8D报告经典模板
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8d报告完整版范文第一篇:8D报告背景及问题描述一、背景我所在的公司是一家制造业企业,主要生产汽车零部件。
在我们公司的生产过程中,可能出现一些产品质量问题,这些问题需要及时解决以避免对客户造成不良影响,同时也可以提升我们公司的产品质量。
为了解决这些问题,我们使用了8D 报告的方法来进行问题分析和解决。
二、问题描述我们生产的一个关键零部件在使用过程中出现了断裂的现象,这会给车主带来安全隐患。
这个零部件是由我们公司的第三方供应商生产的,我们公司再进行加工和装配。
我们首先对供应商进行了调查和询问,发现他们也不知道具体问题出在哪里。
这个问题已经发生了多次,影响了我们公司的良心率,也影响了我们与客户的信任。
为了解决这个问题,我们决定使用8D报告的方法来进行问题解决。
第二篇:8D报告分析和解决方案三、技术分析我们针对问题进行了多次测试和分析,将问题整理成以下几个方面:1.材料问题:由于零部件制造过程中使用了不合格的原材料,导致零部件的强度不足。
2.生产问题:生产加工过程中存在不足之处,导致零部件强度不足。
例如,加工温度过高或加工时间过长等。
3.设计问题:设计过程中没有考虑到应力分布的均匀性,导致零部件在使用过程中容易产生应力过大的现象。
四、解决方案1.材料问题:我们将与供应商重新协商并重新规定原材料标准,以保证原材料的质量。
2.生产问题:我们将对生产过程进行检查和测试,改进加工温度和加工时间,并进一步探究生产中存在的不足之处,以最大程度地提高相关生产能力。
3.设计问题:我们会重新设计零部件,考虑应力分布的均匀性,并对原有零部件进行更加严格的测试和分析以验证新设计的可行性。
第三篇:8D报告措施计划和预防五、措施计划1.与供应商合作并重新规定原材料标准。
2.对生产过程进行检查和测试,并改进加工温度和加工时间。
3.重新设计零部件,考虑应力分布的均匀性,并进行严格的测试和分析。
4.对生产和供应链流程进行跟踪和监控,确保问题不再发生。
□返工/补充加工(QE/PE)□质量问题通知供应商(SQE或采购)□生产计划调整(QE)□(在线/在途/库存)零部件库存处理(PE)□通知客户/QA (公司QA或工厂QE)□国外产品处理(项目主管or品质经理)□其它相应措施说明:填写人:日期:DISCIPLINE 4: Define and Verify Root Cause (找出问题的真正原因)原因分析(责任部门填写)□设计缺陷/Design defects □规格、标准缺陷/criterion defects□工装设备缺陷/Equipment defects □检查判定缺陷(误判、错判)/Wrong verdict □制程及作业上缺陷(含料件)/Parts or assembling defects□模具、夹具缺陷/Fixture defects □其他/Others具体说明/Described in detail:□失效模式再现验证说明□改进失效验证说明附原因分析报告《》(插入附件, 空白表单在下面连接内)填写人:日期:DISCIPLINE 5:Choose and Verify Permanent Corrective Action (选择永久对策)说明:D1-第一步骤: 建立解决问题小组----由品质部召集相关人员若问题无法独立解决,通知你认为有关的人员组成团队。
团队的成员必需有能力执行,例如调整机器或懂得改变制程条件,或能指挥作筛选等。
备注:执行者不列入。
D2-第二步骤: 描述问题----由品质部收集,并向小组人员传达向团队说明何时、何地、发生了什么事、严重程度、目前状态、如何紧急处理、以及展示照片和收集到的证物。
想象你是FBI的办案人员,将证物、细节描述越清楚,团队解决问题将越快。
D3-第三步骤: 执行暂时对策---由小组人员负责执行若真正原因还未找到,暂时用什么方法可以最快地防止问题?如全检、筛选、将自动改为手动、库存清查等。
8d报告模板范本
[公司名称]
8D报告
[日期]
问题描述:
在[日期]发现了[问题描述]的问题。
原因分析:
经过调查与分析,我们发现问题的根本原因是[原因分析]。
纠正措施:
为了解决该问题,我们采取了以下纠正措施:
1. [纠正措施1]
2. [纠正措施2]
3. [纠正措施3]
...
验证措施:
为了验证纠正措施的有效性,我们采取了以下验证措施:
1. [验证措施1]
2. [验证措施2]
3. [验证措施3]
...
效果评估:
经过验证措施的实施与评估,我们得出以下结论:
- [效果评估1]
- [效果评估2]
- [效果评估3]
...
长期预防措施:
为了避免类似问题再次发生,我们将采取以下长期预防措施:
1. [长期预防措施1]
2. [长期预防措施2]
3. [长期预防措施3]
...
责任分配:
在整个过程中,以下责任人负责相关任务:
- [责任人1]
- [责任人2]
- [责任人3]
...
结论:
通过8D报告的整个过程,我们成功解决了[问题描述]的问题,并且采取了相应的长期预防措施,确保该问题不再发生。
签名:日期:
[报告编写人姓名] [日期]。
完整8D报告模板8Dreport/Qualitycorrectiveactionreport质量改进报告编号:版本:产品名称客户名称客户型号ProductName CustomerName Customermodel工厂产品型号客户订单号日期码Positecmodel Orderno. Datecode合同编号合同数量异常发生日期ContractNo. Quantity Complaintdate发文部门异常信息来源要求完成时间Dispatchedby Messagefrom Requiredcompleted ateDISCIPLINE1: UseT eamApproach( 建立解决问题小组)质量改进小组组长:质量改进小组成员:□产品工程师_______________________ □品质工程师_______________________ □采购工程师/SQE___________________ □其他_____________________________ □研发工程师______________ □制程工程师______________ □生产主管________________ 填写人:日期:DISCIPLINE2:DescribeTheProble m(问题等级______类(填写AorBorC) 问题描述)□图片说明及详细信息描述:填写人:日期:DISCIPLINE3:ImplementAndVerifyContainmentAction (□返工/补充加工(QE/PE) 执行暂时对策)□质量问题通知供应商(SQE或采购) □生产计划调整(QE)□(在线/在途/库存)零部件库存处理(PE) □通知客户/QA(公司QA 或工厂QE)□国外产品处理(项目主管or品质经理) □其它相应措施说明:日期:管理部门:品质部第1页;共4页保存期限:三年【中PTA-0807-04-04】8Dreport/Qualitycorrectiveactionreport质量改进报告编号:版本:DISCIPLINE4: DefineandVerifyRootCause( 找出问题的真正原因)原因分析(责任部门填写)□设计缺陷/Designdefects □规格、标准缺陷 /criteriondefects□工装设备缺陷/Equipmentdefects □检查判定缺陷(误判、错判)/Wrongverdict □制程及作业上缺陷(含料件)/Partsorassemblingdefects□模具、夹具缺陷/Fixturedefects □其他/Others具体说明/Describedindetail:□失效模式再现验证说明□改进失效验证说明附原因分析报告《》(插入附件,空白表单在下面连接内)填写人:日期:DISCIPLINE5:ChooseandVerifyPermanentCorrectiveAct ion( 选择永久对策)相应措施进度及说明:具体内容责任人计划完成时间样品采购样品确认工程样机装配实验申请实验结果判断工装申请小批验证□ECR:(连接到文管中心下文件)□修模单:(连接到文管中心下文件)□其它填写人:日期:DISCIPLINE6: ImplementPermanentCorrectiveAction( 执行及验证永久对策)□品质标准(品质人员提供,需明确清晰):□正向模式验证:□反向失效模式验证:实际完成情况确认人实际完成时间样品采购样品确认工程样机装配实验申请实验结果判断工装申请小批验证(工程人员提供正/反验证需包含详细数据,如实验申请号,验证结果等.)(品质)填写人:日期:(工程)填写日期:人:DISCIPLINE7: PreventRecurrence&Standardization( 防止再发生措施及标准化)第2页;共4页管理部门:品质部保存期限:三年【中PTA-0807-04-04】8Dreport/Qualitycorrectiveactionreport质量改进报告编号:版本:产品工程师PE:□ECN□BOM□PQC检指/培训□IQC检指/培训制程工程师:□总装工艺卡/装配人员培训品质工程师QE:□FQC检指/培训采购部SQE:□供应商培训□供应商检指□供应商检具□供应商工艺□供应商库存处理其它填写人:日期:DISCIPLINE8:CongratulateOurTeam( 批量验证/团队激励) 改善情况的追踪:□ECN□BOM□供应商培训□供应商检指□供应商检具□供应商工艺□供应商库存处理□IQC检指/检验结果□PQC检指/检验结果□FQC检指/检验结果□总装工艺卡□试验/检验考核结果经办/draftedby: 部门审核/checkedby:填写人:品质经理审核:日期:批准/Approvedby:一、QC培训记录二、QC检指记录三、供应商方面培训、检(插入相关支持文件)指、检具、工艺、协议记录四、工艺文件备注:1.对异常问题或改进状态的描述要尽量有图片说明或详细的信息记录。
8D报告样本第一篇:8D报告样本一、问题描述在质量检测过程中,发现某批次产品存在一个严重的缺陷,即产品存在漏电现象,导致安全问题。
该批次产品是用于家庭使用的电视机,漏电问题不仅会影响产品的正常使用,还会对消费者的人身安全造成潜在威胁。
二、立即避免影响1.暂停该批次产品的销售和发货;2.暂停涉及到该批次产品的相关生产线的生产工作;3.通知已经购买该批次产品的消费者停止使用,并为他们提供免费的维修、更换或退货服务;4.成立问题解决小组,立即着手开展问题解决工作。
三、防止再次发生1.重新评估该批次产品所使用的材料的质量,采取更加严格的质量控制措施;2.对所有生产线的工作人员进行安全知识培训,强化产品质量意识;3.加强检验工作,确保产品的质量符合国家和行业标准;4.建立缺陷反馈机制,及时发现并解决潜在缺陷问题。
四、解决方案1.对该批次产品进行召回处理,进行维修、更换或退货处理;2.制定严格的质量控制标准和检测标准,确保产品质量;3.加强生产线工作人员的安全培训,提高其质量意识;4.建立缺陷反馈机制,及时发现和解决潜在的问题。
五、验证方案1.在所有生产线的每一步骤中使用严格的质量标准和检测标准;2.组织定期安全培训,提高员工的质量和安全意识;3.建立缺陷反馈机制,及时处理和解决缺陷问题;4.承担社会责任,让消费者享受到更好的产品和服务。
六、持续改进1.通过不断地优化工艺、提高质量标准和检测标准,提高产品质量;2.加强员工的培训和教育,提高他们的安全和质量意识;3.建立完善的缺陷反馈机制,及时发现和解决问题;4.听取消费者的意见和建议,不断改进产品和服务。
七、结论通过以上的改进工作,我们已经成功地解决了该批次产品的漏电问题,并采取一系列有效的措施,防止类似问题再次发生。
我们将坚持持续改进的原则,为消费者提供更加优质的产品和服务。
第二篇:8D报告样本一、问题描述本次问题为某款产品在使用时出现频繁停机,严重影响用户正常使用体验。
质量8d报告完整版范文(汇总14篇)通过对不同的纠正措施定量化的试验筛选出纠正措施,依据风险评估,确定必要时的应急措施。
而解决问题的方案应确保可以保持长期效果。
曾经看到供应商的8D报告中该D5里面一排七行整齐的出现7句“加强’,加强工人培训,加强巡检次数,加强督察力度,加强过程控制---空话一堆。
加强到什么程度没有量化。
具体方案都写具体,数据说话,比如原来检验频次10个检1个,现在加强到5个检1个;同样的加强培训,原来培训次数多少,现在培训计划附在这里,这样我们的对策才有支撑。
质量8d报告完整版范文最新第2篇D1:建立所需的团队应该是多功能覆盖所需的所有布门的参与。
我们的D1包括QC、工程、项目的代表,制造和采购。
D2:问题描述成型零件,显示不可接受的水平周围的顶布边缘周围的损坏,由于热暴露。
我们包括照片的问题,有效的说明维生素D3:临时措施1。
客户已经有布分100%的检验检疫发现有缺陷的布件。
2。
生产现场有100%检查所有布件库存,并隔离任何有缺陷的零件D4:根本原因分析在试图纠正一个不同的问题,成型参数进行了调整,导致收缩的增加。
略小的布分意味着随后的过程中损坏的布分。
加上一个无效的操作人员的培训和遏制站上的指令意味着该问题没有被拾起和不合格的布分已被允许进入客户。
D5:实现PCA(永久性纠正措施)调整模具参数以控制零件收缩。
实现增加零件整体尺寸检测和SPC。
监控记录。
在随后的操作中执行100%检查损坏发生的地方实施控制和遏制措施高兴提高操作人员的培训D6:实施并验证PCA状态的日期的主成分分析已经实施。
主成分分析的验证是对SPC数据分析的形式来检查布分的变化(收缩率)和检查的遏制记录检查,看看是否问题再次被注意到。
D7:防止再发生我们已经简单地保持控制实施的主成分分析,但降低检查频率的控制计划D8:最后的小组讨论/评论回顾主成分分析过程中收集的数据和调查的方式,这种错误可以避免在未来。
PFMEA更新符合本时使用的类似产品进行产品实现过程。
是否
不合
是否1问题
有NA
234567123456
123456
8D报告
零件号(内部)问题说明零件号(客户)零件名称发现时间发现地点来源/发现人问题零件数量零件追溯信息是否发布质量警示?
发布位置:
2.解决小组姓名
部门
职责
起始日期:
1.问题描述
责任人/组长问题解决目标&目标时间:小组成员1小组成员2小组成员3目标时间小组成员4小组成员5小组成员6
目标时间3. 遏制结果汇总(详细遏制信息见附件遏制表)总数
比例
遏制起止日期:遏制零件信息
4.根本原因分析
不适用
说明、再确认或验证结果
原因分析工具
操作是否正确?
鱼刺图工装夹具防错装置有效?矩阵表零件是否用错?5WHY
过程中是否有更改?产品设计是否有更改?分零件是否合格?5.纠正措施 (25%-已识别;50%-有效性确认;75%-执行;100%-完成)责任人
计划日期
实际日期
状态
顾客端内部草图或图片(失效+合格)
对失效测量/评估方法(包括能力)发生原因流出原因
问题严重性
作业
检验防错&
是否是否是否是否是
否
批准
6.效果验证文件更新与验证记录
过程流程图PFMEA 控制计划分层审核
培训
过程能力
其他(请注明):
7.横向展开&经验教训
8. 问题关闭
职能姓名
同意关闭批准日期
质量部经理生产部经理技术部经理商务部经理工厂经理。
不良发生地点SQ 影响主方案件主 题供 方供方代码零件名称物料编码/规格开启日期不良等级A 1件总装零件批次整改目标不再发生D1-建立小组D2-问题描述:姓名职务电话E-mail D3-临时纠正措施临时纠正遏制措施排查/挑选点总数不良数实施措施客户端筛查安排人员对总装工序件、生产区域焊装线边在途、库存D4-根本原因和流出原因根本原因:(采用5Why方式)实施者分析日期1why为什么 OP40模具切边刃口在出现缺损情况,产线停机修复时(需要把模具取出,到返修区进行维修),操作者误将OP30工序件从模具内取出,没有检查孔数数量就放入OP40中,导致漏工序零件流入下工序;2why为什么 《冲压全检作业指导书》中未要求产品下线时对孔数数量进行检查(重点检查流水槽外观);3why为什么 胶条安装时,操作者重点确认胶条安装位置和粘贴情况,未对孔数进行确认;流出原因:(采用5Why方式)1why 为什么 没有快速全检识别重要孔,导致未冲孔不合格件流出2why 为什么 重点确认胶条安装位置和粘贴情况,未对孔数进行确认;D5/D6-永久纠正措施的提出和实施永久纠正措施方案验证日期计划实施日期计划完成日实施者在《异常处理流程》中增加异常停机时,要求模具内不放工序件,如果已经放入工序件的需要本工位操作者自己取出,不能由下工序操作者取出,并对操作者进行培训;更新《冲压全检作业指导书》,增加产品下线时,孔数数量的检查(对孔进行贯穿式划记)规定;D7-永久纠正措施效果确认:供应商(包括备库)不良现象描述:2022年7月号上午10:15左右,总装操作者在装配过程中,发现我司目箱流水槽左(451A07-AF)孔未冲穿1例;缺陷图片:8D报告分析过程描述:外径小或者大,无法合理装配整改前制品数量措施方案验证实施时间实施者断点时间DO 应急性措施:产品下线后和后工序装胶条时,操作者该孔进行贯穿式划记检查;性能功能外观尺寸其它。
完整8D报告模板版本:产品名称Product Name 客户名称Customer Name客户型号Customer model工厂产品型号Positec model 客户订单号Order no.日期码Date code合同编号Contract No. 合同数量Quantity异常发生日期Complaint date发文部门Dispatched by 异常信息来源Message from要求完成时间Required completedateDISCIPLINE 1: Use Team Approach (建立解决问题小组)质量改进小组组长:质量改进小组成员:□产品工程师_______________________ □研发工程师______________ □品质工程师_______________________ □制程工程师______________ □采购工程师/SQE___________________ □生产主管________________ □其他_____________________________DISCIPLINE 2: Describe The Problem (问题描述)问题等级______类(填写A or B or C)□图片说明及详细信息描述:填写人:日期:版本:DISCIPLINE 3: Implement And Verify Containment Action (执行暂时对策)□返工/补充加工(QE/PE)□质量问题通知供应商(SQE或采购)□生产计划调整(QE)□(在线/在途/库存)零部件库存处理(PE)□通知客户/QA (公司QA或工厂QE)□国外产品处理(项目主管or品质经理)□其它相应措施说明:填写人:日期:DISCIPLINE 4: Define and Verify Root Cause (找出问题的真正原因)版本:原因分析(责任部门填写)□设计缺陷/Design defects □规格、标准缺陷/criterion defects□工装设备缺陷/Equipment defects □检查判定缺陷(误判、错判)/Wrong verdict□制程及作业上缺陷(含料件)/Parts or assembling defects□模具、夹具缺陷/Fixture defects □其他/Others具体说明/Described in detail:□失效模式再现验证说明□改进失效验证说明附原因分析报告《》(插入附件, 空白表单在下面连接内)填写人:日期:DISCIPLINE 5:Choose and Verify Permanent Corrective Action (选择永久对策)相应措施进度及说明:具体内容责任人计划完成时间样品采购样品确认工程样机装配实验申请实验结果判断工装申请小批验证□ECR:(连接到文管中心下文件)□修模单:(连接到文管中心下文件)□其它填写人:日期:DISCIPLINE 6: Implement Permanent Corrective Action (执行及验证永久对策)版本:□品质标准(品质人员提供,需明确清晰):□正向模式验证:□反向失效模式验证:实际完成情况确认人实际完成时间样品采购样品确认工程样机装配实验申请实验结果判断工装申请小批验证(工程人员提供正/反验证需包含详细数据,如实验申请号,验证结果等.)DISCIPLINE 7: Prevent Recurrence & Standardization (防止再发生措施及标准化)版本:产品工程师PE:□ECN□BOM□PQC检指/培训□IQC检指/培训制程工程师:□总装工艺卡/装配人员培训品质工程师QE:□FQC检指/培训采购部SQE:□供应商培训□供应商检指□供应商检具□供应商工艺□供应商库存处理其它填写人:日期:DISCIPLINE 8: Congratulate Our Team (批量验证/团队激励)改善情况的追踪:□ECN□BOM□供应商培训□供应商检指□供应商检具□供应商工艺□供应商库存处理□IQC检指/检验结果□PQC检指/检验结果□FQC检指/检验结果□总装工艺卡□试验/检验考核结果填写人:日期:经办/drafted by: 部门审核/checked by: 品质经理审核: 批准/Approved by:一、QC培训记录二、QC检指记录三、供应商方面培训、检(插入相关支持文件)指、检具、工艺、协议记录四、工艺文件版本:备注:1.对异常问题或改进状态的描述要尽量有图片说明或详细的信息记录。
8D报告格式8D报告模板一:1.问题描述:1.1.客户投诉或内部发现的问题;1.2.问题具体描述,包括具体现象和影响。
2.团队成员:2.1.参与问题解决的团队成员及其职责。
3.问题分析:3.1.问题发生的原因分析,采用鱼骨图或5W1H等工具进行分析;3.2.原因分析的结果,确认问题的根本原因。
4.校正措施:4.1.提出解决问题的校正措施;4.2.校正措施的具体步骤和实施计划。
5.短期纠正措施:5.1.通过临时措施或短期措施,解决当下的问题;5.2.短期纠正措施的实施过程和效果。
6.根本原因分析及长期纠正措施:6.1.对根本原因的深入分析,找出问题的真正原因;6.2.提出长期纠正措施,预防问题再次发生;6.3.长期纠正措施的实施过程和效果。
7.预防措施:7.1.针对类似问题的预防措施,提出改善建议;7.2.预防措施的实施计划和跟踪。
8.效果评估:8.1.对校正措施和纠正措施的效果进行评估;8.2.统计数据和客户反馈等证据支持。
9.改进机会:9.1.在问题解决过程中发现的改进机会;9.2.提出改进机会的可行性分析和实施计划。
10.结论:10.1.总结报告的最终结果和影响;8D报告模板二:1.问题描述:1.1客户投诉或内部发现的问题;1.2问题的具体描述,包括具体现象和影响。
2.团队成员:2.1参与问题解决的团队成员及其职责。
3.问题分析:3.1问题发生的原因分析,采用鱼骨图或5W1H等工具进行分析;3.2确认问题的根本原因。
4.纠正措施:4.1提出纠正措施,解决当下的问题;4.2纠正措施的具体步骤和实施计划。
5.短期纠正措施:5.1通过临时措施或短期措施,解决当下的问题;5.2短期纠正措施的实施过程和效果。
6.根本原因分析及长期纠正措施:6.1对根本原因的深入分析,找出问题的真正原因;6.2提出长期纠正措施,预防问题再次发生;6.3长期纠正措施的实施过程和效果。
7.效果评估:7.1对纠正措施和长期纠正措施的效果进行评估;7.2统计数据和客户反馈等证据支持。
8D报告经典模板8D报告经典模板第一部分:问题描述(约200字)1. 问题简述:对问题进行概括性说明。
2. 问题细节:对问题的具体情况进行详述。
3. 问题影响:对问题可能产生的影响进行描述,如对产品质量、客户满意度、生产效率的影响等。
第二部分:立即采取的临时措施(约200字)1. 立即采取的措施:对于问题出现后,立即采取的缓解措施,如停机检查、切换备件、调整生产计划等。
2. 控制措施效果:对采取的措施进行分析,效果是否达到预期?第三部分:问题原因分析(约700字)1. 问题根本原因:对问题发生的根本原因进行分析。
可以采用五问法等方法来确定根本原因。
2. 问题追溯:对问题产生过程进行回放,并追溯问题的出现原因,以分析问题的发生及演变过程。
3. 原因分析工具:对常见原因分析工具进行描述,如Pareto 图、鱼骨图等,并举例说明如何运用工具进行分析。
第四部分:解决方案的提出(约700字)1. 解决思路:对问题进行思路的梳理和总结,梳理可能的解决方案。
2. 方案评估:对各个解决方案进行评估,考虑实施难度,成本,效果等因素,结合实际情况,选出可行的解决方案。
3. 实施计划:对选定的方案进行具体实施计划的制定,包括时间、流程、责任人等。
第五部分:解决方案的实施与效果(约700字)1. 方案实施:对解决方案的实施情况进行详细讲述,考虑实施过程中可能遇到的问题,如何解决等。
2. 效果评估:通过数据分析、对客户满意度、产品质量等的评估来判断实施效果是否达到预期。
如果未达到预期,需要进行调整,重新实施,直到达到预期效果为止。
第六部分:预防措施(约200字)1. 预防措施的提出:通过对问题解决的总结,结合以往类似问题的经验,对预防措施提出建议和方案。
2. 预防措施的实施:对预防措施的实际实施进行具体详细的讲述,考虑如何防止问题再次出现,减少可能发生的影响。
第七部分:经验教训(约300字)1. 案例分析:通过对本次问题的分析,总结出经验和教训。