《航运管理实务》学习指南

《航运管理实务》课程标准适用专业：国际航运业务管理专业开设学期：第二学年第2学期学时：80 学分：5（一）课程性质与作用《航运管理实务》是国际航运业务管理专业的专业核心课程，该课程主要讲述航运管理实务的基础知识、航运企业生产管理的理论与方法、航运业务管理的理论与实践、航运企业经营管理的战略理念和经营策略、NSM规则下航运企业安全管理体系的实施与合格保持以及航运企业信息管理等方面内容。

教学中力求科学地反映当前航运管理实务的新理论、新方法、新趋势，结合学生就业趋向培养学生解决有关航运管理实际问题的能力。

本课程的前续课程为《航海技术基础》、《国际航运市场学》等课程，通过本课程学习，为后续专项技能学习领域的学习和顶岗实习打下基础。

（二）课程设计思路本课程设计思路以打破“了解”、“掌握”为特征设定的传统学科型课程目标和知识传授方式，变知识学科本位为职业能力本位，从“任务与职业能力”分析出发，紧紧围绕完成工作任务的需要来设定职业能力培养目标和课程内容；以“业务类别”为主线，创设工作情境，利用工学结合、科研参与，培养学生的实践能力。

课程教学遵循高等职业院校学生的认知规律，以国际航运业务管理专业学生的就业为导向。

基于行业专家对该专业所涵盖岗位群的工作任务和职业能力分析为基础，结合社会环境分析及专业调研，以“工作任务”为主线确定本课程的学习情境和教学内容。

根据航运管理不同分工，教学内容安排上从基础着手，逐渐过渡到航运生产管理、航运业务管理、航运企业安全管理、航运企业经营管理和航运企业信息管理，充分体现任务引领、项目导向的课程思想。

本课程建设为80学时，学分为5学分。

（三）课程目标1．认知目标通过任务引领型的项目活动，熟悉航运管理实务的港、船、货、线、企业与市场等六方面基础知识，掌握航运管理实务的相关理论，能够承担航运企业中航运市场分析、航运管理指标体系的应用、航次估算、航速优化、班轮航线论证、国际航运单证处理、企业发展战略制定、安全管理体系建设和航运信息系统的使用等工作任务。

《运输管理实务》课程学习指南项目一运输企业认知理论目标：学习和掌握运输和物流的概念，运输与其他物流要素的关系，各种运输方式及其特点，运输合理化的含义及其影响要素，运输企业的含义、业务内容。

实务目标：分析现代物流对运输提出的新要求，组织合理运输的措施，实施运输企业调研活动。

主要概念和观念：▲主要概念运输物流公路运输铁路运输水路运输航空运输管道运输运输合理化运输企业▲主要观念运输方式与运输合理化重点实务和操作：▲重点实务运输方式的选择不合理货物运输案例的收集▲重点操作运输企业参观调研项目二公路货物运输理论目标：学习和掌握公路货物运输的特点，设施设备，整批、零担、特种货物运输的概念，整批、零担货物运输的组织流程和业务环节，公路货物运输费用的计算等陈述性知识。

实务目标：整批货运的计重方法和组织工作，零担货源和车辆的组织业务及作业程序，特种货物运输的相关规定、要求及组织，整批与零担货运单证的填制，公路货物运输的计价标准及运费计算。

主要概念和观念：▲主要概念公路货物运输公路整批货物运输公路零担货物运输特种货物运输▲主要观念公路货物运输的“门到门”运输优势重点实务和操作：▲重点实务整批货物运输组织零担货物运输组织运输单证填制运费计算▲重点操作公路货运设施设备的识别整批货运组织运作零担货运组织运作项目三水路货物运输理论目标：学习和掌握水路运输的概念、特点、基本条件，船舶航线和航次，班轮运输和租船运输的概念、特点、必备条件和种类，船期表的作用与主要内容，海运进出口单证的种类，海运提单的性质、作用与种类，班轮运费计费标准。

实务目标：水上运输方式的选择，海运进出口货物运输业务，货运单证的流转，提单的缮制，水路货物运费的计算。

主要概念和观念：▲主要概念水路运输航线航次班轮运输租船运输海运进口货物运输业务海运出口货物运输业务海运提单班轮运费不定期船运费▲主要观念水路运输船舶营运方式海运进出口货运组织海运进出口单证重点实务和操作：▲重点实务水上运输方式选择海运进出口货物运输业务班轮业务流程提单缮制租船业务流程班轮运费计算▲重点操作海运进出口货运组织运作海运提单的缮制水路货物运费计算项目四铁路货物运输理论目标：学习和掌握铁路货物运输的概念、基本条件。

《运输管理实务》课程教学大纲一、课程名称《运输管理实务》二、学分与学时4学分、64学时三、适用专业物流管理四、教学目的了解传统的五大类运输方式和国际多式联运等运输的基本理论和实务，同时结合物流行业的特点做了深化；掌握运输各环节业务流程、运输决策方法；了解物流运输相关组织之间的关系、影响物流运输行业的因素和物流运输业应关注的事项，理解运输过程中可能出现的纠纷类型及其产生原因，明确了各环节中有关人员的责任，了解解决纠纷的方法及应注意的问题等；掌握运输与包装、运输与装卸、运输与储存之间的关系，实施运输的合理化。

五、教学要求1.学习本课程应具备的基础课程高等数学、运筹学、计算机基础、物流管理导论、经济学、国际贸易实务、经济法。

2.采取的教学方式课堂教学、案例教学、参观实习、专家讲授、多媒体教学、情景教学六、教学学时数分配表七、理论教学内容学习情境一货物的公路运输（20学时）内容提要：学生能够熟练掌握集装箱公路运输的业务流程，根据货物的种类选择合适的箱型，并能为货主规划合理的运输路线，处理简单的运输纠纷，协调与货主的关系。

教学重点和难点：货物的类型、货物的组织1.组织货源（6学时）货源的三种形式；集装箱货物的分类；客户分类；客户管理。

2.计算运费（2学时）公路运输方式下的运费计算。

3.签订合同（2学时）编制运输合同；签订并管理运输合同；填写运单。

4.计划调度（2学时）运输计划的编制方法；运输计划的内容；编制运输计划；组织整箱货的运输；组织拼箱货的运输；对车辆和司机进行调度的方法；运输路线优化的方法。

5.实施运输（2学时）接货的程序；验收货物的方法；典型货物装载方法；特殊货物装载方法；装载设备的使用方法；单证交接的程序。

6.解决纠纷（2学时）运输纠纷的类型；运输纠纷的解决方法；运输过程的监控；运输保险的内容；保价运输的内容。

7.客户反馈（2学时）收集客户需求及意见反馈的方法；分析整理客户反馈的意见；运输质量评价指标与方法；与客户沟通的技巧。

《航运管理实务》学习指南一、课程的性质和作用本课程是国际航运业务管理专业的一门专业核心课程，目标是在熟悉航运管理实务基本知识基础上，掌握现代航运企业生产管理理论与方法、航运业务管理的理论与实践、航运企业经营管理的战略理念、国内外安全管理规则的运用以及航运企业信息化建设的能力。

力求科学地反映当前航运管理实务的新理论、新方法、新趋势，结合学生就业趋向培养学生解决有关航运管理实际问题的能力。

本课程是以《航海技术基础》、《国际航运市场学》、《现代企业管理》等课程为基础，是专业基础课程和相关专业课程的集中体现。

二、课程培养目标通过本课程的教学，使学生充实航运管理的基础知识，掌握航运管理的方法，提高航运管理的基本技能。

培养学生：（1）在航运企业从事生产管理、统计分析、安全管理、船舶营运组织、信息管理、企业管理等实际工作中应具备的基本职业能力；（2）在国际货代、船舶代理等企业从事跟单、单证制作、运输操作、运输组织、代理业务等实际工作中应具备的基本职业能力；（3）在港口企业从事生产调度等实际工作中应具备的基本职业能力。

使得毕业生适合在航运企业从事生产管理员、统计分析员、船舶调度员、安全体系受控员、信息技术员等岗位工作，适合在货代企业从事货代操作员、单证员、业务员等岗位工作，适合在船代企业从事外轮代理业务员工作，适合在港航企业从事调度员、理货员等岗位工作。

三、课程设计思路本课程在遵循高等职业院校学生的认知规律的基础上，打破以“了解”、“掌握”为特征设定的传统学科型课程目标和知识传授方式，变知识学科本位为职业能力本位。

以“国际航运业务管理”专业高职学生的就业为导向，“基于工作过程系统化”理论为基础。

根据行业专家对该专业所涵盖的岗位群进行任务和职业能力分析，结合社会环境分析及专业调研，从“任务与职业能力”分析出发，紧紧围绕完成工作任务的需要来设定职业能力培养目标和课程内容。

按照航运管理不同分工，本课程教学内容安排上从航运管理实务基础着手，逐渐过渡到国际航运生产管理、国际航运业务管理、国际航运企业战略管理，引入航运企业安全管理体系的建设要求和信息管理系统，充分体现任务引领、实践导向课程思想。