二类维修企业管理制度汇编1.doc
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二类维修企业管理制度汇编1 二类维修企业管理制度汇编
一、安全生产管理
、安全生产管理制度）1（
、岗位人员安全职责）2（
、安全生产事故应急预案）3（
、员工安全培训教育）4（
、企业安全生产检查制度）5（
、设备安全操作规程）6（
、员工安全操作守则）7（
二、经营、质量管理
、业务受理程序）1（
）2（、维修车辆进出厂登记制度
、汽车维修质量管理制度）3（
、汽车维修质量检验制度）4（
、服务质量承诺）5（
、客服抱怨处理制度）6（
三、环境保护制度
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安全生产管理
安全生产管理制度
一、为保证生产正常进行，保障员工身体健康，家庭幸福，全体员工必须遵守
本制度。
二、全体员工必须按规定参加安全生产教育，严格遵守各种工种安全操作规程
和机具操作规程，任何人不得违反。
三、工作时不得在工厂打闹、追逐、大声喧哗。
四、必须按规定穿着劳动保护用品，不得穿拖鞋上班。
五、工厂内严禁吸烟。
六、非工作需要不得动用任何车辆，汽车在厂内行驶车速不得超过，不8Km/h
准在厂内试刹车。
严禁无证驾驶。
七、加强对易燃物品的管理，不得随意乱放。
八、在车间、油库、材料间等处所应配备充足的灭火器材，并加强维护，使之
保持良好技术状态，所有员工应会正确使用灭火器材。
九、进入油库，严禁吸烟，严禁携带易燃易爆物品进入油库。
工作灯不得冒雨或拖过水地使用，安全灯，伏以下）36（工作灯应采取低压十、
并经常检查导线、插座是否良好。
十一、电源线路保险丝应按规定安装，手湿时不得扳动电力开关或插电源插座，
不得用铜线、铁线代替
十二、非电工不得搬弄配电盘上的开关及电器设施。
十三、下班前必须切断所有电器设备的前一级电源开关。
严禁电器、电动机在
雨天淋雨受潮。
十四、作业结束后要及时清除场地油污杂物，并将设备机具整齐安放在指定位
置，以保持施工场地整齐清洁。
十五、定期进行安全生产检查。
安全生产管理制度
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安全生产管理
岗位人员安全职责
技术责任人岗位职责
一、负责贯彻执行上级和本厂有关技术管理的规章、制度；
不断提高工作效率和维修质量；负责建立和完善汽车维修的工艺流程，二、
维修等管理工作；使用、安装、台账、负责维修设备和计量器的采购、三、
四、协助做好职工的技能培训和考核工作；
五、按需要收集、保管有关的技术标准、汽车维修资料，并发挥其作用；
六、完成厂长分配的其它工作任务。
岗位人员安全职责
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安全生产管理
岗位人员安全职责
结算员岗位职责
一、负责贯彻、执行物价局等上级有关部门的方针政策。
二、负责维修车辆的工时费用结算。
三、负责依照材料清单和工时清单的费用按规范要求开具发票。
四、负责维修车辆费用结算单据（维修合同、工时清单、材料清单、发票
等）的整理、归档工作。
五、完成厂长布置的其他工作。
岗位人员安全职责
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安全生产管理
岗位人员安全职责
经理（厂长）岗位职责
一、全面负责企业的生产经营、产品质量和安全生产等各项工作。
二、建立和完善企业的管理制度和组织机构，并落实各项工作责任质。
三、确定质量方针，建立质量目标。
四、经常性地组织开展职工质量、安全教育。
五、建立、完善厂内机构设施，明确职责和权限，保持内部沟通，确保正
常运转。
六、负责对厂内的各项管理工作进行评审，以期逐步改进、完善。
提高。
七、保证获得和保持设施、设备、人员等必需的资源，满足生产需要。
岗位人员安全职责
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二零一八年度优秀监理项目部工作小结-企
业工作总结
二零一八年度优秀监理项目部工作小结
尊敬的各位领导、同事们、大家上午好：
今天天柱集团全体员工监理人,在此举行2018年度工作总结表彰大会，我代表优秀监理项目部发言，为此我感到十分荣幸，首先我感谢总公司和分公司领导对我的培养和信任，感谢公司众多同事的帮助。
一年来，在天柱集团总公司的正确领导下，分公司的有力指导下，我负责的东阿大王片区棚户区改造项目，22栋楼约24万
平方米，实际开工20栋楼约20万平方米，目前封顶11栋楼，自监理部进驻现场以来监理业务各项工作安排规范、有序，与业主关系互动良好，现场管理无质量安全事故，各级领导的检查考核均受到好评，优质的服务受到业主的好评。
工作总结归纳起来主要有以下几点：
一、按角色定位
项目监理部是监理单位派驻现场的工作机构，总监代表承担着代表公司和总监全面履行监理合同的重要责任。
我自到岗以来，深感责任重大，不敢有丝毫的松弛和懈怠，时刻不忘公司领导和总监的嘱托，结合本项目特点，制定了缜密可行的工作思路。
针对东阿惠民房地产开发中心的要求，以“控投资、抢进度、稳质量、保安全”为工作主线，一步一个脚印，循序渐进，把监理工作逐步推向深入。
一年来，我在日常工作中经常与建设单位项目负责人交流，交换项目管理意见，重大事项争取业主方支持与认同。
对建设单位提出咨询的事宜尽己所能，给出科学合理的解决之道，同时积极协助业主单位制定了东阿大王片区棚户区改造项目管理制度，例会制度，工程部管理考核办法等多项规章制度。
角色的准确定位，换来的是业主方对监理工作的理解与支持，赢得的是对天柱监理的认同与赞许。
二、按特色工作
东阿县大王片区棚户区改造项目监理部共有七名监理人员（总监除外，其中包含两名水电安装专业监理师），特点是年龄悬殊大（20-60多不等），学历差距大（最高是本科，最低初中毕业），监理工作经验少，要想把监理部工作开展起来难度着实不
小，监理部组建后，作为项目领头人的我不等不靠，努力在内部“挖潜”上下功夫，根据每个人的特长、能力分配工作，做到扬其长、避其短，让每颗螺丝钉都能发挥作用。
帮助年龄大、文化低的同事学习监理专业知识、学习协调沟通知识；自己带头工作、带头学习。
难解决的问题，棘手的工作不推给他人，自己想方设法去完成，以身作则带动项目一班人，如今监理部成员人人身上有责任，个个有学习计划和奋斗目标，形成了团结向上的工作氛围。
三、按本色做人
一个成功的项目监理工作，需要有不同的专业监理人员来共同完成，东阿县大王片区棚户区改造项目也不例外。
因此，监理人员的能力、素质、敬业精神是决定项目成败的关键，作为项目负责人的我，在工作中管理水平、沟通协调能力显得尤为重要。
在日常工作中，我努力做到自己不懂的专业技术不要求他人先懂，自己不会的事情不交代他人完成，工作率先示范，专业通中求精，制度先严己后律人，说给人听，不如做给人看。
通过示范，引导凝聚人心，集中才智，踏踏实实做事，本本分分做人。
一年来的实践证明，只有按本色做人做事，才能更好地为建设单位服好务，才能取得施工单位的尊重和信任，尤其在当下日趋竞争激烈大环境下，我更应该扎实做好我的本职工作，带领项目部人员积极配合甲方的各项工作，给予甲方最优质的服务，换取我们应得的回报，为公司的美好明天添砖加瓦。
二零一九年是东阿县大王片区棚户区改造项目的决战一年，剩余的全部工程将在明年全部展开。
作为公司的老员工，项目负责人责无旁贷。
在回顾二零一八年工作业绩的同时，将认真
总结经验教训，理清工作思路，带领监理部一班人振奋精神负重前行，不辜负公司领导的希望，不辜负总监的重托，圆满完成委托监理合同赋予的各项监理任务，为公司争光，为单位添彩。
最后在春节来临之际，我祝住建局领导、公司领导和同事们及家人在新的一年里，身体健康，心想事成，万事如意，谢谢大家！！！
发言人：王振
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