人力资源部资料
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人力资源部门所需文件汇总
1. 员工入职文件
- 员工申请表:包含个人基本信息、联系方式和职位申请信息。
- 简历:员工的个人履历和工作经历。
- 身份证/护照复印件:用于身份核实和记录。
- 学历/学位证书复印件:用于学历核实。
- 合同/劳动协议:详细说明员工的职责、权益和工作条件。
- 薪资单:记录员工的薪资和福利信息。
2. 员工离职文件
- 离职申请表:员工申请离职的书面表格。
- 离职交接表:记录员工离职前需要交接的工作和项目。
- 员工离职调查表:用于了解员工对公司的离职原因和反馈意见。
- 离职证明:证明员工在公司工作的时间和职位。
- 最后薪资结算表:记录员工最后一次薪资结算的详细信息。
3. 员工绩效评估文件
- 绩效合同:明确员工的绩效目标和考核标准。
- 绩效评估表:记录员工绩效的评估结果和反馈意见。
- 员工奖惩记录表:记录员工在工作过程中的奖励和惩罚情况。
4. 培训发展文件
- 培训需求调查表:通过员工的反馈了解培训需求和意愿。
- 培训计划和日程表:安排和记录员工的培训课程和时间安排。
- 培训反馈表:收集员工对培训内容和方式的反馈意见。
以上是人力资源部门所需的一些常见文件,根据不同公司和具
体情况,资料要求可能会有所变化。
这些文件的准备和管理对于维
护员工档案、保证合规性和提升员工工作效能都非常重要。
人力资源部门工作内容XXX工作职责一、人力资源规划管理。
具体包括:1、制定人力资源规划,并经批准后实施;2、组织拟定公司机构人员编制,经批准后实施;3、有权参与公司人力资源战略规划;4、其他相关职责。
二、人力资源规章制度管理。
具体包括:1、人力资源管理规章制度的制定、修订、更正和废止;2、执行批准的人力资源管理制度;3、人力资源管理制度的解释和运用;三、人事及人事档案管理。
具体包括:1、人事档案资料的收集、整理和存档;2、人事的统计、资料的汇编与管理;3、劳动合同管理;4、对外提供人事资料。
四、薪酬福利管理。
具体包括:1、员工薪酬调整事项的办理;2、劳动工资的统计、整理和归档;3、员工福利。
五、考勤管理。
具体包括:1、人员请假审核、考勤登记;2、职员告假、考勤资料汇编;3、各种例假等事项的审核。
六、劳动管理。
具体包括;1、员工的招聘、试用、录用和辞退;2、劳动合同的签订;3、员工的异动、升调的办理。
七、培训管理。
具体包括:1、年度培训打算的订定,并经批准后施行;2、培训具体工作的组织;3、特殊工种的培训测验、等;4、员工培训的记录、资料整理及汇编;5、各单位培训打算、费用的审核;6、各类人员执业资格的培训考试的组织;7、有权对各类职员培训的资格、费用报帐等的审核。
8、证书管理。
具体包括:1、各类职员执业资格证书的管理;2、特殊工种证书的管理;九、职称管理。
具体包括:1、专业、技术人员职称评定的组织;2、专业、技术人员的聘任;十、社保管理。
具体包括:1、养老保险缴费基数的核定、费用的征缴、员工参保、停保异动手续的办理;2、工伤保险缴费基数的核定、费用的征缴、员工参保、停保异着手续的办理;3、失业保险缴费基数的核定、费用的征缴;4、医疗、生育保险缴费基数的核定、费用的征缴、员工参保、停保异动手续的办理;5、各项社保费用台账的建立、汇编;6、各项社保基础资料、个人账户的审核登记;XXX部长工作职责主持XXX的全面工作,带领本部门员工努力完成所承担的工作任务,其首要职责:一、负责公司人力资源规划的管理工作;二、主持人力资源部的日常工作,卖力下级主管部门的文件传达及施行,以及本部门的文稿审核工作;三、认真贯彻执行党和国家的相关政策、法规,监督检查执行政策、法规的情况,发现问题,及时纠正;四、卖力公司人力资源规章制度的起草、修订;五、组织制定员工招聘、聘任、调动、晋升、培训、奖惩、职称等人力资源管理的方针、政策、规章和标准,并监督执行;负责公司中级职员的任免运作;六、负责接待本部门职责范围内的来访及解释工作,受理公司各职能部门关于人力资源方面的投诉;七、协调和指导各用人部门的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬等工作的进行,确保公司人力资源的合理使用;负责本部门的管理和考核工作;八、计划、审核和控制人力资源管理成本;九、负责完成公司领导交办的临时任务。
3C验厂(Conformity Assessment of Conformity)是指我国政府对进口电子产品进行强制性产品认证的一种制度。
企业要出口产品到我国市场,必须获得我国国家认证委员会颁发的3C认证。
在进行3C验厂的过程中,各部门需要整理的资料文件包括以下几个方面:1. 生产部门资料:生产部门是企业的核心部门,生产工艺、生产设备、生产规范等方面的资料对于3C验厂至关重要。
生产部门需要整理的资料文件包括但不限于:生产工艺流程图、设备清单和相关报告、生产线的运行记录、员工培训记录、产品质量检测报告等。
这些资料文件能够展示企业对产品质量的管理和控制,是验厂评估的重要依据。
2. 质量管理部门资料:质量管理是企业生产过程中非常重要的一个环节,关于质量管理的资料文件是3C验厂必备的内容。
质量管理部门需要整理的资料文件主要包括:质量管理体系文件、质量管理流程图、质量管理相关培训记录、产品抽检记录、质量投诉处理记录等。
这些资料文件可以展示企业对产品质量管理的全面控制和改进措施,对于通过验厂评估至关重要。
3. 研发部门资料:研发部门是企业产品创新和技术改进的主要部门,关于产品研发的资料文件也是3C验厂必备的内容。
研发部门需要整理的资料文件包括:产品设计图纸、技术规格书、产品测试报告、产品改进方案等。
这些资料文件可以展示企业对产品创新和技术改进的能力,并能够证明产品符合我国强制性产品认证的技术标准和要求。
4. 运营管理部门资料:运营管理部门是企业整体运营管理的核心部门,关于运营管理的资料文件也是3C验厂必备的内容。
运营管理部门需要整理的资料文件主要包括:企业营业执照、产品合格证、进出口报关单、产品销售数据、供应商合作协议等。
这些资料文件可以展示企业合法经营和产品销售的真实性,对于验厂评估也是非常重要的参考依据。
在整理各部门的资料文件时,企业需要做到严格按照我国国家认证委员会的要求进行整理和归档,保证文件的真实、完整和合法性。
人力资源部职责概述(28篇)人力资源部职责概述(精选28篇)人力资源部职责概述篇1负责员工劳动合同的签订、续签、变更、解除等工作,负责公司人事信息的维护、汇总及统计;负责公司内部发文管理,人事任免办理,人事档案管理;负责公司员工考勤的跟踪统计;根据公司招聘需求,搜寻简历并安排面试;管理和使用各类招聘渠道和招聘资源,搭建分层、分类的招聘框架;领导交办的其它工作。
人力资源部职责概述篇21、负责业务部门招聘工作,根据岗位要求筛选简历,邀约面试,统计招聘数据等。
2、负责建立、更新维护员工档案、劳动合同、入离职调转、考勤信息,按月编制各类人事统计报表。
3、负责收集、整理各部门绩效考核数据,按考核周期核算统计报表。
4、负责员工福利发放,审核和报销员工福利费用。
负责公司企业文化建设、活动、会议的组织、策划、5、执行和宣传工作,提高员工满意度。
6、协助部门完成其他文化专项会议、培训等相关工作。
7、领导安排的其他工作。
人力资源部职责概述篇31、负责事业部的人力资源招聘工作,满足各产品线的资源需求(包含往届生招聘、应届生校园招聘、实习生招聘等),同时作为与公司人力资源部、福富大学、用人部门的窗口,并做好相关的流程支撑、指导等工作;2、负责牵头组织制定事业部的年度培训计划、各产品线的公共培训组织实施,满足部门的共通培训需求,推进各部门新员工培养体系(包含课程体系、新员工培养考核与管理办法)的持续完善及新员工考核落地,并配合公司培训相关工作的开展等等;3、配合部门其他日常部门公共事务的协调与推进。
1、本科以上学历,计算机行业相关专业及工作经验优先考虑;2、2年以上“人力资源招聘/培训”相关工作经验;3、精通各种工具软件和办公软件,具有良好的报告撰写能力及呈现能力;4、具有良好的心理抗压能力、沟通表达和组织协调能力,能够胜任跨部门团队公共事务的协调工作;人力资源部职责概述篇41、编制绩效考核工作规划、完成绩效考核发展目标和年度的绩效考核工作计划,落实细化到周、月度、及季度计划;2、根据公司业务需求,建立公正有效的绩效考核体系,负责考核的实施及管理;3、根据绩效考核情况和相关规定,对相关员工实施绩效考核的奖惩明细;4、建立全公司岗位规范管理系统,协助和指导各部门员工绩效考核工作;5、建立公司全员考核评估体系及职位晋升体系,做到公平公正公开;6、指导各部门负责人开展考核工作,向员工普及各种相关制度;7、建立绩效考核的信息系统、为公司人力资源决策提供参考依据;8、负责绩效考核工作的汇总及整理工作,及时编制绩效统计报告和分析报告;9、对员工进行绩效考核相关内容的培训;10、对当前的绩效考核制度进行评估,推荐改进措施;11、了解掌握与薪酬福利相关的各项政策,并作相应可行性调整;12、提供考核数据,协助财务部完成员工薪资核算;13、完成领导交予的其他工作。
人力资源部岗位说明书(精选3篇)人力资源部岗位说明书篇1一、人力资源管理架构(一)人力资源管理与传统人事管理的区分。
20世纪90年月以前,传统人事管理偏重于人事行政,只是在处理聘请、出勤、奖惩、薪资、档案管理等一些行政事务性工作,其原则是在合适的时间、合适的地点,使用合适数量的人。
传统人事管理也做新人入职培训等一些培训工作,但很不深化,没有体系,目标把握性不强。
由于传统人事管理工作技术含量少,大都只是属于行政或者总务职责里一小部分,往往被定位为后勤服务工作,国企的劳资部门即是如此。
由于人力、物力、财力构成了企业三力,人力是企业的一个特别重要、不行或缺的生产要素。
物力是我们所指的产品、设备等等,财力指的是资金之类,它们都是静态的资源;而人力资源,除了利用物力、财力资源之外,其自身就是一种活性化的、动态的资源,它有一个突出的特征就是可以再生、挖掘、可持续进展。
同样要说明的是,人力资源千差万别,每一个人都具有不同的共性特征、不同的思想、不同的经受与学识。
传统的人事管理往往强调对人的“管理”,偏重于管理层面,有剧烈的“掌握”味道。
传统人事管理更强调个人对组织、个人对规章制度的听从;因而忽视人性化,缺少对人力资源的差异化管理。
90年月以后,随着企业基础管理模式的深刻变革,在企业管理中,人作为一项资源,而且是一项重要的战略资源的思想得到了广泛认同。
在这一管理思想的指导下,以人才测评、绩效评估和激励制度为核心的人力资源管理模式得以确立,并渐渐显示出其重要作用。
进入21世纪人力资源管理的作用被企业界提升到企业的战略高度。
明显现代人力资源管理已从Personnel(人事)转变为HumanResources (人力资源管理),强调人不仅是要Management(管理),而是要Development (进展),它侧重于把人力当成资源来看待,强调人性化管理与人力资源开发,也更强调对组织目标的把握,其工作具前瞻性,成为企业策略性规划的一部分。
人力资源部岗位职责公司人力资源部受常务副总领导,人力资源部职员直接向人力资源部经理报告工作,人力资源部经理再向常务副总汇报。
一、部门职责Ⅰ、总则1、根据公司发展规划,拟定公司人力资源政策及年度人力资源工作目标、计划,报公司批准;2、制定本部门年度和月度工作目标、计划,报经公司常务副总批准,负责组织落实;3、制定本部门工作细则,报经常务副总批准后组织落实。
Ⅱ、人力资源规划管理1、负责组织工作分析,负责组织拟定公司部门职责及岗位说明书、拟定定岗定编工作;2、负责拟定公司年度人力资源规划、员工的选拔晋升、内部职称评定等工作。
Ⅲ、招聘管理1、根据公司职能部门招聘计划,准备宣传资料,选择合适招聘渠道,收集应聘资料,合理开展招聘活动,及时提供甄试人选;2、组织安排管理人员测评、笔试、面试等测试活动,提出人员选拔录用的意见;3、建立、完善外部人才供给信息的收集、分析系统,建立健全人才信息数据库;4、做好成员公司及营运中心招聘服务、用工规范、录用审批及监督管理工作;5、做好月度、季度、半年度、年度招聘分析报告;6、做好人力资源状况统计分析报告。
Ⅴ、培训管理1、建立健全公司的培训体系,制订培训课程;2、选购、审校和组织编写培训教材,建设及管理内部培训师队伍;3、安排实施内部培训,管理外派培训,评估培训的效果;4、指导成员公司做好培训计划,监督管理成员公司日常培训;5、做好年、季、月度培训分析报告;6、了解各部门人力资源管理的状况,与各部门相配合,做好导师制、员工的职业生涯管理工作。
Ⅵ、绩效管理1、负责拟定绩效管理制度;2、及时发放和回收公司绩效考核数据统计表,做好各部门绩效考核数据统计分析工作;3、指导各部门、各成员公司实施绩效考核工作,核对考核结果,组织处理考核中出现的问题和异议。
4、及时反馈绩效管理过程中出现的新情况,做好绩效分析报告。
Ⅶ、薪酬管理1、拟定薪酬管理制度;2、根据考核结果计算公司职能部门员工工资,编制工资表;3、审核各成员公司薪酬报表;4、定期对成员公司薪酬进行现场调研,了解各成员公司定额的执行情况,随时反馈定额相关事宜;5、定期编制年、季、月度薪酬分析报告。
一、人力资源管理的主要模块1、人力资源规划2、员工招聘与配置3、绩效考评4、培训与开发5、薪酬福利管理6、劳动关系二、常见的人力资源部门组织架构是怎样的?按照企业人力资源管理的不同发展阶段,可分为:1、低级阶段:人事行政部设置1-2个专员,主要负责户口、档案、保险和少量招聘工作.2、初级阶段:各个业务模块的组织结构已逐步建立起来,公司人员一般处于100-200人,这时人力资源部的日常性工作已由专人负责,如招聘工作、工资核算等。
3、中级阶段:人力资源部门各职能更加健全,分别设置招聘、考核、薪酬管理、人事服务、员工培训等职责岗位。
4、高级阶段:设置人力资源总监、人力资源部门经理,其下分设人事主管、人事专员、人事助理等岗位,分级分管招聘、考核、任职资格管理、薪酬管理、培训、企业文化建设等工作,全方位支持企业经营运作。
人力资源管理工作逐渐成为支持支持公司战略发展的重要部门。
三、人力资源成本(1)人力资源原始成本:A.人力资源获得直接成本:人员招募、人员选拨、录用安置。
B.人力资源开发直接成本:上岗引导培训、职业生涯管理、培训教育。
C.人力资源开发间接成本:培训期间的生产损失、职业发展辅导人员的时间投入、组织内部教师的时间投入。
(2)人力资源重置成本:A.人力资源获得直接成本:人员招募、人员选拨、录用安置.B.人力资源离职直接成本:离职补偿费、离职管理费用。
C.人力资源离职间接成本:空职损失、新聘人员不及离职者所导致的损失;离职前离职者工作绩效的损失.四、人力资源规划定义狭义:企业从战略规划和发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测企业未来发展对人力资源的需求,以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程.五、人力资源规划的程序1、收集有关信息资料2、人力资源需求预测3、人力资源供给预测4、确定人力资源净需求5、编制人力资源规划6、实施人力资源规划7、人力资源规划评估8、人力资源规划的反馈与修正六、招聘的概念企业为了发展的需要,根据人力资源规划及工作分析,通过各种方式将有一定技巧、能力和有兴趣人员吸引到企业一定岗位任职的过程。
人力资源管理分六大模块:1、人力资源规划;2、招聘与配置;3、培训与开发;4、绩效管理;5‘薪酬福利管理;6、劳动关系管理。
一、人力资源规划:是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。
其中:◆人力资源规划的目标:1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。
充分利用现有人力资源。
3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足。
4、建设一支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力。
5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。
◆人力资源的核查:是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。
◆人力资源信息包括:个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。
◆人力资源需求预测的方法有:直觉预测方法(定性预测)和数学预测方法(定量预测)。
工作分析:工作分析,又叫职务分析、岗位分析,它是人力资源管理中一项重要的常规性技术,是整个人力资源管理工作的基础。
工作分析是借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。
◆工作分析的作用:1、选拔和任用合格人员。
制定有效的人事预测方案和人事计划。
3、设计积极的人员培训和开发方案。
4、提供考核、升职和作业标准。
5、提高工作和生产效率。
6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。
7、改善工作设计和环境。
8、加强职业咨询和职业指导。
◆工作分析的程序:准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制◆工作分析的信息包括:1、工作名称2、员数目3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、经验9、教育与训练10、身体要求11、工作环境12、与其他工作的关系13、工作时间与轮班14、工作人员特性15、选任方法◆工作分析所获信息的整理方式有:1、文字说明2、工作列表及问卷3、活动分析4、决定因素法二、员工招聘与配置员工招聘:按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位。
人力资源资料大全人力资源是一个组织中至关重要的部分,它负责招聘、培训、管理以及保护员工的权益。
在这个充满竞争的时代,拥有全面的人力资源资料大全是至关重要的。
本文将带您深入了解人力资源资料大全的内容。
1. 人力资源招聘资料招聘是人力资源管理的一个核心方面。
人力资源招聘资料包括招聘计划、岗位描述、招聘广告等。
招聘计划是制定招聘目标和招聘数量的文件,岗位描述则包括岗位职责和任职要求等信息。
招聘广告是向外界传递公司招聘信息的重要手段。
2. 人力资源培训资料培训是提高员工能力和素质的重要途径。
人力资源培训资料包括培训计划、培训大纲、培训材料等。
培训计划是制定培训目标和培训内容的文件,培训大纲则详细说明了每个培训课程的内容和要求。
培训材料包括PPT、教案、参考书籍等,用于支持培训过程中的教学。
3. 人力资源管理资料人力资源管理包括绩效管理、薪酬管理、员工关系等方面。
人力资源管理资料包括绩效考核表、薪酬制度、员工手册等。
绩效考核表用于评估员工的工作表现,薪酬制度则规定了员工的薪酬结构和晋升机制。
员工手册是向员工介绍公司规章制度、福利待遇和权益保障的重要文档。
4. 人力资源政策资料人力资源政策资料包括公司的员工手册、规章制度、职业健康安全手册等。
员工手册详细介绍了公司的福利待遇、休假制度、惩罚规定等,规章制度规定了员工在工作中应遵守的规则,职业健康安全手册则关注员工的健康和安全。
5. 人力资源法律法规资料人力资源管理必须遵守国家和地方的劳动法律法规。
人力资源法律法规资料包括《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》等。
这些法律法规对劳动者的权益保护、工资支付、劳动关系处理等都有具体的规定。
6. 人力资源市场调研资料人力资源市场调研资料是了解外部用人需求和竞争状况的重要来源。
它包括各行业、各地区的就业趋势、人才流动状况、薪酬水平等信息。
通过对市场调研的分析,企业可以更好地制定招聘和薪酬战略。
7. 人力资源技术工具资料人力资源管理中使用各种软件和工具可以提高工作效率。
《2010年人力资源资料大全》先交货再打款!深圳地区送货上门!200元卷序列号为387E-1C93F:.| 人力资源a.rar| 人力资源b.rar| 人力资源c.rar| 企业培训资料.rar||+---人力资源A| +---员工管理| | | A集团股份制员工手册.doc| | | GE—员工手册.rtf| | | GE员工手册.doc| | | GOIDEN PEAK HOTEL公司员工手册.DOC| | | High-Performing Teams (AmCham 11-6-02).pdf| | | HR测评理论.ppt| | | Mckinsey-战略咨询手册.ppt| | | Mckinsey-组织咨询手册.ppt| | | TCL员工手册.DOC| | | xx公司员工手册.DOC| | | XX公司新晋员工职业化训练教程.ppt| | | ××人力资源建议书.ppt| | | ××人才管理.ppt| | | ××集团员工手册.doc| | | 《万科员工手册》.doc| | | 《辭退員工管理與辭退面談技巧》.doc| | | 万科公司职员手册.doc| | | 万科员工满意度调查.ppt| | | 上海xx实业(集团)股份有限公司员工手册.doc| | | 上海嘉宝实业(集团)股份有限公司员工手册.doc| | | 中国国有企业员工工作满意度调查分析报告.doc| | | 中小企业的员工激励体系.pdf| | | 人事管理的程序与规则.doc| | | 人力激励技术(甄源泰).PPT| | | 人力监控技术(甄源泰).PPT| | | 人力资源监控技术.ppt| | | 人力资源管理技术(甄源泰).PPT| | | 人力资源难题:国际化人才的有效管理.doc| | | 人力资源(浙大吴教授).ppt| | | 人员出勤表.doc| | | 人才战争.pdf| | | 人才的评价与提拔.ppt| | | 企业员工全面激励训练整体解决方案.doc| | | 企业员工出勤日报表.doc| | | 企划制度-万科公司职员手册.doc| | | 全职员工手册.doc| | | 公司员工手册.DOC| | | 出勤管理办法.doc| | | 别让员工瞎忙(pdf 84)01.pdf| | | 别让员工瞎忙(pdf 84)02.pdf| | | 别让员工瞎忙(pdf 84)03.pdf| | | 加班申请单.doc| | | 加班记录表.doc| | | 北大纵横-中富证券最终报告.ppt| | | 华为员工手册.doc| | | 华信惠悦人才管理.PPT| | | 华立集团员工培训与发展.ppt| | | 各类企业人事管理典范.doc| | | 员工关系协调技巧.ppt| | | 员工培训课程.ppt| | | 员工手册(cqcnc).doc| | | 员工手册.doc| | | 员工手册01.doc| | | 员工手册2.doc| | | 员工手册范本(公司类).doc| | | 员工手册范本.doc| | | 员工手册范本1.doc| | | 员工手册范本2.doc| | | 员工手册范本3.doc| | | 员工手册范本(医药类).doc| | | 员工手册范本(商场类).doc| | | 员工手册范本(工厂类).doc| | | 员工手册范本(房产).doc| | | 员工手册(制造类).doc| | | 员工手册(商场类).doc| | | 员工手册(酒店餐厅类).doc| | | 员工满意度调查-人事调查部.ppt| | | 员工满意调查在服务企业文化建设中的应用.doc | | | 员工激励(doc 150).doc| | | 员工离职处理原则.doc| | | 员工管理(ppt 41).PPT| | | 员工管理.ppt| | | 员工管理培训课程讲义.doc| | | 员工管理的六大目标及其实现.pdf| | | 员工管理目录.txt| | | 员工素质模型 .PPT| | | 员工考勤月报表.doc| | | 员工考勤记录表(.doc| | | 员工考勤记录表.doc| | | 员工职业化任职资格评价实施方案.ppt| | | 员工资遣办法.doc| | | 哈佛--雇用和保留最好的人才.pdf| | | 員工教育訓練程序.doc| | | 員工流失及對策PPT.ppt| | | 員工訓練與開發-付亚和.ppt| | | 在岗人员工作精神训练.ppt| | | 基层管理团队培训系列之员工有效激励.ppt | | | 外资企业人力资源员工手册(范本).doc| | | 外资企业样本-员工手册.doc| | | 好易通科技(中国)有限公司员工手册.doc | | | 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请假卡.doc| | | 跨国公司外派雇员的选择与激励.ppt| | | 辞退员工管理.ppt| | | 这种事不必领导交代.ppt| | | 通用电气(中国)有限公司员工手册.rtf| | | 酒店员工手册.doc| | | 重庆网通员工手册.doc| | | 量化评估人才,实现战略价值.pdf| | | 金地集团员工手册.doc| | | 银行业务人员管理办法.ppt| | | 集团公司员工手册.DOC| | | 集团公司员工手册2.DOC| | | 餐饮业股份有限公司人事管理规章.doc| | | 麦当劳员工手册.doc| | | 麦肯锡营销咨询手册.ppt| | || | +---HR人力资源管理工具——员工管理类(42个doc)| | | 人事动态及费用资料表.doc | | | 人事变动申请表.RTF| | | 人事变更报告单.RTF| | | 人事日报表.RTF| | | 人事流动月报表.RTF| | | 人事登记表.RTF| | | 人事资料表.RTF| | | 人事资料记录表.RTF| | | 人事部门月报表.rtf| | | 人员调职申请书.RTF| | | 公司奖励种类一览表.doc| | | 公司纪律规定.doc| | | 出差旅费清单.doc| | | 出差申请单.doc| | | 加班费申请单.doc| | | 员工人事资料卡.RTF| | | 员工任免通知书.doc| | | 员工处罚条件参照表.doc| | | 员工奖惩建议申请表.doc| | | 员工奖惩月报表.doc| | | 员工离职单.doc| | | 员工签到卡.doc| | | 员工考勤记录表.doc| | | 员工请假公出单.doc| | | 员工请假单.doc| | | 奖惩登记表.rtf| | | 工作内容调查日报表.doc| | | 引荐担保书.doc| | | 月度考勤统计表.doc| | | 离职申请书.doc| | | 离职通知书.doc| | | 管理人才储备表.rtf| | | 纪律处分通知书.doc| | | 综合工作情况表.RTF| | | 职务分配表.RTF| | | 观摩报告书.RTF| | | 试用察看通知单.rtf| | | 请购单.doc| | | 辞职申请书.doc| | | 辞职申请表.doc| | | 部门工作分类表.rtf| | || | +---博康数码全套员工手册(多个文档) | | | 员工手册.doc| | | 附件10-1:研发人员管理制度.doc| | | 附件11-1:出差申请表.xls| | | 附件11-2:费用报销单.jpg| | | 附件11-3:差旅费报销单.jpg| | | 附件11-4:出境费用报销单.xls| | | 附件11-5:出差报告.doc| | | 附件11-6:授权表.xls| | | 附件12-1:合同评审文件.doc| | | 附件12-2:合同档案管理制度.doc| | | 附件13-1-1物料借用管理登记表.doc| | | 附件13-1-2借库产品装箱单.xls| | | 附件13-1:产品借库程序指引.doc| | | 附件13-2-1:博康数码维修申请表.xls| | | 附件13-2-2:博康数码设备维修状态汇总表.xls | | | 附件13-2:不良品退仓返修程序指引.doc| | | 附件5-10:离职问卷.xls| | | 附件5-11:离职交接清单.doc| | | 附件5-12:离退职员工联系表.doc| | | 附件5-13:离退职员工授权表.doc| | | 附件5-14:请_休假表.doc| | | 附件5-15:加班统计报批单.doc| | | 附件5-1:招聘员工申请表.doc| | | 附件5-2:职位说明书.doc| | | 附件5-3:面试表.DOC| | | 附件5-4:员工登记表.doc| | | 附件5-5:转正申请表.doc| | | 附件5-6:升职提议书.doc| | | 附件5-7:加薪建议书.DOC| | | 附件5-8:员工辞职申请表.doc| | | 附件5-9:员工辞退审批表.doc| | | 附件7-1:固定资产采购申请单.doc| | | 附件9-1:立项审批表.doc| | | 附件9-2:项目信息档案登记表.doc| | | 附件9-3:项目终止申请表.doc| | || | +---员工管理(多个doc)人力资源管理者必看| | | 人力管理.doc| | | 员工生涯.doc| | | 提升员工士气.doc| | || | \---员工管理系统(多个doc)| | 01人事管理制度.doc| | 02人事管理工作事项责权划分表.doc| | 04员工守则A.doc| | 04员工守则C.doc| | 05员工聘用规定.doc| | 07员工正式聘用合同书.doc| | 08员工短期聘用合同书.doc| | 16离职申请书.doc| | 17离职通知书.doc| | 20奖惩规定A.doc| | 20奖惩规定B.doc| | 20奖惩规定C.doc| | 22考勤管理规定.doc| | 24请假休假管理规定.doc| | 26社会保险管理规定.doc| | 27员工医疗补贴规定.doc| | 人事考核规定B.doc| || +---岗位分析| | | 17个典型的职位说明书.doc| | | HAY职位描述辞典.doc| | | HRM—MBA第2章.ppt| | | TDT-职位说明书.doc| | | ××公司定岗定编原理与操作.ppt| | | ××公司职位描述的原则与方法.ppt| | | ××食品集团的工作说明书.doc| | | “人力资源总监”职务描述.doc| | | “形象总监”职务描述.doc| | | “技术总监”职务描述.doc| | | “生产总监”职务描述.doc| | | “行政总监”职务描述.doc| | | “财务总监”职务描述.doc| | | “销售总监”职务描述.doc| | | 三木集团股份有限公司咨询项目--岗位评价方法培训.ppt| | | 三木集团股份有限公司咨询项目--岗位说明书样本.doc| | | 三木集团股份有限公司咨询项目--总部员工岗位工资改革方案.doc | | | 三木集团股份有限公司咨询项目--总部定岗定编方案.ppt| | | 三木集团股份有限公司咨询项目--总部岗位分析调查问卷.doc| | | 三木集团股份有限公司咨询项目--总部岗位说明书.doc| | | 三木集团股份有限公司咨询项目--总部岗位说明书培训资料.ppt | | | 三木集团股份有限公司咨询项目--总部部门职责.doc| | | 三木集团股份有限公司咨询项目--绩效管理理论培训.ppt| | | 三木集团股份有限公司咨询项目--绩效考核实务培训.ppt| | | 三木集团股份有限公司咨询项目--薪酬制度.doc| | | 人事分析應該分析什麽.ppt| | | 人事档案管理员职位说明书.doc| | | 人力資源從業的職業發展.ppt| | | 人力资源-工作分析.ppt| | | 人力资源主管的岗位职责.doc| | | 人力资源主管的素质要求.doc| | | 人力资源岗位职责.doc| | | 人力资源政策与实务投影片.ppt| | | 人力资源管理体系职位评估.ppt| | | 人力资源管理的技能分析.ppt| | | 人力资源管理:职务设计与派工.doc| | | 人力资源规划与岗位分析.ppt| | | 人力资源部--总监级两会操作手册.ppt| | | 人力资源部经理职位说明书.doc| | | 企业员工工作管理.ppt| | | 会计职位说明书.doc| | | 会议管理员职位说明书.doc| | | 信息搜集员职位说明书.doc| | | 党委办公室主任职位说明书.doc| | | 共同研讨:胜任力模型的构建与应用.pdf| | | 内部审计员职位说明书.doc| | | 凯纳方实业有限公司职位说明书.doc| | | 出纳员职务说明书.doc| | | 出纳职位说明书.doc| | | 利用信息技术革新人力资源管理模式.ppt| | | 制度管理员职位说明书.doc| | | 副总裁(业务)职位说明书.doc| | | 副总裁(综合管理)职位说明书.doc| | | 办公室主任职位说明书.doc| | | 北大纵横-BJHCY职务说明全套332页!!!.doc | | | 协调员职位说明书.doc| | | 各部门月绩分析细则.doc| | | 后勤管理员职位说明书.doc| | | 员工职务等级划分表.doc| | | 品保組織與職能.doc| | | 商业管理部会所各岗位职责.doc| | | 外部审计员职位说明书.doc| | | 外部董事职位说明书.doc| | | 定崗定編原理與操作.ppt| | | 审计部经理职位说明书.doc| | | 客户中心职务说明书.doc| | | 尽快改变人力资源体系.ppt| | | 岗位分析-分析事、分析人、分析方法.ppt| | | 岗位分析与岗位说明书编写培训.ppt| | | 岗位分析与设计.pdf| | | 岗位工作说明书(.doc| | | 岗位工作说明书(DOC 3).doc| | | 岗位工作说明书.doc| | | 岗位管理体系建设研讨.ppt| | | 岗位职责与绩效考核.ppt| | | 岗位职责大全193页.doc| | | 岗位职责范本.doc| | | 岗位评价因素与定义分级.doc| | | 岗位评估系统使用手册.pdf| | | 岗位评估英文资料.ppt| | | 岗位说明书大全DOC171页.doc| | | 岗位说明书的编写与应用.doc| | | 岗位说明书编写.ppt| | | 崇正电子有限公司部门职责管理手册.ppt | | | 崗位分析與崗位說明.pdf| | | 崗位分析與評估及工資制度.ppt| | | 崗位績效評量表.doc| | | 崗位評價報告.doc| | | 崗位評價體系.doc| | | 工作分析--岗位分析、岗位评价.pdf| | | 工作分析-崗位分析-崗位評價.pdf| | | 工作分析.ppt| | | 工作分析—人力资源活动的基石和导向.ppt | | | 工作分析与岗位评价.ppt| | | 工作分析与岗位评估.ppt| | | 工作分析与工作设计.ppt| | | 工作分析与职务说明书之建立.doc| | | 工作分析介绍.ppt| | | 工作分析原理与操作.ppt| | | 工作分析和工作计划.ppt| | | 工作分析培训讲义.ppt| | | 工作分析导入.ppt| | | 工作分析的方法和应用.ppt| | | 工作分析與崗位評價.ppt| | | 工作分析讲义.ppt| | | 工作分析谈论专题.doc| | | 工作岗位分析.ppt| | | 工作度量.pdf| | | 工作职务分析.ppt| | | 工作說明書問卷.doc| | | 市场类人员的通用胜任特征模型.pdf| | | 市场部及各岗位职责.doc| | | 常见职务的职务描述和任职资格要求.doc | | | 平安保险机密:组织与岗位设计.ppt| | | 广安门典型职位说明书.doc| | | 开发有限公司职位说明书.doc| | | 总经理助理岗位职责.doc| | | 总经理工作职能标准.doc| | | 总裁职位说明书.doc| | | 战略导向岗位设计与业绩评价.doc| | | 战略研究员职位说明书.doc| | | 战略策划部经理职位说明书.doc| | | 房地产岗位说明书.DOC| | | 执行董事职位说明书.doc| | | 技术专业人员的通用胜任特征模型.pdf| | | 招培管理员职位说明书.doc| | | 文档管理员职位说明书.doc| | | 新华信-部门内部管理岗位职责.ppt| | | 旺旺集团工作分析培训讲义.PPT| | | 暨南大学MBA之人力资源管理.ppt| | | 机密:组织与岗位设计.ppt| | | 机械行业典型岗位职务说明书.doc| | | 某企业人力资源管理部组织机构图与岗位职责描述.doc | | | 某企业客户部组织机构图与岗位职责描述.doc| | | 某企业市场部组织机构图与岗位职责描述.doc| | | 某企业技术部组织机构图与岗位职责描述.doc| | | 某企业物流部组织机构图与岗位职责描述.doc| | | 某企业生产部组织机构图与岗位职责描述.doc| | | 某企业行政部组织机构图与岗位职责描述.doc| | | 某企业财务部组织机构图与岗位职责描述.doc| | | 某企业销售部组织机构图与岗位职责描述.doc| | | 某企业项目部、顾问处等组织机构图与岗位职责描述.doc | | | 某企业高层执行官组织机构图与岗位职责描述.doc| | | 某单位内部审计岗位职能说明书(excel).xls| | | 某咨询公司设计岗位说明书.doc| | | 某职位评估系统.doc| | | 某集团大区管理部工作手册.doc| | | 核心能力模型与技术岗位分级84页.doc| | | 欧倍德OBI职位说明.doc| | | 水利水电施工工程师手册.pdf| | | 深圳傲天软件17个经典职位说明书.doc| | | 点因素法岗位评估体系.doc| | | 物流公司职务说明书.doc| | | 独立董事职位说明书.doc| | | 现代人力资源管理方法研讨.ppt| | | 现代企业岗位职责与员工绩效考评全套资料.doc| | | 监事职位说明书.doc| | | 监事长职位说明书.doc| | | 监事(专家)职位说明书.doc| | | 监事(职工代表)职位说明书.doc| | | 科技期刊人力资源开发中的目标激励机制.ppt | | | 科龙集团职位评估体系.doc| | | 秘书手册.doc| | | 秘书手册完全(DOC 208).doc| | | 等级体系八维评价法.doc| | | 等级体系因素计点法.doc| | | 等级体系工作评价要素说明报表.doc| | | 管理人员的工作识别.pdf| | | 管理人员的通用胜任特征模型.pdf| | | 组织机构图与岗位职责描述之其它.doc| | | 组织机构图与岗位职责描述之技术部.doc| | | 组织架构设想及职位描述.doc| | | 组织管理员职位说明书.doc| | | 组织设计与岗位分析.pdf| | | 经营管理业务主管工作说明书.doc| | | 综合管理员职位说明书.doc| | | 网络管理员职位说明书.doc| | | 考核管理员职位说明书.doc| | | 职业指导的地位与作用.ppt| | | 职位分析.doc| | | 职位分析、职位描述、绩效指标.ppt| | | 职位评估与工资制度设计.ppt| | | 职位评估因素评分法之基本原则.doc| | | 职位评估系统.doc| | | 职位说明书-产品开发工程师.doc| | | 职位说明书-仓储主管.doc| | | 职位说明书-仓库管理员.doc| | | 职位说明书-店面经理.doc| | | 职位说明书-投资分析专员.doc| | | 职位说明书-渠道经理.doc| | | 职位说明书-电话销售代表.doc| | | 职位说明书-税务专员.doc| | | 职位说明书-网络管理员.doc| | | 职位说明书-销售代表.doc| | | 职位说明书-销售统计员.doc| | | 职位说明书-项目经理.doc| | | 职位说明书.ppt| | | 职位说明书与绩效考核范本(银通国泰).doc | | | 职位说明书的撰写.pdf| | | 职位说明书空.doc| | | 职位说明书编制培训稿.ppt| | | 职位说明书:工程技术项目经理.doc| | | 职位说明书:技术主管.doc| | | 职位说明书:物流经理.doc| | | 职位说明书:项目助理.doc| | | 职务分析new.pdf| | | 职务分析与职务设计.ppt| | | 职务分析与职务说明书.ppt| | | 职务分析与职务说明书的编写培训.ppt | | | 职务分析培训.pps| | | 职务工作自我描述表.doc| | | 职务说明书.doc| | | 联想公司岗位责任体系.ppt| | | 联想岗位责任考核体系.PPT| | | 联想电脑公司会务手册.doc| | | 联想管理部总经理职位竟聘策划案.doc | | | 職位分析-職位描述-績效指標.ppt| | | 職位描述的原則與方法.ppt| | | 職位說明書.doc| | | 職務分析面談法問題清單.doc| | | 董事会主席职位说明书.doc| | | 薪酬管理员职位说明书.doc| | | 财务经理职务说明书.doc| | | 财务部经理职位说明书.doc| | | 资产投资管理员职位说明书.doc| | | 资产管理员职位说明书.doc| | | 资本经营部经理职位说明书.doc| | | 车间班组长实务.ppt| | | 述职模板.ppt| | | 通信管线工程各岗位职责及管理制度.doc | | | 集团有限公司工作描述体系188页.doc | | | 项目经理的通用胜任特征模型.pdf| | | 高尔夫部拣球员.DOC| | | 高尔夫部服务员.DOC| | | 高尔夫部领班.DOC| | | 麥肯錫廣電-崗位描述手册.ppt| | | 麦肯锡广电--岗位描述手册.ppt| | | 麦肯锡广电1_岗位描述手册.ppt| | || | +---XX培训机构岗位职责(doc 多个)| | | 前台职责.doc| | | 市场人员岗位职责.doc| | | 市场部校园助理职责.doc| | | 考试职责.doc| | | 行政职责.doc| | | 设备职责.doc| | || | +---三家的岗位评估资料大全(多个pdf、doc)| | | 海氏评价法图表.pdf| | | 美世岗位评估体系.doc| | | 翰威特”之岗位位评价办法之因素评分法.doc | | || | +---人力资源--职务设计及分析报告(多个exe.doc)| | | 品质部工作清单.doc| | | 品质部职务权限分配表.xls| | | 工人岗位说明书.xls| | | 工作分析流程.doc| | | 职务说明书-QE.doc| | | 职务调查表.doc| | | 计量工程师.doc| | || | +---各部门人员岗位职责(多个DOC )| | | 中心试验室.DOC| | | 产品开发室.DOC| | | 劳动保护室.DOC| | | 原料开发组.DOC| | | 合成部.DOC| | | 基建部.DOC| | | 基础开发室.DOC| | | 安全环保室.DOC| | | 安全环保部.DOC| | | 工具室.DOC| | | 工程部.DOC| | | 工艺室.DOC| | | 工艺监督室.DOC| | | 应用技术室.DOC| | | 微生物化验室.DOC| | | 技改室.DOC| | | 技术中心.DOC| | | 技术开发部.DOC| | | 技术总监.DOC| | | 技术管理部.DOC| | | 标准化管理室.DOC| | | 档案室.DOC| | | 模具室.DOC| | | 理化分析室.DOC| | | 生产班组.DOC| | | 研发室.DOC| | | 研究室.DOC| | | 科技公司办公室.DOC| | | 设计室.DOC| | | 质检部.DOC| | | 质管室.DOC| | | 质量管理部.DOC| | | 项目部.DOC| | || | +---各部门机构图与岗位职责描述(多个DOC)| | | 人力资源管理部.doc| | | 客户部.doc| | | 市场部.doc| | | 技术部.doc| | | 某企业高层执行官组织机构图与岗位职责描述.doc | | | 物流.doc| | | 生产.doc| | | 行政部.doc| | | 财务部.doc| | | 销售部.doc| | | 项目部、顾问处等.doc| | || | +---外贸企业业务流程和岗位说明书(24个doc)| | | 一般商品出口项目实施流程图A.doc| | | 一般贸易合同管理流程图:.doc| | | 一般进口项目实施流程图A.doc| | | 分包项目实施流程图A.doc| | | 国际寄售合同样本.doc| | | 国际经销合同样本.doc| | | 国际销售代表合同样本.doc| | | 境内加工贸易管理流程图A.doc| | | 外贸业务管理所面临的难题.doc| | | 影响外销方式选择的内外因素.doc| | | 成套设备出口项目实施流程图A.doc| | | 我国境外生产型企业的管理模式.doc| | | 投标项目合同管理流程图:.doc| | | 投标项目实施流程图A.doc| | | 招标进口项目实施流程图A.doc| | | 海外市场调研咨询合同样1.doc| | | 海外市场调研咨询合同样本.doc| | | 海外投资项目可行性报告的内容及案例.doc| | | 海外特许经销合同样本.doc| | | 联合国国际货物销售合同公约.doc| | | 许可证贸易内容.doc| | | 许可证贸易合同样本.doc| | | 货物采购控制流程图.doc| | | 跨国经营一全球化背景下中国企业的必然选择.doc | | || | +---岗位关键考核指标(9个doc文件)| | | 岗位关键考核指标设定表(机动工).doc| | | 岗位关键考核指标设定表(检验员).doc| | | 岗位关键考核指标设定表(清洁工).doc| | | 岗位关键考核指标设定表(班长).doc| | | 岗位关键考核指标设定表(生产线员工).doc | | | 岗位关键考核指标设定表(组长).doc| | | 岗位关键考核指标设定表(统计).doc| | | 岗位关键考核指标设定表(领料员).doc| | | 行为指标考核.doc| | || | +---岗位关键考核指标设定表(8个DOC)| | | 岗位关键考核指标设定表(机动工).doc| | | 岗位关键考核指标设定表(检验员).doc| | | 岗位关键考核指标设定表(清洁工).doc| | | 岗位关键考核指标设定表(班长).doc| | | 岗位关键考核指标设定表(生产线员工).doc | | | 岗位关键考核指标设定表(组长).doc| | | 岗位关键考核指标设定表(统计).doc| | | 岗位关键考核指标设定表(领料员).doc| | || | +---岗位职责表(多个doc、xls)--人事岗位职责| | | 业务管理员.xls| | | 人事岗位职责.doc| | | 仓管员.doc| | | 信息工程部岗位职责表.doc| | | 信息工程部绩效评估表new.doc| | | 信息工程部绩效评估表_个人.doc| | | 信息工程部绩效评估表_岗位.doc| | | 办公室岗位职责表.doc| | | 劳资岗位职责.doc| | | 厂长.doc| | | 外勤及储运.xls| | | 工程部岗位职责.doc| | | 工艺员.doc| | | 市场销售部绩效评估表.doc| | | 开发部岗位职责表.doc| | | 核算员.xls| | | 焊接工.doc| | | 现场安装记录.doc| | | 班组长.doc| | | 生产负责.doc| | | 营销策划.xls| | | 装配工.doc| | | 计算机开发部岗位职责表.doc| | | 调试.doc| | | 财务岗位职责表.doc| | | 质管部岗位职责.doc| | | 质量目标.doc| | | 采购员.doc| | | 销售副经理.xls| | || | +---工作分析与设计(多个DOC)| | | +---第一章:工作分析| | | | 第一节:工作分析概述.doc| | | | 第三节:职务分析系统.doc| | | | 第二节:工作分析方法.doc| | | || | | +---第三章:工作评价| | | | +---第一节:工作评价概述| | | | | 第一节:工作评价概述.doc| | | | || | | | +---第三节:评价技术方法| | | | | 第一讲:分析方法.doc| | | | | 第三讲:方法改进.doc| | | | | 第二讲:非分析方法.doc| | | | || | | | +---第二节:评价标准| | | | | 第一讲:劳动环境指标标准.doc| | | | | 第三讲:劳动强度指标标准.doc| | | | | 第二讲:劳动技能指标标准.doc| | | | | 第五讲:劳动责任指标标准.doc| | | | | 第六讲:指标标准的指标和内容.doc | | | | | 第四讲:劳动心理评价标准.doc| | | | || | | | \---第四节:岗位评价指标体系| | | | 第一讲:岗位评价指标体系概论.doc | | | | 第三讲:指标确定.doc| | | | 第二讲:指标含义.doc| | | || | | \---第二章:工作设计| | | 第一节:工作设计概述.doc| | | 第二节:工作设计方法.doc| | || | +---明确岗位责任(68个doc)| | | 产品主管.doc| | | 产品开发工程师.doc| | | 产品设备工程师.doc| | | 人力资源总监.doc| | | 人力资源经理.doc| | | 仓储主管.doc| | | 会计主管.doc| | | 供应商管理工程师.doc| | | 公司律师.doc| | | 出纳员.doc| | | 制造部经理.doc| | | 副厂长.doc| | | 副总经理.doc| | | 办事处经理.doc| | | 厂长.doc| | | 员工培训与发展主管.doc| | | 大区经理.doc| | | 安全工程师.doc| | | 审计主管.doc| | | 审计员.doc| | | 客户关系主管.doc| | | 工业工程师.doc| | | 工程技术部经理.doc| | | 市场总监.doc| | | 市场策划主管.doc| | | 市场部经理.doc| | | 常见公司的主要岗位及其岗位说明书.doc | | | 总经理助理.doc| | | 总经理秘书.doc| | | 总经理(总裁).doc| | | 技术主管.doc| | | 技术总监.doc| | | 招聘主管.doc| | | 模板1:工作目标的界定.doc| | | 模板2:部门关键职能表.doc| | | 模板3:关键活动表.doc| | | 模板4:部门目标责任书模板.doc| | | 渠道经理.doc| | | 生产主管.doc| | | 生产工程师.doc| | | 生产总监.doc| | | 生产调度员.doc| | | 研发主管.doc| | | 秘书.doc| | | 统计分析专员.doc| | | 绩效考核主管.doc。
人力资源部SOP(标准操作手册)1.任务号:TY-EO-SOP-01,任务的题目:代表酒店参加有关会议。
2.任务号:TY-EO-SOP-02,任务的题目:酒店公章使用程序。
3.任务号:TY-EO-SOP-03,任务的题目:酒店行政文件的处理。
4.任务号:TY-EO-SOP-04,任务的题目:以酒店名义向外发文。
5.任务号:TY-EO-SOP-05,任务的题目:全店办公设备的调配。
6.任务号:TY-EO-SOP-06,任务的题目:电话通知的处理。
7.任务号:TY-EO-SOP-07,任务的题目:安排酒店管理人员会议。
8.任务号:TY-EO-SOP-08,任务的题目:分发内部报纸。
9.任务号:TY-EO-SOP-09,任务的题目:办理社会团体来店参观程序。
10.任务号:TY-EO-SOP-10,任务的题目:接待参观。
11.任务号:TY-EO-SOP-11,任务的题目:制定酒店工作计划。
12.任务号:TY-EO-SOP-12,任务的题目:年度总结工作。
13.任务号:TY-EO-SOP-13,任务的题目:行政例会程序。
14.任务号:TY-EO-SOP-14,任务的题目:公文制作程序。
15.任务号:TY-EO-SOP-15,任务的题目:文件资料的归档处理程序。
16.任务号:TY-EO-SOP-16,任务的题目:文件的查询、借阅程序。
17.任务号:TY-EO-SOP-17,任务的题目:电话接听记录的处理程序。
18.任务号:TY-EO-SOP-18,任务的题目:会客、访客的程序。
19.任务号:TY-EO-SOP-19,任务的题目:车辆油料填加和审批程序。
20.任务号:TY-EO-SOP-20,任务的题目:车辆使用程序。
以上是XXX标准操作程序一览表,包括了酒店管理方面的各个流程,如会议代表、公章使用、行政文件处理、发文、办公设备调配、电话通知、管理人员会议安排、内部报纸分发、社会团体参观办理、接待参观、工作计划制定、年度总结、行政例会、公文制作、文件资料归档处理、文件查询和借阅、电话接听记录处理、会客和访客程序、车辆油料填加和审批、车辆使用等。
H目录第一章人力资源部职责描述 (4)(一)人力资源部工作职责 (4)第二章人力资源规划 (5)(一)人力资源规划的内容解析表 (5)(二)人力资源部的主要工作内容 (6)(三)人力资源管理费用构成表 (6)(四)人力资源需求预测的工作流程 (7)(五)人力资源供给预测的工作流程 (8)(六)人力资源战略规划工作流程 (9)第三章组织结构与职位说明书设计 (10)(一)组织结构设计应遵循的原则 (10)(二)职位设置需要遵循的原则 (10)(三)企业职位设置表 (11)(四)职位调查表 (13)(五)部门职位设置表 (13)(六)组织结构设计工作流程 (14)(七)职位分析工作流程 (15)(八)岗位评价工作流程 (16)第四章人才测评管理 (17)(一)个人履历项目核查表 (17)(二)管理人员素质测评评分表 (17)(三)市场人员素质测评评分表 (18)(四)销售人员素质测评评分表 (18)(五)生产人员素质测评评分表 (19)(六)技术人员素质测评评分表 (19)(七)行政人员素质测评评分表 (20)(八)财务人员素质测评评分表 (21)(九)无领导小组讨论评分表 (21)(十)公文筐测验评分表 (22)(十一)人才测评工作流程 (23)(十二)测评指标体系建立流程 (24)第五章招聘、面试与甄选管理 (26)(一)招聘方式 (26)(二)人员需求申请表 (26)(三)招聘工作计划表 (27)(四)招聘费用估算表 (28)(五)应聘人员登记表 (28)(六)面试通知单 (29)(八)面试成绩评定表 (30)(九)面试评估报告表 (31)(十)招聘计划制订工作流程 (32)(十一)内部招聘工作流程 (33)(十二)外部招聘工作流程 (34)第六章员工录用管理 (35)(一)新员工报到手续表 (35)(二)新员工试用表 (35)(三)员工试用期鉴定表 (36)(四)员工转正申请表 (36)(五)人事档案目录表 (37)(六)员工档案信息表 (38)(七)档案调阅登记表 (38)(八)档案查阅登记表 (39)(九)员工录用工作流程 (40)(十)员工试用期考核工作流程 (41)(十一)员工档案管理工作流程 (42)(十二)员工档案调转工作流程 (43)第七章培训与人才开发 (44)(一)培训计划的内容 (44)(二)生产作业人员培训内容设置一览表 (44)(三)销售人员培训内容设置一览表 (45)(四)技术人员培训课程设置一览表 (46)(五)基层管理人员通用课程设置一览表 (46)(六)培训的主要方法介绍 (47)(七)柯氏四级培训评估 (47)(八)新员工培训实施计划表 (48)(九)培训需求调查表 (49)(十)培训需求登记表 (50)(十一)员工培训计划表 (50)(十二)员工培训申请表 (51)(十三)培训意见调查表 (51)(十四)新员工培训评定表 (52)(十五)职业生涯规划调查表 (53)(十六)职业生涯规划表 (54)(十七)培训计划制订流程 (55)(十八)培训实施管理流程 (56)第八章绩效考核 (57)(一)目标特征及标准表 (57)(二)目标制定注意事项表 (57)(三)加班申请单 (57)(四)违纪处理单 (57)(五)月度绩效考核表 (58)(七)绩效考核申诉表 (59)(八)技术总监绩效考核表 (59)(九)营销总监绩效考核表 (60)(十)员工绩效管理工作流程 (62)(十一)月度绩效考核工作流程 (63)第九章薪酬管理 (64)(一)薪酬调查问卷表 (64)(二)员工调薪记录表 (65)(三)员工奖金核定表 (66)(四)员工津贴申请单 (66)(五)特别休假申请单 (66)(六)员工保险月报表 (67)(七)员工福利金申请表 (67)(八)员工活动补助申请表 (68)(九)薪酬调查工作流程 (69)(十)薪酬体系管理流程 (70)第十章人员调配与流动管理 (71)(一)员工晋升申请表 (71)(二)人员调动申请表 (71)(三)人员调动审批表 (72)(四)员工离职申请表 (72)(五)员工离职面谈表 (73)(六)员工离职交接表 (74)第十一章员工日常管理 (75)(一)员工手册框架体系表 (75)(二)出差申请单 (76)(三)出差报告表 (76)(四)奖惩申报表 (77)(五)会议议程表 (77)(六)会议记录表 (77)(七)会议室使用申请表 (77)(八)提案实施成果报告表 (78)(九)提案改善成果报告表 (78)(十)办公用品领用申请表 (79)(十一)员工出差管理流程 (80)(十二)员工会议管理流程 (81)(十三)办公用品管理流程 (82)第十二章劳动关系管理 (83)(一)劳动合同汇总登记表 (83)(二)解除终止劳动合同申请表 (83)(三)劳动合同继续履行审批表 (84)(四)劳动合同管理流程 (85)(五)劳动纠纷处理流程 (86)第一章人力资源部职责描述(一)人力资源部工作职责第二章人力资源规划(一)人力资源规划的内容解析表(三)人力资源管理费用构成表第三章组织结构与职位说明书设计(一)组织结构设计应遵循的原则(二)职位设置需要遵循的原则(三)企业职位设置表(四)职位调查表(五)部门职位设置表(六)组织结构设计工作流程第四章人才测评管理(一)个人履历项目核查表(二)管理人员素质测评评分表备注:三大维度的权重因管理人员的级别而异,总体上来说,对高层管理人员进行测评时,三大维度的权重由大到小依次为组织管理能力、人际沟通能力、个人内在能力;而对基层管理人员进行测评时,三大维度的权重由大到小则依次为个人内在能力、人际沟通能力、组织管理能力。
所需提供资料:
1.部门职责和岗位说明书各提供两三份(以企管办为例)
2.最新的职级表
3.2016年的绩效考核指标(到部门为止就可以了,公司整体、高层、中层即可)(以企管
办为例)
4.调薪矩阵我提供
5.2016年的人员预算表单我提供
6.企业文化培训ppt核心价值观、愿景、使命部分
7.慈善公益清单我提供
8.慈善公益现场的照片找鲁大师
9.浙江省慈善奖、中华全国慈善奖的牌匾照片找鲁大师
10.2013年以来工会工作的总结我提供(包括员工活动现场的照片找鲁大师)
11.员工关怀的具体案例
12.技能比武的相关照片找鲁大师
13.员工奖励颁奖现场的照片找鲁大师
14.2016年的培训计划
15.培训现场的照片(包括内训、外训、MBA班、请进来、部门间交流等)找鲁大师,可
能还得补拍一些
16.外部培训机构的名称及培训课程的名称
17.请过来培训老师/机构及培训的课程名称
18.人才梯队计划/接班人计划去年做的接班人计划
19.职业发展通道技术、管理双通道
20.2013年敬业度调查分析报告结果部分
21.各种会议的清单、开会时候的照片(尤其是全体员工及总经理办公会议、月度述职会议
的照片)找鲁大师
所需提供数据:
1.申报表上需要的数据:(人数以2015年12月31日为基准统计)
职工总数()人,管理人员数:()人
质量管理人员数:()人,技术人员数:()人
质量工程师人数:()人
2.公司人员结构
包括按岗位、按学历、按年龄、按工龄等。
人力资源部资料人力资源部是企业组织中非常重要的部门之一,其主要职责是负责企业员工的招聘、培训、福利、绩效管理、劳动关系管理等工作。
这些工作离不开大量的资料支持,因此人力资源部资料的建立与管理是人力资源部门不可或缺的一部分。
一、人力资源部资料的种类1.员工档案:员工档案是企业管理的基础资料,主要包括员工的个人信息、入职登记表、工资等级、保险信息、晋升、培训记录、请假记录、绩效评估报告等信息。
2.招聘资料:招聘资料是企业招聘过程中收集的应聘者的简历、面试记录、笔试成绩、考试题目等信息。
3.培训资料:培训资料是为培训活动提供的各种学习资料,包括培训课程大纲、教材、讲义、录像等。
4.合同和协议:人力资源部门负责签订各种与员工相关的合同和协议,如工作合同、保密协议、股权协议、竞业协议等。
5.政策和程序文件:政策和程序文件包括企业内部的员工行为准则、福利计划、工资调整程序等。
二、人力资源部资料的管理流程1.创建资料档案:人力资源部门负责创建各类资料档案,并设置相关的检索方法和权限。
2.资料收集备份:人力资源部门负责收集各类人力资源资料,并进行备份。
3.资料维护与更新:人力资源部门定期检查各类人力资源档案,保证资料的准确性和完整性。
4.资料归档和销毁:人力资源部门负责将不再需要的资料进行归档,同时按照公司规定的流程进行资料的销毁。
5.提供咨询和支持:人力资源部门也是员工的咨询和支持中心。
他们需要提供有关员工绩效、薪资等问题的建议和解决方案。
三、人力资源部资料的保存期限因为人力资源部资料涉及到员工的个人隐私信息,因此企业在管理这些资料时要遵循相关法律法规,对资料的保存期限进行规定:1.员工档案的保存期限一般为5-10年。
2.招聘资料一般保存1-2年。
3.培训资料一般不限期保存。
4.合同和协议按照约定进行保存。
5.政策和程序文件根据更新情况进行保存。
四、人力资源部资料的保密人力资源部资料涉及到员工的个人隐私信息,是保密的需要。
人力资源管理类人力资源部经理、人力资源部经理2、人力资源部经理3、人力资源部经理4、劳资专员、培训专员、招聘专员培训主管劳动工资员人力资源部经理职位名称:人力资源部经理管辖人数:2人工作内容:1.编制公司人力资源规划。
2.负责选拔、配置分公司中层管理人员。
3.组织公司人员招聘。
4.办理员工人事变动事宜。
5.建立健全公司人力资源管理制度。
6.编制工资计划;核定分公司工资总额,审查分公司工资管理制度。
7.做好劳动合同的签订和管理工作,协商解决劳动纠纷,代表公司进行劳动诉讼。
8.制订员工培训计划,组织技能考核鉴定和岗位培训工作。
9.负责公司考勤管理。
10.制订公司考核制度,定期进和员工考核。
11.负责人力资源管理信息系统的建立,为公司人力资源管理决策提供依据。
12.负责公司专业技术职务的评聘工作。
一三.完成上级主管交办的其他工作。
权限与责任:1. 权限:经总经理授权后,可独立开展人员招聘、录用及安置工作。
有权根据公司有关规定对员工进行日常考核并提出奖惩意见;经公司批准后,执行奖惩决定。
2. 责任:对公司人力资源的合理配置,公司人力资源管理制度的建立健全,建立职务聘任、全员劳动合同制负组织责任。
发生劳动争议时,应承担协商处理责任。
由于劳动合同的签订与管理不善,发生劳动争议并给公司造成损失,应负赔偿责任及相应的行政责任。
负责公司委托的人力资源管理课题的组织、协调和验收工作。
所受指导:接受办公室主任的行政领导,业务上由总经理直接指导,具体工作任务和目标由总经理下达。
所予指导:1.指导分公司健全人力资源管理制度。
2.指导分公司合理配置人力资源。
3.指导分公司制订并完善工资、奖励制度。
4.指导分公司制订并实施员工培训计划。
任职资格:1.年龄区间:32-38岁2.性别:无特殊要求3.教育背景所需最低学历:大学专科专业:人事管理或相关专业4.培训培训科目:现代人力资源管理技术,劳动法,公司历史培训时限:三个月5.经验:从事人力资源管理实务工作五年以上6.技能:具有独立从事公司人力资源管理实务工作的能力,能够运用物知识,解决比较复杂的人事管理实际问题,较强的组织协调能力。
人力资源资料人力资源资料是指关于企业员工、劳动力市场和组织管理等方面的信息数据资料。
这些资料对于企业的人力资源管理和决策非常重要,可以帮助企业更好地管理人员,提高员工效率和生产能力。
本文将就人力资源资料的种类、管理、重要性以及利用等方面进行分析。
一、人力资源资料的种类人力资源资料可以分为公司内部数据和外部数据两种类型。
公司内部数据包括员工档案、薪资福利档案、员工评价档案、培训记录档案等;外部数据包括劳动力市场、竞争对手情况、政策法规等。
1. 员工档案:员工档案是一份包含员工个人信息的文件,例如姓名、年龄、性别、民族、居住地、出生地、身份证号码、联系方式等。
其它的数据可能包含员工入职日期、工作单位、员工岗位、所属部门、员工工资等。
员工档案是管理公司内部人事运作的基础,也是企业管理和决策的重要依据和参考。
2. 薪资福利档案:该档案包含员工薪资以及此外扣除、福利、津贴、社保缴纳等。
功能可细分为:员工薪酬管理、工资发放、工资税务管理等。
详细的档案可以在月末或次月初统计,进行数据对比及分析,确保薪酬的合理和公正,同时确保公司资金的安全。
3. 员工评价档案:该档案包括了员工入职评价、评估的劳动技能水平、岗位能力、工作业绩等等。
通过员工评价档案,企业可以及时跟踪员工成长情况、调整薪资福利等激励政策,视情况进行员工晋升、裁员、培训等决策。
4. 培训记录档案:该档案用来记录员工在企业内部所接受的培训资料,技能提升等。
很多时候企业会加入教育培训、职业培训等方案培养和提高员工的技能,同时更能促进员工福利和薪资提高,培训记录档案成为重要的参考资料。
二、人力资源资料的管理管理人力资源资料,包括对人力资源资料进行维护、更新、整理、保密等,建立完善的保密机制和档案管理体系。
对于企业来说,人力资源资料的合理管理可以提高企业运营效率,并减少决策风险。
1. 维护:人力资源资料储存必须规章制度化,有序管控,及时修订和更新数据信息。
保证用户信息的数据源正确性,及时维护有效性,保证在日后资料被召回查询时的收益。
人力资源部《运行手册》一、岗位说明人力资源部经理岗位说明人资部干事岗位说明二、工作程序与标准员工招聘程序1、正式员工招聘程序概要根据各部门需求,按照《岗位职责》任职标准进行招聘。
程序1.人力资源部发布招聘信息。
2.筛选简历,预约应聘者,确定面试时间。
3.面试:●初试约见应聘人员,填写应聘登记表,应聘者交一寸免冠照片一张及学历证明、身份证复印件各一张。
经面试后,人事部填写初试意见。
●部门测试初试合格人员,人力资源部将安排用人部门/经理面试并签字,转人力资源部。
●人力资源部复试人力资源部经理约见应聘合格者,向其说明被录用岗位的职责,工资和各种福利以及酒店对员工的期望。
并签署录用意见交给人事干事通知其正式上岗时间。
2、临时员工招聘程序概要聘用临时工是为了完成现在员工无法满足或对特别活动额外人力需求,同时也可作为替代员工,而尽量降低成本的方法。
程序1.酒店接收各地各学校实习生2.人力资源部根据各部门实际人员需求及编制情况,合理安排实习生接收计划。
3.联系相关学校,并联系面试的具体时间及地点。
4.面试合格人员需携带健康证、身份证、照片办理入职手续。
实习生入店前需与学校签订实习协议。
与学校沟通确定实习生入店离店时间。
5. 其他未尽事宜与有关人员协商解决。
新员工入职程序概要按规程顺利完成,员工报到。
程序1.应聘者复印身份证三张。
2.应聘者持身份证复印件两张、一寸照片8张交人力资源部。
3.人力资源部发放《员工手册》,应聘者学习后签字。
4.人资部开具服装押金通知单转财务部,待员工第一次开薪时扣除。
5.办公室发放饭卡,更衣柜钥匙,安排宿舍,并告知员工餐厅、更衣室及打卡地点。
进行岗前培训。
员工离职手续概要按规程完成员工离职手续程序1.员工由人力资源部领取《员工离职表》。
2.填写该表格按所列内容到相关部门逐项还物签署,部门将未归还物品扣款注明。
3.人力资源部确认员工离职手续完成,并核对考勤无误后,由员工本人签字认可。
4.人事文员负责办理离职员工的各项保险停缴工作,接受档案关系转移调函。
15日内办理离职员工档案管理转移手续。
5.人力资源部根据离职员工考勤,离职手续登记表,使用物品退还情况核算工资。
并转财务部,结算离店工资。
将所有资料存档。
员工评估程序1.各部根据经营情况及内部管理情况对员工进行业务或技能考核。
2.考核结果于每月月底将汇总表上交人力资源部。
3.人力资源部将所有汇总表进行存档,以备员工晋级,调岗之用奖惩处理程序为了加强酒店内部管理,酒店管理人员有权对自己所管辖的人员,参照《员工手册》奖惩条例进行奖惩。
具体程序如下:1.各部门经理或主管根据酒店奖惩条例相关内容对员工进行奖惩,填写《员工奖惩单》2.相关人员签字确认3.每月月初部门负责人将上月奖惩单汇总上报财务部4.财务部根据汇总表及奖惩单于当月工资中扣除薪酬审核及发放程序一、员工试用期及试用期工资1、新进员工:试用期一个月;2、转岗员工:同类别岗位转岗无试用期,不同类别岗位转岗试用期一个月;试用期内员工转岗,试用期重新计算。
(酒店特批的例外)3、临时工:无试用期。
4、试用期员工工资按公司标准执行。
5、转岗员工工资:新岗位工资高于原岗位工资的,试用期执行原岗位工资。
新岗位工资低于原岗位工资的,从转岗之日起执行新岗位工资。
二、新员工工资支付办法1、新录用员工,必须实行试用期工资。
自报到第二日起计薪,按日计算,上岗未满5个工作日者,当月工资在下月工资中补发。
未办理上岗手续的员工不予补发工资。
2、新录用员工于试用期满后正式聘用或延长试用期,由部门负责人按试用期间考核结果填写《员工转正考核表》,报送人力资源部审核,由相关领导审批后造发其工资。
转正员工必须在转正当月将审核后的有效的鉴定表交人力资源部,否则视为延长试用期,不予补发延期转正工资。
三、离职人员工资支付办法1、离职员工自离职之日停薪,按日计算。
2、离职员工当月出勤不满3个工作日者,公司不为其支付工资。
3、新员工在试用期间离职,当月出勤不满7个工作日,公司不为其支付工资。
4、当月实际出勤不满15天,不享受任何福利。
四、社会保险支付办法:1、公司为正式员工缴纳养老保险2、离职员工离职当月公司为其缴纳社会保险,次月起停缴。
3、出勤不满15个工作日,停交社会保险。
4、病事假超过一个月(或请假当月出勤不满十五天)的,请假当月公司为其缴纳社会保险,从次月起即停缴各类保险。
5、待岗人员从停岗当月起停缴社会保险。
6、未办理任何手续且无故旷工3天及以上者,停缴社会保险。
7、员工当年签订社会保险缴纳意向书者,年中不予更改;当年度停缴社会保险者不予续缴。
五、在工资中扣除的项目1、个人承担的社会保险费。
2、由财务负责人签字的扣款。
3、公司制度管理中需要扣除的费用。
六、工资审核发放流程1、财务部门发放工资;2、每下月3日18:00前由各部门经理将本部门上月考勤表审核后签字确认报人力资源部;3、每月30/31日前各部门将相关扣款明细、考核结果经部门负责人审核后报人力资源部;4、每月10日前由财务部根据各部门考勤表及相关材料制作工资表。
5、每月15日前财务部做工资申请计划,交总经理审批,并将工资表返财务部发放工资。
8、员工对本人当月工资有疑意,在工资发放后十五天内到办公室查询。
七、离职人员一律不予提前结算工资,均按流程在工资表中造发。
八、岗位或职务变动而引起的薪资发生变动,以岗位或职务变动前后的各岗位的薪资分段计算。
劳动争议处理程序1.为了维护员工和企业的合法权益,人力资源部会同酒店领导组成劳动争议调解小组。
2.调解小组受理以下争议:●因履行、解除、变更、续订劳动合同过程中发生的争议●因员工自动离职发生的争议●因员工不服酒店行政处分,赔偿及经济处罚引起的争议●在执行劳动、人事、分配、保险、培训等规定过程中发生的争议。
●其他劳动争议3.员工与酒店发生的劳动争议,应在30天内,将争议事项以书面形式向调解小组申请调解4.任何人不得以任何理由干扰调解人员执行任务,不准阻止员工向调解小组提供事实真相。
不准阻止员工依法行使申请调解的权利。
《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》第6条规定“劳动争议发生后,当事人应当协商解决;不愿协商或者协商不成的,可以向本企业劳动争议调解委员会申请调解,调解不成的,可以向劳动争议申请仲裁。
当事人也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
对仲裁裁决不服的,可以向人民法院起诉。
”根据上述规定,劳动争议当事人可以有四条途径解决其争议。
1.协商程序。
劳动争议双方当事人在发生劳动争议后,应当首先协商,找出解决的方法。
2.调解程序。
这里的调解程序是指企业调解委员会对本单位发生的劳动争议的调解。
调解程序并非是法律规定的必经程序,然而对于解决劳动争议却起着很大的作用,尤其是对于希望仍在原单位工作的职工,通过调解解决劳动争议当属首选步骤。
3.仲裁程序。
当事人从知道或应当知道其权利被侵害之日起60日内,以书面形式向仲裁委员会申请仲裁。
仲裁委员会应当自收到申请书之日起七日内作出受理或者不予受理的决定。
仲裁庭处理劳动争议应当自组成仲裁庭之日起60日内结束。
案情复杂需要延期的,经报仲裁委员会批准,可以适当延期,但是延长的期限不得超过30日。
4.诉讼程序。
当事人如对仲裁决定不服,可以自收到仲裁决定书15日之内向人民法院起诉,人民法院民事审判庭根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定,受理和审理劳动争议案件。
审限为6个月,特别复杂的案件经审判委员会批准可以延长。
当事人对人民法院一审判决不服,可以再提起上诉,二审判决是生效的判决,当事人必须执行。
需强调的是,劳动争议当事人未经仲裁程序不得直接向法院起诉,否则人民法院不予受理。
关于处理因签订或履行发生的争议,《》作了特殊的程序规定,即因签订集体合同发生争议,当事人协商解决不成的,当地人民政府劳动行政部门可以组织有关各方协调处理;因履行集体合同发生争议,当事人协商解决不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。
接受外培程序与标准1.前期沟通(1)对方凭接受培训介绍信与酒店取得联系,告知要进行培训的项目、培训人数和起止时间(2)培训主管向对方介绍本酒店的基本情况、酒店的培训政策规定,并交代培训费用和有关费用情况(3)酒店接纳培训的部门与对方要求培训的部门协商培训事宜(4)培训主管会同酒店接纳培训的部门、对方要求培训的部门,制定培训计划,包括培训大纲、培训内容(入店培训、部门业务培训)和考核的方式、内容及考核结果的运用等2.签订培训协议(1)双方代表协商一致后在培训协议书上签字(2)财务部按照酒店规定收取培训费用和其他相关费用3.进行培训(1)按照培训计划,培训主管首先对培训人员进行入店培训,培训内容包括(酒店简介、店规店纪、礼节礼貌、酒店保安和消防等),并组织入店培训考试(2)为考试合格者办理入店手续:填写外来培训登记表,领取员工工牌、更衣柜钥匙、餐卡等物品,之后通知有关部门迎接培训人员,由部门进行业务技能培训(3)在培训期间,培训主管定期与部门联系,了解培训情况(4)培训主管还要定期与培训人员联系,及时解决培训中遇到的问题4.培训考核与评估(1)培训结束后,培训主管对培训人员进行全面考核,包括业务知识考核和实际操作考核(2)培训负责人根据培训人员在培训期间的表现、培训考核成绩作出评估5.培训总结(1)人事部召开由负责部门、培训主管、对方领导参加的培训总结会,请培训人员代表讲话,并请领导给培训人员颁发结业证书(2)总结会后,人事部为培训人员办理离店手续(培训人员交回员工工牌、更衣柜钥匙、餐卡等物品),欢送培训人员离店三、常用规章制度员工档案管理档案管理实行“统一领导,分节管理”的原则,维持档案的真实、完善与安全。
便于将来使用。
员工人事档案有人力资源部统一管理。
人力资源部应全面掌握酒店员工基本情况的收集、鉴别、管理和利用工作。
为做好考察培养使用工作提供重要的依据。
内容:1.记载和叙述员工本人经历、基本情况、成长历史及思想发生变化的履历,自传资料2.员工以往工作或学习单位对员工本人优缺点进行的鉴别和评价,对其学历、专长、业务及有关能力的评定和考核资料3.对员工的有关历史问题进行审查,鉴别与复查的人事资料4.记录关于员工在所工作或学习单位加入党派组织的资料5.记载员工违反组织纪律或者触犯国家法律而受到各级各类表彰、奖励的人事材料●保密规定:酒店人力资源部对员工原单位转递而来的人事档案材料内容,一概不得加以删除或销毁。
并且必须严格保密,不得擅自向外扩散。
●员工个人情况变更规定员工入店后,由员工本人填写《员工登记表》,员工必须如实填写相关内容。
如项目内容发生变化,员工应以书面形式向人力资源部报告。
确保人力资源部掌握正确无误的资料。