管理方法与艺术1
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《管理方法与艺术》简答题参考答案《管理方法与艺术》简答题1、目标管理法的优点是什么?【参考答案】(1)形成激励。
当目标成为组织的每个层次、每个部门和每个成员自己未来一段时期内的工作期望,且实现的可能性很大时,目标就成为组织成员的内在激励。
如果当目标实现时还能得到相应的利益,目标的激励效用就更大。
(2)有效管理。
目标管理的实施可以提高组织管理的效率。
因为目标管理是一种结果式管理,不仅仅是一种计划的活动式工作,这种管理迫使组织的每一层次、每个部门及每个成员首先考虑目标的实现,尽力完成目标。
而这些目标是组织总目标的分解,故当组织的每个层次、每个部门及每个成员的目标完成时,也就实现了组织总目标。
(3)明确任务。
目标管理使组织各级管理者和成员都明确了组织的总体目标、结构体系、分工与合作以及各自的工作任务。
(4)自我管理。
目标管理实际上也是一种自我管理的方式。
在实施目标管理过程中,组织成员不再只根据指示完成工作,而是通过自我管理,来实现各自的目标。
(5)有效控制。
目标管理是一种有效的控制方式。
管理者在目标管理过程中要经常检查进度、对比目标,纠正偏差。
显然,一个组织如果有一套明确的目标体系,那么其本身就是进行控制的最好依据。
2、压力的主要来源有哪些?请结合实际,简要谈谈如何有效地管理压力。
【参考答案】常见的压力主要来源于个体自身、家庭、爱情、工作压力、职业发展和社会环境压力。
管理压力可以根据书本知识,从面对压力态度、处理压力源、修正非理性信念、压力管理的策略等方面自由作答。
3、平行沟通需遵循什么原则?【参考答案】1.要平等与相互尊重;2.要注意谦让;3.要理解与体谅对方;4.要一视同仁;5.要有协作精神;6.要重视人情交往。
4、什么是平衡计分卡?【参考答案】平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。
设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统,从而保证企业战略得到有效的执行。
《管理方法与艺术》形成性考核作业一一、单选题(每题2分共10分)1. 管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是( D )。
A组织 B控制 C领导 D经营2. 对企业资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为( A )。
A管理 B组织 C战略计划 D激励3.一般认为“科学管理之父”、“组织理论之父”分别是( A )A泰罗、韦伯 BC韦伯、泰罗 D泰罗4.韦伯认为,理想组织形式的基础是( B )。
A超凡魅力 B理性合法的权力 C世袭的权力 D先例和惯例5.人际关糸理论的实践依据是( B )A.威尼斯兵工厂的建立 B霍桑实验 C流水线的创立 D搬运铁块实验二、多选题(每题3分共15分)1.赫茨伯格于1959年提出双因素理论中的主要包括:( AD )A激励因素B心里因素C精神因素D保健因素2. 社会责任的具体表现是:( AD )A 企业对环境的责任B 企业对员工的责任C 企业对投资者的责任D 企业对所在社区的责任3.在管理中贯彻责任原理需要注意的要点有:( ABCD )A 合理分工B 明确责任C 职位设计和权限授权合理D检查、监督有力,奖惩公正、及时4. 影响管理道德的因素有:( ABCD )A道德发展阶段B 个人特征C 结构变量D组织文化5.道德方面几种相关的道德观包括:( ABCD )A道德的功利观B道德的权力观C公平理论道德观D综合社会契约理论观三、名词解释(每题5分共25分)1.管理:见教材P11第一段。
2.系统原理:系统原理是现代管理科学的一个最基本的原理。
它是指人们在从事管理工作时,运用系统的观点、理论和方法对管理活动进行充分的系统分析,以达到管理的优化目标,即从系统论的角度来认识和处理企业管理中出现的问题。
3.人本原理:是以人为本的管理思想,它主要包括的观点有:(见教材P126第二段)。
4.责任原理:责任原理认为,管理过程就是追求责、权、利统一的过程。
管理方法与艺术课程实施方案引言艺术教育在学校教育中的地位越来越重要。
艺术课程既可以培养学生的审美能力和创造力,也可以提升学生的综合素养。
然而,在艺术课程的实施过程中,如何有效地管理课堂和设计科学合理的教学方案是一个关键问题。
本文将介绍一些管理方法和艺术课程的实施方案,以帮助教师更好地组织和实施艺术教育。
管理方法1. 课堂管理艺术课程的课堂管理是保证教学秩序和学生学习效果的重要环节。
以下是一些常用的课堂管理方法:•建立良好的课堂氛围:教师应该营造出积极、活跃的课堂氛围,让学生感到愉悦和舒适。
可以通过悬挂学生作品、播放音乐等方式来创造艺术氛围。
•制定明确的规则:教师应该和学生一起制定课堂规则,让学生明确知道哪些行为是可以接受的,哪些行为是不可以接受的。
同时,教师也要对学生的违纪行为进行及时的纠正和处理。
•合理安排座位:座位的安排对于课堂管理起着重要作用。
教师可以根据学生的性格和学习情况来进行座位的分配,以便更好地管理课堂。
•及时反馈和奖励:教师应该及时给学生反馈,鼓励他们的努力和进步。
同时,对于表现出色的学生,可以给予适当的奖励,激发他们的学习热情。
2. 教学设计艺术课程的教学设计是保证课程内容有条理、有层次的重要手段。
以下是一些教学设计的方法:•确定课程目标:在开始教学之前,教师应该明确课程的目标和学习内容,并将其告知学生。
这样可以帮助学生更好地理解学习的重点和目标。
•合理安排教学步骤:教师应该根据学生的学习能力和实际情况,合理安排教学步骤。
可以从简单到复杂、由浅入深地引导学生学习,以提高学生的学习效果。
•使用多种教学方法:艺术课程的教学应该多样化,可以结合讲解、示范、讨论、实践等多种教学方法,以满足学生的不同学习需求。
•设计评价方法:艺术课程的评价应该多样化,可以包括学生作品评价、口头表达、小组合作等方式,以全面了解学生的学习情况。
艺术课程实施方案1. 课程内容艺术课程的内容应该包括艺术史、绘画、雕塑、摄影等多个方面。
《管理方法与艺术》行考作业【一】一、名词说明:1、管理机制:管理机制侧重于管理对象间的内在牵制和约束,通过这种机制可以使管理制度、方法、方案等得到很好的执行,有的人将管理机制称为管理系统的运行机理。
2、组织文化:组织文化,是指在肯定的社会政治、经济、文化背景条件下,组织在生产与工作实践过程中所创建或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。
详细地说:组织文化是指组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总称。
3、权变观念:是管理理论中一种新的理论,不再信任管理睬有一种最好的行事方式,而是必需随机制宜地处理管理问题,就是见机行事,即依据不用的状况和条件,敏捷地区分对待某种事物。
“权变”的意思就是权宜应变。
4、组织结构:是指对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。
是表明组织各部分排列依次、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式,是整个管理系统的“框架”。
二、选择题:(含单选和多选)1、管理机制中最基本的机制是(B)2、管理系统中最重要的构成要素是(ABCD)3、具有利益驱动性特点的管理方法是(ABCD)4、管理创新的内容是(ABCD)5、管理学产生的标记是(C)的出现。
6、“社会人”的概念是由(C)提出的。
7、组织文化的内容包括(ABC)8、古典管理理论的代表人物是(B)9、组织图中的工作关系包括(ABCD)10、依据分工协调原理的要求,组织分工包括(ABC)11、没有实行管理分工的组织结构类型是(A)12、组织的功能包括(ABC)13、分权制的组织结构类型是(CD)三、推断并改错1、管理的载体是“组织”,不是“整体效应”。
2、系统观念强调管理的整体效应。
是对的。
3、创新是管理的永恒主题。
是对的。
4、被后人称为“科学管理之父”是费雷德里克?泰勒,不是“西蒙”。
5、规范文化层是组织文化的核心。
是对的。
6、“社会人”的概念是由“梅奥”提出来的。
管理措施与艺术平时作业一在运用PEST进行分析时,下述( B )不属于社会环境。
选择一项:A. 价值观念B. 方针政策C. 教育水平D. 风俗习惯反馈解析:方针政策是政治环境,风俗习惯,审美观念,宗教信奉,价值观念,语言文字,教育水平等都属于社会环境。
对旳答案是:方针政策法人财产旳代表是股东大会(错)选择一项:对错反馈原始所有权旳载体是股东大会,法人财产旳代表是董事会对旳旳答案是“错”。
有限责任企业董事由董事会选举产生。
(错)选择一项:对错企业法规定:股东会选举和更换非由职工代表担任旳董事。
对旳旳答案是“错”。
一种自然人可以投资设置多种一人有限责任企业。
(错)选择一项:对错反馈企业法规定:一种自然人只能投资设置一种一人有限责任企业。
对旳旳答案是“错”。
事业部制组织构造旳重要缺陷之一是增长了管理层次,导致机构重叠、管理人员和管理费用增长。
(对)选择一项:对错反馈事业部制组织构造旳重要缺陷1.增长了管理层次,导致机构重叠、管理人员和管理费用增长。
2.由于各事业部独立经营,各事业部之间人员互换困难,互相支援较差。
3.各事业部常常从本部门出发,轻易滋长不顾企业整体利益旳本位主义和分散主义倾向。
对旳旳答案是“对”。
企业进行行业分析重要是发现行业运行旳内在经济规律,分析影响行业发展旳多种原因以及判断对行业旳影响力度,预测行业旳未来发展趋势,判断行业投资价值,揭示行业投资风险。
(对)选择一项:对错反馈解析:行业分析重要就是理解行业旳状况及发展趋势,协助企业进行对旳旳投资。
对旳旳答案是“对”。
对企业监事会构成和议事规则说法错误旳是( C )。
A. B. C. D.解析:企业法没有规定监事会组员不得少于3人。
选择一项:a. 监事会一般包括股东代表和员工代表两类b. 监事会组员必要时可以列席董事会c. 监事会组员不得少于3人d. 经营层旳经理可以兼任董事组员对旳答案是:监事会组员不得少于3人企业组织是为实现企业旳战略目旳服务旳,因此在组织构造旳设计时应坚持战略导向原则。
管理方法与艺术形考作业答案
一、管理方法
1.策略管理:是一种系统的管理方法,它从整体上对企业的发展目标、方向、措施等进行科学规划,并目前对未来发展进行预判,从而实现企业
整体目标的实现。
2.结构管理:是一种组织管理方法,它根据企业不同的目标和职能,
将复杂的公司组织设置简单化,以实现目标的有效实现。
3.分级管理:是一种根据企业的组织结构,将企业管理权力职责层级
划分的管理方法,以实现公司管理的有效性和有序性。
4.系统管理:是一种管理方法,根据企业实际情况,建立一套管理系统,从而实现企业管理的有效性和有序性。
5.情境管理:是一种基于企业实际运行状况,根据不同的情景进行管
理与决策的方法。
6.信息管理:是一种通过收集、分析和整理企业内部外部信息来指导
企业决策和管理的方法。
7.责任管理:是一种管理方法,根据企业的组织结构,将管理职责等
分配给不同的主体,以落实企业管理目标的方式。
8.人力资源管理:是指利用人力资源管理系统(HRMS),通过制定合
理的招聘、培训及激励机制,来实现企业的管理目标。
9.财务管理:是一种通过科学地分析、掌握财务活动,从而有效控制
企业财务风险。
国家开放大学《管理方法与艺术》形成性测试-参考答案(一)国家开放大学《管理方法与艺术》形成性测试-参考答案《管理方法与艺术》是国家开放大学本科生管理类必修课程之一,旨在为广大学生提供系统的管理方面的理论知识和实践技能,使学生能够在管理实践中运用所学知识和技能,做好管理工作。
在学习过程中,形成性测试是一个非常重要的环节,可以帮助学生巩固所学知识、检验学习成果、提高学习效果。
这里给大家提供一份《管理方法与艺术》形成性测试-参考答案,供大家参考。
一、选择题:1、企业经理不应具备的素质是(C)A、计划能力B、组织能力C、经验流于表面D、管理能力2、下列关于计划的说法中,不正确的是(D)A、计划是未来意向的表述B、计划是指通过将各种资源有效的组合起来,使企业在有限的时间内达到预定目标的过程C、计划是根据企业战略,以确定的目标和任务为基础而制定的一系列行动的方案D、计划是完全预测未来的过程,能够准确预测未来会发生的一切情况3、以下哪个不属于企业组织的形式(D)A、职能型B、业务型C、区域型D、无形型4、下列哪个是企业决策层面的分类(A)A、战略、战术、操作B、年度、季度、月度C、百分比、比率、千分比D、行政、人事、财务5、在战略管理中,下列哪个不属于企业内部环境要素(D)A、人员素质B、企业文化C、组织结构D、政策法规6、下列哪个不属于信息系统的基本要素(B)A、信息处理设备B、人员素质C、信息传输媒介D、信息处理程序7、下列哪个不属于管理者的职权(D)A、决策权B、领导权C、安排权D、所有权8、下列哪个不属于团队协作的基本条件(D)A、互相支持B、互相依赖C、互相信任D、互相竞争9、生产力中的组织要素包括(A)A、劳动者和生产工具B、原材料和半成品C、成品和半制品D、设施和设备10、下列哪项工作不属于人力资源管理职能(C)A、招聘B、奖励与惩罚C、投资风险分析D、培训与发展二、简答题:1、战略管理的特点有哪些?战略管理具有长期性、针对性和全局性的特点。
形成性考核作业一一、单项选择(每题2分,共10分)1.管理的二重性是指(B)A.一般管理与详细管理B.指挥劳动和监督劳动C.人员管理与财物管理D.阅历管理与科学管理2.管理活动的主体是( A )A.管理者 B.组织活动 C.组织资源 D.组织职能3.与其他管理理论相比,权变理论在探讨管理问题时更加强调的条件是( A )A.环境条件B.技术条件C.内部条件D. 人员条件4.某企业试图变更其经营方向和经营目标,须要企业高层领导做出决策,这种决策属于( A )。
A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.目标决策5.认为领导是一个动态过程,有效的领导应随下属的变更和环境的变更而变更,这种理论是( D )。
A.期望理论B.特质理论C.强化理论D.权变理论二、多项选择(每题3分,共15分)1、管理的对象包括( ABCD )A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.信息资源E. 技术资源2.组织的实力一般体现在( ABCDE )A. 生产实力B.调整市场价格实力C.制定产业政策实力D.技术开发实力E. 经营管理实力3.学习型组织理论的观点有( ABCDE )A.组织须要不断学习B.要变更人的思维方式C.组织要着眼于潜在和将来的须要D. 组织要进行系统思索E. 可以通过改造工作流程提高组织绩效4.组织文化的功能包括( ABCDE )。
A.凝合功能B.激励功能C.导向功能D.辐射功能E.约束功能5.从满足人的物质须要动身,通过对物质利益关系进行调整,从而激发员工工作主动性的激励方法有( CDE )。
A.目标激励B.参与激励C.奖酬激励D.惩罚E.股权期权激励三、简答题(每题15分,共30分)1.为什么说管理既有科学性又有艺术性?了解管理的这种属性对管答:制度化管理比较“残酷”,适当地引进一点亲情关系、友情关系、温情关系的确有好处。
甚至有时也可以适当地对管理中的冲突及利益关系做一点随机性的处理,“淡化”一下规则,这是因为制度化太呆板了。
班级管理艺术和方法在这几年的班主任工作实践中,我认为当一名合格的班主任,不是一件容易的事,光凭干劲和一般热情是不行的,必须注重方式方法,才能让班级管理在学校活动中发挥出最大作用,培养出良好的班集体。
下面本人就班级管理工作中谈谈自己的方法。
一、坚持以心灵沟通为基础新时代的学生随着经济的发展,与网络的接触,他们在价值观和个性方面特点更显示着对自我的、民主的重视,反对传统的老师的权威,自由的网络连接,更体会到自由,也更渴望得到平等民主的沟通。
班主任与每位学生,学生与学生之间都应相互理解、信任,形成共识才能形成心灵上的沟通。
老师要用一颗真诚的心去爱学生,班主任的爱不一定是惊天动地,却应该是细水长流;班主任的爱不一定是必须付出金钱,但却应该付出真情。
通过自己言行为表率,得到学生的认可。
建立良好的师生关系。
二、坚持以制度规范为原则没有规矩,不成方圆。
作为一个集体,必须建立健全各方面的制度,并使之成为全体成员行为的准则。
在班级要建立各项规章制度,如:卫生制度、劳动制度、学习制度、作业制度、纪律制度、公物制度、就寝制度、就餐制度等,让学生在学习和生活中有“法”可依。
制度出来后,班主任还要及时做好指导和督导工作,协助他们解决生活、工作、学习等方面的实际问题,并随时做好个别调查,杜绝弄虚作假现象,定期评定,奖优罚劣。
同时要将竞争机制引入课堂,可以把班内几十名学生进行重新组合,分成小组。
小组之间围绕班内日常事务,积极开展竞赛活动,形成互相激励、监督的良好氛围,形成人人有事做、事事有人做,事事有人管的良好局面。
三、完善班级管理为保障。
要完善班级管理,需从以下三方面入手:1.是加强班主任管理。
班主任在管理中应眼观六路,耳听八方。
通过深入学生之中,经常观察、于细微之处发现苗头,掌握学生的特点、心理,多动脑筋,采取灵活机动的方法“对症下药”,以理服人。
2.是加强班干部管理。
班级管理成功与否,关键是如何运用好班长和班委一班人,这也是一门艺术。
组织文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,组织在生产与工作实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。
具体地说:组织文化是指组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总称。
战略管理:战略管理注重的是动态的管理,是对决策和实施并重的管理。
头脑风暴法:要集中有关专家召开专题会议,主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题,说明会议的规则,尽力创造在融洽轻松的会议气氛。
激励:是指管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝向所期望的目标前进的心理过程。
沟通:就是指为了一定的目的,将信息、思想和情感在个人、群体或组织之间进行传递和交流的过程。
控制:在广义上,控制与计划相对应,控制是指除计划外的所有保证计划实现的管理行为,包括组织、领导、监督、测量和调节等一系列环境。
在狭义上,控制是指继计划、组织、领导中之后,按照计划标准衡量计划完成情况和纠正偏差,以确保计划目标实现的一系列活动。
决策;指管理者为实现组织目标,运用科学理论和方法从若干个可行性方案中选择出优化方案,并加以实施的活动总称。
领导:是指管理者指挥、带领和激励下属努力实现组织目标的行为。
领导方式:管理者实现领导行为所采取的各具特色的基本方式和风格。
社群控制:是指以一定文化为基础,一定的社会群体依靠共同价值和群体规范引导与约束其成员的一种社会控制方式。
管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以期高效的达到组织目标的过程。
职权与职责:职权是人员在一定职务范围内拥有的权利,职责是人员在一定范围内应尽的责任人。
管理者应具备的素质和三种基本的管理技能是什么?1、管理者的基本素质;政治品德素质、文化素质、基本业务素质、身心素质;2、管理者的基本技能:技术技能、人际技能、概念技能。
四大基本管理方法是什么,各自具有什么特点?法律方法,行政方法,经济方法,社会心理学。
《管理方法与艺术》形成性考核作业一(第1-3章)一.名词解释1.管理:指一定组织中的管理者通过协调他人的活动,以充分利用各种资源,从而实现组织目标的一系列社会活动过程。
2.管理技能:管理者在管理一个部门或一个组织所必需的技能,一般可以简单地概括为概念技能、人际技能和技术技能3种。
3.约哈瑞心灵窗口模型:指一个人与另一个人相处时运用的不同程度的自我表明以及恳求的一种模式。
这一模式由四扇“玻璃窗”组成,代表我们与他人间信息沟通产生的潜在的自我意识。
4.有效沟通:指在恰当的时候及适宜的场合用得体的方式表达思想和情感,并能被别人正确理解和执行。
二.单项选择题1.管理大师德鲁克认为,哪些人是管理者?(B )A.经理B.对组织运作有影响的每个人C.管理别人的人D.领导2.越高层次的管理者,(B )尤为重要。
A.言语技能B.概念技能C.人际技能D.技术技能3.精神分析大师弗洛伊德的人格结构理论把人分为(B)A.躯体我、社会我和精神我B.本我、自我和超我C.个人自我、社会自我和理想自我D.自我认识、自我体验和自我监控4.关于情商和智商,说法正确的是( C )。
A.情商是先天的,是与生俱来的能力B.智商是后天的,通过后天培养出来的能力C.情商高的人往往能够较顺利地取得事业的成功D.智商高的人一定能够担当管理人员5.关于人与人的沟通,说法正确的是( C )。
A.“沟通时要达到一种目的就可以了”B.“在沟通和交流的过程中,各种障碍都能克服”C.“专心聆听别人的讲话是对别人的一种尊重”D.“对于较长的文件,最好应用书面的方式进行交流,但是对简短文件则最好不用”6.陈总所在的团队,其中非语言沟通占很大的比重,尤其是目光和表情的沟通,这属于非语言沟通中的(B )。
A.副语言沟通B.身体语言沟通C.道具沟通D.以上都不对陈总是一家管理咨询公司的项目经理,他正在接手一个非常紧迫的项目。
项目另一方要求做出一套适合他们公司员工培训的教材,此项目要求在短短一个月的时间内在必须保证质量的情况下完成。
管理方法与艺术
管理是一项系统性的工作,它的目的是实现各种组织的效果。
即使它的定义可能发生
变化,但管理者仍然必须以一种具体的方式来处理问题。
不论是在大企业,还是在小企业,司管理都应用不同的管理方法。
管理者可能会针对不同的情况选择不同的方法,但所有的
管理者都应当从不同的角度来考虑,避免陷入单步解决问题的思维定势。
其中一个重要的管理方法是通过艺术来表达想法。
对于好的管理者来说,艺术可以是
一种有效的沟通工具,可以表达个人思想,增进人际关系,以及开发个人能力。
美术学校
可以为管理者提供艺术表达的能力,帮助他们更好地表达自己的想法,影响其他人。
管理者也可以利用艺术的力量来发展团队整体的思想。
当遇到艰难的情况时,他们可
以以不同方式介入,以多种形式来连接个人的想法,形成团队共赢的空间,帮助集体达到
目标。
此外,管理者利用艺术还可以改善管理策略,克服各种挑战,赞扬员工的贡献,以及
调动每个人的积极性。
这一方法不仅能提高效率,还可以帮助建立积极的工作环境。
管理与艺术息息相关,管理者应该把艺术当作一种能力学习的重要课程,尽可能提高
自己的管理技能,以及在管理中应用艺术的好处。
仅仅学习传统的管理方法是不够的,这
样的管理者很难取得好的效果,应当借助艺术来开发创新能力,使资源得到最大化利用。
单选题(本题共20题。
每题3分,共60分)
1.教材对管理的性质进行了阐述,下列()的说法不正确。
A.管理具有二重性
B.管理具有艺术性
C.管理具有科学性
D.管理具有时效性
【答案】:D
2.一个国家的社会制度属于组织的()。
A.政治法律环境
B.技术环境
C.经济环境
D.社会文化环境
【答案】:A
3.对于一个企业,错误的做法是()。
A.建立稳定的供货渠道
B.分散进货
C.长期固定一个供应商
D.寻求替代品
【答案】:C
4.对于基层管理者来说,具备良好的()是最为重要的。
A.管理技能
B.技术技能
C.人际技能
D.概念技能
【答案】:B
5.西方早期的管理思想中,()是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A.亚当?斯密
B.查尔斯?巴比奇
C.大卫?李嘉图
D.泰罗
【答案】:A
6.法约尔提出的管理五项职能或要素是()。
A.计划、组织、决策、协调和控制
B.计划、组织、激励、协调和控制
C.计划、组织、指挥、协调和控制
D.计划、组织、决策、领导和控制
【答案】:C
7.“管理的十四项原则”是由()提出来的。
国开【形考】《管理方法与艺术方法》形成性考核1-3答案管理方法与艺术方法形考1公司非董事总经理列席董事会会议。
(对)某企业拟开发新产品,现在有两个可行性方案需要决策。
方案甲:开发新产品A,需要追加投资500万元,经营期限为5年。
在期间的每一年,产品销路好可获利300万元;销路一般可获利120万元;销路差可获利-25万元。
三种情况的概率分别为30%,50%,20%。
方案乙:开发新产品B,需要追加投资300万元,经营期限为5年。
在期间的每一年,产品销路好可获利100万元;销路一般可获利70万元;销路差可获利30万元。
三种情况的概率分别为60%,30%,10%。
( C )。
A、方案甲的期望值为145万元;净收益值为-355万元。
方案乙的期望值为84万元、净收益值为-216万元。
选择甲方案。
B、方案甲的期望值为725万元、净收益值为725万元;方案乙的期望值为420万元、净收益值为420万元。
选择乙方案。
C、方案甲的期望值为725万元、净收益值为225万元;方案乙的期望值为420万元;净收益值为120万元。
选择甲方案。
D、方案甲的期望值为1975万元、净收益值为1475万元;方案乙的期望值为1000万元、净收益值为700万元。
选择甲方案直线制组织形式的特点( B )。
A、结构简单,应用广泛B、指挥统一,职责分明C、多头领导D、发挥专业人员作用管理幅度是指管理人员( D )。
A、职责和权利的范围B、指挥和管理的全部下属的数量C、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量D、直接而有效地指挥和管理下属的数量( C )召开临时董事会时,董事长应召开董事会临时会议:A、董事提议B、职工代表提议C、代表十分之一以上表决权的股东D、50%以上的员工提议.在组织中,直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着以下哪种关系?( C )。
A、一般协作同事B、命令与服从C、负直接责任和协作服务D、领导与被领导我国传统的企业采用的组织形式大多是( C )。
2023国家开放大学管理方法与艺术作业一引言本文档旨在介绍2023年国家开放大学管理方法与艺术作业一的相关内容。
本次作业主要涉及管理方法与艺术的基本概念以及其在实际管理中的应用。
通过深入研究和分析,本文将为读者提供对管理方法与艺术的深入理解,并为实际应用提供一些建议和指导。
一、管理方法1.1 管理方法的定义管理方法是组织和协调资源以实现组织目标的一套具体方法和技巧。
它包括规划、组织、领导和控制等方面的管理活动,并通过科学的方法论和实践经验来指导管理者的决策和行动。
1.2 管理方法的重要性管理方法对于组织的有效运作至关重要。
它可以帮助管理者合理分配资源,制定明确的目标和计划,并通过有效的领导和控制来实现组织的长远发展和优化决策。
良好的管理方法可以提高组织的竞争力和生产效率,同时也能够增强员工的工作积极性和满意度。
1.3 常用的管理方法在实际管理中,有许多常用的管理方法可以应用。
其中包括GTD(Getting Things Done)法、PDCA(Plan-Do-Check-Act)循环法、SWOT(Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats)分析法等。
每种管理方法都有自己的特点和适用范围,管理者可以根据实际情况选择合适的方法来解决问题和改进管理效果。
二、艺术与管理2.1 艺术与管理的关系艺术与管理之间存在密切的联系和相互影响。
艺术可以为管理提供灵感和创新,而管理可以帮助艺术实现商业化和可持续发展。
艺术通过创造性的方式表达思想和情感,而管理则通过组织和协调资源来实现艺术作品的创作和传播。
2.2 艺术在管理中的应用艺术在管理中有许多应用方法。
例如,艺术可以用于提高领导者的沟通能力和艺术审美,从而更好地指导和激励员工。
此外,艺术还可以应用于组织文化的塑造和品牌形象的建设,以提升组织的知名度和声誉。
三、管理方法与艺术的综合应用3.1 实例分析:艺术在创新管理中的应用以某创新型企业为例,通过艺术与管理方法的综合应用,实现了创新能力的提升和新产品的成功推出。
管理方法与艺术一单项选择1、管理活动应该以( 人 )为中心。
2、优秀管理者应该具备的品质:1、愿意承担工作责任 2、关注、关心公司的发展3、愿意接受新的挑战3、“三个和尚”的故事中,“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。
”主要揭示了下列各项管理职能中(协调)的重要性。
4、德国宝马公司认为,如果你只跟着别人的步伐,那么你就不要期望能够超越他。
说明(C创新 )是非常重要的。
5.近年来,由于企业外部环境的变化,导致了华海企业内部发生了很大的变化,下列(D技术进步)属于企业内部的变化。
6、管理的艺术性是强调(A管理的实践性 )。
7、管理活动应该以( B人 )为中心。
8、现代观点认为,管理者的首要标志是(D贡献责任)。
9、李军在某机械企业的生产车间担任班组长,他属于( C基层管理者 )10、一个国家的社会制度属于组织的( A政治法律环境 )11、在交通运输业领域中,铁路运输业的竞争对手不包括( D管道运输)12、对于一个企业,错误的做法是( D长期固定一个供应商 )13.新技术是指( C一次性包装的需求 )。
14. 劳动力的供应属于企业内部的变化。
15.西方早期的管理思想中,(A亚当·斯密)是研究专业化和劳动分工的经学家。
16.泰罗科学管理理论的中心问题是(C提高劳动生产率 )。
17、法约尔提出的管理五项职能或要素是(A计划、组织、指挥、协调和控制)。
18、我国古代便有了孟子的“性善论”和荀子的“性恶论”,说明我国古代管理思想家和管理实践者已经充分认识到管理的核心在于( A管理人 )。
19.“管理的十四项原则”是由(D法约尔)提出来的。
20.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,非正式组织是以(A感情的逻辑)为重要标准。
21.古典管理理论对人性的基本假设,认为人是(B经济人 )。
22、梅奥提出的观点是(A人际关系学说 )。
23.学习型的组织的优势排除( D能给职工带来更好的福利)。
二. 单选1 . 弗鲁姆提出的激励理论认为( A)A. 员工认为经过努力达到的绩效具有吸引力,他就会努力工作B. 人是社会人C. 对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D. 激励不是一种简单的因果关系2. ____D___的目的在于更合理地组织管理人员的能力,提高管理劳动的效率。
A. 制度创新B. 目标创新C. 技术创新D. 组织创新3 . 7.组织规模一定时,管理宽度和组织层次呈(C)A. 正比关系B. 指数关C. 反比关系D. 相关关系4 . 标杆管理的不足之处在于(B)A. 标杆管理的推行过程时间比较长B. 引起与目标企业全面趋同,失去本企业的特色。
C. 标杆管理中目标标准不容易确定D. 在某些方面标杆管理的实施受到限制5 . 管理信息系统的开发一般包括如下几个阶段(A )A. 系统调查、分析、设计、实施、维护B. 系统设计、调查、分析、实施、维护C. 系统实施、设计、分析、维护、实施D. 系统实施、分析、设计、调查、维护6 . 卡普兰和诺顿在《哈佛商业评论》提出了(C)这一新的综合性的企业绩效评估方法。
A. 标杆管理B. 目标管理C. 平衡积分卡D. 成本管理7 . 成本控制的基础主要是(C)A. 成本构成B. 成本标准C. 成本对象与成本分配D. 产品生产过程8 德鲁克归纳的诱发企业创新的七种创新来源中,主要从企业内部的工作考虑的是__C__。
A. 意外的成功或失败B. 产业和市场的改变C. 过程改进的需要D. 人口结构的变化9 . 下列属于财务比率的是( A)A. 流动比率B. 销售收入与销售费用的比率C. 库存周转率D. 固定资产周转率10 . (B)又称为基线预算法。
A. 零基预算B. 增量预算C. 部门预算D. 弹性预算11(D)是按照预算期内可能实现的各种业务水平编制的有伸缩性的预算。
A. 零基预算B. 部门预算C. 收入预算D. 弹性预算12 . 常见的决策支持系统包括群体决策支持系统和(C)。
A. 经理信息决策系统B. 数字模拟决策系统C. 智能决策支持系统D. 模糊控制决策系统13 . 控制工作的基础是( B)A. 制定计划B. 拟定标准C. 衡量成就D. 纠正偏差14 . (B)不受前一年度的限制,每次预算均从零开始。
A. 弹性预算B. 零基预算C. 收入预算D. 增量预算15 . 前馈控制发生在实际变化过程(A)。
A. 之前B. 之后C. 之中D. 之前、之后和之中三. 多选16 . 根据预算的内容,预算可以分为(A B)A 收入预算B 支出预算C 零基预算D 增量预算17 . 根据时机、对象和目标的不同,控制可划分为(A C)A 预先控制B 成本控制C 现场控制D 适度控制18 . 就系统外部来说,有可能成为创新契机的变化有(A B C D)A 技术的变化B 人口的变化C 宏观经济环境的变化D 文化与价值观念的变化19 . 在纠正偏差的过程中必须注意以下几点(A B C)A 找出偏差产生的原因B 确定纠偏实施对象C 选择恰当的纠偏措施D 进行纠偏评价20 . 系统的管理者如何组织下属创新(A B D)A 创造促进创新的氛围。
B 建立合理的奖酬制度。
C 把每个员工的工作日安排的非常紧凑。
D 正确的对待失败。
21 . 管理信息系统分析的主要步骤(A B C)A 考察和分析目前使用的系统B 评估组织的外部环境和内部条件以及用户需求C 对信息系统进行必要的功能进行描述D 确定所需要的硬件和软件等的来源22 . 就系统内部来说,有可能成为创新契机的变化有(B C D)A 市场消费需求的变化B 派生产品的销售超过主营产品的销售C 生产经营中的瓶颈D 老产品经过精心整顿后,未得到预期数量的订单23 . 创新与维持的关系(A B C D)A 创新是维持基础上的发展B 维持是创新的逻辑延续C 维持为了实现创新的成果D 创新在更高层次的维持提供了依托和框架24 . 避免组织的冲突包括以下(A C)方法。
A 强调组织整体目标的一致性。
B 加强组织成员之间的竞争。
C 加强团体之间的沟通联系。
D 加强组织文化建设。
25 . 决策支持系统具有的主要特点(A B C D)A 系统的使用面向决策者B 系统解决的是针对半结构化的问题C 系统强调的是支持的概念D 强调交互式的处理方式26 . 控制过程中,控制的关键环节是(A B C D)A 获利能力B 生产率C 市场地位D 公共责任27 . 预算的作用体现在(A B C D)几个方面。
A 不同时期、不同部门经营绩效具有可比性B 方便控制过程中衡量绩效的工作C 为企业的各项活动确立的财务标准D 测量实际活动对预期效果的偏离程度28 . 网络化的层级组织所具有的特点(B C D)A 层次性与管理宽度的统一B 集权和分权的统一C 稳定与变化的统一D 一元性与多元性的统一29 . 企业技术创新可以通过以下(C D)方式进行选择A 买断专利B 委托开发C 独自开发D 联合开发30 . 管理信息通常具有以下特征(A B C)A 价值的不确定性B 内容的可干扰性C 形式和内容的更替性D 信息的可开发性四. 判断31 . 管理人员必须坚决的阻止、消灭非正式沟通。
否32 . 促进创新最好的方法就是不断提高员工进行教育培训,提高其技能。
否33 . 要素组合方法创新包括生产工艺和生产过程的时空组织两个方面。
是34 . 激励力是某一行动结果的效价与期望值的乘积。
是35 . 程序控制的特点是控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数。
否36 . 预先控制是在企业生产经营过程中对活动的人和事进行的控制。
否37 . 中庸之道型领导方式中,对生产和对人的关心都达到了最高点。
否38 . 损益控制就是根据企业中的独立核算部门的损益表,对其管理活动及其成效进行综合控制的方法是39 . 民主型领导是指领导者撒手不管,下属愿意怎样做就怎样作,完全自由。
否40 . 创新基础的选择需要解决在何种层次上组织创新的问题是41 . 组织价值观是整个组织文化的核心。
否42 . 从创新的组织程度上看,创新可分为局部创新和整体创新。
否43 . 组织中的规章制度属于组织文化的潜层次的精神层。
否44 . 组织变革阻力的原因可能是传统的价值观念和组织惯性。
是45 . 按照功能划分,沟通可以划分为工具式沟通和感情式沟通是46 组织变革就是组织根据内外环境的变化,及时对组织中的要素进行结构性的变革,以适应未来组织的变化。
否47 纠正偏差最理想的方法是在偏差未产生前,注意到偏差产生的可能,采取必要的防范措施,防止偏差的产生。
是48 . 弹性控制通常与控制的标准无关。
否49 . 管理过程中,控制过多或不足都会影响控制的有效性。
是50 . 书面沟通适宜传递敏感和秘密的信息。
否二. 单选1 . 领导方格理论是由( A)提出的A. 布莱克和穆顿B. 费德勒C. 坦南鲍D. 施密特2 . ( C)是组织文化最直观的部分A. 潜层次的精神层B. 表层的制度系统C. 显现层的组织文化载体D. 组织价值观3 . 下列不能作为管理人员考评的目的是(D)A. 确定薪酬的依据B. 人事调整提供依据C. 为管理人员培训提供依据D. 进行惩罚的标准4 . 组织规模一定的条件下,管理幅度较大、管理层次较少的组织形态为(A)。
A. 扁平结构B. 直线型结构C. 矩阵结构D. 锥形结构5 . (C)是一种传统的、普遍的组织形式。
(2 分)A. 矩阵组织B. 产品部门化C. 职能部门化D. 区域部门化6 . 一些大公司喜欢采取内部提升的选拔制度。
你认为以下哪些是它的弊病(A)A. 可能造成“近亲繁殖”的现象B.有利于保证选聘工作的正确性。
C.有利于吸引人才D.有利于鼓舞士气7 . 下行沟通是指(A )A. 组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通B. 下级的意见、信息向上级反映C. 下级之间的意见交流D. 通过上级组织明文规定的渠道进行信息传递8 . 对于组织的看法,你认为哪种正确(B)A. 正式组织中不存在非正式组织。
B. 正式组织中也存在非正式组织C. 非正式组织中通常会传递小道消息,因此应尽量消除非正式组织。
D. 非正式组织是由企业管理者用非正式的方式建立的。
9 . 一般说来,管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是(D)。
A. 审批权B. 计划权C. 组织权D. 决策权10 . 组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是(D )A. 组织高层领导的偏好B. 法律的规定C. 组织规模D. 管理幅度11 . 不利于分权的因素主要有(D)。
A. 组织规模的扩大B. 组织活动的分散C. 较多受过良好训练的管理人员D. 政策的统一性12 . 距阵式组织的主要缺点是(B)。
A. 分权不充分B. 多头领导C. 对项目经理要求高D. 组织稳定性差13 . 下列不是组织分权的标志(D) (2 分)A. 决策的频度B. 决策的幅度C. 决策的重要性D. 组织的规模14 . 下列不属于委员会制的优点的是(A)a.责任明确 B. 集体决策 C. 可以产生更多的方案 D. 集思广益15 . 关于沟通,下列说法正确的是(D)。
A. 鼓励组织中的正式沟通渠道,消除非正式沟通渠道B. 小道消息也是一种沟通的形式,管理者应学会利用其为组织目标服务。
C. 全通道是沟通网络可以是每个人都充分沟通,应该予以提倡D. 各种沟通方式只是形式上的不同,其沟通的效率都是差不多的。
三. 多选16 . 影响集权与分权的因素有(C D)A 人员素质B 市场状况C 技术特点D 企业规模17 . 按产品部门化的优点有( A B C D) (2 分)A 能使企业将多元化经营和专业化经营结合起来B 有利于企业及时调整生产方向C 有利于促进企业内部竞争D 有利于高层管理人员的培养18 佛鲁姆的期望理论认为人们对待工作的态度取决于对(A B C )联系的判断。
A .努力B 绩效C .奖赏D 关怀19 . 委员会的局限性表现在(B C)。
A 时间上的延续B 决策的折中性C 权利和责任的分离D 降低决策的正确性20 . 组织文化的功能(A B C D)。
A 整合功能B 持续功能C 导向功能D 适应功能21 . 领导的业务技能主要有(A B C D )。
A 较强的分析、判断和概括能力B 决策能力C 组织、指挥和控制能力D 创新能力22 . 组织设计的原则有(A B C)。
A 因事设职与因人设职B 权责对等C 命令统一D 管理宽度23 . 组织文化的特征:(A B C D)A 超个体的独特性B 相对稳定性C 融合继承性D 发展性24 . 组织变革的外部环境因素包括(A B C D)。
A 旯凵缁峄肪车谋浠?B 科技进步的影响C 资源的变化D 竞争观念的改变25 . 口头沟通具有的优点是(B C D)。