当当网组织结构产品与推广策略

一、盈利模式当当网的盈利模式总结起来就是一个双赢的良性循环。

当当网提供物美价廉以及品种多样的商品，配合完善的特色服务吸引更多的用户，依靠规模化和低成本运营势必有条件带给用户更多价格上的实惠，那么以“让利”来获得更多用户的支持，这显然是一个双赢的良性循环。

当当网的成功也正是因为早已认识到并在始终坚持实践着这样的一个循环。

1.在价格方面当当网上商品的平均售价一直是地面店的7.5折左右，并且首创了“智能比价”系统，来保证其网上销售价格的竞争优势。

因而使当当网的价格总能维持低价的价格优势。

2.在完善的特色服务上在服务方面，为了给用户切实的“零风险”网购经历，当当网在全国近360个城市送货上门、货到付款，给网购消费者提供了极大的便利；曾经免运费的政策更为它迎来了更多的客户。

二、经营模式当当我成立9年以来能够在国内B2C市场占据相当重要的地位和它的经营模式是分不开的。

（1）优惠在当当网购物最大的好处就是便宜。

当当网在前5年时不打算盈利的。

当当网的目标就是要先占据市场份额，把用户拉到自己手中。

（2）市场推广策略衡量一个电子商务网站的成功与否，有一个重要的目标就是流量，或者说叫做人气，当当网主要通过两种方法来扩大自己的知名度：①礼券。

当当网经常与各大门户网站合作，向用户发放礼券这对于双方来说是双赢的，应该注意到礼券带来的不仅仅是流量，更重要的是能够塞了注册用户和客观销售额。

②在大型网站上做广告。

当当网每年的广告投放在500万元人民币以上，主要是网络广告，可以吸引更多眼球。

（3）支付方式多样其主要的支付方式有：①．货到付款：快递公司把商品送至指定地点时，由收货人当时交付货款和运费。

②．银行转账：国内顾客可以通过全国任何一家银行，向当当网在光大银行、建设银行、农业银行、招商银行开立的账户汇款。

③. 邮局汇款：全国邮政服务范围所能覆盖的国内省、市、自治区、直辖市的客户均可以选择此方式支付。

④．网上支付：工商银行、招商银行、建设银行、深圳发展银行、农业银行、银联支付、财付通支付、快钱网上支付、快钱信用卡支付、由首信支付平台支持的国外信用卡支付网上支付方式。

当当网分析报告当当网是中国最早的在线图书销售网站之一，成立于1999年，18年来凭借自己的品牌影响力和专业的图书销售技术，为无数读者提供了便捷的图书购物和在线阅读服务。

近年来，当当网除了提供印刷图书和电子书籍的售卖，还增加了音像、百货、家居、美妆等品类的销售。

作为中国电商行业里的佼佼者，当当网具有一定的营销优势和数据分析能力，这使得当当网分析报告对于研究电商行业、分析市场趋势、了解电商企业运营非常有意义。

一、当当网的优势和特点1、当当网秉持“选择、品质、文化、服务”的理念，注重内容和服务的质量，一直被消费者及媒体评为“最具信任的网上购物平台”。

2、当当网的电子商务模式类似于传统B2C模式，但有明显的特点。

单一业务品类的销售数据单一并不复杂，但当当的商品分类和销售场景非常复杂，要考虑专业图书、家居、美妆、母婴、服饰、音像等多个品类的差异性需求，面临复杂的用户画像、内容匹配、推荐体系等问题，这使得当当网在商品数据分析和推荐系统优化上有着非常高的要求和挑战。

3、当当网的物流配送体验比较优秀，公司还下设物流子公司，可以自主控制物流运作和配送系统。

当当网与第三方物流企业的合作密切，优化配送模式、保障配送速度和服务质量，配合自营仓储实现全程端到端的服务体验。

同时，当当网反复测试不同的物流方案，用互联网思维逐步构建智能化物流体系。

二、当当网分析报告1. 用户属性分析当当网交易平台上的用户分为两个主要类别：注册用户和非注册用户。

根据当当网分析报告的数据，当当网拥有超过三千万注册用户，并且平均每月新增用户达到三十万以上。

从用户活跃度来看，当当网的月独立访客数（UV）超过了四千万，访问次数超过了一亿次。

用户群体的性别比例比较均衡，男性用户占比46.7%，女性用户占比53.3% 。

根据年龄层次，当当网用户以25岁到34岁为主，占比达到45.1%。

从消费能力来看，当当网用户的购买意愿较高，多数消费者月收入在5327元以上，以及中年人和上班族占比较高，与当当网主要推广的高端商品和品牌定位相符。

当当营销策划方案背景概述当当网是一家成立于1999年的网上书城，目前已经发展成为涵盖图书、音像、家居、数码、美妆等多个品类的综合性网购平台。

虽然当当在图书市场一度占据了很大的市场份额，但是近年来，随着其他电商平台的崛起和消费者需求的变化，当当的市场地位逐渐下滑。

因此，当当需要实施有效的营销策略来提升市场份额和竞争力。

目标客户当当的目标客户是有网购需求且接受在线支付的年轻消费者群体。

这一消费群体通常喜欢尝试新品牌、有追求生活品质、善于通过网络获取商品信息并进行比较购买。

营销策略1. 联合营销活动与其他网购平台或者实体商家进行联合推广活动，以共同的主题为基础，吸引更多的潜在消费者关注到当当的商品和优惠券，达到相互促进的效果。

例如，与支付宝合作，推出使用支付宝可获得更多优惠的活动；或者与星巴克合作，推出消费满一定金额即可获得免费礼品券的活动。

2. 社交媒体营销社交媒体平台是当下年轻人主流的社交交流方式。

当当可以在社交媒体平台上进行广告投放和内容推广，例如在微信公众号上推送与读书相关的文章和书目推荐；或者在抖音上推出有趣的视频短片，吸引潜在消费者关注和分享，提升品牌知名度和曝光度。

3. 促销活动促销活动是一种营销手段，可以帮助当当提升产品的销售量。

当当可以推出购物满额享受折扣的活动、限时秒杀活动、组合购物活动等。

同时，优惠券和礼品券也是常用的促销方式，可以吸引更多潜在消费者进行购买。

此外，当当还可以通过“打榜”和“评测”等方式，吸引用户参与到促销活动中来，增加用户活跃度和参与度。

4. 用户体验营销用户体验营销是一种注重用户心理感受和体验的营销方式。

当当可以从用户体验的方面下功夫，提升购物网站的使用体验和购物体验，例如优化网站界面，增加购物便利性、推出会员特权等。

当当还可以提供更高质量的售后服务，例如提供7天退货、15天换货或货到付款等。

这些举措可以吸引更多老客户的回头购买和新客户的消费。

结语当当是一个有悠久历史的在线书店，但是如今面对众多竞争对手，需要不断的创新和推出更有亮点和吸引力的策略来提升品牌知名度和市场竞争力。

当当网网络营销策划书一、营销目标1. 提升当当网用户的注册数和活跃度2. 增加当当网用户的购买频次和订单金额3. 扩大当当网在电子商务市场的品牌知名度和竞争力二、目标受众分析当当网的目标受众主要包括以下几个群体：1. 电子书爱好者：对于电子阅读器的普及和电子书的发展，许多用户喜欢在当当网购买电子书籍；2. 图书购买者：喜欢购买纸质书的用户，通常会选择在当当网购买图书，因为当当网图书资源丰富；3. 家庭主妇：负责家庭采购的家庭主妇，会通过当当网购买日常生活用品等；4. 礼品购买者：当当网还有丰富的礼品选择，因此吸引了一部分用户购买礼品。

三、核心差异化竞争策略当当网与其他电商平台相比的核心竞争优势有以下几点：1. 丰富的图书资源：当当网是国内图书销售的领导者之一，拥有大量丰富的图书资源，这是吸引读者和购买者的重要因素；2. 专业化的图书推荐服务：当当网借助人工智能技术，可以根据用户的购买和阅读记录，提供精准的图书推荐，提升用户体验和购买欲望；3. 优质的配送服务：当当网与物流公司合作，实现快速高效的配送服务，提高用户购买的便利性，增加用户的忠诚度；4. 多样化的商品选择：当当网除了图书类商品外，还有其他品类的商品供用户选择，满足不同用户的需求。

四、网络营销策略1. SEO优化：通过优化当当网站的关键词、标题、描述等元素，提高搜索引擎对当当网的排名，增加网站的曝光和流量；2. 社交媒体：在各大社交媒体平台开设当当网的官方账号，定期发布图书推荐、打折促销等信息，吸引用户点击进入官方网站；3. 优惠活动：定期举办促销活动，如打折、满减、买赠等，吸引用户购买产品并增加订单金额；4. 会员专区：针对已注册用户，设立会员专区，提供独家优惠、专属服务等，增加用户黏性；5. 推荐返利：利用用户购买和阅读记录，推荐相关图书给用户，并给予一定返利，激发用户主动推广当当网。

五、推广手段1. 整合线上媒体资源，通过合作推广广告位，提高当当网曝光量；2. 与媒体合作，举办图书评选活动，增加当当网在图书市场的影响力；3. 提供满额赠品或优惠码合作活动，吸引其他垂直领域的用户购买图书；4. 与相关行业联合推出优惠套餐或联名活动，扩大用户需求群体。

当当网营销策略分析当当网作为中国最早、最大的综合性网上购物平台之一，其营销策略应该是具有相当的竞争优势和市场份额的。

本文将从品牌宣传、促销活动和用户体验三个方面来进行当当网的营销策略分析。

首先，当当网在品牌宣传方面做得较为出色。

它通过电视、网络和手机等媒体途径进行广告宣传，提高了品牌知名度和曝光率。

而且，当当网在各类购物节和促销活动中的参与度也较高，比如双十一、年中大促等。

此外，当当网还积极开展线下推广活动，如广告牌、车身广告等，覆盖面更广，受众更多。

这些宣传手段都有效地扩大了当当网的市场影响力，提高了消费者对其的认知度和信任度。

其次，当当网经常推出各种促销活动，吸引消费者进行购物。

例如限时抢购、满减、团购等。

这些促销手段能够有效促进消费者的购买欲望，提高销量和市场份额。

此外，当当网还通过会员制度来激励消费者购物，通过积分或优惠券等形式给予消费者一定的奖励，增加顾客粘性和转化率。

这样的促销活动不仅能够吸引新客户，同时也能够维系老客户的忠诚度，实现销售的稳定增长。

最后，当当网注重用户体验，提供便捷的购物环境和服务。

网站设计简洁明了，用户可以轻松找到所需商品，简化了用户购物流程，提升了购物体验。

同时，当当网还提供无理由退换货和7天无理由退换货的服务承诺，增强了消费者对购物体验和售后服务的信心。

此外，当当网还注重用户评价，为消费者提供了一个可以互相参考的购物评论平台，促进了消费者之间的交流和信任。

所有这些措施都能够提升用户的满意度和忠诚度，从而有利于当当网稳定发展。

总结起来，当当网通过品牌宣传、促销活动和用户体验等多方面的策略，成功地提高了品牌知名度和市场占有率，增加了销售额和用户转化率。

然而，随着电商市场的竞争越来越激烈，当当网应进一步加强自身的创新能力和服务质量，寻找更多的差异化竞争优势，以保持其在市场中的竞争地位。

首先，电子商务网站普遍都是利用搜索引擎来推广产品的，当当网也是如此的，当当利用搜索引擎推广B2C产品，包括在搜索引擎的选择策略、关键词的选择、关键字的位置、关键字的广告内容，关键词的广告管理等方面进行突破。

一、在搜索引擎的选择上当当网站在GOOGLE上的投放规模还比较小，在某种意义上是一种尝试。

当当对于如何使用GOOGLE来更好的推广自己的网站，还没有看到好效果，因此在GOOGLE的投入规模比较少，至少没有系统的应用GOOGLE关键词进行推广的方案。

不像亚马逊，亚马孙作为一个美国公司，更了解GOOGLE的推广效果和使用策略，因此在GOOGLE投放了大量的广告，而只所以用亚马孙的品牌而不用卓越的品牌是因为统一用亚马孙的全球品牌在GOOGLE处可以获得更大的折扣和更好的服务。

当当在搜索引擎推广上投入的规模上较少，但同时却在多个搜索引擎上进行投放。

和卓越和亚马孙相比较，当当在YAHOO上的投放规模是最大的，是卓越和亚马孙的10倍。

我想这可能是YAHOO渠道在当当花费了大量的功夫的缘故。

在搜索引擎的策略上，亚马孙和卓越已经有了清晰的策略重点在百度、GOOGLE 上进行投放，不同搜索引擎投放的重点是有差别的。

其在搜索引擎竞价推广上的投入越来越大，看来是得到了关键词推广的效果。

而当当在投入规模较少的情况下，还同时分散在三个搜索引擎来进行投放，其选用的搜索引擎，以及采取的策略等等还是在变化中。

我曾经以为当当在三个搜索引擎同时来投放可能是想重点做某几个产品从而全面覆盖所有通过搜索引擎来搜索的客户。

但经过仔细的分析，发现并不是这样的，当当在三个搜索引擎中宣传推广的是不同的产品，规律几乎不明显。

至少还无法看出当当在搜索引擎选择上的策略，也许当当目前的策略就是花钱来学习一下在各个搜索引擎，用各种方法来推广当当的效果如何，也许当当目前还在调整阶段。

还有另外的可能是，当当分别采用了不同公司来代理其搜索引擎广告，而这些代理之间是没有人员进行协调和侧重的，最后造成了局部的有效而全局上的浪费。

当当⽹结构图当当⽹⽹络地图当当⽹营销模式作为⼀个B2C⽹站，当当⽹在价格⽅⾯，当当打出的⼝号是低价、天天低价，这个低价通过⽹上的⽐价系统来⽀持和实现。

当当⽹的价格优势就来源于当当⽹和供应商之间的良好战略合作。

当当⽹建⽴了强⼤的供应链系统，可以进⾏⼤量采购，⼤⼤降低了采购成本。

同时，在年底，当当⽹还将得到供应商的⼤量返点，这就再次降低了其采购成本；“好的⼝碑引起7次销售，坏的⼝碑丧失30个客户。

”如果说价格是B2C⽹站是最好的⼴告，那么⼝碑就是最好的传播途径，通过⼝碑传播可以⾮常快的获得⼤量的新顾客并通过这些顾客的再度⼝碑传播获得呈⼏何量级增长的源源不断的新顾客。

当当⽹希望让每⼀个⽤户都成为当当⽹的⼝碑传播者，开发了顾客就产品做多维评价的功能。

保证那些⼝碑较好的产品得到⼤家的关注；还采取了顾客可就其他顾客的“评价”进⾏评价的功能，来保证评价的有效性。

员⼯使⽤当当⽹⾃⾏开发、基于⽹络架构和⽆线技术的物流、客户管理、财务等各种软件⽀持，每天把⼤量货物通过空运、铁路、公路等不同运输⼿段发往全国和世界各地。

在全国超过800个城市⾥，⼤量本地快递公司为当当⽹的顾客提供“送货上门，当⾯收款”的服务，并具有完善的售后服务。

同时，推动了银⾏⽹上⽀付服务、邮政、速递等服务⾏业的迅速发展。

也使得顾客购物后⽀付更为便捷。

⽹络会员制营销将商家的分销渠道扩展到地球的各个⾓落，同时为会员⽹站提供了⼀个简易的赚钱途径。

常见的促销⽅式主要有四种，它们分别是⼴告、⼈员推销、公共关系和营业推⼴。

在当当的⽹页中，除了⼈员推销外，其余部分都有体现。

当当⽹提供繁多的商品、优惠的价格、快捷的搜索、灵活的付款⽅式、迅速的送货服务，通过不断提升各种⽹络功能，保持并扩⼤在全球中⽂书刊和⾳像⽹上零售业务上的领先地位。

031707212韦晓思农资商品购销合同甲⽅（卖⽅）：元谋⾦孔雀⾷品有限公司⼄⽅（买⽅）：永仁县莲池星茂科技开发经贸有限公司依据《中华⼈民共和国合同法》及《中华⼈民共和国产品质量法》等相关法律的规定，甲⼄双⽅在平等互利、诚实信⽤的基础上订⽴本合同。

当当网营销策划的方案一、背景分析当当网是中国最大的综合性网络书店，也是目前中国唯一一家在美国纳斯达克上市的互联网公司。

随着互联网的普及和电子商务的发展，当当网已经成为了人们购物的首选之一。

然而，随着电子商务的竞争日益激烈，当当网亟需制定一套新的营销策划方案，以保持其领先竞争力。

二、目标市场分析1.主要目标市场：以年轻人和学生为主要目标市场，因为他们对网络购物比较熟悉，也是当当网的主要用户群体。

2.次要目标市场：以家庭和中年人为次要目标市场，因为他们对网络购物需求增加，尤其是家庭主妇和工薪阶层。

三、市场调查1.用户调研：针对不同用户群体进行调研，了解他们的购物习惯、需求和问题。

2.竞争对手调研：了解竞争对手的营销策略和优势，找出自身的差距和不足。

四、营销策划方案1.品牌推广通过多渠道的品牌宣传，提高当当网在消费者中的知名度和美誉度。

a.线上渠道：增加搜索引擎优化(SEO)投入，提高当当网的搜索排名；通过社交媒体平台，开展品牌宣传活动，吸引更多用户关注。

b.线下渠道：与图书出版社合作，在书店、校园内开展推广活动，提高当当网在目标市场的曝光率。

2.会员政策推出会员政策，以吸引用户注册会员并持续购物。

a.会员积分系统：建立完善的积分系统，用户购买商品或参与活动可获得积分，积分可兑换商品或享受专属优惠。

b.会员特权：定期推出会员专属活动和限时优惠，提高用户忠诚度。

3.促销策略通过促销活动吸引用户购物，增加销售额。

a.限时折扣：定期推出限时折扣活动，吸引用户抢购。

b.满减活动：设定满减额度，鼓励用户增加购物金额。

c.赠品促销：购买指定商品可获得赠品，提高用户购买欲望。

4.个性化推荐通过推荐系统，根据用户的购物历史、兴趣等个人信息，向用户推荐他们可能感兴趣的商品。

a.购物推荐：根据用户的购物历史和浏览记录，向用户推荐相关的商品，增加购买可能性。

b.兴趣推荐：根据用户的兴趣爱好和喜好，向用户推荐相关的图书、音乐、电影等产品。

当当网公司商业模式解析当当网是中国最大的综合性在线零售平台之一，主要销售图书、音像制品、家居用品、电子产品、服装鞋帽、母婴用品等。

下面将对当当网公司的商业模式进行解析。

1.供应链管理：当当网通过与图书、音像制品等供应商合作，建立了完善的供应链管理系统。

通过与供应商的深度合作，当当网能够保障商品的品质和供应的持续性，提供给消费者更多的选择。

2.电子商务平台：当当网通过搭建电子商务平台，为商家和消费者提供交易的场所。

商家可以将商品上架到当当网平台上，并通过当当网的推广和销售渠道获得更多的曝光和销售机会。

消费者可以通过当当网平台进行商品、购买和支付，享受到方便、快捷的购物体验。

3.多元化产品线：当当网提供了多个产品分类，包括图书、音像制品、家居用品、电子产品、服装鞋帽、母婴用品等。

这样的多元化产品线可以满足不同消费者的需求，扩大了当当网的用户群体，增加了销售额。

4.会员制度：当当网推出了会员制度，鼓励消费者注册会员并享受会员特权。

会员可以享受到更多的优惠折扣、积分返利、专属活动等福利，提高了客户忠诚度和购买频率。

5.营销策略：当当网通过各种营销手段吸引更多的用户和增加销售额。

例如，打折促销、满减活动、秒杀限时抢购、线上线下联动等。

此外，当当网还通过与支付宝、银行等合作，推出优惠券和代金券等营销工具，吸引用户参与购物。

6.物流配送：当当网与第三方物流公司合作，建立了高效可靠的物流配送网络。

当当网通过物流配送网络将商品送达到消费者手中，并提供订单查询、售后服务、退货换货等便利的服务，提高用户购物满意度。

7.数据挖掘与个性化推荐：当当网通过数据挖掘技术分析用户的购物行为和偏好，以及商品的销售数据等，建立用户画像和商品推荐系统。

通过个性化推荐，当当网向用户推荐符合其兴趣和需求的商品，提高用户购买转化率。

总的来说，当当网以供应链管理、电子商务平台、多元化产品线、会员制度、营销策略、物流配送、数据挖掘与个性化推荐等要素构建了其商业模式，从而成功地打造了一个综合性在线零售平台，并在电子商务领域取得了一定的市场地位。

当当网分析报告（一）引言概述：当当网作为中国最大的综合网上购物平台之一，扮演着重要的角色。

本文将对当当网进行深度分析，探讨其在电子商务行业中的地位和影响力。

正文：一、平台概况1. 当当网的创立和发展历程2. 当当网的业务范围和主营产品3. 当当网的会员数量和用户活跃度4. 当当网的商家合作和物流配送体系5. 当当网的品牌形象和市场竞争力二、销售模式与用户体验1. 当当网的销售模式和盈利方式2. 当当网的用户注册和购物流程3. 当当网的搜索和推荐算法4. 当当网的客户服务和售后政策5. 当当网的用户评价和口碑影响力三、市场竞争分析1. 当当网在电子商务市场的地位和竞争对手2. 当当网的市场份额和增长趋势3. 当当网与传统实体书店的竞争关系4. 当当网的跨境电商业务和国际市场拓展5. 当当网的市场推广策略和创新实践四、商业模式创新1. 当当网的会员制度和积分激励机制2. 当当网的海外购和共享经济模式3. 当当网的社交电商和内容电商布局4. 当当网的直播带货和电子书销售策略5. 当当网的融合营销和跨界合作案例五、风险与挑战1. 当当网面临的竞争压力和市场变革2. 当当网的公信力和消费者权益保护问题3. 当当网的供应链管理和库存控制风险4. 当当网的信息安全和数据隐私保护问题5. 当当网的可持续发展和未来发展方向总结：通过对当当网的深度分析，我们可以看到当当网作为中国电子商务行业的重要参与者，以其丰富的产品线、良好的用户体验和创新的商业模式，成为了行业的领先者之一。

然而，当当网也面临着日趋激烈的市场竞争和各种风险挑战。

为了实现可持续发展，当当网仍需持续创新和提升整体竞争力。

首先，电子商务网站普遍都是利用搜索引擎来推广产品的，当当网也是如此的，当当利用搜索引擎推广B2C产品，包括在搜索引擎的选择策略、关键词的选择、关键字的位置、关键字的广告内容，关键词的广告管理等方面进行突破。

一、在搜索引擎的选择上当当网站在GOOGLE上的投放规模还比较小，在某种意义上是一种尝试。

当当对于如何使用GOOGLE来更好的推广自己的网站，还没有看到好效果，因此在GOOGLE的投入规模比较少，至少没有系统的应用GOOGLE关键词进行推广的方案。

不像亚马逊，亚马孙作为一个美国公司，更了解GOOGLE的推广效果和使用策略，因此在GOOGLE投放了大量的广告，而只所以用亚马孙的品牌而不用卓越的品牌是因为统一用亚马孙的全球品牌在GOOGLE处可以获得更大的折扣和更好的服务。

当当在搜索引擎推广上投入的规模上较少，但同时却在多个搜索引擎上进行投放。

和卓越和亚马孙相比较，当当在YAHOO上的投放规模是最大的，是卓越和亚马孙的10倍。

我想这可能是YAHOO渠道在当当花费了大量的功夫的缘故。

在搜索引擎的策略上，亚马孙和卓越已经有了清晰的策略重点在百度、GOOGLE 上进行投放，不同搜索引擎投放的重点是有差别的。

其在搜索引擎竞价推广上的投入越来越大，看来是得到了关键词推广的效果。

而当当在投入规模较少的情况下，还同时分散在三个搜索引擎来进行投放，其选用的搜索引擎，以及采取的策略等等还是在变化中。

我曾经以为当当在三个搜索引擎同时来投放可能是想重点做某几个产品从而全面覆盖所有通过搜索引擎来搜索的客户。

但经过仔细的分析，发现并不是这样的，当当在三个搜索引擎中宣传推广的是不同的产品，规律几乎不明显。

至少还无法看出当当在搜索引擎选择上的策略，也许当当目前的策略就是花钱来学习一下在各个搜索引擎，用各种方法来推广当当的效果如何，也许当当目前还在调整阶段。

还有另外的可能是，当当分别采用了不同公司来代理其搜索引擎广告，而这些代理之间是没有人员进行协调和侧重的，最后造成了局部的有效而全局上的浪费。

当当网的运营模式分析-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN《电子商务概论》课程论文2009年第一学期关于当当网的网站经营模式分析内容摘要随着中国网络产业的迅速发展，B2C电子商务的发展已经获得了足够的的发展空间。

本文以国内领先的B2C电子商务公司当当网为研究对象，分析了该网站采取的盈利模式，网络营销策略，支付模式，物流模式等。

最后总结了其在网站经营方面的优点和缺点，并提出改进一些改进建议。

电子商务的普及和应用，B2C营销模式的优势与劣势也逐渐明了。

传统的营销理念、手段、方法等从本质上发生了巨大变化，已经不能适应快速变更的市场经济发展要求。

B2C电子商务企业当当网在竞争愈来愈激烈的务电子商务领域中，凭借着其独特的营销模式，注重产品质量以及提供价廉物美的产品服务，争取到了很大份额的市场。

为了保证商品销售过程的畅通无阻，当当网花费了大量的成本打造出庞大的物流体系，为其全国性乃至全球性的配送服务提供了强大的保障和高效的服务质量。

当当网提供了货到付款、网上支付、邮局汇款、银行转账、帐南京理户余额支付、当当礼品卡支付、支票支付等多种支付方式，大大满足了客户在支付方式上的多样化需求。

当当网的成功背后有着强大的技术支持和对质量始终如一的承诺，但是也存在着一些不足，图书信息更新较为缓慢，售后服务仍待优化等。

对此，本人在研究分析报告的最后提了几点建议。

关键词：当当网盈利模式网站营销策略支付方式物流体系关于当当网的网站经营模式分析一当当网概况公司简介当当网是全球最大的综合性中文网上购物商城，由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。

1999年11月，当当网正式开通。

成立以来，当当网一直保持高速度成长，每年成长率均超过100%。

当当网在线销售的商品包括家居百货、化妆品、数码、图书、音像等几十个大类，近百万种商品，在库图书超过40万种。

当当网的网站经营模式分析当当网是一家成立于1999年的在线购物网站，是中国最老牌的电商之一。

随着互联网的发展，他们也不断在调整自己的经营模式，以适应市场的发展和顾客的需求，在这篇文章中，我们将会对当当网的经营模式进行分析。

1. 市场定位和产品定位当当网主要是一家以图书为主的在线购物网站。

在早期，他们的市场定位是面向大众销售图书，但随着竞争者的不断涌现，他们逐渐将自己的产品范围扩大到了家电、影视、服装、美妆、母婴等多个领域。

在多年的发展中，他们也逐渐形成了自己的产品定位，也就是以“品类繁多、价格优惠、正品保障、快捷便利”的特点来吸引顾客。

2. 业务模式当当网的主营业务是直接销售商品，但随着市场环境的变化，他们的业务模式也在不断的变化。

除了直接销售，当当网也推出了其他业务，如拍卖、出版等等。

在当当网的平台上，除了自营产品，也许还会出现一些第三方商家的卖家信息，这使得他们的平台业务模式更加多样化。

3. 营销策略当当网的营销策略主要为线上营销。

他们的营销渠道主要包括电子邮件、短信营销、社交媒体、搜索引擎优化和广告等。

当当网也会定期推出促销活动，吸引大量顾客前来购买。

另外，当当网也经常举办线下活动，如签名会等等，这种互动性的活动也吸引了很多新老顾客，增强了他们的品牌影响力。

4. 物流配送物流配送是在线购物网站中非常重要的一个环节，他们需要在最短的时间内将产品送到顾客手中。

当当网的物流配送主要分为自营和第三方合作两种方式。

自营物流主要面向全国，而第三方物流合作主要面向一些偏远地区。

同时，当当网的物流配送也有一定的特色，如自营同城快递、分站自提等等，这都为顾客提供了更多的选择。

5. 品牌价值和用户口碑当当网在经营中，不仅仅是要完成商品销售，更重要的是建立强大的品牌形象和客户口碑。

当当网的品牌价值主要体现在他们的服务质量和卖家资源上。

他们的物流配送非常快捷，售后服务也非常周到，这都让顾客留下了好的印象。

另外，当当网也有很多合作的卖家，这为他们的销售和品牌建设提供了很大的支持。