电子商务与市场营销

图书档案科技风2017年2月下

D01：10.19392/ki.l671-7341.201704154

工商管理学中的电子商务与市场营销

刘冰蔚

邯郸_中河北邯郸056000

摘要：电子商务和市场营#均是工商管理学学科理论♦-系中的重要概念，作为高中生，我将围趣工商管理学'中的电子商务為市场营褚_同题,

选耳又两个具体方面展开了简要的论述分析。

关键词：工商管理；电子商务；市场营销;相互关系

随着我国现代国民经济和社会建设事业的持续稳定推进以及现代

科学技术的不断发展进步，我国现代电子商务产业逐步进入了快速有

序的历史发展阶段，为中国现代商业的发展开创了全新的历史纪元，有

效保障和提升了我国现代经济建设发展事业，与世界经济整体建设发

展水平之间的相互对接水平。有鉴于此，本文将会围绕工商管理学中的

电子商务与市场营销展开简要阐述。

―、工商管理学中的电子商务与市场营销基础理论概述

通过查阅相关学术研究资料可知，与传统化商务交易实践模式相

比，电子商务具备显著差异。电子商务是借助具备充分现代化特征的先

进通信技术应用工具，以及相关辅助技术形态所实施的商品或者是服

务要素市场交易实践行为，其在交易流程实施方式层面的主要表现特

征，在于参与商务交易行为的买方主体以及卖方主体，在具体开展交易

实践行为过程中，不需要实施面对面的交易信息要素商讨交换行为，其

往往只需要借由现代通讯信息媒介，即可实现对商品要素或是服务要

素交易信息的交流沟通，从而在具体开展的商务行为过程中，充分摆脱

了时间要素和空间要素的束缚特征，继而有效提升了我国现代商务领

域在发展路径层次的灵活性和有效性实现水平。从具象化商务贸易实

践活动的开展路径角度展开分析，通常将电子商务的基本概念划分为

两个基本表现层次：

第一，简单形式的电子商务交易模式，形如由单一卖方主体与单一

买方主体基于之前开展的商务信息交流沟通行为而具体形成的电子化

交易合同文本。

第二，具备全面性业务表现特征的电子商务交易业务形式，通常表

德州科技职业学院

毕业设计（论文）

题目 电子商务与市场营销的关系

院系名称

班 级

学生姓名

学 号

指导教师

答辩教师

时 间

德州科技职业学院毕业论文 中文摘要

Ⅰ

摘要

传统市场营销是电子商务发展的基础，无论是传统的市场营销还是电子商务， 核心都是“营销”二字，其经济本质是相同的，只是实施方式及渠道不同。新兴的电子商务是对传统营销模式的一种改进和创新，它是基于传统营销的经济理论结合现代高科技发展而来。电子商务是网络时代对传统市场营销概念的延伸。本文首先详细分析了电子商务和传统市场营销相关概念和特征，并从营销环境、方式等角度客观地分析了电子商务对市场营销的作用和影响，以及电子商务相对于传统市场营销在信息传播和货币支付等方面的优势和劣势。电子商务时代是一个“以顾客为中心”的时代，它要求企业的市场营销工作必须围绕这个中心来进行。

本文针对电子商务对营销产生的影响提出电子商务营销与传统营销整合的概念。我认为利用线上线下相结合的模式，通过网络来展开各种沟通、营销和信息发布等活动，而具体的交易过程则是依托传统的商业环境来进行，电子商务和传统市场营销的整合既可以弥补传统市场营销媒体传播等方面的不足，又可以避免环境和基础设施不完备对电子商务交易过程的制约，整合二者的优势，互补互利模式将是一种广泛的、极具潜力的商务发展模式。

关键词 ： 电子商务 ， 市场营销

德州科技职业学院毕业论文 Abstract

Ⅱ

ABSTRACT

Traditional marketing is the foundation of e-commerce development, whether the

浅谈工商管理中的电子商务与市场营销

想写论文却不知如何写?。浏览下面小编为你准备的关于市场营销的论文吧，欢迎阅读浏览，希望对你有帮助。

一、引言

电子商务的出现及推广，为现代企业开展市场营销提供了新的机会和平台，为了顺应电子商务发展趋势，市场营销作为企业发展的命脉，在新经济时代的发展模式下要充分体现出其创新能力与现代化。目前，诸多企业已形成一些有价值的市场营销理念，但在逐渐步入电子商务领域的过程中，相关的市场营销战略新思维形成力度不足，不利于促进企业的持续发展。因此，企业应结合电子商务发展实际，对我国市场营销策略进行改革和完善，以保证我国现代经济的建设与发展。

二、工商管理中的电子商务与市场营销基础概述

从工商管理角度来说，电子商务主要是利用先进的现代化通信技术或工具，为商品或服务要素的市场交易提供技术形态的平台。这种交易模式的最大特点在于买卖主体无需进行面对面的交流或沟通，仅需利用通讯信息媒介即可完成相应的市场交易行为。随着我国现代电子商务领域发展路径层次性和全面性的不断提升，可将电子商务的基本概念划分以下两个层次：一是简单形式的电子商务交易模式，买卖双方在之前开展的交流、沟通等行为基础上所形成的电子化交易合同文本，可作为双方后期交易的主要依据;二是具备全面性业务表现特征的电子商务交易形式，在充分利用计算机平台或技术的前提下，买卖双方所开展的一种市场交易行为。

市场营销是现代企业充分利用自身组织所具备的可控资源或因素对企业生产经营活动进行控制和调整，或是结合现代服务理念，将企业的劳动服务要素进行向外推广的过程。从这一方面来说，电子商务和市场营销融合的交易模式形成可为现代企业开展电子营销业务提供安全、可靠的外部环境，还有利于推动企业市场营销交易模式的创新与改革。 三、工商管理中电子商务对市场营销的影响分析

1.?子商务对市场营销的积极影响

工商管理中电子商务对市场营销的积极影响主要体现在以下方面：

电子商务的市场营销策略

1、有效运用传播塑造品牌个性，构造品牌的核心价值

企业在电子商务环境中建立品牌核心价值，这一核心价值将被持续地坚持下去，如何向消费者传递这种核心价值，并且逐步提升这一价值，品牌传播是重要手段。网站通过各种传播手段与消费者进行持续的交流，更好地让消费者知晓、理解、认同、信任和体验并产生持续购买的愿望，与传统品牌传播相比，网络品牌可以充分利用网络优势。

1.1广告

在当今商品经济发达、信息大爆炸的社会，生活中的每一环节都离不开沟通与传播。广告是企业对目标消费者和公众进行直接说服性传播的重要工具之一。广告从不同的市场角度和目标去提炼会产生多种表现形式，好的广告起到促销作用，能提升品牌形象。新颖独特的广告能产生感召力和影响力，突出品牌的核心价值。广告媒体种类繁多，广告媒体的种类繁多，主要有报刊、广播、电视、直邮、户外媒体、售点媒体等，各种媒体的性质、功能、特点都有所不同，传播效果不一样。企业不论选择哪种方式，只要把握尽量提高广告费效比这一原则，企业就可以获得更多的广告回报。通过有效的广告战略，可以让客户获得更高的市场价值。企业要扩大知名度，要选择合适的媒体，做好广告宣传，离线广告不可或缺，可以让那些非网民了解企业的特点。企业要充分利用网络资源，提高效率，更全面地了解客户个性需求，使企业产品及服务更有针对性，更符合客户需求。注重投放网络广告，网络广告可以投放给某些特定的目标人群，甚至可以做到一对一的定向投放。网络广告有以下优势：(1)不受时空限制，传播范围广。(2)网络广告的投放更具有针对性。(3)网络广告灵活、成本低。(4)具有交互性，缩短用户和广告客户之间的距离。网络广告的可跟踪性可以让广告主随时掌握广告的投放效果，交互性能够让企业得到及时的信息反馈。

1.2公共关系与宣传

企业除了形象广告外，还要利用公共关系活动传播，公共关系工作是一种双向传播过程，其目的是塑造组织形象，建立组织与公众的良好关系，增强群体凝聚力、向心力。企业要扩大品牌知名度，需要开展各种社会服务活动，通过赞助、参与公共事业等向公众传达其核心价值。企业要重视开展公共关系活动，有助于企业树立形象、塑造品牌。