电子商务营销论文
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电子商务论文范文大全电子商务是以商务活动为主体,以计算机网络为基础,以电子化方式为手段,在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。
下文是店铺为大家整理的关于电子商务论文范文的内容,欢迎大家阅读参考! 电子商务论文范文篇1浅谈电子商务下财务风险控制摘要:随着经济的发展和技术的进步,企业的经营和生产模式在发生着日新月异的变化。
电子商务环境下企业面临着很多的机会,同时也面临着更多的挑战。
本文在讨论电子商务环境下面临的风险后,提出了一些政策和建议,以期改善企业的财务状况,降低企业的风险。
关键词:电子商务;环境;财务风险;控制现代技术突飞猛进,在信息爆炸的时代,企业要把握时代的脉搏高歌猛进就必须分清楚现阶段企业所处的状况以及自身面临的风险,并采取相关措施去降低这些风险,从而让企业运营得更加顺利。
在电子商务环境下,企业有很多的机会,但同时也面临着很大的挑战,同时也有很多的风险。
在机遇与风险共存的时代,企业必须掌握自己的状况,并且努力去降低风险。
一、电子商务定义所谓电子商务就是指商家通过先进的网络技术在网络平台上发布商品的具体信息,客户通过检索商品的信息以对商品有一定的了解,对商品的了解后通过线上支付平台实现交易。
这样的一连串过程,便称为电子商务。
由此可见,电子商务是借助网络和计算机来实现的。
电子商务环境下,信息流通很快,商品交易变得简便。
企业的财务流程也需要有一定的变化,不然难以适应时代的变革和进步。
也正是因为电子商务环境的氛围,使得很多企业开始在探索一种全新的经营模式,财务管理模式等等。
不言而喻,电子商务给企业带来了机遇,但是也有很多的风险。
财务作为管理企业资金流的一个部门,是很多企业的命脉,企业的财务出现问题,那就是大问题,企业的财务出现风险,那必然是大风险。
因此,在电子商务环境下,我们要更加注重企业的财务风险,加强财务风险控制。
二、电子商务环境下财务风险1.网络安全风险电子商务模式下,客户在网上进行支付业务,安全问题是最大的问题,因为在资金的分配过程中,大量的经济信息在互联网上转移。
电子商务与市场营销有关论文电子商务是指对整个贸易活动实现电子化,交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换和直接面谈形式进行的任何形式的交易。
下面是店铺为大家整理的电子商务与市场营销有关论文,希望大家喜欢!电子商务与市场营销有关论文篇一《浅谈电子商务中的市场营销》摘要:当前人类步入数字化时代,计算机科技正逐步成为许多行业的重要组成部分,人类的营销模式也从物化转到电子商务中,网络营销成为一种时尚,全新的营销方式。
选择正确的运作模式对企业网络营销起着重大作用。
关键词:电子商务;网络营销据中国互联网网络信息中心CNNIC于2008年中国关于《中国互联网发展状况统计报告》数据显示,目前我国的网民规模跃居世界第一位。
我国CN域名注册量也以1218.8万个超过德国。
截至2007年11月,赛迪顾问公布中国电子商务交易已达到14000亿元,这些数据已验证了中国网络的发展,由此更能看出其发展前景,电子交易为网络营销垫下了良好的基础。
一、我国网络营销的现状分析网络营销是指为实现营销目标,借助联机网络,电脑通信和数字交互式媒体进行的营销活动,它是目标营销,直接营销,分散营销,顾客向导营销,双向互动营销,远程或全球营销,虚拟营销,无纸化交易和顾客参与的综合。
电子商务作为一种建立在信息技术平台上的先进商务活动方式,无疑有着良好的发展前景,因此企业在资金力量和发展战略需要的情况下,使用电子数据传送技术来改善目前的商业活动并创造新的商业机会,不失为好的选择。
例如,印刷术,电话的出现都极大地改变了人们从事贸易活动的方式。
网络的商业化,WEB 的出现以及大量的互联计算机的共同作用,促使了电子商务的发展。
许多研究人员和商业人士认为,电子商务的主要贡献是减少了交易成本。
交易成本是指买卖双方为了搜集信息和进行交易所发生的全部成本。
交易成本包括中介费,佣金和其他搜索获得信息时的成本。
运用WEB,公司和个人可以降低每一个交易环节的成本。
电子商务不仅减少交易成本,而且方便了不同领域的人,通过不同方式缩短了人与人之间的距离。
电子商务论文【6篇】一、跨境电子商务的特征跨境电子商务是国际商品贸易的一种新兴方式,即通过电子平台和跨境物流实现国家之间贸易结算和商品互通,主要分为B2C、B2B、C2C。
跨境电子商务是由网络发展起来的,与物理空间相比,网络空间的虚拟性及其潜力让它与传统的国际贸易有着极大地差异(1)在贸易环节上的差异。
在传统贸易中,信息流、资金流和物流是分离的,但是通过跨境电商平台,我们可以同时完成所有的程序。
众所周知,传统企业之间的贸易存在许多问题,例如严重依赖传统的销售,买家需求信息的关闭,订单期限长,汇率风险高,利润低等。
然而,跨境电子商务可以快速处理这些问题,因为在小额跨境贸易的情况下,零售部门的增加极大改变了原来的外贸渠道。
现在的企业不仅要面对客户,而且还有个体批发商和零售商,有效地减少贸易联系和缩短价值链,为公司和客户贡献更多的利润。
(2)产业链条的差异。
中国传统贸易企业主要从事加工贸易与低附加值产品,但是通过跨境电子商务,企业可以有效地结合工贸,控制整个产业链。
由于外部经济体信息的充分性,企业可以及时获得最新的工业信息甚至是竞争对手的信息,同时也包括在使用跨境电子商务平台过程中外国居民的消费习惯。
(3)产品和成本的差异。
从产品种类来看,跨境电子商务面对的消费者群体是世界各国企业单位以及个人,相对于传统贸易来说消费者群体更广泛多样。
需求反作用于供给,因此跨境电子商务所提供的产品更加多样化和更具灵活性。
从产品数量来看,过去传统贸易更加注重于大批量的进出口,商品重量大且数量多,而随着跨境电子商务的普及,企业逐渐向小型轻巧的商品转化。
跨境电子商务可以有效地避免大批量劳动力的流失和并且可以突破地理限制帮助减少生产成本。
交易范围覆盖世界各地的跨境电子商务要求企业具备很强的货物集散能力,但作为一个新兴企业要达到这一点是非常困难的。
第三方物流具有经营跨境电子商务企业所不具备的规模经营优势和专业优势,使企业从物流业务获益的同时为电子商务企业提供运输、仓储和配送等服务。
电子商务营销论文在当今数字化时代,电子商务已经成为商业领域中不可或缺的一部分。
随着互联网技术的不断发展和普及,越来越多的企业和消费者选择在网上进行交易,这使得电子商务营销的重要性日益凸显。
本文将探讨电子商务营销的特点、策略以及面临的挑战,并通过实际案例分析其应用和效果。
一、电子商务营销的特点1、无时空限制电子商务营销打破了时间和空间的限制,消费者可以在任何时间、任何地点通过网络浏览和购买商品或服务。
这为企业提供了更广阔的市场和更多的销售机会,同时也方便了消费者的购物体验。
2、互动性强与传统营销方式相比,电子商务营销具有更强的互动性。
企业可以通过网站、社交媒体等渠道与消费者进行实时沟通和交流,了解他们的需求和反馈,及时调整营销策略和产品服务。
3、数据驱动电子商务平台能够收集大量的用户数据,包括浏览记录、购买行为、偏好等。
企业可以利用这些数据进行精准营销,通过数据分析来制定个性化的推荐和促销方案,提高营销效果和客户满意度。
4、成本相对较低相较于传统的广告宣传和营销活动,电子商务营销在一定程度上降低了企业的营销成本。
例如,网络广告的投放成本相对较低,而且可以根据效果进行灵活调整和优化。
二、电子商务营销策略1、搜索引擎优化(SEO)通过优化网站内容和结构,提高在搜索引擎中的排名,增加网站的流量和曝光度。
这需要选择合适的关键词、优化页面标题和描述、建立高质量的外部链接等。
2、社交媒体营销利用社交媒体平台如微信、微博、抖音等进行品牌推广、产品宣传和客户互动。
可以发布有趣的内容、举办线上活动、与用户进行互动交流,吸引粉丝关注和分享。
3、内容营销提供有价值的、相关的内容,如博客文章、视频教程、电子书等,以吸引潜在客户并建立信任。
内容营销不仅可以帮助企业提升品牌形象,还能够提高网站的搜索引擎排名。
4、电子邮件营销向注册用户发送个性化的电子邮件,包括新品推荐、促销活动、会员福利等。
电子邮件营销可以有效地维护客户关系,提高客户忠诚度和重复购买率。
电子商务时代网络营销论文第一篇:电子商务时代网络营销论文摘要:当前人类社会迅速步入数字化时代,电子商务正迅速改变着工业化社会传统的物化的营销模式。
网络营销作为一种全新的营销方式在市场经济中扮演着越来越重要的角色,因此选择适当的运作模式对企业网络营销的成败至关重要。
关键词:电子商务网络营销发展对策据中国互联网网络信息中心(CNNIC)于2008年6月关于《中国互联网发展状况统计报告》数据显示,目前我国的上网用户总人数达到了2.53亿人,网民规模跃居世界第一位;我国CN域名注册量也以1218.8万个超过德国.de域名,成为全球第一大国家顶级域名。
截至2007年11月,赛迪顾问公布中国电子商务交易额已到达到14000亿元。
这些数据充分显示了我国互联网的巨大市场规模和发展潜力,同时也为企业开展网络营销创造了极好的环境。
一、网络营销的发展现状网络营销是指为实现营销目标,借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体进行的营销活动。
它不仅仅是一种技术手段的革命,还包含了更深层的观念革命。
它是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易和顾客参与式营销的综合。
常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有:网络广告、交换链接、信息发布、邮件列表、许可Email营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。
中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《2007年中国网络购物调查研究报告》显示,卓越亚马逊在品牌可靠性、送货速度及送货质量方面的口碑最高,网站核心功能发展较好,已成为中国B TO C网站市场份额最高持有者。
而2008年7月,贝塔斯曼中国宣布终止其书友会及21世纪图书连锁店业务,理由是业务受到了迅速变化的市场环境的影响,使业务无法成为长期持续高速发展及规模化的业务,被迫退出中国市场。
这也正说明了网络营销于企业是双刃剑,运用得当,则成为企业突飞猛进的强大助力,否则就只能沦为它的牺牲品。
网络营销电子商务论文1网络营销的概述在电子商务发展的热潮中,网络营销不断地发挥出巨大功效。
网络营销一般是指企业在现代营销理念的指导下,满足网络用户的购物需求,而通过网络技术促进经营企业的过程。
利用网络营销可以将电子商务的潜在能量进一步挖掘出来,实现企业经济效益的最大化。
企业通过网络营销推进电子商务构建是企业信息化发展的重要战略。
在信息化背景下,企业通过互联网资源,推广经营活动,扩大用户基数,实现销售额的进一步增长,打破传统实体营销的发展瓶颈,正是电子商务天然优势的体现。
网络营销的营销方式的创新,是时代的需要,它绝非是对传统实体经济的否定,而是一种站在巨人肩膀上的进一步深化。
2电子商务中网络营销的功效2.1降低企业成本。
通过网络营销可以显著地降低企业的经营成本。
在传统的企业经营活动中,无论是进货还是出货都存在着复杂的流程,特别是在实体经济中,很多企业必须拥有经营场所以及库房等店面,在城市当中租赁店面还要考虑到路段等条件,这些因素造成了巨大的房屋租赁成本,使企业经营增加了沉重的成本负担。
而网络营销是通过互联网实现购物的方式,对店面和库房的要求降低,这在很大程度上降低了企业的经营成本。
而且网络营销还可以减少进货出货的流程,大大降低时间成本以及劳动力成本。
2.2减少库存量。
在实体经济中,用户购买商品时需要先到店面,然后再选择商品,在这个购物过程,存在着很大的时间成本,容易导致客户放弃购物,从而造成企业商品滞销,而网络营销中,用户是在互联网上选择商品,时间成本大大降低,使得用户更容易完成购物,自然有利于企业销售商品,减少库存量。
而且在企业的实体销售趋于饱和时,通过网络营销还可以进一步扩大销售,突破空间上的局限,帮助企业去库存。
对于企业而言,减少库存量不仅可以减少保管成本,还可以实现资金流通,促进产品的更新,大大提升经济效益。
2.3缩短生产周期。
在电子商务中,产品的设计、生产部门可以利用互联网共享产品的设计信息,提高产品的开发速度,方便生产部门和工作流程的信息沟通,大大缩短各个部门之间协调配合的时间成本。
电子商务论文电子商务论文2500字(通用14篇)无论是身处学校还是步入社会,大家都不可避免地要接触到论文吧,论文一般由题名、作者、摘要、关键词、正文、参考文献和附录等部分组成。
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电子商务论文篇1摘要:电子商务以其方便快捷性的优势已经逐步受到了人们的关注。
本文对电子商务发展的现状进行分析,从多角度提出了问题以及应对策略。
关键词:电子商务、现状、问题、对策研究引言:随着互联网络的普遍应用,电子商务也浮现在人们的视线中。
我国网络发展的起步晚、速度慢、水平低;电子商务的发展还处于初级阶段;为此,我们对电子商务的发展现状进行分析;就电子商务发展中的基础设施问题、人才问题、物流配送问题、安全问题和法律制度问题进行了分析,并提出了相关的解决对策。
一、电子商务发展的现状分析在当今人们的日常生活中,电子商务不断与人们接近,人们也越来越依赖电子商务。
无论是生活必须品,还是高档奢侈品;我们都可以通过电子商务这个平台来对我们的需求进行满足。
电子商务在各个领域不断的开发和扩展,与其相关的服务业也得到了迅速的发展。
根据数据表明,截止到2012年底,电子商务的市场交易规模达7.85万亿人民币,同比增长30.83%。
其中,B2B的交易额达6.25万亿,同比增长27%。
而2011年全年,电子商务市场的交易额达6万亿人民币,同比增长33%,占GDP比重上升到13%;2012年,电子商务占GDP 的比重已经高达15%。
电子商务发展的环境正在逐步完善中,相关政策与法规也即将出台,一些专为电子商务服务的项目也已相继出现,与稳步发展中。
目前电子商务的发展还缺乏专项的规划与技术经济的政策;市场环境和运行环境还不完善;宽带网络与速度还比较低;支付手段尚不完备;物流配送方面也尚不配套。
我信息产业的技术水平低,市场占有率少;重大应用工程还需借助国外力量。
部分企业采用像电子商务的新技术还缺少人力、物力等,基础工作薄弱,缺少信息技术型人才。
电子商务概论论文(5篇)跨境电子商务物流模式创新发展趋势摘要:近年来,在国家相关发展政策和战略规划大力影响下,跨境电子商务得到了快速发展。
与此同时,需要充分考虑到物流在此过程中产生的重要影响。
唯有将二者有机结合,才能够有效促进整个产业快速发展,并且收获较高的经济效益。
由此可见:研究跨境电子商务物流模式创新与未来发展趋势具有积极的社会意义,希望本文能够对相关工作人员产生一定启示,为电子商务未来发展指明方向,并提供一定的参考价值。
关键词:跨境电子商务;物流模式;创新发展引言目前,跨境电子商务物流得到了迅速发展。
作为新时代不断发展的一项重要产物,需要对其进行更新和调整,并推动该产业创新性发展,以便更好适应经济发展的新形态。
准确把握跨境电子商务物流未来发展新形态,建立一个科学化、系统化物流运输体系,对电子商务未来发展和我国经济发展创造了极为有利的条件。
因此,相关工作人员需要对此给予足够的重视,结合行业未来需求,对其进行摸索创新与调整。
跨境电子商务物流模式的相关概述(一)跨境电子商务物流中的国际邮政小包物流从国际邮政小包物流发展特点来看,这是在我国邮政体系基础上得以迅速发展的一种物流体系。
当前阶段,这种国家化邮政包裹物流模式已经得到了飞速发展。
在运输过程中,大多是以个人名义所进行的。
作为整个跨境电子商务物流中的一项重要组成部分,不仅对于物流行业发展产生了巨大推动性作用。
同时,在社会交流、思想互动方面业发挥了关键性作用。
当前阶段,出现在市场上的主要有中国香港邮政、中国邮政、德国邮政等。
从其特点来看,运输价格相对较为低廉,在清关时,便捷性强有优势较为明显。
但在运输过程中,耗时较长,对于商品重量和体积要求较高。
(二)跨境电子商务物流中的国际快递在国际快递运输过程中,其主要快递公司是各个国家的运输公司。
因此,对于国际快递公司来讲,其主要发展货物的管理和分配运输即可。
目前阶段,在国际上较为常见的国际快递公司有UPS、FedEx。
电子商务论文范文大全(10篇):电子商务毕业论文模板电子商务论文范文大全第1篇:电子商务下农产品互联网营销研究摘要:与西方发达国家相比,我国农产品互联网营销仍然处于初级阶段,可是我们的发展速度十分迅猛。
文章分析了我国各大电商平台对农产品互联网营销的重视,分析了我国在电子商务背景下农产品互联网营销存在的问题,并针对这些问题提出对策。
关键词:电子商务;农产品;互联网营销1我国农产品互联网营销的现状与西方发达国家相比,我国农产品互联网营销仍然处于初级阶段,存在很多缺陷,与他们仍有着很大的差距。
[1]可是,也正是因起点低,所以我们的发展速度十分迅猛,目前,我国大部分地区已建立农业信息中心,区域和县级都相继建立。
大多数大学和研究机构已和地方政府联网并创立了很多农业信息书籍,加快了农业发展的速度和质量。
农产品网络营销已成一种十分有效的营销手段,已在中国基本普及。
在销售的农产品种类方面水果,坚果和特产占很大比例,而其他产品只能包括各种水产品,肉类,蔬菜和茶叶,滋补品等。
从近年来的电子商务发展模式来看,比较典型的有中国农产品交易网、中国农副产品交易市场、中国水果苗木网还有一些企业的电商平台。
这些网站平台的建立增加了农产品销售的渠道,在服务顾客的同时提高了农民的收入,使销售速度不断加速。
推动了配套产业的升级和发展。
从这些交易网站的建立中,我们不仅仅能够看出农产品营销方式的改变,还能看出人们因网络交易而带来的生活方式的改变。
以位于陕西省的中国苹果之都――洛川县例,洛川县是我国的苹果种植核心地带,也是世界最优苹果的优生区,经过调查发此刻20XX年的时,当地仅有将近两成果蔬公司运用了网络进行销售,这说明了我国鲜活农产品的互联网营销虽具有发展潜力,但发展速度较慢。
截止20XX年底90%的果蔬公司运用了网络营销,使该县的营销金额数量提高了65.5%,直接体现了互联网营销的影响力和重要性。
2我国各大电商平台对农产品互联网营销的重视20XX年,我国农产品网络在线交易形势大好,各家电商公司借着东风,不断完善网站结构和丰富产品式样,互相推动,互相信任。
关于电子商务市场营销论文【文章摘要】随着科技的发展,网络对于我们已经越来越熟悉,互联网已经逐渐渗入到我们生活中的点点滴滴。
而电子商务就是在这样的环境下应运而生。
本文通过提出电子商务和电子商务营销的概念,分析了电子商务营销的优势和不足,并且根据作者的观点提出了相应的意见。
【关键词】电子商务;市场营销;电子商务营销1 本文的写作背景现如今的社会是一个信息化的社会,随之而来的就是技术的变革。
在这样一个到处都在进行技术变革的社会里,如果企业仍然依靠传统的营销手段为自己的产品寻找客户将会变得越来越难,同时,客户寻找自己需要的商品也不是一件容易的事情。
而网络就在这样的背景下为客户和商家建立起来了一个桥梁。
2 电子商务营销的概念及其优势2.1 电子商务营销的概念生活中,很多人认为网上购物就是电子商务,其实,这种看法是不对的。
对于电子商务来说,网上购物只是电子商务所有环节中的一个而已,它并不能代表电子商务。
电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统化地运用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。
而电子商务市场营销是将电子商务和传统的市场营销结合在一起。
2.2 电子商务营销的优势电子商务营销逐渐成为主流营销方式,它的优势是很明显的。
第一,电子商务营销有利于降低成本。
对于各个企业来说,如何购买原材料以及在何处购买原材料都是一个复杂的过程,而网络则通过将采购和制造联系合来从而简化了采购的过程;网上购物省也却了传统店铺的租金等花费。
第二,电子商务营销可以增加销售的商机,传统的销售模式是顾客上门购买,地域限制就在很大程度上限制了店铺的发展,同时,互联网在顾客购买商品的同时也可以在页面上做相关产品的宣传,这些都可以增加企业的销售商机。
第三,电子商务营销有助于商家和顾客之间的互动,帮助企业实现全程营销目标。
企业可以通过企业宣传网页,各大社区论坛以及电子邮件的形式将强企业与顾客之间的联系,企业可同意通过这些媒介向顾客展现自己产品的优势,而顾客可以向企业反应自己的需求或者意见,有利于企业做相关的改进,帮助企业实现全城销售的目标。
电子商务营销论文
随着互联网的不断普及, 它的功能扩展到商务。
目前电子商务发展到网上服务, 通过网络使企业面向世界, 带来巨大的深远的商机。
1 市场营销概念
在市场经济体制下, 企业如果想立足于市场则首先必须树立营销观念。
营销是连接社会需要与企业功能的纽带。
营销是一种创造行为。
营销不仅是寻找顾客已存在的需要并且满足需要, 而且还要发现和解决顾客并没有要求而应当热情响应的问题。
营销是一种管理过程, 是分析、计划、执行和控制的过程管理。
营销是研究市场, 研究顾客需要特点和需求量, 企业通过生产和经销对路产品, 通过网络,以适当的价格, 适当的手段进行传播, 使顾客获取利益。
因此营销是企业与社会的纽带与桥梁。
2 电子商务的优势
新兴的电子商务优于传统营销。
电子商务使企业利用互联网处理日常的业务、交易, 即与供应商、顾客、银行、分销商和其他贸易伙伴的日常联系, 降低了企业生产与销售成本, 缩短生产厂家与最终用户之间的距离。
近年来看病贵, 看病难成为医疗工作中突出问题, 其原因诸多。
重要原因是药厂与患者之间, 医院与患者之间, 隔着许
多中间环节。
药品又按照传统模式营销, 由于层层加价, 使药品价格高于成本价若干倍; 传统药品营销客户数量少, 销售成本高, 便利性差, 和患者沟通能力弱的缺点, 而且患者又容易买到假药。
电子商务就是用电话线, 电脑网络来传输资讯, 商品和服务。
利用电子商务使药厂、医疗器械厂、医疗试剂厂容易处理日常的业务, 电子商务是商业交易及工作流程自动化的技术应用。
电子商务使医药企业管理阶层降低成本, 提高产品质量, 加速产品传递的工具。
通过网络采购与销售药品、试剂、医疗器械, 使药厂与患者之间摆脱了传统的商业中介的束缚, 降低销售药品成本费用, 从而降低了药价, 解决看病贵难题。
缩短药厂和医院患者之间距离, 改变了市场结构; 扩大客户群体, 给药厂带来了无限发展机会, 提高营销效率。
3 电子商务和市场营销的关系
传统市场营销是电子商务发展的基础, 无论是传统的市场营销还是新兴的电子商务, 核心都是“营销”二字,其经济本质是相同的, 只是实施方式及渠道不同。
新兴的电子商务是对传统营销模式的一种改进和创新, 它是基于传统营销的经济理论结合现代高科技发展而来。
电子商务是网络时代对传统市场营销概念的延伸。
传统的市场营销中, 企业的营销活动受到地理环境和交通工具的限制, 如药厂以往仅忠实地只做邻近客户生意, 电子商务下药厂企业面向全球, 用户移动鼠标即可轻易转向竞争对手。
药厂可以借助于互联网与患者顾
客进行互相沟通, 收集药品疗效的市场信息, 消费者满意调查。
进一步实现药品、试剂、医疗器械消费跟踪、防伪、保护知识产权。
传统的营销消费者的购买行为是被动的, 药厂在营销活动中“推销已有药品”, “以药品为中心”的指导思想。
电子商务没有地理约束和空间限制的全球市场, 例如医学科研中心所需试剂盒在某个城市买不到, 通过因特网向其它城市购买, 网络营销贯彻满足客户需要的指导思想, 这种购买试剂盒方式的最大特征是消费者的主导性, 购物意愿掌握在消费者,科研人员手中, 消费者通过媒介交互来查询有关试剂盒或服务的信息。
所以电子商务从传统上的“以产品为中心”市场营销转向“以客户为中心”的变革。
科研需要何种试剂盒, 药厂就生产何种试剂盒.
4 电子商务对传统营销的影响
互联网和电子商务构成了新的市场营销平台。
产生新的营销观念。
市场营销理论也从传统的以企业的中心的4P理论(产品、价格、分销、促销) , 发展到以客户为中心的4C理论(客户、成本、便利、沟通) 。
传统营销4P理论认为企业只要围绕产品、价格、分销、促销四个要素,产品销售就有了保证。
电子商务4C理论包括从客户角度分析、成本角度、便利、沟通角度分析。
建立基于共同利益之上的新型企业- 客户关系。
电子商务在发掘客户方面优势无可比拟, 寻找潜在目标客户不再是难题。
例如, 结核病是世界卫生组织列为重点控制
三种疾病之一, 自上世纪90年代以来, 结核病在部分地区呈现严重反弹局面, 农民工这一群体结核病防治问题未能受到足够重视, 成为结核病防治盲区。
因为农民工流动地域广泛, 流动的季节性,增加了结核病防治难度。
通过电子网络及早发现目标客户,建立、健全结核病防治信息公开制度, 积极发展社会团体或组织采用电子商务及早发现、消除结核病防治工作中盲区, 寻找到潜在目标客户。
4C理论电子商务满足患者对药品需求和欲望, 使患者以更低的价格买到药品, 为药厂减少消耗, 提高效率, 降低生产经营成本。
从便利角度分析,电子商务为客户提供最大购买和使用便利。
药厂和客户的双向沟通可为企业开发新产品提供更准确的信息。
5 电子商务对传统营销缺陷进行弥补
借助网络的强大传播功能和信息互动特点, 实施高效、快捷的“一对一”营销。
例如少见血型, 器官移植中匹配。
做到供需之间直接关系, 直接服务, 直接销售。
免除了支付给中间环节的有关费用, 可以大大节约营销成本,实现了供血者、供应器官者与患者良好对接, 虽然各患者之间存在着差异, 但在电子商务背景下能分别满足需要,从而增加了产品和服务的销售率与患者满意度。
电子商务使营销范围更加广泛。
药品与患者关系并重,在电子商务环境条件下, 药厂一开始着眼于全球。
全球各地借助于互联网也能
比较容易地了解药品及其销售状况。
电子商务使消费者的消费行为更加理性。
在网络环境和电子商务中, 消费者面对的是系统, 是计算机屏幕。
如各家医院根据患者年龄、性别、住院天数、病症、诊断、手术等因素, 归入不同诊断相关组, 再根据疾病轻重程度,有无并发症, 分为若干级别。
每个组及不同级别都有不同药费支付标准, 在电子商务下一目了然, 患者只要查看网络, 就可以“货比三家”精心挑选, 那种因信息来源和地理环境所限, 不得已而为之的“屈尊”于某家医院现象,不复存在, 解决看病难、看病贵问题, 使患者医疗费支出更加合理, 理智型价格选择, 没有传统药费支付中各种诱惑, 患者不会被那种高位定价, 然后再优惠多少价格游戏弄得晕头转向。
电子商务有利降低药费支出。
总之, 随着全球经济一体化进程加快, 计算机、通讯、网络等技术广泛应用。
人类社会将从过去工业经济时代进入到电子商务时代。
电子商务的出现使医药营销管理上的4P理论能够与4C理论进行充分的结合, 从而使以患者为主导, 成本低廉, 使用方便, 充分沟通的要求得到很好的体现。
电子商务代表未来商务发展方向, 也代表了网络时代新型的营销模式。
最终不仅使企业营销成本降低, 增强企业的核心竞争力, 使之立于不败之地, 更重要的是使广大患者受益。