大工15春《电子商务》在线测试1

《电子商务概论》试题与答案电子商务概论复习题一,填空:1,互联网最基本的特征是( ),( )与廉价.2,电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是( )平台,第三层是各种各样的( ).3,电子商务的技术标准包含了四方面的内容:( ),识别卡标准,( ),其他相关标准.4,EDI的工作过程是:制作订单,( )接收订单,签发回执,( )5,电子金融包括网络银行,( ),( ),网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容.6,电子支票的使用步骤是购买电子支票,( ),( ).7,所谓物流,是指物质资料从( )到( )的物理性流动.8,降低配送成本的途径( ),( ),合并配送,适当延迟.9,供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的( )不同,两条物流渠道上( )不同. 10,CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM 是一种现代经营管理理念,CRM是一整套( ),CRM 是一种( ).11,电子商务是通过改变企业业务活动中的( )流程来改变企业( )流程12,在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由( )结构转化为一种( )结构.13,目前,Internet提供的基本服务有:WWW,( ),文件传输,( )Gopher服务,网络新闻14,( )是在( )交易中承担网上安全交易认证服务,签发数字证书,确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构.15,网络银行技术主要包括( )和( )两大类.16,目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式,即( )模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即( )模式.17,从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流,( )和( )18,第三方物流是物流( )的一种形式,指物流配送活动由商品的( )之外的第三方提供.19,BPR的技术手段主要有( )和( )等.20,按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:( )呼叫中心和( )呼叫中心. 21,任何商务活动都包含了4种基本流,即:物流,商流,( )和( ).22,接入Internet的方法有( ),( ),拨号连接.23,认证中心的职能是( ),更新证书,查询证书,( ),证书归档.24,在电子商务中,广泛使用的两种数据加密技术是( )和( ).25,网上保险是指( )或新型网上保险中介机构以( )和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为.26,网上个人理财是指个人或家庭根据外界环境的变化,借助因特网获取商家提供的( )服务,不断调整其剩余( )的形态,以实现个人或家庭资产收益最大化的一系列活动.27,物流具有系统性,商品性,( )和( )28,物流包括运输,储存,( ),装卸搬运,配送,( )等一系列环节,这些环节也被称为物流子系统. 29,所谓供应链是指从物料获取并加工成中间件或成品,再将成品送到用户手中的一些企业和部门的业务活动及其相互关系构成的网络,它包括物料来源,( ),( ),仓储管理甚至需求管理,通过这些功能的集成,把产品和服务提供给最终用户.30,所谓客户关系管理是指企业借助网络环境下信息获取和交流的便利,充分利用( )和( )等先进的智能化信息处理技术,把大量客户资料加工成信息和知识,用来辅助企业经营决策,以提高客户满意度和企业竞争的一种过程或系统解决方案.二,单选:1,在商务活动的四种基本流中,( )最为重要.A,物流B,商流C,资金流D,信息流2,下列关于电子商务的说法正确的是( )A,电子商务的本质是技术B,电子商务就是建网站C,电子商务是泡沫D,电子商务本质是商务3,认证中心的安全防范措施不包括( )A,假冒的防范B,私钥的安全防范C,认证人员违规的防范D,违约的防范4,防火墙"未被明确禁止都将被允许"原则( )A,建立了一个非常安全的环境B,用户选择的范围小C,不易使用D,建立了一个非常灵活的环境.5,1995年10月,全球第一家网上银行"安全第一网上银行"在( )诞生.A,美国B,英国C,日本D,中国6,我国目前的网上证券交易模式是( )A,券商网上电子交易模式B,完全网上电子交易模式C,券商理财模式D,非完全网上电子交易模式7,将物流分为一般物流和特殊物流是按( )划分的.A,物流的内容B,物流规模和影响层面C,地域范围D,物流的目的和出发点.8,供应链管理流程包括三个阶段,三个阶段形成三个系统,其中不包括( )A,分析研究系统B,执行评估系统C,实施系统D,计划系统9,客户关系管理与客户服务的区别不包括:( )A,主动性不同B,最终目标不同C,对待客户的态度不同D,与营销的关系不同10,下列说法正确的是( )A,客户关系管理只注重吸引新顾客B,客户关系管理实质上是一种"关系营销" C,交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系D,上述说法都不正确.11,在商务活动的四种基本流中,( )是唯一不能在网上完成的.A,物流B,商流C,资金流D,信息流12,下列不属于电子商务基础平台的是( )A,内部网系统B,身份认证C,支付网关D,客户服务中心13,实现防火墙的主要技术不包括( )A,安全认证技术B,包过滤技术C,应用网关D,代理服务器技术14,EDI系统的构成要素不包括( )A,数据库B,EDI标准C,EDI软件及硬件D,通讯网络15,目前网上支付系统可分为三种,其中不包括( )A,信用卡支付系统B,电子现金支付系统C,电子支票支付系统D,电子钱包支付系统16,电子现金的特征不包括( )A,虚拟性B,安全性C,可储存性D,重复性17,降低配送成本的途径不包括( )A,合并配送B,差异化配送C,混合配送D,专业化配送18,下列不属于供应链管理原则的是( )A,以客户为中心B,相关企业间共享信息,共享利益,共但风险C,应用信息技术,实现管理目标D,实现零库存19,整体客户成本不包括( )A,上网费用B,学习成本C,机会成本D,时间成本20,下列说法错误的是( )A,数据仓库具有时间相关性B,数据仓库的数据是不稳定的C,数据仓库是集成的D,数据仓库是面向主题的.21,互联网的基本特征不包括( )A,安全B,共享C,廉价D,互动22,下列关于电子商务的说法正确的是( )A,电子商务的本质是商务,而非技术B,电子商务就是建网站C,电子商务是泡沫D,电子商务就是网上销售产品23,EDI广泛用于( )A,商业贸易伙伴之间B,网上零售C,企业内部管理D,B to G24,防火墙"未被证明允许的都将被禁止"原则( )A,建立了一个非常安全的环境B,建立了一个非常灵活的环境C,能给用户提供更多的服务D,没有预料到的危险可能会影响网络的安全.25,从系统构成来看,网络银行系统涉及的技术不包括( )A,客户端技术B,防火墙技术C,数据库技术D,后台业务处理技术26,我国最早推出网上支付业务的商业银行是( )A,中国银行B,建设银行C,招商银行D,工商银行27,从经营业务内容来看,配送中心可以划分为以下两类( )A,储存配送中心与流通配送中心B,城市配送中心与区域配送中心C,专业配送中心与柔性配送中心D,集货配送中心与散货配送中心28,我们把供应链描绘成一棵大树,生产企业是( )A,满树的红花绿叶B,树根C,树的主干D,树枝和树梢29,下列说法不正确的是( )A,CRM是一种现代经营管理理念B,CRM是一整套解决方案C,CRM是一种应用软件系统D,CRM是B to C30,呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括( )A,智能网络B,自动呼叫分配C,交互式语音应答D,呼叫计费《电子商务概论》试题库答案一,填空:1,互动,共享2,电子商务基础平台,电子商务应用系统3,EDI标准,通信网络标准4,发送订单,接收回执5,网络保险,网上证券交易6,电子支票付款,清算7,供给者,需求者8,混合配送,差异化配送9,起点及环节,流动的内容10,解决方案,应用软件系统11,信息业务12,直线型网状13,远程登录,电子邮件14,认证中心,电子商务15,硬件技术,软件技术16,直接销售,间接销售17,中观物流,微观物流18,专业化,供方和需方19,流程图的设计与分析,标杆瞄准法20,自营性,外包型21,资金流信息流22,局域网连接,专线连接23,颁发证书,撤消证书24,对称密钥体制,非对称密钥体制25,保险公司,因特网26,个人理财,资产27,信息依赖性,层次性28,包装,流通加工29,产品生产,运输管理30,数据仓库,数据挖掘.二,单选:1,D 2,D 3,D 4,D 5,A6,A 7,A 8,A 9,B 10,B11,A 12,A 13,A 14,A 15,D16,D 17,D 18,D 19,B 20,B21,A 22,A 23,A 24,A 25,C26,C 27,C 28,C 29,D 30,D《电子商务概论》综合测试及答案第一套一,单选题:1,电子商务的前提是:A.商务信息化B.商务国际化C.交易国际化D.交易网络化2,商家要开展电子商务活动,应该用( )作为其主要的生意平台.A.BBSB.电子邮件C.在线商店D.电话定购3,在线商家要在互联网交易中处理结算卡,必须设置一个:A.商家账户B.专业账户C.大众账户D.个人账户4,在网络商品中介交易中,由买卖双方直接完成的是:A.信息传递B.送货C.结算D.签订合同5,CA数字证书中不包含的信息有( )A.CA的数字签名B.证书申请者的个人信息C.证书申请者的私钥D.证书申请者的公钥信息6.数字签名可以解决:A.数据被泄露B.数据被篡改C.未经授权擅自访问D.冒名发送数据或发送后抵赖7.小型企业互联网解决方案主要是:A. 主机托管B.虚拟主机C.独立服务器D.不能确定8.信息服务商是指:A.ISPB.CSPC.ROID.IDG9.按照信息搜集方法分类,Yahoo属于以下哪一类A.目录式搜索引擎B.机器人搜索引擎C.元搜索引擎D.非全文数据库检索软件10.AltaVista搜索引擎使用的关键在于:A.掌握初级检索功能B.掌握中级调查功能C.掌握高级检索功能D.掌握关键词检索二,多选题:1.在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有:A.电话B.传真C.网络D.邮寄2.电子商务是指基于Internet的商务.Internet商务是一场商业革命.具体体现在:A.打破时空的局限,改变贸易形态B.传统的商务将被Internet商务所取代C.Internet市场将成为商业活动的重要场所D.汇聚信息,生成新的业务,产生新的收入3.中华食物网提供以在线交易为核心的服务,包括:A.专业信息服务B.行业信息咨询C.交易服务E.集团购买4.买方控制型营销策略方式有:A.买方合资型B.买方合作型C.买方独资型D.买方代理型E.买方代售型5.用户证书从应用角度可将其分为:A.全国CA中心服务器证书B.RA中心服务器证书C.个人用户证书D.企业用户证书E.服务器证书6.从业务流程涉及的角色看, CA包括:A.认证机构B.数字证书库和黑名单库C.密钥托管处理系统D.证书目录服务E.证书审批和作废处理系统7.企业电子商务网站的建设可以分为几个阶段:A.企业内部网的建设B.企业的网页制作C.企业信息门户D.企业营销门户E.企业交易门户8.电子商务常用的安全措施包括:A .防火墙B.数据加密C.建立认证系统D.电子商务安全交易标准E.病毒防范9.企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息,如通过( )等进行产品介绍,形象展示,策略宣传,营造展销环境,寻求商贸机会等.A.BBSB.PDAC.主页D.E-Mail10.检索引擎由哪几部分组成A.网络蜘蛛B.索引C.检索引擎实用程序D.目录E.浏览器第二套一,单选题:1.以下关于销售链管理的说法不正确的是:A.从客户初次联系到订货B.以业务流程为中心C.以职能部门为中心D.包括营销管理2.呼叫中心的任务是:A.提醒生产部门及时供货B.向客户传达各种商品信息C.通过有效解决疑难和问题来使客户满意D.协调企业各个部门的工作3.按钮广告属于:A.文本广告B.插页广告C.电子邮件广告D.旗帜广告4.大众媒体促销过程的最重要特征是:A.销售者是主动的,而购买者是被动的B.销售者是被动的,而购买者是主动的C.销售者是主动的,而购买者也是主动的D.销售者是被动的,而购买者也是被动的5.域名实质上是一种:A.企业名称B.企业标识C.虚拟地址D.网上商标6.企业电子商务的信息认证普遍采用符合SET标准的( )认证体系.A.SSLB.PKI CAC.NONE-SET CAD.SET CA7.SHECA设计开发的( )证书使得一证多用成为可能A.数字认证证书B.身份认证证书C.通用证书系统D.信息认证证书8.在B2B电子商务中,( )的水平决定了电子商务实现的水平.A.物流B.信息流C.资金流D.技术流9.卓越属于( )类型的B2C电子商务企业:A.经营着离线商店的零售商B.没有离线商店的虚拟零售企业C.商品制造商D.网络交易服务公司10.( )接受商家的送货要求,将商品送到消费者手中.A.邮局B.快递公司C.送货公司D.物流中心二,多选题:1.商品在线销售对于企业来说,其优点是:A.先收钱后交货B.提高利润C.企业可以向潜在客户发送电子广告D.加强同顾客的沟通E.企业可以做免费广告2.现成的商业化企业资源规划软件有( )几项特点.A.是不同行业最好业务的结晶B.维护现成的商业化软件的成本要高于自行开发的成本C.能够使企业实现集中管理的经营运作D.它的后台系统可以支持企业同多个渠道的支持E.提高了系统的灵活性,软件的修改非常方便3.企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息,如通过E-mail,BBS(Bulletin Board Service)或Homepage等进行( ),营造展销环境,寻求商贸机会等.A.网上购物B.产品介绍C.形象展示D.策略宣传4.在线调查运用的先进的网络技术有:A.人员调查B.电子邮件C.BBSD.电话调查E.在公司的网站中公布调查问卷5.一个优秀的企业电子商务建设方案,需要涵盖以下层面:A.产品网络展示B.交易机制C.供应链D.客户服务E.CA认证6.数字证书按照安全协议不同,有( )形式.A.单位数字证书B.个人数字证书C.SET数字证书D.SSL数字证书E.CA证书7.CA中心主要职责:A.颁发数字证书B.管理数字证书C.确定安全的支付方式D.制定电子商务安全标准8.B2B电子商务的结算方式有:A.货到付款B.邮局汇款C.电子划款D.银行转账E.现金支付9.B2C网上购物类型包括:A.专门计划性购物B.一般计划性购物C.提醒购物D.完全无计划购物10.适用于电子商务的业务流程有:A.图书和激光唱片的购销B.旅游服务的广告和促销C.低值小商品的买卖D.在线金融服务E.运输货物的在线跟踪第三套一,单选题:1.Dell经营模式的核心就是:A.买卖公平B.实时生产C.大规模按单定制D.与客户进行直接沟通2.电子商务的流通渠道是:A.企业-批发商-零售商-消费者B.企业-消费者C.企业-中介商-消费者D.企业-零售商-消费者3.Dell公司和海尔集团属于( )类型的B2C电子商务企业.A.经营着离线商店的零售商B.没有离线商店的虚拟零售企业C.商品制造商D.网络交易服务公司4.按( )分,可以将B2C电子商务网站分为综合类和专门类.A.贸易方式B.工作流程C.商品种类D.支付方式5.中华食物网属于哪种交易模式的B2B网站A.综合网站B.水平网站C.垂直网站D.大型企业B2B网站6.PKI CA是基于( )的认证体系.A.SETB.NONE-SETC.X.509D.B2B7.电子商务网站软件建设的核心是:A.客户定位B.盈利模式C.物流配送D.内容设计8.公司WWW展示的一个重要因素是:A.同顾客建立联系B.同潜在顾客建立联系C.同顾客或潜在顾客建立联系D.目标受众识别9.最常见的网络广告形式是:A.飘移广告B.旗帜广告C.竞价广告D.邮件列表10.ERP是指:A.客户关系管理B.人力资源管理C.供应链管理D.企业资源规划二,多选题:1.Dell与客户的沟通方式主要有:A.电话沟通B.网络沟通C.邮寄沟通D.门店沟通2.适用于电子商务和传统商务结合的业务流程有:A.昂贵珠宝和古董的销售B.寻找合作伙伴的服务C.汽车的购销D.在线金融服务E.时装的购销3.Internet 电子商务总体结构中主要包括( )等元素.A.用户B.银行C.政府D.支付网关4.企业电子商务网站的收益模式主要包括:A.收取广告代理费B.收取服务费C.会员制D.扩大销售额E.增加商品数量5.亚马逊网上书店是一家以( )业务为主的电子商务企业.A.B2BB.B2GC.C2CD.B2CE.B2B2B6.企业电子商务安全认证主要包括:A.时间认证B.支付手段认证C.身份认证D.信息认证E.传输过程认证7.电子商务网站一般提供哪些服务A.信箱服务B.虚拟主机服务C.检索服务D.网络交易服务E.安全检测服务8.按照检索软件分类,搜索引擎系统分为:A.目录式搜索引擎B.全文数据库检索软件C.非全文数据库检索软件D.主题指南类检索软件9.检索工具和目录包括:A.人口统计B.WWW检索工具C.搜索引擎中转网站D.使用互联网目录进行调查E.访问新闻出版信息10.以下几种说法中,不正确的是:A.客户关系管理所强调的全局性与目前的激励本命年是不矛盾的B.客户关系管理要求从库存中心的应用结构转向客户中心的应用结构C.客户关系管理的最终目的就是销售一线的员工很容易地就把客户的问题解决掉了D.客户关系管理实施的核心是客户关系管理的业务流程E.客户关系管理能够帮助企业整合销售,营销和服务第四套一,单选题:1.企业实施客户关系管理的核心是:A.客户关系管理的软件支持B.客户关系管理的业务流程C.客户中心D.组织结构2.检索引擎的差异在于:A.检索引擎之间的检索方式不同B.每种引擎执行任务的不同C.检索引擎之间的组成不同D.检索引擎之间的功能不同3.采用虚拟主机技术需要维护的内容是:A.自己的信息B.与服务器相关的硬件C.与服务器相关的操作系统D.通信线路4.网站优化的核心不包括:A.对网站进行性能评估和测试B.找到最佳实现方式C.网站资源的优化合理分配D.对用户资料库的汇总和分析5.SET CA适用于:A.B2BB.B2C及B2BC.仅适用于B2CD.二者均不适用6.购物车的信息必须要存储下来,以供顾客后续检索使用,一种识别用户并保存其选择的方法是( ).A.生成并保存SSLB.生成并保存CookieC.生成并保存EFTD.生成并保存Active7.新浪商城采用了( )类型电子商务交易模式.A.经营离线商店的B2CB.经营虚拟零售企业的B2CC.面向实体企业的垂直B2BD.面向中间交易市场的水平B2B8.在电子商务分类中,B2B是指:A.消费者-消费者电子商务B.企业-企业电子商务C.企业-消费者电子商务D.企业内部电子商务9.在B2B电子商务中,接到货款后,买方在( )指定的银行办理转账付款手续.A.认证中心B.卖方C.网络商品交易中心D.银行10.传统商务运作过程可分为以下三个部分:信息流,物流和( ).A.数据流B.资金流C.知识流D.企业流二,多选题:1.下面关于企业资源规划的叙述,正确的是:A.企业资源规划系统是电子商务的基础B.企业资源规划是一个单独的系统,它能够将生产,财务,分销/后勤和人力资源等业务职能应用统一起来C.企业资源规划系统很庞大也很复杂,这种方法的设计,开发和实施的周期很长,维护,改造和升级也需要大量投入D.企业资源规划应用起源于原料需求计划加入了主生产计划模块E.企业资源规划应用起源于80年代出现的制造资源规划加入了生产和分销等模块2.可以用于发布商务信息的方法有:A.利用BBS发布商务信息B.利用Usenet(新闻组)发布商务信息C.电子杂志广告D.插页广告E.公告栏广告3.商务网站的硬件架构包括:A.客户B.服务器C.接入Internet的方式D.电子商务交易的模式E.电子支付的方式4.建立电子商务网站,应考虑哪些因素A.整体构思B.网站特色C.突破点D.盈利点E.网络安全5.中国金融认证中心(CFCA)主要从以下几个方面解决安全问题:A.身份的真实性B.交易的抗抵赖性C.交易信息的保密性D.网上传输数据的完整性E.健全的律师制度6.下列关于电子商务和传统商务的关系的说法正确的是:A.现阶段网上购物销售额刚刚赶上传统商务B.现阶段网上购物销售额远远不及传统商务C.电子商务与传统购物方式将并存一段相当长的时间D.电子商务完全取代传统商务将有一个"漫长"的过程7.实现在线交易,为了保障买卖双方信任,实现安全交易,必须解决( ).A.商品的按约交接问题B.买卖双方的资信担保问题C.在线支付的安全保障问题D.信息传输的安全保密问题8.B2B网站交易模式有:A.经营离线商店的网站B.经营虚拟零售企业的网站C.面向实体企业的垂直网站D.面向中间交易市场的水平网站9.B2B水平网站的利润来源是:A.交易费用B.拍卖佣金C.广告费D.软件许可费E.会员费10.在电子商务模式中,交易双方信息的沟通具有( )的特点.A.快速B.低速C.低效率D.高效率第五套一,单选题:1.在企业内部的电子商务中增长最快的领域是:A.企业内部网的开发B.局域网的开发C.企业网站的开发D.内部出版的开发2.交易虚拟化指的是贸易活动无需当面进行,均通过( )完成.A.媒体B.互联网C.计算机D.电子工具3.当前企业参与电子商务活动的首要原因是:A.降低交易成本B.判断产品交易机会C.考虑产品的市场份额和品牌知名度D.比较采购量和供应量4.在B2B电子商务中,接到货款后,指定银行通知( )买方货款到账.A.认证中心B.卖方C.网络商品交易中心D.银行5.实现在线交易,最重要的是解决交易中的( )问题.A.信誉B.安全C.法律D.同步6.( )用来确认电子商务活动中各自的身份,实现网上安全的信息交换与安全交易.A.CA中心B.网上银行C.网上工商局D.网上公安局7.VISA与Master Card在IBM等技术公司的帮助下联合开发了( )安全电子交易协议.A.SETB.CETC.SATD.CAT8.采用虚拟主机方式建立电子商务网站的特点是:A.投资大B.建立速度快C.安全可靠性差D.较少考虑硬件配置9.在实施电子商务的成本中比重最大的是:A.硬件成本B.软件成本C.人员成本D.政府寻租成本10.如果将互联网视为一个巨大的资料库,在网络上进行市场调查可看作是:A.搜寻互联网上的信息资源B.借助互联网对公司和消费者进行的市场调查C.对互联网作为营销工具本身的特征进行调查D.对互联网作为营销工具本身的效率进行调查二,多选题:1.下面关于电子商务含义的说法正确的是:A.从通信的角度看,电子商务是要满足企业,消费者和管理者的愿望,同时改进商品的质量并提高服务实现的速度B.从业务流程的角度看,电子商务是实现业务和工作流程自动化的技术应用C.从服务的角度看,电子商务是通过电话线,计算机网络或其他方式实现的信息,产品/服务或结算款项的传送D.从在线的角度看,电子商务是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力E.以上说法都正确2.企业将重要的信息以全球信息网,企业内部网或外联网直接与分布在各地的( )连接,创造更具竞争力的经营优势.A.客户B.员工C.经销商D.供应商3.中华食物网的采购模式有:A.在线竞卖B.二次竞卖C.弹性竞卖D.常规竞买E.代理竞买4.网络交易中心为客户提供的服务有:A.市场信息B.商品交易C.仓储配送D.货款结算E.交易撮合5.B2C电子商务网站由哪几个基本部分组成:A.在线购物的商场网站B.货款结算的银行及顾客身份认证系统C.网上洽谈系统。

2023春电子商务概论阶段测验一一、匹配题（每小题4分，共20分）1.请将名词术语与其解释匹配。

利用相关软件和人员记录上网者活动的调查方法。

（网上观察法)企业为了提升竞争力，维持核心能力，在竞争中寻求最佳合作伙伴，在保持自身相对独立性的条件下签订价格联盟条约。

（联盟定价策略)确定可以讨论或准备讨论的话题，通过新闻讨论组、邮件列表或网络论坛组织讨论，从而获得资料和信息的一种调研方法。

（专题讨论法)选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。

(网上实验法)企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。

（动态定价策略）二、单项选择题（每小题2分，共24分）2.交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为（B）。

B.交易配对3.（ B）是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。

B.B2B电子商务4.以下关于电子商务的作用说法错误的是（ C）。

C.电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导5.（ C）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。

C.垂直型B2C电子商务6.一个卖方对多个买方的B2B交易模式是（B）。

B.卖方集中模式7.下面哪个网站是综合型B2B电子商务平台网站（D）。

D.阿里巴巴网上交易平台8.（A）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。

A.逆向拍卖9.（C ）将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。

C.比较购物网站10.（B）模式是以一家买家为中心的B2B电子商务模式。

B.买方集中11.B2C电子商务团购网站主要以（C）方式进行宣传。

C.口碑12.下列哪个网站是纯网上经营型的B2C电子商务商城（C）。

C.京东商城13.选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性，这种网络市场调研方法是（A ）。

东北大学15秋学期《电子商务》在线作业2答案15秋学期《电子商务》在线作业2单选题多选题判断题一、单选题（共 10 道试题，共 50 分。

）1. 11、防火墙是一种计算机硬件和软件的结合，使互联网与内部网之间建立起一个（），从而保护内部网免受非法用户的侵入. 安全等级保护制度. 安全信息系统. 安全网关. 保护-----------------选择：2. 1、以下哪一个是用来保证硬件和软件本身的安全的？（）. 实体安全. 运行安全. 信息安全. 管理安全-----------------选择：3. 5、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（）. 调查方法. 调查者组织调查样本的行为. 调查内容. 调查采用的技术-----------------选择：4. 39、不对称密码体系中加密和解密使用（）个密钥. 4. 3. 1. 2-----------------选择：5. 32、IP地址到物理地址的映射是什么协议完成的？ ( ). IP协议. TP协议. RRP协议. RP协议-----------------选择：6. 1、电子邮件是Internet上最频繁的应用之一，它是采用（）进行传输的. HTTP. TP/IP. TP. SMTP-----------------选择：7. 7、利用电子商务进行网上交易，通过（）方式保证信息的收发各方都有足够的证据证明操作的不可否认性。

. 数字签名. 加密明文. 数字信封. 双方信誉-----------------选择：8. 6、从低价开始，出价增加到没有出价人愿意出更高的价格为止，属于（）. 美式拍卖. 英式拍卖. 荷兰式拍卖. 维氏拍卖-----------------选择：9. 18、在公开密钥密码体制中，HSH算法的作用是. 对通信双方进行认证. 进行信息的加密传输. 数字签名. 鉴别消息真伪、有无涂改-----------------选择：10. 33、在因特网上，ISP表示 ( ). 内容提供商. 接入服务商. 应用提供商. 数据托管商-----------------选择：15秋学期《电子商务》在线作业2单选题多选题判断题二、多选题（共 5 道试题，共 25 分。

电子商务理论测试题+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、消费者在购物过程中会偏向于购买某个品牌的商品，或是价格不超过某个范围的商品，这样的消费心理我们将其称之为( )。

A、实惠心理B、强迫心理C、随性心理D、习惯心理正确答案：D2、实体产品的络营销过程不包括（）。

A、在线浏览B、购物选择C、当面买卖D、免费邮件正确答案：C3、团队化创作有什么优势?（）A、视频质量更好B、成本较低C、可以避免和他人竞争D、内容灵活多变正确答案：A4、在线付款，在线交货，此类合同的标的适用于（）。

A、食品B、信息产品C、运动器械D、衣服正确答案：B5、抖音橱窗链接在短视频的什么位置展示?( )A、不展示B、评论区C、视频左下角D、视频右下角正确答案：C6、下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所？( )A、中型工业厂商B、中立主办者C、行业联盟D、行业巨头正确答案：A7、下列不属于短视频拍摄的辅助器材的是( )。

A、稳定器B、三脚架C、镜子D、微单正确答案：C8、电子合同成立与有效的关键在于：电子签名有效性.合同收到与成立地点以及（）。

A、合同证据B、合同格式C、合同内容D、合同盖章正确答案：A9、与INTERNET相连的任何一台计算机，不管是最大型的还是最小型的，都被称为INTERNET（）A、服务器B、工作站C、客户机D、主机正确答案：D10、电子商务是无论在上机操作还是文字工作，都要自觉加强（）观念。

A、保密B、道德C、学习D、遵守规定正确答案：A11、以下不属于“平台型”产品运营策略的是( )A、活动统筹B、规则引导C、口碑传播D、渠道搭建正确答案：C12、短视频与传统视频的区别描述不正确的是?（）A、制作团队不同B、视频内容不同C、制作成本不同D、视频时长不同正确答案：B13、由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子？( )A、寓教于乐的出版品B、P2P出版C、电子书籍D、远程教学正确答案：C14、常见的直播带货模式不包括( )。

东财《电子商务概论》在线作业一（随机）试卷总分：100 测试时间：--单选题多选题包括本科的各校各科新学期复习资料，可以联系屏幕右上的“文档贡献者”一、单选题（共5 道试题，共20 分。

）V 1. ( )是对计算机和网络资源的恶意使用行为进行识别和响应的处理过程。

A.B. 漏洞扫描C. 入侵检测D. 安全审计E. 反病毒满分：4 分2. 电子商务网站软件建设的核心是( )。

A. 内容设计B. 系统设计C. 应用软件D. 网页制作满分：4 分3. 不公平竞争优势指A. 一个完美市场B. 一家企业在其他企业不能获得的要素上建立起来的优势C. 一家企业有比其他企业更多的资源D. 以上都是满分：4 分4. 以下哪一项包括了数据流量图表来描述网站的信息流量。

A. 物理设计B. 逻辑设计C. 测试计划D. 主机托管满分：4 分5. 因特网接入服务的提供商简写为（）。

A. ISPB. NSPC. ICPD. ASP满分：4 分二、多选题（共20 道试题，共80 分。

）V 1. 下列关于宽带的说法中正确的是( )。

A. 也被称为“宽频网路”B. 它是在不同的传输介质传输C. 宽带是一个动态的概念D. 是骨干网传输速率在2.5G以上、接入网能够达到1兆的网络满分：4 分2. 以下哪几项属于耐用品A. 汽车B. 家电C. 服装D. 家具3. 以下哪些是电子商务网站的系统开发生命周期的主要阶段。

( )A. 系统分析B. 系统设计C. 系统开发D. 系统测试E. 系统运行满分：4 分4. 物流的特点包括（）。

A. 系统性B. 信息化C. 自动化D. 网络化满分：4 分5. 电子商务环境与传统商务有了较大的变化，下面阐述正确的有( )A. 产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务B. 信息形态市场的商务活动主要属于电子商务C. 在传统商务中，人文环境的影响无处不在，而在电子商务中，则其影响相对较弱D. 政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素，甚至是决定的因素。

〈〈电子商务实操题练习册〉〉《电子商务》平台操作精选要点一、操作要点：1、注册并使用电子邮件2、网上购物3、申请银行卡4、银行卡购物5、使用电子钱包6、使用搜索引擎搜索商品信息7、使用分类搜索功能探索商品信息8、在后台获取电子邮箱列表9、在后台制定、发布电子杂志10、会用电子邮箱定阅电子杂志11、会发布文字广告、链接信息12、在后台批准文字广告、链接信息的发布会使用BBS发布信息13、会设置IE选项、收藏夹14、会下载网页面15、会使用winrar软件制作压缩包16、会设置outlook选项功能17、用frontpage制作简单网页综合练习实操题(一)1．请到电子商务师实验室开一家网上商店，网电名称为SHOP***，商品为PRODUCT***。

期初商品库存为100件，为了随时监控库存请对库存预警设置：设置库存上限为80件，下限为10件，并数量。

（***代替考生准考后3位，请到电子商务师实验室模拟完成上述操作。

其他信息自定义）（15分）btoc2.按要求制作一个如图所示的网页此文件保存为PAGE1。

HEML，提交作为提交答案。

（15分）（1）设置网页背景图片为素材包内DROP.GIF,插入一条水平线; （2）输入素材文件”01.TXT”中相应的文字,文字为华文中宋,14磅,家粗,蓝色.设置段落格式如下:首行缩进45点,文本之前缩进20点,文本之后缩进10点,行距为双倍行距.（3）插入素材包中的图片RAIN.JPG,设置图片大小为400*280像素,图片居中显示,插入水平线.(注:考生自己建立文件夹用于存放本题网页文件,并提交最后结果)3.请使用OUTLOOK EXPRESS中的新邮件界面,给您的好友CHRISTINA@写封主题为”HAPPY CHRISMAS!”的邮件,邮件内容自定义.并用系统中的画图工具创建一个大小为90*90像素、内容任意、文件名为“GIFT.BMP”的图象文件，作为附件添加到邮件中。

2015年4月18电子商务员考试真题及答案1、系统总线按信号类型分成三类，分别称为（）总线、地址总线和控制总线。

(1分)A.消息B.基本C.数据D.电流2、常用内存条指的是( )。

(1分)A.随机存储器（RAM）B.只读存储器（ROM）C.可编程ROM（PROM）D.可擦去可编程ROM（EPROM）3、（）是最基本的系统软件，它直接运行在计算机硬件之上。

(1分)A.数据库系统B.服务程序C.语言处理程序D.操作系统4、下面关于压缩软件WinZip的叙述，哪一项是错误的？ (1分)A.WinZip不是中文软件B.WinZip可以不用打开资源管理器而进行压缩/解压缩C.WinZip支持ZIP、CAB、TAR、GZIP、MIME等格式的压缩文件D.WinZip是一个免费的上传软件5、职业纪律是企业的行为规范，职业纪律具有（）的特点。

(1分)A.高度的强制性B.普适性C.自愿性D.明确的规定性6、在商业活动中，不符合举止合体要求的是 (1分)A.行为夸张B.形象庄重C.态度恭敬D.表情从容7、关于创新的论述，正确的是 (1分)A.创新就是“拿来主义”B.创新要敢于标新立异，善于大胆设想C.创新就是否定常规D.创新就是独立自主8、办事公道的具体要求不包括 (1分)A.按照原则办事B.墨守成规C.不计个人得失D.不徇私情9、下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是（）。

(1分)A.勤劳节俭有利于企业增产增效B.勤劳节俭只能开源节流，无法创造效益C.勤劳节俭才能致富D.勤劳节俭是人生美德，但是阻碍了企业可持续发展10、关于网上商店下面说法正确的是 (2分)A.网店营业时间比较灵活，只要能给浏览者的咨询及时给予及时回复就可以不影响经营。

B.相比第三方平台，企业自建网上商店可以拥有一个属于企业而又面向广大网络消费者的信息载体，而且建设费用低廉。

C.网上商店不需要专人时时看守，节省了人力方面的投资D.第三方电子商务平台主要分为B2B电子商务平台和B2C电子商务平台两类11、下面属于第三方电子商务平台的网站有 (1分)A.凡客B.当当网C.阿里巴巴D.卓越网12、企业网上商店的开设方式主要有： (1分)A.自建网上商店B.在论坛上开设网店C.在博客上开设网店D.找经销商13、企业的网上报关属于G2C范畴。

电子商务基础测试题+答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、社会福利基金的发放及个人报税等是属于( )类型电子商务。

A、B2BB、B2CC、C2GD、B2G正确答案：C2、以下不属于数字证书内容的是( )。

A、证书的版本信息B、证书的序列号C、证书拥有者姓名D、证书的使用算法正确答案：D3、下列支付方中，不属于电子支付的是( )。

A、网上支付B、支票支付C、移动支付D、ATM正确答案：B4、数字证书采用的加密技术是( )。

A、数字时间戳B、密钥加密C、数字签名D、公开密钥体制正确答案：D5、我国使用的 EDI 标准是( )。

A、UCSB、ANSI X. 12C、CHINAEDI HD、UN/EDIFACT正确答案：D6、在网上购物流程中，位于“订购产品”与“货到付款”之间的步骤是( )。

A、选购产品B、用户注册C、浏览产品D、送货上门正确答案：D7、路由器工作在OSI 参考协议的哪一层( )。

A、应用层B、回话层C、数据链路层D、网络层正确答案：D8、中国联通运营商属于( )。

A、ISPB、ICPC、IPD、IC正确答案：A9、购买搜索关键词是网站推广必选形式的原因是( )。

A、成本比较高、效果比较好、属于被动型广告B、投入比较低、效果比较好、属于主动型广告C、成本比较低、效果比较好、属于被动型广告D、投入比较高、效果计费透明、属于主动型广告正确答案：B10、电子现金的优点有匿名性、减少实物现金的使用量、支付灵活方便和( )。

A、可丢失性B、可防止伪钞C、对软件的依赖性D、不可跟踪性正确答案：D11、申请含有计算机程序的发明专利，下列不可被授予专利权的是( )。

A、该发明主题具有技术效果B、构成了发明主题C、以信息产品的形式存在D、该发明主题构成了完整的技术方案正确答案：C12、以下不属于互联网技术概念范围的是( )。

A、硬件B、软件C、应用D、网络正确答案：D13、下列问题，哪个不是企业网站常遇到的黑客攻击威胁？( )。

山东省2015春季高考商贸类电子商务模拟试题山东省2015 春季高考商贸类－电子商务模拟试题一、单选题1、电子商务的内容包含两个方面，一是电子方式，另一是（）。

A ?网上广告B ?商贸活动C.电子合同 D ?网络销售2、电子商务活动是顺利实现信息流、资金流、物流和商流的过程。

其中电子商务活动的核心是（）。

A .信息流B .资金流C.物流 D .商流3、互联网络媒体最大的优势是（）。

A .成本低B .速度快C.交互性强 D .纵深性4、在网上购物时，浏览完商务中心及其中的网上商店后，接下应该（）。

A .申请网上银行B .申请认证C.会员或非会员登录网店 D .确认购买5、在支付型电子商务系统中，整个系统的关键是（）。

A .支付系统B .电子订单C .订购系统D .支付网关6、行业卡最发达的领域是（）。

A .通信行业B .石油行业C .公交行业D .教育行业7、下列（）不属于现阶段网上支付系统的种类。

A .信用卡支付系统B.电子支付系统C.电子支票支付系统D.电子转账支付系统8、下列关于电子商务的产生说法不正确的是（）。

A .电子商务发展于60年代B. 20 世纪80 年代，计算机和网络的飞速发展，构建了电子商务赖以存在的环境C .经济全球化的步伐加快是电子商务的产生必然存在的条件D .电子商务的产生是商务活动在发展过程中的必然结果9、要想开展网络营销企业是就必须建立自己的（）。

A . FAQSB . WeB siteC . SMTPD . Internet10、从技术角度看，网上支付至少需要四个方面的组件。

其中不是网上支付必要条件的是（）。

A. 电子钱包 B .支付网关 C .安全认证 D .商户系统11、关于电子商务对社会发展产生的影响，下列说法错误的是（）。

A .电子商务将改变人们的消费方式，消费者的购物主导性增强B .电子商务将改变的行为，电子政府将会成为重要的社会角色C. 电子商务将影响传统行业，传统的中间商将不复存在D .电子商务将改变企业的竞争优势12、与传统广告方式相比，下列不属于网上广告宣传优势的是（）。

《电子商务》练习题库+答案1、以下哪一项不是有效商业模式的要素之一?A、价值体现B、赢利模式C、信息不对称D、管理团队答案：C2、以下哪项是Web服务器的核心功能?A、应用构造B、获取访问者信息C、网站管理工具D、电子邮件答案：B3、以下都是B2B电子商务潜在的利润除了( )。

A、更低的管理成本B、更低的搜索成本C、更低的价格透明度D、更低的交易成本答案：C4、防火墙“未被明确禁止都将被允许”原则( )A、建立了一个非常灵活的环境。

B、不易使用C、用户选择的范围小D、建立了一个非常安全的环境答案：A5、是确保电子商务参与者无法抵赖(或否认)其网上行为的能力。

A、机密性B、不可否认性C、完整性D、真实性答案：B6、以下哪一项不是耐用品?A、手机B、家具C、服装D、设备答案：C7、电子商务起源于以下哪个国家?A、日本B、美国C、英国D、德国答案：B8、目前网上支付系统可分为三种，其中不包括( )A、电子钱包支付系统B、电子现金支付系统C、电子支票支付系统D、信用卡支付系统答案：A9、通过存入资金建立的账户,以后所需资金就从此账户中提取或者支付的是:A、信用卡账户B、余额累计支付系统C、储值支付系统D、以上都不是答案：A10、以下哪一项是网上消费者进行得最多的金融活动A、进行股票交易B、进行网上银行业务C、支付账单D、查询股票行情答案：D11、认证中心的安全防范措施不包括( )A、假冒的防范B、认证人员违规的防范C、私钥的安全防范D、违约的防范答案：D12、比较选择法是企业对配送活动的( )等进行比较而选择配送方式的一种方法。

A、技术和人员B、成本和收益C、人员和成本D、管理和效益答案：B13、电子商务物流配送的特点表现为物流配送网络化、物流配送自动化和( )。

A、物流配送信息化B、物流配送柔性化C、物流配送法制化D、物流配送智能化答案：A14、中国电子商务市场中最重要的一部分是?A、ERPB、B2BC、B2CD、C2C答案：B15、下列关于电子商务的说法正确的是( )A、电子商务是泡沫B、电子商务就是建网站C、电子商务的本质是技术D、电子商务本质是商务答案：D16、以下都是现金的特性除了:A、不需要任何机构做中介就可以立即转换为其他的价值形式B、不需要任何身份验证C、不用支付使用费D、会产生时延答案：C17、B2B电子商务发展最快的行业将发生在( )。

电子商务员考试真题试卷1一、单项选择题1.进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的（）人才。

（A）专用型（B）综合性（C）复合型（D）理想型2.（）是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证。

（A）谦虚谨慎、办事公道（B）遵纪守法、廉洁奉公（C）实事求是、工作认真（D）恪守机密、严守机密3.电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件，都必须端正思想，坚持（）的原则。

（A）客观实际（B）实事求是（C）工作认真（D）坚持实践4.只有（）、公道正派的电子商务师，才能做到胸襟宽阔，在工作中充满朝气和活力。

（A）谦虚谨慎（B）办事公道（C）宽容大度（D）朝气活泼5.电子商务师的（）是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。

（A）职业道德修养（B）商业道德（C）思想道德（D）职业道德6.国家对计算机信息系统安全专用产品的销售实行（）制度。

（A）特许证（B）许可证（C）信用证（D）安全证7.世界上最早的电子钱包系统是（）。

（A）Mondex（B）VisaCash（C）MasterCard（D）Clip8.由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为（）的标准，为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。

（A）ATM（B）PIN（C）SSL（D）SET9.如Lycos、AltaVista等搜索引擎系统，其服务方式是面向网页的全文检索服务，被称之为（）（A）目录式搜索引擎（B）机器人搜索引擎（C）元搜索引擎（D）全文数据库检索引擎10.（）比较适用于对关键问题的定性调查研究。

（A）网上问卷调查法（B）视讯会议法（C）电子邮件法（D）随机IP法11.1996年3月14日，国家新闻出版署发布了电子出版物暂行规定，加强对CD-ROM、CD-G(即)等电子出版物的保护。

（A）图文光盘（B）交互式光盘（C）只读光盘（D）照片光盘12.《电子商务示范法》是（）于1996年通过的，这将促进协调和统一国际贸易法。

国家开放大学《电子商务概论》章节测试参考答案第一章导论1.E-business指的是（）。

A.广义电子商务B.狭义电子商务2.电子商务的主体是（）。

A.物流B.信息技术C.信息流D.商务活动3.电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。

A.开发层B.应用层C.服务层D.基础层4.电子商务的“三流”包括（）。

A.信用流B.资金流C.人流D.信息流E.物流5.以下属于电子商务服务业的有（）。

A.咨询服务业B.金融服务业C.物流服务业D.电子商务交易平台服务业E.代运营服务业6.电子商务的支撑体系包括（）。

A.数据层B.开发层C.应用层D.基础层E.服务层7.在实际中，完全电子商务占了大多数。

（×）8.电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。

（×）第二章面向企业的电子商务1.（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。

A.询价采购B.逆向拍卖C.电子易货方式D.正向拍卖2.下列网站不属于B2B模式的是（）。

A.阿里巴巴B.敦煌网C.环球资源D.淘宝3.下列属于垂直型B2B网站的是（）。

A.环球资源B.中国化工网C.中国制造网D.京东商城4.下列不属于买方B2B交易方式的是（）。

A.联合采购B.目录销售C.询价采购D.逆向拍卖5.属于卖方B2B交易方式的是（）。

A.目录销售B.询价采购C.逆向拍卖D.联合采购6.交易主导企业，B2B电子商务模式分为（）。

A.外贸型B2BB.卖方集中模式C.买方集中模式D.内贸型B2BE.多对多市场模式7.行业覆盖范围不同，B2B电子商务模式分为（）。

A.买方集中模式B.多对多市场模式C.卖方集中模式D.水平型B2BE.垂直型B2B8.B2B的交易方式包括（）。

A.询价采购B.逆向拍卖C.网上采购D.目录销售E.正向拍卖9.型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。

（×）10.B2B平台中，产品卖方占据主导地位。

（√）第三章面向消费者的电子商务1.网站不属于B2C模式的是（）。

大工15秋《电子商务》在线测试1100分答案大工15秋《电子商务》在线测试1一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。

）1. 以下哪项不属于拍卖的基本类型（）。

A. 增价型拍卖B. 密封型拍卖C. 开放型拍卖D. 减价型拍卖————选择：C2. 以下哪门学科的发展对电子商务的发展具有决定性作用（）。

A. 信息科学B. 市场营销学C. 计算机学科和计算机技术的发展D. 经济学————选择：C3. 企业向消费者个人销售产品或者服务，是属于哪种电子商务类型（）。

A. B2GB. B2BC. B2CD. C2C————选择：C4. 以下哪项是在线交易过程中需解决的最重要的问题（）。

A. 信誉B. 安全C. 法律D. 同步————选择：B5. 以下哪项不属于电子商务的三层体系结构（）。

A. 底层网络平台B. 中间层电子商务基础平台C. 电子商务应用系统D. 电子商务安全系统————选择：D6. 企业用户间进行商务活动的纽带是指（）。

A. EntranetB. IntranetC. InternetD. 以上都是————选择：A7. 以下哪项不属于有形货物电子商务涵盖的范围（）。

A. 原材料查询B. 电子提单C. 采购D. 产品的展示————选择：B8. 以下哪种广告形式属于电子商务的网络广告宣传（）。

A. 电视广告B. 报纸广告C. 户外广告D. E-mail广告————选择：D9. 下列选项中不属于电子商务的发展过程的是（）。

A. 智能阶段B. EDI电子商务阶段C. Internet电子商务阶段D. E概念电子商务阶段————选择：A10. 以下不属于电子商务的基础结构所包含的内容（）。

A. 电子商务网络基础B. 电子商务安全基础结构C. 电子商务客户系统D. 电子商务支付系统————选择：C大工15秋《电子商务》在线测试1二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。

）1. 以下哪些属于电子商务应用系统的组成部分（）。