关于HR面试中被求职者放鸽子的深度分析3页
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如何应对应聘人员放鸽子应聘人员放鸽子是一种常见但令人不快的行为,对于招聘方来说,这种情况可能会浪费时间和资源,给招聘工作带来不必要的困扰。
然而,我们可以采取一些措施来应对这种情况,最大限度地减少因应聘人员放鸽子而带来的不便。
首先,了解原因。
有时候,应聘人员放鸽子可能是因为临时变故或者其它不可预测的情况出现,例如突发疾病、家庭紧急事情等等。
在这种情况下,我们需要保持理解和宽容,给对方一些时间和空间,等待他们的回应。
可能他们会重新安排面试或提供合适的解释。
相比之下,也有些应聘人员只是出于不负责任或者缺乏诚信等原因而放鸽子。
但在没有明确了解到原因之前,我们不应过早下结论。
第三,赋予充分的信息。
在面试之前,我们应尽可能地在招聘广告或者初步筛选过程中提供详细的职位要求和公司背景等信息。
这样一方面有助于应聘人员根据自身情况和职位需求作出准确的判断,避免因为自身条件不符合而在后续过程中放鸽子。
另一方面,也能筛选出对公司和岗位有兴趣并且适合的应聘人员。
第五,合理利用预选过程。
在初步筛选的过程中,我们可以让应聘人员提供更详细的个人信息和资料,以便进行更全面的评估。
另外,我们也可以将面试的过程进行分阶段,逐步放量和缩小范围,以减少因应聘人员放鸽子而带来的不便。
这种预防性的做法有助于提高招聘的效率和准确率。
第六,构建候选人储备库。
当面试过程顺利进行但应聘人员放鸽子时,我们可以将此人添加到候选人储备库中。
这样,当未来有岗位的空缺时,我们可以优先考虑这些曾经对公司有兴趣并且可能适合的应聘人员。
综上所述,应对应聘人员放鸽子的情况需要我们保持冷静和理智,通过建立有效的联络渠道和充分提供信息,及时了解原因,细心观察和记录等一系列措施来减少不必要的困扰。
此外,我们还可以利用预选过程和构建候选人储备库等方法来提高招聘的效率和准确率。
1、遇到被求职者"放鸽子",通常你会怎么做?冷静的处理,不急不躁,通常我们会打电话再确认一下原因,也许有特殊情况呢,我们仁至义尽就好了。
2、如何尽量避免和减少这种情况的发生?请具体分享你的成功经验和做法。
分析被放鸽子的原因当”悲剧“发生时我们找到背后的原因,换位思考一下,我为什么要放鸽子?我觉得被放鸽子有几种情况:1、求职者对我们的职位不太感兴趣,当时只是试试或网络委托代投的。
2、与自己更感兴趣的面试冲突了3、临时有重要的事处理4、我们通知不够清楚。
选好面试通知的时间我们要尽量避开早高峰、午餐、晚高峰时段,因为这些时段求职者可能在坐车或用餐,周围比较吵,很难很难听清面试通知。
一般建议上午9:30-11:30,下午14:00-16:00时段通知面试面试通知的形式面试可以采用邮件通知、短信通知、电话通知,我觉得可以采用电话+邮件或者电话+短信的方式,这样可以方便求职者清晰的知道面试的公司、应聘职位、时间、地点等信息,也便于求职者回去查阅信息了解公司。
面试邀约话术我们在邀约前要组织好邀约话术,另外规划好几个面试时段。
邀约的时候要礼貌,表达清楚信息,确认好面试时间,我们要给与求职者预留可选择的时间。
举例:您好,请问是某某先生吗?这里是某某公司人力资源部,请问您现在说话方便吗?很高兴收到您应聘我公司某职位的简历,想跟您预约在某时间的面试,不知道您是否方便?如果不方便您看这个时间怎么样?面试地点是----,稍后我们会将面试的时间和和地点以及乘车路线发到您手机上,您要是找不到可以给我们打电话,再见。
被放鸽子后的回访我们一般对于放鸽子的都会做一个回访,尤其是我们看好的人才。
举例:“某某先生您好,我们是某公司人力资源部,跟您约好的面试您没有来,是不是忘记了?”一般求职者都会解释并表示歉意。
”没关系,这样吧我们再约个时间吧“。
回访的时候要给求职者台阶下,如果还不来就彻底放弃了。
坦然的面对。
如何应对处理应聘人员“放鸽子”?(几个案例)作为一名HR,如果在招聘过程中从来没被发过鸽子,那你要么是太幸运,要么是你刚入行。
在招聘过程中被求职者“放鸽子”是太正常不过的事,特别是近年信息越来越发达,信息越来越对称,尤其是90后加入就业大军后,被放鸽子再正常不过,他们可能因为心情不好,可能因为昨晚喝醉了,也可能是今天约了朋友聚会,各种不可思议的理由都会成为他们放鸽子的原因。
如果被放鸽子了,但这个人比较适合岗位要求,那无论是初试还是入职,我都会及时打电话与对方沟通,了解真实情况,如果有特殊原因,对方也希望另约时间,那我一般都会满足其要求;但如果放鸽子的是90后或者与岗位需求的匹配度不是非常高,我一般不会主动跟他联系。
无论什么原因,放鸽子的求职者都会进入我的黑名单,下次再投递简历时我就能识别出来。
虽然被放鸽子是经常的事,也很难避免。
但如果我们能做一些有效预防,还是能减小放鸽子的概率,个人的经验通常会从以下几个方面着手:一、广种薄收。
因为有被放鸽子的经历,因此不会把所以的希望寄托在某个求职者身上,即使他的条件再符合岗位要求。
在筛选简历时适当降低条件,以保证足够的候选人,同时要根据招聘经验判断对方求职的意愿和诚意。
即使在已经发了offer后,也不能掉以轻心,还是要继续对职位进行招聘和简历筛选,甚至候选人入职一个月内都要继续发布和更新招聘职位信息,以保证当候选人放鸽子后第一时间能找到人顶上。
二、事先电话沟通,面试时间由他定。
对筛选出来的候选人,不要直接发短信通知面试,一定要进行简短的电话沟通,对公司情况进行介绍,了解对方求职的意愿是否强烈,最近是否有其他面试预约,并尽量让对方选择面试时间以确保不被放鸽子。
确定面试时间后一定要在挂电话前再次确认面试时间是否有问题,如果预定的时间不能过来请对方一定来电话预约时间,并同时将公司地址和联系电话发到对方手机上。
对重要的求职者或者非常符合岗位要求的求职者,最好在预约时间前一天再次发短信提醒对方面试时间并要求对方回信确认。
HR如何应对“爽约”的求职者以下再省略365个理由(每天一个,看心情用哪个)。
各位HR小伙伴,这会是不是打死我的心都有了?我们将通过两个方面来讲述被“放鸽子”的解决方案:▪一、被“放鸽子”的常见原因及解决方案;▪二、避免被“放鸽子的方法”。
我们来看一下求职者爽约的原因及解决方案。
我们常见的爽约人员有两,一种是初次面试就没有来的,另一种是已经确定了入职时间却不来的。
对于初次面试就爽约的求职者,共计有以下7种常见的原因:企业缺乏吸引力经过调查,这个原因是全部爽约原因当中占比最高的一个。
假如,招聘的公司是华为、腾讯、百度、阿里巴巴等知名企业的话,那么应该没有几个求职者会随随便便爽约的吧。
但是现实情况却是我们所在的企业,毕竟不像世界500强一样知名。
距离不要小看这个原因,不少求职者就是因为距离问题而爽约的。
如果不是薪酬福利特别好,或者是知名上市企业,没有几个求职者会愿意每天花费2个小时以上的时间在上班的路上。
收到多家企业面试邀请一个求职者不会只投一家公司简历,在同一时间内,很可能会收到多家企业的面试邀请。
特别是一些紧俏的岗位,一天接到的面试邀约电话可以高达几十通。
这也可以解释为什么在给求职者打电话的时候,总是占线或者无人接听了。
因为对方不是在面试,就是在去面试的路上。
解决方案:各位HR同学们不妨反思一下,为什么选择了别家企业,而没有选择你呢?原因很简单,因为对你所在的企业还不是很了解。
我们在打面试预约电话的时候,可以简单的向求职者介绍公司的优势和发展前景,这样也可以让求职者感觉到公司相对比较正规,大大增加求职者的到访率。
看似可能会增加电话邀约的时间,但是却提升的面试到访率,还是很值得的。
求职者目前还未离职对于此类的求职者,只不过是骑着驴找马而已。
由于还未离职,当然不能随时去面试了。
解决方案:我们在打面试预约电话的时候,可以询问一下求职者,目前是否已经离职。
如果对方还在职,或者求职意向不是特别的明确,那么我们就无需投入过多的精力。
邀约面试经常被放鸽子如何解决呢邀约面试经常被放鸽子如何解决呢篇一一、应聘者因突发事件赶不上或者临时有事来不了出现这个情况一般来说还是情有可原的,另外,为了方便及时沟通,HR要主动给应聘者留下公司相关的信息,地址,联系电话。
对于主动告知原因的应聘者是否再接纳参与面试,可以根据电话沟通的情况,结合公司岗位需求,候选人的匹配度来综合判断,考虑再约时间面试。
二、应聘者忘记了面试因为这个原因爽约的,公司的这个职位很有可能就不是应聘者的“菜”,应聘者显然不够重视,所以这类应聘者也不会是公司录用的对象。
但是如何避免此类情况的出现,就需要HR们明察秋毫,在与应聘者通话的时候,需要仔细聆听应聘者的反应,千万不要像完成任务一样的把公司所有的信息都塞给对方,期间注意节奏停顿并倾听对方的想法,从而观察判断对方的面试意向是否强烈,一般这样的应聘者比较盲目,没有方向和目的性,但仍不排除有个别潜在候选人。
三、应聘者仍在职,求职意向并不是很强烈现在很多人找工作都是骑驴找马,所以这一现象也很普遍。
对于这类应聘者,他们都有自己很明确的目标和需求,所以在电话沟通的时候就需要了解应聘者的求职意向,包括他对职位和薪资的期望值,以及为何要换工作的真实原因,把应聘者需求作为切入点。
如果经过电话面试已经确定对方没有意向或意向不明显,就不必再约面试,更高效率的工作。
四、应聘者同时有几家公司的面试通知,你的公司已经被pass掉了这种情况,可能是因为公司已经不具备竞争力,也可能是因为应聘者还不太了解公司的优势以及这个岗位在公司的发展机会。
每个公司都应该有自己的邀约话√★√术,邀约话术中可以突显公司的优势和发展前景等有利的地方,并且对于应聘者的实际疑惑或者困难进行收集,定期总结,不断完善,形成更专业的话术,,从而更大程度上帮助求职者作出决定。
如果公司优势不明显,HR可以尽量找那些需求和本公司相契合的应聘者。
五、应聘者表示要考虑一下,稍后回复一般这样的应聘者是需要先了解企业的'实际情况后再回复的,这说明应聘者对于自己的工作是比较慎重的,不轻易做决定。
HR招聘面试技巧-如何应对被应聘者放鸽子HR在招聘时,难免会碰到应聘者“放鸽子”的情况,如电话通知面试说好来的不来了;已发了offer通知入职的,最后却不来了或是直接联系不上了。
尤其是后者,让HR很是抓狂但又无可奈何。
好不容易经过层层筛选批准入职的员工不来了,本质上是抹杀了招聘工作的成绩,在规定的时间内没人入职,不管过程多么崎岖多么困难,都不能掩盖招聘工作的失职。
为了避免工作出现无用功,HR就需要多做方方面面的准备和预防工作。
一、识别应聘者的求职意向求职意向不强烈的求职者“放鸽子”的机率,远大于求职意向强烈的求职者。
所以简历筛选阶段,我们就要将求职意向不强烈的人员PASS掉,降低被“放鸽子”的机率。
求职意向不强烈的体现有:同时投递几个岗位;工作经历等个人资料没有及时更新;在职观望;电话沟通时对公司和岗位情况一无所知等。
二、对于应聘者的通知邀约求职者面试时,一般会打两次电话:第一次电话至少提前两天,主要通知面试具体的时间地点以及注意事项;第二次电话主要是在面试前一天下班前,用于再次确认求职者是否能来、是否能按时来;如果有人表示不能参加,要及时安排人员补充,为保证第二天的面试人数。
三、对应聘者的面试安排为了充分体现以人为本的管理思想,将面试时间进行错峰安排,例如,普通职位的每位求职者面试时间间隔20分钟,尽量避免让面试者等面试官的情况。
这样不但能保证求职者不会过多的等待,浪费他们的时间,还能避免求职者扎堆等待、面试官着急上火影响面试效果的情况发生。
四、人才库的储备每次面试完成之后,人事部门与用人部门会审求职者的综合情况,并给出录用与否的决定。
没有通过面试的求职者,根据他们的综合情况进行人员分类并储备到公司的人才库,以备后需。
商定好入职的,会有专人联系已经有入职意向的候选人,了解他们最近的工作动态、生活动态、身体动态等,可以提前布控,预防爽约事件的发生。
五、失约后的电话回访,如有必要可进行直面回访失约的原因可归结两大原因:一是找到更好的了,而是实在有私事没有处理完。
如何应对处理应聘人员放鸽子(五篇材料)第一篇:如何应对处理应聘人员放鸽子看到这个题目,首先体会到三茅团队的贴心。
说到放鸽子,我相信每位HR都曾经遇到过,不管是站在企业还是个人的角度,放与被放都是失信的表现,弘一大师说过:“内不欺已,外不欺人”,说的就是这个问题。
一、遇到求职者放鸽子,首先会直接联系对方,问清原因;另外寻找备胎及时更换。
二、老实说,因为求职者这种没有诚信可言的行为给我们的招聘工作带来了很多难处。
好不容易经过层层筛选批准入职的员工却来不了,本质上是抹杀了我们招聘工作的成绩,作为以结果为导向的招聘工作而言,没有入职,你的工作就是零。
不管你的过程多么崎岖多么困难重重,都不能掩盖在招聘周期内人员不到岗的失职。
为了避免我们工作出现无用功,我们也是做了多方面的准备和预防工作。
1、对于应聘人员的通知。
一般来讲,为了避免面试人员数量不多,造成我方准备工作的浪费,招聘专员一般会打两次电话,第一次电话至少提前两天打,主要用于通知具体面试时间和地点以及注意事项;第二次电话主要是面试前一天下班前,用于再次确认面试者是否能来、是都能按时来;如果有人表示不能参加,招聘专员会另外通知其他的面试者替补进来,总之要保证第二天的面试数量。
2、对于应聘人员的面试安排。
为了充分体现以人为本的管理思想,我们一般都是“宁让面试官等面试者,不让面试者等面试官”的方针政策。
现在的求职者都很个人主义,尤其是90后的小弟小妹们,他们看重个人得失,在面试中多等一分钟都会烦躁不安,甚至转身离去。
我们一般会错峰安排。
每位求职者的面试时间间隔20分钟左右,在电话通知的时候会明确告诉他不要迟到。
普通的职员20分钟足够初面了,这样,不但能保证求职者不会过多的等待,浪费他们的时间,还能避免求职者扎堆等待,面试官着急上火影响面试效果的情况发生,综合来讲,这点的实际应用也是广受好评。
最重要的一点是,错峰面试,还能减少求职者之间互相打探互相传递公司信息的问题(当然如果公司口碑很好的话,这也错失了一次绝佳的宣传机会,不过利弊皆有吧)2、人才库的储备。
个人面试放公司鸽子已不是个别现象_面试
频道
最近有HR网友吐槽:“公司招人,约了十个人来面试,结果只有一个人来。
面个试还能玩人间蒸发?那为何约面试时说自己会准时到?”
其实个人面试放公司鸽子已不是个别现象,我们有许多HR也会发帖反映相似情况。
那么个人为什么会放鸽子呢?根本原因是什么?日前我们就此话题做了小调查,投票结果真是大吃一惊!
如图显示,个人放鸽子的最重要原因是因为面试公司本身风评不好,占了66%;排在第二位的原因是公司离家太远了,占了41%;别人说公司不太好的排在第三。
由此可见,公司本身的品牌知名度,业界口碑还是很重要的。
谁也不想往“火坑”里跳吧!
网友“半透心”回帖表示:“我答应了不去面试的原因是:查看了公司风评不怎么好,看起来是皮包公司。
”当然也有网友表示答应了就会一定去,要遵守承诺。
关于如何提高面试邀请率,同为HR的网友“悠然星月”发帖表示:“先降低自己的期望,不要期望打10个电话就有8个人来;给自己订个目标,比如,打了10个电话,其中有5个我感觉挺好的,4个都同意来面试,我的预期目标是2个人到;这个数据到底订什么值合适,你可以根据以前的数据统计一下,给自己订一个合理的目标。
然后总结一下,每个人为什么来,我的哪些语言和行为态度得到了对方的认可;其他的人为什么不来,是工作地点的原因吗?边总结边改善自己,会有帮助的。
”(完)。
总被候选人放鸽子?我或许可以给你支个招日常招聘面试工作中,有无数的被放鸽子的经历,刚开始做HR的时候,我以为是我们公司太小,或者地方太偏造成的放鸽子率居高不下,后来我参与的讨论活动圈子更大了,我发现这个是所有招聘人员的一个痛,不管是大公司还是小公司,不管是地点交通便利还是偏远,也就是说凡是招聘面试都有一个居高不下的放鸽子比例!经过几年工作,我已经开始大幅度降低放鸽子的比例了,主要是我做了几个方面的改善。
首先,是改变心态。
具体来讲,招聘面试工作跟几年前有了很大的变化,随着劳动力的减少,工作机会变多,加上新入职场的学生心态已经与80后,85后有显著的不同了,工作兴趣、乐趣以及受尊重等因素成为很重要的影响因子了。
招聘人员必须调整自己的心态,改变自己的认知。
与此同时,雇主品牌、面试体验、工作挑战、用工形式等都会是一个改变。
其次,筛选出候选人放鸽子的关键因素,找到哪些是我们可控的,哪些是不可控的。
排除掉不可控的因素外,把可控的因素做到极致。
最近再把不可控的因素消灭到萌芽中!比如说,公司规模,行业,工作岗位,天气,工作地点,直线经理。
老板,工资待遇,福利情况等等都是无法改变的。
但是这些信息并不是公司的核心机密,候选人面试前其实是非常想了解的,我们可以做的是更多的更好的呈现这些客观的信息给到候选人,而不是任由候选人通过点评雇主的网站如glassdoor这样的来搜索公司信息得到并不好的评价(一般愿意去点评的大都是不满意的员工)。
1上面的谈到的客观信息的呈现和及时的传达非常重要和关键。
需要能够及时的告知候选人,获得正面引导的指引2面试前的电话邀约必不可少(日常面试,校招等大规模招聘不是非常适用),一般电话面试可以简单的判断这个候选人的信息(还可以非常深度的了解判断,比如迪斯尼全球招聘都会使用电话面试来做关键的步骤)。
3电话面试后的邮件、短信沟通非常重要。
一般的电话面试无法做到信息的全面传递,只能作为对候选人的简单评估。
鸽面试理由-回复为什么我选择鸽掉面试面试是每个求职者都会经历的过程。
它不仅是一个机会,也是一个挑战。
然而,有时候求职者会选择鸽掉面试,即主动放弃参加预定的面试。
在这篇文章中,我将详细解释我为什么选择鸽掉面试,以及这个决定背后的原因。
首先,鸽掉面试并不是一个轻率的决定。
它要求我仔细权衡利弊,并且考虑自己的职业发展。
通过我的分析,我认为有三个主要原因导致我做出了这个决定。
第一个原因是岗位不匹配。
作为求职者,我希望能找到一个与我的技能、知识和背景相匹配的职位。
在我接到面试邀请后,我仔细研究了公司的招聘要求和岗位描述,发现我的能力和经验并不完全符合他们的要求。
虽然我有一些相关的技能,但是对于整个岗位来说,我并不是最佳人选。
因此,我决定鸽掉这次面试,以避免在面试过程中浪费我的和公司的时间。
第二个原因是薪资待遇。
在我收到面试邀请后,公司向我提供了一份薪资待遇的范围。
我对这个范围进行了研究,并发现它并不符合我对我的工作价值的期望。
我相信自己的技能和经验应该能够得到更好的回报。
在这种情况下,参加面试可能只是浪费我的时间。
因此,我决定不去参加面试,以寻找更适合我的薪资待遇。
第三个原因是公司文化和价值观的不匹配。
在我进行公司背景调查时,我发现该公司的文化和价值观与我个人的理念并不一致。
这对我来说是一个重要的因素,因为我认为与一个与自己价值观相符的公司合作,能够提高工作的效率和幸福感。
因此,我决定放弃这次面试并继续寻找一个更适合我的公司。
在做出决定之后,我明白了这个决定所带来的一些后果。
首先,鸽掉面试可能会失去一个就业机会。
这可能会对我的职业发展产生影响。
然而,我相信如果我在错误的公司工作,这会极大地影响我的工作满意度和幸福感。
其次,我的决定可能会影响我的声誉。
如果我经常鸽掉面试,雇主可能会认为我不专业或不可靠。
然而,我相信这个决定是在我深思熟虑之后做出的,它反映了我的职业规划和长远发展。
虽然我选择鸽掉面试,然而这并不意味着我对求职放弃了。
关于HR被放鸽子的深度分析
原因1:求职者确实临时有事,但不知如何告知HR。
反思:作为HR你是否留下随时可以找得到你的电话?
方法:联系方式建议最好留下直拨电话,而不是分机。
这两者的差别很大的呀!
如果不介意也可向求职者提供你的手机号码。
总之,有必要保证沟通的及时性原因2:求职者同时接到几家公司的面试通知,比较之后做出取舍,你所在的公司是被淘汰的那一个。
反思:被淘汰,有可能是因为求职者尚不了解公司的优势和他的发展通道吗?(不同公司给付的薪资差异大不是此项讨论之列)
方法:HR可以在约见之前进行简单电话面试,向求职者介绍公司优势和发展前景。
电话面试会让求职者感觉公司的流程比较正规、做事较严谨,花费几分钟换来求职者好感还是值得的。
电话中的你也可以为公司做广告,广告是否成功一定程度上会影响到招聘的效率。
需要提醒的是,此环节不宜过长,五分八分钟就足够。
(公司本身弱势明显,要在筛选候选人简历上下功夫,而不是与大公司一起拼实力)原因3:求职者仍在职、求职意向并不强,抱着“有时间就去、去不了也无所谓”的想法。
反思:他或她,真是你目前需要的人吗?
方法:HR可在电话里简单了解求职者求职的意向,包括职位和期望薪资,从求职者的需求角度入手做功课。
切记,经过电话面试已经确定对方没有意向或意向不明显,HR就不必再约面试了。
招聘如同相亲,你情我愿是基础。
不如把精力放在真诚应聘的候选人那里。
原因4:求职者要求先查看企业网站,是否应聘再做回复
反思:这说明求职者对于工作、工作环境比较在意,是好事。
方法:HR尽可能与求职者一起约定查看网站后回复的时间,避免无期限拖延,HR 在约定时间后未得到反馈的要主动去电询问结果。
原因5:求职者并无大事,只是因出发太晚、犯懒等小事未去应聘
反思:怎么避免这种情况发生?这种人我们还考虑录用吗?
方法:热心的HR提醒其路途大概所用时长,另外不会将面试时间定得太早。
面试都迟到的求职者,如果没有特殊的说明,就可以判断并不是我们想录用的对象。
不在讨论之列。
原因6:求职者事后发现面试地点太远,主动放弃
反思:为什么求职者接到通知后才发现这个问题呢?
方法:发布招聘信息时,HR理应注明公司位置
若求职者简历中未注明家庭住址的,在电话面试时要询问到,对于车程一个半小时以上的求职者HR要主动询问“前来面试是否方便?是否仍考虑应聘”,尊重求
职者的选择。
除此之外,HR还可以在下面的几个细节处做好“约而不见”的防范工作:
一、听:电话约见时用耳朵判断对方的反应。
打通电话后HR做完自我介绍,不要急于告知面试的时间和地点,而要讲“我们收到您发来的简历,应聘XX岗位”,HR说到这里,一定要有停顿,并仔细聆听求职者的反应。
(下载的简历不在此讨论)
反应一:“对不起我投了太多公司,你是哪一家麻烦您再讲一遍”
做法一:重复公司和岗位名称后,停顿,判断对方面试意向。
参考反应二和三。
反应二:“好象~我没有给你们发简历吧?”
做法二:这类人一般是海量投寄简历,并不认真阅读任职资格,一般情况下,应聘者的盲目性偏大,但仍不排除个别能力与岗位匹配的人选存在。
首先,向对方说明他发送简历的具体日期和时间(可从简历接收邮件上轻松找到),如对方明确表示是误投简历就到此为止不再约见;其次,向对方简要说明岗位的要求,了解对方有应聘的意向时再约见。
反应三:“哦,对,我是发过简历,您好”
做法三:很少一部分求职者会有针对性的、慎重地选择新公司新岗位,HR在电话中对求职提出的问题解释后就可约见了。
二、问:主动猎取信息,体现对求职者的尊重
问题一:如果简历上未注明住址,HR要问清(大概位置即可,不需具体到门牌号,避免求职者反感),如果离公司较远要问求职者“是否考虑前来应聘”
问题二:如果简历上未注明期望薪资,HR要问清。
金额相差较多时要问求职者“是否可以接受”。
这里强调一下,提及工资最好以“税前”为标准,因为大家对“税后”有不同的理解容易有歧义。
问题三:面试的时间,最少提前一天通知。
具体的时间可由HR确定也可由求职者选择,问“您是否方便?”或“您何时方便?”。
除非面试考官中有其他部门同事或者有职位较高的领导。
三、说:对于求职者提出的问题,只要不涉及公司和岗位机密尽量向其做出解释,体现HR耐心、周到、NICE的那一面。
四、确认:在前面三步结束后,请求职者来确认(而不是HR)。
通常情况下,HR介绍面试地点、乘车路线后会重复一遍,确保求职者准确记录。
我在这里提醒一下,这个环节完全可以反过来做,HR说“请您重复一下位置我来帮你核对”,我们可以根据记录情况马上做出判断:住址没有记好、或者根本无心记录的求职者,可以直接被PASS掉了。
以上几种方法,适合于中端普通岗位的求职者。
希望以上资料对你有所帮助,附励志名言3条:
1、理想的路总是为有信心的人预备着。
2、最可怕的敌人,就是没有坚强的信念。
——罗曼·罗兰
3、人生就像爬坡,要一步一步来。
——丁玲。