电子商务上机实验报告实验三
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电子商务上机报告电子商务上机实训总结报告姓名:小飞哥学号:********* 日期:2019 年 1 月一、实验目的、内容和详细流程(一)个体消费者网上购物1、实验目的(1)了解网上商店的结构特点。
(2)掌握网上购物的运作环节。
(3)体验网上购物的特点和问题。
2、实验内容(1)熟悉电子商务网站的结构功能。
(2)查询和选择购买商品。
(3)注册成为会新员。
(4)网上支付结算货款。
(5)查询订货状态。
(6)会员信息修改。
(7)购物信息反馈。
3、实验流程网上购物的流程如下图 2.1(1)以学生身份登录电子商务实验系统(2)进入B2C商城单击“网上交易/B2C/前台”,浏览商城结构。
如图 2.2所示3)注册为会员单击“会员注册”,进入会员注册页面,如图2.3 所示。
(4)填写信息(二)商店值班经理业务处理网上商店的后台业务处理流程,如下图:(1)登录网上商店后台管理系统点击“ B2C 模式/ 后台”,利用个人的用户名和密码登录后,便可以对商店的“进销存”进行管理。
(2)网上订单查询单击“网上客户订单”,即可看所有订单信息。
(3)生成销售订单单击某一订单,即可了解该订单的详细信息,单击“受理”后,单击“生成销售订单”,则完成该步操作。
(4)销售订单处理返回主界面后,单击“销售订单”,进入后即可进行订单处理;单击“查询”,查出生成的订单后单击“保存”,填写其他栏目内容后再单击“保存”,然后单击“确认”。
(5)确认销售单返回主界面后,单击“库存”,查看库存情况,然后退回,单击“销售单”,确认该订单。
并再次查看库存。
(6)生成采购订单若库存无货,单击“采购订单”,再单击“新单”,增加新商品。
填写相应项目,单击“保存”,“确认”。
(7)采购订单处理单击“采购入库单”,选择订单进行处理。
(8)发货确认在主界面单击“发货确认”,进入后单击确认,订单处理结束,(三)经销商在交易中心订货1、实验目的(1)掌握B2B 交易中经销商的运作。
电子商务实验报告电子商务实验报告(9篇)在当下社会,报告不再是罕见的东西,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。
在写之前,可以先参考范文,下面是小编为大家收集的电子商务实验报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
电子商务实验报告11.1明确用户需求随着当今社会新系统大度的提高,网络的高速发展,计算机已被广泛应用于各个领域,因而网络成为人们生活中不可或缺的一部分。
互联网用户应经接受了电子商务,网购成为一种时尚潮流。
书籍交易网站就是Internet和电子商务发展的产物,近几年在我国发展迅猛,如同一些书店纷纷在各地开设分店以拉近书店与顾客间距离一样。
随着科学技术得分速发展,Internet这个昔日只被少数科学家接触和使用的科研工具已经成了普通百姓都可以触及的大众型媒体传播手段。
随着现金全民素质和科学技术水平的不断提高,知识更新的越来越快。
人们随时都会有被淘汰的危机,为了不让社会淘汰,做到与时俱进就必须多读书不断的学习,21世纪是网络的时代、信息的时代,时间是非常宝贵的,人们由于种种原因没有时间到书店去,也不知道哪家书店有自己需要的书籍,同时那些传统书店的经营者又没什么好的方法让人们知道我这就有顾客需要的书籍,这种买卖双方之间信息交流上的阻碍成为“网上书城”网站发展的原动力。
网上书城网站的建立可以跟好的解决这方面的问题,向广大用户推出的是一种全新的网上信息服务,旨在书店与消费者之间架起了一座高速、便捷的网上信息桥梁。
1.2初步调查截止至20xx年6月底,中国的网民的数量达到4.21亿人,互联网电子商务化的程度也越来越高,网络购物、网上支付和网上银行的使用率分别达到33.8%、30.5%和29.1%。
而在众多的电子商务行为中,因网上购书具有较高的可信性和打折优惠,网上购书的比例逐年提高。
当当网、卓越亚马逊两间网上书城更是在同类B2C网站中占据头两位。
很多人看到了书这种网上销售的诸多好处:方便购买、金额小、风险小、用户容易决定;信息的完整性以及很少出现质量问题和退货现象等,无论是当当、卓越还是99读书人,网上书店的强大搜索功能帮助顾客查找图书和选择图书,与传统书店中令人无所适从的货架分类不同,网上书店通过强大的搜索引擎为用户挑书提供了最大的便利。
电子商务上机报告(共5则)第一篇:电子商务上机报告电子商务上机报告一、目的:为了更好地了解电子商务的B2B、B2C、C2C的交易流程,把专业的理论知识加以运用,熟知电子商务是通过以电子化为手段,商务为目的地交易过程,提高电子商务地操作、实践能力,为以后的课程打下坚实基础,为以后的职业铺平道路。
二、上机内容:(一)网上交易流程实习:1、企业和企业的网上交易(B2B):企业和企业的网上交易随着阿里巴巴的成功营运,众多的企业都看好了网上这快市场。
这次的实习我们也是从B2B的交易平台开始的,这个交易平台也是最烦琐的,又很多的事情要去做,才能够达到交易的成功。
首先是在学校的电子商务实训平台上进行学生注册,取得用户名才能够进行下面的操作,包括B2C、C2C都需要登陆这个注册用户名。
成功注册了用户后,就登陆注册的用户,开始真正进入B2B的交易平台。
当然了,任何一个交易平台少不了对公司身份的确认,对公司信用度的评定,这些都需要进入B2B交易系统的后台去处理,和现实中的交易网站一样,要网站管理员进行审核,当然我们实习的都实虚拟的交易平台,就需要我们自己去到后台审核自己的身份。
身份和信用度确认后,卖方可以发布自己的商品到交易,自己的商品的名字类别就需要很大的技巧性,最好能够给人耳目一新的感觉,留下好的第一印象,这样好吸引买家的眼球,大大提高购买的概率。
买家当然不能就是把商品发布上去就丢在一边了,还需要用运网络营销的相关知识加以推广自我的商品,在实习的系统平台上网络营销的界面,可以合理地加以应用,为自己的商品营销。
作为卖家,需要的是及时处理好买加订购的商品,要让买家不能就等,特别是在网上,都没有好多的人又那么多的耐性。
买家登陆B2B交易平台,目的就是要买到货真价实的商品,双方都是以企业的身份,购买的产品都是大批量的,就需要在询价上能够处理好,这因为都是需要产生交易凭证,具有法律效用的。
买家最大的担心就是要一个诚信度高的企业,不会让买家产生多大的风险,不致产生付款后不发货的情况。
实验一实验日期:2013年 12 月 7 日星期六第12节课第1次实验实验内容:亲身体验网上C2C购物,进行流程操作实验目的:了解C2C模式的特点,熟悉其操作流程实验步骤:1、注册得易C2C网站会员2、卖东西3、买东西4、进入后台管理,查看拍卖商品总列表5、对日志信息进行管理,具体操作如下:(1)在后台管理页面点击“系统日志”链接,查看C2C模块系统登录日志(2)管理员点击“清空日志”。
6、修改会员组群7、删除群组8、注销商品实验结果:在同学的帮助和老师的指导下顺利的完成了实验.实验感想:由于第一次进行电子商务的上机实验操作,刚开始对所有的流程都不熟悉,所以操作起来很吃力,还好有老师的指导,所以还是顺利的完成了。
对于我们初学者来说都比较繁琐,需要很耐心,并且也需要每个部门之间同时的配合,尤其是在生成各种各样的订单的时候,。
但是上机只是理想情况下的交易,不会牵扯到任何一方的利益,如果是真实的C2C交易,不仅要照顾自己的利益,同时也要兼顾顾客的利益。
实验二实验日期:2013年12 月 7 日星期六第34节课第2次实验实验内容:B2C流程模拟实验目的:了解B2C模式的特点,熟悉其操作流程实验步骤:1、商户入驻2、添加商品3、保存商品期初数据5、确认采购订单7、采购单结算8、受理网上订单9、确认网上发货实验结果:进行到实验2,我独立自主的完成了整个操作。
实验感想:在实验刚开始的时候,我没有进行B2C的特约用户的注册,导致实验进行一部分的时候没法进行了,浪费了很多时间,后来请教了老师,才重新注册,然后顺利的完成了实验。
整个过程看似简单,但是如果没有电脑的步骤指导,那么这些步骤也是很难完成的。
在模拟的电脑试验中都感觉到操作要很小心,更何况在真实的电子商务交易系统中其中很多细节决定这企业的切身利益,需实施小心,步步谨慎。
实验三实验日期:2013年12 月 7 日星期六第56节课第3次实验实验内容:B2B流程模拟实验目的:了解B2B模式的特点,熟悉其操作流程实验步骤:1、注册会员2、将要买的商品加入购物车3、查看订货单,选择订单支付方式和交货日期4、生成询价单5、查看订单明细实验结果:在老师的教学下,顺利完成了老师布置的任务。
第1篇一、实验目的通过本次电商实验,旨在熟悉电商平台的运营流程,掌握电商营销的基本方法,提高电子商务实践操作能力,培养团队协作精神。
二、实验内容1. 电商平台选择与注册- 选择国内知名的电商平台,如淘宝、京东、拼多多等。
- 注册个人或企业账号,完成实名认证。
2. 产品上架与展示- 选择热门或具有市场潜力的产品进行上架。
- 制作精美的产品图片,撰写详细的商品描述,包括产品特点、使用方法、售后服务等。
3. 价格策略与促销活动- 确定合理的价格策略,考虑成本、市场需求等因素。
- 设计促销活动,如限时折扣、满减优惠、优惠券等,吸引消费者购买。
4. 物流配送与售后服务- 选择可靠的物流公司,确保商品及时送达。
- 制定完善的售后服务政策,解决消费者在购买过程中遇到的问题。
5. 数据分析与优化- 利用电商平台提供的数据分析工具,分析店铺流量、销售额、客户评价等数据。
- 根据数据分析结果,优化产品、价格、营销策略等。
三、实验步骤1. 平台选择与注册- 在选择电商平台时,考虑到平台的知名度、用户群体、支付方式等因素。
- 完成注册流程,包括实名认证、设置店铺名称等。
2. 产品上架与展示- 搜集热门产品信息,了解市场需求。
- 制作产品图片,要求清晰、美观,突出产品特点。
- 撰写商品描述,包括产品规格、使用方法、售后服务等。
3. 价格策略与促销活动- 根据成本、市场需求等因素,确定合理的价格。
- 设计促销活动,如限时折扣、满减优惠、优惠券等。
4. 物流配送与售后服务- 选择可靠的物流公司,确保商品及时送达。
- 制定售后服务政策,包括退换货、售后咨询等。
5. 数据分析与优化- 利用电商平台提供的数据分析工具,分析店铺流量、销售额、客户评价等数据。
- 根据数据分析结果,优化产品、价格、营销策略等。
四、实验结果与分析1. 店铺流量与销售额- 在实验期间,店铺流量稳步增长,销售额达到预期目标。
- 通过数据分析,发现产品图片和商品描述对流量和销售额有较大影响。
中国地质大学江城学院实验课程报告姓名:张贝贝专业:会计学班级:08级会计6班学号:3700090648指导教师: 33333管理信息系统与电子商务上机实验报告一、实验目的通过我们在淘宝上自主操作并进行网店交易,实验重点是掌握好如何在淘宝网开店,了解其操作流程及注意事项。
从而更清晰全面的了解电子商务。
拓宽自己的视野,锻炼实际动手能力。
让我们在现代激烈的电子信息时代做好准备。
二、实验内容及过程1.在淘宝网上注册自己的账户由于此次操作是以小组为单位进行的,而这个环节我没有过多参与,所以我是问了小组长后得到如下信息:首先必须是淘宝网的用户,注册后进入淘宝网首页→点击“免费注册”→在“手机号码注册”和“邮箱注册”中任选其一点击进入→填写会员信息、会员名、密码→通过邮件确认→注册成功2.进行支付宝实名认证申请实名认证→立刻申请→选择认证方式后点击“立刻申请”→填写个人信息→填写银行卡信息(支付宝姓名必须和银行卡的姓名一致)→点击确认信息并提交→填写打入卡内的金额3.发布10件以上的宝贝淘宝网首页→我的淘宝→我要卖→一口价→在类别中找到在宝贝的类型,点击“好了,去发布宝贝”→填写宝贝基本信息→宝贝物流信息→售后保障信息→其他信息→发布4.将店铺升级为旺铺,并对店铺的进行精装修淘宝首页→我的淘宝→店铺装修→卖家成长助手→新手卖家如何装修→旺铺免费扶植版→店铺招牌的在线编辑→自定义内容区在线编辑→掌柜推荐宝贝在线编辑→热卖宝贝在线编辑→新品上架在线编辑→人气宝贝的在线编辑→保存5.进行3笔以上的交易确认购买信息→付款到支付宝→卖家发货买家确认→支付宝付款给卖家→双方互评三、实验中遇到的问题及对策1.宝贝的发布时,要求上传照片,可是,精心准备的照片效果不好。
对策:放弃那些照片,去借比较专业的相机去拍照,最后,大家决定卖手链,所以,结果是花了几个半天的时间将我们自己的手链和在外面店子拍的照片都简单修饰后上传到网上。
2.在淘宝网搜索自己的店铺时,看到自己的店招仅为一个购物车的图标。
管理信息系统与电子商务上机实验报告管理信息系统与电子商务上机实验报告一、实验目的此次电子商务上机实验的目的是让我们通过实际上机操作,了解网店的开设过程、基本设置以及网店经营管理等内容。
实践性较强,是理论与实践的有机结合。
二、实验内容及过程(一)、实验内容本次电子商务上机内容为以团队为小组,每个团队在淘宝网上申请一个支付宝账号,使用支付宝账号在淘宝网平台上建立属于自己小组的淘宝网店。
然后,以店主的身份在淘宝网店上上传商品进行实际销售,了解熟悉整个网店运营、交易等相关知识。
(二)、实验过程本次上机实验共分为5个课时,每一个课时的实验内容不同。
从整个实验过程来看,第一个课时为团队在淘宝平台上申请一个属于团队的实际网店;第二个课时对前期申请的淘宝网店进行装修以及上传至少10件商品,同时将上传的所有商品进行上架;第三个课时为继续对网店进行装修,同时不断更新新的产品,将网店进行实际经营;第四课时以及第五课时为对经营网店,是网店能至少销售出3件以上的商品,同时对网店经营过程中存在的问题进行总结。
最后将本次上机实验总结,形成属于个人的实验报告。
三、实验过程中遇到的问题及对策本次上机实验过程中我们团队遇到了较多的困难,但是,在困难面前我们没有退缩,而是积极发挥团队的知识,集众人之力去克服种种困难,在克服困难的过程中我们学到了很多很多。
前期的店铺申请由于小组内部问题,所以未能在第一次上机实验时上交小组店铺,作为队长的我这是我的失职。
在上机过程的店铺装修中,我们小组遇到了本次上机过程中最大的问题。
自己亲手去申请建立一家淘宝网店,同时上传商品实际去经营这样的一家店铺,对于我们小组所有成员来说都是一件新鲜的事情。
可能我们之前有过网购的经历,但是,让我们自己亲自去作为卖家经营网店,这还是第一次。
因此,当我们第一次打开我们店铺的时候,我们完全不知道该如何下手去装修自己的店铺。
我们甚至连商品图片的上传都不会。
缺乏经验这是次要的,关键是看我们每一个人的态度是否端正。
上商电子商务实验报告3————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:《电子商务概论》课内实验报告实验名称电子货币与电子支付实验日期2015年11月5日星期四专业班级市场营销姓名周伟学号一、实验目的通过实验了解什么是电子支付,了解网上银行及第三方支付。
二、实验环境1.微机:每人一台2.Windows /XP操作系统和浏览器3.互联网三、实验内容和步骤1、请选择你的一张银行卡开通网上支付功能,将每一个步骤通过截屏和文字相结合的方式加以说明,并谈谈自己的想法。
2、吉米开了一家小公司,并创建了一个电子商务网站向订阅者销售专题信息,从“时尚”到“旅游”等各种专题。
你的工作任务是为该公司网站设计支付方式,首先了解电子商务网站如何实现支付,接着比较各种支付方式的优缺点,最终向公司建议采用哪一种或哪几种支付方式,并说明原因。
(要求,分析加说明不能少于300字)3、结合所看的有关移动支付的视频,选择3个移动支付工具作列表比较,比较的内容包括运营商、盈利模式、产品与服务、推广方式、合作伙伴、交易流程。
按实验内容要求所做实验步骤。
四、实验习题如实验要求中无该项,可忽略不做。
五号字,1.5倍行距。
五、技能测试如实验要求中无该项,可忽略不做。
五号字,1.5倍行距。
六、实验报告(一)网银的开通1.网银类型选择首先根据网银的用途,我选择了建行网银的第二种类型,即便捷支付,该类型相较于第一种多了一个网上转账汇款的功能,相较于高级客户类型的网银,则在转账支付方面受到了金额限制,金额较小,最多转账和支付500元,同时网银的其他服务也是有一定差别。
2.中国建设银行网上银行相关协议的签订。
该协议向客户说明了银行与客户各自的权利与义务以及风险提示,要想开通建行的网上支付业务则需要同意并签署该协议,从而为网银的成功开通提供法律依据。
3.填写账户信息。
电子商务上机实习报告一、实习目的本次电子商务上机实习旨在通过实际操作,将所学电子商务理论知识与实际应用相结合,提高自身实践能力。
实习过程中,我将学习电子商务平台的搭建、运营、推广等方面的技能,了解电子商务行业的发展现状和趋势,为今后从事相关工作打下坚实基础。
二、实习单位及岗位实习单位:XX电子商务公司实习岗位:电子商务运营实习生三、实习内容1. 电子商务平台搭建在实习期间,我参与了公司电子商务平台的搭建工作。
具体内容包括:平台选型:根据公司业务需求和预算,选择合适的电子商务平台,如淘宝、京东、拼多多等。
店铺装修:利用平台提供的装修工具,设计店铺界面,包括店铺logo、产品图片、描述等。
产品上架:按照平台要求,上传产品信息,包括标题、图片、价格、描述等。
支付与物流:设置支付方式和物流配送方式,确保交易顺利进行。
2. 电子商务运营在实习期间,我参与了公司电子商务平台的运营工作。
具体内容包括:商品推广:通过平台推广工具,如直通车、钻展等,提高商品曝光度和销量。
客户服务:解答客户疑问,处理订单问题,确保客户满意度。
数据分析:分析店铺数据,如流量、转化率、客单价等,为运营决策提供依据。
活动策划:参与策划线上促销活动,提高店铺销售额。
3. 电子商务推广在实习期间,我学习了以下电子商务推广方法:搜索引擎优化(SEO):通过优化标题、关键词、描述等,提高商品在搜索引擎中的排名。
社交媒体营销:利用微博、微信等社交媒体平台,进行品牌宣传和产品推广。
内容营销:创作优质内容,吸引用户关注,提高品牌知名度。
四、实习收获1. 技能提升:通过实习,我掌握了电子商务平台的搭建、运营、推广等方面的技能,为今后从事相关工作奠定了基础。
2. 行业认知:了解了电子商务行业的发展现状和趋势,认识到电子商务在当今社会的重要性。
3. 团队协作:在实习过程中,与团队成员密切配合,共同完成工作任务,提高了团队协作能力。
4. 沟通能力:与客户、同事进行有效沟通,提高了沟通能力。
电子商务实验报告电子商务实验报告在经济发展迅速的今天,越来越多的事务都会使用到报告,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编整理的电子商务实验报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
电子商务实验报告1实验学时:8学时实验类别:专业基础实验每组人数:1人/组实验名称:B2C、B2B一、实验目的1、通过模拟B2B实验中的买方和卖方角色,在系统中发布商品,查找商品,进行模拟交易操作,利用模拟过程了解B交易模式中的交易流程和注意事项。
2.通过模拟B2C实验中的个人消费者和商品发布商角色,在系统中发布商品,查找商品,进行模拟交易,利用模拟过程了解B2C交易模式中的交易流程和注意事项。
3、了解B2C、B2B实验中各个角色的功能和任务;掌握电子商务B2C、B2B系统的交易流程。
4、掌握电子商务B2C、B2B实验中角色的配合;通过模拟与操作可以将理论知识加以巩固,有效地理解电子商务流程。
二、实验内容本实验项目以华普亿方电子商务模拟系统为平台,模拟B2C、B2B商务环境中各种商务角色的运作过程,完成各项具体交易行为。
三、实验步骤1、B2B(1)登陆B2B系统,注册个人用户,等待认证。
(2)获得认证后,登陆用户,进入个人控制平台,完善个人公司资料卖方:(3)发布商品(4)查看新订单(5)确认价格(6)查看订单(7)拟发合同(8)查看合同(9)发货申请(10)收款(11)进入个人控制平台查看收货通知(12)登陆网上银行看资金增加买方:(1)搜索商品(2)询价(3)查看新订单(4)确认价格(5)查看新合同(6)确认合同(7)等待短信通知(8)付款(9)提货(10)查看自己的商品库2、B2C(1)登陆B2C系统,注册用户,扮演两个角色:个人消费者和发布商(2)申请网上银行个人账号个人消费者:(3)搜索商品(4)选择商品(5)收银台(6)付款结账(7)提交订单(8)网上汇款(9)提货发布商:(1)添加商品(2)选择分类(3)定价(4)发布商品,商品管理(5)订单处理(6)账户查询B2C运作流程如下图图1B2B运作流程如下图图2四、实验结果与分析1、B2C的试验结果及分析在这次试验中,我顺利完成了居民、商店、银行、快递公司的注册及后面的申请银行账号,买卖商品,运送商品等步骤,也对B2C每个角色应完成的部分有了更好的了解。
实验三:个人网上银行服务模拟实验
(三)实验思考
1、简述网上银行能够提供哪些服务?
1、提供网上形式的传统银行业务,包括银行及相关金融信息的发布、客户的咨询投诉、账户的查询勾兑、申请和挂失以及在线缴费和转账功能。
2、电子商务相关业务,既包括商户对客户模式下的购物、订票、证券买卖等零售业务,也包括商户对商户模式下的网上采购等批发业务的网上结算。
3、新的金融创新业务,比如集团客户通过网上银行查询子公司的账户余额和交易信息,再签订多边协议。
2、修改密码功能有何实际意义?
防止密码被破解,造成信息泄露、财产损失等
3、与现实中的银行相比较,网上银行服务有何优势和劣势?
优势:
一是低成本和价格优势。
1,组建成本低。
一般而言,网络银行的创建费用只相当于传统银行开办一个小分支机构的费用。
2,业务成本低。
就银行一笔业务的成本来看,手工交易约为1美元,ATM 和电话交易约为25美分,而互联网交易仅需1美分,只有手工交易单位成本的1%。
3,价格优势。
由于网上银行运营成本比较低,可将节省的成本与客户共享,通过提供较传统银行高的存款利率、低收费、部分服务免费等方法争夺客户和业务市场。
不仅如此,通过网络电子确认系统,还可避免诈骗和损失。
如在美国,目前支票占支付市场的60%,传统纸制支票诈骗曾使零售商每年损失120亿美元,而电子支票不仅消除了支票诈骗的可能性,而且节省了处理大量纸制支票的费用和时间。
二是互动性与持续性服务。
网上银行系统与客户之间,可以通过电子邮件、账户查询、贷款申请或档案的更新等途径,实现网络在线实时沟通,客户可以在
任何时间、任何地方通过因特网就能得到银行的金融服务。
银行业务不受时空限制,每天可向客户提供24小时不间断服务。
三是私密性与标准化服务。
网上银行通过私码与公码两套加密系统对客户进行隐私保护。
网上银行提供的服务比营业网点更标准、更规范,避免了因工作人员的业务素质高低及情绪好坏所带来的服务满意度的差异。
四是业务全球化。
网上银行是一个开放的体系,是全球化的银行。
网上银行利用因特网能够提供全球化的金融服务,可以快捷地进行不同语言文字之间的转换,为银行开拓国际市场创造了条件。
传统银行是通过设立分支机构开拓国际市场的,而网上银行只需借助因特网,便可以将其金融业务和市场延伸到全球的每个角落,把世界上每个公民都当做自己的潜在客户去争取。
网上银行无疑是金融运营方式的革命,它使得银行竞争突破国界变为全球性竞争。
劣势:
第一,是缺乏全国统一、权威的CA认证中心。
第二,法律问题。
由于缺乏相关的法律,问题出现后涉及的责任认定、承担、仲裁结果的执行等复杂的法律关系是现在难以解决的。
增加银行和客户在网上进行金融交易的麻烦和风险.
第三,网络建设问题。
接受网上银行服务的最基本要求便是上网和具备信用卡,这两个条件大大缩小了中国电子商务的范围。
由于网络的限制,网上银行的结算速度也有差异,诸如网上订票等服务便大受影响。
此外,网络速度缓慢、广告展示不直观、不全面以及送货渠道不畅,这些网络建设滞后的问题都影响着网上银行服务的推广。