结果定义锁定责任培训心得--陈晓明
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锁定结果,直面人生——《请给我结果》读后感张店区东一路小学李红双人的一生就像是海上的一叶扁舟,途中会遇到大风大浪,这时你是退缩还是迎面而上?这决定了你人生的结果——会不会到达彼岸。
你怎么想,你就怎么做。
你怎么做,你就有什么样的结果,你就有什么样的人生。
《请给我结果》这本书给了我们最好的诠释。
呈现最好的结果每个人在自己的工作当中都会有自己做事的方式方法,这就决定了你在工作当中的位置。
曾经读过一篇文章:两个同时进公司的大学生,工作能力差不多,但是一年之后,老板提升了B,A很不服气,就去找老板,老板让A去做一单生意,购买一批土豆。
A到市场一看没有土豆,就回来告诉老板。
老板于是让B前去,B拿回一个土豆和其他蔬菜的价格表,提出了三个合理的方案。
老板拿给A看,A惭愧的低下了头。
正如故事里所说的,老板要的是结果,至于怎么做,那是员工需要动脑思考的问题。
我们在工作中或许会有这样或那样的不合理的事情发生,所以我们要时刻谨记,呈现出最好的结果。
我们在工作中,我们会想只要完成任务,恪尽职守就会领到工资,这就是工作,其实,任务是一个执行假象。
看完这本书才发现自己的愚笨,我们要给上司结果,所以我们不要一味的追求完成工作,我们要对我们完成任务的结果负责。
心态决定行动,行动决定结果心态决定行动,至理名言。
作为员工应该有员工的心态,更白一点讲应该具备职业素质。
作为一名人民教师,我们身上担负着无数家庭的希望,随着教育的改革,越来越让人感到压力。
许多老师会产生这样或那样的消极情绪,这些情绪严重影响这工作的质量,甚至个别老师出现了迟到、误课等行为,给学生带来很不好的影响。
行动决定结果。
大家非常熟悉的一句话,机会只给有准备的人,还有一句话说,如果努力你可能会获得50%的成功,但是如果不努力,你会100%获得不成功。
因此,在平时的工作中,我们一定对自己严格要求,多读书,提高自己的业务素质,为将来做好准备。
锁定责任,锁定结果从学习中,我认识到要做一个有结果、有执行力的人,首先要先做一个负责的人,对自己负责;对他人负责;对工作负责。
如何通过锁定责任锁定结果讲师:褚洪波一、建立一对一责任制要想做好工作、实现结果,公司首先要锁定责任,建立一对一责任制。
表现在工作中,就是每项任务都不用“我们”“你们”和“他们”来限定,而是要用“我”“你”“他”等明确的字。
因为加上“们”字,责任就会被稀释。
案例——“我以为让他们干呢”——某公司的IT总监发现公司网站地址出现了一个错别字,问题虽小,却会影响公司形象,因此找到负责网站的三个人,让他们尽快解决。
一个星期之后,总监发现网站的错别字还在,于是十分生气地质问三个负责人,没想到三个人均说“我以为你让他们干呢”。
很多主管和领导者有一种错觉,认为重要的事情要交给多人去做,负责事情的人越多就越不会出现问题,但是这样往往让每个个体都认为“大家的事就等于别人的事,别人的事就相当于不关自己的事”,造成效率低下。
因此,必须建立一对一责任制,把责任落实到每个人的头上,保证责任百分之百地传递给员工。
案例——都是车臣惹的祸——某家企业当年销售任务没有完成,总经理召集各部门负责人开会,总结过去的经验,寻找没有完成任务的原因。
各部门负责人都到了之后,销售部经理首先发言:“这件事不能怪我们。
本来在去年原定几个新产品要上市,我们都已经跟客户做出了承诺,但是到四月份时新产品还是没有生产出来,导致我们无法跟客户兑现承诺,这才没有完成目标。
”听到销售部经理的解释,总经理觉得也有道理,于是就问研发部。
研发部经理说:“这件事绝对不能怪我们,本来去年给我们定好了研发经费,可是去年四月份公司的管理成本突然增加,把我们的研发经费砍掉了,我们也想尽快研发出新产品,但是巧妇难为无米之炊,没有经费做支撑,我们也没有办法。
”研发部经理讲得也有道理,总经理于是顺着这条线又找到财务部。
财务部经理说:“这更不能怪我们,去年原材料价格上涨,公司的管理成本增加了10%,现在外面的竞争本来很激烈,企业的利润水平逐年下降,我们要降低成本,于是把研发经费给砍掉了。
R2锁定责任感言锁定责任培训后感言通过对结果思维的学习,明确了结果定义,那下一步就是要锁定责任,当每个人都有了责任心后,我们才能主动的把工作做好。
在我日常的工作中,经常会遇到各种各样的问题,有时把事情搞砸了,也会想着把责任推出去,觉得不是自己的问题,这就是明显的推卸。
在锁定责任中第一点提到的,就是猴子跳动定律,把自己的问题推向同级或者上级领导,或者因为自己的处理不善,使下级把问题推向自己。
这样问题推来推去,就成了皮球,最后还是得不到解决。
忙的人忙死,闲的人闲死,团队出现更多的南郭先生。
人的本性就是回避风险,逃避责任、逃避困难、逃避没有面子、逃避被指责。
每个人都应该管好自己身上的猴子,承担起自己应有的责任。
我们在日常的工作中,应当把每一件事情都落实到个人,一对一的负责,每个步骤都有人承担,只要出现问题,能够及时的找到责任人,能够更好解决问题。
第二个稀释定律,是指上级安排的工作,一层一层的传达下午,责任一层层的被稀释掉。
一件事情上级认为应该大家做,而到下级哪里却变成了大家做等于别人做,别人做那我就不用做,结果变成没人做。
作为下属,当领导给安排一项工作,首先应该想的是怎么能够做好,而不是不好做。
对于事情应先去做,当不能达成时,也要给出领导三个或者三个以上的解决方法,供领导选择,让领导帮我们做选择题,而不是简答题。
对于锁定责任提到了几个好的解决方法,在当下的工作中,专项工作建立YCCA表格,非常的适用车间的日常生产管理。
每天早会时把当天的各项车间问题,单独列出来,找到责任人,安排专人跟进检查,在车间沟通看板或者工作群内,及时更新时间进度。
问题得到快速有效解决给予适当奖励,拖拉未完成的要有适当处罚,让能者多得,懒惰者看到自己的不足,更好的进步。
要锁定责任,就必须要做到不说:不可能、做不到、没办法、没学习过,不适合。
我们首先应该改变的是我们自己,也是我们最容易做到的。
只有当我们自己发生改变,才能进而的去影响别人,影响到整个环境的变化。
锁定责任才能锁定结果读后感读完这篇文章,我就像被人拿小锤子敲了一下脑袋,突然“开窍”了呢。
以前总觉得,事情嘛,大家一起做,做好做坏好像都有那么点“法不责众”的感觉。
可这文章就明明白白地告诉我,大错特错啊!要是没有把责任明确地锁定到具体的人头上,那就像是一群没头的苍蝇乱撞,最后的结果肯定是乱七八糟的。
就好比在一个足球队里,如果教练只说“大家都要防守,都要进攻”,但没指定谁是主要防守的,谁是负责组织进攻的,那到了球场上肯定是一团糟。
前锋可能在自己的球门前面瞎晃悠,后卫呢,又头脑一热冲到对方的前场去了,这比赛还能赢吗?肯定不能啊。
所以说,每个球员都得清楚自己的责任,前锋就是要进球,后卫就是要守住家门,这样各司其职,才有可能赢得比赛,这就是锁定责任才能锁定结果。
再看看咱们平常的工作或者学习小组里的事儿吧。
要是老师布置了一个小组作业,然后说“你们小组一起做个项目”,但没说谁负责查资料,谁负责做PPT,谁负责上台演讲,那这小组作业多半就会搞成一场“灾难”。
可能大家都觉得别人会做,结果最后啥也没做成,或者做得一塌糊涂。
但要是一开始就明确了,“小张你就专门找资料,找得又全又好;小王你做PPT,要做得又酷炫又简洁;小李你就负责上台演讲,把咱这项目说得天花乱坠的”,那每个人心里都有了底,知道自己的事儿必须得干好,不然就影响整个小组的成绩,这样大家都会全力以赴,最后的结果肯定差不了。
在生活里也是一样的道理。
家里要是没分工,都等着别人去打扫卫生、做饭,那家里估计就乱得像个“猪窝”,大家还会互相埋怨。
可要是说好了,妈妈负责做饭,爸爸负责打扫客厅,孩子负责整理自己的房间,那家里就会井井有条。
这文章真的让我明白,不管是大事还是小事,要想有个好结果,就得先把责任锁定得死死的。
就像给每只小蚂蚁都安排好搬哪块小面包屑一样,这样整个蚂蚁大军才能高效地把食物都搬回家。
咱们人也得这样,明确责任,才能收获理想的结果。
培训心得针对公司组织的5R课程培训,使我受益匪浅。
不仅从理论上更深层次的学习了什么是“结果定义、锁定责任”,同时在思想上也受到了启发,更认识到作为一名企业员工,如何站好自己工作岗位,认清工作目标,以结果为工作导向,更高效地完成工作,也让自己有继续获得培养成长的机会,为达成目标实现自我的动力。
企业存在的前提就是提供产品给客户,产品得到客户的认同并购买,企业才能得以生存。
企业与客户交换的产品也就是企业的结果,至于结果产生的过程对客户而言毫无意义。
客户不会考虑你的生产过程有多么辛苦,只会考虑产品是否满足需要。
而产品是企业的结果,是所有员工的劳动结果汇集起来而形成的。
企业与员工之间其实也是结果的交换。
员工向企业提供劳动“结果”,企业付与员工工资与之交换。
由此我们可以得出以下定义: A:企业只有提供结果才能生存; B:企业的结果是所有员工的劳动“结果”汇集而成的; C:企业与客户、企业与员工之间,是一种结果交换关系。
明确了结果定义,就必须强调结果的意义。
只要结果、不要过程,似乎有点不近人情,但只有这样,执行者才会更加努力地去寻找解决问题的方法,而不是滔滔不绝地向你陈述过程。
陈述过程的实质是在找没完成工作的借口,减轻自己事情没做好的责任。
这时候如果管理者说,你们都尽力了,我再想其他的方法吧,这时候责任就全部转移到管理者的身上了。
如果管理者继续安排他们做,他们就会问怎么做,你讲了你的想法,他们就不再动脑,只是机械的按着你的想法去做,反正没完成责任要你来承担,因为是按着你说的做的。
这样,以后所有的事情都会如此。
当然在工作中,我们可以利用有效的工作心态引导,提高工作效率,结果导向合理。
观念决定心态,心态决定行动,员工把企业当成自己的客户、下级把上级当成是自己的客户,那么工作起来就会更加主动、更加认真、更加负责。
明白了这个道理,就明白了我们工作不能只是提供过程,而是要提供结果,否则,交换就不合理;既然工作结果是用来交换的,我们就应该像对待客户一样对待企业和上级。
结果定义锁定责任经过这几次的5R的培训课程,对关于结果的定义有了十分清楚的认识,在员工例会上,我将课程上的重点部分向员工进行了转训。
物业管理服务过程中有太多的重复、细节和艰辛的工作,员工更多的注重服务上的态度、过程和目标,从而在考核上更倾向于做事认真刻苦、任劳任怨的人,而忽视了结果。
在转训的初期过程中对于多数员工是有想法的,尤其是老员工都习惯于原有的工作方式和工作习惯,但可以肯定的是要让团队有提升就必需让结果说话,只有以结果说话才可以激发员工的工作热情,改变员工的思维方式。
对于拉意识上,我个人认为,应让员工清醒的认识到我们的工作中还有很多的不足之处,而要提高原有的工作效率和方式就必需改变现有的工作方式,将基础业务工作做到极致,才能改变现状,得以提升。
例如对保洁的工作的要求,原先的工作方式是按每天程序完成,但这方式的运行过程比较机械化,但导入结果思维后,要求员工对客户关注度高的部位结果要求是必需干净,就使得员工在工作中从被动转向主动,从而使现场工作有了阶段性的提升。
在工作主动性上,外包性思维的处理方式解决了部分员工经常提出将部分工作外包处理的想法;而底线思维的工作方式加强了员工现场处理问题的速度。
目前物业服务中心会议室的墙上贴着“不讲借口、只讲结果”的口号,在工作会议中,员工只说工作重点、需要解决的问题和结果,不再向以往重复已完成的工作(有些在实际工作中已经知道),从而使会议更精简和有效。
对于每周制订的周计划和完成结果,使得工作有目标,每周制定的周计划必需按计划完成,有效的解决了工作中有大目标,无阶段性目标的问题。
通过本次培训,很好的解决了工作中的一些细节问题,对员工的意识提升有了较好的作用,希望通过下一阶段的培训能不断的给我和团队带来解决工作中团队管理的一些问题。
陈琦2013年9月1日。
锁定责任,才能锁定结果,提升执行力在企业里,我们经常会看到这样的现象:规章制度制定了很多,就是推行不下去,或者推行了也达不到预期效果;计划目标提出来了,一旦要实施,就会有若干个可行性方案,结果一改再改,最后变成了无人实施的决策。
归结起来都是执行不力的问题。
人的“意识”往往直接决定人的能力,当你意识上重视时,你解决问题的能力就会发挥较强;当你意识上轻视的时候,你处理问题时就可能会有所疏漏而发挥不佳,最终产生不同的结果。
在结果定义的七个“凡是”中,提到“凡是执行,必有结果”。
执行就是有结果的行动!我们来看一个实例,有甲乙两个公司安排报建专员去政府窗口报件,甲根据报件清单要求准备资料后到了窗口,受理人员看完资料后,说图纸设计不符合规范要求,退了出来,甲拿着资料回到公司反馈意见,设计部门按照修改意见进行调整,甲再进行报件。
乙在接到任务安排后,先把所有的报件资料熟悉了一番再到窗口报件,受理人员提出了同样的问题,乙当场拨通了公司技术负责人的电话,进行反馈,并将技术负责人认为调整幅度最小的方案,与受理人员进行反复沟通,最后确认了报件方案,以最符合公司设计要求、及最快的时间完成了报批工作。
很多时候,我们没有把工作做好,并不是因为在工作中偷懒,而是因为没有提供有价值的、正确的结果,这也正是老板总不满意员工工作的主要原因。
工作任务不等于工作结果,在执行工作任务的过程中,我们一定要实现工作任务背后的结果,提升自身的执行力!我们知道,执行力的核心就是结果,结果是考核执行力的主要标准。
那么如何才能获得有价值的结果呢?我们怎样才能锁定结果呢?要锁定结果首先要锁定责任,人只有有了责任才会主动的把事情做好。
锁定责任就是一对一责任,并进行合理的授权和监督。
在具体的工作中常常会存在责任分工不清,最后导致结果不明确的问题。
任何事情都要有责任人,出了问题都要有人承担,很多事情执行不到位就是责任没有落实到人。
要锁定责任,我们要做到三点,一是不允许找借口,如一个小孩撞到树应该承担责任的是小孩而不是树,如果大人去打树,去让树去承担责任这就是在帮孩子在找借口;二是要合理的检查,因为人只会做别人检查的事情;三是考核时也要考核到人,出现问题不能骂一群人,因为你骂的这群人中没有一个人会认为是自己的错。
以结果为导向的执行力培训心得哎呀,今天小智又来和大家聊聊以结果为导向的执行力培训心得啦!这次可是个大家伙,我们得好好准备准备,不然可就丢人现眼了。
那就让我们开始吧!咱们得明确什么是以结果为导向的执行力。
简单来说,就是我们在工作、学习中,要始终关注最终的目标,把所有的努力都集中在实现这个目标上。
这样一来,我们就能更好地提高工作效率,提升自己的能力。
那么,如何才能做到以结果为导向呢?这可是小智一直在探索的问题。
经过一段时间的学习和实践,小智发现了几个关键点,今天就和大家分享一下。
我们要明确自己的目标。
这是非常重要的一步,因为只有明确了目标,我们才能知道自己要去哪里,才能更好地规划自己的行动。
所以,我们在开始工作之前,一定要先问问自己:我想要达到什么样的目标?这个目标是什么?然后,我们要把这个目标写下来,放在一个显眼的地方,每天都看一看,提醒自己不要偏离方向。
我们要制定一个详细的计划。
有了目标之后,我们就要想办法去实现它。
这时候,一个好的计划就显得尤为重要了。
我们可以根据自己的实际情况,把目标分解成一个个小任务,然后为每个任务制定一个完成的时间表。
这样一来,我们就能更好地把握进度,确保自己能够按时完成任务。
制定计划的时候,我们还要考虑到可能出现的问题。
比如说,有时候我们可能会遇到一些困难,导致进度受到影响。
这时候,我们就要学会调整计划,寻找解决问题的方法。
一个好的计划不仅要详细,还要灵活。
接下来,我们要付诸行动。
有了计划之后,我们就要开始实施了。
这时候,我们要保持一颗积极的心态,相信自己一定能够完成任务。
我们还要学会合理安排时间,把握好工作和休息的平衡。
毕竟,只有身体和心理健康,我们才能更好地投入到工作中去。
在实施过程中,我们还要学会与他人合作。
有时候,我们可能会遇到一些问题,需要别人的帮助。
这时候,我们要勇于请教别人,虚心接受别人的建议。
我们还要学会倾听别人的意见,尊重别人的观点。
这样一来,我们才能更好地与他人沟通,共同完成任务。
随着社会的发展,竞争日益激烈,各行各业都在追求更高的效率和更好的结果。
在这个大背景下,我参加了公司举办的结果培训,通过这次培训,我对结果导向的工作理念有了更深刻的认识,以下是我的一些感想。
首先,结果培训让我明白了结果的重要性。
在培训过程中,讲师通过生动的案例和丰富的数据,向我们阐述了结果对于企业、团队和个人成长的关键作用。
一个优秀的团队,一个高效的企业,离不开对结果的追求。
只有把结果放在首位,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
其次,培训让我学会了如何设定目标。
在培训中,我们学习了SMART原则,即目标要具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可实现(Achievable)、相关(Relevant)和时限性(Time-bound)。
这让我意识到,设定目标并非一蹴而就,而是要经过深思熟虑,确保目标既具有挑战性,又切实可行。
再次,培训让我了解了如何提高工作效率。
讲师通过分析优秀员工的工作方法,向我们传授了提高工作效率的技巧。
例如,合理安排时间、优化工作流程、培养良好的沟通习惯等。
这些方法不仅适用于职场,也适用于我们的日常生活,使我们更加珍惜时间,提高生活质量。
此外,培训还让我认识到团队合作的重要性。
在追求结果的过程中,团队合作发挥着至关重要的作用。
只有团队成员之间相互信任、相互支持,才能共同实现目标。
培训中,我们通过小组讨论、角色扮演等形式,学会了如何与团队成员有效沟通、协作,为团队的成功贡献力量。
在培训过程中,我还深刻体会到了持续学习的必要性。
在这个快速发展的时代,知识更新换代速度越来越快,只有不断学习,才能跟上时代的步伐。
培训让我明白了,要成为一名优秀的结果导向者,必须具备持续学习的能力。
最后,我要感谢公司举办这次结果培训。
通过这次培训,我不仅提升了自身的工作能力,还收获了宝贵的人生经验。
在今后的工作中,我将以更高的标准要求自己,努力成为一名优秀的结果导向者,为公司的发展贡献自己的力量。
企业只为结果买单讨论执行力的话题已不是什么新鲜的事了,但是,企业依然为执行难而困惑:许多美好战略付之东流,经理们成了思想家而业绩却没有提升,会议总是议而不决、决而不行、行而无果……我们都知道这是执行力的问题,并且天天在讲天天在学,可不知道为什么依然没有得到解决。
这已不是某个人与某个团队的问题而是整个环境的问题―-把执行当作行动过程而非追求结果。
有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟”而已。
有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。
小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛,没有感召力。
钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要宏亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。
”在许多企业中,像类似小和尚的员工非常多,抱着“当一天和尚撞一天钟” 的心态,仅仅是完成任务,没有真正为企业创造结果。
假如你去拜访一家公司的总经理,当你走到公司的前台,便询问总经理办公室的具体位置,而这位前台接待人员正在织毛衣,没有抬头而是用手一指。
虽然你知道办公室的位置,但你感觉舒服吗?由此便开始怀疑这家公司的服务态度与管理水平能否生产出好的产品。
从这个角度来说,接待人员不但没有为公司创造价值,而且还损害了公司的利益。
为什么我们的员工会是这样的执行逻辑呢?我们看一个例子,当小王接到经理的指示买一本《为结果而战》书时,第二天早上的八点钟,刚好是上班时间就去市场购买此书,一直到下午5点,也就是公司下班的时间,小王才回到公司,气喘吁吁地跑到经理的办公室说,今天从早上八点一直到下午五点钟,跑遍了所有的大小书店,已经尽力了就是没有找到经理要的书。
当出现这种情况时,我们假设小王是按日薪领薪水的,请问是否要给小王发当日的薪水?亲爱的读者朋友,你一定会毫不犹豫地回答当然要发薪水了。
如果第二天经理打电话给一家跑腿公司购买此书,并且谈好相关报酬。
结果定义、锁定责任
设计研发部黄美霞结果是具有价值、客户认同、可用于交换的劳动产品。
做结果的两大思维:外包思维和底线思维。
外包思维指只看结果,不看过程,企业需要的是结果,而不是任务和过程,更不是理由和借口。
企业依靠结果而生存,员工利用结果与企业交换报酬。
一个员工无论多么努力,但如果提供的是不可以与客户交换的价值(即结果),那么这样的努力就毫无意义。
结果证明尊严,结果证明价值,职业人生要用结果说话。
底线思维指速度第一、完美第二,结果提前,自我退后,有结果永远比没结果强。
对于福建融汇置业有限公司来说,结果就是楼盘的销售,所有的员工的工作,都应该以此为结果作为工作导向,而不是以征地、出图、施工等任务和过程作为结果,更不是以为什么没有完成征地、出图、施工等的原因和理由作为答复领导的结果。
怎样做好结果呢?首先需要责任锁定,在事前锁定一对一的责任。
把每一项责任具体明确到每个部门、每个员工身上,并且要用制度和流程防止责任稀释和责任跳动,避免插手授权、反授权和不授权。
千斤重担人人挑,人人头上有指标。
公司在项目建设中,设定一级节点,落实各部门的责任;设定二级节点,落实各专业的责任;设定三级节点,落实各技术人员的责任。
通过时间节点、责任人的确定,将责任落实到每个员工身上。
在人的天性中,都有回避风险的一面,面对责任时都想回避,只有通过制度、流程,最终实现制度流程化、流程表格化来锁定责任,才能真正实现责权利归位。
成功使者定位与责任培训心得
成功使者定位与责任培训使我获益良多。
在此次培训中,我学到了许多关于成功定位和责任的重要性的知识和技巧。
首先,我学到了成功定位的重要性。
定位是指个人在组织中所扮演的角色和职责。
一个成功的定位可以使个人能够在组织中发挥自己的长处和优势,同时也能够提高整个团队的效率和生产力。
定位的成功与否直接关系到个人的职业生涯发展和组织的成功。
在培训中,我学到了如何识别和确定适合自己的定位,并且学会了利用自己的技能和特点来有效履行自己的职责。
其次,我学到了责任的重要性。
拥有责任心意味着个人愿意承担起自己应尽的责任,并积极主动地履行。
一个负责任的人不仅能够完成自己分内的工作,还会主动与他人合作,帮助他人,解决问题,并且保持高度的专业性。
在培训中,我学到了如何培养并展现责任心,如通过设定目标、制定计划、合理安排时间、与团队成员保持良好的沟通等方法。
在培训过程中,我们进行了许多实践和案例分析。
通过这些实践活动,我更深入地理解了成功定位与责任的概念,并且学会了如何将其应用到实际工作中。
培训还引导我们进行小组讨论和反思,这使我进一步思考自己的定位和责任,并找到自己的改进方向。
总的来说,成功使者定位与责任培训对我产生了积极的影响。
我意识到个人在组织中的角色和责任的重要性,学习到了如何定位自己,并展示了如何充分发挥自己的能力。
我还明白了责
任心的价值,并学会了如何培养和展现它。
这些知识和技巧将对我的个人职业生涯和组织的成功产生积极影响。
2024年责任心与执行力的学习心得体会模版感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加聚成总裁陈永亮先生主讲的《团队执行力》的课程,让我受益匪浅,感触良多。
特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性,如今,在企业发展孰优孰劣的问题上,人们谈论得越来越多的是执行力。
阿里巴巴的马云与日本软银集团总裁孙正义曾探讨过一个问题:一流的点子加上三流的执行水平,与三流的点子加上一流的执行水平,哪一个更重要?结果两人得出一致答案:三流的点子加一流的执行水平。
再好的决策必需要得到严格执行和组织实施。
一个好的执行人能够弥补决策方案的不足,而一个再完美的决策方案,也会死在差劲的执行过程中。
从这个意义上说,处于现今市场经济中的现代企业,没有执行力,就没有竞争力。
而对于个人,一个没有执行力的人,在现今社会是根本无法立足的。
一个团队的执行水平是由其中的每一分子的执行力所汇集而成的,公司要发展,要规范,需要的就是务实的人而不是务虚,需要的是真正发挥每个岗位的作用,每个员工都做到这点,在实现自我价值的同时,也能使得公司业绩蒸蒸日上,从而实现共赢。
中国传统文化提倡“知行合一”,最后一个字就落实在“行”上。
阿里巴巴马云还有一句话:阿里巴巴不是计划出来的,而是“现在、立刻、马上”干出来的。
如果我们每个员工严格按照制度的要求,按照流程要求去工作,不互相推诿、不拖拉懈怠、尽心尽职,团结协作,将每一个环节的工作都落实到实处,将每一件任务都不折不扣地完成,这样的公司何愁不能壮大发展呢?其实在这个过程中我们每个人的职业素养同样得到了相当的提升,作为公司的一分子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,掌握工作技能,提高工作效率,强化执行力,实实在在地为公司的发展付出最大的努力。
2024年责任心与执行力的学习心得体会模版(2)2023年是我研究生二年级的一年,我在这一年里深刻体会到了责任心和执行力对于学习的重要性。
锁定责任的心得体会锁定责任的心得体会范文(精选5篇)某些事情让我们心里有了一些心得后,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。
那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编整理的锁定责任的心得体会范文(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
锁定责任的心得体会1比尔盖茨说过“一个人可以不伟大,但不能没有责任感”。
也就是说人任何时候都必须肩负责任。
但什么是责任?责任是一种素质、一种信任、是一种心态、更是一种荣誉。
听了杨宗华教授责任胜于能力的演讲后,我感触很深,杨教授运用了通俗易懂的语言阐明了责任的深刻内涵及其中的道理,特别是其中一系列案例,有很强的说服力。
人的一生必须承担着各种各样的责任,社会的、家庭的、工作的、朋友的等等。
岗位不同承担的责任也不同,军人有守土之责、救死扶伤是医生的天职,工人的职责是生产出合格的产品等等。
就拿社区来说吧,各岗位工作人员如都能对待本职工作有一个责任感,那社区各项关爱百姓、服务民生的工作就会齐头并进。
人不能逃避责任,要勇于承担责任,放弃自己承担的责任就等于放弃生活,他也将被生活所放弃。
主动承担责任可以使人坚强,可以激发人的主观能动性即潜能。
能力永远需要责任来承载,责任可以改变一个人对工作的态度。
一个有责任心的人,对待工作是积极向上的、乐观的,他才能享受到工作的乐趣。
一个没有责任心的人,对工作毫无兴趣,整天萎靡不振,最终只能是碌碌无为。
责任是一种无法选择的目标,很多人对自己所从事的工作并不满意,但在很大程度上是工作选择了自己,而不是自己根据兴趣爱好选择工作。
而我认为,不管以什么样的心态来到这个工作岗位上,即然是自己的工作,就应该责无旁贷地去完成,且完成好。
因为这就是你的责任这本身就是自己分内的事情,是一种无法选择的目标。
每个人所从事的工作都是由一件件小事构成的,我们不能因为事小而敷衍,得过且过,要有高度的责任感对待自己的工作,把每件小事做好。
一个人无论在什么岗位上,不管做什么工作都应有高度的责任意识。
结果管理培训心得篇一:对公司结果管理体系概述的学习心得对公司结果管理体系概述的学习心得公司于2017年xx月,印发了关于结果管理体系概述的通知,我作为一名新入职的员工在认真学习公司文件后结合自己的工作经验就关于大家熟悉的过程管理与现在公司大力推行的结果为导向进行管理的结果管理,总结一点自身的学习心得。
概述中提出结果管理其核心思想是:以持续为客户提供满意的结果作为生存底线,通过制定战略目标,采取相应管理措施并付诸行动,最终达到可持续经营的目的。
作为员工要做到“结果提前,自我退后”。
在公司推行市场化的进程中,我们必须要做到以人为本,指的是以别人(内、外部客户)为本,而不是以自己为本。
把自己把要做的事的“结果”放在中心位置,放在最优先的位置,时时记着它,而把“自我”冷落一下。
因为在达成你的结果中,不可避免地遇到一些问题,你会有些情绪起落,这种情绪起落就是一种自我,要学会控制这种自我,即把这种自我“退后”。
要获得客户价值,就要“结果提前,自我退后”,或者说“必须抛弃以自我为中心,而以结果为中心”。
过程管理是由亨利●法约尔(法国古典管理理论学家被尊称为管理过程学派的开山鼻祖)经过大量研究,把14项职能改变为计划、组织、指挥、监督和协调五个环节构成的过程,其重要特征是把整个管理过程有机的结合和统一起来,以团队为整体,有机的组织。
但其忽略了人的能动性,也可导致个性的发挥。
目标管理是比德●德鲁克(被誉为“现代管理学之父”)提出的,他认为,任何一个组织都有总目标和子目标,依层次下分,目标落实到人,然后实现总目标。
2024年责任心培训的心得体会责任心培训心得体会2024年是我参加责任心培训的一年,这是一个对我职业生涯和个人发展具有重要意义的时刻。
通过此次培训,我深刻认识到责任意识的重要性,并对如何提升自身的责任心有了更深入的理解。
以下是我在培训过程中的一些心得体会。
首先,责任心是一个价值观和态度。
在培训中,我们学习到责任心不仅仅是完成工作任务,更是对自己的行为和决策负责。
这意味着我们应该对自己的言行负责,无论是在工作中还是个人生活中,我们都应该做出明智的选择,并承担起自己的责任。
在工作中,我们应该积极主动地完成自己的工作任务,不推卸责任,提高工作效率和质量。
在生活中,我们应该遵守道德准则,对自己的家人和朋友负责,尽力做到诚实守信。
其次,责任心需要自律和自我激励。
在培训中,我们学习到要成为一个有责任心的人,必须要有自律和自我激励的能力。
自律是指能够严格要求自己的行为和习惯,不受外界诱惑和干扰,按照自己的计划和目标去行动。
自我激励是指能够激发自己内在的动力和热情,不依赖外界的奖励和鞭策,积极主动地去做事情。
在实践中,我意识到只有通过自律和自我激励,才能真正培养和提升自己的责任心。
我开始制定详细的计划和目标,并在实际操作中不断提高认识到自己的自律和自我激励能力。
再次,责任心需要坚持和毅力。
在培训中,我们学习到要成为一个有责任心的人,必须具备坚持和毅力的品质。
坚持是指在面对困难和挑战时,不放弃,努力坚持下去。
毅力是指在追求目标的过程中,能够克服困难,保持动力和耐心。
在实际操作中,我经历了许多挫折和困难,但通过培训我意识到只有坚持和毅力,才能真正拥有责任心,并取得成功。
我开始时可能因为一些困难而感到沮丧和失望,但随着时间的推移,我逐渐养成了坚持和毅力的习惯,不轻易放弃,并最终达到了我预期的目标。
此外,责任心还需要团队合作和沟通能力。
在培训中,我们学习到责任心不仅仅是个人的品质,还是整个团队的品质。
作为一个有责任心的人,我们应该能够与他人合作,并能够有效地沟通和协作。
2023年执行力培训心得体会2023年执行力培训心得体会13月20日汇聚投资公司的讲师周瑾老师带领她的团队莅临金丰门窗培训中心,声情并茂地给我司中层干部上了一堂精彩纷呈的《真正执行力》的培训课程,参加培训有公司董事长庄金丰先生及中高层管理干部共50余人。
此次课程对我司受益匪浅,感慨良多,明白了很多道理,特别是企业的执行力是否可以畅通无阻与企业的发展息息相关,一个企业的良性发展一方面在于企业高层的战略眼光,另一方面还在于企业员工如何有效地执行以及执行的力度和心态。
下面就周老师所讲的几个问题并结合目前工作实际进行阐述。
第一、提升执行力的五大关键之一:责任思维作为一名企业的管理者,我们必须具有责任思维,简而言之就是要以身作则,身教大于言传,把我当做一切问题的根源.都说责任重于泰山,没有责任感的团队是没有战斗力的团队,但企业里推卸责任、不负责任的现象却普遍存在,做事应付不主动,出问题没人承担,同样的错误持续发生。
我的理解就是要勇于承担责任,发现错误先从自己身上找问题,这不只是管理的学问,也是对做人做事的道德品质要求。
只有让我们的团队形成了良性竞争环境,不去互相推诿责任,才能真正成为和谐进步的精英团队。
责任的承担是解决问题的开始,责任的承担是真正成长的开始,责任的承担是团队提升的开始。
第二、提升执行力的五大关键之二:成果思维重视成果,而不是结果!做了×100=0 做到×1=100,执行要的是成果,不是任务,执行就是负起百分之百的责任,不折不扣的拿到成果。
在工作中,我们总是花了很多的时间与精力,却做不到预期的效果,也许在这过程中披荆斩棘,经历了无法想象的艰辛,中国有句古话叫没有功劳也有苦劳.但成果是企业抵抗金融危机的唯一出路,企业是靠成果而活,但很多员工都满足于做任务,做苦劳,却提供不了实实在在的成果。
要想成为一名优秀的员工要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口,而是积极的寻求解决问题最终让企业受益的方法。
培训心得
针对公司组织的5R课程培训,使我受益匪浅。
不仅从理论上更深层次的学习了什么是“结果定义、锁定责任”,同时在思想上也受到了启发,更认识到作为一名企业员工,如何站好自己工作岗位,认清工作目标,以结果为工作导向,更高效地完成工作,也让自己有继续获得培养成长的机会,为达成目标实现自我的动力。
企业存在的前提就是提供产品给客户,产品得到客户的认同并购买,企业才能得以生存。
企业与客户交换的产品也就是企业的结果,至于结果产生的过程对客户而言毫无意义。
客户不会考虑你的生产过程有多么辛苦,只会考虑产品是否满足需要。
而产品是企业的结果,是所有员工的劳动结果汇集起来而形成的。
企业与员工之间其实也是结果的交换。
员工向企业提供劳动“结果”,企业付与员工工资与之交换。
由此我们可以得出以下定义: A:企业只有提供结果才能生存; B:企业的结果是所有员工的劳动“结果”汇集而成的; C:企业与客户、企业与员工之间,是一种结果交换关系。
明确了结果定义,就必须强调结果的意义。
只要结果、不要过程,似乎有点不近人情,但只有这样,执行者才会更加努力地去寻找解决问题的方法,而不是滔滔不绝地向你陈述过程。
陈述过程的实质是在找没完成工作的借口,减轻自己事情没做好的责任。
这时候如果管理者说,你们都尽力了,我再想其他的方法吧,这时候责任就全部转移到管理者的身上了。
如果管理者继续安排他们做,他们就会问怎么做,你讲了你的想法,他们就不再动脑,只是机械的按着你的想法去做,反正没完成责任要你来承担,因为是按着你说的做的。
这样,以后所有的事情都
会如此。
当然在工作中,我们可以利用有效的工作心态引导,提高工作效率,结果导向合理。
观念决定心态,心态决定行动,员工把企业当成自己的客户、下级把上级当成是自己的客户,那么工作起来就会更加主动、更加认真、更加负责。
明白了这个道理,就明白了我们工作不能只是提供过程,而是要提供结果,否则,交换就不合理;既然工作结果是用来交换的,我们就应该像对待客户一样对待企业和上级。
明确了结果定义,如何锁定责任?提升企业的执行力是很多企业关心的问题。
执行力的核心就是结果,结果是考核执行力的主要标准。
那我们怎样才能锁定结果呢?要锁定结果首先要锁定责任,人只有有了责任才会主动的把事情做好。
往往企业的高层都有很强的执行力,因为他们有很强的使命感,使命感让他们有了很强的责任感,所以他们会自动自发的把事情做好,但企业不可能让每个人都具备这样的使命感,而员工的责任感对企业的发展又非常的重要,那怎么才能让员工具备很强的责任感呢?答案是锁定责任。
锁定责任就是一对一责任,任何事情都要有责任人,出了问题都要有人承担,很多事情执行不到位就是责任没有落实到人。
责任落实到人关键是锁定责任。
我们在日常的管理工作中,也要做到一对一责任,每个环节都要有人承担,只要一出现问题,能快速的找到责任人。
简言之,锁定责任,我们需要做到三点,一是不允许找借口;二是要合理的检查;三是考核时也要考核到个人。