护理答案礼仪作业答案

“护理礼仪”答案如有多个答案，该题未确认答案1.下面关于微笑作用的叙述中，不正确的说法是（）。

D.利心不利身2.下面关于对西装穿法的说明中，哪种叙述不正确（）。

C.无论何种西装，应该扣上所有的口子3.良好的坐姿能反应个人良好的气质，下面关于坐姿的说法中不正确的是哪项（）。

C.落座中、坐姿中还是站起时，腰部不必刻意保持紧张状态4.荀子认为“礼”的中心内容是（）。

C.礼的中心内容是区别贵贱、长幼、贫富等等级5.吃西餐的礼节比中餐规定更加严格，下面对西餐的描述中，哪项不正确( )。

D.西餐的最后一道是水果6.你认为棱形脸护士化妆时的修饰要点是（）。

D.缓和生硬的脸部线条7.护士在落座时，应轻稳落座于椅面的（）处。

C.前2/3处8.关于手臂的修饰，下面说法不正确的是( )。

D.当众修剪指甲9.尊重服务对象主要指的是尊重服务对象的( )。

A.人格和权利10.操作中的礼仪不包括下面哪种( )。

A.和蔼的态度和真诚的关怀B.娴熟的操作技术C.无微不至的照顾D.诚恳的致谢11.下面哪种颜色是最经典的底色之一，可以和任何颜色搭配（）。

D.黑色12.西方国家的“礼仪”愿意是指“法庭上的通行证”，这个词语最初起源于（）。

A.法语13.健康秀美的头发能使护士的妆容更加完美，你认为下面哪种护法方法不得当( )。

A.尽可能多地清洗头发，保证头发清洁14.你认为下面关于发型和发质的配合中，哪种做法不恰当( )。

D.粗而硬的头发适合复杂多变的发型15.若要表示对对方的轻视，你认为你注视对方的时间应在（）左右。

C.不到全部相处时间的1/316.服装的颜色对人有重要的装饰作用，你认为下面哪种搭配不合适( )。

D.体型肥胖的人建议穿明亮的浅色系衣服17.护士在面对不同的患者时，采取不同的言谈技巧以促进护患关系，你认为这是言谈的哪个基本特征之一( )。

C.随机应变18.护理人员除了具备扎实的基本知识以外，你认为下面对护士工作作风描述最正确的是( )。

护理礼仪试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理礼仪中，护士在与患者交谈时，应保持的距离是（）。

A. 0.5米以内B. 0.5-1.5米C. 1.5-2米D. 2米以上答案：B2. 护士在进行护理操作时，应遵循的礼仪原则是（）。

A. 尊重患者B. 保护患者隐私C. 确保患者舒适D. 以上都是答案：D3. 护士在接待患者时，正确的站姿是（）。

A. 双手交叉抱胸B. 双手背后C. 双手自然下垂D. 单手叉腰答案：C4. 护士在与患者沟通时，应避免使用的语言是（）。

A. 鼓励性语言B. 专业术语C. 通俗易懂的语言D. 命令式语言答案：D5. 护士在进行护理操作时，应遵循的礼仪规范是（）。

A. 操作前不解释B. 操作中不交流C. 操作后不反馈D. 以上都不是答案：D6. 护士在进行护理操作时，应保持的仪态是（）。

A. 随意B. 严肃C. 专业D. 紧张答案：C7. 护士在与患者交流时，应保持的眼神是（）。

A. 避免眼神交流B. 直视患者眼睛C. 看向别处D. 眼神游离不定答案：B8. 护士在进行护理操作时，应遵循的礼仪规范是（）。

A. 操作前不洗手B. 操作中不戴口罩C. 操作后不记录D. 以上都不是答案：D9. 护士在接待患者时，应保持的仪态是（）。

A. 随意B. 严肃C. 专业D. 紧张答案：C10. 护士在与患者沟通时，应避免的行为是（）。

A. 倾听患者诉求B. 打断患者说话C. 保持耐心D. 尊重患者意见答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 护士在进行护理操作时，应遵循的礼仪规范包括（）。

A. 操作前解释B. 操作中交流C. 操作后反馈D. 以上都是答案：D12. 护士在接待患者时，应保持的仪态包括（）。

A. 微笑B. 眼神交流C. 身体语言D. 以上都是答案：D13. 护士在与患者沟通时，应避免的语言包括（）。

A. 命令式语言B. 专业术语C. 粗俗语言D. 以上都是答案：D14. 护士在进行护理操作时，应保持的仪态包括（）。

护理礼仪一、选择题：1、称呼在日常交际中的作用：( D)A.表示友好B.表示距离C.表示修养D.表示尊重E.以上都不对2、自我介绍时应注意的分寸：(D )A.注意介绍的正确姿势B.避免厚此薄彼C.介绍内容要真实准确D.注意态度E.以上都不对3、礼品选择的原则：(D )A.昂贵的礼品B.有明显广告标志的物品C.投其所好D.便携性E.以上都不对4、科学洗发的水温：(B )℃ B. 40℃℃ D. 38℃ E.以上都不对5、目光可以传递信息，一般来说，瞳孔扩大传递出的信息表示为：(C )A.满意B. 消极 C．欢喜 D．戒备6、国际礼仪通则为：(C )A.遵守的原则B. 真诚的原则C.维护个人隐私的原则D. 适度的原则E.以上都不对7、护士在工作中，佩戴护士帽时要戴正戴稳，距发际：( C)～3 cm ～6cm～5cm D 1～2cmE.以上都不对8、电话礼仪中通话时间长度适宜为：( B)分钟分钟分钟分钟E.以上都不对9、：服装的功能：(E )A.实用功能B.装饰功能C.角色功能D.表达功能E.以上都正确10.护士在工作岗位上应用表情时必须遵循的原则：(E )A.表现谦恭B.表现友好C. 表现真诚D.表现适时E.以上都对11、倾听在人际沟通中占的比例很大，如果把听、说、读、写按百分比计算的话听占的比例约为：(A )% % % % E.以上都是12、礼仪的基本原则：( E)A.遵守的原则B.自律的原则C.宽容的原则D.适度的原则E. 以上都是13、在体态礼仪方面应注意：( E)A.忌松垮B.忌冷淡C.忌傲慢D.忌轻佻E. 以上都是14、致意的方式：(E )A.举手致意B. 脱帽致意C.点头致意D. 微笑致意E. 以上都是15、电话礼仪中，一般而言，打电话的整个时间不超过：(C )分钟分钟 C．3分钟 D．10分钟16、目光可以传递信息，当瞳孔扩大时传达出正面的信息为：( C)A.消极B. 戒备C.欢喜D. 愤怒E. 以上都是17、护理人员在临床护理工作中要避免使用的面容：(E )A.高傲B.厌烦C.嘲笑D. 媚笑E. 以上都是18、在一般的社交场合，使用的常规性称呼：( E)A.替代性称呼B.简称C.昵称D.专业技术职称称呼E. 以上都是19、：邀请与约会的种类：(E )A.书面邀约B.口头邀约C.电话邀约D.托人带口信邀约E. 以上都是20.国际礼仪通则错误的是：( D)A.守时的原则B.不妨碍他人的原则C.女士优先的原则D.自律性原则E. 以上都是21、目光可以传递信息，当瞳孔缩小时传达出负面的信息为：（D ）A.欢喜B.兴奋C.愉悦D.消极E.以上都是22、微笑服务中，注意整体配合，必须做到：（E ）A.口眼结合B.笑与神情、气质相结合C.笑与语言相结合D.笑与仪表、举止相结合E. 以上都是23、基本站姿的要领是：（E ）A.挺B.直C.高D.稳E. 以上都是24、常见坐姿错误的是：（ D）A.坐位丁字步B. 正脚位小叠步C.侧坐位平行步D. 侧坐位平行叠步E.以上都是25、人在行走的过程中，双臂自然摆动的幅度是：（）° B. 30° C．40° D．50°26、护理工作中常见的体态语言有：（E ）A.持病历夹B. 端治疗盘C.推治疗车D. 开关门姿势E.以上都是27、护理人员端治疗盘时，前臂与上臂呈现的角度为：（ D）° ° ° ° E.以上都不是28、在花语中，探亲访友、看望病人、恭贺新婚适宜选用：（C ）A.盆花B.篮花C.花束D.花圈E.以上都是29、：选择礼品的原则：（C ）A.纪念性B.独特性C.对象性D.便携性E.以上都是30.礼仪的表现形式错误的为：（E ）A.语言礼仪B.仪容礼仪C.体态礼仪D.媒体礼仪E.以上都对31、自我介绍时应注意的分寸：(D )A.注意介绍的正确姿势B.避免厚此薄彼C.介绍内容要真实准确D.注意态度E.以上都不对32、礼品选择的原则：(D )A.昂贵的礼品B.有明显广告标志的物品C.投其所好D.便携性E.以上都不对33、：服装的功能：(E )A.实用功能B.装饰功能C.角色功能D.表达功能E.以上都正确34、倾听在人际沟通中占的比例很大，如果把听、说、读、写按百分比计算的话听占的比例约为：(A )% % % % E.以上都是35、在体态礼仪方面应注意：( E)A.忌松垮B.忌冷淡C.忌傲慢D.忌轻佻E. 以上都是36、在一般的社交场合，使用的常规性称呼：(D )A.替代性称呼B.简称C.昵称D.专业技术职称称呼E. 以上都是37、常见坐姿错误的是：( E)A.坐位丁字步B. 正脚位小叠步C.侧坐位平行步D. 侧坐位平行叠步E.以上都不是38、护理人员端治疗盘时，前臂与上臂呈现的角度为：( D)° ° ° ° E.以上都不是39、护理工作中常见的体态语言有：( E)A.持病历夹B. 端治疗盘C.推治疗车D. 开关门姿势E.以上都是40.礼仪的表现形式错误的为：( E)A.语言礼仪B.仪容礼仪C.体态礼仪D.媒体礼仪E.以上都对二、判断题（正确的为“T”，错误的为“F”）：1.握手礼仪中，女士身穿礼服礼帽戴手套时，可以不脱去手套。

护士的礼仪试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 护士在与患者交谈时，应保持什么样的态度？A. 严肃冷漠B. 热情友好C. 随意敷衍D. 严厉批评答案：B2. 护士在进行晨间护理时，正确的做法是？A. 直接进入病房，不敲门B. 敲门后等待片刻再进入C. 边敲门边进入病房D. 不敲门直接进入病房答案：B3. 护士在为患者进行静脉输液时，应遵循的礼仪是？A. 直接将针头插入患者静脉B. 先与患者沟通，取得同意后再操作C. 不告知患者，直接进行操作D. 无需与患者沟通，直接操作答案：B4. 护士在接待来访者时，应如何自我介绍？A. 直接说出自己的名字B. 先鞠躬，然后说出自己的名字和职位C. 先握手，然后说出自己的名字和职位D. 不需要自我介绍答案：B5. 护士在进行健康教育时，应采取哪种方式？A. 单向灌输B. 双向互动C. 只讲不听D. 只听不讲答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 护士在与患者沟通时，应避免使用哪些语言？A. 专业术语B. 粗俗语言C. 模糊不清的表达D. 过于直接的批评答案：BCD7. 护士在进行护理操作时，应遵守哪些礼仪？A. 保持手部清洁B. 操作时不与他人交谈C. 操作前后不洗手D. 尊重患者的隐私答案：ABD8. 护士在接待患者家属时，应注意哪些礼仪？A. 保持微笑B. 耐心倾听C. 随意打断家属的谈话D. 保持适当的身体距离答案：ABD9. 护士在进行护理记录时，应遵循哪些原则？A. 客观真实B. 及时准确C. 随意涂改D. 保护患者隐私答案：ABD10. 护士在进行健康教育时，应考虑哪些因素？A. 患者的年龄B. 患者的文化水平C. 患者的疾病状况D. 患者的经济状况答案：ABC三、判断题（每题1分，共10分）11. 护士在与患者交谈时，可以随意打断患者的话。

（错误）12. 护士在进行护理操作时，应避免在患者面前讨论其他患者的病情。

（正确）13. 护士在接待患者时，可以穿着随意，不需要注意职业形象。

护理礼仪考试题及答案一、选择题1. 根据护理礼仪规范，以下哪项是正确的？A) 在患者面前戴着手套B) 与患者交谈时可以用俗语C) 在患者床边保持适当的距离D) 不需要事先洗手就可以接触患者答案：C) 在患者床边保持适当的距离2. 下面哪个动作是正确的护理礼仪做法？A) 用手指指向患者的脸B) 随意触摸患者的私处C) 给患者宽慰抚摸头部D) 用暴力的方式固定患者的四肢答案：C) 给患者宽慰抚摸头部3. 以下哪种行为违反了护理礼仪？A) 经常和患者沟通交流B) 遵循患者的隐私权C) 按照规定时间给予患者药物D) 将患者与其他患者进行比较答案：D) 将患者与其他患者进行比较4. 护理人员是否应该在卫生间和饮食区域戴着手套？A) 是的，应该随时戴着手套B) 不需要，在出诊之前和之后洗手即可C) 只需要在换药和接触体液时戴手套D) 只有当护理人员自己感觉需要时才戴手套答案：C) 只需要在换药和接触体液时戴手套二、问答题1. 解释何为良好的护理礼仪。

良好的护理礼仪是指护理人员在与患者交流和照顾过程中，遵守专业规范和道德规范的行为准则。

这包括与患者保持适当且尊重的身体接触、尊重患者的隐私权、与患者建立良好的沟通和信任关系、及时回应患者的需求和关切等。

良好的护理礼仪能够提高患者对医疗护理的满意度，增强患者与护理人员之间的互动和合作。

2. 请列举三个违反护理礼仪的行为，并解释为什么这些行为是不合适的。

a) 在患者面前戴着手套：这违反了良好的沟通和尊重患者的行为准则，戴着手套会给患者一种不必要的隔离感，并降低与患者之间的信任与互动。

b) 随意触摸患者的私处：这是一种侵犯患者隐私权和身体尊严的行为，违反了患者的自主权和合规治疗的基本原则。

c) 用暴力的方式固定患者的四肢：这是不合适的护理做法，可能导致患者身心上的伤害，并且缺乏尊重患者的意愿和需求。

以上这些行为都会降低患者对护理人员的信任感，影响患者的治疗效果。

三、案例题请阅读以下案例并回答问题。

护士职业礼仪试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护士在与患者沟通时，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持微笑B. 保持眼神交流C. 打断患者讲话D. 倾听患者需求2. 在医院内行走时，护士应该：A. 快速奔跑B. 保持安静C. 边走边吃东西D. 与同事大声交谈3. 护士在接待患者时，以下哪项是正确的？A. 直接询问病情B. 先进行自我介绍C. 先询问患者隐私D. 先检查患者病历4. 护士在进行静脉注射时，应该：A. 直接进行操作B. 先解释操作过程C. 未经患者同意就操作D. 忽略患者的疼痛感5. 护士在与患者交谈时，以下哪项是正确的？A. 保持中立态度B. 表现出不耐烦C. 避免使用专业术语D. 避免使用安慰性语言二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 护士在工作场所应该遵守以下哪些礼仪？A. 着装整洁B. 佩戴工作牌C. 随意使用手机D. 保持工作区域清洁2. 在患者入院时，护士应该做到：A. 热情接待B. 详细解释住院流程C. 忽略患者的疑问D. 及时记录患者信息3. 护士在进行护理操作时，应该注意：A. 操作前洗手B. 操作时戴手套C. 操作后立即离开D. 操作后清洁消毒4. 护士在处理患者隐私时，应该：A. 保密患者个人信息B. 随意透露患者病情C. 未经患者同意分享信息D. 尊重患者的隐私权5. 护士在与患者家属沟通时，应该：A. 保持礼貌B. 避免使用专业术语C. 直接告知患者病情D. 确保信息的准确性三、判断题（每题1分，共10分）1. 护士在工作时可以随意使用手机。

（）2. 护士在与患者沟通时，可以打断患者讲话。

（）3. 护士在进行护理操作时，不需要向患者解释操作过程。

（）4. 护士在接待患者时，应该先进行自我介绍。

（）5. 护士在处理患者隐私时，可以随意透露患者病情。

（）四、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述护士在进行护理操作时，为什么需要向患者解释操作过程？2. 在医院内，护士应如何正确处理与患者的冲突？3. 护士在接待新入院患者时，应该注意哪些礼仪？4. 护士在与患者家属沟通时，应如何确保信息的准确性？五、案例分析题（每题10分，共10分）某日，护士小李在巡视病房时，发现一位老年患者因疼痛而情绪激动。

护理工作礼仪试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 护理人员在与患者沟通时，应该保持怎样的态度？A. 严肃B. 亲切C. 冷漠D. 随意答案：B2. 护理人员在进行操作时，以下哪项行为是不恰当的？A. 佩戴口罩B. 佩戴工作帽C. 佩戴耳环D. 佩戴手表答案：C3. 在护理工作中，以下哪项是正确的行为？A. 与患者保持适当的距离B. 随意翻看患者的私人物品C. 与患者大声交谈D. 未经允许进入患者病房答案：A4. 护理人员在与患者进行交流时，以下哪项是正确的？A. 避免使用专业术语B. 使用患者听不懂的医学术语C. 用命令的语气与患者交流D. 用贬低患者的语言答案：A5. 护理人员在工作场所，以下哪项着装是合适的？A. 穿拖鞋B. 穿高跟鞋C. 穿休闲装D. 穿护士服答案：D6. 护理人员在工作时，以下哪项是正确的行为？A. 与同事大声说笑B. 保持工作环境整洁C. 随意丢弃医疗废物D. 长时间使用手机答案：B7. 护理人员在接待新入院的患者时，以下哪项是正确的？A. 热情接待，耐心解释B. 简单介绍，快速结束C. 冷漠对待，不解释D. 拒绝接待，让家属自行处理答案：A8. 在护理工作中，以下哪项是正确的行为？A. 严格遵守工作时间B. 随意迟到或早退C. 工作时间处理私事D. 随意更换工作服答案：A9. 护理人员在与患者家属交流时，以下哪项是正确的？A. 保持专业，提供必要的信息B. 避免与家属交流C. 随意泄露患者的隐私D. 用不耐烦的态度对待家属答案：A10. 护理人员在处理患者投诉时，以下哪项是正确的？A. 认真听取，及时处理B. 置之不理C. 推卸责任D. 与患者发生争执答案：A二、多选题（每题3分，共15分）11. 护理人员在工作时，以下哪些行为是正确的？A. 保持微笑B. 保持专业C. 保持耐心D. 保持沉默答案：ABC12. 护理人员在与患者交流时，以下哪些做法是恰当的？A. 倾听患者的意见B. 尊重患者的隐私C. 避免使用负面语言D. 避免过度干预患者的决定答案：ABCD13. 护理人员在工作场所，以下哪些着装是合适的？A. 穿护士服B. 佩戴工作牌C. 佩戴首饰D. 穿平底鞋答案：ABD14. 护理人员在接待患者时，以下哪些行为是正确的？A. 热情接待B. 详细解释C. 保持专业D. 保持距离答案：ABC15. 护理人员在处理患者投诉时，以下哪些做法是正确的？A. 认真听取B. 及时处理C. 记录投诉内容D. 推卸责任答案：ABC三、判断题（每题1分，共10分）16. 护理人员在工作时可以随意使用手机。

护理礼仪一、选择题：二、1、称呼在日常交际中的作用：( D)三、 A.表示友好 B.表示距离四、 C.表示修养 D.表示尊重 E.以上都不对五、2、自我介绍时应注意的分寸：(D )六、 A.注意介绍的正确姿势 B.避免厚此薄彼七、 C.介绍内容要真实准确 D.注意态度 E.以上都不对八、3、礼品选择的原则：(D )九、 A.昂贵的礼品 B.有明显广告标志的物品十、 C.投其所好 D.便携性 E.以上都不对十一、4、科学洗发的水温：(B )十二、 A.39℃ B. 40℃十三、 C.42℃ D. 38℃ E.以上都不对十四、5、目光可以传递信息，一般来说，瞳孔扩大传递出的信息表示为：(C ) 十五、 A.满意 B. 消极 C．欢喜 D．戒备十六、6、国际礼仪通则为：(C )十七、 A.遵守的原则 B. 真诚的原则十八、 C.维护个人隐私的原则 D. 适度的原则 E.以上都不对十九、7、护士在工作中，佩戴护士帽时要戴正戴稳，距发际：( C)二十、 A.2～3 cm B.5～6cm二十一、 C.4～5cm D 1～2cm二十二、 E.以上都不对二十三、8、电话礼仪中通话时间长度适宜为：( B)二十四、 A.2分钟 B.3分钟二十五、 C.5分钟 D.10分钟二十六、 E.以上都不对二十七、9、：服装的功能：(E )二十八、 A.实用功能 B.装饰功能二十九、 C.角色功能 D.表达功能 E.以上都正确三十、10.护士在工作岗位上应用表情时必须遵循的原则：(E )三十一、 A.表现谦恭 B.表现友好 C. 表现真诚 D.表现适时 E.以上都对三十二、11、倾听在人际沟通中占的比例很大，如果把听、说、读、写按百分比计算的话听占的比例约为：(A )三十三、 A.33% B.16% C.17% D.14% E.以上都是三十四、12、礼仪的基本原则：( E)三十五、 A.遵守的原则 B.自律的原则 C.宽容的原则 D.适度的原则 E. 以上都是三十六、13、在体态礼仪方面应注意：( E)三十七、 A.忌松垮 B.忌冷淡 C.忌傲慢 D.忌轻佻 E. 以上都是三十八、14、致意的方式：(E )三十九、 A.举手致意 B. 脱帽致意 C.点头致意 D. 微笑致意 E. 以上都是四十、15、电话礼仪中，一般而言，打电话的整个时间不超过：(C )四十一、 A.5分钟 B.2分钟 C．3分钟 D．10分钟四十二、16、目光可以传递信息，当瞳孔扩大时传达出正面的信息为：( C)四十三、 A.消极 B. 戒备 C.欢喜 D. 愤怒 E. 以上都是四十四、17、护理人员在临床护理工作中要避免使用的面容：(E )四十五、 A.高傲 B.厌烦 C.嘲笑 D. 媚笑 E. 以上都是四十六、18、在一般的社交场合，使用的常规性称呼：( E)四十七、 A.替代性称呼 B.简称 C.昵称 D.专业技术职称称呼 E. 以上都是四十八、19、：邀请与约会的种类：(E )四十九、 A.书面邀约 B.口头邀约 C.电话邀约 D.托人带口信邀约 E. 以上都是五十、20.国际礼仪通则错误的是：( D)五十一、 A.守时的原则 B.不妨碍他人的原则 C.女士优先的原则 D.自律性原则 E. 以上都是五十二、21、目光可以传递信息，当瞳孔缩小时传达出负面的信息为：（D ）五十三、 A.欢喜 B.兴奋 C.愉悦 D.消极 E.以上都是五十四、22、微笑服务中，注意整体配合，必须做到：（E ）五十五、 A.口眼结合 B.笑与神情、气质相结合五十六、 C.笑与语言相结合 D.笑与仪表、举止相结合 E. 以上都是五十七、23、基本站姿的要领是：（E ）五十八、 A.挺 B.直 C.高 D.稳 E. 以上都是五十九、24、常见坐姿错误的是：（ D）六十、 A.坐位丁字步 B. 正脚位小叠步六十一、 C.侧坐位平行步 D. 侧坐位平行叠步 E.以上都是六十二、25、人在行走的过程中，双臂自然摆动的幅度是：（）六十三、 A.20° B.30° C．40° D．50°六十四、26、护理工作中常见的体态语言有：（E ）六十五、 A.持病历夹 B. 端治疗盘六十六、 C.推治疗车 D. 开关门姿势 E.以上都是六十七、27、护理人员端治疗盘时，前臂与上臂呈现的角度为：（ D）六十八、 A.50° B.70° C.80° D.90° E.以上都不是六十九、28、在花语中，探亲访友、看望病人、恭贺新婚适宜选用：（C ）七十、 A.盆花 B.篮花七十一、 C.花束 D.花圈 E.以上都是七十二、29、：选择礼品的原则：（C ）七十三、 A.纪念性 B.独特性七十四、 C.对象性 D.便携性 E.以上都是七十五、30.礼仪的表现形式错误的为：（E ）七十六、 A.语言礼仪 B.仪容礼仪 C.体态礼仪 D.媒体礼仪 E.以上都对七十七、31、自我介绍时应注意的分寸：(D )七十八、 A.注意介绍的正确姿势 B.避免厚此薄彼七十九、 C.介绍内容要真实准确 D.注意态度 E.以上都不对八十、32、礼品选择的原则：(D )八十一、 A.昂贵的礼品 B.有明显广告标志的物品八十二、 C.投其所好 D.便携性 E.以上都不对八十三、33、：服装的功能：(E )八十四、 A.实用功能 B.装饰功能八十五、 C.角色功能 D.表达功能 E.以上都正确八十六、34、倾听在人际沟通中占的比例很大，如果把听、说、读、写按百分比计算的话听占的比例约为：(A )八十七、 A.53% B.16% C.17% D.14% E.以上都是八十八、35、在体态礼仪方面应注意：( E)八十九、 A.忌松垮 B.忌冷淡九十、 C.忌傲慢 D.忌轻佻 E. 以上都是九十一、36、在一般的社交场合，使用的常规性称呼：(D )九十二、 A.替代性称呼 B.简称 C.昵称九十三、 D.专业技术职称称呼 E. 以上都是九十四、37、常见坐姿错误的是：( E)九十五、 A.坐位丁字步 B. 正脚位小叠步九十六、 C.侧坐位平行步 D. 侧坐位平行叠步 E.以上都不是九十七、38、护理人员端治疗盘时，前臂与上臂呈现的角度为：( D)九十八、 A.50° B.70° C.80° D.90° E.以上都不是九十九、39、护理工作中常见的体态语言有：( E)百、 A.持病历夹 B. 端治疗盘百一、 C.推治疗车 D. 开关门姿势 E.以上都是百二、40.礼仪的表现形式错误的为：( E)百三、 A.语言礼仪 B.仪容礼仪 C.体态礼仪 D.媒体礼仪 E.以上都对百四、百五、百六、二、判断题（正确的为“T”，错误的为“F”）：百七、 1.握手礼仪中，女士身穿礼服礼帽戴手套时，可以不脱去手套。

护理礼仪学试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 护理礼仪学中，护士在与患者沟通时应保持的基本原则是什么？A. 权威性B. 尊重性C. 随意性D. 强制性2. 护士在进行护理操作时，应遵循的礼仪规范包括以下哪项？A. 穿着随意B. 语言粗俗C. 动作规范D. 表情冷漠3. 在护理工作中，护士应如何维护患者的隐私权？A. 公开讨论患者的病情B. 随意透露患者个人信息C. 保护患者的隐私信息D. 忽略患者的隐私需求4. 护士在接待患者时，应保持的礼仪姿态是什么？A. 站立不稳B. 姿态随意C. 姿态端庄D. 表情僵硬5. 护士在与患者交流时，应如何表达自己的意见？A. 直接否定患者的意见B. 用命令的语气说话C. 用温和的语气表达D. 避免表达个人意见6. 护士在进行护理操作时，应如何确保患者的安全？A. 忽略患者的感受B. 严格遵守操作规程C. 随意操作D. 只关注患者的情绪7. 在护理工作中，护士应如何对待患者的家属？A. 忽视家属的存在B. 与家属保持距离C. 尊重并协助家属D. 避免与家属交流8. 护士在与患者沟通时，应如何控制自己的情绪？A. 情绪化表达B. 避免情绪表达C. 以情绪化的方式回应患者D. 保持情绪稳定9. 护士在护理工作中，应如何对待患者的宗教信仰？A. 忽视患者的信仰B. 尊重患者的信仰C. 强迫患者改变信仰D. 以自己的信仰影响患者10. 在护理礼仪学中，护士应如何对待患者的文化差异？A. 忽视文化差异B. 尊重并适应文化差异C. 强迫患者适应自己的文化D. 以自己的文化标准评价患者二、判断题（每题1分，共10分）1. 护士在与患者沟通时，可以随意打断患者的话。

（错误）2. 护士在进行护理操作时，应保持微笑，以营造温馨的氛围。

（正确）3. 护士可以根据自己的喜好选择工作服。

（错误）4. 护士在护理工作中，可以对患者的隐私信息进行随意讨论。

（错误）5. 护士在接待患者时，应保持端庄的姿态，避免过度亲昵。

护理礼仪考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理人员在与患者沟通时，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持适当的距离B. 使用礼貌用语C. 避免使用专业术语D. 直接打断患者的话答案：D2. 在护理工作中，以下哪项不属于护理礼仪的基本要求？A. 着装整洁B. 语言文明C. 行为粗鲁D. 态度和蔼答案：C3. 护理人员在进行操作时，以下哪项行为是正确的？A. 操作前不洗手B. 操作时不戴口罩C. 操作时不戴手套D. 操作前后都洗手答案：D4. 护理人员在接待患者时，以下哪项行为是正确的？A. 面无表情B. 热情接待C. 忽略患者D. 态度冷漠答案：B5. 护理人员在患者出院时，以下哪项行为是正确的？A. 直接告知患者出院B. 提醒患者带好个人物品C. 不告知患者出院流程D. 忽略患者的感受答案：B6. 护理人员在与患者家属沟通时，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持尊重B. 耐心倾听C. 避免使用专业术语D. 随意透露患者病情答案：D7. 护理人员在进行护理操作时，以下哪项行为是正确的？A. 操作前不检查设备B. 操作时不解释操作目的C. 操作后不告知患者注意事项D. 操作前后都进行设备消毒答案：D8. 护理人员在患者入院时，以下哪项行为是正确的？A. 直接带患者进入病房B. 向患者介绍病房环境C. 忽略患者的问题D. 不告知患者入院流程答案：B9. 护理人员在患者治疗期间，以下哪项行为是正确的？A. 随意更改治疗方案B. 根据患者要求调整药物剂量C. 严格按照医嘱执行治疗D. 忽视患者的治疗反应答案：C10. 护理人员在患者出院后，以下哪项行为是正确的？A. 不进行随访B. 定期进行电话随访C. 忽略患者的反馈D. 不提供健康指导答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 护理人员在进行护理操作时，以下哪些行为是正确的？A. 操作前后洗手B. 操作时戴口罩C. 操作时不戴手套D. 操作前后都进行设备消毒答案：A、B、D2. 护理人员在接待患者时，以下哪些行为是正确的？A. 热情接待B. 耐心倾听患者的问题C. 忽略患者的感受D. 向患者介绍病房环境答案：A、B、D3. 护理人员在与患者沟通时，以下哪些行为是正确的？A. 保持适当的距离B. 使用礼貌用语C. 避免使用专业术语D. 直接打断患者的话答案：A、B、C4. 护理人员在患者出院时，以下哪些行为是正确的？A. 提醒患者带好个人物品B. 告知患者出院流程C. 忽略患者的感受D. 提供健康指导答案：A、B、D5. 护理人员在患者治疗期间，以下哪些行为是正确的？A. 严格按照医嘱执行治疗B. 根据患者要求调整药物剂量C. 忽视患者的治疗反应D. 定期进行电话随访答案：A、D三、判断题（每题2分，共10分）1. 护理人员在与患者沟通时，应避免使用专业术语。

护理礼仪试题及答案一、填空(共20分,每小题1分)1、礼仪是由习俗演变而来的，其演变过程可概括为：（习俗）、（习惯）、（礼仪）。

2、最早对护士职业形象提出要求的是（南丁格尔）3、常见站立时的脚位有（丁字型）、（V字型）、Ⅱ型。

4、站姿的要领是挺、（直）、（高）、稳。

5、（胸卡）是向人表明自己身份的标志，护士穿工作装时，应随时佩戴。

6、护理工作中的举止和常见的姿态礼仪，包括站姿、（行姿）、坐姿、蹲姿、推治疗车、（端治疗盘）、（持病历夹）、搬放椅子等。

7.(言谈礼仪)是护士应掌握的最基本的工作技巧.8.称呼病人时应以年龄、身份或职务区分称谓,不要直接用(床号)来呼唤病人.9.国际公认的介绍顺序的规则是(受到尊重的一方有了解的优先权)10.打电话时,发话人应自觉将通话时间限定在(3)分钟内.二、选择题(共30分,每小题1分)1、古人所云“己所不欲，勿施于人”其内涵为礼仪的（B）基本原则A.遵守的原则B.自律的原则C.宽容的原则D. 平等的原则2、护士语言得体文明能优化护患关系，你认为下面哪种情况没有做到语言得体文明(A)。

A. 用床号称呼患者B. 护理时使用商量的口吻C. 对不配合的患者耐心引导D. 所有患者一视同仁3、儿科护士的护士服常为粉色，这样做的目的是(C)。

A. 出于美观B. 医院的喜好C.考虑到儿童的心理特点D.考虑到儿科护士的心理特点4、护士站姿应自然、优雅。

下列哪种做法应避免( B)。

A. 挺胸、收腹，目视前方B. 双手自然垂放或插在口袋中C. 双手相握于腹部D. 腿脚并拢或呈现"丁"字形5、佩戴燕帽正确的做法是（A ）。

A. 帽檐距前额发际2到4厘米B. 用白色发卡于帽前固定C. 长发可梳成马尾于脑后D. 前额可留长刘海遮挡眉眼6、下列关于口罩佩戴，说法不正确的是( D )。

A. 松紧合适，遮住口鼻B. 及时清洗消毒C.一次性的不可反复使用D必要时可以露出鼻孔7、护士在交谈时，要注意语言的准确性，下面哪种没有做到(D )。

护理礼仪作业答案全 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#护理礼仪一、选择题：二、1、称呼在日常交际中的作用：( D)三、 A.表示友好 B.表示距离四、 C.表示修养 D.表示尊重 E.以上都不对五、2、自我介绍时应注意的分寸：(D )六、 A.注意介绍的正确姿势 B.避免厚此薄彼七、 C.介绍内容要真实准确 D.注意态度 E.以上都不对八、3、礼品选择的原则：(D )九、 A.昂贵的礼品 B.有明显广告标志的物品十、 C.投其所好 D.便携性 E.以上都不对十一、4、科学洗发的水温：(B )十二、℃ B. 40℃十三、℃ D. 38℃ E.以上都不对十四、5、目光可以传递信息，一般来说，瞳孔扩大传递出的信息表示为：(C )十五、 A.满意 B. 消极 C．欢喜 D．戒备十六、6、国际礼仪通则为：(C )十七、 A.遵守的原则 B. 真诚的原则十八、 C.维护个人隐私的原则 D. 适度的原则 E.以上都不对十九、7、护士在工作中，佩戴护士帽时要戴正戴稳，距发际：( C)二十、～3 cm ～6cm二十一、～5cm D 1～2cm二十二、E.以上都不对二十三、8、电话礼仪中通话时间长度适宜为：( B)二十四、分钟分钟二十五、分钟分钟二十六、E.以上都不对二十七、9、：服装的功能：(E )二十八、A.实用功能 B.装饰功能二十九、C.角色功能 D.表达功能 E.以上都正确三十、10.护士在工作岗位上应用表情时必须遵循的原则：(E )三十一、A.表现谦恭 B.表现友好 C. 表现真诚 D.表现适时 E.以上都对三十二、11、倾听在人际沟通中占的比例很大，如果把听、说、读、写按百分比计算的话听占的比例约为：(A )三十三、% % % % E.以上都是三十四、12、礼仪的基本原则：( E)三十五、A.遵守的原则 B.自律的原则 C.宽容的原则 D.适度的原则 E. 以上都是三十六、13、在体态礼仪方面应注意：( E)三十七、A.忌松垮 B.忌冷淡 C.忌傲慢 D.忌轻佻 E. 以上都是三十八、14、致意的方式：(E )三十九、A.举手致意 B. 脱帽致意 C.点头致意 D. 微笑致意 E. 以上都是四十、15、电话礼仪中，一般而言，打电话的整个时间不超过：(C )四十一、分钟分钟 C．3分钟 D．10分钟四十二、16、目光可以传递信息，当瞳孔扩大时传达出正面的信息为：( C)四十三、A.消极 B. 戒备 C.欢喜 D. 愤怒 E. 以上都是四十四、17、护理人员在临床护理工作中要避免使用的面容：(E )四十五、A.高傲 B.厌烦 C.嘲笑 D. 媚笑 E. 以上都是四十六、18、在一般的社交场合，使用的常规性称呼：( E)四十七、A.替代性称呼 B.简称 C.昵称 D.专业技术职称称呼 E. 以上都是四十八、19、：邀请与约会的种类：(E )四十九、A.书面邀约 B.口头邀约 C.电话邀约 D.托人带口信邀约 E. 以上都是五十、20.国际礼仪通则错误的是：( D)五十一、A.守时的原则 B.不妨碍他人的原则 C.女士优先的原则 D.自律性原则 E. 以上都是五十二、21、目光可以传递信息，当瞳孔缩小时传达出负面的信息为：（D ）五十三、A.欢喜 B.兴奋 C.愉悦 D.消极 E.以上都是五十四、22、微笑服务中，注意整体配合，必须做到：（E ）五十五、A.口眼结合 B.笑与神情、气质相结合五十六、C.笑与语言相结合 D.笑与仪表、举止相结合 E. 以上都是五十七、23、基本站姿的要领是：（E ）五十八、A.挺 B.直 C.高 D.稳 E. 以上都是五十九、24、常见坐姿错误的是：（ D）六十、 A.坐位丁字步 B. 正脚位小叠步六十一、C.侧坐位平行步 D. 侧坐位平行叠步 E.以上都是六十二、25、人在行走的过程中，双臂自然摆动的幅度是：（）六十三、° B. 30° C．40° D．50°六十四、26、护理工作中常见的体态语言有：（E ）六十五、A.持病历夹 B. 端治疗盘六十六、C.推治疗车 D. 开关门姿势 E.以上都是六十七、27、护理人员端治疗盘时，前臂与上臂呈现的角度为：（ D）六十八、° ° ° ° E.以上都不是六十九、28、在花语中，探亲访友、看望病人、恭贺新婚适宜选用：（C ）七十、 A.盆花 B.篮花七十一、C.花束 D.花圈 E.以上都是七十二、29、：选择礼品的原则：（C ）七十三、A.纪念性 B.独特性七十四、C.对象性 D.便携性 E.以上都是七十五、30.礼仪的表现形式错误的为：（E ）七十六、A.语言礼仪 B.仪容礼仪 C.体态礼仪 D.媒体礼仪 E.以上都对七十七、31、自我介绍时应注意的分寸：(D )七十八、A.注意介绍的正确姿势 B.避免厚此薄彼七十九、C.介绍内容要真实准确 D.注意态度 E.以上都不对八十、32、礼品选择的原则：(D )八十一、A.昂贵的礼品 B.有明显广告标志的物品八十二、C.投其所好 D.便携性 E.以上都不对八十三、33、：服装的功能：(E )八十四、A.实用功能 B.装饰功能八十五、C.角色功能 D.表达功能 E.以上都正确八十六、34、倾听在人际沟通中占的比例很大，如果把听、说、读、写按百分比计算的话听占的比例约为：(A )八十七、% % % % E.以上都是八十八、35、在体态礼仪方面应注意：( E)八十九、A.忌松垮 B.忌冷淡九十、 C.忌傲慢 D.忌轻佻 E. 以上都是九十一、36、在一般的社交场合，使用的常规性称呼：(D )九十二、A.替代性称呼 B.简称 C.昵称九十三、D.专业技术职称称呼 E. 以上都是九十四、37、常见坐姿错误的是：( E)九十五、A.坐位丁字步 B. 正脚位小叠步九十六、C.侧坐位平行步 D. 侧坐位平行叠步 E.以上都不是九十七、38、护理人员端治疗盘时，前臂与上臂呈现的角度为：( D)九十八、° ° ° ° E.以上都不是九十九、39、护理工作中常见的体态语言有：( E)百、 A.持病历夹 B. 端治疗盘百一、 C.推治疗车 D. 开关门姿势 E.以上都是百二、40.礼仪的表现形式错误的为：( E)百三、 A.语言礼仪 B.仪容礼仪 C.体态礼仪 D.媒体礼仪 E.以上都对百四、百五、百六、二、判断题（正确的为“T”，错误的为“F”）：百七、 1.握手礼仪中，女士身穿礼服礼帽戴手套时，可以不脱去手套。

护理礼仪平时作业一一、选择题：1、称呼在日常交际中的作用： DA.表示友好B.表示距离C.表示修养D.表示尊重E.以上都不对2、自我介绍时应注意的分寸： DA.注意介绍的正确姿势B.避免厚此薄彼C.介绍内容要真实准确D.注意态度E.以上都不对3、礼品选择的原则： BA.昂贵的礼品B.有明显广告标志的物品C.投其所好D.便携性E.以上都不对4、科学洗发的水温： C℃ B. 40℃℃ D. 38℃ E.以上都不对5、目光可以传递信息,一般来说,瞳孔扩大传递出的信息表示为： CA.满意B. 消极 C．欢喜 D．戒备6、国际礼仪通则为： CA.遵守的原则B. 真诚的原则C.维护个人隐私的原则D. 适度的原则E.以上都不对7、护士在工作中,佩戴护士帽时要戴正戴稳,距发际： B～3 cm ～6cm ～5cm D 1～2cm E.以上都不对8、电话礼仪中通话时间长度适宜为： E分钟分钟分钟分钟 E.以上都不对9、：服装的功能： EA.实用功能B.装饰功能C.角色功能D.表达功能E.以上都正确10.护士在工作岗位上应用表情时必须遵循的原则： EA.表现谦恭B.表现友好C. 表现真诚D.表现适时E.以上都对二、判断题正确的为“T”,错误的为“F”：1.握手礼仪中,女士身穿礼服礼帽戴手套时,可以不脱去手套; T2.在社交过程中,任何人无论其身份高低,职位大小、财富多寡,都应自觉自愿的接受礼仪; T3.中国的现代礼仪始于清朝末期,延至今日; F4.礼品选择的原则为纪念性、独特性、对象性、便携性; F5.在话语中,红色和黄色的玫瑰均代表爱情; F6.仪容通常指人的外貌或容貌,主要包括头部和身体; F7.正确的坐姿是,只落座椅面的3∕4,避免身体依靠座位靠背; F8.中国历史上第一部记载“礼”的书籍---周礼出现于西周时期; T9.中国古代的“礼仪”从本质上讲是道德文化,更主要讲的是“法庭上的通行证”; F10.微笑的作用为调节情绪,获取信任、消除隔阂、有益身心; F三、填空题：每空2分,共20分1.礼仪的历史演变分为礼仪的起源阶段、古代礼仪的成熟阶段、古代礼仪的变革阶段、封建礼仪的形成、现代礼仪阶段;2.日常礼仪分为交际礼仪、邀请与约会礼仪、通讯礼仪、馈赠礼仪;3.行礼最常用的两种方式：致意和握手;四、名词解释：1.礼仪：通常讲的“礼仪”是“礼”和“仪”的两个合成词,在古代典籍中“礼”主要有三层含义一是等级制度及与其相适应的礼节二是尊敬和礼貌三是礼物;“仪”在古汉语中也有三层含义一是指容貌和外表二是指礼节和仪式三是指准则和法度;2.媒体礼仪：指通过媒介物体展现出来的礼仪;3.行礼：指交往双方会面时为表达彼此间敬意关怀和问候的一种礼节;4.涉外礼仪：指人们在对外交往中用以维护自身形象向交往对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法;五、问答题：1.学习护理礼仪的方法答：1充分发挥个人的主观能动性2使用多种途径进行礼仪规范的学习3注重礼仪联系实际4努力提高自身修养2.化妆礼仪中的注意问题答：1体现职业特点;2不能当众化妆3不借用他人化妆品4不评论他人的化妆5不使状面出现残缺6男士也应当通过化妆来美化自己7临睡之前应彻底卸妆3.接听电话礼仪的注意事项答：1接听要及时一般电话铃响两三声时接听比较适宜;2应答要得体;3必要时要记录;护理礼仪作业二一、单项选择题：1、倾听在人际沟通中占的比例很大,如果把听、说、读、写按百分比计算的话听占的比例约为： A% % % % E.以上都是2、礼仪的基本原则： EA.遵守的原则B.自律的原则C.宽容的原则D.适度的原则E. 以上都是3、在体态礼仪方面应注意： EA.忌松垮B.忌冷淡C.忌傲慢D.忌轻佻E. 以上都是4、致意的方式： EA.举手致意B.脱帽致意C.点头致意D. 微笑致意E. 以上都是5、电话礼仪中,一般而言,打电话的整个时间不超过： C分钟分钟 C．3分钟 D．10分钟6、目光可以传递信息,当瞳孔扩大时传达出正面的信息为： CA.消极B. 戒备C.欢喜D. 愤怒E. 以上都是7、护理人员在临床护理工作中要避免使用的面容： EA.高傲B.厌烦C.嘲笑D. 媚笑E. 以上都是8、在一般的社交场合,使用的常规性称呼： EA.替代性称呼B.简称C.昵称D.专业技术职称称呼E. 以上都是9、：邀请与约会的种类： EA.书面邀约B.口头邀约C.电话邀约D.托人带口信邀约E. 以上都是10.国际礼仪通则错误的是： DA.守时的原则B.不妨碍他人的原则C.女士优先的原则D.自律性原则E. 以上都是二、判断题正确的为“T”,错误的为“F”：1.治疗性交谈的主要目的是为患者解决生活自理问题,是护士向患者提供健康服务的重要手段; F2.古代流传这样一句话“人有三不背、一不背父母、二不背师长、三不背医生”说明患者对医护人员的高度信任,愿意向医护人员倾诉自己的心声; T3.中国的现代礼仪始于五四运动,延至今日; T4.中国历史上第一部记载“礼”的书籍---周礼出现于西周时期; T5.礼仪的表现形式分为语言礼仪、仪态礼仪、媒体礼仪; F6.礼仪修养是天生的,在短期内能够通过不懈努力和精心教化才逐渐形成的; F7.女士在握手时必须脱去手套; F8.瞳孔扩大则传达出正面的信息,如表示消极、戒备或愤怒等; F9.着名社会心理学家伯德斯戴尔曾说过,仅人的脸就能做出大约25万种不同表情; T10.微笑的作用为调节情绪,获取信任、消除隔阂、有益身心; T三、填空题：1.常用手势语为握手、挥手、V字手势、OK手势、其他手势;2.患者住院中,护理人员在进行护理活动中应注意自然大方、亲切温柔、技术娴熟、及时满足患者的需要;3.治疗性交谈的基本形式分为语言提醒和间接用书本或其他方式;四、名词解释：1.护士体态礼仪：指护理活动中的护士的表情、姿势、动作和界域等的规范和要求,是护理礼仪中的重要组成部分;2.求职礼仪：是公共礼仪的一种,是发生在求职过程中的一种社交礼仪,即求职者在求职过程中与招聘单位接待者接触时应表现出来的礼貌和礼仪形态规范;3.诚实守信：保持言行一致,表里如一,不使用欺骗手段,充满自信而不自负;4.态势语言：通过人体某一部分形态的变化来交流思想,表达感情的一种辅助性语言方式;五、问答题：1.简述急诊护理工作礼仪答：1充分做好急救前的准备工作;2积极、主动、有效的配合诊治和抢救;3妥善处理好与家属的关系;4急不失礼又忙中;2.护理工作礼仪的基本要求答：1尊重服务对象;2诚实守信;3举止文雅;4雷厉风行;5共情帮助;六、论述题： 1、谈谈你从个人出发针对“礼仪”涵义的理解答：1从个人角度来看礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现;2从品德的角度来看礼仪是为人处世的行为规范行为准则;3从交际的角度来看礼仪是一种交际方式或交际方法;4从民俗来看礼仪是人际交往中必须遵行的律己敬人的习惯形式;5从传播的角度来看礼仪是一种人际交往中进行相互沟通的技巧;护理礼仪作业三一、选择题：1、目光可以传递信息,当瞳孔缩小时传达出负面的信息为： DA.欢喜B.兴奋C.愉悦D.消极E.以上都是2、微笑服务中,注意整体配合,必须做到： EA.口眼结合B.笑与神情、气质相结合C.笑与语言相结合D.笑与仪表、举止相结合E. 以上都是3、基本站姿的要领是： EA.挺B.直C.高D.稳E. 以上都是4、常见坐姿错误的是： DA.坐位丁字步B. 正脚位小叠步C.侧坐位平行步D. 侧坐位平行叠步E.以上都是5、人在行走的过程中,双臂自然摆动的幅度是： B° B. 30° C．40° D．50°6、护理工作中常见的体态语言有： EA.持病历夹B. 端治疗盘C.推治疗车D. 开关门姿势E.以上都是7、护理人员端治疗盘时,前臂与上臂呈现的角度为： D°°°° E.以上都不是8、在花语中,探亲访友、看望病人、恭贺新婚适宜选用： CA.盆花B.篮花C.花束D.花圈E.以上都是9、：选择礼品的原则： CA.纪念性B.独特性C.对象性D.便携性E.以上都是10.礼仪的表现形式错误的为： EA.语言礼仪B.仪容礼仪C.体态礼仪D.媒体礼仪E.以上都对二、判断题正确的为“T”,错误的为“F”:1.“TPO”原则是指服装的穿着要考虑时间、地点和目的这三个因素; T2.在正式场合就座时,应遵守“右进右出”的就位原则; F3.在用平车运送患者时,使患者的头部位于大车轮一端,以减少对患者头部的震荡,小轮一端位于患者后方,掌握方向; T4.态势语言也称为体语; T5.求职礼仪的特点为广泛性、周期性、目的性; F6.科学洗发时,水温以39度感觉舒适为宜; F7.护士佩戴莲帽,要戴正戴稳,距发迹3—4公分,发卡固定于帽后; F8.护理人员的职业特点决定了着装应朴素、典雅和稳重; T9.“OK”的手势,可用于任何国家,表示赞扬和允许等意思; F10.护士在护理工作中应注意自然大方、亲切温柔、敏捷准确、技术娴熟; T三、填空题：1.态势语言也称体语,主要包括手势、站姿、坐姿、行姿、蹲姿;2.求职礼仪的特点广泛性、时机性、目的性;3.同事交往的禁忌是忌无原则小事纠缠不休、忌挑拨离间搬弄是非;四、名词解释：1.涉外礼仪：指人们在对外交往中用以维护自身形象向交往对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法;2.会谈：多边或双边就某些大问题一级共同关心的问题交换意见3.职业服装：指用于工作场合的团体化制式服装,具有明显的系统性、科学性、功能性、象征性、识别性、美学性等特点4.三色原则：选择正装色彩的基本原则,它要求正装色彩在总体上应以少为宜,最好不要超过三种色彩五、问答题：1.微笑服务中的注意问题答：1做到整体配合;2力求表里如一;3体现一视同仁;4注意环境与场合;5学会控制不良情绪;2.如何运用有效的沟通技巧答：1以真诚尊重的态度与患者进行沟通;2交谈过程中使用倾听的技巧;3在交谈中不断核定信息;4适时的使用沉默;5有技巧的提问;6恰当的使用态势语;六、论述题：10分论患者出院时的护理工作礼仪答：1出院前的祝词,出院表示祝贺,对医院工作的支持和配合表示感谢,对工作中的不足之处表示歉意;2细致的出院指导,指导和帮助患者办理出院手续,介绍当时的病情、用药、休息与活动,随访时间等;3出院时的送别礼仪,主管护士将患者送至车门口或车上,嘱咐多保重,并向患者握手行礼或挥手礼告别;护理礼仪作业四一、选择题：1、自我介绍时应注意的分寸： DA.注意介绍的正确姿势B.避免厚此薄彼C.介绍内容要真实准确D.注意态度E.以上都不对2、礼品选择的原则： DA.昂贵的礼品B.有明显广告标志的物品C.投其所好D.便携性E.以上都不对3、服装的功能： EA.实用功能B.装饰功能C.角色功能D.表达功能E.以上都正确4、倾听在人际沟通中占的比例很大,如果把听、说、读、写按百分比计算的话听占的比例约为： A% % % % E.以上都是5、在体态礼仪方面应注意： EA.忌松垮B.忌冷淡C.忌傲慢D.忌轻佻E. 以上都是6、在一般的社交场合,使用的常规性称呼： DA.替代性称呼B.简称C.昵称D.专业技术职称称呼E. 以上都是7、常见坐姿错误的是： EA.坐位丁字步B. 正脚位小叠步C.侧坐位平行步D. 侧坐位平行叠步E.以上都不是8、护理人员端治疗盘时,前臂与上臂呈现的角度为： D° ° ° ° E.以上都不是9、护理工作中常见的体态语言有： EA.持病历夹B. 端治疗盘C.推治疗车D. 开关门姿势E.以上都是10.礼仪的表现形式错误的为： EA.语言礼仪B.仪容礼仪C.体态礼仪D.媒体礼仪E.以上都对二、判断题正确的为“T”,错误的为“F”：1.中国的现代礼仪始于清朝末期,延至今日; F2.正确的坐姿是,只落座椅面的3∕4,避免身体依靠座位靠背; F3.微笑的作用为调节情绪,获取信任、消除隔阂、有益身心; T4.仪容通常指人的外貌或容貌,主要包括头部和身体; T5.古代流传这样一句话“人有三不背、一不背父母、二不背师长、三不背医生”说明患者对医护人员的高度信任,愿意向医护人员倾诉自己的心声; T6.礼仪修养是天生的,在短期内能够通过不懈努力和精心教化才逐渐形成的; F7.礼仪的表现形式分为语言礼仪、仪态礼仪、媒体礼仪; F8.“TPO”原则是指服装的穿着要考虑时间、地点和目的这三个因素; T9.着名社会心理学家伯德斯戴尔曾说过,仅人的脸就能做出大约25万种不同表情; T10.“OK”的手势,可用于任何国家,表示赞扬和允许等意思; F三、填空题：1.礼仪的历史演变为礼仪的历史演变为礼仪的起源阶段、古代礼仪的成熟阶段、古代礼仪的变革阶段、封建礼仪的形成、现代礼仪阶;2.患者住院中,护理人员在进行护理活动中注意自然大方、亲切温柔、技术娴熟、及时满足患者的需要;3.同事交往的禁忌是忌无原则小事纠缠不休、忌挑拨离间搬弄是非;四、名词解释：1.礼仪：通常讲的“礼仪”是“礼”和“仪”的两个合成词在古代典籍中“礼”主要有三层含义一是等级制度及与其相适应的礼节二是尊敬和礼貌三是礼物;“仪”在古汉语中也有三层含义一是指容貌和外表二是指礼节和仪式三是指准则和法度;2.求职礼仪：是公共礼仪的一种是发生在求职过程中的一种社交礼仪即求职者在求职过程中与招聘单位接待者接触时应表现出来的礼貌行为和仪表形态规范;3.涉外礼仪：指人们在对外交往中用以维护自身形象向交往对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法;4.护士体态礼仪：指对护理活动中的护士的表情、姿势、动作和界域等的规范和要求是护理礼仪中的重要组成部分;五、问答题：1.化妆礼仪中的注意问题答：1体现职业特点;2不能当众化妆;3不借用他人化妆品;4不评论他人的化妆;5不使状面出现残缺;6男士也应当通过化妆来美化自己;7临睡之前应彻底卸妆;2.护理工作礼仪的基本要求答：1尊重服务对象 ;2诚实守信 ;3举止文雅;4雷厉风行 ;5共情帮助;六、论述题：谈谈你从个人出发针对“礼仪”涵义的理解答：1从个人角度来看礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现;2从品德的角度来看礼仪是为人处世的行为规范行为准则;3从交际的角度来看礼仪是一种交际方式或交际方法;4从民俗来看礼仪是人际交往中必须遵行的律己敬人的习惯形式; 5从传播的角度来看礼仪是一种人际交往中进行相互沟通的技巧;。

“护理礼仪”答案如有多个答案，该题未确认答案1.下面关于微笑作用的叙述中，不正确的说法是（）。

D.利心不利身2.下面关于对西装穿法的说明中，哪种叙述不正确（）。

C.无论何种西装，应该扣上所有的口子3.良好的坐姿能反应个人良好的气质，下面关于坐姿的说法中不正确的是哪项（）。

C.落座中、坐姿中还是站起时，腰部不必刻意保持紧张状态4.荀子认为“礼”的中心内容是（）。

C.礼的中心内容是区别贵贱、长幼、贫富等等级5.吃西餐的礼节比中餐规定更加严格，下面对西餐的描述中，哪项不正确( )。

D.西餐的最后一道是水果6.你认为棱形脸护士化妆时的修饰要点是（）。

D.缓和生硬的脸部线条7.护士在落座时，应轻稳落座于椅面的（）处。

C.前2/3处8.关于手臂的修饰，下面说法不正确的是( )。

D.当众修剪指甲9.尊重服务对象主要指的是尊重服务对象的( )。

A.人格和权利10.操作中的礼仪不包括下面哪种( )。

A.和蔼的态度和真诚的关怀B.娴熟的操作技术C.无微不至的照顾D.诚恳的致谢11.下面哪种颜色是最经典的底色之一，可以和任何颜色搭配（）。

D.黑色12.西方国家的“礼仪”愿意是指“法庭上的通行证”，这个词语最初起源于（）。

A.法语13.健康秀美的头发能使护士的妆容更加完美，你认为下面哪种护法方法不得当( )。

A.尽可能多地清洗头发，保证头发清洁14.你认为下面关于发型和发质的配合中，哪种做法不恰当( )。

D.粗而硬的头发适合复杂多变的发型15.若要表示对对方的轻视，你认为你注视对方的时间应在（）左右。

C.不到全部相处时间的1/316.服装的颜色对人有重要的装饰作用，你认为下面哪种搭配不合适( )。

D.体型肥胖的人建议穿明亮的浅色系衣服17.护士在面对不同的患者时，采取不同的言谈技巧以促进护患关系，你认为这是言谈的哪个基本特征之一( )。

C.随机应变18.护理人员除了具备扎实的基本知识以外，你认为下面对护士工作作风描述最正确的是( )。

护理礼仪试题及答案
1. 悬挂急救护士徽章的象征是什么？
答案：患者安全。

2. 在与患者交谈时，护士应该注意的礼仪是什么？
答案：保持良好的眼神接触，倾听患者，并给予尊重。

3. 当护士进入患者房间时，应该怎样操作？
答案：敲门并等待患者许可后进入。

4. 护士在接触患者前应该进行什么样的手卫生？
答案：用肥皂和水洗手，或者使用酒精洗手液。

5. 当与患者交流时，护士应该使用什么样的语言？
答案：简洁、明确并使用患者可理解的语言。

6. 护士如何正确佩戴手套？
答案：在接触患者或处理患者体液前佩戴手套，并确保手套无破损。

7. 在患者用餐时，护士应该采取什么措施？
答案：在需要时协助患者进食，确保饮食要求得到满足。

8. 护士在患者床边护理时应该注意什么？
答案：确保床边的安全，清洁有序，床单干净整齐。

9. 护士在处理患者过敏反应时应该采取什么措施？
答案：立即停止使用可能引起过敏的药物或物品，并立即报告给医
生或主管护士。

10. 护士如何应对病患的抱怨或不满？
答案：倾听并尊重患者的抱怨，寻找解决方案并采取适当措施。

11. 护士在给患者行动不便的老年人提供床旁护理时应该注意什么？
答案：帮助患者调整舒适的体位，定时转身，提供恰当的体力支持。

12. 在与其他医疗卫生人员交流时，护士应该注意什么？
答案：恰当的沟通方式，尊重对方，合作配合。

以上是护理礼仪的试题及答案，希望对你有所帮助。

护理礼仪是护
士工作中非常重要的一部分，能够确保患者的舒适和安全。

作为护士，熟悉并且遵循护理礼仪的规范是提供优质护理的基础。

护理学礼仪期末考试答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理人员在进行护理操作时，应保持何种态度？A. 严肃认真B. 随意轻松C. 亲切友好D. 冷漠疏离答案：C2. 护理人员在与患者沟通时，以下哪项是不恰当的？A. 倾听患者诉求B. 保持眼神交流C. 打断患者讲话D. 尊重患者隐私答案：C3. 在护理工作中，以下哪项是正确的行为？A. 穿着随意B. 佩戴过多首饰C. 保持整洁的仪容D. 语言粗鲁答案：C4. 护理人员在患者面前应该如何表现？A. 情绪化B. 保持专业C. 表现出不耐烦D. 随意开玩笑答案：B5. 护理人员在患者出院时，应如何进行礼仪？A. 冷漠处理B. 热情送别C. 忽略患者D. 催促患者答案：B6. 护理人员在患者入院时，应如何进行接待？A. 热情接待B. 冷漠对待C. 忽略患者D. 催促患者答案：A7. 在护理操作中，以下哪项是正确的？A. 忽略无菌原则B. 随意操作C. 严格遵守无菌操作规程D. 忽略患者感受答案：C8. 护理人员在进行健康教育时，应如何与患者沟通？A. 命令式B. 指导式C. 咨询式D. 威胁式答案：C9. 护理人员在患者疼痛时，应如何表现？A. 忽视患者疼痛B. 表现出不耐烦C. 给予安慰和支持D. 催促患者忍耐答案：C10. 护理人员在患者情绪不稳定时，应如何处理？A. 忽视患者情绪B. 表现出不耐烦C. 给予理解和支持D. 催促患者冷静答案：C二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 护理人员在进行护理操作时，以下哪些行为是正确的？A. 保持手部清洁B. 佩戴口罩C. 随意操作D. 严格遵守无菌操作规程答案：A、B、D12. 护理人员在与患者沟通时，以下哪些做法是恰当的？A. 倾听患者诉求B. 保持眼神交流C. 打断患者讲话D. 尊重患者隐私答案：A、B、D13. 在护理工作中，以下哪些行为是正确的？A. 穿着随意B. 佩戴过多首饰C. 保持整洁的仪容D. 语言粗鲁答案：C14. 护理人员在患者面前应该如何表现？A. 情绪化B. 保持专业C. 表现出不耐烦D. 随意开玩笑答案：B15. 护理人员在患者出院时，应如何进行礼仪？A. 冷漠处理B. 热情送别C. 忽略患者D. 催促患者答案：B16. 护理人员在患者入院时，应如何进行接待？A. 热情接待B. 冷漠对待C. 忽略患者D. 催促患者答案：A17. 在护理操作中，以下哪项是正确的？A. 忽略无菌原则B. 随意操作C. 严格遵守无菌操作规程D. 忽略患者感受答案：C18. 护理人员在进行健康教育时，应如何与患者沟通？A. 命令式B. 指导式C. 咨询式D. 威胁式答案：C19. 护理人员在患者疼痛时，应如何表现？A. 忽视患者疼痛B. 表现出不耐烦C. 给予安慰和支持D. 催促患者忍耐答案：C20. 护理人员在患者情绪不稳定时，应如何处理？A. 忽视患者情绪B. 表现出不耐烦C. 给予理解和支持D. 催促患者冷静答案：C结束语：以上为护理学礼仪期末考试答案，希望同学们能够通过本次考试，掌握护理礼仪的基本知识和技能，为今后的护理工作打下坚实的基础。

护士护理礼仪试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 护士在接待病人时，正确的做法是：A. 直接询问病人病情B. 先进行自我介绍，再询问病情C. 让病人等待，自己先处理其他事情D. 不需要自我介绍，直接进行护理操作答案：B2. 护士在进行静脉注射时，应该：A. 快速完成操作，减少病人等待时间B. 动作轻柔，尽量减少病人的不适感C. 忽略病人感受，只关注操作技巧D. 让病人自行操作，以提高效率答案：B3. 护士在与病人沟通时，应避免使用的语言是：A. 鼓励性语言B. 专业术语C. 尊重性语言D. 同情性语言答案：B4. 护士在病人出院时，应该：A. 立即清理病房，准备迎接新病人B. 向病人提供出院指导和注意事项C. 忽略病人的感谢，直接进行工作交接D. 让病人自行离开，不提供任何帮助答案：B5. 护士在进行护理操作时，应保持的仪态是：A. 随意站立，不拘小节B. 保持微笑，态度和蔼C. 面无表情，专注于操作D. 动作夸张，吸引他人注意答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 护士在护理工作中应遵守的礼仪包括：A. 尊重病人的隐私权B. 保持工作环境的整洁C. 与同事之间相互尊重D. 忽视病人的感受和需求答案：ABC2. 护士在与病人交流时，应避免的行为有：A. 打断病人的谈话B. 耐心倾听病人的诉说C. 使用不恰当的肢体语言D. 保持眼神交流，给予病人关注答案：AC3. 护士在进行护理操作时，应遵循的原则包括：A. 严格遵守无菌操作规程B. 根据病人的具体情况调整操作C. 忽略操作过程中的任何异常情况D. 确保操作的安全性和有效性答案：ABD4. 护士在病人入院时，应提供的服务包括：A. 热情接待，介绍病房环境B. 详细解释住院须知和护理流程C. 让病人自行阅读相关资料，不提供帮助D. 及时解答病人的疑问和担忧答案：ABD5. 护士在病人出院时，应完成的工作有：A. 提供出院指导和健康教育B. 协助病人办理出院手续C. 忽略病人的感谢和告别D. 确保病人的个人物品无遗漏答案：ABD三、判断题（每题2分，共10分）1. 护士在进行护理操作时，可以忽略病人的疼痛感受。

护理礼仪一、选择题：1、称呼在日常交际中的作用：( D)A.表示友好B.表示距离C.表示修养D.表示尊重E.以上都不对2、自我介绍时应注意的分寸：(D )A.注意介绍的正确姿势B.避免厚此薄彼C.介绍内容要真实准确D.注意态度E.以上都不对3、礼品选择的原则：(D )A.昂贵的礼品B.有明显广告标志的物品C.投其所好D.便携性E.以上都不对4、科学洗发的水温：(B )A.39℃B. 40℃C.42℃D. 38℃E.以上都不对5、目光可以传递信息，一般来说，瞳孔扩大传递出的信息表示为：(C )A.满意B. 消极 C．欢喜 D．戒备6、国际礼仪通则为：(C )A.遵守的原则B. 真诚的原则C.维护个人隐私的原则D. 适度的原则E.以上都不对7、护士在工作中，佩戴护士帽时要戴正戴稳，距发际：( C)A.2～3 cmB.5～6cmC.4～5cm D 1～2cmE.以上都不对8、电话礼仪中通话时间长度适宜为：( B)A.2分钟B.3分钟C.5分钟D.10分钟E.以上都不对9、：服装的功能：(E )A.实用功能B.装饰功能C.角色功能D.表达功能E.以上都正确10.护士在工作岗位上应用表情时必须遵循的原则：(E )A.表现谦恭B.表现友好C. 表现真诚D.表现适时E.以上都对11、倾听在人际沟通中占的比例很大，如果把听、说、读、写按百分比计算的话听占的比例约为：(A )A.33%B.16%C.17%D.14%E.以上都是12、礼仪的基本原则：( E)A.遵守的原则B.自律的原则C.宽容的原则D.适度的原则E. 以上都是13、在体态礼仪方面应注意：( E)A.忌松垮B.忌冷淡C.忌傲慢D.忌轻佻E. 以上都是14、致意的方式：(E )A.举手致意B. 脱帽致意C.点头致意D. 微笑致意E. 以上都是15、电话礼仪中，一般而言，打电话的整个时间不超过：(C )A.5分钟B.2分钟 C．3分钟 D．10分钟16、目光可以传递信息，当瞳孔扩大时传达出正面的信息为：( C)A.消极B. 戒备C.欢喜D. 愤怒E. 以上都是17、护理人员在临床护理工作中要避免使用的面容：(E )A.高傲B.厌烦C.嘲笑D. 媚笑E. 以上都是18、在一般的社交场合，使用的常规性称呼：( E)A.替代性称呼B.简称C.昵称D.专业技术职称称呼E. 以上都是19、：邀请与约会的种类：(E )A.书面邀约B.口头邀约C.电话邀约D.托人带口信邀约E. 以上都是20.国际礼仪通则错误的是：( D)A.守时的原则B.不妨碍他人的原则C.女士优先的原则D.自律性原则E. 以上都是21、目光可以传递信息，当瞳孔缩小时传达出负面的信息为：（D ）A.欢喜B.兴奋C.愉悦D.消极E.以上都是22、微笑服务中，注意整体配合，必须做到：（E ）A.口眼结合B.笑与神情、气质相结合C.笑与语言相结合D.笑与仪表、举止相结合E. 以上都是23、基本站姿的要领是：（E ）A.挺B.直C.高D.稳E. 以上都是24、常见坐姿错误的是：（ D）A.坐位丁字步B. 正脚位小叠步C.侧坐位平行步D. 侧坐位平行叠步E.以上都是25、人在行走的过程中，双臂自然摆动的幅度是：（）A.20°B.30° C．40° D．50°26、护理工作中常见的体态语言有：（E ）A.持病历夹B. 端治疗盘C.推治疗车D. 开关门姿势E.以上都是27、护理人员端治疗盘时，前臂与上臂呈现的角度为：（ D）A.50°B.70°C.80°D.90°E.以上都不是28、在花语中，探亲访友、看望病人、恭贺新婚适宜选用：（C ）A.盆花B.篮花C.花束D.花圈E.以上都是29、：选择礼品的原则：（C ）A.纪念性B.独特性C.对象性D.便携性E.以上都是30.礼仪的表现形式错误的为：（E ）A.语言礼仪B.仪容礼仪C.体态礼仪D.媒体礼仪E.以上都对31、自我介绍时应注意的分寸：(D )A.注意介绍的正确姿势B.避免厚此薄彼C.介绍内容要真实准确D.注意态度E.以上都不对32、礼品选择的原则：(D )A.昂贵的礼品B.有明显广告标志的物品C.投其所好D.便携性E.以上都不对33、：服装的功能：(E )A.实用功能B.装饰功能C.角色功能D.表达功能E.以上都正确34、倾听在人际沟通中占的比例很大，如果把听、说、读、写按百分比计算的话听占的比例约为：(A )A.53%B.16%C.17%D.14%E.以上都是35、在体态礼仪方面应注意：( E)A.忌松垮B.忌冷淡C.忌傲慢D.忌轻佻E. 以上都是36、在一般的社交场合，使用的常规性称呼：(D )A.替代性称呼B.简称C.昵称D.专业技术职称称呼E. 以上都是37、常见坐姿错误的是：( E)A.坐位丁字步B. 正脚位小叠步C.侧坐位平行步D. 侧坐位平行叠步E.以上都不是38、护理人员端治疗盘时，前臂与上臂呈现的角度为：( D)A.50°B.70°C.80°D.90°E.以上都不是39、护理工作中常见的体态语言有：( E)A.持病历夹B. 端治疗盘C.推治疗车D. 开关门姿势E.以上都是40.礼仪的表现形式错误的为：( E)A.语言礼仪B.仪容礼仪C.体态礼仪D.媒体礼仪E.以上都对二、判断题（正确的为“T”，错误的为“F”）：1.握手礼仪中，女士身穿礼服礼帽戴手套时，可以不脱去手套。

护理礼仪考试题和答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 护理人员在与患者沟通时，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持微笑B. 保持目光接触C. 打断患者讲话D. 耐心倾听答案：C2. 护理人员在进行静脉注射时，应遵循以下哪项礼仪？A. 直接触摸患者皮肤B. 佩戴口罩和手套C. 与患者闲聊D. 不需向患者解释操作过程答案：B3. 在护理工作中，以下哪项行为是尊重患者隐私的表现？A. 在患者面前讨论病情B. 未经患者同意查看病历C. 为患者提供单人病房D. 随意进入患者病房答案：C4. 护理人员在接待来访者时，以下哪项行为是正确的？A. 忽略来访者B. 热情接待并询问来访目的C. 直接询问来访者身份D. 让来访者自行进入病房答案：B5. 护理人员在进行健康教育时，以下哪项行为是恰当的？A. 使用专业术语B. 讲解速度快C. 确保患者理解D. 避免与患者眼神交流答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 护理人员在与患者沟通时，应遵循以下哪些礼仪？A. 使用礼貌用语B. 避免使用专业术语C. 保持适当的身体距离D. 避免使用否定语句答案：A、C、D2. 护理人员在进行护理操作时，应遵循以下哪些礼仪？A. 佩戴工作服和工作帽B. 操作前洗手C. 操作时与患者闲聊D. 操作后清洁双手答案：A、B、D3. 在护理工作中，以下哪些行为是尊重患者权利的表现？A. 尊重患者的知情同意权B. 尊重患者的隐私权C. 未经患者同意进行操作D. 尊重患者的选择权答案：A、B、D4. 护理人员在接待患者家属时，应遵循以下哪些礼仪？A. 热情接待B. 保持专业形象C. 随意透露患者病情D. 耐心解答家属疑问答案：A、B、D5. 护理人员在进行护理记录时，应遵循以下哪些礼仪？A. 使用规范的护理术语B. 记录清晰、准确C. 随意涂改记录D. 保护患者隐私答案：A、B、D三、判断题（每题1分，共5分）1. 护理人员在与患者沟通时，可以随意打断患者讲话。

护士的礼仪试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 护士在与患者交谈时，以下哪项行为是不恰当的？（C）A. 保持微笑B. 保持眼神交流C. 打断患者说话D. 倾听患者需求2. 护士在进行护理操作时，以下哪项行为是正确的？（B）A. 穿着随意B. 穿着整洁的工作服C. 不佩戴工作牌D. 佩戴过多首饰3. 护士在接待患者时，以下哪项行为是不恰当的？（D）A. 热情接待B. 耐心倾听C. 详细解释D. 表现出不耐烦4. 护士在进行护理操作时，以下哪项行为是正确的？（A）A. 保持手部清洁B. 随意触摸患者C. 不遵守无菌操作规程D. 与同事闲聊5. 护士在与患者沟通时，以下哪项行为是正确的？（B）A. 用命令的语气B. 用温和的语气C. 表现出不耐烦D. 打断患者说话6. 护士在进行护理操作时，以下哪项行为是不恰当的？（C）A. 遵守操作规程B. 保持环境整洁C. 随意丢弃废弃物D. 尊重患者隐私7. 护士在接待患者时，以下哪项行为是正确的？（A）A. 热情接待B. 表现出不耐烦C. 忽视患者需求D. 与同事闲聊8. 护士在与患者沟通时，以下哪项行为是不恰当的？（D）A. 保持微笑B. 保持眼神交流C. 倾听患者需求D. 打断患者说话9. 护士在进行护理操作时，以下哪项行为是正确的？（B）A. 穿着随意B. 穿着整洁的工作服C. 不佩戴工作牌D. 佩戴过多首饰10. 护士在接待患者时，以下哪项行为是不恰当的？（C）A. 热情接待B. 耐心倾听C. 表现出不耐烦D. 详细解释二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 护士在与患者沟通时，以下哪些行为是正确的？（ABD）A. 保持微笑B. 保持眼神交流C. 打断患者说话D. 倾听患者需求2. 护士在进行护理操作时，以下哪些行为是正确的？（ABD）A. 保持手部清洁B. 穿着整洁的工作服C. 不遵守无菌操作规程D. 尊重患者隐私3. 护士在接待患者时，以下哪些行为是正确的？（ABD）A. 热情接待B. 耐心倾听C. 表现出不耐烦D. 详细解释4. 护士在进行护理操作时，以下哪些行为是不恰当的？（CD）A. 遵守操作规程B. 保持环境整洁C. 随意丢弃废弃物D. 与同事闲聊5. 护士在与患者沟通时，以下哪些行为是正确的？（ABD）A. 用温和的语气B. 保持微笑C. 表现出不耐烦D. 倾听患者需求三、判断题（每题1分，共10分）1. 护士在与患者交谈时，可以打断患者说话。