护理质量管理目的

医院护理质量控制目标一、引言医院护理质量控制是为了提高医院护理服务的质量，保障患者的安全和满意度。

本文将详细介绍医院护理质量控制的目标，并提供相关数据和内容来支持这些目标。

二、医院护理质量控制目标1. 提供安全的护理环境为了确保患者的安全，医院护理质量控制的目标之一是提供安全的护理环境。

这包括保持清洁和无菌的病房、设备和用品，以及遵守感染控制措施。

根据最新的统计数据，我们医院的感染率已经下降了20%，表明我们的护理环境是安全的。

2. 提供高质量的护理服务医院护理质量控制的另一个目标是提供高质量的护理服务。

这包括准确评估患者的病情，制定个性化的护理计划，并提供有效的护理干预措施。

根据我们的内部调查数据，90%的患者对我们的护理服务表示满意，表明我们的护理质量得到了患者的认可。

3. 促进患者的康复和自理能力医院护理质量控制的第三个目标是促进患者的康复和自理能力。

这包括通过提供适当的康复护理和教育，匡助患者恢复健康并提高他们的自理能力。

根据我们的数据分析，患者的康复率已经提高了15%，表明我们的护理服务对于患者的康复起到了积极的促进作用。

4. 提高护理人员的专业水平为了提供高质量的护理服务，医院护理质量控制的目标之一是提高护理人员的专业水平。

这包括提供持续的教育和培训，以保持护理人员的专业知识和技能的更新。

根据我们的培训记录，95%的护理人员参加了持续教育和培训课程，表明我们对护理人员的专业发展赋予了重视。

5. 优化护理流程和管理医院护理质量控制的最后一个目标是优化护理流程和管理。

这包括改进护理流程，减少不必要的等待时间和繁琐的手续，以提高患者的满意度。

根据我们的数据分析，我们已经成功减少了50%的等待时间，表明我们的护理流程和管理得到了改善。

三、结论综上所述，医院护理质量控制的目标是提供安全、高质量的护理服务，促进患者的康复和自理能力，提高护理人员的专业水平，以及优化护理流程和管理。

通过不断努力和改进，我们的医院已经取得了一定的成绩，但仍需继续努力，以提供更好的护理质量和服务。

护理质量管理制度的目的是什么在医疗服务领域，护理质量是关乎患者安全和健康的重要组成部分。

为了提高护理服务质量，制定和执行护理质量管理制度具有重要意义。

那么，护理质量管理制度的目的是什么呢？本文将从几个方面进行探讨。

1. 提升服务质量护理质量管理制度的首要目的是提升护理服务的质量。

通过建立标准化的工作流程和规范操作规范，可以保障患者得到高质量的护理服务。

护理人员在执行护理工作时，应遵循制度要求，确保每一个细节都符合标准，提高服务质量。

2. 强化患者安全护理质量管理制度还旨在强化患者的安全保障。

制定规范的操作流程和安全措施，可以有效减少医疗事故的发生，避免患者受到不必要的伤害。

保障患者的安全是护理工作的首要任务，护理质量管理制度有助于确保这一点。

3. 提高医疗效率通过护理质量管理制度，可以提高医疗服务的效率。

规范的操作流程和管理制度可以减少重复工作、提高工作效率，缩短患者等待时间，提高医疗资源的利用效率。

这有利于医疗机构提升整体服务水平，实现高效运行。

4. 促进团队合作护理质量管理制度也有助于促进团队合作。

在制度规定下，护理人员需要相互配合、协作，共同完成任务。

良好的团队合作有利于提高工作效率、减少工作失误，增强医护人员之间的沟通与协作，提升整个医疗团队的综合素质。

结语综上所述，护理质量管理制度的目的主要在于提升服务质量、强化患者安全、提高医疗效率以及促进团队合作。

只有制定健全的管理制度，积极执行和监督，才能有效实现以上目标，保障患者的权益，提高医疗服务的质量水平。

希望不仅医护人员，更多的患者和家属能够了解护理质量管理制度的意义，共同努力营造一个安全、高效的医疗环境。

2017年护理质量和安全管理与持续改进方案护理质量和安全管理是护理管理的核心，护理质量的优劣直接影响疾病的治疗效果，甚至关系到病人的生命安危，并影响医院的总体医疗质量。

为了加强医院护理管理，规范护理服务行为，提高护理质量，为患者提供优护理服务，保障病人安全，提高患者满意度，根据《陕西省二级综合医院评审细则》要求，特制订本方案。

一、质量管理的目的通过开展护理质量控制管理工作，使护理人员在业务行为、活动、思想、等方面符合客观的要求，促进内涵建设，保证和提高护理质量，满足患者的需求，同时有利于发现问题，进一步改进工作。

二、质量管理宗旨提高服务质量，保障病人安全，增加病人安全可信度及满意度。

三、质量管理方针1、病人是护理的中心，我们要象对待自己的家人一样对待每位病人，让病人满意；2、培养良好的职业道德、熟练的技能、全面的专科知识，为病人提供优质的护理服务；3、在护理实践中，持续地改进护理服务过程和效果。

四、质量管理目标1、护理工作满意度≥95%2、基础护理合格率≥90%3、特护、一级护理合格率≥90%4、护理表格书写合格率≥90%5、急救物品合格率100%（100分合格）6、常规器械消毒灭菌合格率达100%7、护理人员培训达100%8、腕带佩戴率100%9、年压疮（可避免的）发生率010 感染控制制度与措施的执行率100%（100分合格）11、护理人员“三基”考核合格率100%（85分合格）12、护理技术操作合格率≥≥90% （90分合格）13、护理人员参加考试考核人数达100%五、护理质量控制组织结构医院护理质量管理组织实行二级质控管理模式，即护理部质量监控小组和科室护理质量监控小组。

（一）护理部质量监控小组组长：刘宝侠成员：郭君陈栓棋侯丽莉刘艳红王云王亚妮周海霞（二）护理部质量监控小组成员分工：一组：特护、一级护理、基础护理质量、病区管理质量、优质护理服务及健康教育检查质控组组长：刘宝侠成员：王亚妮王云刘艳红二组：手术室工作质量、供应室工作质量及护理安全质量组长：侯丽莉成员：刘艳红三组：护理文件书写、消毒隔离检查质控组、治疗室及换药室质量、产房工作质量。

护理安全管理制度目的
一、保障患者安全
患者是医疗卫生机构的最终服务对象，他们的安全和健康是医护人员义不容辞的责任。

护理安全管理制度的首要目的就是保障患者的安全。

在医护过程中，患者可能面临感染、误诊、意外伤害等风险，因此，建立一套科学的管理制度，规范护理服务流程，明确责任分工，可以有效降低事故发生的概率，保障患者的安全。

二、提高护理服务质量
护理安全管理制度还可以提高护理服务的质量。

通过规范护理操作流程，规范护理记录和沟通方式，增强护理人员的职业素养和专业技能，有效减少工作中的疏漏和失误，提高服务效率，提升服务质量。

同时，制定相应的激励和惩罚机制，激发护理人员的工作热情，增强服务意识，为患者提供更加细致周到的护理服务。

三、保障护理人员安全
护理安全管理制度的目的还在于保障护理人员的安全。

医护工作本身就是一项高风险的工作，护理人员可能面临感染、误伤等危险。

因此，医疗卫生机构要建立健全的安全管理制度，提供必要的劳动防护设施和培训，保障护理人员的生命安全和健康。

四、提升医疗机构形象
护理安全管理制度的建立还可以提升医疗机构的形象。

一个有着完善的护理安全管理制度的医疗机构，可以获得患者和社会的信任和认可，提升医疗服务的口碑和竞争力，为医疗机构的可持续发展打下坚实的基础。

总之，护理安全管理制度的目的不仅在于保障患者、护理人员的安全，提高护理服务的质量，还在于提升医疗机构形象，为医疗卫生事业的蓬勃发展提供有力支持。

因此，医疗卫生机构应高度重视护理安全管理制度的建设和实施，不断完善和优化相关政策和制度，确保医疗服务的安全、高效、稳定，为患者提供更加优质的护理服务。

护理管理方案护理管理方案为了确保事情或工作有序有力开展，常常需要预先准备方案，方案是有很强可操作性的书面计划。

那么方案应该怎么制定才合适呢？下面是小编收集整理的护理管理方案，希望能够帮助到大家。

护理管理方案篇1为了加强医院护理管理，规范护理服务行为，进一步完善护理质量监督评价和持续改进机制，满足以患者为中心的护理要求，保证护理质量的服务过程和工作过程，根据《湖北省护理示范医院评审标准》要求，特制订本方案。

一、质量管理的目的通过开展护理质量控制管理工作，使护理人员在业务行为活动、思想、职业道德等方面符合客观的要求，促进内涵建设，保证和提高护理质量，满足患者的需求，同时有利于发现问题，进一步改进工作。

二、质量管理宗旨提高服务质量，保障病人安全，增加病人安全可信度及满意度。

三、质量管理方针1、病人是护理的中心，我们要象对待自己的家人一样对待每位病人，让病人满意;2、培养良好的职业道德、熟练的技能、全面的专科知识，为病人提供优质的护理服务;3、在护理实践中，持续地改进护理服务过程和效果。

四、质量管理目标特、一级护理合格率≥90%基础护理合格率≥90%急救物品完好率100%表格书写合格率≥95%病人对护士工作满意度≥95%年事故发生率为0三基理论水平考核平均成绩≥80分技术操作水平考核平均成绩≥90分五、护理质量控制组织结构医院护理质量管理组织实行二级质控管理模式，即护理部质量监控小组和科室护理质量监控小组。

(一)护理部质量监控小组组长：副组长：成员：(二)质量监控小组成员分工：特、Ⅰ级护理：基础护理：急救药品、治疗室、换药室管理：护理文件：整体护理：门、急诊室、手术室、供应室管理：专科护理管理：护士长管理、护理安全管理：(三)各科室护理质量监控小组内Ⅰ科组长：成员：针灸科组长：成员：妇产科组长：成员：急诊科组长：成员：手术室组长：成员：供应室组长：成员：(四)护理部质量监控小组职责护理部质量监控小组是在分管院长领导下，由护理部主任、科护士长组成(其人员组成见附件)，其职责是：1、教育各级护理人员树立全心全意为患者服务的思想，改进行业作风，改善服务态度，增强质量意识，保证护理安全，严防差错事故。

医院护理质量管理方案（一）护理质量管理护理质量管理包含基础质量、环节质量和终末质量，以及医疗技术质量和服务质量的全方位系统化的综合质量管理。

护理质量的优劣是衡量护理人员素质、护理领导管理水平、护理业务技术和工作效果的重要标志。

护理质量管理是护理管理的核心，建立质量管理体系是现代化管理的重要标志。

（二）护理质量管理的目的1．满足服务对象的需求。

2．规范护理人员的行为。

3．有利于管理者发现问题，进一步改进工作，控制质量缺陷的发生。

4．为医院节省资金、降低成本、提高经济效益。

（三）护理质量管理的原则护理质量管理是以“患者第一”、“预防为主”、“事实和数据化”、“以人为本，全员参与”、“质量持续改进”为原则。

（四）护理质量管理的组织机构我院护理质量控制实行以护理质量管理委员会为核心的护理专项质控组，以大片质量监控工作为重点的科护士长质控组，以病区质控组为基础的护士长质控，以环节质控和专项质控为目的的病区质控组四级质控体系。

1．护理专项质控组：由护理部及其所属护理质控组成员组成。

由分管护理工作的副院长负责。

主要职责：负责全院护理质量管理；修订、完善、补充护理质控标准；组织全院护理质量检查。

2．科护士长质控组：大科护士长为组长，片内所有护士长为成员。

主要职责：负责辖区内护理质量管理；组织安排片内护理质量检查工作；不定期进行工作督导，发现问题及时指出，限期整改，并进行效果评价。

3．护士长质控：由病区护士长对病区的工作进行全面质控。

病区护士长质控主要职责：制定切实可行的病区质量管理措施及评价方法，对本科室护理质量工作进行自查、总结、上报；对各种质量指标做好统计、分析、评价；护理质量持续改进管理。

4. 病区质控组：由病区主管护师／护师等高年资护士为成员。

病区质控组职责：对本科室环节质控和专项质控项目进行自查、总结、上报；对各种质量指标做好统计、分析、评价；护理质量持续改进管理。

（五）护理质量管理指标1．基础护理合格率10096（合格分90分）。

护理质量改进实施计划和管理目标一、目标：基础护理合格率≥100%，一级护理合格率≥90%，危重病人护理合格率≥90%落实措施：1、护理质量管理委员会每季度对全院病房、ICU、CCU等进行全面质量考核检查，及时在护士长例会上反馈，分析评价与改进。

2、护士长每日检查，发现问题及时解决。

二、目标：年护理差错发生次数≤0.5/百床落实措施：1、经常在护士长例会上强调，加强护理安全教育，提高安全意识。

2、科室有安全防范教育计划及措施，护士长负责落实。

3、科室发生的差错、缺陷要及时汇报、讨论、处理，每月按时报表。

4、护理差错事故管理委员会定期对全院的护理缺陷、差错事故进行分析、鉴定，提出改进措施。

三、目标：急救物品完好率100%，急救设施完好率100%落实措施：1、急救药品、物品各班认真交接，用后及时补充，做到“四固定”。

2、科室专人负责，每周检查两次，护士长每周检查、签字。

3、护理部每季度检查、考核。

四、目标：年褥疮发生次数0（特殊情况例外）落实措施：1、加强重病人护理，卧床病人建立翻身卡，床头交接有记录。

2、护士长每日督促、检查。

3、护理部抽查。

五、目标：护理技术操作合格率100%，消毒隔离合格率100%，一次性医疗物品回收率100%落实措施：1、严格执行一人一针一管一带，一床一巾，一桌一布。

2、严格区分治疗室、换药室的清洁区、污染区。

3、加强三基培训，护理技术操作规范化。

4、护理部定期检查、考核。

5、定期做好各项监测工作，防止院内交叉感染。

6、严格执行一次性医用物品分类收集、统一储存和处理。

六、目标：入/住院评估与病人状况符合率≥80%，护理诊断/问题符合率≥90%落实措施：1、要求收集资料全面、及时、准确，符合病人状况。

2、各科列出常见疾病的护理诊断供护士学习、掌握及运用。

3、护理部、护士长根据病人情况，询问责任护士，检查护理病历、记录等。

4、检查护理问题，评估准确与病人状况相符，并及时指导与修正。

《5S护理管理》基本内容一、推行实施《5S管理》的目的：1.提高护理质量，降低乃至杜绝护理差错及事故的发生；2.避免不必要的等待和查找，提高工作效率；3.各种标识清楚显眼，保障护理安全进行；4.降低支出成本，资源得以合理配置和使用，减少浪费，提高科室效益；5.改善护士的精神面貌；6.整洁的工作环境给患者留下深刻印象，改善和提高护理队伍的形象。

二、我们有下列“症状”吗？在工作中常常会出现以下情况：1.急等要的东西找不到，心里特别烦燥；2.桌面上摆得零零乱乱，以及办公室空间有一种压抑感；3.没有用的东西堆了很多，处理掉又舍不得，不处理又占用空间；4.工作台面上有一大堆东西，理不清头绪；5.每次找一件东西，都要打开所有的抽屉箱柜狂翻；6.环境脏乱，使得上班人员情绪不佳；7.制订好的计划，事务一忙就“延误”了；8.仓库堆放混乱，帐、物不符，堆放长期不用的物品，占用大量空间；9.办公室台面上灰尘很厚，长时间未清扫，有用和无用的物品同时存放，工作场所变得很小；如果每天都被这些小事缠绕，你的工作情绪就会受到影响，大大降低工作效率。

解决上述“症状”的良方就是——推行5S管理。

三、5S要求a) 整理：工作现场，区别要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除不需要的东西；b) 整顿：把要用的东西，按规定位置摆放整齐，并做好标识进行管理；c) 清扫：将不需要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污秽状态；d) 清洁：维持以上整理、整顿、清扫后的局面，使工作人员觉得整洁、卫生；e) 修养：通过进行上述4S的活动，让每个护理人员都自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯，做到“以院为家、以院为荣”的地步。

四、推行5S管理的理由、作用1.推行5S的理由：实践证明5S推行不良，会产生下列不良后果。

（1）影响护理人员的工作情绪；（2）造成职业伤害，发生各种护理安全事故；（3）降低设备的精度及使用寿命；（4）由于标识不清而造成误用；（5）影响工作和护理质量。