护理人员工作计划(完整版)_2
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2024年度护士护理工作计划范文1. 规范护理行为,强化全员质控意识(1)为标准化护理实践,我们倡导“人人都是质控员”的理念,旨在通过普及质量控制知识,增强全体护理人员参与质量管理的主动性和责任感。
(2)构建护理质量二级管理体系,着重提升护士长的主动发现与解决问题的能力,并充分发挥科室质控小组的作用,明确各自的质控重点。
同时,将“五S”、品管圈等先进管理工具融入护理工作的各个环节,实现全员参与质量管理,以持续提升护理质量。
(3)建立健全检查、考评、反馈机制,并设立可追溯体系。
护理部人员将定期深入各科室,通过现场考评护士、查看病人记录及听取医生意见等方式,及时发现护理工作中存在的问题,并提出针对性的整改措施。
2. 强化护理安全管理,保障护理服务质量(1)实施护理安全三级监控体系(护理部-护士长-质控员),加强对重点环节和薄弱环节的监控。
护理部将定期开展安全检查,深入剖析护理安全隐患、差错缺陷及投诉案例,从系统和管理层面提出并督促科室落实防范与改进措施。
(2)推行护理不良事件非惩罚性报告制度,并建立激励机制以鼓励主动上报。
对发生的护理不良事件,将严格按照管理流程进行调查、上报、讨论,并提出改进措施。
通过全院安全会议等形式,促使全体护士从错误中学习,提高风险识别及防范能力。
(3)加强护理过程中的安全管理,落实患者安全措施。
科室需定期开展护理安全隐患排查,确保规章制度得到严格执行。
同时,加强对护生的管理,明确带教老师的责任,杜绝严重差错及事故的发生。
护士长需加强对科室硬件设施的常规检查,确保设备性能及安全性符合要求。
3. 深化优质服务,提升患者满意度(1)结合医院文化建设,加强护士人文教育和培训,树立良好的职业道德和服务意识。
通过提升沟通能力和服务质量,展现良好的职业风貌。
(2)全面落实责任制整体护理模式,明确岗位职责并认真履行。
通过持续开展优质护理服务竞赛活动,激发护士的工作积极性和创造力。
以两个试点科室为引领,加强护理内涵建设,细化基础护理和专科护理工作,不断完善并打造护理品牌。
2024年护理人员工作计划标准范文摘要:本文旨在制定2024年护理人员工作计划标准范文,以提高护理人员的工作效率和质量,不仅包括护理人员的日常工作计划,还要考虑到突发事件的处理和应对措施。
在制定工作计划时,需要综合考虑护理部门的整体运行状况以及患者需求的变化。
一、工作目标2024年护理人员工作计划的目标是提供高质量的护理服务,提升患者满意度,并确保护理部门的运行有效性和效率。
二、工作内容1. 日常护理工作:a) 完成日常护理任务,如测量体温、血压、脉搏等,并及时记录;b) 协助医生进行检查和治疗,如给药、更换包扎等;c) 给予患者心理支持和病情教育,以提高患者合作度和治疗效果;d) 管理护理记录,确保信息准确性和完整性。
2. 突发事件处理:a) 针对突发情况,如病人突然恶化或发生意外事件,护理人员需快速反应并采取适当措施;b) 协助医护人员进行急救或紧急处理,并及时向上级报告。
3. 团队合作:a) 积极参与团队会议,分享工作经验和解决问题;b) 协助新入职护理人员进行培训和指导,提高整体团队素质。
4. 自我提升:a) 持续学习新的医学知识和护理技能,提高专业水平;b) 参加相关培训和学术研讨会,不断提升自己的职业素养。
三、工作计划1. 设定每日工作目标,合理分配工作任务,确保工作进度和质量;2. 每周定期与护理部门领导进行工作汇报和讨论,及时解决问题和调整工作计划;3. 定期对工作计划进行评估和调整,根据患者需求和护理部门运行情况做出相应调整。
四、工作标准1. 严格按照医疗准则和护理流程进行工作,确保护理质量和安全;2. 注重患者隐私和尊重,保护患者权益;3. 注意个人形象和仪容仪表,保持职业风范;4. 遵守工作纪律和规定,准时上下班,不迟到不早退。
五、工作措施1. 加强与医生和其他护理人员的沟通和协作,形成良好的工作团队;2. 定期参加相关培训和学术研讨会,提高自身专业水平;3. 加强护理记录的管理和归档,确保信息的准确性和完整性;4. 加强与患者和家属的有效沟通,提高患者满意度。
护士人员工作计划范文(5篇)护士人员工作计划范文(5篇)我们制定工作计划,只是给我们未来工作设定的一个大体框架,当然还是需要每个月、每一周、每一天的合理安排和具体实施。
下面是小编收集整理的护士人员工作计划范文,欢迎大家阅读参考学习!护士人员工作计划范文篇1一、指导思想为了进一步加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,成立医疗质量督察小组:分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组,负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。
(一)临床科室重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等,组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。
1、病案质量:严格按《福建省病历书写规范》(20__年修订版),对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。
①每月不定期组织督察小组下临床,分项检查现病历质量并做出评比。
②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。
2、合理使用抗生素:依据__市医院20__年9月编写的《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行),督察临床医生是否合理使用抗生素。
参照该书第三节“抗菌药物合理应用的评价”查看。
①使用的适应症、禁忌证。
②预防性应用抗生素的原则。
3、抗菌药物治疗的疗程。
4、抗菌药物的治疗剂量和给药途径。
5、联合用药与配伍禁忌。
3、防患医疗差错、事故及纠纷:①从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患,为了真实、及时记载病人的病情变化,规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印,病程记录必须用钢笔书写。
②强调真实、准确做好《死亡病例检查登记》、《重危疑难病例讨论登记》、《抢救危重病人登记》及医师交班本等项目记录。
3、科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习。
(二)门诊部1、进一步完善各科门诊功能,做好感染性疾病预检分诊。
2、设置、安排门诊部专家栏,公布各位专家的专业特长与出诊时间,方便病人就诊。
2024年医院护理人员的个人工作计划模版随着时光的流逝,我们即将迎来____年。
新的一年将充满挑战与机遇,对于我们科室而言,更是至关重要的一年。
我们将紧密围绕医院的指导思想及护理部的年度规划,忠实履行职责,特制定以下外科室全年护理工作计划:一、深化护理人员培训,提升护理人员综合素质全体护理人员需认识到,“先天不足”应成为我们追求进步的动力而非障碍。
我们需树立自强不息、勤奋学习的精神,通过不懈努力,提升个人素质与业务能力,逐步实现护理团队学历结构由大专为主向本科为主的转变。
护理部将通过多种途径,为护理人员提供丰富的学习机遇。
1. 鼓励年轻护士通过自学提升,积极参加本科及研究生教育,力争两年内本科及以上学历人员达到____人。
2. 在护理查房过程中对护士进行提问,内容涵盖基础知识、专科知识及院内感染知识等。
3. 根据医院和护理部的安排,选拔优秀护理骨干参加省内外短期培训,以提升管理能力和专科知识水平为主。
4. 每月在科室内部组织护理知识、新业务新技术、专业技术等方面的培训。
具体包括:____次业务学习,____次护理查房,开展____项操作培训等。
护理部将重点规范护理查房流程,提高查房质量,以提升专业知识及实践技能。
资深护士需加强急救能力训练,并为新护士树立榜样,传承我科团结协作的优良传统。
二、实施定期与不定期护理质量检查,确保护理质量持续改进1. 发挥护理质量控制小组作用,每周进行质量检查,确保问题能够及时发现并得到有效处理。
2. 每月召开一次护理质量与安全管理会议,综合分析各级质量控制检查的反馈,制定整改措施,并跟踪整改效果。
3. 认真做好晨晚间护理工作,确保基础护理质量。
保持患者床单位及病区环境的清洁、舒适。
4. 严格执行床头交接制度,确保接班护士获得详尽的报告。
5. 严格落实各级工作人员职责,护士长或责任组长每周至少检查二次卫生员工作质量,每月进行一次患者满意度调查,确保服务质量。
6. 护士长坚持每周检查电子病历____次,及时纠正发现的问题,并通知责任护士,防止类似问题再次出现。
护士2024个人工作计划范文____年,无论从管理、服务、还是追求质量上,我们都力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。
我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴。
使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的>及>的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
3、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
5、完善护理文件记录,减少安全隐患。
重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
护工工作计划一、工作目标。
1. 提供高质量的护理服务,确保患者的安全和舒适。
2. 积极配合医护人员,完成医嘱和护理计划。
3. 维护患者的隐私和尊严,建立良好的护理关系。
二、工作内容。
1. 按时完成患者的个人护理,包括洗漱、更换衣物、如厕等。
2. 定时监测患者的生命体征,如血压、体温、脉搏等。
3. 配合医生完成特殊护理,如换药、导尿等操作。
4. 给予患者心理支持和安慰,帮助他们调整情绪。
5. 定期清洁和消毒病房,确保患者的环境卫生。
三、工作计划。
1. 每天早晨对患者进行全面的个人护理,确保他们整洁舒适。
2. 每2-4小时测量一次患者的生命体征,及时记录并报告异常情况。
3. 每天按时给患者换药、更换输液瓶、清理伤口等特殊护理工作。
4. 每天花时间与患者交谈,了解他们的需求和想法,给予关心和支持。
5. 每周对病房进行全面的清洁和消毒,确保环境卫生。
四、工作态度。
1. 尊重患者的意愿和选择,不强迫他们接受任何治疗或护理。
2. 积极配合医护人员,听从医嘱和护理计划,确保患者的治疗效果。
3. 保持良好的职业素养,不泄露患者的隐私信息,维护患者的尊严。
4. 保持良好的团队合作精神,与医护人员和其他护工互相配合,共同完成工作任务。
五、工作总结。
1. 每天结束工作前,对患者的病情和护理情况进行总结,及时向医护人员汇报。
2. 每周对工作进行总结,分析工作中存在的问题和不足,及时改进和提高护理质量。
以上就是我的护工工作计划,我将严格按照计划执行,努力为患者提供最优质的护理服务。
XXX护理工作计划(精选5篇)XXX护理工作计划普外科护理工作计划1为了提高护理质量并达到质量持续改进的目标,我们将采取以下措施:1.护士长将对病区护理质量进行全面检查,并每天抽查,发现问题后及时反馈并提出整改措施。
2.护理人员将在下班前自查本班次护理工作的完成情况,并在晚交班后进行集中反馈。
3.我们将进一步深化护士长日沟通制,每天至少进行3次深入病房并有记录,以检查病人所需及护理工作是否落实到位。
4.我们将建立并用好护士长工作记录本、护理查房本、护士建议本、好人好事记录本等。
5.我们将完善护理人员考核指标,将工作量、质、满意度、工作积极性作为重点考核项目。
为了加强护理安全管理并完善护理风险防范措施,保障患者安全,我们将采取以下措施:1.我们将认真落实护理核心制度,并能运用到实际工作中。
2.我们将加强重点病人的护理,如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
我们也将做好病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等加强科室的日常检查工作,做到早预防早处理。
3.我们将进一步规范护理文书书写,减少安全隐患。
记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
4.我们将完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
5.我们将加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
6.我们将加强科室管理。
每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制。
2024护理工作计划一、树立指导思想,明确工作目标我科根据医院“以病人为中心”,全面实施优质护理服务的指导思想,确立了以患者满意为目标的服务理念。
把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。
深化亲情服务,提高服务质量。
二、具体优质护理服务内容与工作措施1.加强核心制度建设,落实护理安全措施1)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。
新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
2)不定期的进行护理安全隐患排查,发现问题,及时处理。
病人的环节管理:建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。
护士的环节管理:对新调入护士以及有思想情绪的护士,做到重点交待、悉心指导。
3)强化安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查,对存在的问题立即指出并限期整改。
2.转变护理观念,提高服务质量1)继续加强医德医风建设,增强工作责任心。
全面加强临床护理工作,对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。
2)从“三基三严”入手,有计划的对护士进行培训与考核。
加强基础理论知识的培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训,根据护士岗位技能所规定的训练项目,全面提高护理人员的综合素质及专业能力。
3)加强护士礼仪规范学习。
培养护士注重“美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节”的意识,提高护患沟通技巧,提倡微笑服务,树立护士良好的职业形象。
4)培训专科护理骨干,提高临床护士的实际工作能力。
采取各种形式的学习培训,提高护理人员观察病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素质。
3.严格落实责任制整体护理,加强患者健康教育1)根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,以达到保质保量为病人提供满意护理服务的目标。
2024年医院护理工作计划模版护理工作计划书为深入贯彻“服务导向”理念,在业务层面持续强化知识更新与跨学科知识融合,同时在护理队伍建设上,我们坚定不移地强调知法守法、文明规范服务,致力于为病人打造一个温馨、舒适的康复环境。
在此基础上,逐步将护理人员培养成为病人健康的管理者、教育者、照料者及研究者。
现制定____年度护理工作计划如下:一、强化护士在职教育,提升专业素质1. 深化知识学习:定期组织护士进行专业知识及规章制度的学习,采用轮流主讲制,促进知识共享与技能提升。
面对特殊疑难情况,邀请医生授课,及时更新护理知识与技能,并做好学习记录。
2. 加强考核力度:护理部将重点强化“三基”护理知识及专科技能训练,通过高年资护士出题、增加考核频次与难度等方式,确保考核实效,避免流于形式。
考核结果将纳入个人档案,作为绩效考评的重要依据,激发护理人员的学习与竞争意识。
3. 优化人员培养:合理安排聘用护士的轮转工作,促进理论与实践相结合,拓宽其多学科知识与技能。
同时,根据护理与医疗技术发展的不平衡现状,有计划地选派护士外出学习,不断提升护理队伍的整体素质。
二、紧抓护理安全,构建安全管理体系1. 人员环节监控:加强对新调入护士及情绪波动护士的管理,实施重点交待与跟班制度,确保护理安全。
2. 病人环节监控:对新入院、新转入、急危重病人及潜在医疗纠纷风险病人进行重点监控与督促检查。
3. 时间环节监控:在节假日、双休日、工作高峰期及交接班等关键时段,加强监督与管理,预防安全事故发生。
4. 操作环节监控:对输液、输血、注射、过敏试验等高风险操作实施严格监控,确保操作规范与安全。
5. 安全隐患排查:护理部将不定期开展护理安全隐患检查,及时发现问题并整改,从根源上分析原因,提出防范措施,对反复出现问题的科室及个人追究责任。
三、转变护理观念,提升服务质量1. 强化医德医风:继续加强护理人员的医德医风建设,树立“以病人为中心”的服务理念,将病人的需求放在首位,提升服务质量与病人满意度。
2024年医院护理人员的个人工作计划样本为加快我院急诊科的全面发展,现特制定外科护理工作计划如下:一、指导思想在上级主管部门的坚强领导下,我们秉持____的核心理念,以深入实施新型农村合作医疗及城市居民医保工作为核心目标,始终将维护民众健康、关爱生命作为科室的根本宗旨,全心全意为人民服务。
我们致力于将急诊科建设成民众信赖、医院放心、医德高尚、医术精湛的高品质科室,为此,我们将迈出坚实而有力的步伐。
二、主要措施1. 医疗质量提升在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上,紧密结合等级医院复审整改工作,围绕“质量、安全、服务、价格”四大核心要素,深化内涵建设。
重点加强急诊急救专业团队建设,通过系统学习急诊医学知识,提升团队对急诊急救重要性的认识,稳固急诊急救队伍。
同时,优化急诊、入院、手术“绿色通道”,确保急诊服务高效、安全、便捷、有效。
完善____小时急诊服务体系,包括服务目录、工作流程、管理文件及对支持系统的服务规范,强化临床科室间的协作,对大批量病患实施分类管理,确保急诊留观病人在____小时内得到明确诊断并安全入院。
加强上级医师的急救指导,深化三级会诊制度,强化与其他专科的协作,力争将急诊危重患者的抢救成功率提升至____%以上。
2. 质量管理强化严格执行“三基三严”标准,加大对病史询问、规范查体、大病历书写、抗生素合理使用等专项培训的力度。
全面落实首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度等核心制度,明确各级各类人员职责,确保患者能依据病情优先获得诊疗。
加强运行病历的考评工作,重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质量控制体系,坚持一周一小查,____月一大查,对环节管理、疑难病历讨论、三级医师查房等关键环节进行重点监控,促进基础质量的持续提升。
3. 设备管理优化加强对急诊设备的定期维护、监测和专人管理,确保及时发现并排除故障,使抢救设备的完好率达到____%。
计划编号:YT-FS-1849-24护理人员工作计划(完整版)According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward深思远虑目营心匠Think Far And See, Work Hard At Heart护理人员工作计划(完整版)备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。
文档可根据实际情况进行修改和使用。
卫生事业是一项重要的社会公益事业,历来被社会所尊崇。
发展卫生事业是人民生活质量改善的重要标志,是实现经济和社会可持续发展的重要保障。
在医院的基础和业务建设发展到一定阶段的情况下,如何克服平台效应,寻找新的业务增长点,是我们必须面临的问题。
我院将继续以“三个代表”重要思想为指导思想,深入学习和贯彻党的十六大五中全会的方针政策,坚持“科技兴院”的发展战略,坚持“以病人为中心”的服务理念,与时俱进,按照XXX卫生局《实行目标管理考核工作的通知》(XX卫发[]17号)文件精神开展本年度的工作。
今年我院将围绕狠抓医疗服务质量、加强疾病的控制和防疫、强化社区卫生服务。
以“立足服务、突出特色、培养人才、发展专科、树立品牌”为重点来开展工作,现将工作安排如下:一、业务方面去年我院的门诊收入和就诊人次较前一年度有所下降,为此院领导和职工特别开了座谈会,寻找不足点和新的发展点,吸取教训,总结经验,职工踊跃发言提出许多建议和意见,为了能让度的业务收入较前一年度提高,我院对医疗工作作出如下打算:1、加大分配方案的改革力度,完善自我激励机制。
为了彻底破除目前的平均主义、大锅饭现象,进一步调动全院职工,特别是专业技术人员的积极性、主动性、创造性,不断提高全员工作效率,今年医院根据临床、医技各科室的实际需要和工作量情况,对医院分配方案进行较大的改革,按“全面核算、结余提成、多劳多得、优劳优酬”的原则制定分配方案,科室奖金从节余中提取,上不封顶,下不保底,将工作量、技术含量、风险、出勤情况、服务态度等要素作为分配依据,确定不同岗位的分配系数,加大向临床一线、技术骨干和关键岗位的倾斜力度,力求从根本上打破科室内干多干少一个样、干好干坏一个样、医生、护士和后勤服务人员一个样的大锅饭,使那些技术高、责任重、风险大、贡献多的职工获得应得的报酬,真正体现以人为本、重实绩、重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜的分配制度。
2、加快人才培养步伐,提升医院内涵,树立XXX 医院的品牌。
医院竞争的核心就是学科的竞争,而学科竞争的实质是人才的竞争,人才培养是学科发展的根本,只有重视人才培养和梯队建设才能形成学科的优势。
学科不仅代表着医院的水平和特色,决定着医院的竞争力和发展后劲,而且与医院的形象和声誉也密切相关。
为了确保学科有优秀的学术带头人和合理的人才梯队,我院今年要继续根据学科发展需要选送学科骨干和优秀青年医师外出进修深造。
儿科在我院是一块空白,而且也是利润点,我院计划派一名年轻医师进修儿科,派护士进修儿科护理,争取把儿科发展成为我院的特色专科。
五官科在我院也是盲点,虽然不是收入的支撑点,但是为我镇老百姓提供方便的服务后,患者宣传我们,自然也就带动了其他业务的发展,因此,我院计划派一名医师进修五官科。
今年,我院计划把人才队伍建设列入重点工作,在科室能够安排开的情况下,还要派临床医师进修学习急症。
妇产科是我院特色,为了能够为特色专科提供保障,我院还计划派B超室人员进修业务,派护士长学习护理部管理和护理工作的规范操作等。
同时我院今年上报了化验、影像、护理等专业人员的需求计划,充实科室力量,把人员向高学历和专业化推进,逐步形成“人无我有,人有我优,人优我新,人新我精”的新格局,全面提升医院的综合实力。
3、进一步调整医院收入结构,使医院经济健康快速发展。
要使医院业务步入良性轨道,提高业务总收入的“含金量”是关键,还必须继续调整医院收入结构,控制药品占总收入比例,充分发挥治疗检查和功能科室的作用,使之趋于合理。
今年医院还将加大对药品的控制力度,对超出药品比例的科室和个人将给予重罚,药品收入的比例要在去年的基础上下调2-3个百分点,力争使全年的药品收入比例控制在50%以内。
4、强化医疗环节质量控制,提高医疗质量,杜绝医疗事故发生。
进一步健全质量管理组织,完善院、科二级质量控制网络和质量管理考评体系,严格质量管理制度。
实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施,使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中。
加强医疗文书书写的规范,提高病历内涵质量。
病历质量反映了医院的医疗质量和管理水平。
医疗文书书写作为质量管理的重点,要以抓好病历质量带动整个医疗工作。
继续组织医务人员认真学习《医疗文书书写规范》、《处方管理办法》等规章制度,并进行培训和考核。
把病案质量监控的重点放在环节质量监控上,强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控、病案室监控和病案管理委员会监控措施。
加大平时抽查力度,对抽查的结果,及时公布,按标准奖罚,同时每半年对全院住院医生病案进行检查评比并将结果通报全院。
进一步加强医院感染的监控措施,按照医院感染规范要求,认真做好院内感染监测工作并按规定及时上报传染病疫情。
加强法制教育,规范医疗行为,强化安全责任意识,进一步落实医疗安全责任制和责任追究制,切实防范医疗差错事故的发生。
5、进一步提高医疗服务质量,除医疗技术水平和医疗硬件设施外,还要更多地考虑病人满意度。
我们要进一步树立“以病人为中心”的服务理念,不断推出新的便民服务措施,强化“人性化”服务,逐步引入宾馆式管理和人性化服务模式,开展专业导医和迎宾礼仪服务,开展窗口创优活动,努力提高服务水平,从每一个环节入手,从每一件小事做起,尽可能给病人以更多的人文关怀,为病人创造舒适、温馨的就医环境。
6、更新观念,改变营销策略,加强医院的自我宣传力度,提升医院的社会信誉度。
随着医药卫生体制改革的深化,以及广大人民群众对医疗服务需求的不断提高,对医疗服务模式提出了新的挑战,我们要结合各临床医技科室的特点,特别是对新近引进的仪器设备和各科新开展的诊疗项目,通过信息栏、宣传栏、村广播、发放宣传单等多种渠道,宣传医院的特色和服务,让患者和社会充分认识医院,了解我院服务理念和服务措施的更新及转化,让更多的老百姓得到由此带来的实惠和方便。
7、规范后勤保障体系,降低医院运行成本。
要采取各种有效措施,加强对水电后勤物资的管理,开源节流,实现低成本高效。
8、推行院务公开制度,自觉接受社会对医疗服务的监督。
为进一步增强医疗服务工作透明度,让患者和群众享有医疗知情权和监督权,继续做好药品、诊疗项目及工作人员的上墙公示工作,自觉接受社会对医疗服务的监督。
9、加强硬件建设,改善就医环境,增强医院整体实力。
今年崭新的妇产科住院楼将要投入使用,它凝聚着院领导和全体职工的心血和希望,我们要充分利用好这块资源,发挥妇产科特色的优势,用舒适的住院环境和人性化的服务来赢得患者的认可。
二、预防保健工作1、加强计划免疫工作,按照预防接种规范门诊的要求开展工作。
提高计划免疫接种质量和接种率,五苗接种率要达到95%以上,证册符合率达到了100%,每个月2次的下村查找流动儿童,各种报表及时、准确。
继续加强预防接种管理制度,对接种儿童进行仔细询问核对,严格掌握疫苗的禁忌症,对不符合接种的儿童进行缓种,加强生物制品的管理,做好各类疫苗的领、用、存记录做到帐苗相符,严格掌握各疫苗存放的温度,坚持每日实事求是填写冰箱温度记录,严格执行安全注射操作规程,对各种疫苗实行分室接种,杜绝错种、漏种、重种,避免接种反应的发生。
2、加强传染病的预防管理。
加大对突发公共卫生事件的处置力度,强化疾病预防控制体系建设,提高疾病防控能力,完善传染病制度建设。
继续保持对“非典”和“禽流感”的高度警惕,落实药品、器械、防护用品和应急队伍、检查隔离区、发热门诊的应急准备,积极对医务人员进行业务培训,不断提高应对社会性公共卫生事件的急救防治能力,继续加强霍乱、鼠疫、疟疾、结核、麻诊等重点疾病的防治。
在艾滋病的预防和控制上仍然坚持“政府领导,部门配合,社区参与,齐抓共管,综合防治”的指导方针。
3、在妇幼保健工作上,以开展孕产妇系统管理,推广新法接生为基础,以筛查高危,提高住院分娩率为重点,以降低孕产妇死亡率为目的,积极推广适宜技术和宣传急救知识,广泛开展各项妇幼保健工作。
继续开展对孕产妇HIV的筛查工作。
在儿童系统管理方面底册要填写规范,统计数据要准确,按时完成新生儿访视工作,婴幼儿各项筛查告知率要达到100%。
三、党风廉政建设1、政治思想教育工作上,我们深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以“三个代表”和“八荣八耻”重要思想为指导。
围绕“全面建设小康社会”的宏伟目标,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,始终坚持救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义,坚持改革、发展和进步,以达到提高领导和职工的政治理论水平的目的。
2、行风建设自始至终都是医院各项工作的重点,行风建设是一项长期而艰巨的任务,它直接关系到党和政府在人民群众中的形象。
卫生行业是"窗口"行业,是联系党和人民的纽带,因而坚持行风建设不放松有着十分重要的意义,医院要继续与职工都签订医德医风责任书,住院部与患者还要坚持签订“医患双方不赠送财务协议书”,并纳入病历管理。
经常找重点科室和重点人谈话,杜绝发生医药购销中收受红包、回扣、开单提成等违规违纪行为。
3、精神文明建设方面,保持每个季度开展一次卫生下乡活动,向社会宣传卫生防病知识。
继续在院内开展诚信科室和诚信个人的争创活动,并且与奖惩制度挂钩,提高职工的积极性,营造积极向上的局面。
4、在开展普法教育活动上,我院还要组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》等法律法规,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
同时还要开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。
四、医政工作1、打击非法行医方面。