大工15秋《第一次把事情做对》在线测试 100分答案

大工19春《第一次把事情做对》在线测试-0001
试卷总分:100 得分:0
一、单选题(共10 道试题,共40 分)
1.企业成本的真谛是什么？
A.没有返工、报废
B.所有常规的成本（返工、报废、保修、库存和变更等）
C.保修、库存和变更
D.按已达成的要求去做，第一次把事情做对。

正确答案:D
2.质量的真谛是什么？
A.诚信
B.零缺陷
C.符合已定的要求
D.符合客观要求
正确答案:A
3.国际化的本质是什么？
A.懂得各个国家独特的文化
B.懂得各个国家独特的消费习惯
C.懂得“国际消费者”
D.懂得“国际消费者”背后那个国家独特的消费阶层
正确答案:C
4.工作的质量可以用什么来衡量的？
A.不符合要求的代价
B.符合要求的代价
C.最终创造的价值
D.成本
正确答案:A
5.一次做对的基本准则是什么？
A.符合客户的要求
B.零缺陷
C.差不多。

南开大学智慧树知到“选修课”《第一次把事情做对（麦课）》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对?A、因为做的事不一定是自己想要的B、因为没有事先预防C、因为做的事不一定正确D、因为没有总结经验，随时应变2.怎样让工作具有质量?A、不向不符合要求的情形妥协B、第一次把事情做对C、零缺陷D、极力预防错误的发生3.企业要想做到第一次把事情做对，首先必须围绕企业定义的价值制定严密、适用而增值的工作流程。

()A.正确B.错误4.怎样才能提供需要的解决之道呢?A.必须时刻关注消费者的需求变化B.努力适应并符合消费者的需求C.把握需要D.努力向客户推销自己的产品5.企业要努力发现市场流行需求，适应流行需求。

()A、错误B、正确6.要求自己做正确的事只是解决了脑袋的问题，但并没有解决工具和方法问题。

()A.正确B.错误7.没有达到工作的结果，过程中的正确，对于我们也是没有任何意义的。

()A、错误B、正确8.企业要想做到第一次把事情做对，首先必须围绕企业定义的‘价值’制定严密、适用而增值的工作流程。

()A、错误B、正确9.怎样才能提供需要的解决之道呢?A、必须时刻关注消费者的需求变化B、努力适应并符合消费者的需求C、把握需要D、努力向客户推销自己的产品10.顾客在某方面的需要是固定不变的，例如对汽车的需求。

()A、错误B、正确第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：C2.参考答案：AD3.参考答案：A4.参考答案：ABC5.参考答案：A6.参考答案：A7.参考答案：B8.参考答案：B9.参考答案：ABC10.参考答案：A。

大工19春《第一次把事情做对》在线测试-0001试卷总分:100 得分:0一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)1.企业成本的真谛是什么？A.没有返工、报废B.所有常规的成本（返工、报废、保修、库存和变更等）C.保修、库存和变更D.按已达成的要求去做，第一次把事情做对。

正确答案:D2.质量的真谛是什么？A.诚信B.零缺陷C.符合已定的要求D.符合客观要求正确答案:A3.国际化的本质是什么？A.懂得各个国家独特的文化B.懂得各个国家独特的消费习惯C.懂得“国际消费者”D.懂得“国际消费者”背后那个国家独特的消费阶层正确答案:C4.工作的质量可以用什么来衡量的？A.不符合要求的代价B.符合要求的代价C.最终创造的价值D.成本正确答案:A5.一次做对的基本准则是什么？A.符合客户的要求B.零缺陷C.差不多D.做正确的事正确答案:B6.第一次把事情做对的完整真义中战略是什么？A.做正确的事B.正确地做事C.把事情做到最好正确答案:A7.第一次做对可以运用在什么领域？A.人生B.职场C.事业D.所有领域正确答案:D8.在工作中如何才能定义清楚“对”与“错”，才能保证工作过程中的每一个环节都处于受控状态？A.仔仔细细制定要求B.与他人协调工作以符合要求C.避免双重标准D.高度重视预防正确答案:A9.任何工作需要怎样才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果？A.做好预防措施B.符合客观要求C.第一次把事情做对D.计划周详正确答案:B10.预防的核心方法是什么？A.把错误分类B.改进工作过程C.找出错误发生的原因D.及时改正正确答案:B二、多选题 (共 5 道试题,共 30 分)1.领导最欣赏什么样的员工？A.无条件执行领导的要求B.和领导风雨同舟C.具备较强的工作能力D.总能圆满完成领导交给的任务正确答案:BCD2.什么是“第一次把事情做对”的完整真义？B.做正确的事C.正确的做事D.把事情做好正确答案:ABC3.“第一次把事情做对”理念的核心元素有哪些？A.确定工作目的B.建立一次做对的基本准则C.消除达成一次做对准则的障碍D.努力工作正确答案:ABCD4.SMART原则包含哪些方面？A.具体的B.可衡量的C.可实现的D.有挑战性的以及有时间框架的正确答案:ABCD5.员工质量最高要求包括哪些方面？A.人品B.素质C.能力D.知识正确答案:ABC三、判断题 (共 15 道试题,共 30 分)1.商家一定要努力达到自己的要求，为顾客着想，做到最好。

大工19秋《第一次把事情做对》在线测试-0001试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)【题目】商家在商场中需要达到谁的要求？A.顾客B.自己C.组织D.市场正确的选择是:A【题目】一切标准和要求应该在什么时候提出有意义？A.整个过程中B.事后C.事前D.事中正确的选择是:C【题目】企业成本的真谛是什么？A.没有返工、报废B.按已达成的要求去做，第一次把事情做对。

C.所有常规的成本（返工、报废、保修、库存和变更等）D.保修、库存和变更正确的选择是:B【题目】工作的质量可以用什么来衡量的？A.符合要求的代价B.最终创造的价值C.成本D.不符合要求的代价正确的选择是:D【题目】第一次把事情做对的法则的顺序是什么？A.确定目标---预防错误---建立标准---控制过程---寻求帮助---要求结果---一次做对B.确定目标---控制过程---预防错误---建立标准---寻求帮助---要求结果---一次做对C.确定目标---控制过程---寻求帮助---预防错误---建立标准---要求结果---一次做对D.确定目标---建立标准---控制过程---预防错误---寻求帮助---要求结果---一次做对正确的选择是:B【题目】预防的核心方法是什么？A.改进工作过程B.把错误分类C.找出错误发生的原因D.及时改正正确的选择是:A【题目】为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对？A.因为没有总结经验，随时应变B.因为没有事先预防C.因为做的事不一定正确D.因为做的事不一定是自己想要的正确的选择是:C【题目】人们能否做对取决于什么？A.预防是否完备B.行为能力C.知识储备D.思想观念正确的选择是:D【题目】什么是正确行动的系统？A.预防B.零缺陷C.计划D.第一次就做对正确的选择是:A【题目】第一次把事情做对的完整真义中战略是什么？A.第一次B.正确地做事C.把事情做到最好D.做正确的事正确的选择是:D二、多选题 (共 5 道试题,共 30 分)1【题目】对于追求“零缺陷”的人来说，他们的什么一致？A.激情B.才华C.价值取向D.人生追求正确的选择是:ABC1【题目】管理者如何做到让员工的工作达到自己预期的目标？A.针对不同岗位员工制定规范员工作业标准的《作业指导书》B.让员工知道，必须按照这些标准行事才能做对C.每一个工作环节都要有明确的标准及作业细则D.明确‘对’的具体含义，让员工知道如何做才是对的正确的选择是:ABCD1【题目】SMART原则包含哪些方面？A.有挑战性的以及有时间框架的B.可衡量的C.可实现的D.具体的正确的选择是:ABCD1【题目】量化管理的三要素？A.质量B.时量C.数量正确的选择是:ABC1【题目】第一次把事情做对的效果？A.时间最少B.效率最高C.成本最低D.代价最小正确的选择是:ABCD三、判断题 (共 15 道试题,共 30 分)1【题目】只有当产品与自己切身利益变得遥远而模糊的时候,我们才会不在意差错率。