04 自我评估/反思
自身成长与不足
自身成长
在过去的一年里，我在心血管内科护理工作中积累了更多的实践经验，提高了 护理技能和应对紧急情况的能力。通过参与多次危重病人抢救，我对心血管疾 病的护理有了更深入的理解。
不足之处
虽然我在专业技能上有所提升，但在时间管理和人员协调方面仍有待加强。在 忙碌的工作中，有时会出现任务安排不合理或团队协调不顺畅的情况。
对团队贡献的反思
团队协作
作为护士长，我注重团队建设，努力 提升团队协作能力。通过组织定期的 培训和团队活动，我们团队的凝聚力 和执行力得到了加强。
人才培养
在团队管理上，我注重人才培养和梯 队建设。今年成功地指导和培养了几 位年轻护士，她们在工作中逐渐成长 并能够独当一面。
对未来的规划与展望
个人发展目标
提升患者满意度
通过优化服务流程和加强 与患者的沟通，提高患者 对护理服务的满意度。
工作成果
团队建设
患者满意度提升
成功培养了一批专业、高效的护士团 队，多名护士获得优秀员工称号。
实施了一系列患者关怀措施，患者满 意度提高了15%。
护理质量提升
通过持续的质量改进，心血管内科的 护理差错率下降了20%。
实践经验分享
组织了多次实践经验分享会，促进了护士之间的经验交流和学习。
03 遇到的问题和解 决方案
护理人员短缺问题
护理人员短缺问题
由于各种原因，心血管内科的护理人员数量一直不能满足需求。这导致 了工作量增加，护理质量下降，患者满意度降低等一系列问题。
解决方案： 实施了一系列措施，包括提高护士待遇，优化排班制度，加 强护士培训等，以吸引和留住更多的护理人才。同时，加强与其他科室 的合作，实现人力资源共享。
