2014年职业经理人生存准则每日一讲(8月19日)

2015年职业经理人私企生存法则每日一讲（6月19日）每日一讲：(单项选择题)1、管理幅度是指主管人员（）。

A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围2、企业集团是以资产为纽带，由若干个企业，科研单位及经营组织联合而成的经济组织，以下说法中，哪一种比较确切地表达了企业集团的性质（）。

A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织3、目前公司使用的国家规定的报表是（）。

A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是4、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强（）。

A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、A、B和C5、相对而言，目标管理更适用于（）。

A、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境6、著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。

”在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。

通常不能采取的技巧是（）。

A、该告诉职工的全部告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位C、不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高7、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。

这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。

公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。

你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上（）。

A、企业形象及公司名称B、产品商标C、产品包装D、本公司产品与其他产品的区别8、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业，为激励员工努力工作，扩大企业的产品销售，对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。

2014年什么是职业经理人每日一讲（9月19日）每日一讲：(单项选择题)1、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。

A、在平时及时观察和记录下属的工作行为B、根据考核表给下属打分，写评语C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作2、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（）造成的。

A、部门经理不了解工作和市场环境B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源C、下属出于自身利益D、部门经理没有权威3、激励与奖励之间的区别体现在（）。

A、激励主要体现在精神，奖励主要体现在金钱B、激励比较正规，而奖励比较随意C、激励侧重于事前，奖励侧重于事后D、激励包含奖励4、采用旅游作为激励方法的优点有（）。

A、简单、方便B、高层次的奖赏C、大部分人愿意带配偶同去D、激励效果明显5、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是（）。

A、市场占有率B、公司形象C、销售费用D、产品品质6、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止（）。

A、冒用某知名商品特有的包装的行为B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为7、在公司首次发行股票的过程中，发起人以工业产权、非专利技术作价出资的金额不得超过公司注册资本的（）。

A、15%B、20%C、25%D、30%8、“永远不会满足于现在所处的环境，勇于向低效率挑战”是属于（）的优点。

A、实干者B、推进者C、创新者D、完善者9、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。

”这种想法的错误之处在于（）。

A、没有注意计划的弹性B、没有注意计划的滚动C、没有估计多种可能D、没有考虑企业的资源与条件10、采用“第二象限工作法”管理时间，第二象限指的是（）的事情。

A、紧急且重要B、紧急但不重要的C、不紧急但重要D、不紧急也不重要11、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（）。

职业经理人专业培训余世维南京邮电讲课整理:左世文职业经理人培训上学要把社会和工商界结合在一起，不要做一个纯学术研究的人，读书应向分期付款一样把它展开。

联想的总裁柳传志说过：中国在还没完全壮大跟成长以前，我们的压力接踵而至，中国大陆在邓小平改革开放以来，它所承受的成长机会是最好的，因为世界一流的硬件在中国大陆都有。

中国投资最大的问题是：用人！是如何把人的思想给拉上去。

世界经济五强：英、法、德、日、美。

职业经理人培训要把世界上50年的思想和文化浓缩成十年把它学起来，这样子的公司就活下去，这样子的都市就生存下去，这样子的社会就发展下去，否则就干脆淘汰。

做事情就是要理论和实物相结合。

有一件事不要常讲叫我以为，讲我以为就是错了，因为犯错就是犯错，不要常常讲我以为。

我讲我错了，然后再说话。

我可以谅解任何错误，不要常讲我以为。

讲我以为就是在辩解。

职业经理人培训世界上有两种人，一种是在每天都在不停的表现，另一种人是努力在那辩解，一直在说什么东西不是他的错。

做主管就是要对所做的事情负起责任。

中国如果要强大，要从我们的孩子抓起，西方人教育孩子，从小就建立他们的责任和自信。

职业经理人培训做事情负起责任，自信心从责任开始建立，做主管的就要负起责任，如果扛不起责任，你的下属很少能够依靠你。

在董事长面前就要一肩挑起全部的责任。

美国总统杜鲁门贴了一个标语：问题到这里结束，永远不要把问题传给别人，在这里解决。

美国人和日本人遇到问题很少问他们的主管，是因为希望自己有一点想像的空间，让自己去试一试，是因为怕他的主管说他无能。

职业经理人培训中国人很喜欢请教，他们的主管，有的主管没人请教，还很无聊。

（中国主管的毛病）有部属找时先问他，你有没有负起你的责任？有，你解决到什么地步？是不是非到我这个门不可？是，马上座下，我们谈谈看出了什么问题，如果大家都承担个人责任，需要做到这一步吗？启发工作人员：中国人力资源部门他的职权只有一半，为什么？因为做一个真正企业的人力资源主管，他的权力很大，从一个人从如何去选，如何去用，如何去留去栽培他，有四个阶段，请问他每个阶段都有能力吗？都有权力吗？人力资源常常变成一个配角。

【1987年10月19日】20XX年职业经理人的企业生存法则每日一讲(10月19日)20XX年职业经理人的企业生存法则每日一讲(10月19日)20XX年职业经理人的企业生存法则每日一讲（10月19日）每日一讲：(单项选择题)1、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思第3页共10页想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。

”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）。

a、企业之间的物质交换不如经验交流重要B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要c、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入d、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力2、为了加强质量管理，某企业决定推行iSo9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强（）。

a、预先控制B、现场控制c、事后控制d、a、B和c3、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科负责人的岗位。

随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）。

a、放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主，以自身的榜样带动下级c、以抓管理工作为主，同时参与部份技术工作，以增强与下级的沟通和理解d、在抓好技术工作的同时，做好管理工作4、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。

以下四种沟通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是（）。

a、Y式沟通网络B、环式沟通网络c、链式沟通网络d、轮式沟通网络5、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。

当初，许多厂家因为利润太低而不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。

它说明（）。

a、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义c、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要d、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用6、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验，但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。

正能院经理人学堂MANAGER CLASS鹰和金龟子金龟子虽然体型很小，却勤奋地收集烘便，堆成圆形，再把它滚到巢穴里，使之还原为土。

有一天，它和鹰产生了矛盾。

那天，饥饿的鹰在原野上盘旋，发现了一只兔子，于是就俯冲下来。

兔子也发现了鹰，于是就慌忙逃窜。

鹰最后将兔子追到了金龟子家门口。

这时鹰猛冲下来，用利爪掐住兔子的脖子。

金龟子向鹰求情道：“现在在你手中的是我的朋友兔子，我知道你也得靠抓兔子过活，只是请您看在我的薄面上，暂且饶过他吧！”可是鹰根本没有将金龟子看在眼里，反而用宽大的翅膀将金龟子刮得远远的。

于是金龟子就立志报仇：当鹰的巢穴在树上进，他就飞到树上将鹰蛋踢下；当鹰的巢穴在山崖上时，他就爬到崖上将鹰蛋推下。

甚至当鹰把蛋产在万能之神朱庇特的怀中时，金龟子也爬到朱庇特的衣服上，在上面排便，粗心的朱庇特忙着拍屡，却把鹰蛋弄掉了。

最后，朱庇特在调解鹰和金龟子的争斗时，才知道原来有那么一出故事。

而两者谁也不愿意妥协，朱庇特只好把鹰的产蛋期和金龟子冬眠的时间进行了调整。

评论：在商场中我们不要轻易与对手发生激烈的交锋。

即便是看起来很微不足道的对手，一旦他掌握了我们的某些软肋，也将会给自己造成极大的损失。

认知失调：个体存在相矛盾的想法，使人体验到生理上的紧张，产生压迫感。

自我知觉理论：当人们不确定自己的态度时，就会根据引发行为的环境来推断，也会根据已经表现的行为来推断。

中心路线：突出信息中所包含的优点、合理性等特性，通过系统讨论以激发人们进行思考，促进态度改变的方法。

外围路线：巧妙地向人们提供某些线索，使他们还没有进行深入思考就接受新的信息，从而改变原有态度的方法。

管理层要淡化英雄色彩，实现职业化的流程管理。

即使需要一个人去接受鲜花，他也仅仅是代表，而不是真正的英雄。

—— 任正非如果你希望在软件业中取得成功，那么必须具备一个完全理解和热爱编程的管理队伍，同时他们也必须更理解和热爱商业。

——Joel Spolsky 八分人才，九分使用，十分待遇。

2013年企业职业经理人的生存法则每日一讲（7月16日）每日一讲：(单项选择题)1、管理幅度是指主管人员（）。

A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围2、先端公司原是一家精密机床生产企业，拥有雄厚的技术实力，但老产品的市场日趋饱和，高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。

人力资源管理部也行动起来，并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。

为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先（）。

A、提高人力资源部成员的知识和技能水平B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D、掌握其他同行公司的发展状况3、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。

根据管理方格论，该总经理的工作方式最接近于（）。

A、1-9型B、9-1型C、1-1型D、9-9型4、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。

A、深入调查，找出小团体的头目，警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法，予以取缔C、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问5、某公司原先是一家设备制造企业，后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。

公司的销售部职员均来自企业内部，毫无销售经验，在发展初期销售业绩很差。

后来，公司对销售部职员进行了正规的培训，并改进销售部的装饰风格，才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况，开始盈利。

从中可以得出以下哪个结论（）。

A、公司的销售计划做得不好B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持C、不能盲目进行多样化经营D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分6、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。

职业经理人品德修炼的八项主张与四大境界宋振杰　职业经理人与老板和谐相处必须各自遵守自己的道德规范和准则。

在本文中我们不讨论老板的道德修炼问题，而重点讨论经理人自身的道德修养问题。

《大学》中有“格物、致知、正心、诚意、修身、齐家、治国、平天下”的古训，这其实就是古人对个人修养和生涯的规划：首先了解事物存在、发展的规律，然后专心于修炼个人品行，最后才谈得到“齐家、治国、平天下”。

我们职业经理人的职业生涯又何尝不是如此？想在个人事业上取得成功，就必须了解所从事的行业的特点，同时，以正直、诚实的人生观来塑造自己的职业观，“每日三省吾身”，不断思考，不断改进，这样，个人的修养和管理水平才会有真正的提高。

职业道德的修炼是职业经理人伴随终生的一个修炼过程，也是职业经理人打造自己强有力的“职业品牌”的关键所在。

职业道德是职业经理人的生命线和命根子，是职业经理人职业行为的指针和罗盘，是职业经理人必须恪守的一道职业底线。

【案例】魏杰教授的发现 清华大学魏杰教授在一次授课中讲到了经理人的道德自我约束问题： 任何法律和制度都会失效，法律不是万能的。

比如不准随地吐痰，没有人我就吐了，怎么了？这时候法律就失效了。

法律约束会失效，管理也会失效，那就得靠道德约束，企业里面叫做企业文化约束，社会上叫道德约束。

有一次有一个董事长到北京来开会请我吃饭，结果刚坐下来他有事要走，就让自己的副老总陪我吃饭，我看着买单，算了2300元，结果这个副老总告诉那个服务员：“给我开9700元。

”第二天我琢磨了一天，为什么开9700元，我想出来了，有空子可钻，因为董事长请我吃饭，你花了钱写上请谁吃饭了，他也不会问我吃了多少钱，这就是制度失效了，不应该这么干他就干了。

后来我见到这个董事长，就告诉他你这个企业有问题，副老总都这样干，那还了得，干脆把他换了。

我以为这能激起这位老板的极大愤怒，但让我吃惊的是老板没有吭声，而且平静地告诉我不用换，换了张三，李四来了也还是一样的。

2014年职业经理人的生存准则每日一讲（2月1日）每日一讲：(单项选择题)1、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。

该公司的控制属于（）。

A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制2、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验，但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。

你认为下述四条说法中哪一条有明显错误（）。

A、最高管理者不需要专业知识，只要善于学习，勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植C、成功管理的关键是人，只要做好人的管理，就可取得成功D、这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力3、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。

而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。

导致这一现象的主要原因是（）。

A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用4、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。

这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。

公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。

你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上（）。

A、企业形象及公司名称B、产品商标C、产品包装D、本公司产品与其他产品的区别5、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强（）。

A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、A、B和C6、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业，为激励员工努力工作，扩大企业的产品销售，对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。

正能院经理人学堂MANAGER CLASS在产业发展过程中，企业如散落的珍珠，串珠成链，方能绽放璀璨光彩。

“链长”就是聚焦产业链，积极推进“延链、补链、强链”，加快促进产业链上下游、产供销、大中小企业协同发展，畅通产业循环、市场循环、经济社会循环，打造产业集群、推动产业迈向中高端的主要负责人。

“链长制”是强化产业链责任的一种制度创新，它着眼于贯通上下游产业链条的关键环节，通过介入产业链上下游企业的沟通协同环节，以“链长制”方式在要素保障、市场需求、政策帮扶等领域精准发力，形成稳定、发展、提升的长效机制，目的是实现融通协同发展。

奖励什么，就会得到什么。

——米契尔·拉伯福一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉。

——沃尔森在没出现不同意见之前，不做出任何决策。

——艾尔弗雷德·斯隆战略越精炼，就越容易被彻底地执行。

——约翰·里德将合适的人请上车，不合适的人请下车。

——詹姆斯·柯林斯决不能在没有选择的情况下做出重大决策。

——李·艾柯卡“链长制”之新，在于特殊背景下的地方政府肩负的新的治理责任，是政府经济治理权力的一种延伸。

“链长”作为区域一方负责人，在地方发展中居于重要地位，其长处在于区域各类资源的盘活与动态整合，但是，有形之手作用不能无限放大和延伸。

政府与市场必须各就其位。

“链长”要清楚自身定位，把握“决定性”市场定位，相信市场是配置资源最有效率的形式，凡属市场能解决的，都要简政放权、松绑支持。

把握“更好发挥作用”的政府定位，凡属市场不能有效解决的，要主动作为，加强宏观调控，把该承担的职责做到位。

链长制狮子出征兵，它发出的号令一定会使敌人闻风丧胆；野兔奔跑迅捷，可以在战场上做联络员和通讯员。

”那些动物觉得狮王说的有道理。

后来在战场中果然每个动物都发挥出最大用处，取得了胜利。

评论：对人的管理其实就是识人的本领。

人人都不相同，优秀的管理者就是在普通之中发现每个人的优点和长处，然后让他们到最合适的岗位，去做最适合做的事。

中国式职业经理人“五戒”一诫：士为道同者，忠不犯上国内职业职业经理人制度的不成熟，经理人群体本身的不成熟是重要原因之一。

作为一个职业群体，当然就有一个职业群体的准则和纲领。

忠诚于一个与自己志同道合的老板，是职业经理人的首个诫条。

职业经理人的职业使命，是通过协助与自己有同样报负和理念的老板，来实现自己的职业抱负。

因此，并不仅仅是老板要了解自己，自己也要了解老板。

而且，要使自己的抱负和价值观，和老板的抱负与价值观基本是一致的。

对于一个成熟的职业经理人来讲，绝不会为了谋生而简单选择一份工作。

因为，道不同者，即使一时忍受，冲突终究难免，共事中无法融合，对彼此都不利。

这也是导致很多经理人频繁跳槽的原因之一，因此，选择要服从内心的世界。

在选择了一个老板之后，作为职业经理人，在职业上必须忠诚于老板。

首先要尊重老板，不能恃才傲物，刚愎自用，要充分理解老板的个性和行为方式。

在工作上，首先是听从、服从。

有不同的意见要以温和的方式和渠道进行沟通。

其次，这种忠诚要体现与企业共进退上。

尤其是在企业发展不利或危机的时期，职业经理人明哲保身，抽身而退的做法实不可取。

这就像古代兵临城下，将军绝不会弃元帅、士兵、子民于不顾。

这所说是古代将军的忠贞气节，毋宁说也是今之职业经理的气节，正如目前经济萎靡的状况下，一个弃企业于不顾的职业经理人，在道义上同弃城者是一样的。

雪中送炭，远比锦上添花来的更有价值。

职业经理人群体的忠贞，老板群体会有深刻感受，因此对于职业经理人群体的尊重也会加强。

二诫：人过留名，雁过留声在中国的传统文化中，对于一个人的评判，一直都是“他评判”。

一个人的好与坏，他人的评判是重要的参考依据之一。

对于职业经理人同样如此。

良好的职业道德和声誉，是职业经理人群体赖以生存的道德基础。

职业经理人应该像鸟儿爱惜羽毛一样，珍惜自己的声誉。

这个声誉，就是个人的品牌，好的声誉就是个人的金字招牌，在职业生涯中，这个金子招牌会为职业经理人带来更多的机会。