东北财经大学2015年春学期《网络营销理论与实务》在线作业二满分答案

东财《网络营销理论与实务》在线作业二-0020
市场营销是一个( )过程。

A:完整的、单向的
B:零散的、循环的
C:完整的、循环的
D:零散的、单向的
答案：C
群体定价最常见的原因是____
A:产品的共享程度不同
B:有利于建立忠诚顾客基础
C:价格敏感因素
D:系统性差异
答案：C
CS和CIS是（）。

A:1+1=2
B:1+1＜2
C:1+1＞2
答案：C
决定是否举办发布会最重要的是先确定（）。

A:确定新闻价值
B:确定主持人
C:确定时间
D:确定发布会的地点
答案：A
属于电子中间商特点的有____
A:虚拟交换方式
B:实体交换方式
C:很好地控制库存，降低成本
D:起着联系生产者和消费者的纽带作用
答案：A
信息代理人也称为“电子代理人”,最早提出这一概念的是()
A:英国
B:中国
C:日本
D:美国
答案：D
下面哪种策略对短期交易商品、季节性商品、过时、滞销、易腐、易损商品的销售比较适宜____
A:贸易折扣
B:累计数量折扣
C:一次性数量折扣
D:商业折扣
答案：C
Web的浏览模式是（）。

A:B/S
B:C/S
C:B/C/S
D:C/B/S。

东财《网络营销理论与实务》在线作业二一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。

）1. 关系营销的目标是(). 企业实现利润最大化. 企业完全满足客户的各种需求. 企业与客户的“双赢”. 企业保持与所有客户的关系正确答案：2. 在4P中,创造移动商务价值最重要的一项是(). 价格. 产品. 渠道. 促销正确答案：3. 布尔塞模型由多少个因素构成(). 10. 20. 30. 40正确答案：4. 不符合网上市场调研原则的是（）。

. 认真设计调查表. 吸引更多的调查者. 保护隐私. 专一使用一种调查方法正确答案：5. 虽然目前国内外没有统一的网络广告标准，但大部分的供应商和客户都遵循的标准是() . I标准. PM标准. P标准. PP标准正确答案：6. 属于电子中间商特点的有____. 虚拟交换方式. 实体交换方式. 很好地控制库存，降低成本. 起着联系生产者和消费者的纽带作用正确答案：7. 下列关于RFM法的说法中错误的是( ). 它是对数据库记录进行管理的一个重要法则. 它能够将公司的顾客进行分类. 它能够识别公司营销活动的目标顾客. 运用它的三个指标能对客户数据库做数据挖掘正确答案：8. W的浏览模式是（）。

. /S. /S. //S. //S正确答案：9. 布尔逻辑检索运算符的优先级由高到低为（）。

. n、or、not. or、n、not. not、n、or. not、or、n正确答案：10. 企业利用W技术把自己的名称、标志、电话等信息发布在互联网上，这是采用哪种形式____网络广告. 关键字广告. 主页形式. 电子邮件广告. 旗帜广告正确答案：东财《网络营销理论与实务》在线作业二二、多选题（共 20 道试题，共 80 分。

）1. RSS技术目前的技术标准有（）。

. RSS0.9x/2.0. RSS1.0. tom0.3. RSS3.0正确答案：2. 服务器的记录文件通常包括哪些信息____. 被浏览页面. 用户使用的浏览器. 用户停留的时间. 访问时间正确答案：3. 短信在解决“IT手段不可达”的问题上，有着两方面的优势,它们是(). 短信的发展空间更大. 短信的用户更广. 手机和个人是对应和绑定的，短信可以起到IT系统外延的作用. 短信的高效率和低成本正确答案：4. 电子邮件列表的功能有（）。

东财《网络营销理论与实务》在线作业二-0019决定是否举办发布会最重要的是先确定（）。

A:确定新闻价值
B:确定主持人
C:确定时间
D:确定发布会的地点
答案：A
信息代理人实际上是扮演中间人的角色,他联系着以下两方()
A:企业与企业
B:政府与企业
C:消费者与企业
D:消费者与政府
答案：C
“一对一”营销的核心是（）。

A:个性化营销
B:大众化营销
C:标准化营销
D:互动营销
答案：A
网络传播的优点不包括（）。

A:超越时空,覆盖全球
B:信息传输容量无限大
C:信息传播高速瞬时
D:信息的可信度高
答案：D
下面哪种冲突主要发生在同一渠道的经销商之间____ A:垂直渠道冲突
B:水平渠道冲突
C:竞争性冲突
D:非竞争性冲突
答案：B
RSS起源于（）技术。

A:pull。

东北财经大学《市场营销学》在线作业2及附满分答案4.3.1市场细分1、市场细分就是指按照消费者（B）把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。

A、购买行为B、欲望与需求C、收入水平D、偏好2、市场细分就是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有（A）的子市场的过程。

A、共同特征B、不同特点C、丰厚利润D、独特利益3、细分消费者市场的变量主要有四类，即（C）、人文变量、心理变量、行为变量。

A、性别变量B、国别变量C、地理变量D、需求变量4、（D）是指在某一社会中具有相对同质性和持久性的群体。

A、目标市场B、消费群体C、细分市场D、社会阶层5、市场细分在本质上是按照（B）进行的。

A、购买力差别B、需求差别C、个性差别D、偏好差别4.3.2目标市场选择1、下列不属于选择目标市场的策略的是（B）A、集中性市场营销策略B、选择性市场营销策略C、差异性市场营销策略D、无差异市场营销策略2、（D）是指企业将产品的整个市场视为一个目标市场，用单一的营销策略开拓市场，即用一种产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者。

A、集中性市场营销策略B、选择性市场营销策略C、差异性市场营销策略D、无差异市场营销策略3、（A）是集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售。

A、集中性市场营销策略B、选择性市场营销策略C、差异性市场营销策略D、无差异市场营销策略4、（C）是将整体市场划分为若干细分市场，针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。

A、集中性市场营销策略B、选择性市场营销策略C、差异性市场营销策略D、无差异市场营销策略5、下列不属于选择目标市场的五种方法之一的是（D）A、密集单一市场B、产品专门化C、市场专门化D、渠道专门化4.3.3营销定位1、市场定位的实质是使本企业与其他企业（A）。

A、严格区分B、相互联系C、横向对比D、建立联盟2、市场定位的方法主要有：（D）。

A、避强定位B、迎头定位C、重新定位D、前三者都是3、（A）这是一种避开强有力的竞争对手进行市场定位的模式。

-、单项选择题。

本大题共20个小题，每小题2.0分，共40.0分。

在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1・1、网上商店能每天24小时,每周7天随时随地的提供全球性营销服务,这是由于网络营销具有（）特点。

A. 超前性B. 拟人性C. 整合性D. 跨时空性2. 2、消费需求的基木属性是（）A. 可变性、多样性、关联性B. 层次性、均等性、多样性C. 层次性、均等性、单一性D. 可变性、均等性、多样性3. 3、要开展有效的网络营销活动必须深入了解网上用户群体的（）。

A. 需求特征、购买行为模式和购买动机B. 购买行为模式、购买时间和购买动机C. 需求特征、购买行为模式和购买地点D. 需求特征、购买行为模式和购买时间4. 使用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是（）A. 频繁发送B. 准确定位C. 发送面广D. 主动收集5. 5、网上营销是以互联网为营销环境，传递营销信息，沟通厂商及消费者需求的信息化过程。

这个过程包括（C ）A. 网络信息的采集、网络广告的发布B. 网络广告的发布、客户信息的收集C. 金业信息的发布、客户信息的收集D. 网络信息的采集、企业信息的发布6. 6、以下调查属于网匕直接调查的是（）。

A. 二手资料收集B. 网上查询C. 网站浏览D. 问卷调查7. 7、下血（）不属于网上支付的方式之一。

A. 电子货币类B. 电子信用卡类C. 电子支票类D. 指纹认证类8. 8、下而哪种不属于网络营销屮的人为风险（）。

A. 政府风险B. 计算机病毒C. 黑客网络犯罪D. 侵犯网络知识产权9. 9、在网络的购买活动中，网络消费者由于其认识、感情、意志等心理过程而引起的购买动机，产主了购买行为，这种购买动机称为（）A. 需求动机B. 感情动机C. 理智动机D. 心理动机10.10、下面那种不属于网上销售促进的主要形式()A. 有奖促销B. 拍卖促销C. 免费促销D. 注册搜索引擎11.11、一个完整的网络交易安全体系，至少要包括()三类控制措施，才能真正实现电了商务的安全运作。

东财《网络营销理论与实务》在线作业二-0013不符合网上市场调研原则的是（）。

A:认真设计调查表
B:吸引更多的调查者
C:保护隐私
D:专一使用一种调查方法
答案：D
网络营销的软营销技术采用的是（）。

A:电子邮件
B:Web技术
C:RSS技术
D:push技术
答案：D
《广告法》规定广告应具有()
A:可识别性
B:可操作性
C:传播性
D:<p>盈利性</p>
答案：A
现代网上采购B2B电子商务中最常用的市场组织形式是____ A:英式反向拍卖
B:荷兰式拍卖
C:估低价拍卖
D:估高价拍卖
答案：A
被誉为“企业的脸”的是()。

A:MIS
B:BIS
C:VIS
D:AIS
E:EIS
答案：C
下列说法中错误的是()。

东财《网络营销理论与实务》在线作业二-0009
虽然目前国内外没有统一的网络广告标准，但大部分的供应商和客户都遵循的标准是()
A:IAB标准
B:CPM标准
C:CPC标准
D:CPP标准
答案：A
群体定价最常见的原因是____
A:产品的共享程度不同
B:有利于建立忠诚顾客基础
C:价格敏感因素
D:系统性差异
答案：C
下列关于RFM法的说法中错误的是( )
A:它是对数据库记录进行管理的一个重要法则
B:它能够将公司的顾客进行分类
C:它能够识别公司营销活动的目标顾客
D:运用它的三个指标能对客户数据库做数据挖掘
答案：D
哪种广告针对性最强，用户容易找到自己所需的内容()
A:插页广告
B:旗帜广告
C:分类广告
D:摩天楼广告
答案：C
下面哪种策略对短期交易商品、季节性商品、过时、滞销、易腐、易损商品的销售比较适宜____
A:贸易折扣
B:累计数量折扣
C:一次性数量折扣
D:商业折扣
答案：C
会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是____。

东财《网络营销理论与实务》在线作业二
单选题多选题
一、单选题（共10 道试题，共20 分。

）
1. 下面哪种冲突主要发生在同一渠道的经销商之间____
A. 垂直渠道冲突
B. 水平渠道冲突
C. 竞争性冲突
D. 非竞争性冲突
-----------------选择：B
2. 《广告法》规定广告应具有()
A. 可识别性
B. 可操作性
C. 传播性
D. 合法性
-----------------选择：A
3. 下面哪种广告侵犯了用户的隐私权()
A. 弹出式广告
B. 全屏广告
C. 垃圾邮件广告
D. 通栏广告
-----------------选择：C
4. Web的浏览模式是（）。

A. B/S
B. C/S
C. B/C/S
D. C/B/S
-----------------选择：B
5. 顾客主导定价主要是指以()模式为代表的网络定价
A. B2C
B. B2B
C. B2G
D. C2C
-----------------选择：D
6. 20世纪90年代初客户关系管理演化为( )
A. 企业战略管理理论
B. “接触管理”理论
C. 供应链管理理论
D. 客户关怀理论
-----------------选择：D
7. 在网络营销中，企业要以（）为核心。

东财《网络营销理论与实务》在线作业二-0014试卷总分:100 得分:0一、单选题(共10 道试题,共20 分)1.通常代理服务器有多少个IP地址____A.无数个B.至少2个C.至少1个D.只有1个正确答案:D2.网络营销的软营销技术采用的是（）。

A.电子邮件B.Web技术C.RSS技术D.push技术正确答案:D3.以下不属于公共关系传播原则的是（）。

A.有效沟通原则B.平衡理论原则C.目的明确原则D.最小费用原则正确答案:D4.在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时，为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于（）。

A.硬维系B.软维系C.强化维系D.进攻型公共关系正确答案:C5.和其他搜索引擎不属于同一分类的是（）。

A.全文检索B.目录式检索C.非全文检索D.主题检索正确答案:B6.决定是否举办发布会最重要的是先确定（）。

A.确定新闻价值B.确定主持人C.确定时间D.确定发布会的地点正确答案:A7.下面那种定价策略是建立在低价基础上的新产品定价策略()A.声望定价B.渗透定价C.折扣定价D.差别定价正确答案:B8.属于电子中间商特点的有____A.虚拟交换方式B.实体交换方式C.很好地控制库存，降低成本D.起着联系生产者和消费者的纽带作用正确答案:A9.企业利用Web技术把自己的名称、标志、电话等信息发布在互联网上，这是采用哪种形式____网络广告A.关键字广告B.主页形式C.电子邮件广告D.旗帜广告正确答案:B10.企业内部信息的搜集渠道不包括（）。

A.由上而下B.由下而上C.纵向传递D.横向传递正确答案:C二、多选题(共20 道试题,共80 分)1.数字产品的特性包括____。

A.不可破坏性。

《网络营销理论与实务》在线平时作业2
一个完善的网上营销渠道由三大系统组成，即订货系统、结算系统和------------
A:业务系统
B:管理系统
C:配送系统
D:运营系统
答案：C
B to B模式渠道设计的关键是建设好----------，方便购买企业进行选择A:结算系统
B:订货系统
C:配送系统
D:服务系统
答案：B
传统企业直接采用原来的产品投向网络市场，以争取原来不能覆盖到的市场份额，属于传统企业转型发展网络营销的进入战略的-----------------
A:产品转型
B:市场转型
C:业务过程转型
D:行业转型
答案：B
网络营销中吸引顾客最直接与最有效的手段--------------------------
A:定制化营销
B:数据库营销
C:提供免费信息服务
D:组建网络俱乐部
答案：C
边际利润定价法属于
A:成本导向定价法
B:需求导向定价法
C:竞争导向定价法
D:政策导向定价法
答案：A
网络营销中，产品必须以（）为中心实施定价
A:以顾客为中心
B:以成本为中心
C:以竞争为中心
D:以需求为中心
答案：A
网络消费者出于好奇和能获得成功的满足感而对网络活动产生兴趣，属于------
A:聚集
B:兴趣需要
C:交流
D:心理需要
答案：B
企业-----------的高低是网络市场中决定企业市场竞争力的第一要素
A:标准化水平
B:科学化水平
C:信息化水平。