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2014年公务员面试真题现在大家总是看手机，这种社会现象你怎么看?（2014河北省直5月17日上午）【现象分析类】【参考解析】【解析人】董群芳手机成了人们不可离手的通讯工具，而且现在的手机功能也越来越多。
从简单的通话，扩展到了能上网浏览新闻，刷微博，打游戏，看视频等等，所以我们看到越来越多的人在有空闲的时候总是低着头看手机。
这首先要感谢现在的科技让我们的生活越来越便捷，让休闲放松唾手可得，让人们了解信息越来也方便。
但是因为过度依赖手机、过度频繁的查看信息而产生的“低头族”也同样值得我们关注。
第一，因为手机便捷，功能齐全，我们一天中有大部分的时间都可以拿手机来浏览信息，白天看，晚上也看。
有些人夜间使用手机时不注意调整手机屏幕亮度，眼睛盯着手机的时间过长，长期下来，也就给眼睛视力造成了影响，不利于眼睛的保健。
第二，手机浏览信息确实让我们打发了无聊的空余时间，但是也改变和影响了人们的交流方式。
以前我们总是习惯面对面的与人沟通，现在是大家坐在一起吃饭互不说话，拍个照片上微博，附上今天的菜很好吃，然后互相@同桌吃饭的人。
这样的交流方式，疏远了人与人之间的关系，不利于人际关系的沟通和培养。
第三，今年两会期间，人大代表不能玩手机的消息也告诉我们，手机的使用能够分散人的注意力。
例如，我们经常在开会、大学上课的时候看到参会者和学生使用手机。
对学生来说，一堂课下来，吸引他的不是课堂的知识内容而是手机里的微博的信息，朋友圈的点赞;对于参与人员来说，更是了解不了会议的精神。
科技发展给人类带来便利的同时也会带给我们一些问题。
在这些情况下，科技就是一把双刃剑，我们利用科技，但是不能成为科技的奴隶。
所以，作为手机的终端使用者，我们首先要善用手机。
不能沉溺于手机终端给我们提供的游戏，网络的微博、朋友圈，使用手机要适度、适时，控制好线上交流的方式，更重视线下面对面的交流。
第二，我们可以从今年两会的新风中得到借鉴，那就是在一些特定的场合，如开会、课堂等，禁止玩手机。
国考面试真题及参考答案：多部委面试真题（2014年2月21日下午）面试是一个角逐的过程，是能力与能力、细节与细节之间的较量，因此入围面试的考生员考试的面试形式为考生整理了大量结构化面试与无领导小组面试技巧、最新热点、面试案还有疑问？点击这里>>>一对一在线咨询。
考试部门：陕西省气象局、中国地震局、国家工商行政管理总局、国家食品药品监督管理总局、公安部、商务部、财政部。
【题目1】现在微博使用广泛，你对小学生经常使用微博这一现象怎么看?【参考答案】微博作为新媒体时代的产物犹如雨后春笋般的崛起，并且显示出向低龄化的中小学生蔓延的趋势。
作为一把双刃剑，微博应当在规范化的制度构建中被良性疏导。
从童星林妙可微博发照片却意外受辱事件，到中小学生活跃在微博一线，娴熟发布文字、上传照片的现状，微博正不可避免的冲击着未成年人的成长环境。
首先，未成年人的自控能力低、对恶俗信息的抵抗力弱，大部分中小学生容易受到微博中不良信息的影响，有碍于个体身心健康发展。
其次，为了拥有更多的粉丝，未成年人多选择发布吸引人眼球的图片及内容。
花费大量时间及精力潜心于自己的微博，或叛逆吐槽，或狂发自拍，挤占了学业时间。
再次，未成年人有意躲避家长[微博]监管，往往会隐藏自己拥有微博账号的实情，或者选择熬夜刷新微博信息。
家长无法有效掌握孩子的情况，也就不能够及时制止弊端的出现。
但是即便微博存在着这些不利影响，我们也不能因噎废食，简单粗暴地阻止中小学生接受新事物只会引发孩子们的逆反心理。
因此，对于未成年人经常使用微博的现象，我们需要采用多方疏导相结合的形式来积极应对。
以微博为代表的多元虚拟世界考验着规则意识的构建。
第一，政府应当构造良性的网络公共空间，规范网络信息的发布，严惩恶意制造劣质信息者，制定并落实分级制度以约束不良言论对未成年人的影响。
第二，手机运营商要落实入网实名制，严格区分成年人与未成年人，使用制定套餐业务等方法，协同监护人管理未成年人手机上网范围。
2014年1月21日外交部国家公务员考试面试真题1、对中国传统文化进行演讲。
2、自由提问题目：（1）自我介绍（2）你有什么性格特点请谈谈你最近读的一本书（4）你有没有男（女）朋友（5）请谈谈未来5年的工作打算3、假如我们国家的驻在国办了一家企业，但是当地的居民到了你所在的企业进行上访，说你们的企业侵占了他们的资源，如果有媒体记者采访你，你会怎么办？2014年1月23日外交部国家公务员考试面试真题1、10分钟准备，3分钟演讲，给了一幅漫画，漫画描述的是中日关系，演讲题目：以“当前中日关系”为题进行演讲。
2、自由提问题目:根据报考的岗位题目，不固定。
（1）介绍一下自己（2）为什么报考外交部，报考外交部有什么打算？（3）你的专业与工作不对口，你该怎么办？（4）派往外国之后，国外环境非常辛苦，你改怎么调整自己。
3、如果你在驻在国值班，突然接到当地华人求助电话，接到电话你会怎么说，现场模拟一下。
2014年1月24日下午外交部国家公务员面试题1、谈谈你对外交部的看法？2、假如单位来了一位新领导，让你负责带新领导视察工作，你该如何组织？3、同事对你有看法，你将如何与同事进行沟通。
追问：根据考生的答案进行追问。
2014年2月10日上午国家安全局面试真题1、对于公务员难当你怎么看？2、你单位组织联欢活动，请问你怎么组织？3、你作为书店负责人，有一位顾客来找书，突然停电，请问你怎么办？4、在工作中同事对你产生误解，你应该怎么做？2013年2月10日下午国家安全局面试真题1、请谈一谈自己的优点与缺点？2、请你谈一谈对林则徐的对联“海纳百川有容乃大，壁立千仞无欲则刚”的理解？3、请你谈一谈你所学习的专业和岗位之间关系的理解？4、前段时间网上热议公务员待遇高低问题，请你谈一谈对这一问题的看法？2013年2月11日下午国家安全局面试真题1、请你做一个自我介绍？2、有人说：公务员从基层做起，有人说：不想当将军的士兵不是好士兵？3、你拟订了一个工作方案，但是你的领导和同事都不赞同，你将如何说服他们？4、请你评价一下自己今天的面试表现？2013年2月11日下午国家安全局面试真题（无领导小组讨论）材料内容：围绕中国梦的一段材料题目：第一问：个人陈述，中国当前是面临的机遇更大还是挑战更大，谈一谈你的想法？第二问：交叉讨论，如何在大学生中宣传中国梦？2014年2月19日上午铁路公安面试真题1、作为一名乘警，做好列车巡视及宣传工作是你的职业，有人说，在列车车厢安装视频监控设备，有助于更好帮助乘警开展工作，对此，你怎么看？2、你所在的火车站列车时刻提示牌出现错误，许多乘客行程受到影响，造成大量人员在火车站内无秩序，群众对此十分不满，引发骚乱。
2014年2月22日国考公务员中直机关、部委面试题1、你是个行政服务中心的负责人，有群众反应等候时间过长，材料不了解，跑很多次等问题，你怎么办？2、行政中心打算把几个单位窗口整合，有个单位负责人不愿意，认为自己单位业务太复杂，不适合整合，你怎么劝说他？3、市社保局准备把一些社保的相关事项下放到区社保局，认为可以方便群众，你认为重点和难点在哪？4、对于上题中社保局行为，你怎么看？2014年2月22日国考铁路警察面试题（郑州铁路公局等）1、假如你是社区民警，接到报警，一家住户楼上漏水把楼下家装修破坏，双方并发生了肢体冲突，问你怎么处理？2、现在火车票购买要求实名登记，很多农民工外出忘记带身份证。
派出所领导要你负责，向农民工宣传此事，你如何做？3、现在很多学生近视，某学校将此其作为老师考核的一票否决，有人认为挺好，可以保护学生视力不下降，有人认为这样不好，不能与老师考核挂钩，你怎么看？4、由于火车紧急刹车，一个男童被撞得头部血流不止，其父亲情绪失控，请问你作为该车乘警，你怎么办？5、一台电脑，2分钟视频，7段录像（每段为2个对比视频），问有几个不同之处？2014年2月21日国家公务员邮政管理局面试题（浙江、上海等省市）材料先看十分钟。
4道题25分钟。
考官读题一题一答。
材料：你是某市文化局公共文化服务处的处长。
你市在搞一个图书馆一体化工程。
类似资源整合，系统联网。
目前整合资源少，数字显示，知道的人少，用的人少。
1、用平台后，下面整合的小图书馆担心对工作人员的需要降低，不愿意用系统。
你怎么与校图书馆的负责人沟通？2、知道的人少，用的人少，要你做一个宣传，你认为重点是什么，你怎么抓？3、用户反映系统使用不方便，你怎么应对解决？4、现在地方政府对文化投资多，但是老百姓并不感冒，你怎么看这个现象？2014年2月22日银监会面试真题1、“上有政策，下有对策”对此现象的看法。
【题目类型】综合分析【能力考查】综合分析能力【参考解析】“上有政策，下有对策”通常是指上级部门出台了一项政策，下级部门在执行过程中不严格执行，而是用钻空子，搞文字游戏等方法对该项政策阳奉阴违。
原文源于江西华公官网/ 转载请注明出处2014年全国各地公务员(省考)面试真题2014-11-27 15:39:10 作者：华公公考来源：江西华公官网浏览次数：522722014年4月13日天津市公务员面试真题4题，20分钟，无题本，只有一张纸，背景材料，允许阅读两分钟。
然后听考官读题。
一则材料。
关于出国留学的1、根据材料知道，现在出国的现象发生能给你什么启示？2、领导让你做一个关于出国家庭的调研，你该如何开展？3、你讲调研好的材料，拿回局里后，有人有更好的意见，甚至有人反对你，你怎么办？4、你是什么什么的负责人，接到有留学生举报，说是一家出国留学机构涉嫌诈骗。
你怎么办？2014年2月21-22日国考公务员商务部面试真题21日面试题1、关于小学生用微博你怎么看?2、项目组里跨部门合作，任务重时间紧，你是其中一员，你怎么办?3、X市举办马拉松比赛，你是交通组负责人，你组提出的马拉松路线总被安保组以各种原因驳回，有可能耽误比赛。
组内成员意见很大，这时你怎么办?4、高考当天预报37度，考前家长去教育局抗议，有的考场没空调。
你是工作人员被围住，怎么办?22日面试题1、你是某市人力资源及社会保障局服务大厅负责人，近来办事群众多，有人抱怨等待时间长，有人抱怨流程不明确，需要来回跑几趟，你怎么办?2、单位打算不同的工作放到服务窗口去办，有部门不配合，说自己工作特别忙，你如何沟通?3、上题市局要下放一批事项手续审批权给区县，需要收集哪些信息，怎么收集?4、如何评价上题市局的下放措施?你有什么建议?2014年2月23日国考公务员铁路公安面试题(河南等地)1、线路老化，没有供暖，如何对辖区孤寡老人进行安全宣传?2、乘客在高铁厕所吸烟，报警器响了，列车减速，然后这个乘客在厕所躲着不出来，这时候引起其他乘客恐慌，作为民警你怎么处理?3、有个70岁的老太太经常在候车厅拣垃圾，经常拣别人没喝完的瓶子，有次有个乘客投诉了，你怎么看?4、略5、视频题：监控室接到报警说发现小偷，然后告知特征，然后放的监控录像。
中公教育. 给人改变未来的力量2014年公务员面试经典真题解析1.机关单位有制度按照制度办事，没制度按惯例，没有惯例比照着干，比照不了就摸索着干。
你对机关这样办事怎么看?【参考答案】“没有规矩，不成方圆”这句古语很好地说明了秩序的重要性。
机关单位工作要严格按照规章制度，执行工作程序。
但同时随着时代、事物的发展变化，制度往往会滞后，这就需要在基于规章制度的前提下，在工作中不断实践和探索，创先争优。
制度是一种行为规范，具有强制性、约束力和保障作用，可以保障一切工作程序都在制度的规范和约束下有序进行，对机关管理工作起到促进和推动作用。
但是由于机关工作比较繁杂，紧急事件频发、一系列环境变化以及一些新生事物不断出现，往往会发生制度之外的状况，这时公务员要秉承积极处理、从不拖延的办事原则，如果机关有相应的办事规律，可以遵循机关以往的惯例来办事，尽量减少时间和人力成本，提高办事效率中公教育版权。
如果在工作中遇到没有制度，没有惯例可遵循的新生事物，也可以学习和借鉴其他地方的有益的工作经验和方法。
在比照中找差距，不断探索、改进以往的工作方法，与时俱进，提高创新能力。
对于从未遇见过的工作，既没有制度指引，也无规律可循，不要逃避，要努力摸索着干，面对困难和挑战不退缩，在未知的环境中披荆斩棘、勇于探索，走出一条新路。
但是这句话也从另一方面反映出政府制度不够科学、健全，无法对新困难、新问题及时做出应对，不少问题的处理因人而异、甚至朝令夕改，影响了政府的公信力和公平原则。
因此，机关人员在为人民服务过程时，除了不断要创新工作方式、方法外，更重要的是积累有益的工作经验、加强制度建设，保持决策的稳定与科学。
【中公点睛】本题针对的是机关工作的办事程序，“制度、惯例、比照干、摸索干”体现的是基础、灵活应对、勇于创新，不断完善制度、加强制度建设是答题主线。
2.有一个资格比你老的人，总是抢着做事，但是每次做不完又交给你，导致每次领导都批评你。
1、消极完美主义者总是非常仔细地检查任何事情的细枝末节，有时竟达到_____的地步。
他们缺少一种适时放育的智慧，他们所追求的“完美”，不是美学意义上的“完美”，而是一种非常刻板而教条式的“完美”。
填入划横线部分最恰当的一项是：A．抱残守缺 B．宁缺勿滥C．吹毛求疵 D．冥顽不灵2、在早已对漂亮假花、假树司空见惯的现代人眼里，干枯苍白的植物标本或许难有多少魅力可言。
但在标本馆中，每一份看似不起眼的植物标本都代表着它在地球上的_____。
它们虽然远离了最光雨露，告别了生长的土地，却在科学殿堂中_____了自己的生命。
依次填入划横线部分最恰当的一项是：A．经历重现 B．同类延续C．存在超越 D．物种证明3、需求门槛是指中心地能维持供应某种商品和服务所需要的( )购买力和服务水平。
A．最低B．一般C．平均D．最高标准答案： A解析：考察需求门槛的概念。
需求门槛是指中心地能维持供应某种商品和服务所需要的最低购买力和服务水平。
4、在房地产市场调研中，对某些特定的市场信息进行固定样本定位定点观察记录。
这体现了房地产市场调研的( )特点。
A．系统性B．跟踪性C．连续性D．客观性标准答案： B解析：考察房地产市场调研的特点。
在房地产市场调研中，为了某种调研目的，通常要对某些特定的市场信息进行固定样本的定位定点的观察和记录，实行跟踪性调研。
5、目前我国并不缺乏好的设计，人才也不少，但如何与生活在、市场结合，让设计灰飞烟灭产业，其间还有不少障碍。
一是艺术家与生产厂家缺少交流的渠道。
二是设计师闭门造车的不少。
三是厂家对设计缺乏人、兴趣。
许多专家认为，对设计的现代认知应该推广到所有企业，让企业舍得投资。
只有明白了设计是未来竞争的主要资本，是国际社会衡量产品的主要标准，是消费者购买天平中的主要砝码，企业才能拥有重视设计的战略眼光。
从这段文字可以推出（）A．设计者与企业沟通不畅制约着设计的市场化进程B．国内企业对设计水平的评价与国际标准存在差异C．企业不愿在设计环节投资造成大批设计人才流失D．企业对设计的漠视阻碍了我国设计的产业化发展6、关于房地产投资方案风险测度评价的说法，正确的是( )。
2014年2月10日国家公务员面试真题（国家安全局）1.对于公务员难当你怎么看？【试题类型】综合分析之观点类【出题思路】本题考查考生能否客观全面地看待问题，能否理解题目的本质。
本题的关键在于找到公务员难当的症结所在，并给出相应的对策，尤其要注意和中央当前的各项禁令相联系。
【参考答案】在我国能当公务员是光宗耀祖之事，“学而优则仕”“十年寒窗无人问，一朝为官众人知”，这些话无不凸显着中国的官本位思想。
人们对公务员的理解都是工作稳定、福利待遇优厚、社会地位极高。
而且由于拥有某种特定公共权力，即使不违法寻租，也可以利用其身份占据更多社会资源和社会地位，比如说养老工资等。
每逢节假日都会收到各种礼金礼卡，受邀参加各种宴会等，只有公务员的身份能享有的特权是其他社会成员所不具备的。
然而这并非是合理的，也并非是正常现象。
因此在2013年中央纪委等部门出台了一系列禁令。
这些禁令的出台一方面让很多官员的灰色收入减少，另一方面也对官员的约束越来越多，所以让价值观念本来就有偏差的官员觉得公务员越来越难当，但是我们必须认识到手中握有的权力越大，承担的责任也越大。
只有权责相当才能保持平衡，从而促使公务员更好地了解自己的职责，更好地为国家、社会作出贡献。
所以，我认为这些禁令的出现并非是让公务员越来越难当，而是让不该有的“官本位”回复到“社会本位”；这些禁令的出现并非是与他们过不去，而是为了建立一支清正廉洁、高效勤政的公务员队伍。
公务员是人民的勤务员，是为公共事业、社会大众服务的人员，要求这个群体的人恪守原则、杜绝腐败、无私奉献本是情理之中之事，认为公务员越来越难当、不习惯这种官场生态的人，也自然会被淘汰，最后剩下的人才是社会所需的真正的公务员。
另外，我们还应该认识到，“禁令”中关于单位福利的规定，应当是针对那些违规违法发放的财物。
但是，目前在不少地方一些单位连最为基本的福利也无法保障，很多地区连续几年工资未涨，这在当今快速发展的社会中，使得本就两袖清风的普通职员，生活质量更难保障。
2015国家公务员面试交流群群号：95114739 Array华图教育网国家公务员频道
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函站长统计。
2014年2月21日上午北京市公务员面试真题(题后含答案及解析) 题型有：1. 面试问答1．国家机关的公务员需要处理的工作有政策性强和头绪多的情况，请问你打算如何结合自身经历，开展以后的工作。
正确答案：上面千条线，下面一根针。
作为一名国家机关工作人员，全心全意为人民服务是我们的工作宗旨和最终落脚点。
然而，工作内容一方面包含诸多政策性强的因素，另一方面事务复杂性又使得具体工作头绪众多，纷繁复杂。
如何在具体工作中处理好这些问题，从而处理好人民群众切身利益问题，进而维护好我党和政府的形象至关重要。
作为一名新人职公务人员，如何将所学的理论知识、实践技巧与相关政策方针、具体工作实际相结合，在实践中不断完善自身，从而达到一名合格公务人员的标准是摆在当下的紧迫问题。
首先，不断更新自身的理论知识，增强对相关政策方针的理解程度。
作为一名财务人员，不仅要具备专业知识，同时还必须掌握国家现行的财经政策。
我在校期间，曾系统学过工业会计、商业会计、行政事业单位会计、审计学等多门专业知识和综合知识学科，并且通过了财会专业技术资格统考，成为了一名注册会计师。
此外，由于之前从事财务实践工作多年，对国家在各阶段的经济政策、财务政策、财务规则都比较熟悉，由于国家在财经政策方面会因时因地针对不同阶段制定不同具体政策，进入岗位后，我将积极有效地更新自身理论知识与专业技巧，从而找准政策依据，拓展政策辐射范围、领域，灵活运用相关政策。
其次，合理安排时间，协调处理繁杂事宜。
面对千头万绪的工作，要摆正心态，及时有效地进行落实。
我所报的计划财务类岗位受到诸多内外领域、内外因素等环节的制约和影响，这就要求自身不仅要处理好相关业务工作，还要与有关部门建立一种良好的协作关系。
只有这样才能做到事半功倍，使得工作得以顺利开展。
如，我在之前实践工作中，曾协助制定过某企业内部成本核算暂行办法、财务报销若干暂行规定等。
综上，作为一名即将履新的公务人员，我将及时自觉响应不断更新的政策方针，将千头万绪的工作积极、有效落实到位，在维护党和政府形象的同时，切实为群众谋福祉。
2014公务员考试工信部面试真题及解析（1）
1.近几年出现这样一个群体，他们20岁左右，教育程度不高，居住环境差，随父母在外打工和读书，他们是“农民工二代”，请问你如何看待这一群体?
【参考答案】
20世纪80年代进城务工的农民，如今有相当一部分已根落城市社区。
他们的子女，有的随着父母进城读书或是在城市出生，已形成一个相当庞大的群体，被称为“农民工二代”。
“农民工二代”具有以下6个特点：一是文化程度相对较低;二是就业十分困难;三是缺少社会保障;四是没有政治参与权利;五是城乡、阶层差异带来负面影响;六是属于刑事犯罪高发人群。
同城市的孩子一样，绝大多数“农民工二代”有进取心，有扎根城市的梦想，愿意享受城市文明。
我认为对“农民工二代”及其相关问题要给予高度的重视。
一是采取切实可行措施，解决“农民工二代”面临的教育、就业、社保和居住条件等方面的困难。
教育方面应实行在属地学校参加中、高考的制度;就业方面，应把“农民工二代”纳入居住地就业登记、培训行列，在招工、招聘问题上统一政策，做到公平就业;社会保障方面，把“农民工二代”中无职业人员纳入城市低保，妥善解决他们的大病、伤害问题;居住方面可以同城市居民一样享受廉租房待遇。
二是大力营造良好环境，增强“农民工二代”的文化认同感。
社区应加大对原有城市人口的宣传教育，让他们看到农民工在城市建设、城市生活等方面发挥的积极作用。
同时引导“农民工二代”加快从以自然经济为基础、以血缘地缘为纽带的农业文化认同，向以新型生产方式为基础、以新型交往方式为纽带的现代文化认同的转变。
三是推进户籍制度改革，这是最重要的一点，让那些长期在城市生活和工作，并具备一定条件的农民工融入城市。
鼓励他们多到中小城市和中心城镇中去，享有同城镇居民一样的福利待遇、生活条件，这是最根本的。
温总理常讲两句话：既要让符合条件的农民工融入城市，也要让生活在农村的广大农民更加幸福。
解决“农民工二代”的相关问题刻不容缓，我们有理由相信，经过国家、社会、个人的全方位协调和统一的努力，一定能使他们生活得更加幸福，更加有尊严。
2.请你谈一件一开始全部人反对，但通过你的努力，最终你完成任务的事。
【参考答案】
一个人的决心，如同燃烧的爱一般，是一种可以打动许多人的巨大能量，只要努力就会成功。
我一直认为，抱着这种信念的人，一定能够在事业上有所成就。
支教是我一直以来的梦想，而真正将这一想法付诸实践的是2008年“5•12”汶川大地震。
灾区触目惊心的景象、灾区孩子渴盼的目光深深打动了我。
我决定通过学校申请到灾区支教。
当时，跟家里沟通过，也跟同学老师交流过，他们更多回应的是不理解，尤其是我的父母，由于我是家里的独女，从小身体状况也不是很好，所以他们坚决反对我去灾区支教。
但是我决心已定，2008年7月19日，我踏上了远赴四川省绵竹市支教的征程。
在支教的过程中，我经历了住帐篷的高温，经历了多次余震的恐慌，经历了没有澡洗的困难，经历了饮食的不习惯，虽然远离亲人和朋友，但我将支教的学校当作自己的家，将这儿的学生当作自己的弟弟妹妹。
我倾心教学，不但完成了教学工作，也尽量安抚失去亲人的孩子的心情。
不仅搞好正常的教育教学工作，还尽力协助省厅和市局做好支教教师的政治思想工作和生活上的后勤保障工作。
我的工作得到当地老师的一致认可。
虽然经历了许多困难，但通过努力和坚持，我圆满完成了绵竹市支教的任务。
这次支教经历是我人生的宝贵财富，让我更加相信只要我们坚持一种信念努力拼搏过了，那么成功就会离我们很近，即使失败了我们也可以对自己说：我已经努力拼搏过了，我已经可以问心无愧了。
3.金融危机以来，很多中小企业存在资金不足、技术落后、市场萎缩等问题，如果你是行业委员会的工作人员，你如何帮助他们?
【参考答案】
如何科学谋划，让中小企业在经济危机中转“危”为“机”，是我们行业委员会工作人员的责任，我一定要坚定信心，迎难而上，积极协调配合相关部门，切实把解决中小企业困难作为当前中小企业工作的重中之重，切实抓紧抓好。
“没有调查就没有发言权”。
首先我会对所管辖行业内的中小企业以访谈与调查问卷相结合的方式进行调查，对各个中小企业的现状及所面临的问题进行记录，并整理分类，以便抓主要环节，进行有针对性的扶助，达到事半功倍的效果。
同时组织召开一次中小企业发展座谈会，听取中小企业的意见和建议，为中小企业加油鼓劲，增强大家战胜金融危机的信心和决心。
对于资金不足的中小企业，我们可以通过风险评估等方式，确定企业的信用额度，积极推进中小企业信用担保机构的设立与发展，进一步引导和发挥中小企业信用担保机构的作用，缓解中小企业融资困难。
对于技术落后的中小企业，要鼓励和支持其设立技术创新基地、技术创新中心，并帮助这些有实力的中小企业申请技术创新、贸易转型升级等专项基金，引导这些企业以信息技术应用为重点，在生产销售等环节，积极采用现代信息技术和现代管理技术。
对于市场萎缩的企业，我会引导和帮助中小企业以显在、潜在的市场需求为导向，组织技术公关、转换经营思路。
挖掘既有行业的潜力，以效益换利润，在夕阳产业中当行业的领头羊，同时组织企业转型升级。
在这个过程中，要积极走访企业，了解他们的困境和需求，资讯相关方面的专家，制定有可行性的方案，以帮助企业脱困。
相信在有关部门齐心协力的努力下，我们的中小企业一定会尽快走出金融危机的阴霾，开拓出新的经济时代。
4.市自来水公司将上调水价，你作为民间代表要在大会上发言，在听证会议开始之前，你会搜集哪些资料?
【参考答案】
居民水价上调，牵动众多普通百姓的心。
我作为要在大会发言的民间代表，一定要切实履行好自己的职责。
围绕这次水价调整，我将积极做好以下几方面工作：
一、查询资料，多方了解水价相关情况，如水资源管理、水务领域监管、水成本监审等。
在听证会上，可以引证相关的理论依据。
二、进行外出调研。
在听证会前，走访特困家庭、低保家庭，走访所在市区的居民，了解供水收费情况，广泛收集市民的意见和建议，为会议做好充分的准备。
同时，我会走访经济学教授和专家，了解市水资源现状。
没有调查就没有发言权，我会认真调研，努力做到以理服人，用事实讲话，在听证会上，可以进行有说服力的发言。
三、走访供水单位、水务公司及污水处理厂家，了解现行居民生活用水基本水价、水资源维持费、污水处理成本及市民污水处理支付费用等相关情况。
在听证会上，可以进行有现身说法的举例。
四、通过仔细认真的调研，我会撰写调研材料，提出自己的意见和建议，如
对特困家庭采取减免措施等，以便完善水价调整方案。
以便在听证会上，提供详细的书面资料。
作为听证会代表，代表诸多消费者行使合法权利，我有责任和义务向政府有关部门反映群众的心声，充分而理性地反映民意，我相信自己一定能履行职责，完成好这项工作。
