新员工入职培训(行为规范)
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新员工的入职培训方案6篇新员工的入职培训方案篇1一、培训目的:1.使新员工全方位的了解企业环境,认同并融入__的企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的规章制度和行为规范;2.使新员工明确工作目标和职责,掌握工作程序和方法,尽快进入岗位角色。
二、培训周期及时间安排:新员工入职培训周期为每半个月一次(月中、月末各一次),将半个月以内新入职的员工进行集中培训。
时间为周五下午1点至4点,共3个小时。
三、培训对象:__公司及下属各公司社招新入职员工四、培训讲师:公司选拔培养讲师,从部门领导或工作经验丰富、品行优秀的骨干员工。
五、培训方式:脱岗培训:__公司组织人事部培训组制定培训计划和方案并组织实施,由企业内部培训师采用集中授课、讨论及参观的形式进行培训。
六、培训内容:1.企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、公司品牌与经营理念、公司企业文化、公司未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构等;2.员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;3.入职须知:入职程序及相关手续办理流程;4.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程、办公设备的申领使用等;5.人事制度:薪酬体系、福利待遇政策(五险一金、休假等)、绩效考核、培训等;6.相关的工作基础技能学习;7.公司规范化的配套工具使用等;8.安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;9.实地参观:参观公司各公司工作及生活等公共场所。
七、培训工作流程:1.培训组根据新入职员工的规模情况确定培训时间,拟定培训具体方案,填写《新员工入职培训计划》报送相关部门;2.培训组负责与各公司及相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括人员协调组织、场地的安排布置、培训讲师的沟通安排、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;3.培训组负责在每期培训结束当日对新员工进行反馈调查,填写《新员工入职培训效果反馈调查表》,并汇总分析新员工反馈的意见,总结出对培训课程及授课讲师的改进参考意见;4.培训组在新员工培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报领导审阅。
新员工入职培训制度和流程新员工入职培训制度和流程(精选6篇)入职培训,主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范、组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称,目的是使员工融入这个团队。
下面是店铺整理的新员工入职培训制度和流程,希望对你有帮助!新员工入职培训制度和流程篇1新员工岗前培训制度【1】一、总则(一)为了使新聘人员能深入了解医院历史、文化和各项规章制度,提高新员工的工作能力和工作信心,能尽快适应新工作、新环境、胜任未来工作,特制定本办法。
(二)凡新进人员必须参加医院举办的新进人员的集中教育培训,考核合格后方可上岗。
不合格者须补课,补课后仍不合格者医院不予聘用。
(三)所有新进员工均须在规定时间内完成医院为期二天的岗前培训。
每年组织1次。
时间另定,人事科负责组织,科教科协助实施。
二、培训内容对新员工的岗前培训实行院级岗前培训。
培训的内容包括以下几个方面:(一)医院文化。
包括医院概况、组织机构、医院的业务或特色、医院发展前景、医院精神、经营目标与价值观念、团队建设。
主讲:党政办。
(二)医德医风职业道德教育。
包括医德医风教育的重要性、各类人员医德规范。
主讲:监察室(三)医院工作人员礼仪教育和以顾客为中心的服务理念教育。
主讲:护理部(四)医院管理制度。
内容是人事制度;包括作息时间、请休、假制度、晋升制度、薪酬、医院福利:包括养老保险金、医疗保险金、失业保险金,以及医院为员工提供的其他福利。
主讲:人事科(五)安全教育。
包括安全制度和程序,消防设施的正确使用,部门设置等主要包括医院各部门的所在位置、员工进出医院的通道、自行车停放点等。
主讲:保卫科(六)工会职能、计生政策,加入程序等。
主讲:工会(七)医院感染管理培训手卫生的重要性、医疗垃圾的分类与处置主讲:院感科。
(八)医疗安全及风险防范、核心制度、法律法规主讲:医务科(九)病历书写基本规范主讲:质控科三、培训形式采取集中授课形式进行。
员工入职培训管理制度第一章总则一、目的为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,特制定本制度。
二、适用范围新员工入职培训,除人事管理制度及培训管理制度另有规定外,均依本制度执行。
第二章培训计划三、培训目的l让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等,帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在企业的发展方向。
l让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。
l为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。
l提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。
加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。
四、培训内容l企业的发展历史及现状,企业的组织机构及部门职责。
l企业的经营理念、企业文化、规章制度。
l员工职业化培训(心态、沟通、工作方法和技巧、职业礼仪)。
五、培训分为三个阶段l公司培训l部门培训l试用期转正计划六、公司培训1、培训目的传授各种知识,并使新员工重点了解下列两大项内容2、培训内容3、公司概况l公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势;l公司组织机构,各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况4、相关规章制度;l人事规章制度,主要包括:薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等l财务制度,如费用报销制度l其他,如商务礼仪、职业生涯规划5、培训讲师培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价,并提供给该员工未来的部门培训的负责人,以便培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。
七、部门培训1、培训目的让新员工学习未来实际工作需要的技能。
2、培训内容l新员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度l掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作l未来工作可能会用到的技能和技巧l掌握与其他兄弟部门的协调与配合,培养团队精神l对工作乐观、积极的态度,对企业、部门充满信心,对客户真诚服务的信念3、培训讲师培训讲师必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人,必须具有丰富的工作经验和规范的技术,以免误导新员工。
新员工入职培训内容第一天上午 10:00—— 11:00的培训内容一、培训的纪律要求:1. 不可迟到、早退,不得请事假 (特殊情况除外 ,擅自缺席,视为自动离职。
2. 进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。
3. 见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。
4. 培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。
5. 培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派, 一切不利于团结的事,一律禁止。
6. 培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。
7. 培训时应认真听课,作好笔记,不得做及培训无关的事。
二、培训所需要的态度和培训的意义1. 培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。
心若改变,你的态度跟着改变。
态度改变,你的习惯跟着改变。
习惯改变,你的性格跟着改变。
性格改变,你的人生跟着改变。
2. 培训的意义:①掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。
②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。
③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。
④可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金。
⑤会增强自身对胜任工作的信心。
⑥增强工作能力,有利于未来发展。
三、学院概况四、组织架构企业文化我们的使命:我们的成功法则:◆顾客的 101%满意我们一切的收入都源自于学生的惠顾。
我们不仅能提供学生所期待的产品,而且还能够提供给学生令人惊喜的额外收获。
让每位光临我们学院的顾客都能够享受到 101%满意的“美食”体验。
◆股东的信任只有给企业带来最佳的利润,才能让投资者愿意支持我们成长,让我们拥有更加广阔的空间来实现自己的理想。
◆员工的诚实和责任心诚实是为人之本,是一切道德的基础;学习成长的动力来自于责任心。
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新员⼯⼊职培训内容⼊职培训,主要是公司对每⼀个初⼊公司的新员⼯介绍公司历史、基本⼯作流程、⾏为规范、组织结构、⼈员结构和处理同事关系等活动的总称,⽬的是为了使员⼯融⼊这个团队。
新员⼯⼊职培训内容1 ⼀、到职前培训 (部门经理负责) 1、致新员⼯欢迎信。
2、让本部门其他员⼯知道新员⼯的到来 (每天早会时)。
3、准备好新员⼯办公场所、办公⽤品。
4、准备好给新员⼯培训的部门内训资料。
5、为新员⼯指定⼀位资深员⼯作为新员⼯的导师。
6、准备好布置给新员⼯的第⼀项⼯作任务。
⼆、部门岗位培训 (部门经理负责) 到职后第⼀天: 1、到⼈⼒资源部报到,进⾏新员⼯⼊职须知培训(⼈⼒资源部负责)。
2、到部门报到,经理代表全体部门员⼯欢迎新员⼯到来。
3、介绍新员⼯认识本部门员⼯,参观⼯作场所。
4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。
5、新员⼯⼯作描述、职责要求。
6、讨论新员⼯的第⼀项⼯作任务。
7、派⽼员⼯陪新员⼯到公司餐厅吃第⼀顿午餐。
到职后第五天: 1、⼀周内,部门经理与新员⼯进⾏⾮正式谈话,重申⼯作职责,谈论⼯作中出现的问题,回答新员⼯的提问。
2、对新员⼯⼀周的表现作出评估,并确定⼀些短期的绩效⽬标。
3、设定下次绩效考核的时间。
到职后第三⼗天 部门经理与新员⼯⾯谈,讨论试⽤期⼀个⽉来的表现,填写评价表。
到职后第九⼗天 ⼈⼒资源部经理与部门经理⼀起讨论新员⼯表现,是否合适现在岗位,填写试⽤期考核表,并与新员⼯就试⽤期考核表现谈话,告之新员⼯公司绩效考核要求与体系。
三、公司整体培训:(⼈⼒资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。
2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。
3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。
4、公司整体培训资料的发放,回答新员⼯提出的问题。
四、新⼊职员⼯事项指导标准 1、如何使新进⼈员有宾⾄如归的感受 当新进⼈员开始从事新⼯作时,成功与失败往往决定其最初数⼩时或数天中。
新员工入职培训计划随着企业的不断壮大和发展,每当一名新员工进入公司时,他们通常会感到迷茫和紧张。
对于公司来说,让新员工尽快适应公司文化、了解公司业务和培养他们的专业技能是至关重要的。
因此,一个完善的新员工入职培训计划可以帮助新员工更快地适应公司环境,更好地完成工作,并对公司产生更深远的影响。
以下是一个标准的新员工入职培训计划:第一天:欢迎和公司介绍新员工入职的第一天应该是非常热烈和充满欢迎的。
首先,公司应该为新员工准备好一份入职礼品,例如公司的T恤衫、旗帜、手册等等,以使新员工感到受到重视并增强他们的归属感。
在此之后,新员工需要与公司领导和其他关键的员工进行介绍和会面,以了解公司的组织结构和业务情况。
同时,为了让新员工更好地了解公司文化,公司可以组织一些活动,例如公司历史介绍、公司使命和价值观的讲解,以及公司员工的个人故事分享等。
第二天:工作流程和公司政策在新员工入职的第二天,公司需要向新员工介绍公司的工作流程,以帮助他们更好地了解自己的工作任务和职责。
这可能包括描述公司所使用的软件、工具、流程和制度,并指导员工如何使用这些工具以完成任务。
此外,公司还应该向新员工介绍公司的政策和规定,例如休假制度、出勤要求、打卡系统等,以保证新员工遵守公司政策。
第三天:协作和沟通在新员工入职培训的第三天,公司应该强调沟通和协作的重要性,以促进团队合作和工作效率。
可以组织一些团队活动,例如推理游戏、团队建设活动等,以提高员工之间的协作能力。
此外,公司还应该向新员工介绍公司使用的沟通工具,例如电子邮件、在线会议等,并说明如何正确使用这些工具以保证团队之间的有效沟通和协作。
第四天:学习并完成任务在新员工的第四天,公司应该安排一项具有挑战性的任务,以测试新员工在前面几天培训中所学到的知识和技能。
这可能涉及到新员工需要为公司做出一个小项目或解决某个问题。
完成任务后,公司可以对新员工的工作进行评估,并额外提供一些反馈和建议,以帮助新员工改进其职业技能和表现。