ELN如何搞好企业培训管理
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做好企业培训管理制度要点:如何做好企业培训管理制度企业内部的培训管理制度对于企业的稳健运行和员工的个人发展,有着至关重要的作用。
它涉及到企业的文化构建、人才培养、绩效考核,以及企业使命愿景的实现等多个方面。
因此,做好企业培训管理制度是每个企业都应该重视的问题。
以下是制定和实施企业培训管理制度的关键要素。
确定培训目标企业培训的主要目标是提高员工的职业技能和综合素质,以更好地适应企业的发展需求。
因此,在制定培训计划和制度时,必须先确定培训的目标和目的,以确保培训内容与企业需要的具体技能、知识和素质相匹配。
在确定需要培训的员工时,应根据个人的能力和表现,选择需要提升的方面,以实现员工个人和企业整体的利益。
制定培训计划企业可以通过制定详细的培训计划,明确培训的内容、方式、时间和地点,以及培训的质量标准等方面,确保培训效果的有限。
首先,要确定培训课程的内容和主题,有针对性地制定培训目标和培训计划。
其次,要确定培训时间和周期,以及培训场馆和设备的准备,并做好培训记录和评估。
最后,要根据培训计划,制定培训实施方案,指定培训师和讲师的职责和任务,安排实施培训的工作、人员和注意事项等。
推行培训制度企业培训制度的推行需要经过全面认真的规划和努力,推行企业内部培训制度不是一蹴而就的过程,在推行的时候还会存在一些难题,需要在实践中探索和解决。
首先,企业需要把制度推行到每一个员工,传递出培训制度的重要性和培训计划的具体细节。
其次,培训制度的推行也要充分考虑到企业的文化和工作风格,强调个性化培训方案,以更好地满足员工的个性需求和意愿。
最后,良好的培训推行制度也应不断进行评估,不断完善、跟进和调整,以提高员工能力,不断推动企业运营的稳步发展。
培训制度评估企业执行培训制度后,需要进行培训效果的进行评估,以便及时反馈制度优缺及个人能力提升的情况,及时评估和改进制度。
企业可以设计问卷、沟通会议的形式,定期对培训学员进行评估,以更好地观察学员在企业各个职位上的工作表现,掌握培训效果的实施和反馈情况。
ELN在线培训管理办法1、目的为了增强员工技能,优化员工知识结构,提高工作质量和效率,给员工提供一个学习与自我提高的平台,总部决定采用E-Learning在线培训形式(以下简称ELN)。
为保障ELN 培训形式的有效开展,更好的达到培训的目的,特制定本办法。
2、适用范围本办法适用于总部全体员工的ELN培训管理。
3、管理办法3.1课程计划3.1.1各部门员工每人每季度计划选择必修课(不少于25课时),由部门经理根据部门员工工作情况指定一至两门必修课,剩余必修课考核课时员工可以结合自身的知识水平和工作性质特点选择。
中层管理人员根据个人工作情况,自主选择必修课程。
3.1.2以部门为单位,由部门经理审核,在每季度首月10日前将本季度部门内所有员工ELN 培训课程计划表交人力资源部。
3.1.3由内部人员授课的培训,异地员工可在ELN平台上参加实时同步培训。
3.1.4员工也可以根据个人兴趣选择多门选修课程,进行学习提高。
3.2培训时间:课程学习时间由员工自主安排。
3.3培训评估3.3.1ELN培训学习系统分为三级:培训管理人员、部门经理和员工。
培训管理人员由总部高管领导和人力资源部培训负责人员组成,可以看到每位员工在学习平台上的培训情况并进行评估、督促。
部门经理可以了解到部门内员工培训计划的完成情况同时做出评估。
3.3.2人力资源部每季度对员工必修课完成情况进行评估,督促完成季度计划内的必修课程。
对员工每季度培训情况进行考核,每人每季度完成计划必修课程课时(不少于25课时)。
3.3.3内部人员授课培训,按培训要求需要参加的异地员工,可以在线方式参与,并根据在线培训情况统计培训出勤率。
3.3.4每季度综合ELN考核评估情况,做为部门绩效考核的依据之一。
4、附件4.1ELN培训课程季度计划表。
如何进行有效的管理培训管理培训是企业管理中至关重要的一环,其目的是为了培养和提高员工的管理能力,促进企业发展。
然而,许多企业在进行管理培训时常常遇到诸多问题,比如培训内容过于单一、培训方式不够灵活、培训效果不尽如人意等等。
因此,如何进行有效的管理培训是需要深思熟虑的一个问题。
一、明确培训目标有效的管理培训的前提是明确培训目标。
在制定培训计划时,企业应当充分考虑公司的业务发展和员工的职业发展,结合不同岗位的需求,制定出符合实际情况的培训目标。
同时,培训目标也应当满足员工在工作中所面临的问题和挑战,促进其能力和技能的提高。
二、多样化的培训内容管理培训的内容应当具有多样性,涉及到企业的各个方面,比如团队建设、沟通技巧、人际关系等等。
此外,企业还可以将行业前沿的管理知识和趋势融入培训中,让员工从中获得启发和灵感。
重要的是,在选择培训内容时,企业应当根据不同岗位的特点和需求制定针对性的培训方案,例如,针对初级经理应当注重其团队管理和沟通技巧等方面的培训。
三、灵活多变的培训方式效率是企业进行管理培训时必须考虑的一个问题,而灵活多变的培训方式可以帮助企业在最短时间内达到最大效率。
除了在公司内部开展培训之外,企业还可以采用线上培训的方式,让员工在自己的岗位上学习,或者通过组织外出参观学习等方式进行培训。
这样能够减少员工离岗时间,提高培训的效率。
四、创新的培训方法企业还可以采用一些创新的培训方法,例如游戏式培训、角色扮演、案例分析等等。
这些培训方法不仅可以提高员工的参与度,还可以帮助员工更好地理解和掌握管理知识。
此外,企业还可以利用内部知识共享平台,让员工可以自主学习和交流,不断扩展并提高自己的能力。
五、对培训效果进行评估最后,企业还应当对培训效果进行评估,从而不断提高培训的质量和效率。
企业可以通过问卷调查、考勤记录、实际操作等方式对员工进行评估,以确保培训目标的实现。
如果发现培训效果不理想,则需要及时调整培训方案,并持续跟踪和改进。
如何做好培训计划管理在今天这个快节奏的社会中,培训计划管理变得越来越重要。
有一个好的培训计划管理能够让员工全面提高并且为企业增加价值。
在这篇文章中,我们将会探讨如何做好培训计划管理。
一、明确目标一个成功的培训计划管理首先需要有明确的目标。
这些目标可以包括提高员工的技能和知识、增加员工的工作满意度、提高工作效率等。
目标需要具体、可衡量和能够达到。
例如,可以设定具体的技能提升目标,比如提高市场销售技能、提高管理能力等。
二、制定计划在确定了目标之后,接下来需要制定具体的培训计划。
这个计划要包括培训的内容、培训的方式、培训的时间等。
要根据员工的需求和公司的需求来制定计划。
例如,可以根据员工的需求和公司的需求来选择合适的培训内容,比如市场营销、团队建设等。
三、选择合适的培训方式培训方式可以包括线下培训、在线培训、研讨会、讲座等。
选择合适的培训方式可以有效地提高培训效果。
例如,可以根据员工的实际情况来选择合适的培训方式,比如选择线下培训,还是线上培训。
四、制定培训计划在选择了合适的培训方式之后,需要制定具体的培训计划。
这个计划要包括培训的时间安排、培训的内容、培训的目标等。
要确保培训计划能够被员工接受并且能够达到预期的效果。
五、评估培训效果在培训计划结束后,需要对培训效果进行评估。
评估可以包括员工的反馈、培训成果等。
要确保培训计划能够达到预期的效果,并且对员工的提高产生有效的帮助。
六、不断改进培训计划管理是一个不断改进的过程。
需要不断地根据员工的需求和公司的需求来改进培训计划。
这样才能够更好地提高员工的技能和知识,为企业增加价值。
总结一个成功的培训计划管理需要有明确的目标,制定合适的计划和方式,制定具体的培训计划,评估培训效果,并且不断地改进。
只有这样才能够发挥出培训的最大效果,并且让员工全面提高。
如何搞好公司培训计划一、引言在当今竞争激烈的商业环境中,公司培训计划对于企业的发展和员工的成长都至关重要。
一个有效的培训计划可以帮助企业培养出更具竞争力的员工,提高员工的工作技能和专业知识,从而提升企业的竞争力。
而一个糟糕的培训计划可能会浪费企业的宝贵资源,使员工感到不满和不满足。
因此,搞好公司培训计划是每个企业都应该严肃对待的事情。
本文将分享一些关于如何搞好公司培训计划的经验和建议,希望能够帮助企业更好地开展培训工作。
二、制定培训计划的目标在制定培训计划之前,企业首先需要明确培训的目标。
培训计划的目标应该与企业的发展战略和员工的成长需求相一致。
在确定培训计划的目标时,企业应该考虑以下几个方面:1. 培训的内容:确定培训的内容和领域,包括技术培训、管理培训、销售培训等。
2. 培训的目标群体:确定哪些员工需要接受培训,包括新员工、晋升员工、以及需要提高技能的老员工。
3. 培训的目标和效果评估:明确培训的预期目标和效果,并建立相应的评估机制。
明确培训的目标可以帮助企业更好地制定相应的培训计划和措施,帮助员工更有针对性地进行培训,提高培训的效果和影响力。
三、设计培训计划制定培训计划的关键是设计。
一个好的培训计划应该具有以下几个特点:1. 系统性:培训计划应该是以系统的方式进行设计和实施,包括培训内容、培训形式、培训时间和培训评估等方面。
2. 整合性:培训计划应该整合各类资源,包括内部资源和外部资源,确保培训的全面性和有效性。
3. 针对性:培训计划应该根据员工的实际需求进行设计,确保培训的针对性和个性化。
4. 灵活性:培训计划应该具有一定的灵活性,能够根据实际情况进行调整和修改。
在设计培训计划的过程中,企业可以参考一些成功的案例和经验,结合自身的实际情况进行调整和完善,确保培训计划的有效性和实用性。
四、实施培训计划实施培训计划是培训工作的重要环节。
在实施培训计划时,企业应该注意以下几个方面:1. 确保培训的质量:培训计划的实施过程中,企业需要确保培训的质量和效果,包括培训内容、培训师资、培训设施等方面。
A公司推行《时代光华ELN企业在线学习系统》管理办法第一章总则第一条目的为提高A公司从业人员素质,充实其知识与技能以增进工作质量及绩效,同时也为加强对A公司现代网络培训系统的管理,提高该系统的使用效率,特制定本办法。
第二条适用范围凡A公司所属从业人员的在职(网络)培训及其有关作业事项均依照本规定。
第三条工作职责划分一、人力资源部(培训主管)1.ELN训练费用的预算的制定和企业在线学习系统帐户的管理;2.ELN培训系统的管理和维护;4.企业在线学习管理制度的制定及修改;5.在线训练计划的审议;6.组织和实施网络培训;7.网络培训实施情况的督导、追踪、考核;8.在职(网络)教育实施成果及改善对策呈报;9.与在职(网络)训练配套的其它人才发展方案的研拟与执行。
二、各部门学习主管1.本部门全年训练计划汇总和呈报;2.网络在线训练的组织及成果汇报;3.专业训练教材的编纂与修改;4.受训人员完训后的督导与追踪,以确保训练成果;5.在职(网络)训练体系效果评估。
三、学员1.积极参与ELN各项课程的学习;2、ELN培训实施改善建议。
第二章 ELN学前准备第四条企业帐户开通与充值1.人力资源部(培训主管)负责企业帐户的维护与信息修改2.人力资源部负责与时代光华业务人员联系购买学习币。
第五条企业部门及学员注册管理1.部门信息添加:企业培训主管按照现有组织机构进行部门信息添加2、学员注册范围:人力资源部负责编制可以加入在线学员的名单及指定各部门学习主管,报分管理领导审核后确定。
3、本企业学员添加方式,全部由人力资源部(培训主管)负责直接注册为新学员,注册结束,人力资源部负责将在线学习网址、密码和登陆名告知相关学员,由人力资源部负责直接添加为新学员或者:本企业学员添加方式,人力资源部(培训主管)负责组织学员自行注册为新学员,人力资源部负责审批通过。
4、新进员工,在本企业学习学员注册范围内的,由人力资源部安排在入职3天内完成新学员注册。
做好企业培训管理制度如何做好企业培训管理制度随着企业的发展壮大,培训管理对企业发展越来越重要,因此建立健全的企业培训管理制度是十分必要的。
下面笔者将结合自己的工作经验,为大家分享如何做好企业培训管理制度。
一、加强培训前期的规划和准备在制定培训计划之前,企业必须对员工的实际需要进行深入调查,以确保培训目标的有效性。
可以通过定期的员工满意度调查、工作评估、职业规划等途径来了解员工的培训需求。
同时,也要制定详细的培训计划,包括培训目标、培训内容、培训时间、培训费用等,并对参加培训的员工进行充分的通知和准备。
在培训前期的规划和准备中,还需要充分考虑员工的工作负担和业务需要,合理安排培训时间与计划。
二、确定培训方式和形式企业的培训方式和形式应该选择合适的方式,不同的培训内容和目标需要用不同的培训方式。
例如,针对某些技能的培训可以采用现场辅导、案例分析、实践体验等方式,而针对企业文化、宣传、管理理念等培训则可以选择在线培训、专题讲座等形式。
同时培训形式也要考虑到员工的实际情况,例如学习繁忙的员工可以采用弹性学习、线上学习等方案,让员工有更多的时间和空间自主学习和交流。
三、提高培训师资水平企业的培训内容和目标必须符合实际需求,而培训师资则是保证培训效果的重要保障。
因此,企业需要通过多种途径,提升培训师的专业知识、授课能力和实践经验。
可以采取购买专业的培训课程、邀请行业专家进行讲座、组织内部交流分享等措施,提高培训师的水平,让培训师能够更好地传授知识,提高员工的学习效率和成果。
四、建立完善的考核机制企业不仅要向员工提供多种形式的培训机会,还需要建立真正有效的培训考核机制,确保培训成果的质量和量化考核。
考核机制可以根据不同的培训内容和目标采取不同的方法,如课后测试、案例分析、工作实践等多种形式,通过考核结果来评估培训的效果和价值。
同时,企业还要及时反馈和调整培训计划和内容,不断优化培训流程和成果,从而更好地推动员工的职业发展和品质升级。
如何进行培训管理在每个企业中,培训是非常重要的一环,因为企业中的员工需要不断地提升自己的能力,以适应企业不断变化的需求和形势。
因此,进行好培训管理,不仅可以提升企业的核心竞争力,还可以充分释放员工的潜能和才华。
1. 培训需求分析培训管理的第一步是培训需求分析。
这是因为一个好的培训计划应该基于企业或员工的实际需求,而不是根据某种主观想法或一般情况来制定计划。
因此,企业可以先对员工进行能力和技能的全面评估,然后针对不足或缺失的能力和技能进行培训。
2. 培训设计针对培训需求,企业需要进行培训设计,同时考虑到让前期的需求分析成果能够得以体现,从而在设计过程中,制定合适的细节规则和步骤。
在设计培训计划的时候,除了考虑课程内容之外,还应该考虑培训形式和培训时间、地点、讲师、教学方法和培训成果评价等因素。
应该制定更加详细的培训计划,并在计划制定过程中注重与员工息息相关性的情况,以此来完善公司内部的培训机制,培养更有创新潜力和应对能力的人才。
3. 培训实施在确定好培训计划之后,企业需要根据计划进行培训,要确保各项设备和教材齐备,同时要保证培训讲师和员工的配合默契,达到目标效果。
另外,还需要在培训的过程中做好记录,及时反馈,以检验培训质量和效益。
4. 培训成果评价培训结束之后,企业需要进行成果评价,以检验培训计划的有效性和针对不足进行改善。
同时,也要根据员工在培训过程中的表现以及培训后学习效果来评价他们在培训中的成绩,从而为员工进行个性化的培育计划举出将来的培养路线。
在进行培训管理的过程中,企业需要注重细节处理及管理方式的规范化。
一个良好的培训管理体系,不仅需要科学的管理方法和措施,更需要企业对员工的关注、关心和帮助。
企业应该始终认识到员工是企业的核心竞争力,不断扩大员工的能力和激励员工的人才优势,培养一支强大的人才队伍,为企业繁荣发展奠定坚实的基础。
如何搞好企业培训管理第一讲教育、培训与学习的区别(上)任何人在工作过程中,总会遇到自己无法解决的问题,因此培训就成为员工和管理者职业生涯发展的重要手段之一。
培训不仅教导员工和管理者该怎样做,还为其解释他们自己为什么不会做,所以培训是公司管理者非常重要的一种管理手段。
培训、教育、学习的关系培训是侧重于专业性和实践性的培养训练,它尤为重视知识与实际应用的关系。
从师生占用课堂时间的比例方面去区分培训和教育,在小学、中学、大学教育中,老师占用的比例是90%以上,学生占用的时间几乎是零。
此时的教育是较长时期内(小学、中学,甚至大学)接受的教导培育。
成熟的教育重视理解,通过交流、理解力求永远记住。
学习相对前两者而言则是比较广义的概念,通过任何途径获取知识都叫做学习。
表1-1 培训与教育的区别【表析】教育的内容侧重于知识,而培训的内容侧重于技巧;教育活动的主角是教师(培训者),而培训讲究培训者和学员的互动,其重点角色既是培训者又是学员;从过程来说,教育的过程主要是演示,而培训除了演示之外还有教习和指导。
1.操作方法一直以来,企业培训存在问题的根源在于没有正确地理解培训的含义及其科学的操作方法:教育要素教育的要素是考试、作业、老师,其中考试是衡量教育水平的一个最主要的手段。
培训要素培训的特征是训练,它是与实际应用紧密相连的。
学习要素学习的概念更加广泛,“活到老,学到老”,生活中无处不可以成为学习的课堂。
2.针对层面这三个概念的共同点是能够帮助一个人不断地提升和进步。
但是,这三个概念之间又有着本质的不同:教育解决被教育者如何做人与做事的问题。
培训解决如何将事情做得更为专业。
学习从学习者的角度来解决自我完善和充实提高的问题。
培训是学习的一种手段,学习是教育的一种方式,教育也是培训的一种形式。
培训的人数没有严格的界限,但是一定会有一个度的限制,过了这个度就不叫培训了。
IBM把培训部叫做教育部,其中就融合了一些本质性和专业性的认识。
【自检1-1】你要给公司的新员工做一次培训,这是你第一次在公司做培训,同时也是领导对你的信任,你很想把这次培训做好,努力达到领导设定的培训目标。
为了将达到培训目标你会采取哪些方法?()(A)产品知识(B)商务礼仪(C)团队合作教育的特征与方法教育的特征教育的特征是考试,老师与学生之间是不平等的关系,老师具有约束和要求学生的权力。
老师对学生拥有某种权力,这种权力可以要求学生不迟到,可以决定学生学习的内容,可以要求学生学到什么水平,考试是体现这种权力的一种手段。
教育的方法实践证明,对公司员工或管理人员培训,采取教育这种师生不平等模式是行不通的,但是企业培训却可以采取考试的制度来督促员工强制记忆,从而提高其专业水平。
这是因为记忆是枯燥的事情,没有一定的强迫力量是不能够取得明显效果的。
【案例】IBM的考试制度IBM的员工手册明文规定:公司为了保证员工培训的效果,每次培训之后要进行考试,第一次没及格,允许补考一次,补考不及格者予以开除,结果没有一个员工不及格。
所以一个成功的公司,一定要有非常好的制度保障。
公司培训用了教育的某些特征,其优势是督促员工对专业知识强制记忆;但是也有不足之处:讲授的知识越多,员工的学习氛围就越沉默,课堂气氛越枯燥。
第二讲教育、培训与学习的区别(下)培训的特征与方法1.培训的定义培训定义之一当员工被招聘、提升、调动时,为达到新岗位对技能的要求而对员工实施的在职学习的过程。
【图解】培训的必要性通常在两种情况下产生:其一,新员工面试成功后,要对公司制度、企业文化、专业知识等进行了解时,需要参加培训;其二,年底绩效考核未达到岗位要求的员工,面临培训和被辞退的命运时,也需要参加培训。
培训定义之二为保证公司未来的业务发展而对人力资源的开发和培养。
培训定义之三为了培养公司学习的氛围, 提高员工学习的能力而进行的一切活动。
2.培训的特征培训有技能性、有针对性、形式多样性、互动性的特征。
针对性培训的针对性是针对工作决定培训内容,培训形式多样。
互动性所谓“互动”就是在培训的过程中,学生和老师的时间各占50%。
【案例】3M公司有一条规定:任何一个员工可以在工作时间中,抽出任意一个小时自主安排,以调动员工的主动意愿和兴趣。
全世界培训的趋势是学员参与的比例逐步增加,即互动的比例增加。
在诺基亚,衡量一个培训好坏的标准之一就是互动比例。
作为一名培训管理者,应明确要求培训师在培训课上的互动达到与公司培训规模协调的比例。
技能性培训的国际趋势是从培训向教练转变,即培训之后更注重员工对知识在实际工作中的应用,把注意力逐步从课堂转移到培训后的实践工作。
如国外的培训基本分为三个阶段:培训前的调查、培训的实施和培训后的跟进。
3.培训的方式培训有三种不同的方式,每种不同的方式对应不同的培训:考试公司组织产品知识的培训,最好的手段是考试及考试不及格的惩罚;产品知识培训的重点在于培训后的考核跟进。
互动商务礼仪的培训重点是互动,让员工亲自去练习所讲述的商务礼仪行为,比如握手、落座、微笑、交换名片等,商务礼仪的培训互动比例应该达到70%,角色演练是核心内容,这一点是很多企业培训所欠缺的。
服务培训最基本的技能是微笑,在目前现实工作中,已经很少见到理想中的真诚微笑,这也使服务礼仪培训的角色演练成为必要。
【案例】一个法国的电影叫《大饭店》,大饭店经理培训端盘子的服务人员是这样做的:要求服务人员站成一排,把盘子端起来,为服务员做微笑示范,不合格者要反复纠正。
而现实中很少有培训能做到这一点。
团队合作团队合作培训属于拓展性的培训,团队合作能为员工个人带来知识和成功感。
团队合作培训的目的在于让部门员工合作得更好,所以团队合作培训的核心在于学员互相交流与讨论,因为交流产生信任,而团队合作需要的正是信任。
此外,对于心态、理念的培训方法也应该在学员之间的分享和交流。
【自检1-2】人力资源培训管理者,需要解决的首要问题是什么?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________见参考答案1-24.培训的发展趋势互动比例增加员工参与培训活动的比例称为互动比例,某些员工不愿参与课堂互动,不是因为没有想法,而是因为没有技巧和勇气把想法讲出来。
向学习型组织转型未来组织将会向学习型组织的方向发展。
学习型组织最大的特征是员工相互学习、相互分享的意愿得到极大提升。
如果全员都有演讲技能,那么相互分享的机会就会增加,团队学习的效率就会明显增加。
所以演讲技巧在很多公司已成为全员技巧。
学习的特征与方法1.学习的特征抽象性学习是一个非常抽象的概念,但是学习确实是为人熟知的。
人有一种天生能力,就是学习的能力。
随意性学习的特征是随心所欲,依据兴趣而展开的,比如学习游泳、骑自行车、打电子游戏,都是具有很强的随意性。
【案例】诺基亚专门有一个部门叫做“学习中心”,学习中心所有的工作都是围绕着调动员工的积极性而展开的,所有的规章制度都是为了让员工轻松愉快、主动地学习。
这里没有严格的要求,也没有考试,对员工的迟到、早退、培训时间吃东西都不做约束。
学习没有强制,以学员的主动性为主,学习内容,学习的时间长短以及如何学都由员工自己决定。
所以,在诺基亚培训就像开茶话会。
2.学习的方法学习是自发的、主动做的事,学习不一定要有老师,学员时间占的比例是百分之百。
学习型的组织最初来源于3M公司,当互动比例为100%的时候,培训集体就变为学习型组织,学员的积极性也会被最大程度地调动起来。
第三讲企业培训的内容和方法(上)企业培训的内容1.培训的时机让员工做好岗位工作有两种方法:其一是培训;其二是解雇原有技术不熟练的员工重新招聘。
管理者应权衡投入产出比,哪一种方法效果更好就用哪种方法。
员工不胜任某一岗位的原因可能是不愿做或者不会做,培训的主要功能就是解决员工不会做的问题,它属于公司人力资源管理的范畴。
面试成功后一般面试成功之后就是培训阶段,培训是为了使新上岗的员工熟悉业务,了解公司产品和规章制度、工作流程、企业文化等。
新员工培训之后就要投入到工作中去,工作一年以后,就要进行绩效考核。
绩效考核后,员工可以分成两类:一类是按照或超过岗位要求完成任务的员工;第二类是工作完成状况比公司岗位要求低的员工。
然后对前者加薪或升职,对后者进行培训或解聘。
图2-1 人力资源管理职能图【图解】人力资源管理的职能会随着企业规模的增加而增加。
比如摩托罗拉人力资源部经理的职位就是项目经理,因为公司规模很大,人力资源内部工作细致而复杂,分支比较多,包括培训与发展、组织发展、员工生涯发展、人力资源规划、组织与工作设计、员工招聘、绩效管理、薪金福利、员工信息系统等。
【自检2-1】试回答团队合作培训如何促进交流?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________见参考答案2-1年终考核后很多公司实行年终绩效考核制度,每年十二月底公布第二年的薪金增长比例,凡是经过绩效考核未被开除或安排培训的员工都按照公布的比例加薪。
年度绩效考核员工一般比较乐于接受,半年度或月度绩效考核员工比较抵触,因为在很短的周期内开除部分员工会造成不稳定的局面,影响到员工的工作情绪。
另外每次绩效考核之前都应该对考核效果和目的预先加以说明。
2.培训的种类传统意义的培训传统意义的培训是绩效考核后的培训,是对未达到岗位要求的员工进行培训,是让员工做好本职工作的一种方法。
现实中企业发展的阶段不同,培训的员工也不同,现在的企业往往都是对优秀员工进行培训。
特殊意义的培训培训在特殊阶段有如下定义:培训是为了保证未来公司发展对人力资源的培养,也就为了优秀员工能力的提升和职位的晋升而进行的专业训练。
公司发展不同阶段培训的重点不同,处在发展阶段的员工状况有优有劣,有的员工能够胜任岗位要求,有些员工不能胜任岗位要求。
所以发展阶段的培训是针对绩效评估后没有达到业绩要求的员工进行的培训。
但是当一个公司很成熟并进入稳定期、高产期的时候,其员工也是普遍成熟的。
比如IBM公司没有一个员工达不到岗位的要求。
【案例】IBM培训的定义是为了发展员工所以才培训员工。