银保渠道的开拓与维护培训课件
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银行代理保险业务渠道的开拓与维护渠道开发是银行代理业务发展的基础,而渠道维护则是业务健康发展的保证,二者相辅相成,缺一不可。
由于现行国内对金融机构的监管,所以在银行(包括邮政储蓄)与保险公司经营主体和利益是相互独立的。
如何在银行体制基础上寻求双方共同的利益和发展空间,将是银行保险合作长期稳定发展的关键。
渠道的开发就是围绕双方共同的利益开展工作,渠道的维护则是侧重长期的稳定发展。
第一节渠道开发一、开发思路的确定与公司资源的整合(一)开发思路的确定渠道开发思路是银行代理业务获取更多、更优质渠道资源的总体指导方针。
总的来看,确定合理的渠道开发思路,是银行代理保险业务走向成功的关键,经过对各家保险公司和银行目前面临的实际情况,总结渠道开发的经验,初步确定了一个比较好的渠道开发思路是:充分利用各种合理有效的关系及公司内外的资源与银行建立对口开发,针对不同银行采取不同的作用方式。
本着互惠互利,实现双赢,共同发展的目的合作的思路,同时要求公司员工从上到下重视银行代理业务的发展,顺应金融发展的潮流,把代理业务作为公司业务新的增长点。
(二)公司资源的整合公司资源整合的目的在于充分利用公司现在资源,集中显现公司优势,回避公司的不足之外,以实现公司渠道开发的统一性为目的。
一般地,相对银行来讲,保险公司的优质资源主要体现在公司利用银行的网络结算、公司在银行的各类存款资源、保险公司的客户资源、在目前银行的经营理念没有改变的情况下传输公司的先进营销理念,让银行在感觉到自身不足的情况下,吸收保险公司的先进经营理念、活跃的营销意识、代理业务手续费、利用公司强大的营销队伍等。
采取多种形式、不同层次的公关方式,最终在符合国际潮流的基础上实现“双赢”的战略合作。
二、银行代理渠道的调研银行代理渠道调研的目的在于实现信息对称、挖掘优势、规避劣势做到知己知彼。
一般来讲,银行代理渠道的调研主要包括以下几个方面的内容:1、当地各家银行的组织构架:银行内部的组织情况银行中间业务的开展情况以及保险代理业务在中间业务中所占比例、以此确定银行对各项中间业务的重视程度;2、经营状况、网点分布情况、储蓄存款情况以及对公对私存款比例、中间业务在本地区和本系统的位置、中间业务主管部门及业务特点等;3、当地各家保险公司分支机构的代理产品、渠道建设、业务组织方式、业务水平、业务发展历程、手续费高低及支付方式、业务宣传方式等;4、当地保险公司银行代理业务总体发展广度和深度及各家保险公司的优势劣势分析等;5、对当地政府部门对金融的监管政策及执行情况,保险公司对代理业务的发展思路。