管理学原理(第2版)-在线作业-2
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XXX2020年6月XXX《管理学概论》在线作业二21.企业使命具有长期性、指导性和激励性的特点。
____A.正确B.错误参考答案】: A2.XXX在管理方面的著作是()。
A.《科学管理原理》B.《组织》C.《工业管理与一般管理》D.《系统理论和管理》参考答案】: C3.在大的组织中,即使是在同样的职位上,拥有的权力也会更大。
____A.正确B.错误参考答案】: A4.()是由上级主管部门下达的起导向作用的计划。
A.指导性计划B.指令性计划C.短期计划D.长期计划【参考答案】: A5.沟通过程分解为四个步骤,分别是( )。
A.注意,接受,了解,行动B.接受,了解,注意,行动C.注意,了解,接受,行动D.接受,注意,了解,行动参考答案】: C6.按控制组织结构的不同,控制可分为三类,以下选项中哪项不是()。
A.集中控制B.分散控制C.分层控制D.分级控制参考答案】: C7.某跨国公司意图扩大其在国外的市场,在开始行动以前,他运用了一些科学方法进行分析,其中探索本国和外国企业管理的相似性和差异性的方法是____A.地区理论B.相对论C.比较管理学D.都不是参考答案】: C8.方案是否正确,关键在于它的前提假设是否成立。
____A.是B.不是参考答案】: A9.沟通是构造中成员之间的( )的传达与瞭望的进程,它是为完成构造使命或任务的一种必要手段,因为它可以促进共同了解,加强团队气力。
A.思想和信息 B.观念和谍报 C.思想和谍报D.观念和信息【参考答案】: D10.间接控制、间接控制划分的标准是()A.按照主管人员与控制对象的关系划分B.按照控制的手段C.按照控制的时间划分D.按照控制对象的全面性划分参考答案】: B11.管理者是指从事管理活动的人,即在()中担负对他人的工作进行计划、组织、指挥、协调和控制等工作以期实现( )目标的人。
A.公司、公司B.组织、组织C.团队、团队D.部门、部门【参考答案】: B12.()是把组织各方面工作纳入到统一计划中A.计划B.控制C.预算D.预测参考答案】: C13.组织中的部门应随业务的需要而增减,其增设、合并或撤销应随组织的目标任务的变化而定。
北交《管理学原理》在线作业一0一、单选题:1.(单选题)典型的风险型决策的决策方法是()。
(满分A盈亏平衡分析法B决策树法C线形规划法D淘汰法正确答案:B2.(单选题)下列对个人愿景与共同愿景的关系表述不正确的是()。
(满分A共同愿景是所有员工个人愿景的总和B共同愿景必须构建与个人愿景的基础之上C共同愿景对建立个人愿景有指导作用D个人愿景必须服从共同愿景正确答案:C3.(单选题)()可以很好地说明组织中有一些颇具吸引力的目标却无人问津。
(满分A公平理论B期望理论C双因素理论D需求层次理论正确答案:B4.(单选题)被称为“科学管理之父”的是()。
(满分A泰罗B法约尔C韦伯D梅奥正确答案:5.(单选题)行为科学理论对人的假设是()。
(满分A经济人B复杂人C社会人D自我实现人正确答案:6.(单选题)以追随者对领导的认同感为基础的权力是属于以下哪种权力()。
(满分:) A专家权力B个人影响权力C奖励权力D强制权力正确答案:7.(单选题)下列关于计划的说法不正确的是()。
(满分:)A狭义的计划是指制定计划的过程B滚动计划法的缺点是缺乏灵活性,不能及时适应环境的变化C计划为日常管理考核与控制提供了科学的标准D计划工作具有层次性和普遍性正确答案:8.(单选题)以下不属于管理职能的是()。
(满分:)A组织活动B控制活动C有效获取资源D计划与决策正确答案:9.(单选题)领导的实质在于()。
(满分:)A权力B资历C影响力D能力正确答案:10.(单选题)反馈控制方法中,最重要的,又是最困难的是()。
(满分:)A财务报告分析B标准成本分析C质量控制分析D工作人员成绩评定正确答案:11.(单选题)法约尔被称为()。
(满分:)A“科学管理之父”B“经营管理之父”C“组织管理之父”D“管理第一夫人”正确答案:12.(单选题)主管人员考评最常见的方式是()。
(满分:)A自我考评B群众考评C上级考评D同事考评正确答案:13.(单选题)外在的成就象征,比如职称、专用车位等可以满足以下哪种需要()。
周三多《管理学原理》第2版课后习题第二章管理理论的历史演变1.中国古代的顺道思想对现代企业的经营有何启示?答:中国古代的顺道思想对现代企业的经营启示是:(1)中国历史上的“道”有多种含义,属于主观范畴的“道”是指治国的理论;属于客观范畴的“道”指客观规律。
“顺道”是指管理要顺应客观规律。
(2)老子认为,“道法自然”,天有天道,人有人道,自然界和人类社会的运行都有其固有的规律。
对自然界来说,“天不变其常,地不易其则”(《管理·形势》),其运行规律不以人的意志为转移而客观存在着。
社会也这样,生产、市场、人事、农村和城市的治理,都有轨可循,“不通于轨数而欲为国,不可”(《管理·山国轨》)。
(3)人们要取得事业成功,必须顺轨而行,不能逆道而上。
因为道是客观存在的,不可能因人而私,“万物之于人也,无私近也,无私远也”(《管理·形势》),只能“因之”,不能抗拒。
顺乎它,它必“助之”,你的事业就会“有其功”,“虽小必大”;逆了它,它对你也必“违之”,你必“怀其凶”,“虽成必败”。
(4)根据这种思想,管理者必须:①辩道,辨识客观规律;②顺道,根据客观规律的要求来组织管理活动。
2.请综合分析斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究。
答:(1)斯密认为:劳动是国民财富的源泉。
一国财富的多寡取决于两个因素:一是该国从事有用劳动的居民在总人口中所占的比重;二是这些人的劳动熟练程度、劳动技巧和判断力的高低。
①财富的增加可以提高人民的幸福程度,而提高劳动者技巧的熟练程度,从而提高劳动生产率,则是增加一国物质财富的重要途径。
②劳动分工有助于这个目标的实现。
原因有三个:a.劳动分工可以使工人重复完成简单的操作,从而可以提高劳动熟练程度,提高劳动效率;b.分工节省了通常由一种工作转到其他工作所损失的时间;c.分工使劳动简化,使工具专门化,从而有利于创造新工具和改进设备,而新机械的发明和利用,又使得劳动进一步简化和减少,从而使一个人能够完成许多人的工作。
《管理学原理2425》14秋在线作业2
一,单选题
1. A. A
B. B
C. C
D. D
?
正确答案:B
2. 组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当,就越是能保证组织的有效运行,这体现了组织工作的()
A. 目标统一原理
B. 责权一致原理
C. 管理宽度原理
D. 集权与分权相结合的原理
?
正确答案:C
3. 速度慢,准确性低,但组织成员满意度较高的沟通方式是( )
A. 园型
B. 环式沟通
C. 轮式沟通
D. Y式沟通
?
正确答案:A
4. 管理学上称之为“管理管理之父”的管理学家是( )
A. 泰勒
B. 韦伯
C. 孔茨
D. 马斯洛
?
正确答案:A
5. 组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( )
A. 直式结构
B. 扁平结构
C. 直线结构
D. 矩形结构
?
正确答案:C。
第一章课后题答案一、选择题1.C2.C3.B4.D5. B6.D7.A8. C9.B 10. A二、填空题:1.计划2.组织3.领导4.控制5.基层管理者6.信息角色7.概念技能8.管理9.技术环境10.交换关系三、简答题:答案见前书四、案例分析题1.承担角色:(1)企业家:王小川思考是否可以通过一些新的产品来辅助推动搜索引擎的市场份额;(2)联络者、领导者:输入法属于底层软件,开发上难度很大,需要跟Windows打很多交道,还要与其他各种软件进行适配,工作繁杂而琐碎。
此时,王小川表现出了他性格方面的韧性,搜狗团队死磕技术障碍,最终逐一解决了底层开发、兼容性等各种技术难题。
2. 2.管理技能(1)技术技能:输入法属于底层软件,开发上难度很大,需要跟Windows打很多交道,还要与其他各种软件进行适配,工作繁杂而琐碎。
此时,王小川表现出了他性格方面的韧性,搜狗团队死磕技术障碍,最终逐一解决了底层开发、兼容性等各种技术难题。
(2)人际技能:王小川知道面临困难的时候怎么去跟老板沟通,怎么去表达,怎么理解大家的意图,什么时候该等待。
他也习惯了与不同风格的下属和团队的合作。
(3)概念技能:王小川明白要使高管有全面的能力。
过去做事情总是想得太清楚,安排工作也非常具体,没给他们留空间去思考、去创造。
他希望高管们能自己站在一个很高的高度去想公司要做哪种事情,要激发他们全面思考的意愿。
3. 大公司的考核体系适合程序性的工作,比较平稳,没有太大变动。
但是对于创新而言,有时需要打破常规,甚至可能失败,如果按照大公司的考核体系进行考核,这样的员工考核无疑会受到影响,为了保障自己的利益,很少有人会尝试创新,进而阻碍了创新。
第二章课后题答案一、选择题1.D2.B3.A4.C5.C6.B7.D8.D9.A 10.C二、填空题1.获取最大的利益2.股东3.其他利益相关者三、简答题:答案见前书四、案例分析题案例一:答案要点之所以会出现对食品安全的“虚惊”,是因为近年来食品安全问题频发,不断挑战消费者的认知底线,使得消费者对商家提供的食品越来越不信任。
1.某小型塑料彩印厂为取得市场优势,计划高价引进高科技型生产线。
厂领导为使引进设备早日投产,决定从生产、销售等部门临时抽调人员,采取“大会战”的形式保证生产线安装工程的管理先进性。
由此可以推测长期以来该企业最有可能采用的基本组织形式是()。
A.直线结构B.直线职能结构C.事业部结构D.矩阵型结构答案:D2.能提高士气的沟通方式是()。
A.链式B.轮式C.式D.环式答案:D3.霍桑实验的结论中对职工的定性是()。
A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人答案:B4.下列选项不是领导的职位权力的是()。
A.强制权力B.奖赏权力C.专家权D.法定权力答案:C5.关于网络型结构的说法错误的是()。
A.网络型组织结构并不是对所有的企业都适用的B.网络型结构的缺点是可控性太差C.网络结构具有更大的灵活性和柔性D.组织结构过于复杂答案:D6.()强调,高层管理人员由于时间和精力是有限的,他们不应陷入例行的琐事当中,而应将重点放在研究组织发展战略和重大问题的处理上。
A.等级原则B.部门化原则C.弹性组织原则D.例外原则答案:D7.美国心理学家()在1943年出版的《人的动机理论》一书中提出了需要层次理论。
A.梅奥B.赫茨伯格C.马斯洛D.泰罗答案:C8.目标是()。
A.在一定时期内组织活动的期望成果B.组织的动力C.组织的理想D.组织的绩效答案:A9.基层决策,即工段、班组一级的决策,是在日常生产经营活动中,为了提高效率而做出的决策,是短期技术性的业务决策,多属()。
A.长期决策B.战术决策C.非程序化决策D.不确定型决策答案:B10.关于授权的说法错误的是()。
A.授权就是分权,分权就是授权B.授权使领导者所管理的组织变得更快乐,更有积极性C.授权工作如果能切实充分实行的话,下属会增加对工作的兴趣,而他们的价值也会因此而提高D.不可越级授权答案:A11.当管理者进行人员、设备、技术、物资等的调配、组织、监督计划的实施等工作时,他是在履行()职能。
管理学原理 14秋学期《管理学原理》在线作业2一,单选题1. 职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值( )A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新?正确答案:D2. 对于高层管理最重要,而对于中层管理较重要,对于基层管理不重要的是()A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 决策技能?正确答案:C3. 企业的以下______措施和提高组织的伦理标准无关A. 对绩效进行全面的评价B. 以市场占有率最高而不是利润最大化作为经营目标C. 建立伦理守则D. 提供正式的保护机制?正确答案:B4. 是有效产出与投入之间的一种比例关系。
( )A. 效益B. 效果C. 效率D. 效用?正确答案:A5. 根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论()A. 对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响B. 越是低层的需要,其对于人们行为所能产生的影响也越大C. 任何人都有五种不同层次的需求,而且各层次的需要程度相等D. 层次越高的需要,其对于人们行为产生的影响也越大?正确答案:A6. 下列关于委员会的说法不正确的是()A. 委员会能够综合各种意见,提高决策的正确性B. 委员会一般只活跃于组织的中间层和较低管理层C. 委员会容易导致时间上的延误D. 日常事务管理不宜采用委员会的管理方式?正确答案:B7. 下列理论观当中,要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则()A. 功利观B. 权力观C. 公平理论伦理观D. 综合社会契约理论观?正确答案:D8. 从典型到一般的研究方法是()A. 归纳法B. 试验法C. 演绎法D. 综合法?正确答案:A9. 如果一个人做周围人所期望的事,他处于道德发展的_______阶段A. 前惯例B. 惯例C. 原则D. 强化?正确答案:B10. 下列关于非正式沟通的说法正确的是()A. 非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低B. 非正式沟通经常将信息传递给本来不需要他们的人C. 非正式沟通信息交流速度较快D. 非正式沟通可以满足职工的需要?正确答案:D二,多选题1. 远景和使命陈述应该是()A. 生动活泼B. 言简意赅C. 富有意义和鼓舞性D. 易于记诵?正确答案:ABCD2. 在分销管理模块中主要体现()三大功能。
《管理学原理》在线平时作业2试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)1.“科学管理理论”的创始人是()<-A.->泰罗<-B.->巴贝奇<-C.->甘特<-D.->福特<-参考选择->:A2.一般来说,非正式组织最不可能满足下列哪些需要()<-A.->生理的需要<-B.->归属的需要<-C.->自尊的需要<-D.->自我实现的需要<-参考选择->:A3.下列问题对管理者的伦理行为影响较大的是()<-A.->受伤害的人较少<-B.->很多人认为这种行为是邪恶的<-C.->行为的后果出现得很晚<-D.->行为发生并造成实际伤害的可能性小<-参考选择->:B4.关于奖金的说法不正确的是()<-A.->奖金的名目应尽量多,以最大地提高职工积极性<-B.->奖金的数额不宜过小,以提高奖励的效价<-C.->奖金取得的条件不宜过严或过宽,以保证必要的期望值<-D.->奖金发放还要密切联系企业或部门的经济效益<-参考选择->:A5.如果你是公司总经理,你将授予哪种人员决策与行动的权力()<-A.->参谋人员<-B.->直线人员<-C.->咨询人员<-D.->一线员工<-参考选择->:B6.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的_____格<-A.->9.1<-B.->1.9<-C.->5.5<-D.->9.9。
管理学原理(第二版)周三多课后习题及答案第一章1.何谓组织?组织要素包括哪些内容?P52.为什么要对人类有组织的集体活动进行管理?P63.何谓管理?管理的基本特征是什么?P124.管理工作包括哪些基本内容?为什么?p125.为什么说满足社会需要与获取利润间是现代企业的基本任务?6.何谓适度原则?为什么要进行适度管理?p187.人造系统、开发系统、动态系统有哪些基本特征?19管理者可从系统论观点中得到哪些启迪?21第二章中国古代的顺道思想对现代企业的经营有何启示?24-25请综合分析斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究。
29泰罗科学管理原理的主要内容是什么?对现代企业管理有何启示?30在法约尔的理论中,经营和管理有何区别?35为什么孔茨等人认为法约尔是现代管理理论的真正创始人?40韦伯为什么认为科层组织是理想的组织体系?40为什么梅奥认为新的领导力在于提高职工满足度的能力?47在巴纳德的社会系统论中,协作系统是由哪些基本要素构成?50西蒙的决策理论有何特点?52-53有人说,管理是既是科学,也是艺术,你是如何认识这个问题的?5720世纪80年代的劳动力资源有何特点?这些特点给人力资源管理带来了何种变化?57现代管理实践中出现分权化倾向的原因是什么?这种倾向具体表现在哪些方面?62第三章环境研究与企业决策有何联系?71、73外部环境是由众多无法控制的因素构成的,其变化规律企业无法预知,对这些变化企业也只能消极、被动地适应。
你对这种观点有何评价?72行业竞争结构收到那些力量的影响?这些力量有何特点?为什么不仅要分析同类产品厂家的竞争实力,还要分析替代产品生产者的经营能力?如何判断企业的竞争实力?企业资源研究包括哪些内容?75何谓环境调查?如何设计合理的调查问卷?全面调查与抽样调查、随机抽样与非随机抽样、分层随机抽样与分群随机抽样有何区别?定性预测方法难以给出详细、精确的预测结果,但为什么许多企业在竞争市场预测中仍十分重视这类方法的运用?简单平均法、移动平均法以及指数平滑法有何异同?第四章何谓决策?何谓追踪决策?追踪决策有哪些特点?战略决策与战术决策有何区别?103-104组织决策为什么要根据满意原则来评价和选择方案?决策过程包括那几个阶段的工作?104-107组织决策要受到哪些因素的影响?何谓经营单位组合分析法?如何利用组合分析帮助企业进行经营决策?108何谓政策指导矩阵?这种决策分析方法有何特点?109确定型决策、风险型决策、非确定型决策有何区别?111-117盈亏平衡分析的基本原理是什么111何谓乐观原则?何谓悲观原则?何谓折中原则?117-118根据美国学者林布隆或西蒙的观点,理性决策者应具备哪些条件?120决策者的理性限制表现在哪些方面?121如何克服决策者的理性限制?122第六章试分析计划与决策的相互关系。
管理学原理(第2版)_在线作业_2
交卷时间:2017-09-27 10:10:49
一、单选题
1.
(5分)现场控制是()。
• A. 把注意力集中在历史结果上的控制
• B. 在计划执行过程中实施的控制
• C. 在计划执行过程的输入环节上的控制
• D. 对制定工作细则的控制
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得分:0
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答案B
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2.
(5分)控制活动应该()。
• A. 与计划工作同时进行
• B. 先于计划工作进行
• C. 在计划工作之后进行
• D. 与计划工作结合进行
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答案D
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3.
(5分)以下是某企业制订的若干目标,其中最为合理的是()。
• A. 未来5年内,企业产值达到1000万元
• B. 机械车间本月的制造费用大幅度降低
•C. 每个职工每班生产50个零件,合格率100%
• D. 年底精神文明建设更上一台阶
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答案C
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4.
(5分)下列有关激励理论表述正确的是()。
• A. 强化理论不考虑目标、期望、需求等因素,只关注个体采取某种行动后产生的结果
• B. 亚当斯的公平理论认为,作为员工比较参照对象的只是他人的报酬
• C. 双因素理论认为保健因素能够带来员工的满意
• D. 需要层次理论认为所有人最终都会到达自我实现需要的层次
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得分:5
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答案A
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5.
(5分)组织中存在着非正式组因为有()的存在。
• A. 社会人
• B. 经纪人
• C. 复杂人
• D. 理性人
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得分:5
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答案A
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6.
(5分)许多组织设有意见箱、接待日、走动管理等管理办法,是为了()。
• A. 上行沟通
• B. 下行沟通
• C. 非正式沟通
• D. 反馈沟通
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答案C
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7.
(5分)()对于任何层次的管理人员来说,都是同等重要的。
• A. 技术技能
• B. 人际技能
• C. 决策技能
• D. 概念技能
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答案B
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8.
(5分)某公司随着经营范围的扩大,其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到10 0人,最近,公司发现营销队伍似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因,从管理的角度看,你认为出现这种情况的最要原因可能在于()。
• A. 营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况
• B. 总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了看法
• C. 总经理的管理幅度太宽,以致无法对营销队伍进行有效的管理
• D. 营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员有效沟通
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答案C
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9.
(5分)那些负责做出组织层面的决策,并为整个组织制定计划和目标的管理者被定义为()。
• A. 高层管理者
• B. 中层管理者
• C. 基层管理者
• D. 非管理雇员
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答案A
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10.
(5分)用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,这种计划就是()。
• A. 专题计划
• B. 专项计划
• C. 预算
• D. 程序
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答案C
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二、多选题
1.
(5分)以下关于管理幅度的说法正确的是()。
• A. 高层管理人员的管理幅度应小一些;越趋向基层,管理人员管理幅度应越大
• B. 管理幅度的增加,有利于组织扁平化
• C. 能力较强的管理人员,能够在不降低组织效率的前提下,管理幅度适当大一些
• D. 管理基础比较好,管理者个人能力强,管理幅度应适当小一些
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答案A,B,C
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2.
(5分)关于领导行为四分图的说法正确的是()。
• A. 将领导行为分为四类
• B. 两个坐标分别是依赖组织和体贴精神
• C. 高体贴的领导风格最好
• D. 高体贴的领导风格最好
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答案A,B
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3.
(5分)玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班。
她极想在新的岗位上取得成功,所以去一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标,能够预见问题并对之进行处理;第
三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。
玛丽朋友所提出的建议中涉及到人际技能的是()。
• A. 第一
• B. 第二
• C. 第三
• D. 所有
答案A,C
解析
4.
(5分)下列应使用程序化决策方法的是()。
• A. 企业纳税申报的安排
• B. 组织结构的调整
• C. 生产计划的安排
• D. 采购工作的开展
答案A,C,D
解析
三、判断
1.
(5分)对于生产车间的班长而言,其管理技能侧重于概念技能。
•
•
纠错
得分:0
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答案错误
解析
2.
(5分)以追随者对领导的认同感为基础的权力是属于个人影响力。
•
•
纠错
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答案正确
解析
3.
(5分)组织生命周期包括三个阶段,分别是创业阶段、聚会阶段和成熟阶段。
•
•
答案错误
解析
4. 决策是有一定顺序的、条理化的过程,而不是在瞬间选定某一方案单纯的决断。
答案正确
5. 法约尔的管理理论同以前的管理理论的着眼点不同,他抛弃了以物为中心的管理思想,而以人为中心进行管理理论的研究,并取得了辉煌的成果。
答案错误
解析
6.
(5分)社会人假设认为人在进行工作时将物质利益看成次要因素,重视的是和周围人的友好相处,满足社会和归属的需要。
•
•
纠错
得分:0
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答案正确
解析。