下载文档原格式
字里行间的商业秘密如何在不销而销中销售产品？如何在不建而建中创立品牌？如何在不推而推中推广网店？当年我认“闹革命”就是通过各种标语——如“打土豪、分田地”、“革命的工农群众快起来冲峰挺进到红军中去宣传”。
我们就是通过无数条有力量的标语来激发群众，聚合群众的力量，从而取得革命的胜利。
这就是软文的力量。
无论是过去还是现在或是将来，它始终散发着光辉。
软文营销，风生水起。
吾道一以贯之！分享一个笑话：老禅师临终时将弟子叫到床边，问道：“可在我的嘴里看到什么？”“到了舌头，师父。
”“没看到牙齿吗？”“师父，您的牙齿已经全掉了。
”“哦，我牙齿掉了，但舌头还在。
你明白什么了吗？”“师父，牙齿坚硬才会脱落，舌头却因为柔软而留得长久，对吗？”禅师占头说：“是呀，现在硬广不好做，还是软文有奔头。
”软文有水的哲学，老子曰：“上善若水”——真正好的营销如同水一般，再一次强调易整合、低成本、广覆盖的特征。
软文营销的作用与分类作用——宣传的作用销售的作用促进品牌资产的累积信任的作用整合与互动的作用增加外部链接与点击量分类——推广类公众性品牌力站长在软文中嵌入URL网店店主在文章中推荐店址从搜索引擎优化的角度出发，所设计的关键词的网页文本网页信函，大多数是一个域名只有一个网页的模式以E-mail方式投放销售信函或者是海报的形式在报纸杂志上直接介绍产品或者是相关产品知识的介绍软文营销的三个层面第一个层面：软文推广第二个层面：软文优化第三个层面：软文传播软文在搜索引擎中的价值搜索度越好，曝光越佳软文的收录速度越快，传播效果越好做好公关，引导舆论永久保存，累积品牌与企业形象资产关键词在软文营销中的运用设计关键词，一般有以下几个思路：1、以客户的思维方式来选词，从客户的用语习惯来思考。
2、将关键词扩展成一系列词组成或短语。
3、进行前后左右的排列组合。
4、在做搜索引擎排名时最好不要用通用词，搜索量大、竞争性高、排名很难排在首页。
5、使用区域设定关键词：越精准就越有效果，同时由于搜索量相对较少而会得到较好的排名。
软文营销课件一、软文营销的概念软文：把广告很含蓄的表达在一些其他类型的文章里，从表面上看不出这是广告，但是却潜移默化的感染着你，让你很自然的接受它。
狭义：指企业花钱在报纸或杂志等宣传载体上刊登的纯文字性的广告。
这种定义是早期的一种定义，也就是所谓的付费文字广告。
而现在，软文的含义更加的广泛：指企业通过策划在报纸、杂志、网络等宣传载体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度，或可以促进企业销售的一些宣传性、阐释性文章，包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案列分析等。
软文的发展趋势：1、1999-2000年由保健品引出第一个软文高潮，各企业开始重视软文和积极模仿。
2、2002年从“清华清茶”的整版模式开始进入另一个高潮，专业软文写手和团队开始浮出水面。
3、2003年，软文开始进入平稳期，其媒体费用也开始上涨，几乎与硬广持平，使软文被迫开始创新。
4、这个发展过程，也是从平面软文到网络软文的演变过程。
平面软文可开发潜力有限，随着网络和娱乐文化的兴盛，通过互联网第三方媒体，合理有效的传播企业产品信息，是未来软文营销的主要发展趋势。
软文营销就是：是个人和群体通过撰写、发布软文，实现动机，达成交换或交易的目的的营销方式。
二、软文营销的作用1、引起关注，具有很强的广告效应（直接效果）2、传播价值观、公司文化，树立企业形象（直接效果）3、引导流行，带来群体效应4、潜在受众流量的引入5、病毒式传播，口碑效应三、软文营销的特点1、本质是广告。
这一点在之前的软文的概念里已经告诉大家了，在写软文的时候，不要忘记其广告的本质。
2、伪装形式。
这个说白了，就是和读者玩文字游戏。
比如我们经常在淘宝美容论坛上看到的教人化妆的帖子，其实主要目的是为了推销自己店铺的化妆品，但是用文字和图片的形式来吸引消费者的眼光，只有先吸引，先让消费者心动，才有可能把产品推销出去。
3、宗旨是制造信任。
比如说，这两张图片对比，化妆后立刻变身美女，那消费者就会对你化妆过程中所使用的产品产生信任感，只有受众相信你了，才会付诸于行动。
4、把产品卖点说明透彻。
比如你介绍自己化妆的时候使用产品，可以加上一两句关于产品特性的描述。
使受众不仅有印象，更对关键卖点了解清楚。
5、着力点是客户的兴趣和利益。
研究受众喜好，同时给予利益驱使。
会让他们更容易接受你的产品。
6、最终目的是“口碑传播”。
熟悉的人推荐的产品，受众更乐于相信，更容易接受。
四、软文的写作技巧准备工作：1、调研：掌握真实的情况，提前做好软文的广告计划，选择好网络载体。
2、构思：确定软文的主题，同时还要考虑一个好的标题和组织好正文的结构3、准备落笔。
确定软文的落脚点。
要善于利用新闻词汇，把我们想要表达的广告信息巧妙的融合进去标题：1、关注网络事件。
2、抓住客户心理。
消费者感兴趣的话题，主要是这四个方面：a、新闻热点b、八卦c、美女d、情感纂写方法：1、新闻式。
所谓新闻式，就是以发布新闻的姿态，传递某种信息，比如“人类长生不老幻想，有可能成为现实”，以新闻事件的写法去写，让读者更有信服感。
2、悬念式。
也可以叫设问式。
核心是提出一个问题，然后围绕这个问题自问自答。
比如“肾病综合症患者要戒荤吗？”通过设问，引起读者对这类话题的关注。
但是这类的标题必须要掌握火候，提出的问题要有吸引力，答案要符合常识，不能作茧自缚，漏洞百出。
3、故事式。
通过一个完整的故事带出产品，使产品的“光环效应”和“神秘性”给消费者心理造成暗示，使销售成为必然。
比如“11月，迎宾北路弥漫着咖啡的芳香”，有种神秘又浪漫的感觉在里面。
其实讲故事不是目的，故事背后的产品线索是文章的关键。
而故事的设计，也要和你的产品相结合，自然而然，不要突兀。
除了这三种方式之外呢，还有情感式、恐吓式、促销式。
而所有的这些繤写方式，都是为了能够在短时间内抓住消费者的眼球，吸引他们的兴趣。
正文：1、一个中心。
就是感受体验。
你写的文章，要让读者有感同身受的感觉。
这样才能拉近和他们的距离2、两个基本点。
a、制造需求b、引导消费。
你要把你的产品，形容成生活必需品，或者是新奇特的产品，让消费者对他好奇，才能按照你的思路来引导消费3、三方面的内容。
a、诉求重点b、深入分析c、让潜在消费者行动起来。
就是我们要把我们的产品，形成合理有效的信息，让消费者潜移默化的接受。
做到了这三方面，基本上正文的内容就确定下来了。
但是，这些内容一定要让消费者觉得有价值，我们可以把内容包装一下。
就是可以让这个内容充满趣味性、或者知识性。
或者我们可以用新闻的角度来包装，或者是通过这个内容，让消费者了解一定的科学知识。
软文的文体：1、记叙文。
平铺直叙，以讲故事的方式娓娓道来2、议论文。
抛出论点，再去论证。
3、说明文。
以普及知识的形式，来向消费者介绍产品4、边叙边议。
这种文体是大部分软文经常运用的文体，这种文体方式也更能得到消费者的关注。
5、其他文体。
这个如果大家有文采比较好的，也可以尝试类似打油诗之类的文体，也会有不错的效果的。
软文的案例：/catalog/thread/154521-23512952.htm五、软文的传播推广1、平常主要的推广方法：a、专栏b、炒作C、无形D、平台宣传2、很多商家都会说，不知道怎么推广，但是你只有去做了，你才知道你会不会，只有会做了，你才知道你做的好不好，包括有些商家会问，帖子里面能不能带上店铺的链接。
这个在淘宝论坛上是不允许的，但是不代表在其他的网站不可以。
而且不同类型选择不同的平台，营销类的可以选择“销售与市场”、新经济可以选择“艾瑞网”、综合类、娱乐、文化可以选择门户站比如新浪、搜狐、网易、腾讯。
所以大家要去各个论坛，博客免费发布，多多尝试。
3、在推广中，还有个很重要的环节，就是互动。
比如天涯上很火的小月月的帖子，大家浏览后就会发现，作者蓉荣基本上会照顾到每个留言的帖子，都会回复的。
这样做的好处是什么？就是首先，及时地和读者交流很重要。
了解读者的想法以及和读者互动可以增加软文的营销效果。
第二、互动交流是必须要的也是人们互访以及流量增加的重要方法。
互访虽然可能是简单的几个字，但是一旦你这样做了你就会知道互访是值得你去做的事情。
4、帖子发出去之后，不能置之不理，我们要对发帖的效果进行评估。
a、流量分析。
B、置顶、置首率分析。
C、转载率分析。
通过对以上数据的分析，我们要改进我们的软文质量，和投放策略，以便达到更好的传播推广效果。
六、案例分析1、淘宝论坛：这里主要给大家列出一些精华帖/catalog/thread/154506-23286645.htm/catalog/thread/154528-250890213.htm社区推广的注意事项：1、定位：2、制造“稀缺”和刺激点，生产病毒话题。
可以用具有争议性的话题来寻求爆破点，引起关注。
3、图文并茂。
4、互动茶来了案例：/catalog/thread/154528-21572158.htma、把控流量来源b、适当借势。
sns社区新浪微薄案例：1、在店铺里面一直有微薄的入口，“关注微薄，减5元”即只要买东西的时候能截图给客服看已经关注了微薄，就能减5元，每次购物都可以。
最开始的时候，主要是时尚资讯2、在微薄里开始出现店铺促销信息，同时，也开始在微薄的粉丝里进行活动，随机抽中一名粉丝，就会获得店铺价值10、20、50、100元的店铺抵用券。
这个活动主要是用来和现有粉丝增加粘度：3、在微薄粉丝即将破万的时候，他们又进行了一次活动，只要粉丝把他们的微薄@3人及以上，就有机会获得20元的店铺抵用券。
虽然价钱不多，但是对于关系非常稳定的会员来说，还是有一定吸引力的，而且这个活动粉丝每@3个人，就会出现3次展示的机会。
通过现有粉丝的力量，在推广微薄的同时，吸引更多的新人关注店铺。
4、从7月份到现在，这家店铺一直在做一个活动，叫“CI粉show”，只要穿他家的衣服，发到微薄上并且@店铺微薄，他们都会给予评价并帮忙转发，让更多人的看见。
同时，如果穿出风格的客户，照片就有机会入选到这款产品的宝贝描述中，凡是入选的客户，就能得到10元店铺抵价券。
除了这些之外，他还会在微薄里把平常工作的场景发出来，微薄营销的注意事项：a、目标人群分析透彻。
B、内容时间控制。
淘江湖淘分享注意事项：1、可靠的宝贝。
首先你的产品质量有保证，才会让买了你东西的消费者乐于分享。
2、真实的描述。
分享忌讳大而空的描述，比如“宝贝很好”，“东东不错”，这虽然是好评，但是对于在淘分享中寻找好店铺的买家来说，这显然不能满足他们的要求。
3、恰当的字数。
字数少了分享不明白宝贝的特性，但写的多了，很有可能会引起别人的厌烦，所以，要控制好字数。
4、情感的融合。
就如我们举的案例一样，用80后大部分人的现状，来引起情感的共鸣。
会得到更多人的关注的。
Sns营销注意事项：1、营销的主体要有趣。
就是你分享的东西要让你的目标受众有兴趣。
2、传递的信息要简单。
比如淘分享，分享的内容就是简简单单的几句话，让大家在较短的时间内可以阅读完并且明白意思。
3、要赢得大家的信任和尊重。
比如淘宝达人，他们已经建立了一定的粉丝基础，所以他们分享的东西，会更容易得到大家的信任。
4、整合营销传播成果。
如果你的产品通过分享能口口相传，那你就要进行产品和品牌的成果延伸。
5、保持和客户零距离沟通，及时优化，调整方案。
软文营销课件三、软文营销的概念软文：把广告很含蓄的表达在一些其他类型的文章里，从表面上看不出这是广告，但是却潜移默化的感染着你，让你很自然的接受它。
狭义：指企业花钱在报纸或杂志等宣传载体上刊登的纯文字性的广告。
这种定义是早期的一种定义，也就是所谓的付费文字广告。
而现在，软文的含义更加的广泛：指企业通过策划在报纸、杂志、网络等宣传载体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度，或可以促进企业销售的一些宣传性、阐释性文章，包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案列分析等。
软文的发展趋势：1、1999-2000年由保健品引出第一个软文高潮，各企业开始重视软文和积极模仿。
2、2002年从“清华清茶”的整版模式开始进入另一个高潮，专业软文写手和团队开始浮出水面。
3、2003年，软文开始进入平稳期，其媒体费用也开始上涨，几乎与硬广持平，使软文被迫开始创新。
4、这个发展过程，也是从平面软文到网络软文的演变过程。
平面软文可开发潜力有限，随着网络和娱乐文化的兴盛，通过互联网第三方媒体，合理有效的传播企业产品信息，是未来软文营销的主要发展趋势。
软文营销就是：是个人和群体通过撰写、发布软文，实现动机，达成交换或交易的目的的营销方式。
软文营销课件四、软文营销的概念软文：把广告很含蓄的表达在一些其他类型的文章里，从表面上看不出这是广告，但是却潜移默化的感染着你，让你很自然的接受它。
狭义：指企业花钱在报纸或杂志等宣传载体上刊登的纯文字性的广告。
