志愿服务常态化工作机制

志愿服务常态化计划方案样本浅析如何建立微笑服务长效机制企业文化建设已有第一阶段的深植，转断为“企业文化管理——制度文化建设实施”在这一阶段内，作为一名普通的一线管理人员如何理清思路，做好定位，让集团公司深厚的文化底蕴更好的指导实际工作，切实理解好四个转变中，管理由业务型向服务型转变这句话。

笔者认为“由业务型向服务型转变”这句话，体现出集团公司指明了“微笑服务”在日常一线员工的工作当中所占的重要比例。

一、找准“微笑”结症当值班长作为收费现场的微笑服务管理人员和第一责任人员，必须树立“一荣俱荣，一损俱损”的强烈微笑服务大局观，在监督管理本班人员做好微笑服务的同时，也应做好顶班时的微笑服务。

同时注重在当班期间与监控员一起交流沟通，共同搞好本班次微笑服务工作。

但在实际工作中，我所值班长存在以下几方面的问题：一、现场与监控沟通不及时，对本班组道口上班人员现场微笑服务提醒、监督不到位，达不到及时督促提高的效果。

二是班长___本班组人员微笑服务活动方法不灵活或缺乏必要微笑服务培训。

致使本班组微笑服务出现滞后现象。

收费员队伍中，存在微笑服务水平参差不齐现象。

存在这种现象的主要原因是1、存在侥幸心里，总认为自己做的不好不坏，“应该”“大概”可以过关的心里。

2、在做微笑服务时，因为自身条件限制，存在微笑服务动作标准和美观之间的区别。

3、是真正用心和实际行动认真的做微笑服务，此类员工微笑服务往往上升较快。

4、表里不一，从行动上看在做微笑服务，但受内心的因素影响，此类员工表现的时好时坏，微笑服务总体上呈现不稳定状况。

5、将情绪带到工作中来，影响到本班次整体微笑服务水平的发挥。

6、监控员“监管力度”不一致，作为所内的___和___，监控员对一线员工的提示至关重要，认真负责和敷衍了事的整个高速公路的形象。

而监控员往往重点___和提醒放在各方面稍差点的员工身上，从而会出现优秀员工有服务下滑态势而不自知。

二、加强微笑服务管理的意见首先必须树立正确的微笑服务导向，时刻向员工灌输“微笑之星舍我取谁”的目标导向。

志愿服务制度化的实施⽅案社区关于推进志愿服务制度化的实施⽅案为贯彻落实市⽂明市建设办、团市委关于社区志愿服务⼯作相关要求，进⼀步推进我村志愿服务常态化、制度化，现制定如下实施⽅案。

⼀、总体思路积极培育和践⾏社会主义核⼼价值观，⼤⼒弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，将志愿服务与社区创建有机结合，依托“⼩红帽”学雷锋志愿服务站，精⼼打造“⼩红帽”志愿服务品牌，以关爱⽼⼈、⼉童等贫困群体为重点，⼴泛开展形式多样的志愿服务活动，逐步建⽴完善长效⼯作机制和活动运⾏机制，推进社区志愿服务制度化。

⼆、⼯作原则1．坚持需求导向的原则。

组织志愿者到空巢⽼⼈、留守⼉童、残疾⼈等困难群众家中，了解他们的需求，并以此为依据，有针对性地设计志愿服务活动项⽬，为志愿者关爱他⼈、奉献社会搭建平台。

2.坚持弱势优先的原则。

对于不能解决温饱问题、不能享受任何社会保障的⼈群给予优先⽀持；对于失去劳动能⼒以及虽有劳动能⼒，但因缺乏就业机会⽽长期⽆法就业或在劳动⼒市场中处于明显弱势的⼈群给予优先⽀持。

3.坚持量⼒⽽⾏的原则。

根据我社区⼈⼒、物⼒、财⼒条件允许的程度来开展⼯作。

⾸先要研究服务对象，搞清楚服务需求。

志愿服务⼀定要从各地、各条战线、各个⾏业的实际出发，从社会需求的实际出发，将社会需求和服务能⼒相结合，实事求是，量⼒⽽⾏。

三、建⽴健全志愿服务制度1．建⽴志愿者招募注册制度。

根据需求，及时发布招募信息，明确志愿服务所需的条件和要求，吸纳社区居民报名参加志愿服务活动。

采⽤纸质注册和电⼦注册相结合的⽅式，全⾯推⾏志愿注册管理。

登记注册时，由居民提供个⼈基本信息，包括姓名、性别、年龄、⾝份证号、服务技能、服务时间和联系⽅式等。

社区审核通过后予以实名登记注册，并按专业技能进⾏分类，发放注册志愿者证。

2．建⽴志愿者培训管理制度。

所有注册志愿者都必须参加培训。

通过集中辅导、座谈交流、案例分析等⽅式，对志愿者进⾏相关知识和技能培训。

重点做好新⼊志愿者、⾻⼲志愿者、专业志愿者培训。

志愿活动常态化方案
志愿活动常态化是指将志愿服务纳入社会发展的常态化轨道，
使之成为社会生活的一部分，持续发挥积极作用。

为了实现志愿活
动常态化，可以从以下几个方面进行规划和实施：
1. 法律政策支持，制定相关法律法规，明确志愿服务的地位和
作用，为志愿者提供法律保障，鼓励和支持志愿服务的开展。

2. 社会组织参与，鼓励和支持各类社会组织，包括非营利组织、学校、企业等，积极参与志愿服务活动，共同推动志愿服务常态化
发展。

3. 宣传教育引导，加大对志愿服务的宣传力度，提升社会对志
愿服务的认知和理解，引导更多人积极参与志愿服务，培养志愿服
务意识和习惯。

4. 建立激励机制，建立志愿服务激励机制，包括荣誉奖励、志
愿服务学分、志愿服务证书等，激发志愿者的积极性和参与度。

5. 多元化服务形式，拓宽志愿服务领域，不仅局限于传统的公
益活动，还可以涉及到环保、文化传承、社区建设等多个领域，丰富志愿服务形式。

6. 资源保障和管理，建立健全的志愿服务管理体系，包括志愿者信息登记、培训、保险保障等，确保志愿服务活动的有序开展。

7. 持续评估和改进，建立志愿服务常态化的监测评估机制，及时发现问题并进行改进，不断提升志愿服务的质量和水平。

通过以上方面的努力，可以逐步实现志愿活动的常态化，使之成为社会发展的重要组成部分，为促进社会和谐稳定、增进民生福祉发挥积极作用。

常态化开展志愿服务活动方案
以下是 9 条主题为“常态化开展志愿服务活动方案”的内容：
1. 为啥不把志愿服务变成咱生活的一部分呢？比如每个月固定抽一天去社区帮老人打扫房间。

想象一下，看到老人们开心的笑容，那感觉得多棒啊！
2. 定期去孤儿院陪伴小朋友呀，和他们一起做做游戏、讲讲故事，这不是超有意义的嘛！难道不比窝在沙发上玩手机有意思多了？
3. 组织大家去清理街道卫生呀！就像给自己家做大扫除一样，把街道变得干干净净的，大家走过也舒服呀，这多好！
4. 可以开展环保宣传活动呀，跟大家讲讲环保的重要性。

你想想，如果每个人都能增强环保意识，那我们的环境得变得多美好哇！
5. 逢年过节的时候，给贫困家庭送点生活物资嘛。

让他们也能感受到节日的温暖，这就像冬日里的一把火，温暖着他们的心呀。

6. 去养老院给老人们表演节目呀，唱唱歌、跳跳舞。

老人们也需要娱乐呀，看到他们跟着节奏拍手，你难道不开心吗？
7. 设立一个专门的志愿服务日，大家都来参与，像过节一样热闹！那场面，肯定超震撼的。

8. 开展助农活动嘛，帮农民伯伯收收庄稼、摘摘水果。

我们吃的粮食和水果可都是他们辛苦种出来的，回报一下他们不好吗？
9. 号召大家一起去植树呀，为我们的地球增添一抹绿色。

这就像是给地球母亲穿上一件漂亮的绿衣裳，多赞！
我的观点结论就是：常态化开展志愿服务活动真的太重要啦，能给别人带来温暖和帮助，也能让自己收获快乐和成长！大家快快行动起来吧！。

志愿服务队工作方案志愿服务是社会文明进步的重要标志，是推动社会主义核心价值体系建设的重要力量。

为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，推动志愿服务工作制度化、规范化、常态化，特制定本方案。

一、工作目标1.构建志愿服务长效机制，形成全社会积极参与志愿服务的良好氛围。

2.提升志愿服务质量，让志愿服务真正成为人民群众解决实际困难的有效途径。

3.培育志愿服务文化，让志愿服务成为传播社会主义核心价值观的重要载体。

二、组织架构1.成立志愿服务队领导小组，负责志愿服务队的全面工作。

2.设立志愿服务队办公室，负责日常工作的组织实施。

3.设立志愿服务队各分支机构，负责具体志愿服务项目的开展。

三、工作任务1.开展关爱他人志愿服务活动，主要包括扶贫帮困、敬老爱幼、助残帮残、支教助学等。

2.开展文明倡导志愿服务活动，主要包括文明交通、文明旅游、文明观赛、文明上网等。

3.开展环保节能志愿服务活动，主要包括环保宣传、节能减排、垃圾分类、植树造林等。

4.开展文化文艺志愿服务活动，主要包括文艺演出、文化讲座、书法绘画、摄影展览等。

5.开展科普教育志愿服务活动，主要包括科普宣传、科技培训、科普讲座、科普实验等。

四、工作措施1.加强志愿者队伍建设，开展志愿者招募、培训、考核、激励等工作。

2.制定志愿服务项目计划，明确项目目标、内容、时间、地点、责任人等。

3.落实志愿服务资金和物资保障，确保志愿服务工作的顺利开展。

4.建立志愿服务信息平台，实现志愿服务资源的共享和互联互通。

5.开展志愿服务宣传推广，提高志愿服务的知名度和影响力。

五、工作保障1.加强组织领导，确保志愿服务工作落到实处。

2.落实相关政策，为志愿服务工作提供有力保障。

3.加强考核评价，激发志愿者的工作积极性和创造力。

4.积极与社会各界合作，共同推动志愿服务工作的发展。

六、工作展望1.深入推进志愿服务工作，使其成为社会治理的重要力量。

2.广泛开展国际交流与合作，提升中国志愿服务的国际影响力。

志愿服务常态化计划方案范本___医学院推动志愿服务常态化发展的工作方案为进一步推进我校志愿服务常态化开展，加大志愿服务___、队伍、项目建设力度，充分激发青年的参与热情和奉献精神，为促进社会文明进步和谐做出积极贡献，根据团省委《共青团___省委___》（琼团字[___]___号）文件精神，结合我校工作实际，特制订本方案。

一、指导思想以___理论、“___”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实党的___大、团___大和省第__次党代会精神，结合“__五”期间___“五位一体”总体布局、学校发展对精神文明建设提出的新要求，围绕国际旅游岛建设和学校发展的目标要求，以___核心价值体系建设为根本，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，建立健全志愿服务___体系，着力培育志愿服务品牌项目，为争创中国特色___实践范例，谱写美丽中国___篇章做出积极贡献。

二、目标任务以提升青年道德文明素质为着力点和出发点，推进平台建设、___建设、队伍建设、项目建设和制度建设，促进我校志愿服务常态化发展，力争实现我校所有团员青年___%___注册志愿者，确保每人每年志愿服务时长___小时以上，树立医疗卫生、旅游、社区、敬老院、交通、环保、支教、禁毒等志愿服务品牌，为把___建成“志愿之省”做出实际贡献。

三、工作内容在校青年志愿服务工作委员会的指导下，以平台建设、___建设、队伍建设、项目建设、制度建设为切入点，切实加强全校志愿服务的规划指导、统筹协调和督促检查。

（一）利用“志愿___”信息平台，加强志愿服务管理。

利用平台，___志愿者团队、志愿服务项目、志愿者在网上注册；利用平台开展信息公开、招募动员和日常管理工作；利用平台开展志愿服务的学习交流和工作展示。

（二）健全___体系，加强志愿服务___保障。

在校青年志愿者协会、院系青年志愿者协会分会___结构基础上，积极推进班级青年志愿者服务队的建设，推动大学生团员全员注册志愿者；依据学校专业设置，持续开展针对性、实效性和经常性的志愿服务活动，不断提升志愿服务专业化水平；以“六有”，即有章程可依、有专人负责、有项目支撑、有志愿者档案、有志愿服务台帐（工作、计划、总结等）、有社会影响力为创建标准，打造一批成效突出、___健全、管理规范、影响广泛的志愿服务示范___，并选树典型，推广经验，全面提高我校志愿服务___的能力水平和社会影响力。

村级志愿服务常态化方案村级志愿服务是指在农村地区开展的一种无偿服务活动，旨在提升农村居民的生活质量和社区发展。

为了将村级志愿服务变成一种常态化的活动，以下是一个1200字的方案。

一、建立村级志愿服务组织和制度1. 设立村级志愿服务组织：在每个村级社区设立志愿者协会或志愿服务组织，由村级干部和村民代表组成。

该组织负责协调和推动志愿服务活动的开展。

2. 制定志愿服务管理制度：制定志愿服务管理规范，明确志愿者的权益和义务，明确志愿服务活动的目标和要求。

3. 建立志愿服务数据库：建立村级志愿者数据库，记录志愿者的信息和志愿服务经历，方便组织和管理志愿者。

二、培训和激励志愿者1. 志愿者培训：开展定期的志愿者培训，包括培训志愿服务技能和相关知识。

培训内容可以包括社区管理、卫生保健、环境保护等方面的知识。

2. 激励机制：建立志愿服务激励机制，通过表彰、奖励、荣誉等方式，鼓励志愿者积极参与志愿服务活动。

三、开展多样化的志愿服务活动1. 社区环境整治：组织志愿者开展社区环境整治活动，如清理垃圾、美化环境等，提升农村社区的整体形象。

2. 健康教育活动：组织志愿者开展健康教育活动，包括健康讲座、健康体检等，提高农村居民的健康意识和健康水平。

3. 扶贫帮困活动：组织志愿者开展扶贫帮困活动，如定期探访贫困家庭、开展捐助活动等，帮助农村贫困人群改善生活。

4. 教育支持活动：组织志愿者开展教育支持活动，如辅导学生、提供教育资源等，提高农村居民的教育水平。

5. 文化传承活动：组织志愿者开展文化传承活动，如传统节日庆祝、手工艺品制作等，增强农村居民对传统文化的认同感。

四、加强宣传和推广1. 制作宣传材料：制作宣传册、海报等宣传材料，向农村居民宣传村级志愿服务的意义和重要性。

2. 利用新媒体宣传：通过微信公众号、小程序等新媒体平台宣传村级志愿服务活动和成果，吸引更多的农村居民参与。

3. 引导媒体报道：积极与媒体合作，争取媒体的支持和宣传，提高村级志愿服务的影响力和知名度。

2023年志愿服务常态化计划方案范文一、背景分析在过去的几年里，志愿服务在我国社会发展中发挥了重要作用。

无论是在灾害救援中、教育领域还是社区建设中，志愿者们用自己的力量和智慧为社会做出了积极贡献。

然而，由于我国志愿服务的开展主要依赖于活动和项目的组织，很难形成常态化的机制。

为了推动志愿服务的常态化发展，我们制定了2023年志愿服务常态化计划。

二、目标和目标本计划的目标是在2023年之前，逐步建立起志愿服务常态化的机制，使志愿服务活动能够持续发展并为社会发展做出更大贡献。

具体目标如下：1.构建志愿服务组织网络。

在全国各个城市和农村地区建立志愿服务组织，为志愿者提供更多的机会参与到志愿服务活动中。

2.培养志愿服务队伍。

通过开展培训和教育活动，提升志愿者的素质和能力，建立一支专业化、有素质的志愿者队伍。

3.营造良好的志愿服务环境。

加强与相关部门的合作，为志愿者提供更好的工作条件和发展机会。

4.提升社会对志愿服务的认知和认同度。

通过宣传推广，让更多的人了解志愿服务的重要性，增强社会对志愿服务的认同感和参与意愿。

5.加强志愿服务监管和评估。

建立完善的志愿服务管理和评估机制，确保志愿服务活动的质量和效果。

三、具体计划1.构建志愿服务组织网络（1）建立志愿服务组织联盟。

在全国范围内组织并联络志愿服务组织，共同协作、交流经验，推动志愿服务常态化发展。

（2）在城市和农村地区建立志愿服务中心。

志愿服务中心将成为志愿者活动的场所，提供咨询、培训和信息交流等服务。

（3）加强志愿者队伍建设。

通过招募、选拔和培训，培养更多有能力、有责任心的志愿者，形成多层次、多领域的志愿服务队伍。

2.培养志愿服务队伍（1）开展专业化培训。

为志愿者开设多种形式的培训课程，提升其志愿服务技能，增强其对社会问题的认知和理解能力。

（2）建立志愿服务导师制度。

为志愿者指派专业导师，提供一对一的指导和辅导，帮助志愿者解决实际工作中遇到的问题。

（3）设立志愿服务奖励机制。

2024年志愿服务常态化计划方案范本____年志愿服务常态化计划方案1. 背景介绍志愿服务具有推动社会发展、促进社会和谐、提升人民幸福感等重要作用。

然而，在过去的一段时间里，志愿服务工作仍然存在着一些问题，比如服务活动的临时性、服务对象的选择不够科学、服务方式的单一性等。

为了进一步发挥志愿服务的作用，推动志愿服务工作常态化发展，我们制定了____年志愿服务常态化计划方案。

2. 主要目标本计划的主要目标是建立健全志愿服务常态化机制，培育和激发广大市民的志愿精神，推动志愿服务进一步向基层社区延伸，服务形式更加多样化，服务质量和效果得到进一步提升。

3. 方案内容3.1 志愿服务组织体系建设建立完善的志愿服务组织体系，包括设立专门的志愿服务机构、组建志愿者协会等。

这些组织可以负责志愿者的招募、培训、管理等事务，为志愿者提供更好的服务保障。

3.2 志愿服务项目策划与开展制定并实施一系列具有特色的志愿服务项目。

这些项目可以包括社区服务、环境保护、文化传承等方面，以满足不同人群的志愿服务需求。

3.3 志愿服务宣传与推广加大志愿服务宣传力度，向全社会广泛宣传志愿服务的重要性和价值，树立志愿服务的正面形象。

通过各种渠道，如媒体报道、社交媒体、宣传活动等，提高志愿服务的知名度和影响力，吸引更多人参与其中。

3.4 志愿服务培训与管理加强志愿服务培训，提高志愿者的专业素质和服务能力。

同时，建立健全志愿服务管理体系，确保志愿服务活动的顺利进行和效果的评估。

3.5 志愿服务政策支持加大政策支持力度，通过出台一系列优惠政策，鼓励和引导社会力量参与志愿服务。

同时，加强与相关部门的合作，协同推动志愿服务工作的开展。

4. 实施措施4.1 设立专门的志愿服务机构，负责统筹协调志愿服务工作，建立志愿者数据库，提供志愿者招募和管理服务。

4.2 建立志愿服务项目管理平台，方便志愿者选择适合自己的志愿服务项目，提高项目的覆盖和执行效率。

4.3 开展志愿服务专业培训，提高志愿者的服务能力。

志愿服务常态化工作机制志愿服务常态化工作机制的建立和完善对于推动社会公益事业的发展，实现可持续发展具有重要意义。

本文旨在探讨志愿服务常态化工作机制的建立和实施，分析其意义和作用，并提出相关建议。

一、意义和作用1.1 推动社会公益事业发展志愿服务常态化工作机制的建立将有利于推动社会公益事业的发展，促进资源的有效配置和利用，推动社会各界积极参与，形成良性循环的发展格局。

1.2 促进社会和谐稳定志愿服务常态化工作机制的运行，将有助于增进社会成员之间的相互信任和友好，促进社会和谐稳定，构建和谐社会，实现共同发展。

1.3 增强个人社会责任感志愿服务常态化工作机制的建立和健全，有助于引导和激励广大市民树立个人社会责任感，培养公民意识，培养社会责任意识。

1.4 推动可持续发展志愿服务常态化工作机制有利于推动可持续发展，通过志愿服务，达成社区自助、自律、自强，构建可持续的社区发展模式。

二、建立和完善志愿服务常态化工作机制2.1 规范指导建立健全志愿服务组织规范运行机制和详细的操作指南，明确志愿服务的类型、范围、方式和程序，规范志愿服务活动的组织和实施，提供专业指导和培训。

2.2 完善激励机制建立健全志愿服务激励机制，通过奖励、保险、培训等方式激发志愿者的积极性和创造力，使志愿服务更加有吸引力和可持续。

2.3 加强宣传加强对志愿服务常态化工作机制的宣传和推广，通过媒体、网络等渠道广泛宣传志愿服务的重要性和意义，促使更多人积极参与志愿服务。

2.4 依法管理建立志愿服务组织登记管理制度，依法管理志愿服务组织，强化对志愿服务组织的指导监督，规范志愿服务活动的举办，保障志愿者、受益者的合法权益。

2.5 结合实际根据当地实际情况，制定不同层次、不同领域的志愿服务常态化机制，充分考虑地域特点和资源配置，使志愿服务工作更贴近实际、更具针对性。

三、加强政府引导和支持3.1 完善政策法规加强对志愿服务常态化工作机制的政策法规支持，明确政府对志愿服务工作的支持政策和措施，为志愿服务机制的建立和发展提供政策支持和保障。

新时代文明实践志愿服务机制建设实施方案新时代文明实践志愿服务机制建设实施方案为深入贯彻落实中央宣传部、中央文明办《关于新时代文明实践志愿服务机制建设的实施方案》(文明办〔20__〕17号)和《xx县新时代文明实践志愿服务机制建设实施方案》(X文明办〔20__〕X号)文件精神，加强新时代文明实践志愿服务机制建设，推动全镇文明实践志愿服务制度化、常态化，现制定如下实施方案。

一、总体目标以x中国特色社会主义思想为指导，认真落实党中央关于新时代文明实践中心建设的总体部署和要求，坚持志愿者作为主体力量、志愿服务作为基本形式，以工作体系建设为基础、以队伍建设为重点、以项目建设为关键，整合各种资源、改进工作方式、创新服务模式，着力构建服务优质、运转高效的志愿服务机制，切实解决文明实践谁来做、做什么、怎样做的问题，真正打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的"最后一公里"。

二、工作重点(一)构建协调联动工作体系。

建立新时代文明实践所统筹规划、志愿服务促进中心组织实施、志愿服务队伍各展所长、志愿服务站点承接落地的志愿服务工作体系。

1、把准志愿服务的工作导向。

要深入落实党中央和省市县委关于新时代文明实践中心建设的部署和要求，坚持志愿者是新时代文明实践的主体力量、志愿服务是新时代文明实践的基本形式，把推动新时代文明实践所、站建设作为志愿服务工作的重中之重，将更多的志愿服务力量和资源向新时代文明实践汇集，用志愿服务宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众，积极探索文明实践志愿服务的有效途径。

2、建立协同高效的工作机制。

巩固镇级志愿服务促进实践所建设，用好"x"智慧平台，负责做好志愿者登记、注册、培训等工作，统筹安排工作任务、调配资源、制定服务项目清单，组织协调各类志愿服务队伍全镇域开展志愿服务工作。

镇新时代文明实践所、村(街道)新时代文明实践站要安排专人负责协调推动本区域志愿服务工作，及时分析汇总群众需求信息、制定工作计划，确保区域内志愿服务组织和志愿者与文明实践所、站无缝对接，及时派单、接单，经常进村入户，精准开展志愿服务活动。

学雷锋志愿服务站工作制度为使学雷锋志愿服务经常化、制度化，提高广大职工关爱他人、关爱社会、关爱自然的意识，广泛普及奉献他人、提升自己的志愿服务理念，推动学雷锋志愿服务活动常态化，机制化，进一步推进事业的各项工作，特制定学雷锋志愿服务制度：一、学雷锋志愿服务活动在分局的领导下开展活动，以困难帮扶、美化家园、绿化公路、敬老服务、无偿献血、文明劝导、公路法律法规宣传等活动为主要内容，广泛开展环境保护、弱势群体救助、和谐社会建设等方面的志愿服务活动。

二、服务活动采取定期或不定期的方式，充分利用双休日、节假日及其它空闲时间，开展有针对性的志愿服务。

服务形式可根据实际情况另行安排。

三、参加学雷锋志愿服务活动的职工要维护集体荣誉，顾全大局，遵守国家法律法规和工作纪律。

四、服务队员在开展服务活动时，应时时处处注意树立国家工作人员的良好形象和社会形象。

五、尊重服务对象的合法权利，不得侵犯他人财产和隐私。

六、要重视服务活动的记载及各种资料的收集与整理。

七、开展的各项活动要及时向县文明办反馈，进行必要的宣传。

学雷锋志愿服务站工作制度（二）公开招募制度：1、招募条件。

服务站本着自愿参加的原则招募志愿者，凡年龄在____周岁以上，有热心公益事业的人士均可报名成为学雷锋志愿者。

2、招募方式。

组织招募：通过社区党团组织动员，引导党团员和社会公众，以个人或集体名义报名应招；社会招募：通过在辖区公布热线电话等方式动员、发动青年和社会公众报名应招。

档案管理制度：1、建立志愿者相关档案，掌握志愿者的基本情况、服务特长及志愿服务意向。

2、建立服务对象档案，主要是五保户、烈军属、孤寡老人、残疾人、困难家庭及其子女等的基本情况，掌握服务要求。

3、根据服务对象的需求及志愿者的服务意向，建立志愿者和服务对象的联系网络，使每一项活动做到服务对象明确，服务人员稳定，服务项目具体，任务量化，责任到人。

4、建立志愿者服务档案，对志愿者开展服务的具体情况进行记录。

志愿服务常态化计划方案一、背景与意义随着社会的发展，志愿服务作为一种重要的社会行为，越来越受到社会各界的关注和支持。

志愿服务是一种自愿参与、无偿奉献的社会行为，旨在推动社会进步、增强公民意识和社会责任感，促进社会和谐与发展。

然而，由于各种原因，志愿服务活动在我国还存在一些不足之处，比如临时性过高、参与人数有限、服务质量参差不齐等问题。

为了推动志愿服务事业的常态化发展，我们制定了以下志愿服务常态化计划方案。

二、目标与任务1. 目标：推动志愿服务事业的常态化发展，提高服务效率和质量，促进社会和谐与发展。

2. 任务：建立完善的志愿服务管理体系，加强志愿者队伍建设，提高志愿服务的可持续性和专业化水平。

三、具体措施1. 建立志愿服务管理体系（1）制定相关政策和法规：加强对志愿服务的立法工作，出台相关政策和法规，明确志愿服务的地位和作用，为志愿服务提供法律保障和政策支持。

（2）建立志愿服务组织网络：建立由政府、社会组织和企业等各方共同参与的志愿服务组织网络，形成协同合作的机制，实现资源共享和优势互补。

（3）建立志愿服务项目评估机制：制定志愿服务项目的评估标准和方法，定期对志愿服务项目进行评估，提高项目的针对性和实效性，确保服务质量。

2. 加强志愿者队伍建设（1）培训与培养：建立志愿者培训与培养体系，包括培训课程的设计、培训师资的选拔与培养等，提高志愿者的服务意识和能力水平。

（2）招募与管理：建立志愿者招募与管理机制，包括志愿者注册系统的建立、志愿者活动信息共享平台的建设等，保证志愿服务的广泛参与和有效管理。

（3）激励与回馈：建立志愿者激励与回馈机制，包括志愿服务时长的积分制度、志愿者活动的奖励与表彰制度等，激励志愿者积极参与、持续参与。

3. 提高志愿服务的可持续性和专业化水平（1）开展志愿服务项目与社会需求的对接：定期开展对志愿服务项目和社会需求的调研，确保志愿服务与社会需求的有效对接，提高志愿服务的可持续性和社会影响力。

志愿服务常态化举措及成效志愿服务是一种无偿的、自愿的、非营利性的社会服务活动，是社会主义核心价值观的重要体现。

近年来，我国积极推进志愿服务常态化，通过一系列举措，不断提高志愿服务的质量和水平，取得了显著的成效。

加强志愿服务组织建设。

各级政府和社会组织积极推进志愿服务组织建设，建立健全志愿服务组织管理制度，加强志愿服务组织的培训和管理，提高志愿服务组织的组织能力和服务水平。

同时，各地还积极探索建立志愿服务联合体、志愿服务社区等志愿服务组织形式，促进志愿服务的规范化和专业化。

推进志愿服务项目创新。

各地积极探索志愿服务项目创新，开展多种形式的志愿服务活动，如“送温暖”志愿服务、环保志愿服务、文化志愿服务等，满足不同人群的志愿服务需求。

同时，各地还积极探索建立志愿服务项目评估机制，对志愿服务项目进行评估和改进，提高志愿服务项目的质量和效益。

加强志愿服务宣传教育。

各级政府和社会组织积极开展志愿服务宣传教育活动，通过多种渠道宣传志愿服务的意义和价值，鼓励更多的人参与志愿服务活动。

同时，各地还积极探索建立志愿服务教育体系，加强志愿服务教育的普及和推广，提高志愿服务的社会认知度和参与度。

加强志愿服务监督管理。

各级政府和社会组织积极加强志愿服务监督管理，建立健全志愿服务监督管理制度，加强志愿服务活动的监督和管理，保障志愿服务活动的安全和有效性。

同时，各地还积极探索建立志愿服务信用体系，对志愿服务组织和志愿者进行信用评估，提高志愿服务的信用度和可持续性。

志愿服务常态化是我国社会建设的重要组成部分，通过一系列举措，不断提高志愿服务的质量和水平，取得了显著的成效。

我们应该进一步加强志愿服务常态化的推进，发挥志愿服务在促进社会和谐、推动经济发展、提高人民生活水平等方面的重要作用。

机关党员下沉社区志愿服务常态化机制的探索一一以湖北省十堰市为例•李永彩湘北省委印发《湖北省机关企事业单位党员干部Y助下沉社区实施办法》，将新冠肺炎疫情阻击战期间党员干部下沉社区的做法常态化。

为此,十堰市认真贯彻落实中央、湖北省委工作部署要求，以深化“双报到、双报告”制度为抓手，印发了《关于深化新时代党建引导加强基层社会治理的实施意见》《十堰市机关企事业单位党员干部职工下沉社区实施方案》《关于深化新时代志愿服务工作助力基层社会治理的实施方案》,对机关党员下沉社区开展常态化的志愿服务提出了具体要求与指导。

本课题组选取了十堰市20个社区调查机关党员下沉社区开展志愿服务的基本情况，剖析服务常态化存在的突出问题,提出构建机关党员下沉社区志愿服务常态化机制的建议。

一'机关党员下沉社区志愿服务常态化的实践探索截至2020年7月底，十堰市1233个单位党组织、52119名在职党员干部职工下沉到149个社区，严格落实“双报到”制度,执行“三个一律”,即所有社区和城中村一律纳入下沉对象，所有机关企事业单位一律对口联系社区，所有党员干部一律到居住地报到,党员下沉社区开展志愿服务实现常态化。

为巩固抗疫成果、发挥党员志愿服务在社区治理中的独特作用,十堰进行了大胆探索与实践。

本文系2020年湖北省党校系统调研课题"构建机关党员下沉社区志愿服务常态化机制——以十堰市为例”的阶段性成果。

（一）上下联动,健全组织体系十堰市委把机关党员下沉社区志愿服务作为深化党建引领基层社会治理的重要内容，作为解决基层实际问题的重大契机和培养锻炼党员干部的重要平台,统一谋划下沉工作。

一是发挥头雁效应。

市委印发《关于明确市级党政领导班子成员下沉社区联系点的通知》，明确下沉工作职责。

15名市委常委、副市长坚持走在前、做表率，第一时间深入联系点调研，了解下沉工作情况，帮助解决重点难点问题，带动289名县（市、区）党政领导班子成员联系社区全覆盖,推动把联系点打造成为党建引领基层社会治理的示范点。

3)常态化的志愿者服务活动志愿者服务作为一种社会参与活动，旨在通过无偿提供自己的时间、精力和技能，为社区和公众提供帮助和服务。

常态化的志愿者服务活动是指长期持续进行的志愿者工作，不仅在特定的时间和地点开展，而是形成一种习惯和常态，在社区中不断进行。

要实现常态化的志愿者服务活动，需要以下几个方面的措施和支持。

首先，政府需要加大对志愿者服务活动的支持力度。

政府可以制定相关的政策法规和措施，鼓励和引导更多的人参与志愿者服务，提供相应的保障和支持。

特别是在公共服务领域，政府可以设立志愿者服务中心，提供志愿者的培训、管理和服务指导，促进志愿者服务的常态化和规范化。

其次，社会组织和企事业单位也要积极参与志愿者服务活动。

社会组织可以发挥自身的优势和资源，组织志愿者服务项目和活动，提供志愿者服务的平台和机会。

企业和事业单位可以鼓励员工参与志愿者服务，提供相应的奖励和激励机制，培养员工的社会责任感和团队合作精神。

此外，媒体和教育部门也要积极宣传和推广志愿者服务活动，增加公众对志愿者服务的认知和理解。

为了确保常态化的志愿者服务活动的持续发展，需要注意以下几个方面的问题。

首先，要加强志愿者队伍的培训和管理。

志愿者服务活动不仅需要热情和爱心，还需要具备一定的专业知识和技能。

因此，志愿者需要接受相关的培训和指导，提高自身的服务能力和水平。

同时，要建立健全志愿者的管理机制，确保志愿者的权益和利益得到保护，避免个别问题志愿者的行为对整体形象的影响。

其次，要鼓励创新和多样化的志愿者服务形式。

常态化的志愿者服务活动不仅包括传统的公益项目，还可以发展多样化的志愿者服务形式，如技能培训、心理辅导、社区文化活动等，满足不同群体和社区的需求。

同时，可以借助互联网和信息技术的发展，提供志愿者服务的线上平台和资源，方便更多人参与和享受志愿者服务。

最后，要建立志愿者服务的激励机制和评价体系。

通过建立相应的激励措施，如荣誉证书、奖励金等，可以激发更多人的积极性和参与热情。

医院志愿服务工作制度一、总则志愿服务是社会文明进步的重要标志，医院作为救死扶伤、关爱生命的重要场所，更需要社会的关爱和帮助。

为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，推动医院志愿服务工作的规范化、制度化、常态化，根据国家有关法律法规和《志愿服务条例》，制定本制度。

二、志愿服务工作的原则1. 自愿参与：志愿服务工作遵循自愿参与、自愿奉献的原则，尊重志愿者的意愿和选择。

2. 合法合规：志愿服务工作应当遵守国家法律法规，尊重社会公德，不得损害国家、社会、集体利益和他人合法权益。

3. 公开透明：志愿服务工作应当公开透明，接受社会监督。

4. 平等互助：志愿服务工作应当坚持平等互助的原则，志愿者与服务对象之间互相尊重、互相帮助。

三、志愿服务工作的内容1. 导医服务：为患者提供挂号、就诊、检查、取药等引导服务，帮助患者熟悉医院环境，提高就医效率。

2. 陪伴服务：为需要陪伴的患者提供心理支持和生活照料，减轻患者孤独感和焦虑情绪。

3. 健康教育：开展健康知识宣传、健康讲座等活动，提高患者和家属的健康素养。

4. 心理疏导：为患者提供心理疏导服务，帮助患者调整心态，增强治愈信心。

5. 应急救援：在紧急情况下，协助医护人员进行救治，提供力所能及的帮助。

6. 爱心互助：开展爱心互助活动，为贫困患者筹集医疗资金，提供生活帮助。

7. 环境保护：倡导环保理念，维护医院环境卫生，营造温馨舒适的就医环境。

8. 公益活动：参与社会公益活动，提高医院的社会影响力，传播正能量。

四、志愿服务工作的组织和领导1. 医院成立志愿服务工作领导小组，负责全院志愿服务工作的规划、指导、协调和监督。

2. 医院设立志愿服务工作办公室，负责日常志愿服务工作的组织实施、志愿者招募、培训和管理等工作。

3. 各科室设立志愿服务工作小组，负责本科室志愿服务工作的具体实施。

4. 医院建立志愿服务队伍，吸收热心公益事业的志愿者加入，形成稳定的志愿服务力量。

如何推动社区志愿服务常态化社区志愿服务是社区治理的重要力量，对于促进社区和谐、提升居民生活质量、增强社区凝聚力具有不可忽视的作用。

然而，要实现社区志愿服务的常态化并非易事，需要从多个方面入手，采取一系列有效的措施。

首先，建立健全的志愿服务管理机制是推动社区志愿服务常态化的基础。

这包括设立专门的志愿服务管理部门或岗位，负责志愿者的招募、培训、组织和协调工作。

制定明确的志愿服务规章制度，明确志愿者的权利和义务，规范志愿服务的流程和标准。

同时，建立志愿者档案，记录志愿者的服务经历和表现，为志愿者的评价和激励提供依据。

加强志愿者招募工作是推动社区志愿服务常态化的重要环节。

通过多种渠道广泛宣传志愿服务的意义和价值，吸引更多的居民参与到志愿服务中来。

可以利用社区公告栏、社区网站、社交媒体等平台发布招募信息，也可以组织现场招募活动，面对面地向居民介绍志愿服务项目和要求。

在招募过程中，要注重根据志愿者的兴趣、特长和时间安排，为他们提供合适的志愿服务岗位，提高志愿者的参与积极性和满意度。

志愿者培训是提升志愿服务质量和效果的关键。

针对不同的志愿服务项目和岗位，制定系统的培训课程，包括志愿服务理念、服务技能、沟通技巧、安全知识等方面的内容。

可以邀请专业人士、资深志愿者进行授课，也可以通过案例分析、模拟演练等方式增强培训的针对性和实用性。

通过培训，使志愿者能够更好地适应服务岗位的要求，提高服务水平和能力。

丰富多样的志愿服务项目是吸引志愿者持续参与的重要因素。

根据社区居民的需求和社区发展的需要，设计具有针对性和吸引力的志愿服务项目。

例如，关爱孤寡老人、残疾人等弱势群体的帮扶项目，环保、文化、教育等方面的公益活动，以及社区治安维护、卫生清洁等社区管理项目。

同时，要不断创新志愿服务形式，如开展线上志愿服务、主题志愿服务活动等，满足不同志愿者的需求和兴趣。

完善的激励机制能够激发志愿者的积极性和主动性。

建立志愿者积分制度，根据志愿者的服务时长、服务质量等给予相应的积分，积分可以兑换实物奖励或服务优惠。