第八章 自我概念

1.1自我概念内涵自我概念是人格的核心要素。

它在人的发展中占有重要地位。

1890年詹姆斯(James)在其《理学原理》一书中首次提出自我概念(self-concept)一词，最早发现了自我的二元性，即主我宾我。

库利和米德都从自我和社会的关系上理解自我概念，库利认为“自我”是个体在其社环境中，将自身连同他物一起视为客体的过程。

1922年，美国心理学家库利(Cooley)提出“像我”的概念，并指出，自我知觉的内容，主要是通过与他人的相互作用这面镜子而获得的这就是说，自我概念是他人判断的反映。

米德认为自我在本质上是一种社会存在，他详细地述了社会反馈的作用，认为那些特别重要的人物和有意义的个人是“重要他人”，而众人是“广义他人”，这两类他人的反馈都是社会镜子，决定着自我概念的形成。

他强调了社会外在素在自我形成中的作[1]。

虽然有关自我概念的讨论从詹姆斯就已开始，但直到罗杰斯的自理论受到人们关后自我概念才受到广泛重[2]，Rosenberg认为自我概念是个体对自我客体的思想和情感的总和,包括个体对自己许多方面的看法[3]。

Shavelson认为,自我概念是通过经验和对经验的理解而形成的自我知觉,即个体的自我知觉,这种知觉源于对人际互动、自我属性和社会环境的经验体验,是多维度的,按一定层次组织到一个范畴系统之中[3]。

伯恩斯(Burns，1984)在前人的基础上又提出自我概念是有关自己的技巧、能力、外貌和社会接受性方面的态度、情感、和知识的自我知觉，即一个人对自己的看法。

Baumeister认为自我概念是指一个人他自己的整体,包括一个人的人格特征和图式,以及对社会角色和关系的理解[4]。

在国内，蔡淑玲认为自我概念是一种自我态度的组织，其结构具有阶层性；黄希庭(1996)认为，自我概念是个体对自己所有方面的知觉，是一个多维度、多层次的有组织的结构，具有评价性且可能和他人分别开来[5]。

综上所述，我们发现不同的心理学家对自我概念的定义虽然各有侧重，但都普遍认同自我概念是个体对自己各方面知觉的总和，而这种知觉是在个体对环境和经验的解释基础上建立起来的[6]。

社会心理学知识：如何理解自我概念自我概念是指个体对自己的认知和理解，是对自己的身份、角色和特征的全面把握。

自我概念是社会心理学领域的一个重要概念，对于理解人的行为和社会交往具有重要意义。

自我概念的形成和发展受到个体的社会经验、文化背景、个人特质等多方面因素的影响，因此对自我概念的理解可以帮助我们更好地理解人的行为和心理。

一、自我概念的构成自我概念包括自我认知和自我评价两个维度。

自我认知是指个体对自己的认知和了解，包括自己的个性特征、能力水平、价值取向等方面；自我评价是指个体对自己的态度和评价，包括对自己的满意度、自尊心和对自己的评价等。

自我认知的构成主要包括以下几个方面：身体形象、身份特征、自我观念、能力水平、性格特点和社会角色。

个体通过对自身的身体特征、个性特点和社会角色的认知，形成了自己的自我认知。

自我评价的构成主要包括以下几个方面：自尊心、自我效能感、自我接受度和自我意识。

个体对自己的态度和评价会影响其自我评价，自尊心、自我效能感等方面的评价会对个体的心理健康和社会适应能力产生重要影响。

二、自我概念的发展自我概念的发展是一个长期的过程，受到个体自身发展水平、社会环境的影响。

自我概念的发展主要经历了幼儿期、儿童期、青少年期和成年期等阶段。

在幼儿期，个体开始建立基本的自我认知，包括身体形象、性别认同、情感表达等方面。

在儿童期，随着社会交往的增加，个体开始建立对自我能力、性格特点等方面的认知。

在青少年期，个体开始建立对自我身份和社会角色的认知，形成了初步的自我概念。

在成年期，个体的自我概念逐渐稳定和完善，对自己的认知和评价也更加明晰和全面。

自我概念的发展受到个体内部因素和外部环境的影响。

个体内部因素主要包括遗传因素、认知发展水平、情绪调节能力等方面，外部环境主要包括家庭教育、学校教育和社会文化等方面。

个体在不同的发展阶段，会受到不同程度的影响，因此对于个体自我概念的发展和形成，需要关注个体的内部和外部因素的综合影响。

社会心理学知识：如何理解自我概念自我概念是指个体对自己的认知和理解，它是由个体对自己的经验、感受、想法、价值观等内容的组合而成，是一个复杂而且多维的概念。

自我概念是人类一种重要的心理现象，对人类的行为、心理以及人际关系有着至关重要的影响。

从心理学的角度来看，自我概念是由文化、社会和个体的经历共同塑造而成的，因此它的与众不同之处在于它不仅仅是个人的内在感受，更多地反映了个体生活在不同背景下的体验。

自我概念对人的行为、情绪和思考方式都有很大的影响。

理解自我概念可以帮助我们更好地理解自己，并更好地处理自己与他人之间的关系。

自我概念的概述自我概念由两个主要元素构成：自我意象和自我价值评价。

自我意象是指个体对自己外表、行为、内在特点等方面的知觉；而自我价值评价则是个体对自己价值和世界的看法。

对自己的价值评价会影响个体感觉到自己是否高傲或自卑，是个体人际关系中的一个重要变量。

自我概念同时也包括人的自我概念、自我形象和自我意识三个要素。

自我形象是指人们对自己的外在和内在认识、评价和反映，是自我概念的重要组成部分，它的内容主要包括自己的长相、气质、性格、能力和能够展示的社会地位等，都会不断地塑造着个体的自我形象；自我意识是指个体对自己存在感的知觉，即认为自己是一个自主、独立的存在体，是具有主观经验和目的意识的存在，它和自我概念一同构成了人的实体感受。

自我概念的塑造自我概念是在个体的幼年时期就开始形成的，一开始，个体对自己的认知是主要来自于他人观察和反馈，如家人、朋友和老师等，这些人通常对个体的言行会进行指导、评价和肯定，这些经验会直接影响个体自我概念的形成。

在个体成长的过程中，社会因素、文化背景和个人经验都会对自我概念产生影响。

社会化和文化因素是塑造自我概念的两个很重要的因素。

社会化是指个体接受文化、习惯和传统的过程，文化背景会对个体的认知和评价产生重要的影响。

例如，中国传统上重视子女孝顺、尊敬长辈，这会对个体的自我概念产生影响。

《自我概念》自我觉察。

即自己把自己当作考察对象，认识自己的一切，包括生理状况、心理特征、增资我的目标、自己与他人的关系等。

自我觉察强调过程，而自我概念更强调通过自我觉察过程形成起来的相对稳定的状态。

主体我表示自己认识的自我，主动的体验世界的自我；客体我表示人们对于自己的各种各样的看法，如人的能力。

社会性和人格特征以及物质拥有物等。

詹姆斯把客体我分为物质我、社会我和心理我。

这三个因素都包括了自我评价、自我体验和自我追求等侧面。

物质我是指与自我有关的物体、人或地点，包括自己身体的各个组成部分，以及自己的服装。

家中的亲人、家庭环境等；社会我是指我们被人他如何看待和承认，包括我们给周围人们留下的印象、个人的名誉、地位，以及自己在所参加的社会群体中起到的作用，社会我在很大程度上更取决于我们所扮演的角色，不同的社会情境中，我们的自我是不一样的；心理我是我们内心自我，他有一切自身的心理因素构成，包括感知到的智慧、能力、态度、经验、情绪、兴趣、人格特征、动机等，都属于心理我的组成部分。

詹姆斯认为，三种客体我都接受主题我的认识和评价，对自己形成满意或不满意的判断，并由此产生积极或消极的自我体验，进而形成自我追求，即主题我要求客体我努力保持自己的优势，以受到社会与他人的尊重和赞赏。

罗杰斯的自我差距理论，即现实自我与理想自我之间的差距。

霍妮的自我分为真实自我、理想自我、现实自我。

这是纵向的划分，而詹姆斯的则是横向的划分。

阿德勒指出，“活动程度”影响着个体心理发展水平。

所谓活动程度，是指每个人活动的范围和形式。

第二篇：自我概念人可能有能力做出各种行为，但是会不会表现出来，表现出哪些来，是受到一个潜在的东西影响的。

这个东西，就是人的自我概念。

自我概念，简单地说，就是人对自己的观点和看法。

自我概念未必是真实的自己，但它给我们生活带来的影响却比真实的自己还要大，因为这个看法会决定我们对外界刺激的反应，决定对于同一个事件，我们怎么理解，怎么感受，采取怎样的做法来回应。

第三节自尊二、自我差距与自我提高（一）自我差距希金斯 Higgins, 1987 提出了一种自我导向理论，这种自我导向代表个体要达到的标准。

他认为，个体有两种内在的标准――理想自我the ideal self 与应该自我 the ought self 。

实际自我 actual-self 与理想自我出现差距，会使个体产生抑郁的负性情绪，实际自我与应该自我出现差距，会使个体产生焦虑的负性情绪，两种情况都会导致自尊降低。

第三节自尊（二）自我提高自我提高（self-promotion）指个体用一种有利于对自己做出正面评价的方式，收集和解释有关自我的信息。

它通常与自我确认 self-verification 共同产生提高自尊的作用。

自我提高可以使人对自己产生一个较高的评价，有助于自尊的提高。

使用自我提高的人希望被尊敬而不仅仅是被喜欢。

与承认缺陷来强化能力可信性的类似做法是美化策略Schlenker, 1980 。

第三节自尊三、自尊的测量由于自尊对人的行为导向和适应的重要价值，激发了研究者对其进行测量的愿望。

心理学界编制出许多测量自尊的量表，其中使用较为广泛的有两种。

一为罗森伯格自尊量表 The Self-Esteem Scale, SES, M. Rosenberg, 1965 ，一为得克萨斯社会行为调查量表 Texas Social Behavior Inventory, TSBI, Helmreich，Stapp, & Ervin, 1974 。

这两个量表简便易用，前者测量总体自尊，后者测量社交自尊。

第三节自尊四、自我效能（一）控制点理论控制点 locus of control 概念是心理学家罗特 Rotter, 1971,1973 提出的。

所谓控制点，指人们关于影响自己行为和结果的力量位置的看法。

心理学家一般将控制点分为两种类型，即内部控制internal control 与外部控制external control 。

8-1自我概念8. 1. 2多重自我:•两个维度私人我-社会我私人的我(private sclf-conccpt): 我对我自己怎么想或我对我自己怎样▼社会的我(social self-concept): 别人怎样看我或我希望别人怎样看我实际的我(actual sclf-conccpt): 我现在是什么样子理想的我(ideal self-concept): 我想成为什么实际我-理想我8.1•自我概念的维度8. 1. 3自我概念与营销行为 •运用自我概念为品牌定位消費者自我概念与品牌形象〔8.2生活形态及其细分］•生活形态(lifestyle )又称生活方式，它对应选 择某种消费模式，包括消费观念、如何使用时间 和金钱等。

自我概念 和品牌形象之匹配强化自我概念产品，情绪与生活形态的联系|8. 1品牌形象消费者 自我概念满意 购买有助实现 欲求的自我概念 J 丿行为寻找维持和提高 芒我概念的品牌产品人情境8.2生活形态及其细分决定生活方式的基础 人人口统计因上 •文化 •亚文化 •社会阶层•家庭生命周期 •过去的经历 •动机 •个性 •情绪 r 价值观生活形态r 消费行为/动趣欢度费望感 活兴番态消期情•••••••；购买•什么时候•什么地方 —>.•什么东西 ；消费 .-•什么地方 •和谁 •如何 •什么时候 •什么生活形态和消费过程的交互彩响8.2生活形态及其细分VALSTMVALS22002 年AIO:活动(activity) ■ 兴趣(interest)和意见(opinion)消费者生活形态研究(value and Hfestylei),简称VALS8.2生活形态及其细分］ AI0问卷表的主要构成构面范例活动工作 度假 社区(Activities)嗜好 娱乐 购物社交事件 俱乐部会员 运动兴趣家庭 社团 食物(Interest)居家 悠闲 媒体工作 时尚 成就意见他们自身 商业 产品(Opinion)社会议题 经济 未来政治教育文化8.2生活形态及其细分创新者nnovator矣BVALSm 生活形态细分框架思考者奋勉者体验者制造者贵源程度动机强度■低selfexpression生存者survivors[achievement inke虫会功龙ch eveakeIriver[8.2生活形态及其细分]生活形态的营销意义描述目标市场创造出关于市场的新看法-对产品进行定位-更好地传播产品特征-开发整合营销传播策略小结1・理解消费者行为的两个非常重要的理论概念一—自我概念和生活形态2・自我概念是深层次解释消费者心理和行为的有效工具，其中，多重自我和自我——品牌一致性对营销特别有意义3.尽管消费者细分的方法很多，运用生活形态进行消费者分群却是一种深度和更有效的方法。