市场营销环境分析
市场营销环境是指企业销售经营过程中所处的外部环境因素和内部环境因素。它直接影响企业市场销售和发展战略的制定与实施。因此，市场营销环境分析是企业制定科学合理行销策略的必要前提。本文将从宏观和微观两方面，分别对市场营销环境进行分析。
一、宏观市场环境分析
1.政策环境
政策环境是政府采取行政手段来调节经济和社会发展所形成的一系列规范性措施和政策。与行业相关的政策有禁止性政策、扶持性政策、规范性政策和调控性政策等。企业必须清晰营销产品是否符合国家政策法规和标准。
2.经济环境
经济环境是指市场和行业中的经济因素和环境对企业所产生的影响。主要体现在市场需求、垄断现象、通货膨胀和利率涨跌等方面。企业要关注市场价格走向以制订合理的营销策略。
3.社会环境
社会环境是指社会因素对企业所产生的影响。社会因素主要包括人口、文化、价值观念、生活节奏和社会事件等。企业需要根据不同的人群来进行差异化的市场营销策略。
4.技术环境
技术环境是指企业营销所需要的技术和技术对企业的影响。新技术的出现，市场的变化，对营销深入研究有着决定性的影响。因此企业需要及时掌握和应用新的技术成果，以便更新产品与服务。
二、微观市场环境分析
1.消费者因素
消费者是企业市场营销中的主体，他们的需求是市场销售方案设计的基础。企业要针对不同的客户需求，制定相应的营销策略，要针对性强，创造消费者的需求，赢得消费者的认同。
2.顾客竞争因素 顾客竞争因素是指企业各类产品在市场上的竞争关系，包括产品的性质、品质、价格、销售渠道等。企业要知道自己与其他企业的差距，并制定相应的比较优势的战略，增加市场份额。
3.供应商因素
供应商因素是指对企业现有供应的产品和服务的供应商的数量、规模、技术、信誉和价格等的影响。企业要注意供应商的交货期、产品的质量、价格标准和信誉度，确保产品质量和成本效益。
4.中介因素
中介因素主要包括居间商、营销代理商、广告代理商等。企业需要与中介商进行合作，以达到更广泛的营销效果。
第二章 本章内容
一、市场营销环境概述
（一）市场营销环境的含义
市场营销环境：企业市场营销活动有关的内部、外部因素的总和。
市场营销环境包括宏观环境和微观环境两大类。
（二）市场营销环境的特点：
客观性。营销环境有自己的运行规律和发展特点。
动态性。营销环境总是处在一个不断变化的过程中
相关性。市场营销环境各因素之间是相互依存、相互作用和相互制约的
不可控性。影响市场营销环境的因素表现出企业不可控性
（三）分析市场营销环境的意义
把握环境的变化趋势，及时制定对策
能够更好地满足消费和引导消费
能提高企业竞争能力和规避风险的能力
二、微观市场营销环境
企业内部环境。如高层管理（董事会、总裁等）、财务、研究与发展、采购、制造和会计等部门
供应者供应者。指向企业提供生产上所需要的资源的企业和个人，其提供原材料、设备、能源、劳务、资金等，与企业构成协作关系
营销中介。指在促销、销售以及把产品送到最终购买者方面给企业以帮助的那些机构，包括中间商、实体分配机构、营销服务机构（调研公司、广告公司、咨询公司等）、金融中介（银行、信托公司、保险公司等）
顾客。企业营销活动的起点，也是营销活动的对象和终点，是企业最重要的一个环境因素，企业需要仔细了解它的顾客
竞争者。包括愿望竞争者、平行竞争者、产品形式竞争者和品牌竞争者
三、宏观市场营销环境
（一）人口环境 人口数量与增长速度对企业营销的影响
人口结构对企业营销的影响。人口结构主要包括人口的年龄结构、性别结构、家庭结构、社会结构以及民族结构
人口的地理分布及流动对企业营销的影响
（二）经济环境
经济发展水平
消费者收入水平的变化
消费者支出模式和消费结构的变化
消费者储蓄和信贷情况的变化
地区与行业发展状况
城市化程度
（三）政治与法律环境
政治局势
方针和政策
市场营销环境分析及目标市场营销
第一节、市场营销环境的概述
1、市场营销环境的含义
市场营销环境是指阻碍企业营销活动，并与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合。这些力量和因素阻碍着企业保持和进展同顾客交换的关系。
市场营销环境作为由若干主体共同构成的整体系统，不是固定不变的，而是处于动态进展过程中。
2、市场营销环境的分类
市场营销环境的内容专门广泛，不同的环境因素对营销活动的阻碍和制约程度不同，相同的环境因素对不同的企业所产生的阻碍和制约程度也会不同。企业市场环境的内容既广泛又复杂。从不同的角度能够进行不同的分类。
1）依照与企业关系，可分为外部环境和内部环境。外部环境包括宏观环境以及微观环境中企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者、社会公众；内部环境是指阻碍企业营销决策的企业内部的各个部门和人员。
2）依照对环境的操纵性难易，可分为可控环境和不可控环境。外部环境一样多是不可控的阻碍因素；内部环境多为可控因素。对不可控环境，企业大都只能适应而难以改变，所谓“适者生存”；对可控环境，企业应充分发挥自身的可操纵性，使其朝有利于企业经营的方向进展。 3）依照营销环境的层次，可分为微观环境和宏观环境。宏观环境是指阻碍企业营销活动的庞大的社会力量，包括人口因素、政治因素、法律因素、经济因素、科学技术因素、社会文化因素、自然地理因素等多方面。微观环境是指与企业营销活动紧密相联的、直截了当阻碍企业营销能力的各种参与者，包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者、社会公众、阻碍企业营销决策企业内部的各个部门和人员。微观环境对企业市场营销的阻碍是直截了当的，宏观环境对企业市场营销的阻碍是以微观环境为媒介间接阻碍企业的市场营销活动。
3、市场营销环境的特点
市场营销环境是一个多因素、多层次而且不断变化的综合体。其特点要紧表现在：
1）客观性
企业总是在特定的社会经济和其他外界环境条件下生存、进展的。企业只要从事市场营销活动，就不可能不面对如此或那样的环境条件，也不可能不受到各种各样环境因素的阻碍和制约，包括微观的和宏观的。因此，企业决策者必须清醒地认识到这一点，及早做好充分的思想预备，随时应对企业面临的各种环境的挑战。
市场营销环境分析
市场营销环境分析是指对市场营销活动的外部环境进行科学的分析和评估，以便为市场营销决策提供依据。目的是了解市场的需求、竞争环境、企业的竞争力和风险，为市场营销决策提供科学依据。
一、宏观环境分析
宏观环境分析主要包括政治、经济、社会、技术和法律等因素对市场营销活动的影响。
1.政治环境：政治环境对市场营销活动有着重要影响。政府政策的稳定性、法律法规的完善程度、政府部门对市场行为的监管等因素将直接影响市场的竞争状况和发展方向。
2.经济环境：经济环境是市场营销活动的重要基础。经济发展水平、消费能力、就业状况和物价水平等因素将直接影响市场的需求和消费行为。
3.社会环境：社会环境对市场营销活动也有着重要影响。人口结构、文化价值观念、消费习惯、社会关系等因素都会影响市场的需求结构和消费行为。
4.技术环境：技术环境是市场营销活动的重要驱动力之一。科技的进步和创新将直接影响企业的生产效率和产品质量，推动市场的需求结构的变化和市场竞争的格局调整。
5.法律环境：法律环境是市场营销活动的重要约束和规范因素。法律对商业行为的限制、知识产权保护、消费者权益保护等方面的法律法规将直接影响市场竞争的公平性和企业的经营活动。
二、微观环境分析
微观环境分析主要包括市场竞争、顾客行为、雇员、供应商和中介机构等对市场营销活动的影响。
1.市场竞争：市场竞争是市场营销活动的核心。竞争对手的数量、规模、品牌和定位等因素将直接影响企业的市场份额和市场定位。
2.顾客行为：顾客行为是市场营销活动的重要因素。顾客的需求、购买决策、购买渠道等因素将直接影响企业的市场定位和市场份额。
3.雇员：雇员是企业市场营销活动的重要力量。雇员的素质、能力和工作态度将直接影响企业的市场形象和市场绩效。
4.供应商：供应商是企业市场营销活动的重要合作伙伴。供应商的产品质量、价格、供货能力等因素将直接影响企业的产品竞争力和市场份额。
