、中级和高级,通过不断学习和积累工作经验,乘务员可以晋升为副组长、组长等职位。
2. 待遇:高铁乘务员的待遇相对较好,包括基本工资、绩效奖金、加班补贴、交通补贴等福利待遇。
同时,高铁乘务员还可享受带薪休假、医疗保险等福利。
六、职业展望
随着高铁的普及和发展,高铁乘务员的需求也将逐渐增加。
未来,高铁乘务员将面临更加严峻和多样化的工作环境和工作任务,需要不断提升自身素质和能力,适应高铁行业的发展需求。
总结:
报考高铁乘务员需要符合一定的基本条件,包括年龄、学历、身体条件和形象要求。
同时,乘务员还需要具备良好的语言表达能力、应变能力、服务意识、团队合作能力和心理素质。
通过一系列的招聘流程,合格的乘务员将接受培训并上岗工作。
高铁乘务员是一项有前景和发展空间的职业,在工作中可以获得较好的待遇和福利。
随着高铁行业的发展,高铁乘务员的需求将进一步增加,他们将承担更多的工作任务和责任,为高铁旅客提供更好的服务。