交通运输信息化建设与管理工作调查问卷

信息化调查问卷A.本科生8.研究生C.教师D.管理人员£.其它2.关于基础网络建设我们希望向您了解：(1)您最常使用哪种途径上网？A.校园有线网B.校园无线网C.运营商(如中国电信、移动)的4G 、3G 网络(2 )您对我校校园网整体印象？很满意A.覆盖完善 口B.网络服务 口C.网速 口D.网费口E.其它 口很满意A.覆盖完善 口B.网络服务 口C.网速 口D.网费 口E.其它口(4 )您对学校网络的最主要建议和意见？3 .关于网络安全，我们希望向您了解:(1 )您的个人计算机是否安装各类防病毒软件，并做到了及时更新？A.安装防病毒软件并及时更新1. 的身份是？(3 )您认为学校无线网络的评价？ >-H- -^-r-满意 一般 2 >-H- -^-T-不满意 很不满意 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □□□□/满意 一般 不满意 很不满意 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □□□B.安装防病毒软件但不经常更新C.未安装防病毒软件（2 ）您在访问各类系统时，密码长度是否都在8位以上，并包含字母+数字等两种以上字符？A.长度和字符都符合安全要求8.其中有一项符合C.随意设置或不设置密码4.关于学校建设的各类业务系统，我们希望向您了解:（1 ）目前，您访问学校各类信息系统♦常用的途径是？A.个人电脑（电脑端）访问B.手机（平板等移动端）微信访问C.手机（平板等移动端）APP访问（2 ）访问学校各类信息系统，您最希望通过哪种途径访问？A.个人电脑（电脑端）访问B.手机（平板等移动端）微信访问C.手机（平板等移动端）APP访问（3 ）您经常使用我校的信息系统有？（多选）A.校园主页B.OA系统C.校园一卡通D.财务系统E.资产管理系统F.图书馆系统G.本科教学系统H.奖学金系统I.邮件系统J.一表通（科研系统L.网上办事大厅乂.研究生教育管理系统N.迎新系统其它（4）您对我校现有信息系统的总体印象是:很不满意很满意>-H- -^-r- 满意一般2>-H- -^-T-不满意人信息发布更新的及时性口口口口口B.信息系统运行的稳定性口口口口口C.信息系统的访问速度口口口口口D.信息系统的易操作性口口口口口（如界面友好，操作方便1.)一E.个性化定制的便捷性口口口口口（如学生选课，已修学分现状跟进，图书馆借阅记录，项目申报进度等…）F信息系统的功能完备性口（是否满足日常科研、教学、在校生活等相关功能的查询）G.信息系统对校园生活提供口的支持是否有力（如：学生报到、离校、毕业、就业信息查询，教师科研、财务等相关应用…）（5 ）您最需要的信息系统服务有哪些？A.自助打印服务B.超级APP （集成全校各类业务系统功能）C.校园网各类业务服务口.其它（6）您认为♦需要实现网上一站式办事的具体事项是（可多写）？（7）您对学校信息系统建设最主要建议和意见？5.对于信息化服务，我们希望向您了解（1）您是否了解和使用学校的邮箱是口否口是否有使用学校邮箱的需求是口否口（学校的邮箱面向全校师生免费开放，师生使用自己的工号/学号，在西科电邮或西科E站上自助开通）（2）您是否使用过学校一站式在线服务大厅是口否口（一站式服务大厅目前有近百项面向师生的信息化服务，通过网上自助完成申请、审核，让师生少跑路）您使用过的一站式服务类有：（可多选）A.工作类B.学习类C.生活类您对一站式在线服务的建议是（3）您是否使用过学校信息化自助服务设备是口否口您常使用的自助服务设备口一卡通圈存机口图书馆借还书设备口自助打印设备对学校信感化自助服务设备的建议是 __________________________(4 )您是否使用过学校在线学习平台是口否口常使用的学校在线学习平台有口尔雅通识课学习平台口网络教学平台口爱课程校园端口雨课堂口其他您对学校在线学习平台的建议是(5 )您是否使用过学校网络资源辅助教学/学习是口否口您使用过的资源有口图书馆文献检索口网络课程资源平台您对学校网络资源辅助教学/学习的建设是 ____________________________ (学校建设了网络课程资源供师生免费访问。

1附件1:道路运输管理机构信息化建设与管理2调研表3456789101112一、基本情况13141.是否有专门的组织管理机构负责道路运输管理信息化建设15□是□否16如果有的话，该组织管理机构是，人数人，17机构性质是：□全额拨款事业单位□自收自支事业单位□部分拨款事业单位1819□其他202.信息化工作主管领导的职务□单位正职□副职□其他（请注明）21223.是否设有信息化管理部门(1)有，职务级别相当于：2324□副职□中层主管□其他（请注明）25(2)无，专职主管信息化工作的人员所属部门和职务4.信息化工作管理部门：负责人：2627联系人：联系电话：28Email： Q Q：295.从事信息化工作人员的学历构成30□高中(中专) 人□大专人□本科及以上人二、建设环境311.是否编制了道路运输信息化“十二五”发展规划？3233□是□否342.是否有重大道路运输信息化建设项目？□是，项目名称：3536□否373.近五年在道路运输信息化建设方面的年平均投资约为：38□100万元/年以下□100～500万元/年□500～1000万元/年39□1000～1500万元/年□1500～2000万元/年□2000万元/年以上404.资金筹措渠道是：415.是否有固定的信息化运行维护费用：42□是万元/年，资金渠道是：43□否446.遵循了以下哪些行业标准45□中华人民共和国交通行业标准JT/T 414-2006（道路运输电子政务平台46信息分类与指标）47□中华人民共和国交通行业标准JT/T 415-2006（道路运输电子政务平台48编目编码规则）49□中华人民共和国交通行业标准JT/T 697-7-2009（道路运输基础数据元标准）5051□中华人民共和国交通行业标准JT/T 654-2006（IC卡道路运输证应用技52术规范）53□其它标准547.遵循了哪些地方标准，5556自行编制了哪些信息化建设规范，57三、业务内容及流程58591、道路运输管理业务职能（包含轨道、公交、出租、汽车租赁、物流60服务等管理职能）的业务内容及其管理流程。

尊敬的受访者：您好！为了解社会各界对交通运输领域的看法和建议，进一步优化交通运输服务，提升交通运输管理效率，我们特开展此次问卷调查。

本问卷采取匿名制，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的参与和支持！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）企业员工（3）公务员（4）事业单位员工（5）自由职业者（6）农民（7）其他4. 您所在的城市：________________________二、交通运输满意度5. 您对当前交通运输服务总体满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意6. 您对以下交通运输服务方面的满意度如何？（1）公共交通（如公交、地铁、出租车等）（2）公路运输（3）铁路运输（4）航空运输（5）水上运输（6）其他三、交通运输问题与建议7. 您认为当前交通运输领域存在哪些主要问题？（可多选）（1）交通拥堵（2）运输效率低下（3）票价过高（4）服务质量不高（5）交通设施不完善（6）交通执法不严（7）其他________________________8. 针对以上问题，您有哪些具体建议？（可多选）（1）优化交通规划，提高道路通行能力（2）加强公共交通建设，提高公共交通服务水平（3）降低票价，减轻市民出行负担（4）提高运输效率，缩短运输时间（5）加强交通执法，保障交通秩序（6）完善交通设施，提高出行便利性（7）其他________________________四、其他9. 您认为以下哪些因素对交通运输领域发展影响较大？（可多选）（1）政府政策（2）市场需求（3）技术创新（4）行业竞争（5）自然环境（6）其他________________________10. 您认为未来交通运输领域的发展趋势如何？（1）持续快速发展（2）平稳发展（3）缓慢发展（4）停滞不前再次感谢您参与此次问卷调查！祝您生活愉快！[问卷结束]。

附件3道路运输信息化建设调研提纲一、调研目的通过调研，详细了解全省运管部门信息化建设规划、建设和应用实施情况，摸清全省运管部门信息化现状及发展要求，深入分析当前道路运输管理信息化建设中存在的突出问题和矛盾，明确各级部门和社会公众对道路运输管理和服务的信息化建设的需求，征求建议和意见，梳理出道路运输管理信息化建设的整体思路和工作重点，为做好交通运输部和安徽省交通运输厅信息化建设大调研提供科学依据。

二、调研形式和范围本次调研采用全省运管系统范围的书面调研结合部分市实地调研的方式。

调研对象涉及安徽省道路运输管理局、市级运管部门、各县运管所、交管站、运输企业等。

三、调研内容一、道路运输信息化基础情况（一）运管部门信息化建设管理机构现状（二）运管部门信息化建设环境1、编制规划状况2、信息化建设资金状况3、标准规范和管理制度状况4、基础设施和网络环境状况（三）运管部门信息化建设现状1、数据库建设状况2、应用系统建设现状3、信息化联网工作建设状况4、公众服务信息化建设状况二、促进道路运输信息化建设方面的建议和要求1、基础设施的建议和需求2、数据库建设的建议和需求3、应用系统建设的建议和需求3、标准和管理制度的建议和需求5、信息化建设资金渠道、政策等支持需求6、部省联网工作的建议、政策措施7、其他相关建议和需求道路运输管理信息化建设现状及需求调查表一、道路运输信息化基础情况（一）运管部门信息化建设管理机构现状1、有专门的组织管理机构负责道路运输管理信息化建设□是□否如果有的话，该组织管理机构性质是：□全额拨款事业单位□自收自支事业单位□部分拨款事业单位□其他2、人数：□5人以下□5～10人□10～15人□15～20人□20人以上（二）运管部门信息化建设环境1、道路运输信息化建设方面是否编制了“十一五”规划□是□否2、是否有计划编制道路运输信息化建设“十二五”规划□是□否3、近五年在道路运输信息化建设方面的年平均投资约为：□5万元/年以下□5～10万元/年□10～20万元/年□20～50万元/年□100万元/年以上资金筹措渠道是：4、是否有固定的信息化建设维护费用：□是万元/年，资金渠道是：□否5、在信息化建设过程中是否已了解并遵循了以下已颁部标准？请选择□中华人民共和国交通行业标准JT/T 414-2006(道路运输电子政务平台信息分类与指标)□中华人民共和国交通行业标准JT/T 415-2006(道路运输电子政务平台编目编码规则)□中华人民共和国交通行业标准JT/T 654-2006(IC卡道路运输证应用技术规范)□中华人民共和国交通行业标准JT/T 697.7-2007(交通信息基础数据元第7部分道路运输信息基础数据元)6、是否有遵循或自行编制的有关道路运输信息化建设标准规范？□是□否7、在以下哪些方面已经制定了相关的规章制度和管理办法？□网络建设和使用方面的管理制度□信息采集、传输和共享方面的规章制度和管理办法□机房管理制度□信息化设备使用、维护相关的制度和管理办法□其它信息化建设、运行和维护相关的管理制度和办法8、目前贵单位在业务管理上使用的网络是：□自租自用型□合租共用型9、目前使用的带宽为：□1M □2M □8M □10M □100M □100M以上3、每年网络费用支出为万元10、该网络联通至：□省级管理部门□市级管理部门□区县级管理部门□运输企业表1市县运管部门信息化建设管理制度情况表2 市级、县级运管部门信息化建设机构基本信息表（三）运管部门信息化建设现状1、目前是否建设了用于公众服务、政府信息公开的相关系统？□是□否如果有，该系统采用哪些方式进行服务？□网站□热线电话□短信□电子信息屏□广播□手册□车载导航□电视□其它目前公众服务的内容包括：□政策法规□标准规范□许可受理□投诉举报□客运票务□路况信息□企业、车辆及从业人员查询□维修救援服务□驾培服务□信用信息其他：表3 市级、县级运管机构局域网已建基础设施和网络拓扑表4 信息化应用系统调查表二、促进道路运输信息化建设方面的建议和要求表5 本单位信息化建设需求和建议表。

交通运输信息化建设与管理工作调查问卷一、交通运输信息化建设环境（一）管理体制1. 交通运输信息化规划编制的归口管理部门（处/科）是项目审批的归口管理部门（处/科）是项目建设管理的归口管理部门（处/科）是技术管理的归口管理部门（处/科）是项目验收管理的归口管理部门（处/科）是2. 负责信息化的专职部门（处/科）是，其职能包括：□单位内部软硬件维护□牵头组织开发重大业务系统□业务数据资源整合□其他3. 信息化项目建设部门和运维部门是如何衔接和协调工作的？4. 信息化项目建设的管理体制是第 1 页共12 页□省厅统管□业务局统管□各地市自行管理□其他（二）规划及规章制度1、在交通运输信息化建设方面是否编制了“十一五”规划？□是（请提供相关纸质或电子文件）□否2、是否正在编制交通运输信息化建设“十二五”规划？□是（请提供相关纸质或电子文件）□否3、是否有制定了交通运输信息化建设地方标准规范？□无□有（请填写几个重要标准规范情况）第 2 页共12 页4、在以下哪些方面已经制定了相关的规章制度和管理办法？（请提供相关纸质或电子文件）□信息化项目管理办法或制度□信息资源采集、传输和共享方面的规章制度和管理办法□网络建设和使用方面的管理制度□信息化设备使用、维护相关的制度和管理办法□机房管理制度□系统运行管理、维护相关的制度和管理办法□网络或系统安全相关的管理制度和办法□应用系统开发质量相关的管理办法□有关系统应用方面的制度要求□其他5、如何保证以上标准、制度和办法的落实、执行？6、认为在信息化管理方面最有效的手段或方式是（三）资金渠道第 3 页共12 页1、信息化建设资金主要来源为：□省厅财政预算资金□省局预算列支□各地市自行筹措□其他2、近五年在交通运输信息化建设方面的年平均投资约为：万元/年，约占年平均交通运输固定资产投入的%，主要用于：□硬件___ __ % □软件______ % □网络设施_____ % □系统运维_____ % □信息化科研_____ % □数据采集及维护__ ___ % □其他3、是否有固定的信息化维护费用：□有万元/年，资金渠道是：□无4、“十二五”期间计划投入信息化建设资金万元，计划投资建设的重点信息化项目有：二、交通运输通信信息网络（一）高速公路光纤网1、全省高速公路光纤网的覆盖率为： %，利用率为： %，其主要用途为：□用于高速公路通信、收费、监控业务□其他第 4 页共12 页（二）业务专网（按照公路、道路运输、水路运输各业务领域分别填写）公路业务领域1、线路租用类型：□自租自用型□合租共用型2、网络联通至（□省□市□县）级管理部门。

交通运输调查问卷【篇一：交通系统综合调查问卷】附件1调查问卷尊敬的先生∕女士：您好！首先感谢您抽出1—2分钟来完成这张调查问卷。

我们做此调查主要是为进一步了解出租车、公交车市场存在的问题，进而改善现状，您的意见将会是我们今后工作的重要参考，谢谢！请您在选定的“□”中打“√”，如另有看法可在空白处简要写出。

1.您的性别：□男□女2.您的年龄：□18岁以下□18—30岁□30—50岁□50—60岁□60岁以上3.您的职业：□政府公务员或事业单位职员□公司职员□学生□自由职业者□退休人员□进城务工人员□其他4.您平时选择的出行方式：□自有私家车□骑摩托车、电动车、自行车□乘公交车□乘出租车□步行□其他公交车5.您认为开发区公交车站点布局如何？□比较合理，能满足需要□一般□不合理，站点安排不科学6.您对公交车内部环境如何？□干净整洁□一般□比较脏乱□不清楚7.您对公交车身广告的看法？□美观□增加信息□打发坐车时间□内容不健康8.您认为公交车司乘人员的服务质量如何？□较好□一般□较差□时好时差9.您认为开发区公交车存在的问题主要是：□不按站点停靠□不按线路行驶□行车不准时□不按时报站其他问题10.您对开发区公交车的总体服务水平感到：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意出租车11.您认为目前开发区出租车数量？□明显不足□能保证日常出行□部分时段出租车不足12.您对开发区出租车车容车貌状况评价如何？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意13.您觉得出租车内部环境如何？□很好□一般□较差□无所谓14.您对开发区出租车司机服务态度评价如何？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意15.您乘坐出租车时遇到过下列哪些不良现象？□不打计价器□拒载□绕路□拼客□甩客□强行拉客□恶劣天气乱涨价其他存在问题16.您是否乘坐过“黑出租”车？□是□否17.您对目前开发区出租车整体状况评价：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意行政执法18.您认为行政执法人员的执法能力如何？□很强□一般□差19.您认为行政机关在履行行政管理职责方面是否存在行政乱作为或行政不作为现象？□有□基本没有□没有20.您认为行政机关的行政执法公正吗？□公正□基本公正□不公正21.您认为执法过程中是否有索要、收受管理对象钱物的行为？□有□没有□不清楚22.您认为行政执法人员在执法过程中是否做到文明执法？□是□不是□不清楚23.您认为执法人员是否有乱收费、乱罚款现象？□有□没有□不清楚存在的其他方面问题24.您对交通运输行政执法现状的总体评价：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意为民服务25. 您认为交通运输部门干部职工在深入基层，解决实际问题方面做得如何？□好□较好□ 一般□较差26. 您对交通运输部门现在行政审批项目的看法？□仍然过多□基本精简到位□还需进一步精简27.您对交通运输服务人员接电话答复的內容满不满意？□非常滿意□滿意□一般□不滿意□非常不滿意28.您认为是否存在政府部门办事程序和时限不明确，效率不高的情况？□有□没有□不清楚29.您到交通运输部门办事感到干部职工的工作态度比以往是否有所好转？□有好转□与以前差不多□没有好转您对交通运输服务工作还有哪些意见和建议30.您对交通运输为民服务的总体评价：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意问卷到此结束，再次感谢您的支持与合作！祝您生活愉快！【篇二：交通运输行业数据资源管理与服务状况调查问卷】交通运输行业数据资源管理与服务状况调查问卷问卷一：交通运输主管部门填写部门名称（加盖公章）：填表人所在单位（）a.办公室b.科技处c.信息中心d.路网中心e.其他：填表人姓名：职务：联系方式（电话）：（一）数据资源管理与服务现状1.本级（省级/市级）交通运输数据中心总体布局（）a.集中部署b.分布式部署（以省厅/市交通局为主）c.分布式部署（以直属业务局为主）d.其他2.本部门数据整合模式（）a.对所有数据按统一数据资源规划进行了整合b.对基础数据进行了统一整合，其他业务数据分布在各系统c.各业务系统进行了数据整合，未做部门级统一数据整合d.其他3.本部门整合数据的更新维护频度（可多选）（）a.全面数据都能及时更新b.部分数据能及时更新c.大部分数据能定期更新d.数据偶尔更新e.有段时间未更新了f.其他4.本部门it专业运行维护人员（）a.1~5人b.5~10人c.≥10人d.未配专业运维人员(只有兼职人员)e. 购买it运维外包服务5.本部门每年it运行维护经费（）a.＜10万元b.10~50万元c.50~100万元d.100~500万元e.≥500万元6.本部门it运维经费主要渠道（）a.财政预算专项资金b.单位行政经费c.单位自筹d.it建设资金，以建代养e.专业运维资金7.本部门业务应用数据的主要来源包括（可多选）（）：a.内部业务应用系统的数据b.下属单位的数据c.相关企业的数据d.互联网上公开的数据e.设计平台数据f.外部购买的数据g.其他数据8.本部门与上下级部门、同级相关部门间数据交换方式（a.省厅/市交通局统一建设的数据交换平台b.本部门自建的统一数据交换平台c.单个系统自建数据交换平台d.统一数据交换平台与单个系统自建平台相结合）9.相关企业向本部门提供数据的方式（可多选）（）a.数据交换平台b.企业在线填报c.通过系统接口访问上传d.定期报表e.其他10.本部门对外部单位提供共享服务的主要数据（可多选）（）a.公路基础数据b.航道基础数据c.港口基础数据d.车辆基础数据e.船舶基础数据f.从业企业基础数据g.从业人员基础数据h.行政执法机构及人员基础数据i.道路客运班线基础数据j.水运航线基础数据k.交通法规基础数据 l.路网运行数据m.航道运行数据n.港口生产运行数据o.客运站生产运行数据p.车辆动态数据q.船舶动态数据r.视频监控数据s.应急资源数据t.交通执法监督数据u.企业诚信考核/评价数据v.安全生产监督数据w.行政许可动态x.政务公开信息y.突发事件数据z.其他11.本部门对外部单位提供数据服务的方式（可多选）（）a.数据交换平台b.网站发布c.定期拷贝d.通过数据资源目录访问e. 数据固定访问接口f.其他12.本部门对外部单位提供数据服务的责任规避措施（可多选）（a.签保密协议b.签免责协议c.向同类型多家企业提供同一数据，规避垄断责任d.一事一议，脱敏后打包提供e.多一事不如少一事，尽量不提供数据服务）13.本部门数据资源目录建设情况（可多选）（）a.能通过数据资源目录访问相关数据b.能通过数据资源目录访问示例数据c.尚不能通过数据资源目录访问数据d.数据资源目录能及时更新e.数据资源目录能定期更新f.数据资源著录很麻烦，目录库有段时间未更新了g.未建立数据资源目录14.本部门数据开放情况（）a.部分数据集社会可从网上无偿下载应用b.部分数据集能对授权用户开放，可供其从网上下载应用c.数据集只能通过数据交换平台共享d.没有对外开放的数据集15.本部门数据整合方面存在的主要问题（可多选）（）a.整合的数据内容有限，不满足新的应用需要b.整合的数据太过宽泛，维护难度大c.主数据（共享性强的基础数据）依然分散，业务协同效率较低d.数据质量不高e.数据未持续更新f.数据安全防护不足g.其他16.本部门数据整合相关问题的主要原因（可多选）（）a.未开展有效的数据资源规划b.上级部门推广/下发软件造成很多难以整合的信息烟囱c.行业信息化多头管理，造成数据体系分化d.数据搬家式整合的技术路线不合理e.数据标准化程度不高，数据源质量差f.缺乏长效的数据维护和运行保障机制g.专业人才匮乏h.资金持续投入不足i.其他17.本部门数据开放共享的主要障碍及制约因素（可多选）（）a.数据权属关系、责任体系不明晰b.缺乏有效的数据开放激励约束机制c.能够开放的数据内容不明确d.缺乏有效的上位法，与安全保密规定缺乏协调e.行业缺乏统一部署f.数据标准化程度较低g.缺乏有效的数据开放手段h.其他18.请填写附件的《某省交通运输行业信息系统基本情况表》和《某省交通运输行业信息资源基本情况表》（二）数据资源管理与开放共享思路1.十三五期间本部门数据整合利用方面的主要工作（可多选）（）a.开展本级（本部门）统一的数据资源规划b.对现有数据进行彻底清理c.加强数数据采集，丰富数据资源d.加强数据维护，提高数据质量e.加强数据开发，提高数据利用效能f.推动行业数据开发市场化发展g.加强数据标准化建设h.加强数据安全保护i.加强人才队伍建设j.其他2.十三五期间本部门数据开放共享方面的主要工作（可多选）（）【篇三：道路交通安全调查问卷】道路交通安全调查问卷姓名：亲爱的朋友，您好。

附件2:道路运输企业信息化建设与管理调研表一．基本情况1．行业主管部门：2．企业的经营业务范围。

□运输□储存□装卸□包装□流通加工□配送□物流信息□其他：3．局域网类型□有线网络□无线网络□其他：4．局域网带宽□1000M □100M □10M □其他：5．接入互联网服务提供商□中国联通□中国移动□中国电信6．接入互联网带宽□2M □8M □10M □100M □100M以上7．接入互联网方式□ADSL拨号□租用专线8．是否有控制接入互联网机制□有□无9．控制接入互联网原因□无上网需求□技术条件限制□工作岗位要求限制□单位规定限制□其他：________________10．专用服务器主机数量：11．服务器用途□Web服务器□邮件服务器□应用服务器□数据库服务器□其他：_ _______12．已采取的信息化安全措施□本地实时备份□本地定时备份□安装了企业级杀毒软件，并严格按照要求实时升级□安装了邮件加密系统□建立了虚拟专用网□全面安装了杀毒软件□应用服务器、防火墙等网络流量相关的设备有备份二．应用系统1．物流企业应用系统建设情况。

□车辆管理系统□人员管理系统□卫星定位系统□合同管理□智能调度□物流信息管理□客户管理□视频监控□仓储管理□配送管理□站务管理□单证管理□运输管理□自动分拣□其它：2．维修企业应用系统建设情况。

□车辆管理系统□人员管理系统□视频监控□结算管理□档案管理□设备管理□配件管理□IC卡管理□单据管理□二级维护管理□其它：3．汽车租赁企业应用系统建设情况。

□车辆管理系统□人员管理系统□卫星定位系统□智能调度□视频监控□其它：4．客运站场企业应用系统建设情况。

1)目前有哪些应用系统。

□车辆技术管理系统□人员管理系统□卫星定位系统□站务管理系统□智能调度□售票管理系统□视频监控□联网售票□行包管理□电子报班□信息发布□运费结算□进出站管理□其它：2)如已实现联网售票，采用什么方式同步票务信息。

交通行业信息化现状与需求调查问卷集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）交通行业调查问卷请配合如实填写下述问卷，谢谢！第一部分访谈人基本信息第二部分企业基本情况1、贵单位性质属于（）A国有B三资C集体D私营E其他2、贵单位经营情况（2003年销售收入）A500万以下B500万-1000万C1000万-5000万D5000万-1亿E1亿以上3、贵单位目前的规模（）A100人以下B100－499人C500－999人D1000－4999人E5000人以上4、当前贵单位所处的信息化发展阶段：A、个别流程信息化阶段（处于已完成或正在建设个别流程信息化阶段）B、内部集成阶段（处于各个子信息系统已基本整合阶段）C、管理变革阶段（已完成各子系统整合，正在做企业管理再造工作）D、市场导向阶段（企业再造已完成，完全根据对市场的定义和其变化灵活运行）第三部分信息化基础情况1、贵单位信息化的资金来源为（）A自筹B政府投资C政府+自筹D其它，请注明2、贵单位今后信息化投资计划：3、贵单位是否建立了外网网站并有相关应用：（）A否B建立并有应用C建立但很少有应用外网接入方式：（）A光纤B ADSL C DDN D ISDL E VPN F其它，请注明4、贵单位是否建立了内部局域网：（）A否B建立并有应用C建立很少应用5、贵单位是信息安全体系如何（）A防病毒软件B硬件防火墙C软件防火墙D邮件安全系统E存储安全管理系统6、贵单位每百人拥有的计算机台数为：7、贵单位现有信息化硬件装备（不包括废旧淘汰设备）主要有（）（可多选）A服务器B台式PC机C笔记本电脑D其它网络设备E其它设备（请注明）________8、影响贵单位信息化设施采购行为的主要因素为（）（可多选）A厂商知名度B所采购设施的品牌知名度C所采购设施的性能价格比D其它，请注明9、贵单位截至目前的信息化基础设施的资金投入主要集中在（）：A、硬件B、软件C、网络设施D、其它（请注明）10、系统建设与应用情况（见表）说明：表中项目中可以直接填入；对于部分内容，可根据表上方所列的选择项，直接从上方选择项中选择相应项目填写；只填写涉及到贵单位的内容，无关的可略过。

附件2：交通运输行业新一代信息技术应用现状与需求调查问卷问卷一：交通运输主管部门填写部门名称（加盖公章）：填表人所在单位A.办公室B.科技处C.信息中心D.路网中心E.其他：填表人姓名：职务：联系方式（电话）：（一）移动互联网技术1.管理领域受到移动互联网技术的影响（可多选）（）A行政执法 B出行服务 C 行业监管D安全应急 E 决策分析 F OA办公G行政审批 H 基础设施管理I 其他：2.运输市场受到移动互联网技术的影响（可多选）（）A出租车企业 B公交企业 C 物流企业D公路客运企业 E 停车企业 F 客货运场站G 维修企业 H港口企业 I 驾培企业J 其他：3.目前在哪些业务领域应用了移动互联网技术（可多选）（）第 1 页A行政执法 B出行服务 C 行业监管D安全应急 E 决策分析 F OA办公G行政审批 H 基础设施管理I 其他：认为还有哪些业务领域可应用移动互联网技术：应用移动互联网的典型案例介绍：4.移动互联网技术的应用效果（）A效果显著的领域B效果一般的领域C 无明显效果的领域D其他：5.移动互联网技术应用存在的问题（可多选）（）A技术复杂、更新太快 B应用成本过高 C 专业人才缺乏D存在隐私风险 E 缺乏合适的商业模式F其他：6.希望交通运输部开展以下工作（可多选）（）A出台应用指南B出台技术标准，例如：C 给予资金支持D开展技术培训E调整相关政策法规，例如：F其他：（二）云计算和大数据技术1.管理领域受到云计算和大数据技术的影响（可多选）（）A行政执法 B出行服务 C 行业监管D安全应急 E 决策分析 F OA办公G行政审批 H 基础设施管理I 其他：2.运输市场受到云计算和大数据技术的影响（可多选）（）A出租车企业 B公交企业 C 物流企业D公路客运企业 E 停车企业 F 客货运场站G 维修企业 H港口企业 I 驾培企业J 其他：3.目前在哪些业务领域应用了云计算和大数据技术（可多选）（）A行政执法 B出行服务 C 行业监管D安全应急 E 决策分析 F OA办公G行政审批 H 基础设施管理I 其他：认为还有哪些业务领域可应用云计算和大数据技术：应用云计算和大数据技术的典型案例介绍：4.是否建立云平台（）A是 B否5.如果已建立云平台，采用何种方式第 3 页A 自建B 租用（租用哪家；年租用费用；6.如果已建立云平台，采用何种模式（）A IASSB PASSC SASS7.如果未建立云平台，是否有计划建设（）A是（租用还是自建）B否8.选择云平台或大数据服务产品时会考虑哪些因素（可多选）（）A产品的安全性 B产品的稳定性 C 产品性价比D 产品的易用性 E 售后服务的及时性 F品牌G产品的可替代性 H 成功案例I 其他9.云计算和大数据技术的应用效果（）A效果显著，体现在B效果一般C 无明显效果D其他：10.云计算和大数据技术应用存在的问题（可多选）（）A技术复杂、更新太快 B应用成本过高C 专业人才缺乏 D存在安全保密/隐私风险E 缺乏合适的商业模式 F数据资源短缺G 缺乏合适的商业模式 H 缺乏政府购买服务政策I其他：11.云计算、大数据等技术应用过程中是否出现过信息安全事件（）A 是；案例描述B 否12.希望交通运输部开展以下工作（可多选）（）A出台应用指南B出台技术标准，例如：C 给予资金支持D开展培训E调整相关政策法规，例如：F其他：13.您对于移动互联网和大数据技术对交通运输行业的影响有何看法，交通运输行业应该如何应用移动互联网和大数据技术实现转型升级：第 5 页问卷二：有关社会企业填写企业名称：主营业务：填表人姓名：职务：联系方式（电话）：（一）移动互联网技术1.本企业受到移动互联网技术的影响（可多选）（）A运营模式 B市场份额 C 盈利水平D服务水平 E其他：2.本企业受到移动互联网技术影响的程度（）A影响巨大 B有些影响 C 感觉不到D其他：3.目前是否应用了移动互联网技术（）A是，哪些方面B否4.未来计划在哪些方面应用移动互联网技术：5.移动互联网技术的应用效果（）A效果显著的领域B效果一般的领域C 无明显效果的领域D其他：6.移动互联网技术是否带来新的发展机遇（）A是，例如B否7.移动互联网技术应用存在的问题（可多选）（）A技术复杂、更新太快 B应用成本过高 C 专业人才缺乏D存在隐私和安全风险 E 缺乏合适的商业模式F其他：8.希望政府部门开展以下工作（可多选）（）A出台应用指南B出台技术标准，例如：C 给予资金支持D开展培训E调整相关政策法规，例如：F其他：（二）云计算和大数据技术1.本企业受到云计算和大数据技术的影响（可多选）（）A运营模式 B市场份额 C 盈利水平D服务水平 E其他：2.本企业受到云计算和大数据技术影响的程度（）A影响巨大 B有些影响 C 感觉不到D其他：第 7 页3.是否建立企业云平台（）A是 B否4.如果已建立云平台，采用何种方式（）A 自建B 租用哪家；年租用费用；5.如果已建立云平台，采用何种模式（）A IASSB PASSC SASS6.如果未建立云平台，是否有计划建设（）A是（租用还是自建） B否7.目前是否应用了云平台和大数据技术（）A是，哪些方面B否8.选择云平台或大数据服务产品时会考虑哪些因素（可多选）（）A产品的安全性 B产品的稳定性 C 产品性价比D 产品的易用性 E 售后服务的及时性 F品牌G产品的可替代性 H 成功案例I 其他9.云计算和大数据技术的应用效果（）A效果显著，体现在B效果一般C 无明显效果D其他：9.未来计划在哪些方面应用云计算和大数据技术：10.云计算和大数据技术是否带来新的发展机遇（）A是，例如B否11.云计算和大数据技术应用存在的问题（可多选）（）A技术复杂、更新太快 B应用成本过高C 专业人才缺乏 D存在安全保密/隐私风险E 缺乏合适的商业模式 F数据资源短缺G 缺乏合适的商业模式 H 缺乏政府购买服务政策I其他：12.云计算、大数据等技术应用过程中是否出现过信息安全事件（）A 是；案例描述B 否13.希望政府部门开展以下工作（可多选）（）A出台应用指南 B开放更多的数据资源C促进数据交易流通 D加强个人信息保护E加大政府购买服务力度 F 给予资金支持G出台技术标准，例如：H调整相关政策法规，例如：第 9 页I其他：14.您对于移动互联网和大数据技术对企业发展的影响有何看法，企业应该如何应用移动互联网和大数据技术助力创新发展：。

交通行业的调查问卷一、调查目的本调查旨在了解公众对交通行业的需求和看法，以便为交通行业的改进提供参考和建议。

请您耐心回答以下问题，您的意见和建议对我们非常重要。

二、个人信息请您提供一些个人信息以便我们更好地了解您的背景和需要。

您的个人信息将被保密，并仅用于统计分析。

1.姓名：2.年龄：3.性别：4.职业：5.居住地点：三、交通方式请根据您的日常出行情况回答以下问题。

1.你通勤时最常使用的交通方式是什么？–[ ] 公共交通（公交车、地铁等）–[ ] 自行车–[ ] 步行–[ ] 驾车–[ ] 出租车/网约车–[ ] 其他，请注明：2.你认为交通拥堵对你的生活造成了什么影响？（可以选择多个选项）–[ ] 浪费时间–[ ] 增加压力–[ ] 影响工作效率–[ ] 加剧环境污染–[ ] 导致身体不适（如颈椎病、交通事故等）–[ ] 增加交通费用–[ ] 其他，请注明：3.你认为当前的交通规划和交通设施是否能满足你的需求？–[ ] 是–[ ] 否–[ ] 不确定4.如果你认为交通规划和设施不能满足你的需求，请说明：四、交通安全请回答以下关于交通安全的问题。

1.你认为当前的交通安全状况如何？–[ ] 非常安全–[ ] 安全–[ ] 不安全–[ ] 非常不安全2.你认为交通事故的主要原因是什么？–[ ] 驾驶员酒驾或违反交通规则–[ ] 道路条件不好–[ ] 车辆质量问题–[ ] 交通信号配时不合理–[ ] 其他，请注明：3.你认为如何提高交通安全性？五、对交通行业的期望请分享以下问题与你对交通行业的期望。

1.你对于公共交通系统有什么期望和建议？2.你对于道路交通规划有什么期望和建议？3.你对于交通设施的改进有什么期望和建议？4.你对于交通管理的改进有什么期望和建议？5.你对于新能源交通工具（如电动汽车、共享单车等）有什么期望和建议？六、结束语非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查。

您的意见和建议对我们非常重要，将帮助我们提升交通行业的服务质量和改进交通规划。

“开门纳谏、评议交通”XX交通运输工作社情民意调查问卷女士/先生：您好！我们是XXXX局的调查员。

我们正在进行XXX工作社情民意的问卷调查，希望您在百忙之中抽出宝贵的几分钟时间，对我局的各项工作做出评价和提出意见，为我局提升和改进今后的工作提供决策依据。

填写本表是不记名的，请您在填表时，能依照题意实事求是地在□上打√和在内填写。

感谢您的支持与配合！XXXXX二○一二年十一月基本信息1.您是：□深圳居民□暂住居民□内地来深商务或旅游人员□港澳台居民□外籍人员2.您的年龄（岁）：□16-25 □26-35 □36-45 □46-59 □60以上3.您的学历：□高中及以下□大专□本科□研究生及以上4、您所在的街道是：□XX街道□XX街道一、选择专题（一）总体工作：1、.您认为我局在以下几个机关效能方面做的比较好的是：（可多选）□政务公开□办事公正□办事效率□履行职责□服务意识□勤政廉洁上述哪些方面仍需要加强和改进，有何意见和建议：2、您认为我局在履行下列行政管理职能中，哪方面做的比较好？（可多选）□路网规划□道路养护□工程建设□公共交通管理□交通设施管理□交通综合执法上述哪些方面的职能工作仍需要加强和改进，有何意见和建议：3、您对交通基础设施建设在推进XX区城市建设方面的工作是否满意？□十分满意□满意□一般满意□不满意4、您认为近一年来我区的交通运输基础设施建设条件和服务水平与过去相比：□明显提升□许多方面有提升□部分方面有提升□提升不大5、您对交通运输部门办事效率、服务质量是否满意？□十分满意□满意□一般满意□不满意6、你对我局交通运输管理队伍的综合能力素质评价：□高，能够较好的履行工作职能□一般，基本满足职能工作需要□不足，有待提升（二）路网规划7、您是否关注我区的交通路网规划。

□是□否8、您一般是通过何种途径进行了解我区交通路网规划信息？（可多选）□政府公告□报刊□杂志□网络□电视□广播□亲朋好友9、您对您所在街道的交通路网规划在满足对外衔接交通需求的评价。

附件3交通运输信息化工作情况调查问卷单位：地址：邮编：填表人：电话：电子邮件：调查目的：了解和掌握2016年省交通系统信息化状况。

调查对象：省（区、市）交通（运输）厅（局、委）。

填表说明：1.问卷所指范围为全省（区、市）交通系统；2.请将答案（单选或多选）填在调查表中的括号内或在横线上填写答案；3.有注释的部分，请仔细阅读注释内容后再填写；4.除特别说明外，请填写2016年数据及内容。

一、规划和标准规范制定情况注：请填写2016年制定发布的主要管理制度、规划、标准规范的名称（注：2016年以前发布的不必再罗列）。

如正在研究制定中，请随后注明“正在研究”。

1、交通信息化相关规划：注：包括交通行业信息化发展规划、交通信息化“十三五”规划、智慧/智能交通发展规划、物流综合信息平台规划等。

2、交通信息化标准：注：包括对国家、交通运输部颁布的相关标准的细化；地方在国家、行业信息化标准的指导下自行制定的标准及相关研究，如地方公路、水路交通信息化标准体系、数据库建设与数据交换标准、交通行业电子政务建设标准、智能交通系统标准、物流信息化标准等。

3、对交通运输部颁布的交通信息化标准的评价：4、交通信息化管理制度与办法：注：包括交通信息化发展指导意见、项目管理和考核办法；信息安全等方面的制度以及信息服务管理办法等。

二、交通运输电子政务（一）厅机关信息化工作简述（二）政府网站建设与管理工作简述（三）公路治超信息化建设情况1、截至2016年底，全省建成运营的公路治超检测站共计个；2、全省公路治超检测站中有%实现了系统的信息联网；3、公路治超信息系统使用效果（）A.有效提高了治超工作的效率；B.对提高治超工作效率有一定帮助；C.难以评价。

（四）道路运输信息系统联网情况1、截至2016年，与部道路运输信息系统联网情况（）：A.已实现与部道路运输综合管理信息平台的联网；B.已列入试点省份，正在建设中；C.未与部联网，未列入试点省份。

交通运输“三基”建设调查问卷基层建设方面1.您单位是：A.省级交通运输行政主管部门B.地市级交通运输行政主管部门C.县级交通运输行政主管部门2.您单位内设机构有（）个处（科、股），具体名称：3.您单位直属单位有（）个，具体名称：4.您单位（本级）编制核定人数：人；在编实有人数：人，交流借调聘用人。

在编人数与履行职能需求人数差额比例为：%。

在编人员中：4.1 学历结构： A.研究生及以上人 B.本科人C.大专人D.高中及以下人4.2 年龄结构： A.35 岁以下人 B.35~50 岁人C.50岁以上人平均年龄岁4.3 岗位结构： A.行政管理类人 B.技术管理类人C.其他人5.您单位领导干部核定职数：人，实有人数人，本科及以上学历人，其中：有交通运输专业教育背景的人。

6.您单位行政许可事项共有项，2014年受理件数为件。

7.您单位与哪些单位存在职责交叉：A.发改部门B.公安部门C.住建部门D.水利部门E.环保部门F.海洋部门G.农业部门H.其他：8.您单位内部职能部门职责是否有交叉的情况？A.有B.否如有，主要体现在：9.您单位当前工作的难点在哪些方面？（可多选，最多选 3 项）A.事权和支出责任不明确B.基础设施建设任务重，资金（配套资金）筹措难C.养护资金不足D.市场监管手段少E.行政执法依据不充分F.重点领域和关键环节改革没有顶层设计，推进缓慢G.安全监管责任过大H..其他：10.您单位日常工作中存在哪些突出问题？（可多选）A.会议多、文件多、督查多B.上级部门工作部署多，组织考核评比多C.行政审批多D.临时性、突发性任务多E.接待任务多F.内部机构设置和人员编制少G.其他：11.您单位认为当前行业应着重关注哪些问题？（可多选）A.交通运输发展战略B.行业发展技术政策C.交通运输新业态发展D.综合运输统筹协调发展E.互联网 +交通运输F.大数据在交通运输行业的影响和应用G.其他：12. 您单位认为加强队伍建设的着力点在于：（最多选 2 项）A.提高领导干部素质，发挥表率作用B.提高职工综合素质，增强履职能力C.培育共同愿景，增强荣誉感和归属感D.健全激励机制，搭建人才脱颖而出的平台E.改善办公环境，提高职工收入F.其他：13. 您单位养护（公路执法）总里程公里，其中高速公路公里，国省道公里（含一级路公里，二级路公里），县乡道公里。

交通物流企业信息化应用调查表2011年福建省交通物流公共信息平台通过省发改委立项审批，面向物流企业提供信息化技术支持，以促进物流行业的发展，该项目由交通运输厅投资建设，为了建设满足企业需求的信息化系统，更好的提高企业运作效率和实现利益最大化，通过下发调查表更好的对企业应用需求进行摸底，希望物流企业认真填写次调查表，谢谢配合。

附件：物流金融产品简介
1.仓单质押：针对有仓储业务的物流公司通过银行与借款人签订协议，以保管
人签发的借款人自有存货仓单作为质押物向借款人办理贷款的信贷融资业务。

2.保兑仓：以银行信用为载体，以银行承兑汇票为结算工具，由银行控制货权，
卖方（或仓储方）受托保管货物并对承兑汇票保证金以外金额部分由卖方以货物回购作为担保措施，由银行向生产商（卖方）及其经销商（买方）提供
的以银行承兑汇票的一种金融服务。

3.开证监管：开证监管是指银行为进口商开具立信，进口商利用信用证向国外
的生产商或出口商购买货物，进口商会向银行缴纳一定比例的保证金，其余部分则以进口货物的货权提供质押担保，货物的承运、监管及保管作业由物流企业完成。

4.物流互助融资基金：物流互助融资基金由银行发起成立，由草拟50家以上企
业的物流公司组建而成，只需交纳低额保证金（10～20万），可为企业提供超过500万元的贷款，企业承担低风险的有限责任。