商业计划书写作范例
商业计划书写作范例
（一）企业介绍(或项目介绍)（以连锁鞋店为例）
长春市双阳区翰皇加盟店于2009年10月13日，在北京翰皇总部的批准审核下正式成立。本店依托北京翰皇总部强大的品牌效应、完善的培训体系、先进的设备保障、专业的服务技能组建起来的。店里拥有技师一名，服务员两名。形成了以皮鞋保养、特种鞋处理、运动鞋、休闲鞋清洗养护、皮鞋维修整型、皮革制品养护修饰、鞋足类产品销售为主体的店面服务体系。
翰皇总部秉承“立足平凡，创造非凡”的理念，用真诚的心，擦亮自己与大众的人生的理念立于擦鞋行业的龙头地位，本加盟店也以此宗旨来经营。
二.产品与服务（以连锁鞋店为例）
1.翰皇加盟店的主要经营项目有：
（1）擦鞋、洗鞋，各种鞋的清洁养护。
（2）机器修鞋，皮革翻新、补伤、上色。
（3）各种皮具的清洁、养护、翻新。
（4）各种鞋足类产品的销售，主要有：
①护理系列：翰皇真皮美容霜(黑色，无色和棕色)、翰皇精品美容霜(黑色，无色，棕色和红色)、翰皇真皮美容喷剂、
翰皇真皮沙发护理霜、翰皇真皮沙发清洁膏、翰皇绒面革保养剂、翰皇地板蜡、翰皇纳米长效净菌剂、翰皇旅游鞋专用清洗剂、磨砂鞋粉。
②修鞋器材：HHB型皮鞋修饰美容机、撑鞋机、喷枪、气钉枪、双缸气泵、喷光台、机器设备系列、配置系列，包括脚踏擦鞋箱、员工工装、修鞋工具、授权牌、铁脚、挡板、垫板。
③鞋足类产品：鞋油、清洁喷、鞋粉、、除臭剂、充气鞋撑、多功能擦鞋手套、扩鞋器、鞋撑子、鞋塞、鞋擦、鞋刷、鞋、擦鞋纸、擦鞋巾、鞋垫，包括按摩鞋垫、羊毛鞋垫、前半垫、增高垫、脚后跟贴、半垫等；袜子。
2.翰皇公司给予加盟店的支持
①品牌形象支持：规范化管理、标准化服务和统一的CI 策划，为加盟商奠定了良好的品牌基础。
②售后服务支持：配备咨询专线，认真解答服务投诉和经理疑难问题；定期走访加盟连锁店，发现问题及时解决。
③管理运作支持：为加盟商提供营销、人员、财务及货物等管理方式的指导帮助。
④区域保护支持：对一定区域内的开店数量定额限制，充分保护加盟商的利益。
⑤货源产品支持：以专业、优质、低价的产品优势，保证加盟商巨大的销售利润空间。
⑥物流配送支持：设有物流配送中心，高质高效的服务使加盟商在第一时间内把握商机。
⑦专业技术支持：由皮鞋美容师、皮革护理专家系统传授皮鞋修复、皮革护理新技术；研发队伍不断开发新产品、新技术，为加盟商提供终身技术支持。
⑧指导培训支持：加盟店正式运营前，免费为加盟商培训店面管理人员、修鞋技师、皮革美容。培训5至30天高级技师和技师面对面传授技术和经营技巧。、
⑨广告宣传支持：根据地域特点，通过电视、报纸、互联网、移动广告等媒介，为加盟商提供广告宣传支持。
⑩市场维护支持：为加盟商提供周边加盟店协调、监督管理支持，以规范市场运营秩序，保护加盟商正当权益。
三.行业与市场分析（以连锁鞋店为例）
我们所加盟的北京翰皇伟业集团是中国皮革护理行业的龙头企业，是中国最具规模的皮革护理产品生产商及皮革护理特许经营运营商。缔造了中国室内皮革护理、美鞋特许经营行业并始终引领行业发展。所以，我们有着广阔的市场前景和发展空间。
我们加盟店所在的位置是人流密集的地区，四周包围着商业区，居民区，还有学校等。最重要的是周围没有与之竞争的加盟店，竞争力度比较小，可以说我们的加盟店独揽了
所有的顾客群体。根据我们的市场调研，在擦鞋、洗鞋、修鞋和皮鞋保护这些方面有着很大的市场，人们在这方面的消费欲望非常强烈。在二十一世纪，科技发达的年代，人们的生活水平不断的提高，这一项服务行业能为大家解决这一难题。并且，我们的地理位置方便，方便了消费者前来消费。
本店所面临的主要消费群体是学生，我们加盟店的对面就是一所大学和一所高中，这种地理位置的优势更是为我们带来了巨大的消费群。
可以说我们的翰皇擦鞋加盟店有着巨大的市场潜力。鞋是人类的一种生活习惯，只要穿皮鞋，必然会设法保持皮鞋清洁、光亮，并通过擦鞋来养护皮革；换个角度理解，我们周围的流动人口，固定人口和学生，有着庞大的皮鞋消费群，加之人们的擦鞋习惯，为擦鞋行业提供了无限广阔的市场，我们清楚地意识到要挖掘这巨大的市场潜力，打开这一行业的空白，成为佼佼者。只要有皮鞋制造业就能拉动我们加盟店的同步发展。擦鞋店将成为点缀城市环境的一道风景线。我们的翰皇加盟店也将成为一个行业的标杆。
目标市场：
我们的主打项目占据了市场上擦鞋行业的大部分份额，我们所面临的消费人群以学生为主，优越的地理位置更是有助于顾客前来消费。在现在学生缺乏自主能力的同时，给我们带来了很大的市场，而且，可以通过学生对我们的满意度
来拉动周围的人群，提高知名度，扩大消费群。我们的价格低廉，服务优质，在人们生活水平提高的同时会为我们带来了经济效益。
竞争者：
1.主要竞争对手
校内洗衣店及校门口的一个修鞋棚。
2、竞争对手所占的市场份额和市场策略
洗衣店：校内少数顾客而且顾客对其服务口碑评价一般修鞋棚：部分女顾客，她们所要求的服务为修鞋、换鞋跟、换拉锁等小额业务。
3、对所处竞争环境的预测
鞋业生意暂时没有投资者相中，一旦我们的加盟店进入营业阶段并且效益颇佳的话，立刻会有竞争者与我们抢夺市场。
4、竞争优势
我们是以加盟店的形式经营的，在自身优势方面已做了分析。我们面对的是在大学校园内的近一万学生与周边约一千人居民，这清楚的表明我们守住了约一万人左右的固定顾客群体并且学校附近暂时不存在激烈的竞争环境。我们的选址定在学校对面，这个位置距离学校非常近而且不在校内，双阳区的居民同样可以享受我们的服务。
我们的加盟店与自主经营的竞争对手来说，具有多方面的优势，如翰皇的知名度，总公司给予的形象、设备、产品、人力资源等方面的支持，为我们的加盟店提供了无形的竞争资产。
四.经营策略（以连锁鞋店为例）
本店采取会员制和积分制的形式来促进消费：
会员卡：30元的会员卡九五折
50元的会员卡九折
100元的会员卡八五折
积分制：消费满100元的顾客，赠送鞋垫；消费满200元的顾客，赠送袜子；消费满300元的顾客，赠送鞋油。(积分制的有限日期为一年以内)。以上的赠品均是翰皇品牌的产品。在节假日的时候会有其他的活动来促进消费。
五.管理团队（以连锁幼儿园为例）
幼儿园工作人员需要约70名教职员工：
其中园长1名，副园长1名，班级组长3名，正式幼儿教师24名，助教12名，保育员12名，炊管人员10名，医务室人员2名，财务室2名（会计1名，出纳1名），保安人员2名，锅炉工1名，以上人员择优录用，必须具备幼教工作经验，有较强责任心。
