住宅小区门卫管理规定【最新版】

小区门卫管理规定范文一、义务与责任1. 小区门卫负责小区出入口管理，确保小区的安全和秩序。

2. 小区门卫应保持良好的工作形象和态度，以提供优质的服务。

3. 小区门卫应保持严格的纪律，不得私自放宽或放行不符合规定的人员或车辆。

4. 小区门卫发现小区内部出现紧急情况，应第一时间报告相关责任人。

5. 小区门卫应定期巡逻小区的各个区域，确保小区的安全以及防止违规行为的发生。

6. 小区门卫应配备必要的安全工具，如手持对讲机、灯具等，并随身携带。

二、门卫管理规定1. 小区门卫应保证小区的出入口处洁净整洁，并定时清理垃圾。

2. 小区门卫在接待来访客人时，应先核实其身份，并登记相关信息。

3. 小区门卫应对来访车辆进行登记，并为其提供停车指引。

4. 小区门卫应及时向住户发送小区相关通知，如停水停电等信息。

5. 小区门卫应定期与小区业主代表开展沟通，听取意见和建议。

6. 小区门卫应保守小区业主的隐私，不得随意泄露相关信息。

三、交接班制度1. 小区门卫在交接班时应如实记录当班情况，包括小区内发生的事故或突发事件。

2. 新班门卫在接班时应仔细查看前班门卫的交班记录，并与前班门卫进行简短的交流。

3. 交接班时，前班门卫应将钥匙、通行证等相关物品交接给新班门卫，并确保已做好相关记录。

4. 小区门卫交接班时，应及时沟通、交流，保证信息的连贯性，以便提供合理的服务。

五、违规处理1. 小区门卫发现违规行为，应及时制止并报告相关责任人或上级主管。

2. 对于重复违规行为，小区门卫应采取相应的惩罚措施，并及时向相关责任人报告。

3. 小区门卫应做好相关记录，包括违规人员的姓名、违规行为的描述以及处理结果等。

六、值班时间与休假制度1. 小区门卫应按规定的时间值班，不得私自调整。

2. 小区门卫应提前申请休假，并经相关责任人批准后方可进行。

3. 小区门卫在休假期间应确保由合格的替班门卫代替，以保证小区的安全和秩序。

4. 小区门卫在值班期间应严格遵守工作纪律，不得擅离岗位。

小区门卫管理规定第一章总则第一条为了维护小区安全、保障住户生活需求，提升小区的管理水平，根据《中华人民共和国物业管理条例》和相关法律法规，制定本规定。

第二条本规定适用于小区内门卫管理工作。

第三条门卫管理工作应遵循公平、公正、公开的原则，维护居民的合法权益，促进小区和谐稳定。

第四条门卫管理工作应由物业公司负责，设立专门的门卫队伍，门卫队伍的人员应经过专业培训。

第五条门卫人员应严格执行管理规定，服从物业公司的工作安排，不得私自通融。

第二章门卫管理职责第六条门卫人员的主要职责包括：1.负责小区出入口的管理，对出入人员进行登记、身份核实，确保小区内的出入人员安全。

2.负责查看和登记进出小区的车辆信息，确保车辆安全、有序进出。

3.监控小区的安全设备，及时发现异常情况并采取必要的措施。

4.维护小区内的秩序，防止闲杂人员进入小区。

5.协助物业公司进行小区巡逻，发现问题及时上报。

6.配合公安机关、消防机关等相关部门的工作，确保小区的安全。

第七条门卫人员应保持良好的工作状态，提高服务意识，礼貌待人，积极解答居民的问题。

第八条门卫人员应具备一定的法律法规知识和应急处理能力，能够妥善应对突发情况。

第九条物业公司应定期组织对门卫人员进行培训和考核，提高门卫管理水平。

第十条门卫人员不得私自收受礼品、红包等，如发现有违规行为应及时上报物业公司。

第三章小区出入管理第十一条小区的出入口应设置门卫亭或门卫岗，门卫人员应24小时值班。

第十二条进入小区的居民应提供有效身份证明，并在门卫的登记簿上签字确认。

第十三条进入小区的访客应得到小区业主的邀请，并在门卫处登记备案。

第十四条同一辆车辆在短时间内多次进出小区的，门卫人员应向业主核实原因，并记录在册。

第十五条禁止无关人员进入小区，如有发现可疑人员应及时上报物业公司及公安机关。

第四章小区安全管理第十六条小区应配备安全监控设备，并由门卫人员负责监控。

第十七条门卫人员应定时巡逻小区，检查小区的安全设备是否正常运行。

一、总则为了加强小区安全管理，保障业主和住户的生命财产安全，维护小区的正常秩序，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本制度。

二、门卫职责1. 严格执行国家法律法规和本小区的各项规章制度，认真履行门卫职责。

2. 24小时值班，确保小区安全。

3. 严格把好小区出入口，对进入小区的车辆、人员进行登记、查验，防止可疑人员和物品进入小区。

4. 对小区内的安全隐患进行排查，及时报告相关部门，消除安全隐患。

5. 维护小区公共秩序，制止和查处小区内的违法行为。

6. 配合物业管理公司开展各项管理工作。

7. 接受业主和住户的咨询、投诉，及时予以处理。

三、门卫工作要求1. 严格门岗纪律，坚守岗位，不得擅离职守。

2. 熟悉小区地形、住户情况，掌握小区内的重要设施、设备位置。

3. 熟悉消防器材的使用方法，确保消防设施完好。

4. 严格遵守交通规则，指挥车辆有序通行。

5. 遇有突发事件，立即向物业管理公司报告，并采取相应措施。

6. 保管好门卫室钥匙，不得随意借出。

7. 保持门卫室整洁，不得存放私人物品。

8. 积极参加培训，提高自身业务素质。

四、门卫工作流程1. 接到报警或接到物业管理公司通知后，立即赶赴现场，协助处理。

2. 对进入小区的车辆、人员进行登记，核对身份，查验车辆行驶证、驾驶证、身份证等证件。

3. 对可疑人员和物品进行严格检查，防止非法物品进入小区。

4. 对小区内的安全隐患进行排查，及时报告物业管理公司。

5. 对小区内的违法行为进行制止，并报告物业管理公司。

6. 定期对小区内的消防设施、设备进行检查，确保完好。

7. 定期对小区内的绿化、卫生进行检查，确保环境整洁。

五、门卫值班制度1. 门卫实行24小时值班制度，值班人员必须按时到岗，不得擅自离岗。

2. 值班人员应佩戴统一的工作服，保持良好的仪容仪表。

3. 值班人员应保持通讯畅通，确保及时接收和处理各类信息。

2024年小区门卫管理规定一、门卫人员需全天候在岗，保持警觉状态，严格履行其职责。

二、门卫应遵守所有既定规程，文明值勤，以礼待人，以高度的责任心着装整洁，保持仪容得体，按时交接班，并确保交接班记录的准确性。

三、需仔细记录访客和外来车辆的进出，对离开的车辆进行必要的检查，以防止居民车辆丢失。

四、对报刊、函件进行面签收发，并进行详细记录，确保及时、准确，不得积压或私自开启。

五、维护门岗周边环境的整洁，以及设施标识的完好状态。

小区主管需在每日特定时间前确保门岗内外的清洁工作完成。

六、非工作人员禁止在门卫值班室及站岗区域长时间逗留，以免干扰门卫的正常工作。

值班室内物品应妥善保管，保持整齐有序，卫生状况良好。

七、在执行任务和接待访客时，应站立并主动上前，工作时间内禁止从事与工作无关的活动，严格遵守值班纪律，严禁酒后上岗和在岗期间饮酒。

工作交流应使用专业用语。

八、值班电话仅限工作使用，非工作原因不得占用，确保电话通讯畅通。

对住户的电话反馈或当面反映的问题，应及时记录并迅速做出响应或给予耐心的解释。

九、遇突发事件或重大问题，应启动应急响应机制，同时向公司领导报告，并协助相关部门处理。

无论何种情况，门卫岗位必须确保有人在岗。

十、在上下班高峰期，门卫人员需确保在岗，高效处理机动车的进出，防止小区道路长时间被堵塞。

十一、与巡逻岗人员协作完成当班任务，同时配合完成公司安排的其他工作。

十二、对于因客户原因造成的小区设施、设备及办公物品损坏，门卫有权要求损坏者按价赔偿。

若损坏者拒绝赔偿，门卫有权禁止其离开并报警处理。

十三、负责院内公共区域的清洁卫生和绿化养护，包括抽水浇花及冬季的除雪工作。

2024年小区门卫管理规定（二）为确保小区管理的有序运行，保障小区财产安全以及业主和居民的人身安全，根据小区的实际情况，特制定以下门卫管理制度。

1. 小区物业管理自治委员会(以下称"自管会")全面负责小区的安全保卫管理工作。

小区门卫管理制度及岗位职责模版一、门卫管理制度1. 基本原则（1）公平公正：门卫对待每一位进出小区的居民和访客应公平、公正、礼貌待之。

（2）严格管理：门卫对进出小区的人员和车辆应实施严格管理，确保小区安全。

（3）依法办事：门卫应依法执行相关规章制度，在处理事务时遵守法律法规。

2. 门卫职责（1）监控出入口：门卫应通过监控系统、门禁系统等设备监控小区出入口，保证进出小区的人员和车辆符合规定。

（2）登记出入记录：门卫应及时记录进出小区的人员和车辆的相关信息，包括姓名、车牌号、单位等，确保有据可查。

（3）巡视安全：门卫应定时巡视小区内的各个区域，发现问题及时报告，并采取相应措施解决。

（4）维护秩序：门卫应维护小区内的秩序，制止违反规定的行为和活动。

（5）协助应急处理：门卫在紧急情况下应及时采取应急措施，同时协助有关部门处理事故、火灾等紧急情况。

（6）接待来访人员：门卫应接待来访的人员，提供必要的信息和帮助。

（7）配合相关部门工作：门卫应与公安、消防等相关部门保持紧密联系，配合开展工作。

3. 门卫要求（1）品行端正：门卫应具备良好的品行和职业道德，言行得体，举止文明。

（2）责任心强：门卫应具备强烈的责任心，对小区的安全负有终身责任。

（3）熟悉小区情况：门卫应熟悉小区内部的布局和规定，以便更好地开展工作。

（4）保密意识强：门卫应保密小区内部的安全信息，防止泄露。

（5）注意形象：门卫应保持良好的仪容仪表，注意形象，让人感到亲切和安心。

二、岗位职责模版门卫员岗位职责模板岗位名称：门卫员上报部门：物业管理部下属岗位：无岗位职责：1. 监控出入口：- 监控小区出入口，确保进出小区的人员和车辆符合规定。

- 核对进出人员的身份，登记相关信息。

2. 登记出入记录：- 及时记录进出小区的人员和车辆的相关信息，包括姓名、车牌号、单位等。

- 将记录的信息及时报告给物业管理部。

3. 巡视安全：- 定时巡视小区内的各个区域，发现问题及时报告。

小区门卫管理规定范本一、门卫人员____小时坚守岗位，保持高度警惕，认真履行职责，二、门卫应严格执行有关规定，文明执勤，礼貌待客，认真负责，服装整齐，仪容端庄，按时交接班，并做好交接班记录。

三、认真做好来客来访登记和外来车辆的进出登记，对外出的车辆注意检查，防止居民车辆被盗。

四、收发报刊、函件等应当面点清，并做好登记，要做到及时准确，不积压、不私拆。

五、保持门岗周围环境的整洁及设施标志完好。

每天____点以前小区主管要负责落实门岗内外的清洁工作。

六、门卫值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留，以免影响门卫正常工作，值班室内物品应保管爱护、摆放整齐，卫生良好。

七、执行工作和客户来访时应站立，提前主动上前工作，工作时间不允许从事与工作不符的事，严格遵守值班纪律，不允许酒后上班和上班喝酒，工作应使用文明用语。

八、值班电话为工作电话，非工作原因不得使用值班电话，应保障值班电话的通畅，对住户电话或亲自反映的问题应及时做好记录并及时给予处理或耐心解释。

九、发生突发事件和发现重大问题，应及时启动应急预案，同时报告公司领导，并协助有关部门处理问题，无论发生任何情况，门卫都必须保证有人留守。

十、上下班高峰期门卫人员应保证在岗，快速兼灵活处理机动车进出小区，避免进出小区车辆长时间堵塞道路。

十、配合巡逻岗人员做好当班工作，配合做好公司安排的其它工作。

十一、对因客户原因损坏小区设施、设备及公司办公物品，门卫人员有权要求损坏者照价赔偿，损坏者拒赔的，门卫人员对损环者有权暂不放行，报警处理。

十二、做好院内公共区域的清洁卫生及绿化养护工作，承担抽水浇花及冬季清雪工作。

小区门卫管理规定范本（2）尊敬的业主和小区门卫：为了维护小区的安全和良好秩序，保障业主们的生活质量，特制定以下小区门卫管理规定，请大家共同遵守并配合执行：一、进出小区的登记管理1. 业主、租户、访客入住小区前需向门卫进行登记，并提供有效身份证明。

2. 出入小区的车辆需在物业前台登记，并领取临时停车证。

第一章总则第一条为了加强小区门卫管理，确保小区居民的生命财产安全，维护小区的正常秩序，特制定本制度。

第二条本制度适用于本小区所有门卫工作人员及来访人员。

第三条门卫工作人员应严格遵守国家法律法规、小区规章制度和本制度，切实履行职责，为小区居民提供安全、有序的生活环境。

第二章职责与权限第四条门卫工作人员职责：1. 严格执行小区出入管理制度，对进出小区的人员和车辆进行严格审查；2. 对可疑人员和车辆进行盘查，防止非法人员及物品进入小区；3. 维护小区内部秩序，及时发现并制止违反小区规章制度的行为；4. 配合公安机关和小区物业管理部门处理突发事件；5. 定期对小区进行安全巡查，确保小区设施设备正常运行；6. 及时向物业管理部门报告小区安全情况。

第五条门卫工作人员权限：1. 对进入小区的车辆和人员进行审查，有权拒绝未经允许的人员和车辆进入小区；2. 对违反小区规章制度的行为，有权制止并予以警告；3. 对可疑人员和车辆，有权进行盘查并报告公安机关；4. 对小区内部发生的安全事故，有权及时报告物业管理部门。

第三章工作制度第六条门卫工作人员应着装整齐，佩戴工作牌，坚守岗位，不得擅自离岗。

第七条门卫工作人员应熟练掌握消防、防盗、急救等基本技能，确保在紧急情况下能够及时处置。

第八条门卫工作人员应保持小区大门、岗亭、停车场等区域的整洁，不得随意堆放杂物。

第九条门卫工作人员应定期对小区大门、岗亭、停车场等区域进行巡查，发现安全隐患及时报告物业管理部门。

第十条门卫工作人员应加强夜间巡逻，确保小区夜间安全。

第四章纪律与考核第十一条门卫工作人员应遵守国家法律法规和小区规章制度，不得利用职务之便谋取私利。

第十二条门卫工作人员应自觉接受物业管理部门的监督和考核。

第十三条对违反本制度的行为，物业管理部门将视情节轻重给予警告、罚款、辞退等处分。

第五章附则第十四条本制度由物业管理部门负责解释。

第十五条本制度自发布之日起施行。

第十六条本制度如有未尽事宜，由物业管理部门根据实际情况予以补充和完善。

第1篇第一章总则第一条为加强住宅小区安全管理，保障业主、住户的人身和财产安全，维护小区正常生活秩序，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本规定。

第二条本规定适用于本小区所有业主、住户、访客、物业服务企业及其员工。

第三条本小区实行封闭式管理，物业服务企业负责小区的保安管理工作，业主、住户、访客应自觉遵守本规定。

第二章保安人员职责第四条保安人员应严格遵守国家法律法规，服从物业服务企业的管理，履行以下职责：1. 严格执行小区门卫制度，对进出小区的人员、车辆进行登记、验证；2. 严密监控小区内公共区域，确保小区安全；3. 加强巡逻，及时发现并制止小区内的违法行为；4. 配合公安机关查处小区内的治安案件；5. 指导业主、住户正确使用消防设施，确保消防通道畅通；6. 及时处理业主、住户的求助，协助处理突发事件；7. 参加物业服务企业组织的各项培训，提高业务水平。

第三章业主、住户义务第五条业主、住户应自觉遵守以下规定：1. 遵守国家法律法规，维护小区秩序；2. 不得在小区内从事违法活动，不得存放易燃易爆物品；3. 不得随意改变房屋结构，不得占用消防通道；4. 不得在小区内饲养危险动物；5. 不得在小区内进行经营活动，不得乱扔垃圾；6. 不得损坏小区公共设施；7. 不得在小区内大声喧哗，影响他人正常生活；8. 积极配合保安人员进行安全检查和巡逻；9. 如发现安全隐患，应及时向物业服务企业报告；10. 遵守物业服务企业与业主签订的物业管理服务合同。

第四章车辆管理第六条小区实行车辆出入管理制度，业主、住户应遵守以下规定：1. 业主、住户应向物业服务企业申领车辆出入证，并妥善保管；2. 临时访客车辆应登记备案，并按指定地点停放；3. 严禁无证车辆进入小区；4. 严禁在小区内超速行驶、鸣喇叭、乱停乱放；5. 严禁在小区内燃放烟花爆竹；6. 严禁在小区内堆放杂物，影响交通；7. 严禁占用消防通道。

小区门卫管理制度
一、小区门卫管理制度
1.小区门卫的守护职责
（1）小区门卫必须勤勉尽职，严格执行小区管理制度，维护小区的安全秩序，做到“守门守时、欢迎游客”。

（2）严格按照规定检查和登记进出人员，物品、汽车等，负责安抚住户、客人和其他外来人员，维护小区的安全秩序。

（3）小区门卫应随时密切关注小区内可能出现的安全隐患，发现异常情况立即报告小区管理中心，并采取必要的应急措施。

（4）有权拦截并及时处理小区内可能发生的安全事故，如火灾、抢劫、斗殴、非法活动等。

2、小区门卫的值守要求
（1）小区门卫须经过严格的考核合格才能任职，定期参加培训，掌握安全管理知识，加强安全防范意识。

（2）小区门卫必须穿着整洁，工作时间精准到位，对外要有礼貌、文明态度，职责要认真负责。

（3）小区门卫须定期检查，确保小区内的设施、门禁、安防系统等处于良好的工作状态。

（4）小区门卫须坚持不懈地监督守护，及时发现和报告小区内的异常情况，积极防备和预防可能发生的违法犯罪行为。

3、小区门卫的岗位责任
（1）确保小区设施的安全状况，提醒住户和客人注意安全。

2024年小区门卫管理规定第一章总则第一条为了加强小区门卫管理，维护小区居民的生活安全和社会治安秩序，根据国家有关法律法规，制定本规定。

第二条本规定适用于我国各地的住宅小区门卫管理工作。

第三条小区门卫管理应坚持依法、科学、规范、务实的原则，确保门卫工作的顺利进行。

第四条小区门卫管理应坚持全员参与，政府、社区、业主、门卫等各方共同合作，形成齐抓共管的良好局面。

第五条小区门卫管理应以服务群众、维护社会治安为宗旨，做到公正、高效、便民。

第六条门卫人员应具备一定的业务素质和服务意识，定期接受相关培训和考核，提高工作能力和水平。

第七条小区门卫管理部门应加强对门卫人员的监督和管理，及时解决门卫工作中的问题和难题。

第八条小区门卫管理部门应建立健全的信息化管理系统，提高工作效率和服务质量。

第二章机构设置和职责第九条各小区门卫管理部门应按照实际情况，严格按照规定设置门卫机构。

第十条门卫机构应设立门卫部门和门卫队伍，门卫队伍由专业的门卫人员组成。

第十一条门卫部门负责对门卫队伍的管理和运行，协调解决门卫工作中的问题。

第十二条门卫队伍负责小区门卫工作的具体执行，做好出入口的管理和巡逻工作。

第十三条门卫人员应按照规定做好居民出入登记、车辆管理、巡逻等工作，发现异常情况要及时报警并做好记录。

第十四条门卫人员应热情、礼貌地接待居民和访客，提供周到的服务。

第十五条门卫人员在工作中应保持精神饱满，时刻保持高度警惕，防止安全事故的发生。

第三章工作制度和管理措施第十六条各小区门卫管理部门应制定门卫工作制度，确保门卫工作有序进行。

第十七条小区门卫工作应实行24小时值班制，保障门卫工作的连续性。

第十八条门卫人员应定期进行体检，确保身体健康，以便更好地履行工作职责。

第十九条门卫人员应佩戴工作证，严禁擅自私拉私传、乱收费等行为。

第二十条门卫人员应按规定佩戴、使用门卫装备和设备，保证工作的安全和便捷。

第二十一条门卫人员应按照规定参加相关培训和考核，提高工作技能和服务水平。

小区门卫管理规定模版第一章总则第一条为了落实小区安全管理工作，保障小区居民的人身和财产安全，根据《中华人民共和国物权法》和相关法律法规，并结合本小区实际，制定本管理规定。

第二条本管理规定适用于本小区所有住户、租户以及其他居住在本小区的人员。

第三条本管理规定的目的是规范小区门卫工作，提升小区安全管理水平，维护小区居民的合法权益。

第四条小区门卫是指小区专门负责门卫工作的人员。

第五条小区门卫由物业公司招聘人员，并负责日常的门卫工作。

物业公司应当对小区门卫进行必要的培训和教育，提高其门卫工作技能和服务意识。

第六条小区门卫工作由物业公司负责组织和监督，小区门卫应当服从物业公司的工作安排和指挥。

第七条小区门卫应当认真履行职责，严格遵守规章制度，不得利用职务之便为他人谋取私利。

第二章门卫岗位职责第八条小区门卫应当熟悉小区的布局和户型，掌握小区的安全风险点，提前做好安全防范准备。

第九条小区门卫应当做好出入口的监控工作，认真检查进出小区的人员和车辆，确保小区进出的人员和车辆真实可靠。

第十条小区门卫应当及时报告和处理小区出现的安全问题和紧急事态，如事故、火灾、盗窃等。

第十一条小区门卫应当提供必要的服务，如协助居民搬运物品、协调异常情况等。

第十二条小区门卫应当耐心解答居民咨询，提供相关服务信息。

第十三条小区门卫应当积极配合公安机关、消防部门和物业公司的工作，参与安全演练和紧急救援工作。

第三章门卫工作制度第十四条本小区门卫工作实行24小时轮班制度，门卫值班人员应当按时到岗并保持饱满状态。

第十五条小区门卫值班人员应当做好记录工作，包括进出小区的人员和车辆信息，以及异常情况的处理结果等。

第十六条小区门卫值班人员在值班期间，严禁离岗、睡岗或与外界人员私下交往，如有违反，将严肃处理。

第十七条小区门卫值班人员发现居民违反小区规定或有不法行为时，应当及时通知物业公司或向公安机关报案。

第十八条物业公司应当为小区门卫提供必要的办公设备和工具，保障其正常工作。

居民小区门卫规章制度第一章总则第一条为了加强小区安全管理，维护小区环境卫生，提升小区居民生活质量，根据《中华人民共和国物业管理条例》和《物业管理规约》，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于小区内所有住户，包括业主、租户和临时居住人员。

第三条小区门卫工作由专职门卫人员负责执行，居民应配合门卫人员的工作，不得妨碍门卫工作正常进行。

第四条小区门卫规章制度的修改、补充或废止，经物业管理处审核后，由业主委员会审议通过，报社区居委会备案。

第二章小区门卫管理第五条小区门卫设有入口和出口，严格控制车辆和人员进出，禁止无关人员进入小区。

第六条小区门卫设有进出登记簿，所有进出小区的车辆和人员必须登记身份和来访事由。

第七条小区门卫设有监控摄像头，对小区内的行为、事件进行实时监控，确保小区安全。

第八条小区门卫对外来快递、外卖等服务人员进行身份核验，确保居民的安全和合法权益。

第九条小区门卫定期进行防火检查，及时发现火警隐患，并进行处理或报警处理。

第十条小区门卫应保持工作人员素质高，热情接待居民，认真履行职责，保护小区安全。

第三章小区门卫巡逻第十一条小区门卫应定时巡逻小区，发现问题及时处理，维护小区秩序。

第十二条小区门卫巡逻时，应注意检查小区大门是否关闭，各处的灯光是否正常，小区内是否有异常人员或车辆。

第十三条小区门卫巡逻时，如遇突发情况需要报警处理的，应及时与当地公安机关联系，并协助处理。

第十四条小区门卫巡逻时，如发现有违规储物、乱贴乱画等情况的，应当责令当事人清理，并按规定处理。

第四章小区门卫守则第十五条小区门卫应认真履行职责，严格执行规章制度，不得泄露居民信息、放任陌生人进出小区。

第十六条小区门卫应保持警惕性，对可疑人员和车辆进行排查，并按规定处理。

第十七条小区门卫应保持工作记录，及时上报小区安全情况和工作进展。

第十八条小区门卫应对违规管理行为进行批评教育，并报告上级补救措施。

第五章附则第十九条本规章制度自发布之日起执行。

2023年小区门卫管理规定范文第一条：为了提升小区安全管理水平，保障业主居住环境和财产安全，根据国家相关法律法规，结合本小区实际情况，制定本规定。

第二条：本规定适用于本小区所有住宅楼门卫管理工作，包括门卫岗位设置、门卫工作职责、门卫培训等方面。

第三条：本小区将设立门卫岗位，安排专职门卫进行管理，确保小区常态化门禁、安全防范工作的顺利开展。

第四条：门卫岗位的职责包括但不限于以下工作内容：（一）进出小区人员和车辆的登记管理，对外来人员进行身份核实和登记，并提醒其遵守小区相关规定；（二）持证进驻的外来人员，需要出示有效证件进行登记，登记后发放临时门禁卡；（三）对小区内违规停放、乱停乱放的车辆进行劝导和移车处理；对过期摩托车进行清理工作；（四）协助居民处理突发事件，如火灾、停电、水漏等，并及时报警；（五）保持岗亭值班时间内的清洁卫生和良好的工作状态；（六）参与小区安全巡逻工作，确保小区内治安秩序良好；（七）协助小区物业公司进行相关工作，如水电抄表、快递收发等；（八）定期对门禁系统进行维护和检查，确保门禁系统的正常使用。

第五条：门卫岗位应具备以下条件：（一）身体健康，无犯罪记录；（二）了解楼宇管理和安全防范知识，掌握相关法律法规；（三）熟练操作门禁系统和监控设备；（四）具备良好的沟通和应对突发事件的能力。

第六条：为了提高门卫服务质量，小区将定期进行门卫岗位培训，包括但不限于以下内容：（一）楼宇管理和安全防范知识培训；（二）沟通和处理突发事件的能力培训；（三）门禁系统和监控设备的操作培训；（四）冬季保暖、夏季防暑等特殊时期保健知识培训。

第七条：门卫值班时间按照小区实际情况制定，包括白天和夜间两个时段，确保门卫工作的全天候开展。

第八条：门卫岗位可以根据需要进行轮班，轮班人员之间应互相配合、交接工作，确保工作的连续性。

第九条：门卫岗位按照岗位责任制管理，定期进行考核和评价。

对工作表现优秀的门卫，给予表彰和奖励；对工作不到位甚至疏忽职责的门卫，给予相应的处理。

门卫管理制度及规定为了有效管理小区内的出入，维护小区内的安全与秩序，特制定以下门卫管理制度及规定，供小区居民参考遵守。

一、门卫管理制度：1. 小区门卫由专门的门卫人员负责管理，门卫人员应经过严格的培训和背景核查。

2. 门卫人员应每日按时上岗，确保小区大门严格执行开启、关闭制度，保证小区安全。

3. 门卫人员应做好出入登记工作，对进入小区内的人员和车辆进行登记并核实身份，并提醒居民及时更新信息。

4. 门卫人员应保持警惕，对进入小区内的可疑人员和车辆进行询问和盘查，并及时报告物业管理部门。

5. 对于违规进入小区内的人员和车辆，门卫人员应依规定进行处理，包括报警处理。

6. 门卫人员应维护小区内的环境秩序，保持门卫室的清洁整洁，不得擅自离开岗位。

7. 门卫人员应尊重居民，礼貌待人，不得对居民及访客进行侮辱或不尊重的行为。

8. 门卫人员应随时配合物业管理部门进行工作，保障小区内的安全和秩序。

二、门卫管理规定：1. 居民出入小区时需出示居民身份证明或临时通行证，车辆需出示车辆证件并进行登记。

2. 访客出入小区需向门卫出示被访问居民的身份证明，门卫核实后方可放行。

3. 商业服务人员出入小区需携带有效证件和工作证明，门卫核实后方可放行。

4. 快递员送货上门需提前电话通知居民，并在门卫处进行登记核实后方可进入。

5. 在小区内举办活动或派发传单宣传品时，需提前向物业管理部门申请，并由门卫人员进行审核放行。

6. 严禁未经核实擅自进入小区内，如有误操作需向门卫人员说明情况并接受处理。

7. 对于禁止入内的车辆需遵守规定，不能随意进入小区内。

8. 对于违反门卫管理规定的行为，门卫人员有权对其进行劝阻和处理，如有必要可向物业管理部门或相关部门报告。

以上为门卫管理制度及规定，希望小区居民们积极配合门卫人员的工作，共同维护小区内的安全与秩序。

感谢大家的支持与理解！。

物业管理制度小区门卫物业管理制度 - 小区门卫一、门卫工作职责1. 维护小区安全，对进出小区的人员和车辆进行管理。

2. 熟悉小区内住户情况，对访客进行登记。

3. 监督小区公共区域的清洁和维护工作。

4. 紧急情况下，协助处理突发事件并及时报告物业管理处。

二、门卫工作规范1. 着装整洁，佩戴工作证，保持良好的职业形象。

2. 准时上下班，不得无故迟到、早退或旷工。

3. 对待住户和访客态度和蔼，提供必要的帮助和指引。

4. 严格执行小区的出入管理制度，不得擅自放行未授权人员。

三、门禁管理1. 实行24小时门禁制度，确保小区安全。

2. 对于住户，发放门禁卡并定期更新门禁系统。

3. 对于访客，进行身份核实并登记，必要时联系住户确认。

四、车辆管理1. 对进入小区的车辆进行登记，确保车辆有序停放。

2. 监督小区内车辆行驶速度，防止超速行驶。

3. 协助处理小区内的交通事故和违规停车问题。

五、安全巡查1. 定期对小区进行安全巡查，包括公共设施和消防设备。

2. 发现安全隐患及时上报，并协助处理。

3. 熟悉小区内紧急疏散路线和消防设施位置。

六、信息记录与报告1. 记录每日工作情况，包括访客登记、车辆进出等。

2. 对于突发事件，及时记录并报告物业管理处。

3. 定期整理工作记录，以备查证。

七、培训与考核1. 定期参加物业管理处组织的培训，提升业务能力。

2. 接受物业管理处的考核，确保服务质量。

八、附则1. 本制度自发布之日起实施，由物业管理处负责解释。

2. 对于违反本制度的行为，物业管理处将根据情节轻重采取相应的处罚措施。

3. 本制度如遇国家法律法规或政策调整，将及时修订更新。

住宅小区门卫管理规定（3篇）住宅小区门卫管理规定（通用3篇）住宅小区门卫管理规定篇1一、实行24小时着装值勤，自觉遵守值班制度，严格交接班手续，做到爱岗敬业，忠于职守，文明执勤，优质服务。

二、认真做好防火、防盗、防事故、防灾害为重点的四防工作。

三、按规定时间开启、关闭大门和偏门，对进入小区的外来与暂住人员进行查询。

四、严格遵守巡逻制度，不脱岗、不做与工作无关的事。

五、做好车辆出入小区管理工作，及时制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化的行为，努力维护小区正常秩序。

六、认真做好难以投递的报刊、杂志、信件、电报等收件登记，及时处理。

七、制止废品收购人员及小商贩进入小区，制止乱贴广告行为。

八、保持值班室及主入口区域的清洁卫生，督促做好辖区内的保洁和绿化养护工作。

九、尽力为住户排忧解难，积极参加抢险救灾工作。

住宅小区门卫管理规定篇2为进一步完善门卫工作岗位责任制，增强工作责任感，维护广电小区的办公和生活秩序，确保小区人员和财产安全，特制定本制度。

一、广电小区门卫工作由局安排专人担任。

二、小区门房实行24小时值班制度。

门房管理人员要严肃值班纪律，坚守岗位，保持高度警惕性和工作责任心，认真负责地做好广电小区的管理和防火、防盗、防事故、防灾害为重点的安全防范工作。

要不定时地巡视小区内各个部位，发现不安全因素要及时向局办公室报告。

三、门房值班室要做到三表(来访人员登记表、小区住户一览表和机动车辆登记表)齐备，管理人员对院内住户、人员、车辆等基本情况要熟悉。

四、严格执行外来人员登记制度，对陌生可疑人员要进行盘问，行动可疑者一律禁止进入院内，谢绝推销或其它闲杂人员进入，非院内人员向外搬运物品或驾驶车辆外出，必须严格查询，经本院内相关的人员证实无误后方可放行，发现可疑现象要及时采取措施，遇紧急情况及时报警，严防各类案件发生。

五、做好车辆出入小区管理工作，及时制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化等行为，非院内车辆一律不准停放在院内，临时停放要进行登记，努力维护小区正常秩序。

小区门卫管理规定第一章总则第一条为了维护小区安全、保障住户生活需求，提升小区的管理水平，根据《中华人民共和国物业管理条例》和相关法律法规，制定本规定。

第二条本规定适用于小区内门卫管理工作。

第三条门卫管理工作应遵循公平、公正、公开的原则，维护居民的合法权益，促进小区和谐稳定。

第四条门卫管理工作应由物业公司负责，设立专门的门卫队伍，门卫队伍的人员应经过专业培训。

第五条门卫人员应严格执行管理规定，服从物业公司的工作安排，不得私自通融。

第二章门卫管理职责第六条门卫人员的主要职责包括：1.负责小区出入口的管理，对出入人员进行登记、身份核实，确保小区内的出入人员安全。

2.负责查看和登记进出小区的车辆信息，确保车辆安全、有序进出。

3.监控小区的安全设备，及时发现异常情况并采取必要的措施。

4.维护小区内的秩序，防止闲杂人员进入小区。

5.协助物业公司进行小区巡逻，发现问题及时上报。

6.配合公安机关、消防机关等相关部门的工作，确保小区的安全。

第七条门卫人员应保持良好的工作状态，提高服务意识，礼貌待人，积极解答居民的问题。

第八条门卫人员应具备一定的法律法规知识和应急处理能力，能够妥善应对突发情况。

第九条物业公司应定期组织对门卫人员进行培训和考核，提高门卫管理水平。

第十条门卫人员不得私自收受礼品、红包等，如发现有违规行为应及时上报物业公司。

第三章小区出入管理第十一条小区的出入口应设置门卫亭或门卫岗，门卫人员应24小时值班。

第十二条进入小区的居民应提供有效身份证明，并在门卫的登记簿上签字确认。

第十三条进入小区的访客应得到小区业主的邀请，并在门卫处登记备案。

第十四条同一辆车辆在短时间内多次进出小区的，门卫人员应向业主核实原因，并记录在册。

第十五条禁止无关人员进入小区，如有发现可疑人员应及时上报物业公司及公安机关。

第四章小区安全管理第十六条小区应配备安全监控设备，并由门卫人员负责监控。

第十七条门卫人员应定时巡逻小区，检查小区的安全设备是否正常运行。

小区门卫管理制度一、门卫工作职责(一)负责小区常住人员的出入管理，查验非常住人员临时通行证；(二)负责外界来访小区人员的查问登记；(三)负责监管进出小区的机动及非机动车辆停放秩序，按月收取停车费；(四)负责进出小区的物品的查验登记；(五)负责小区院内、住宅楼的安全巡视、公共区域的消防安全巡查；按时开关照明灯、水泵；二、管理办法１.门卫值班人员要坚守岗位，遵守制度和要求，不得擅离职守，不得从事与值班值勤无关的活动。

白天值班人员每两小时巡查____次，夜间值班人员每小时巡查____次。

违反规定者每次罚款____元。

２.门卫对出入小区人员、车辆有权进行必要的检查。

外来人员一时没有联系上被访人，可在门外等候。

严禁闲杂人员进入小区。

对出入小区车辆进行登记，发现可疑情况应及时报告，特殊情况可直接拨打110电话报警。

对有明显标志的公务人员、车辆(如救护车、消防车、警车、邮车、工商、税务、供电)等可免于登记通行。

对出现的异常情况，保安员要准确及时记录时间、地点、人物、事件等情况。

３.门卫有权对所有搬进(出)小区的物品进行盘查；发现可疑情况及时汇报并妥善处理，当确认搬入物品属危险品时,应拒绝搬入。

小区住户凡有大件、重要的物品搬出本小区，必须由住户本人亲自在小区门卫室申报登记，经值班保安检验确认后准予放行。

４.要熟悉小区安防设备分布情况，按时开启技防设施，技防设施发生故障时要及时报告。

５.认真做好交接班记录，将注意事项交代清楚，并将值班中所发生的重要事项登记在册。

６.保持保安室内部、电动门的卫生清洁和周围环境的干净整洁，室内物品摆放整齐。

保安室严禁吸烟，违反规定者每次罚款____元。

7.凡因门卫人员责任，小区发生盗抢、伤亡、火灾等事件，责任门卫人员应赔偿相应损失。

小区门卫管理制度（2）是指对小区门卫工作的管理、流程和规定。

门卫是小区的第一道防线，承担着保安、安全、出入管理等重要职责，门卫管理制度的建立对于维护小区安全、保障居民生活质量具有重要意义。