智达信顾问——面谈法工作岗位分析表

高级顾问岗位绩效考核表
岗位说明
高级顾问是公司重要的顾问角色之一，负责为客户提供专业咨询服务，解决他们的业务问题并为他们提供战略指导。

高级顾问需要具备深厚的专业知识和良好的沟通能力，以帮助客户达到商业目标。

评估标准
1. 专业知识和能力（25%）
- 深刻理解行业知识和趋势，并能将其应用于客户项目中
- 具备扎实的问题解决能力，能够快速分析和解决复杂的业务问题
- 拥有卓越的沟通和表达能力，能够清晰有效地向客户解释复杂的概念和策略
2. 业务成果（35%）
- 完成并交付客户项目，确保项目符合客户要求并达到预期的商业成果
- 积极与客户合作，建立良好的业务关系，提高客户满意度
- 实现个人业绩目标，并为公司业务增长做出贡献
3. 领导能力（20%）
- 能够领导和激励团队成员，实现团队目标
- 在项目中展现出优秀的领导才能，能够有效地指导其他成员并推动项目进展
- 能够有效处理团队内部的冲突，并促进团队合作和协作
4. 客户关系（20%）
- 建立并维护与客户的良好关系，提高客户满意度和忠诚度
- 及时回应客户需求和问题，确保客户的权益得到保护
- 能够有效管理客户期望，与客户共同规划并实施战略活动
总结
高级顾问的绩效考核应综合评估专业知识和能力、业务成果、领导能力和客户关系等方面的表现。

以上评估标准仅供参考，实际评估应根据具体岗位要求和公司的业务需求进行调整。

岗位工作任务分析表
访谈岗位：
访谈对象：
主管部门：
工作地点：
直接主管：
日期：
1.职业岗位分析表
职责
任职资格
2.职业岗位具体工作任务分析
序号访谈问题记录所需能力或技能及其掌握程度
任务1 这个岗位主要做些什么事？
这个岗位需要什么样的人才？
这个岗位经常会遇到什么难题？
这个岗位与其它哪些岗位接触最多？
在整个企业中这个岗位的重要地位表现在哪？这个岗位欢迎毕业生的加入吗？
您对于将选择该岗位的毕业生有哪些建议？
任务2
这个岗位主要做些什么事？
这个岗位需要什么样的人才？
这个岗位经常会遇到什么难题？
这个岗位与其它哪些岗位接触最多？
在整个企业中这个岗位的重要地位表现在哪？
这个岗位欢迎毕业生的加入吗？
您对于将选择该岗位的毕业生有哪些建议？
备注：类型栏中可选项A/B/C。

A：所有组员在各自职业历程中都从事过的工作任务；B：只有个别组
员从事过，但对职业有普遍意义的工作任务；C：所有组员都未从事过，但对职业有代表性或在不久的将来会有需要的工作任务
3其他
对本职位还要哪些需要补充说明的？。

2014年企业培训师《岗位职务》:面谈法-企业培训师考试
2014年企业培训师备考阶段，特为大家策划推出2014年企业培训师《岗位职务》相关知识，供大家参考学习！！
2014年企业培训师《岗位职务》:面谈法
面谈法的主要内容
1.岗位工作目标
2.岗位工作内容
3.岗位性质和范围
4.岗位责任
功能性工作分析法：由美国劳工部制定，以职工所需发挥的功能与应尽的职责为核心，列出需加以收集与的信息类别，规定工作分析内容。

工作分析的数据分为两类
1.实际工作信息，如工作内容工作特点等
2.工作者信息，描述工作者的特点，包括正确完成岗位工作所需的培训,个人能力,个性特征,身体状况等。

岗位职务描述的基本内容
1.岗位职务基本情况描述
2.生产活动主要内容或范围描述
3.岗位职务设备与技术技术优势支持方面的描述
4.员工匹配描述
1
2
3。

岗位分析调查表一、基本信息姓名：填写日期：年月日职务名称：职务编号：所属部门：部门经理姓名：二、调查信息1、请准确、简洁地列举你的主要工作内容（若多于8条可以附纸填写，下同）：（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）2、请认真、详尽地描述你的日常性工作（如果有工作日志，请附后）：（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）3、请详尽地列举你没有决策权的工作项目：（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）4、请简明地描述你的上级是如何监督你的工作的：5、请简明地描述你的哪些工作是不被上级监督的：6、请详细地描述你在工作中需要接触到哪些职务的其他员工？并且讲明接触的原因：7、请简明地列举你编写的需要作为档案留存的文件名称和内容提要：（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）8、请列举工作中需要用到的主要办公设备和用品：9、请描述你在人事和财物方面的权限范围：10、你认为胜任这个职务需要几年的相关工作经验：不需要 1年 2年 3年 4年 5年及以上不好估计11、你认为胜任这个职务需要什么样的文化程度：初中高中大专本科硕士及以上不好估计12、你认为一位没有相关工作经验的大专学历的人员，需要多长时间的培训可以胜任工作：不需要培训 3天以内 15天以内 1个月以内 3个月以内半年以内半年以上不好估计13、你认为什么样的性格、能力的人能更好的胜任该职务：14、你认为什么样的心理素质的人员能更好的胜任该职务：15、你认为什么样的知识范围能够更好的胜任该职务：16、请描述该职务的工作环境，你认为什么样的工作环境更合适工作：17、请列举你直接领导的下述的职务、姓名和工作内容：18、你对该职务的评价：19、你认为如何才能刚好的完成工作：20、请将该表没有列出，但你认为有必要的内容写在下面：三、注意事项：1、填写人应保证以上填写的内容真实、客观，并且没有故意的隐瞒；2、该问卷内容将作为职务分析的重要依据，如果填写人发现有遗漏、错误，或其他需要说明的情况，请立即与填写人签字：职务分析负责人签字：结构化访谈提纲及记录表一、关于岗位基本信息问题：1、请问什么名字，是哪个部门的，什么岗位？2、你的工作向谁汇报，谁指导你的工作？3、与你同在一个岗位的同事有哪些？多少人？4、你是否承担管理他人的工作，如果有，主要是什么岗位上的人？有多少人？记录表：二、关于岗位设置目的问题：1、这项岗位最终要取得怎样的结果？2、从公司角度来看，这项岗位具有哪些重要意义？3、为何设置这一岗位？4、为这项工作投入经费会有何收益？5、完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献？记录表：三、关于工作关系所谓工作关系指为完成本岗位的工作而与公司内外发生的联系。

绩效评价面谈表
背景
本面谈表旨在评估员工的绩效，并帮助确定个人的发展方向和目标。

面谈将涵盖以下方面的讨论：
1. 工作任务和职责
2. 工作表现和成果
3. 能力和技能发展
4. 工作满意度和挑战
5. 目标设定和发展计划
请填写以下内容，以便我们能充分了解您的情况和需求。

基本信息
- 姓名：
- 职位：
- 所属部门：
- 面谈日期：
- 面谈地点：
问题与回答
1. 请简要概述你的工作职责和任务。

2. 在过去的评估周期内，你认为自己的工作表现如何？请提供具体的例子或成果。

3. 你最大的工作成就是什么？请详细描述。

4. 你认为自己在哪些方面有改进的空间？如何计划提高自己的工作能力和技能？
5. 如何评价你目前工作的满意度和挑战？
6. 你的个人发展目标是什么？请列出最重要的两个目标，并说明达成目标的计划或步骤。

7. 你希望部门或公司如何支持你的个人发展和职业成长？
总结
通过绩效评价面谈，我们将能更好地了解员工的职业发展需求和目标，并提供相应的支持和建议。

希望每位员工能够真诚地回答以上问题，以促进个人的成长与发展。

谢谢合作！
请签字确认：
员工签字：_________________
日期：_____________________。

工作分析访谈表-较高结构化和标准化
_______________________________________________________________________________
职位名称：
主管部门：
所属部门：
工作地点：
直接主管：
间接主管：
访谈人：
日期：
_______________________________________________________________________________ 1、职位设置的目的和对该职位功能的简要描述：
2、工作职责：
按顺序举例说明本职位的工作责任及其重要性，或按工作发生的频率高低来列出该职位
3、权限与相互关系：
权限：在本职工作中的关键工作上，工作者的权限是什么？
相互关系：本职位有哪些内部外部关系？
4、教育和知识要求：
对于本职位的具体工作而言，所需要的一些教育与知识可以从学校获得，也可以通过自学、在职培训或从以往的工作经验中获得。

请确定下列教育或知识中哪些是必要的，或指出胜任该工作所需要的教育要求是什么：
5、经验要求：
本职位要求任职者具备哪些经验？请确定下列哪些经验是必要的，或者指出胜任该工作所需要的经验要求是什么：
6、能力与技能要求：
7、体力活动：
请简单叙述该职位对从业人员体力上的主要要求：
8、环境条件：
请简单叙述表示从业人员主要的客观环境条件：
10、附加说明：
对本职位还要哪些需要补充说明的？。

任务剖析与绩效考察表营销主管任务剖析表表一：从事岗亭名字我的下级岗亭名字下级的岗亭营销主管营销司理营销参谋有无兼职无我的部分名字营销部我以为学历请求年夜专以上学历我以为上岗职员的前提20-30岁，性不不限，年夜专以上学历，2年以上贩卖经历，1年以上贩卖治理经历；2年以下行业经历，言语表白才能好，熟习电脑根本操纵，相同才能强，有精良的市场开辟才能，有极强的构造治理才能，具必定的行业资本跟客户资本。

表二：主要性详细任务占用时刻%3 9 5 7 2 制订部分每月的贩卖方案，把义务剖析到每个周、逐日〔贩卖5%5%5%5%20% 义务实现率90%以上〕实时理解偕行业的贩卖静态跟促销办法，进展剖析；给下级提出看法〔每周六17点前提供报表〕实时理解贩卖职员静态，并对其进展无效监控，调理其形态跟和谐好互相之间的抵触招募新的贩卖职员，确保贩卖步队的数目跟品质〔部分职员饱跟度80%以上〕对上司贩卖职员的才能培训〔贩卖才能，公司产物培训，行业信息员工技艺考察80分以上〕8 1 6 480%以上〕4% 对直截了当下级进展鼓励与目的告竣〔外部职员称心度开辟客户〔1.本人独破开辟。

2.帮助部分贩卖职员梳理客户〕45%1% 培育交班人〔每3月至多培育一名代主管〕准时开部分方案会跟总结会〔方案每周开，总结天天都开，每10% 月28日18:00前上交司理总结与方案讲演〕营销参谋任务剖析表表一：从事岗亭名字营销参谋贩卖主管有无兼职无我的下级岗亭名字下级的岗亭我的部分名字营销部无我以为学历请求高中以上学历我以为上岗职员的前提20－30岁；1年以上贩卖经历或酷爱贩卖任务的应届结业生；男女不限，籍贯不限，明白必定的执法常识，言语表白才能好；相同才能强，能接受较年夜的任务压力。

表二：主要性详细任务占用时刻%1 2 贩卖义务的实现〔贩卖目的告竣率80%以上〕25%新客户开辟〔每周准动向客户积存很多于个无效客户〕20个，每月很多于8025%3 6 7 无效〔天天的无效很多于100个〕25%上交任务讲演〔逐日18:00上交任务日记每周六17:30上交周任务讲演每月28日17:30前上交月任务讲演〕5%5%5%10% 参与公司召开的贩卖集会或构造的培训〔每月未准时参与培训在三次以内，缺时操纵在三个小时以内〕5 4 树破客户材料卡及客户档案〔实时客户存案，成交客户在一个任务日内上交完好客户档案至客服部〕与客户树破精良关联〔客户散掉率操纵在5%以内，客户称心度80%以上，无无效赞扬〕营销主管考察评分表〔月度〕考察时期：评分品级年月姓 名岗亭得分 权 目标请求重序号 考察目标自 评上 级结 果贩卖目的告竣率100%每月贩卖目的告竣率以上为30分1贩卖目的告竣率30%100%告竣90%以上为10分 缺乏90%为0分 告竣率100%以上为20分每月部分不低于25个，告竣率100%23告竣率90%-100%为10分新客户开辟量培训新营业员20%10% 低于低于90%为0分课时达标率 上为10分100%或以每月4个学时以上，课时达标率100%课时达标率低于 100%为0分业 绩 每月28号前按规范上交10分 每月28号前按规范上45考 市场总结方案讲演客户赞扬处理10%10%交别的0分 核 80%按请求实现10分 未达标0分在一个任务日内响 应，100%处理员工散掉率低于10%为10分6 员工散掉率 10%员工散掉率20%以内散掉率低于20%为5分散掉率高于20%为0分 按请求实现为10分 贩卖台帐有丧掉或差错，但实时弥补未形成 丧掉的为5分 贩卖台帐无丧掉、无 10%过掉7 贩卖台帐治理贩卖台帐有丧掉或差 错并形成丧掉的为0分加权算计：序号考察目标权目标请求评分品级得分重自 评 上 级 结 果行 为 1级：等待唆使1 级5分 2级：询咨询有何任务可给调配 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分考 1自动性25%3级：提出倡议，而后再作有关举动4级：举动，但破例状况下收罗看法 5级：独自举动，准时报告后果 核 20%1级：供给须要效劳2级：敏捷而弗成辩白白决客户需要 3级：寻出客户深档次〔实在〕需要并提1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 以客户为中心供响应产物服力225%4级：成为客户信任工具，并保护构造利 益下妨碍客户决议5级：保护客户好处，而增进久远构造利 益1级：成认后果，而不是夸年夜欲望 2级：承当义务，不推脱，不责备25%3级：动手处理咨询题，增加营业流程4级：触类旁通，改良营业流程 5级：办事有预感，有防误计划 1级：有进修认识但无举动2级：自动进修1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 34承当义务进修力25%3级：公费进修并掉掉技艺4级：进修后用于理论5级：进修后理论并掉掉精良后果加权算计：总 分 总分=事迹考察得分×80%＋行动考察得分×20%=考 核 人具名：年月日营销参谋考察评分表〔月度〕考察时期：评分品级年月姓 名岗亭得分 序号考察目标权重目标请求自 评上 级结 果贩卖目的告竣率100%每月贩卖目的达以上为20分1贩卖目的告竣率20%成率100%告竣90%以上为10分 缺乏90%为0分 告竣率100%以上为20分每月5个，告竣率23告竣率90%-100%为10分新客户开辟量20%20% 100%低于低于90%为0分 告竣率100%以上为20分每月500个，告竣率100%业 绩 告竣率90%-100%为10分信息收集无效数考 低于低于90%为0分 告竣率100%以上为20分核 80%天天100个〔公司 45告竣率90%-100%为10分无效数20%规则数目〕，告竣率100% 低于低于90%为0分 在规则时刻内归档率 100%为10分 在规则时刻内客客户档案归档率10%户档案归档率延时或归档率低于 100%为0分100%技艺考察80分以上为5分公司技艺考察80技艺考察70-80分为 5%6技艺考察达标分以上2分技艺考察70分以下为0分全课时参与为5分公司培训全课时 5%参与7参与培训时数短少2个小时为2分 缺2个课时以上为0分加权算计：得分上 序号考察目标权重目标请求评分品级自 评结 果级1级：等待唆使1级5分 2级：询咨询有何任务可给调配2级10分 1自动性25%3级：提出倡议，而后再作有关举动4级：举动，但破例状况下收罗看法 5级：独自举动，准时报告后果 1级：供给须要效劳3级15分 4级20分 5级25分2级：敏捷而弗成辩白白决客户需要 3级：寻出客户深档次〔实在〕需要1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 以客户为中心并供给响应产物服力25%24级：成为客户信任工具，并保护组 行 为 织好处下妨碍客户决议5级：保护客户好处，而增进久远组 织好处考 核 1级：接受约请，保持畸形任务关联 2级：树破融洽关联探讨非任务事例 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 20%3级：社会来往广泛发作 25%34人际关联4级：成为好友并能合理拓展营业 5级：亲跟力强，沾染差别档次社会 同伴成为策略协作方 1级：有进修认识但无举动2级：自动进修1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 进修力25%3级：公费进修并掉掉技艺4级：进修后用于理论5级：进修后理论并掉掉精良后果加权算计：总 分 总分=事迹考察得分×80%＋行动考察得分×20%=考 核 人具名：年月日。

岗位分析调查表结构化访谈提纲及记录表等表岗位分析调查表一、基本信息姓名：填写日期：年月日职务名称：职务编号：所属部门：部门经理姓名：二、调查信息1、请准确、简洁地列举你的主要工作内容（若多于8条可以附纸填写，下同）：（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）2、请认真、详尽地描述你的日常性工作（如果有工作日志，请附后）：（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）3、请详尽地列举你没有决策权的工作项目：（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）4、请简明地描述你的上级是如何监督你的工作的：5、请简明地描述你的哪些工作是不被上级监督的：6、请详细地描述你在工作中需要接触到哪些职务的其他员工？并且讲明接触的原因：7、请简明地列举你编写的需要作为档案留存的文件名称和内容提要：（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）8、请列举工作中需要用到的主要办公设备和用品：9、请描述你在人事和财物方面的权限范围：10、你认为胜任这个职务需要几年的相关工作经验：不需要 1年 2年 3年 4年 5年及以上不好估计11、你认为胜任这个职务需要什么样的文化程度：初中高中大专本科硕士及以上不好估计12、你认为一位没有相关工作经验的大专学历的人员，需要多长时间的培训可以胜任工作：不需要培训3天以内15天以内1个月以内3个月以内半年以内半年以上不好估计13、你认为什么样的性格、能力的人能更好的胜任该职务：14、你认为什么样的心理素质的人员能更好的胜任该职务：15、你认为什么样的知识范围能够更好的胜任该职务：16、请描述该职务的工作环境，你认为什么样的工作环境更合适工作：17、请列举你直接领导的下述的职务、姓名和工作内容：18、你对该职务的评价：19、你认为如何才能刚好的完成工作：20、请将该表没有列出，但你认为有必要的内容写在下面：三、注意事项：1、填写人应保证以上填写的内容真实、客观，并且没有故意的隐瞒；2、该问卷内容将作为职务分析的重要依据，如果填写人发现有遗漏、错误，或其他需要说明的情况，请立即与填写人签字：职务分析负责人签字：结构化访谈提纲及记录表一、关于岗位基本信息问题：1、请问什么名字，是哪个部门的，什么岗位？2、你的工作向谁汇报，谁指导你的工作？3、与你同在一个岗位的同事有哪些？多少人？4、你是否承担管理他人的工作，如果有，主要是什么岗位上的人？有多少人？记录表：二、关于岗位设置目的问题：1、这项岗位最终要取得怎样的结果？2、从公司角度来看，这项岗位具有哪些重要意义？3、为何设置这一岗位？4、为这项工作投入经费会有何收益？5、完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献？记录表：三、关于工作关系所谓工作关系指为完成本岗位的工作而与公司内外发生的联系。

工作分析面谈提纲范文As a candidate for a job analysis interview, I understand the importance of this process in determining the requirements and responsibilities of a particular job. 作为工作分析面谈的候选人，我了解这一过程在确定特定工作的要求和责任方面的重要性。

During the interview, I would provide detailed information about my previous work experience, skills, and strengths that are relevant tothe job. I would also be open to discussing any areas where I may need further development or training. 在面谈中，我会提供关于我以往工作经验、技能和与工作相关的优势的详细信息。

我也愿意讨论我可能需要进一步发展或培训的领域。

Additionally, I believe it is crucial to inquire about the company's objectives, culture, and work environment to ensure a good fit between my own values and those of the organization. This alignment is essential for long-term success and job satisfaction. 此外，我认为询问公司的目标、文化和工作环境以确保自己的价值观与组织的价值观相契合是至关重要的。

访谈法工作岗位剖析表岗位名称：主管部门：所属部门：工作地址：间接主管：监察者：直接主管：一. 岗位设置的目的公司为何要设置本岗位，它的使命与基天性质是什么？二. 基本职责描绘按次序列举说明本岗位的工作责任及其重要性（责任分为每天、一准期间内与有时担负的三种种类）1．每天必做的达成该任务花销的时间占所有工作时间百分比（ 1）（ 2）（ 3）（ 4）2．一准时间内必做的工作达成该任务花销的时间占所有工作时间百分比（季 /月/ 周）（ 1）（ 2）（ 3）（ 4）3．有时需要做的工作达成该任务花销的时间占所有工作时间百分比（ 1）（ 2）（ 3）三 . 教育状况基本要求关于本岗位的工作来说，哪些教育或知识是必需的？这些教育与知识能够从学校获得，也能够经过自学、任职培训或工作实践获取。

请确立以下教育或知识哪些是必需的，并在每条开头的横线上打勾。

任职者能够读写并理解基本的口头或书面指令。

任职者能够理解并履行工作程序，以及理解上下级的隶属关系，能够进行简单的数学运算和办公室设施的操作。

任职者能够理解并达成交给的任务，具备每分钟打50 个文字的能力；具备本岗位工作需要的专业知识；具备邻近专业领域的一般知识；具备商业管理与财政方面的基础知识与技术；具备商业管理与财政方面的高级知识与技术；其余方面要求四. 岗位工作经验要求本岗位要求任职者具备哪些工作经验？请注明以下哪些经验是必需的。

只要要 1 个月的有关实习期或任职培训期；只要要 1-3 个月的有关实习期或任职培训期；只要要 4-6 个月的有关实习期或任职培训期；只要要 7-12 个月的有关实习期或任职培训期；只要要 1-3 年的有关实习期或任职培训期；只要要 3-5 年的有关实习期或任职培训期；只要要 5-8 年的有关实习期或任职培训期；需要 8 年以上的有关实习期或任职培训期；其余方面的经验要求五 .担负的管理职责任职者担负的管理责任有哪些？以下每项工作所花销时间的百分比是多少？1．工作指导2．部署工作3．检查工作4．制定计划5．目标管理6．协调活动7．解决雇员问题8．评论部下任职者直接收理的员工人数六 .工作关系本岗位的工作者有哪些关系？在描绘这些联系时，要考虑这些联系是如何成立的？在部门内部仍是部门外面？联系次数能否屡次？联系中包含信息收集判断，仍是只是作为一种服务形式？哪些联系对部门实用？这里的联系对象包含本部门与外面的所有人员。