5s护士站整改方案

护理质量持续改进整改措施方案一、背景为了提升医院护理质量，进一步提高患者满意度和医疗安全水平，制定一系列整改措施方案，以持续改进护理质量。

二、整改措施1. 制定完善的质量管理制度建立完善的护理质量管理制度，明确责任部门和流程，包括护理质量评估、监测报告、改进计划制定及执行等各项内容。

2. 加强护理人员培训针对护理人员的不足，加强培训力度，提高护理质量和服务水平，包括专业技能培训、沟通能力培养、人际关系处理等方面。

3. 设立质量评估小组成立专门的护理质量评估小组，定期开展质量评估、问题分析和整改工作，建立长效的监测机制，确保持续改进。

4. 强化护理记录和交接加强护理记录和交接的质量管理，规范护理操作流程和记录要求，确保信息准确、完整和及时传递，避免出现疏漏导致的问题。

5. 建立患者满意度调查机制建立患者满意度调查机制，定期开展患者满意度调查，收集患者意见和建议，及时改进服务，提升患者体验。

6. 推行全员参与的质量管理倡导全员参与质量管理，鼓励员工提出改进建议，建立奖惩机制激励积极参与，形成全员共同维护护理质量的氛围。

7. 定期开展医院内部培训会议定期组织医院内部培训会议，分享经验、讲解新政策、普及专业知识，提高护理人员的整体素质和服务水平。

8. 建立护理质量改进数据库建立护理质量改进数据库，记录问题点、整改方案和效果，形成经验库，为类似问题的处理提供借鉴和参考。

三、总结通过以上整改措施，将全面提高医院护理质量管理水平，增强医院整体服务水平和患者满意度，为医护人员提供更安全、更高效的工作环境，为患者提供更加贴心、更加优质的护理服务。

“5S活动”于二十世纪五六十年代起源于日本，并在日本企业中广泛推行。

5S是指整理、整顿、清扫、清洁、素质，为开展我院整理、整顿、清扫、清洁、素质为内容的活动，针对现场环境全局进行综合考评，并制定切实可行的计划与措施，从而达到规范化管理。

“5S”活动的核心和精髓是素质。

“5S”是有效的、科学的管理方法，它的重点是创造高效率和整洁的工作环境，提升人的品质。

护理管理水平直接影响着医疗护理工作质量，也直接影响医院在社会中的地位和声誉，现将实施方案制定如下。

一、领导小组组织领导：陈仕丽杨飞李昌富朱小双陈代会成员：各科室主任、护士长及全体医护人员考评检查小组：护理部、考核办、各科室成立检查小组二、组织阶段(一)、各科室成立“5S活动”推行小组及考评检查小组，全体护士参加。

(二)、制定开展“5S活动”的目标，改善工作环境，提升护理人员的修养，提高工作效率及护理质量，完善护理管理，提高患者满意度。

三、计划阶段制定工作计划，全员积极讨论，畅所欲言，每一个护理人员自由谈论科室现存问题，并发表自己独特的见解。

制定详细的 5S推行计划，推行范围包括护士站、医师办公室、治疗室、换药室、病房、值班室。

四、实施阶段整理含义：将工作场所的任何东西分为必要的和不必要的，把必要的和不必要的的东西明确地、严格地区分开来，把不必要的东西尽快处理掉。

目的：(1)、腾出空间，空间活用。

(2)、防止误用，误送，保障安全，提高护理质量。

(3)、塑造清爽干净整洁的工作场所，提高工作效率。

方法：将各处物品整理分类:(1)、对自己的工作场所(范围)进行全面的检查，包括看得到和看不到的。

(2)、制定要和不要的判别基准，将不要的物品坚决清理出工作场所。

(3)、将要用的东西根据使用频率进行分层管理，合理安排其放置位置。

(4)、对需要的物品进行调查使用频率，决定日常用量，使用频率较高的物品如空针、输液器等做到定位放置，使用频率较低的物品如已用完的交班本置于隐蔽处。

护理质量持续改进实施方案一、背景随着医疗行业的不断发展，护理工作在医疗服务中的重要性日益凸显。

提高护理质量，不仅能够提升患者的满意度，降低医疗纠纷，还能提高医疗机构的整体服务水平。

因此，制定护理质量持续改进实施方案，对于提升护理质量具有重要意义。

二、目标1. 提高护理技术水平，确保护理安全。

2. 提高护理服务质量，提升患者满意度。

3. 建立完善的护理质量管理体系，实现护理质量的持续改进。

4. 提高护理人员的工作积极性，提升团队凝聚力。

三、具体措施1. 加强护理人员培训（1）制定护理人员培训计划，包括基础知识、专业技能、人文素养等方面。

（2）定期组织护理人员进行业务学习，提高护理技术水平。

（3）鼓励护理人员参加各类学术交流活动，拓宽视野，提升自身能力。

2. 完善护理管理制度（1）建立健全护理工作规章制度，明确护理工作职责。

（2）制定护理工作流程，确保护理工作有序进行。

（3）加强护理质量监控，及时发现并解决问题。

3. 提高护理服务品质（1）加强护患沟通，了解患者需求，提供个性化护理服务。

（2）关注患者心理健康，提供心理护理服务。

（3）加强护理安全管理，预防护理差错事故发生。

4. 优化护理人力资源配置（1）合理配置护理人员，确保临床护理需求得到满足。

（2）加强护理人员绩效考核，激发工作积极性。

（3）注重护理团队建设，提升团队凝聚力。

5. 加强护理信息化建设（1）建立护理信息系统，提高护理工作效率。

（2）利用大数据分析，为护理管理提供决策依据。

（3）实现护理信息资源共享，提升护理质量。

四、实施步骤1. 调查分析：了解当前护理质量现状，找出存在的问题，为制定改进措施提供依据。

2. 制定方案：根据调查分析结果，制定具体的护理质量持续改进实施方案。

3. 组织实施：将实施方案分配到各个护理部门，组织护理人员进行实施。

4. 监测评估：对实施过程进行监控，定期对护理质量进行评估，确保改进措施的有效性。

5. 持续改进：根据监测评估结果，对实施方案进行调整，不断优化护理质量管理体系。

护理质量持续改进实施方案•相关推荐护理质量持续改进实施方案为了确保工作或事情有序地进行，预先制定方案是必不可少的，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。

怎样写方案才更能起到其作用呢？下面是小编帮大家整理的护理质量持续改进实施方案，希望能够帮助到大家。

护理质量持续改进实施方案1为持续改进护理质量、保证病人安全，护理质量管理委员会经过讨论，对部分护理质量标准进行重新修订，并制定了专科质量标准，调整各条线质控人员，完善质量管理方案。

具体如下：一、成立质量管理组织（一）成立全院性的护理质量管理委员会（二）各科室成立护理质量管理小组，护士长任组长（三）职责主任：全面负责护理质量管理，确保护理工作目标的实现。

组长：制定护理质量控制方案，并不断修订各项护理质量考核标准，对全院护理质量进行全程控制。

副组长：协助制定护理质量控制方案，并协助修订各项护理质量考核标准，不定期参加分管病区的护理质控会议，指导各护理单元完成本单元的护理质量控制。

组员：按分工定期做好所属条线的护理质量检查、评价，提出改进措施。

负责本条线的合理质量控制。

二、日常护理质量控制：采用各质控小组每月检查、考核并针对问题分析原因，提出改进方案的方法控制，具体如下：1.各条线组长为进行考核的牵头人，根据护理部计划对所负责的内容召集组员进行质量考核活动。

考核结束后对资料进行整理，及时向护理部汇报考核情况。

2.考核办法：条线考核每月进行，组长可自行选择考核时间，并报护理部，护理部根据情况派人员参加。

为保证考核的公平公正，重点考核的内容有护理部定，并与考核当天通知考核组组长。

考核组成员必须按要求内容进行考核。

标准为20XX年新修订的内容。

（护理文件：在院病历5份，出院病历5份，以重危、死亡病历为主；整体护理、健康教育、护理程序每月内外科各抽2个病区中的一名护士，健康教育抽5名病人；基础护理、一级护理每月每病区考核3人；抢救药品、器械，常备药品各病区抽查5种抢救药品、5种常备药品，2种高危药品，1种毒麻药品，2样抢救器械；病区管理病区查5个房间；病区安全管理、高危科室每月必查）。

护士站脏乱原因及整改措施范文Nurse stations are often messy and chaotic due to the fast-paced nature of healthcare environments. 护士站通常会显得混乱和脏乱，这是由于医疗环境快节奏的特性所致。

Nurses are constantly juggling multiple tasks, such as patient care, medication administration, and documentation, which can lead to a lack of time for organizing and cleaning the station. 护士们经常需要同时处理多项任务，如患者护理、药物管理和文件记录，这会导致他们没有时间整理和清理护士站。

Moreover, the high volume of patients and visitors passing through the nurse station can contribute to clutter and dirt accumulation. 此外，大量患者和访客经过护士站也会导致杂物和污垢的积累。

In addition, insufficient storage space and inadequate cleaning supplies can make it challenging for nurses to maintain a clean and organized station. 此外，储存空间不足和清洁用品不足也使得护士难以保持护士站的整洁和有序。

To address these issues, healthcare facilities should prioritize providing sufficient resources and support to help nurses maintain a clean and organized station. 为了解决这些问题，医疗机构应该优先提供足够的资源和支持，帮助护士保持护士站的干净和有序。

护理质量持续改进实施方案范文一、引言护理质量是医疗服务质量的重要组成部分，对于提高患者满意度、降低并发症发生率、提高医院声誉具有重要意义。

然而，当前在护理质量管理方面还存在一些问题，如护理规范不统一、职业素养不足、跨学科合作不够紧密等。

因此，为了改进护理质量，提高医疗服务质量水平，本文提出了一套护理质量持续改进实施方案。

二、背景分析当前，我国护理质量管理存在一些问题，主要有以下几个方面：1. 护理规范不统一：不同地区、不同医院对于护理操作的规范要求存在差异，导致患者在不同医院接受的护理质量不一致。

2. 职业素养不足：一些护士的职业素养不高，对患者缺乏关心和耐心，给患者带来了负面影响。

3. 跨学科合作不够紧密：护士与其他医疗人员之间的协作存在问题，影响了患者的综合治疗效果。

三、实施方案1. 建立统一的护理规范：制定统一的护理操作规范，通过培训和考核确保护士们熟悉并遵守规范。

2. 提高护士的职业素养：通过开展护士职业道德和职业技能培训，提高护士的职业素养和服务意识。

在招聘过程中，重点考察护士的职业素养。

3. 加强跨学科合作：建议制定跨学科协作制度，明确各个学科之间的责任边界和协作方式。

定期召开多学科联席会议，加强沟通和协商，促进学科间的共同进步。

四、实施步骤1. 建立专门的质控小组：由医院聘请质控专家组成的小组，负责制定护理质量改进方案，监督执行情况。

2. 制定护理规范：由质控小组梳理、整合相关护理操作规范，制定统一的护理规范。

3. 培训护士：质控小组组织培训班，对护士进行培训，使其熟悉并遵守新的护理规范。

4. 设立质量考核指标：制定护理质量考核指标，以检查和评估护理质量的改进情况。

5. 定期检查和评估：由质控小组定期对护理质量进行检查和评估，及时发现问题并制定纠正措施。

6. 建立患者投诉机制：建立患者投诉机制，鼓励患者对护理质量提出建议和投诉，及时解决问题并改进服务。

五、预期效果通过实施护理质量持续改进方案，预计可以达到以下效果：1. 护理规范统一，提高护理质量：通过制定统一的护理规范，规范护士的操作行为，提高护理质量。

护士5s管理制度范文护士5S管理制度摘要：本文主要介绍了护士5S管理制度的重要性和实施步骤，并提出了一些有效的管理措施，以确保护士5S管理制度的顺利推行，并对其可能的影响进行了评估。

关键词：护士，5S管理，制度，实施步骤，管理措施，影响评估一、引言护士作为医院中重要的工作人员，直接参与到患者的护理工作中，对于提高护理质量和效率，保障患者安全至关重要。

而护士5S管理制度作为一种重要的质量管理方法，可以帮助护士规范工作流程，提高工作效率，确保医疗质量和服务质量的目标的实现。

因此，建立和实施护士5S管理制度是每个医院护理部门应该重视和努力达到的目标。

二、护士5S管理制度的重要性1. 提高工作效率：通过整理、整顿、清扫、清洁和素养化的操作，可以减少工作中的浪费和冗余，提高护士工作效率。

2. 保证服务质量：护士工作环境整洁、有序，可以提高工作效率和工作积极性，为患者提供高质量的服务。

3. 提高患者满意度：护士5S管理制度的实施可以改善医疗服务的质量，提高患者对医院的满意度，增强医院的口碑和竞争力。

4. 提高护士职业素养：通过护士5S管理制度的培训和落实，可以提高护士的职业道德和职业素养，增强护士的责任感和意识。

5. 减少事故发生：当护士工作环境整洁、有序时，可以减少事故的发生，提高患者的安全。

三、护士5S管理制度的实施步骤1. 第一步：整理（Seiri）整理是指清理和分类工作场所和物品，将不需要的物品清除出去。

具体操作包括：（1）清除工作场所上的杂物和垃圾；（2）清理工作材料和工具，将不再需要的物品分类存放或处理；（3）组织和归类文件和文档。

2. 第二步：整顿（Seiton）整顿是指对工作场所和物品进行排列整齐、合理布置。

具体操作包括：（1）按照工作流程和频率，将工作场所和物品进行布局，方便护士操作和使用；（2）标志和标记不同的设备和物品，方便查找和使用；（3）为每个护士设置个人工作台和工作储物柜，使其工作场所整洁有序。

所站护理质量持续改进总结随着医疗服务水平的不断提高和医疗需求的增加，护理质量持续改进已经成为医疗机构管理的重要工作之一。

作为护理工作者，我们始终致力于提供更高质量的护理服务，以满足患者和家属的需求，提高患者满意度和医疗质量。

在过去的一段时间里，我们站点的护理团队通过各种方式进行了持续改进，取得了一定的成效。

下面将总结我站点护理质量持续改进的情况，以及存在的问题及未来改进的工作计划。

一、护理质量持续改进的有效措施1. 定期召开护理质量改进会议我们建立了定期召开护理质量改进会议的制度，通过会议的形式进行交流和讨论，及时发现问题并制定改进措施。

会议内容包括患者护理质量情况、护理操作规范、护理技术培训等方面，通过会议的举办，使全体护理人员能够及时了解站点护理质量的改进方向和重点。

2. 持续开展护理操作规范培训我们注重护理人员的培训，定期开展各类护理操作规范培训，包括输液操作、外周静脉置管、病情观察等内容。

通过培训，提高了护理人员的专业技能水平，确保了护理操作的规范化和标准化。

3. 强化临床路径管理我们加强了对临床路径的管理，建立了规范的患者护理路径，明确了各个阶段的护理要点和重点，确保了患者在不同阶段的护理质量。

4. 加强患者满意度调查我们定期进行患者满意度调查，了解患者对护理服务的满意度和意见建议，及时调整护理服务方式和工作流程，以提高患者满意度。

以上措施的实施，有效提高了我们站点的护理质量，但同时也发现了一些问题。

二、存在的问题及未来改进的工作计划1. 护理质量管理机制不够完善我们站点的护理质量管理机制尚不够完善，需要进一步明确护理质量管理的责任制度，加强对护理质量的监督和评估。

2. 护理人员素质和服务态度有待提高部分护理人员的专业素质和服务态度有待提高，需要加强对护理人员的素质培养和服务态度培训。

3. 护理设施设备需要更新部分护理设施设备老化，存在一定的隐患，需要更新护理设施设备，提高服务质量。

为了进一步提高我们站点的护理质量，我们将制定以下改进工作计划：1. 完善护理质量管理机制建立健全护理质量管理机制，明确责任部门和责任人，加强对护理质量的监督和评估。

护理质量改进方案护理质量是医疗服务的重要组成部分，直接关系到患者的康复和满意度。

为了进一步提高护理质量，为患者提供更优质、安全、满意的护理服务，特制定以下护理质量改进方案。

一、现状分析首先，对当前护理工作的现状进行全面、深入的分析是制定有效改进方案的基础。

1、护理人员方面部分护理人员专业知识和技能有待提高，尤其在新的医疗技术和护理方法的掌握上存在不足。

工作压力较大，导致工作积极性和主动性受到一定影响。

部分护理人员沟通能力欠佳，不能很好地满足患者的心理和情感需求。

2、护理流程方面护理流程不够优化，存在一些繁琐和重复的环节，影响工作效率。

护理评估和记录不够规范和准确，影响护理决策的科学性。

3、护理设施和环境方面部分护理设施陈旧、损坏，影响使用效果。

病房环境不够整洁、舒适，影响患者的就医体验。

4、患者满意度方面通过患者反馈和满意度调查，发现存在护理服务不及时、态度不够亲切等问题，导致患者满意度有待提高。

二、改进目标基于现状分析，确定以下护理质量改进目标：1、提高护理人员的专业素质和综合能力，使其能够熟练掌握和应用最新的护理知识和技能。

2、优化护理流程，提高工作效率，减少不必要的环节和错误。

3、改善护理设施和环境，为患者提供更加舒适、安全的就医条件。

4、显著提高患者满意度，使患者对护理服务的满意度达到 90%以上。

三、改进措施1、加强护理人员培训制定系统的培训计划，包括专业知识、技能培训和沟通技巧培训等。

定期组织护理人员参加学术交流和业务学习，了解最新的护理理念和技术。

开展案例分析和模拟演练，提高护理人员解决实际问题的能力。

2、优化护理流程对现有护理流程进行全面梳理，去除繁琐和重复的环节。

建立标准化的护理评估和记录模板，确保评估和记录的准确性和规范性。

加强各护理环节之间的衔接和协调，提高工作效率。

3、改善护理设施和环境定期对护理设施进行检查和维护，及时更新陈旧、损坏的设施。

加强病房管理，保持病房整洁、安静、舒适，定期更换床上用品和消毒。

2020年1月第27卷第2期床，骨突处用保护性减压贴，每班交接，保持衣物干净，床单位整洁，严格落实压疮的预防措施。

3.3压疮管理我们发现少数新入职护士对压疮预防措施落实不到位，住院患者翻身的依从性也较低，说明压疮管理待加强。

存在问题有：3.3.1 人员方面①新护士进入临床工作对压疮知识认知不足，一方面缺乏翻身技能，另一方面存在主观和客观上的疏忽；②护士观念未改变，护理工作中风险意识差，交接班不仔细；③未充分掌握患者病情，不能正确评估，健康宣教落实不到位；④压疮防护具使用不当，少数病区存在依赖陪护翻身的现象；⑤特殊时间段巡视不到位，翻身不及时。

3.3.2 设施设备方面①设施设备不完善，部分床单位无合适的床垫；②气垫床、软枕、翻身枕用具不足；③压疮高危患者使用的保护性、治疗性敷贴严重不足。

3.3.3 管理方面①压疮管理制度不够健全，培训不到位或培训流于形式；②压疮组人员相对不足，未及时督导。

3.4 改进措施①加大培训力度，并进行考核，每月对压疮进行质控，将压疮质量与个人绩效挂钩。

②健全压疮管理制度，对于压疮的高危患者，班班交接，进行动态跟踪，落实记录。

对检查中存在的问题，及时反馈。

③针对压疮高发科室，护理部主任分工挂点，高危患者及时督查预防措施。

④争取院领导支持，采购合适的床垫及压疮防护用品。

综上所述，我院压疮管理存在一些问题，需加强对护理人员的培训及监管，重点干预压疮高发科室。

通过医院压疮监控及预防措施的有效实施，使压疮管理实现科学化、规范化、程序化，以期在后期压疮现患率复评中能有所改进，不断让患者受益，也能让临床护士和护理管理者受益[3]。

参考文献[1]Sandra BB，Jan D. Ndnqi pressure ulcer prevalencestudy[EB/OL].[2010-01-20]. http://www. nursingquality. org/NDNQIPressure Ulcaer Training/module3/protolcol.3Aspx.[2]Wound，Ostomy and Continence Nurses Socitey（WOCN）．Guidelines for prevention and management of pressure Ulcers[M]. New Jersey：Wound，Ostomy and Continence Nurse Society，2010：2．[3]付伟，陆连芳，魏丽丽，等. 医院压疮现患率调查与压疮管理[J]. 解放军护理杂志，2015，32（8）：16.（收稿：2019-05-13）（发稿编辑：陆易）5S护理管理模式的现状及对策分析陆鑫燕护理管理是医院运行管理最为关键的一方面，护理管理的有效性和科学性会影响护理质量、护患关系以及科室和医院的形象等。

护理整改方案和整改措施一、背景和目标随着医疗技术的发展和人口老龄化程度的加深，护理工作在医疗过程中的地位与作用日益凸显。

然而，在护理过程中仍然存在一些问题和不足，如护士的工作效率不高、护理质量不稳定、护理技能不够精湛等。

为了提升护理工作的质量和效率，本整改方案制定以下目标：1. 提高护理质量：优化护理环境，改善护理技能，提高护理操作规范性，确保患者的安全和舒适。

2. 提升护理效率：优化护理流程，合理安排护理人员，利用科技手段提高工作效率。

3. 建立良好的护患关系：加强沟通与合作，关心病人的身心健康，提升患者对护士的满意度。

二、整改措施为了实现以上目标，本整改方案提出以下措施：1. 加强护理人员培训（1）开展护理技能培训：加强护理技能培训，提高护理人员的专业水平和技术能力。

定期组织举办各类培训班，提供前沿的护理知识和技能训练。

（2）建立护理师制度：设立护理师岗位，对护理师进行培训和考核，提高护理师的专业性和责任心。

护理师负责指导和管理普通护士的工作。

2. 优化护理流程（1）病房护理流程：优化病房护理流程，合理安排护理工作，减少重复性工作，提高工作效率。

例如，合理控制病房患者的数量，避免交叉感染。

（2）手术室护理流程：规范手术室护理流程，确保手术过程中的安全和顺畅。

例如，制定手术前、中、后的护理操作规范，落实相关检查和消毒措施。

3. 引入科技手段（1）电子病历系统：建立电子病历系统，实现病历的电子化管理，提高病历的查阅和管理效率。

电子病历系统应具备安全可靠、易于操作的特点。

（2）智能设备应用：引入智能化设备，如科学计量护理设备、智能监测设备等，提高护理工作的准确性和高效性。

4. 加强团队合作（1）建立多学科团队：与医生、药师、康复师等形成多学科团队合作，实施全方位护理。

建立团队工作制度，提高成员之间的沟通和合作效率。

（2）加强护患沟通：鼓励护士与患者进行交流，了解患者的需求和意见，为患者提供心理支持和关怀。

护士整改措施一、背景介绍近年来，护理行业发展迅速，但也暴露出一些问题，如护士的工作质量和服务态度等方面存在一定的不足之处。

为了提升护士的整体素质和工作水平，制定一系列的整改措施是非常必要的。

二、整改目标1. 提升护士的专业技能水平，确保医疗服务的质量和安全。

2. 加强护士的沟通能力和服务意识，提高患者满意度。

3. 建立健全的管理制度，规范护士的行为规范和职业道德。

三、整改措施1. 提升专业技能水平（1）加强护士的培训和学习，定期组织专业知识的培训和考核。

（2）建立健全的继续教育制度，鼓励护士参加学术交流和专业培训。

（3）完善护理操作规范，确保护理操作符合标准和规范。

2. 加强沟通能力和服务意识（1）开展沟通技巧培训，提高护士的沟通能力和情绪管理能力。

（2）建立患者满意度评估体系，定期进行满意度调查，及时改进服务质量。

（3）推行患者关心计划，加强对患者的关心和照应，提高患者体验。

3. 建立健全的管理制度（1）制定护士行为规范，明确护士的职责和行为准则。

（2）加强对护士的监督和考核，建立绩效评价体系，激励优秀护士，惩戒不良行为。

（3）加强护士队伍建设，优化护士的编制和分配，提高工作效率。

四、实施计划1. 制定整改计划，明确整改目标和措施，并确定责任人和时间节点。

2. 分阶段实施整改措施，确保每一个措施都能得到有效执行。

3. 定期评估整改效果，及时调整措施和计划。

五、预期效果1. 护士的专业技能得到提升，医疗服务质量和安全得到保障。

2. 患者满意度显著提高，医院形象和口碑得到提升。

3. 护士的行为规范和职业道德得到明确，医疗纪律得到有效维护。

六、总结通过以上整改措施的实施，相信护士的整体素质和工作水平将得到显著提升，医院的服务质量和患者满意度也将得到有效保障。

护士作为医疗团队中不可或者缺的一员，其重要性不言而喻。

因此，加强护士的培训和管理，提高护士的工作质量和服务水平，对于医疗行业的发展具有重要意义。

关于护士站整改措施
一、问题：
1.科室疾病宣传单空缺未及时补充，资料框架基本空置，对于病人未达到以宣传册宣传本科疾病的目标。

2.本科基本疾病资料空缺，不全或未合理放置，该科实习生无法完全了解科室疾病情况。

3.柜内物品混乱不清，各种标识卡（青霉素+，头孢+）混乱一筐。

4.已坏物品未送去维修或及时清理。

5.血标本管管身有字迹未粘贴白纸，与未使用血标本管放置一起，只拿，放不清理。

二、原因：
1.护士未注意查看宣传册空缺情况，或注意到未及时补充资料。

2.科室没有专人管理整理科内资料。

3.拿标示卡者随意翻乱寻找之后不整理。

4.各班上班职责界限不清，视而不见，互相推脱。

5.个人方便为重，未为他人着想。

三、预期目标：
1.资料补充及时，完整。

2.护士站柜内物品整齐摆放。

3.本班能为下班做好准备。

4.各班清楚本班职责，能及时完成。

四、整改措施：
1.派专人管理科室疾病资料，职责范围必须明显，资料数量，种类补充须到位。

2.各种标示卡分类放置整齐，避免容易拿乱，拿放者要保持整齐。

3.定期清理或维修已坏物品。

4.清理已写血管，告知科内护士，实习生已写血管和未写血管须分类放置以免弄错血标本造成失误。

5.各班职责明确，避免互相推诿。