《IT基础架构部署方案》
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XXXX IT基础架构规划方案Version 1.1.0目录1工程建设目标31.1总体目标31.2具体目标41.2.1IT基柮架构41.2.2虚拟化平台41.2.3数据库平台41.2.4信息沟通平台51.2.5企业培训通道51.2.6文档体系51.2.7企业内外门户52工程建设内容63工程实施规划73.1虚拟化平台设计73.2活动目录(AD)平台设计83.2.1活动目录(AD)概述83.2.2活动目录(AD)设计93.3文件服务器设计143.4系统补丁管理143.5邮件平台设计153.5.1邮件需求概述153.5.2邮件平台架构设计164工程服务174.1 服务概述174.2工程计划184.3任务划分194.4交付清单195建议配置205.1软件配置205.2系统配置216工程服务费用221工程建设目标1.1总体目标本方案采用基于微软的企业基础架构解决方案,企业活动目录架构其实就是一个企业目录管理服务平台。
他可以将企业不同系统之间的资源以目录集成的方式进行统一管理,集成电子商务运营,包括数据、应用程序、业务流程以及门户等各个方面。
如下图基于微软的基础架构平台,让所有的系统在共享功能方面由一个独立的目录系统进行统一管理,形成一个强壮灵活的现代企业IT架构,能更好的满足企业发展的需求。
通过AD,Exchange,Skype,SharePoint,SQL Server系统或信息工具的导入,将为XXXX建立一完善的、高效的、安全的信息化平台,为XXXX的管理及长期发展保驾护航,为高层的决策分析提供了精确而快速的数据报表,为员工的日常工作提供了统一沟通平台,提升了工作效率,减少工作失误,降低企业整体营运成本。
1.2具体目标1.2.1IT基柮架构通过AD域的创建,对所有网络及电脑进行统一规划,建了一个安全且统一的IT架构,不仅提升网络了的速度,而且提升了数据安全管理及网络安全级别,避免了人为失误或网络病毒,导致企业重要数据流失或系统瘫痪,造成本不必要的成本损失。
IT基础架构规划方案一(网络系统规划)背景某集团经过多年的经营,公司业务和规模在不断发展,公司管理层和IT部门也认识到通过信息化手段可以更好地支撑公司业务运营、提高企业生产和管理效率。
同时随着新建办公大楼、研发大楼和厂房的落成,IT部门也需要对整个集团的信息化和企业IT基础架构进行规划和建设。
目前主要分为以下两部分:楼宇智能化规划和建设方案:主要包括视频监控、门禁系统、语音和数据节点规划和布线、CATV、大屏幕电子显示屏、机房建设等。
企业IT基础架构规划和解决方案:主要包括企业局域网基础网络拓扑规划和网络设备选型、互联网接入和VPN接入、IT硬件部署和选型、企业IT信息化基础软件系统规划和选型等.本方案主要是针对某集团企业IT基础架构进行规划,并提出解决方案和进行投资预算。
而关于楼宇智能化规划和建设的方案参见其它相关方案。
企业IT架构一般企业的IT架构情况,本方案主要针对IT基础架构部分进行规划,并提供选型和部署参考,关于企业IT业务应用系统部分的规划和建设请参考其它方案.网络系统规划当前,企业一般能给信息化方面投入有限.除了人力有限,还缺少专业人才,应用能力、维护能力、开发能力、实施能力等都普遍较弱,这就要求网络架构成熟、稳定安全、高可靠、高可用,尽可能少投入人力和金钱进行维护。
其次,由于企业首要解决的是生存问题,根本没办法做到“先信息化,再做业务”,因此网络建设实施要求必须容易,实施时间必须极短。
企业的组网方案主要要素包括:局域网、广域网连接、网络管理和安全性。
具体来说企业组网需求:Ø建立安全的网络架构,总部与分支机构的网络连接;Ø安全网络部署,确保企业正常运行;Ø为出差的人员提供IPSec或者SSL的VPN方式;Ø提供智能管理特性,支持浏览器图形管理;Ø网络设计便于升级,有利于投资保护。
企业一般的组网结构如下图,大企业网络核心层一般采用冗余节点和冗余线路的拓扑结构,小企业则单线路的连接方式.通过对一般企业的信息化情况和网络规划要素进行分析,从总体上看,规划方案必须具有以下特点:Ø网络管理简单,采用基于易用的浏览器方式,以直观的图形化界面管理网络。
IT基础架构优化方案1. 引言随着信息技术的迅猛发展,IT基础架构已成为企业的核心竞争力之一。
本文将从不同角度出发,提出一些优化方案,以帮助企业提升IT基础架构的效率和可靠性。
2. 服务器虚拟化对于大部分企业来说,服务器是IT基础架构的核心组成部分。
通过服务器虚拟化技术,可以将多台物理服务器虚拟成一台物理服务器,从而提高服务器的利用率,降低硬件成本,并且减少能源消耗。
3. 存储优化存储一直是企业IT基础架构中的重要环节。
通过引入高性能存储设备,如固态硬盘(SSD),可以提高数据的读写速度,加快系统响应时间。
同时,选择合适的数据压缩和去重技术,可以节约存储空间,减少存储成本。
4. 网络改进优化网络基础设施对于提升IT基础架构的可靠性和性能至关重要。
可以采用网络负载均衡技术,将流量均衡分配到多个服务器上,从而避免单点故障。
此外,在关键位置引入高速网络设备,如光纤交换机,可以提高传输速度和带宽,进一步提高网络性能。
5. 数据备份与恢复确保数据的安全性和可恢复性是IT基础架构优化中的重要环节。
定期进行数据备份,并将备份数据存储在不同的位置和设备上,以防止数据丢失。
同时,建立完善的数据恢复策略和流程,可以在系统故障或数据损坏时快速恢复数据,减少业务中断时间。
6. 安全加固保护数据和系统安全对于企业IT基础架构来说至关重要。
采用防火墙、入侵检测系统和加密技术,可以有效防止恶意攻击和数据泄露。
此外,进行定期的安全审计和漏洞扫描,修补系统漏洞,是保持整个IT基础架构安全的必要手段。
7. 云计算应用云计算已经成为企业IT基础架构优化的重要选择。
通过部署应用于云平台,可以灵活调整资源,根据需求进行扩缩容。
云计算还具有高度可用性、灵活性和成本效益等优势,逐渐成为企业IT架构优化的趋势。
8. 监控与管理监控和管理是IT基础架构优化的关键环节。
建立完善的监控系统,实时监控硬件设备、网络状态和应用性能等指标,能够及时发现问题并采取相应的措施。
某贸易公司IT基础架构设计方案随着贸易行业的迅速发展和数字化转型的加速,一个高效、稳定且安全的 IT 基础架构对于贸易公司的运营至关重要。
本方案旨在为某贸易公司设计一套符合其业务需求和发展战略的 IT 基础架构,以提升公司的运营效率、竞争力和数据安全性。
一、需求分析1、业务需求贸易公司的业务涵盖采购、销售、库存管理、物流配送、财务管理等多个环节,需要一个能够支持这些业务流程高效运行的 IT 系统。
例如,采购部门需要及时获取供应商信息和产品价格,销售部门需要快速处理客户订单和跟踪销售业绩,库存管理部门需要准确掌握库存水平和货物流动情况,物流配送部门需要优化配送路线和跟踪货物运输状态,财务管理部门需要精确核算成本和利润。
2、用户需求公司员工分布在不同的部门和地区,需要通过网络随时随地访问公司的 IT 系统,进行办公和业务处理。
同时,用户对系统的易用性和响应速度也有较高的要求。
3、数据需求贸易公司涉及大量的业务数据,包括客户信息、供应商信息、产品信息、交易记录、财务数据等,这些数据需要进行安全存储、备份和恢复,以防止数据丢失和泄露。
4、安全需求由于贸易公司的业务涉及商业机密和资金交易,需要确保 IT 系统的安全性,包括网络安全、数据安全、应用安全等,防止黑客攻击、病毒感染、数据泄露等安全事件的发生。
二、设计目标1、高可用性确保 IT 系统能够 24×7 不间断运行,减少系统故障和停机时间,提高业务的连续性。
2、高性能保证系统能够快速响应业务请求,处理大量的数据和并发操作,提高工作效率。
3、可扩展性设计的架构能够灵活地适应公司业务的增长和变化,方便进行系统升级和扩展。
4、安全性建立完善的安全防护体系,保障公司的数据安全和业务正常运行。
5、易用性提供简洁、直观、易用的用户界面,降低员工的培训成本和使用难度。
三、总体架构设计1、网络架构采用分层的网络架构,包括核心层、汇聚层和接入层。
核心层负责高速数据传输和路由转发,汇聚层用于连接各个部门和区域的网络,接入层为用户提供网络接入服务。
IT部署方案1. 引言本文档旨在为IT部门提供一个有效的部署方案,以确保公司的IT系统能够高效运行并满足业务需求。
本方案将覆盖IT基础设施的规划、服务器硬件和软件的选型、网络架构的设计以及更新和维护策略等关键方面。
2. 规划和准备在开始实施部署方案之前,IT团队应进行充分的规划和准备工作。
以下是一些必要的步骤:2.1 需求分析首先,IT团队应与相关部门和利益相关者合作,了解他们的需求和期望。
基于需求分析,确定IT部署方案需要解决的具体问题和功能要求。
2.2 确定预算和资源根据需求分析的结果,IT团队需要确定预算和资源需求。
这将包括服务器硬件、操作系统和其他软件的采购成本,以及IT团队的人力资源。
2.3 制定时间表和里程碑在规划阶段,制定一个详细的时间表和里程碑,以确保部署方案能够按时完成。
对于大型项目,可以将整个部署过程划分为多个阶段,并设定关键的里程碑。
3. 硬件和软件选型在部署方案中,选择合适的硬件和软件是至关重要的。
以下是一些建议:3.1 服务器硬件根据业务需求和预算限制,选择适当的服务器硬件。
考虑以下因素:处理器性能、内存容量、存储空间和扩展性。
3.2 操作系统选择适合企业环境的操作系统。
常见的选择包括Windows Server、Linux和Unix。
根据业务需求,考虑操作系统的稳定性、安全性和易管理性。
3.3 数据库管理系统根据业务需求,选择适合的数据库管理系统。
常见的选择包括Oracle、Microsoft SQL Server和MySQL。
考虑数据库的性能、可扩展性和安全性。
3.4 应用软件和工具根据业务需求,选择适合的应用软件和工具。
例如,选择合适的办公软件、协作工具和安全工具等。
4. 网络架构设计在设计网络架构时,需要考虑以下因素:4.1 网络拓扑选择适当的网络拓扑,如星型、总线型或环型。
考虑网络性能、可靠性和安全性。
4.2 网络设备选择适合的网络设备,如交换机、路由器和防火墙等。
IT基础设施方案报告网络架构硬件配置和软件部署IT基础设施方案报告1. 简介随着信息技术的迅速发展,企业对于IT基础设施的需求也越来越高。
本报告旨在提供一个完整的IT基础设施方案,包括网络架构、硬件配置和软件部署等方面的内容。
2. 网络架构网络架构是IT基础设施中最为重要的一部分,它直接关系到企业的数据传输和通信效率。
在设计网络架构时,需要考虑以下几个方面:2.1 网络拓扑根据企业的需求,我们建议采用星型网络拓扑结构。
这种结构能够提供更高的稳定性和可靠性,同时便于扩展和管理。
2.2 网络设备在网络设备的选择上,我们建议使用知名品牌的路由器和交换机。
这些设备具有良好的性能和可靠性,能够满足企业的需求。
2.3 网络安全网络安全是一个重要的考虑因素,我们建议在网络架构中加入防火墙和入侵检测系统,以保护企业的数据和网络不受外部攻击的威胁。
3. 硬件配置硬件配置是IT基础设施中不可忽视的一部分,它直接决定了系统的性能和稳定性。
在硬件配置时,需要考虑以下几个方面:3.1 服务器服务器是企业重要的IT基础设施组成部分,我们建议选择高性能的服务器,以满足企业的需求。
同时,为了提高系统的可靠性和稳定性,建议采用服务器集群的方式。
3.2 存储设备存储设备对于企业的数据管理和存储非常重要。
我们建议采用高速且具备冗余功能的存储设备,以保证数据的安全和可靠性。
3.3 终端设备终端设备包括个人电脑、笔记本电脑、打印机等等,它们也是企业的IT基础设施中不可或缺的一部分。
我们建议选择品质可靠、性能良好的终端设备,以提高员工的工作效率。
4. 软件部署软件部署是IT基础设施建设中最后一个阶段,它直接关系到企业的业务流程和效率。
在软件部署时,需要考虑以下几个方面:4.1 操作系统操作系统是整个IT基础设施的核心,我们建议选择流行且高度稳定的操作系统,以确保系统的正常运行。
4.2 数据库管理系统数据库管理系统是企业数据管理的重要组成部分,我们建议选择高性能且具备良好扩展性的数据库管理系统,以满足企业的数据存储和管理需求。
it基础架构运营方案一、项目背景随着IT技术的发展和应用,企业IT基础架构的建设和运营管理已成为企业发展的重要环节,尤其是当下各种信息化工作大幅提速,对IT基础架构运营提出了更高的要求。
本方案以一家中型企业为例,从业务需求和技术支持两个层面出发,对IT基础架构运营进行全面规划和部署,以达到高效、灵活、可靠的运营管理目标。
二、项目目标1.依据企业发展战略和业务需求,采用最佳的技术方案和最优的运营管理模式,实现IT基础架构规划、建设和运营。
2. 提高IT基础架构的可靠性和安全性,提升企业信息化服务水平,确保业务运营的稳定和高效。
3. 提高IT基础架构的灵活性和可扩展性,满足业务发展对IT资源快速部署的需求。
4. 建立完善的IT基础架构运营管理体系,实现IT资源的统一管理和监控,降低运营管理成本。
三、项目内容1. 业务需求分析首先,对企业的业务需求进行全面的分析和调研,包括企业的核心业务模式、发展战略和当前的信息化需求。
基于对业务需求的深入理解,确定IT基础架构建设的目标和规划方向。
2. 技术支持分析基于业务需求,评估当前的IT基础架构建设和运营管理状态,包括硬件设备、网络设备、存储设备、软件系统等。
针对目前存在的问题和瓶颈,提出技术支持方案,包括网络优化、服务器调整、安全防护等方面的改进措施。
3. 基础架构规划与设计依据业务需求和技术支持分析,进行IT基础架构规划和设计,包括网络架构设计、服务器规划、存储设计、安全策略等方面的规划工作。
确保基础架构的设计和规划满足业务需求和技术支持的要求。
4. 基础架构建设与实施根据规划和设计方案,进行IT基础架构的建设和实施工作。
包括服务器设备的购置和部署、网络设备的调整和优化、存储设备的搭建和配置、安全系统的部署和测试等方面的工作,并确保建设工作按时按质完成。
5. 运营管理系统建设建立完善的IT基础架构运营管理系统,包括监控系统、故障管理系统、审计管理系统、安全管理系统等。
I T基础架构规划方案(总2页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--IT基础架构规划方案阶段工作概述时限启动阶段访谈、调研、现状梳理、问题分析、制定团队分工计划计划阶段详细需求分析,系统架构方案设计、实施方案设计、测试方案设计、实施及接管资源环境准备等实施阶段根据设计阶段文档指导进行相关功能模块开发、软件部署、周边系统联调、平台测试等割接上线工作交付阶段系统试运行跟踪,对用户进行知识转移培训,移交系统及文档、介质等交付物交付清单项目任务交付物说明启动阶段《初步需求说明书》项目负责人在该阶段制定的需求调研汇总。
计划阶段《需求规格说明书》项目负责人在该阶段制定的项目详细需求汇总。
《技术方案》项目组制定的技术实现方案。
项目周报、月报项目计划阶段日常项目内活动总结、工作计划等。
实施阶段《安装配臵文档》项目实施阶段各功能组件安装部署操作文档,指导实施部署规范操作。
《集成实施方案》项目总体实施规划方案,由项目成员共同制定完成。
项目周报、月报项目实施阶段日常项目内活动总结、工作计划等。
交付阶段《运维手册》项目运维阶供段甲方运维人员参考文档,可作为日常基础运维操作规范指导及简单排障参考手册。
《培训文档》培训阶段提供用户对Hyper-V、AD和Exchange的功能使用操作手册,指导乙方IT管理员进行日常管理操作。
项目周报、月报项目交付阶段日常项目内活动总结、工作计划等。
55建议配臵软件配臵实现本方案中建议的高可用基础结构和邮件系统平台,软件配臵详细列表:项目安装软件配臵数量作用邮箱存储服务器Windows2012R2标准版2邮箱存储服务,每台支持ExchangeServer标准版500用户,按高可用配臵前端访问服务器Windows2012R2标准版ExchangeServer标准版2客户端访问支持,支持外网用户访问,手持设备访问;提供邮件流、分类、路由、传递的处理服务。
公司IT系统规划方案当前公司的IT网络架构状况1.网络状况:佛山总部通过租用电信10M光纤接入Internet,接入设备为普通路由设备,网络内部均为桌面型交换机实现互连。
2.应用系统状况:公司部署一套ERP系统,是公司当前最重要的应用系统,OA系统等。
3.计算机数目:佛山总部用户数约170台左右网络架构状况目前公司网络处于最原始状态。
公司内部存在多个独立的二层网络架构,所使用的网络设备全部为不可管理的低端交换机,没有任何的网络层次划分。
如下图所示:在用户数量方面,目前整个厂区在线的用户终端数目大约为160以上,已经达到了中型以上企业的用户数目,并且在未来1、2年内还有用户数量的扩展。
在安全方面,全网没有任何的网络安全设备、安全策略、网络防毒系统,安全隐患明显。
只对客户机进一步权限的设置控制等。
⏹系统基础架构状况当前,公司的所有桌面计算机系统采用的是Microsoft•Windows系列操作系统平台,服务器系统也采用Microsoft•Windows•Server系列操作系统平台。
因此对于这些计算机资源,以及运行于Microsoft•Windows系列操作系统之上的应用软件等的集中统一管理,需要建设一套架构完善、管理方便、功能强大的目录服务体系。
针对以上情况,公司IT基础架构体系方面的规划、调整及建设工作:以下是网络架构图:1.优化网络与安全基础架构●方案采用一台企业级网络防火墙,实现电信光纤网络接入、安全区域划分及安全策略。
采用一台三层核心交换机,提供24以太网端口,可为桌面计算机接入、服务器接入、二级交换机汇聚、防火墙接入提供高速、安全的交换平台。
整个网络方案提供共24个1000Mbps以太网端口,100Mbps到桌面的交换网络。
●利用核心层交换机 H3C S5510 对网络划分几个虚拟的网络环境(VLAN)•,增加网络的安全性, 因为一个VLAN就是一个单独的广播域,VLAN之间相互隔离,这大大提高了网络的利用率,确保了网络的安全保密性。
IT基础设施架构设计方案
IT基础设施架构设计方案是指根据企业的需求和现状,通过对软硬件的选择和组装,形成一套完整的IT系统架构,以提高企业的业务流程和数据处理效率。
下面我们将从几个步骤来详细阐述IT基础设施架构设计方案。
1.需求调研
在进行IT基础设施架构设计之前,需要对企业的目标、业务流程和现状进行调研。
这一步骤可以通过与企业内部的各个部门进行沟通,了解其对IT系统的需求以及遇到的问题和痛点,并根据这些情况制定相应的解决方案。
2.系统架构设计
在了解企业需求后,需要进行系统架构设计。
这一步骤主要是选择合适的软硬件组件,并将它们组装在一起,建立起一个适应当前和未来业务需求的完整IT系统架构。
例如,选择合适的服务器和网络设备、建立数据库和数据仓库、部署企业应用软件等。
3.系统架构实施
在IT基础设施架构设计完成后,需要进行实际的系统搭建和部署。
这一步骤需要根据实际情况进行具体的操作,例如进行网络配置、服务器设置、安装企业应用软件等。
并需要对整个系统进行测试和调试,保证其良好运行。
4.运维管理
IT基础设施架构设计不仅仅是搭建完整的系统,还需要进行运维管理。
这一步骤包括常规的系统备份、故障排除、安全检查和监控等。
经过
实际运用,可以根据情况进行不同阶段的升级和维护。
总之,IT基础设施架构设计方案的制定和实现需要全面和详细的考虑。
只有充分了解企业的需求和现状,并通过专业的软硬件组合和实施过
程的完善,才能建立起稳定和高效的IT系统架构。
《IT 基础架构部署方案基础架构部署方案》》版权所有版权所有::萤火虫电脑服务全国连锁机构Firefly Nationwide Computer Service Chain中国电脑服务专家中国电脑服务专家::中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 萤火虫是一家专业从事电脑外包电脑外包,,且全国连锁的公司的公司!!萤火虫核心竞争力萤火虫核心竞争力::更快速更快速、、更标准更标准、、更规范的服务的服务!!萤火虫网络和人员规模是中国最大的第三方中国最大的第三方IT IT IT服务商服务商!13句话说明萤火虫句话说明萤火虫::中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 目录2中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 一:需求分析3中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 企业现状1.是否在快速发展的过程中经历了是否在快速发展的过程中经历了““搭积木搭积木””式的网络建设方式的网络建设方式,,结果导致网络很不稳定结果导致网络很不稳定,,经常发生掉线的问题常发生掉线的问题,,却无从下手却无从下手,,找不到问题所在所在。
经验经验::网络设备层级太多或连接不规范都会导致网络访问不稳定的情况发生会导致网络访问不稳定的情况发生,,需要尽量减少设备层级以及注意连接的规范4中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 企业现状有了解到适合企业的好系统比如有了解到适合企业的好系统比如ERP ERP ERP,,或是更便捷的工作方式比如远程是更便捷的工作方式比如远程vpn vpn vpn办公办公办公,,却不知道如何下手却不知道如何下手,,如何选取设备等等问题。
经验经验::让专业的人做专业的事让专业的人做专业的事,,让你们的IT IT投入获得更好的效益投入获得更好的效益投入获得更好的效益!!5中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 企业现状2.2.经常听到同事抱怨电脑上网掉线经常听到同事抱怨电脑上网掉线经常听到同事抱怨电脑上网掉线,,电脑运行很慢,访问不了同事的共享访问不了同事的共享,,不能打印等等问题经验经验::这些就是因为没有参照这些就是因为没有参照Microsoft Microsoft Microsoft标准设标准设置网络参数与终端参数的原因置网络参数与终端参数的原因,,必须从网络架构的基础上重新提升设计提升网络的安全性和稳定性稳定性,,减少故障发生6中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 企业现状3.3.对企业的对企业的对企业的IT IT IT资产没有一个很好的了解资产没有一个很好的了解资产没有一个很好的了解,,常常因为企业员工的离职导致配置信息的丢失员工的离职导致配置信息的丢失,,甚至是甚至是IT IT IT资产的损资产的损失。
经验经验::由于由于IT IT IT资产这一块涉及到硬件的知识资产这一块涉及到硬件的知识资产这一块涉及到硬件的知识,,交给专业的第三方服务商能更好的收集和管理业的第三方服务商能更好的收集和管理,,这样不仅能保证信息的准确保证信息的准确,,也不会因为部分员工的离职导致这块信息的缺失块信息的缺失。
7中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 二:解决方案8中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 方案实施流程9中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 熟悉客户现场使用环境方案是根据客户量身订做的方案是根据客户量身订做的,,所以第一步就是去客户处了解相关的使用环境处了解相关的使用环境::1.1.是否有服务器是否有服务器是否有服务器,,是需要购买专业服务器是需要购买专业服务器。
2.2.现有的网络及连接情况收集现有的网络及连接情况收集现有的网络及连接情况收集,,哪些设备可以继续用哪些设备可以继续用,,哪些需要淘汰3.3.现有办公设备和连接情况收集现有办公设备和连接情况收集现有办公设备和连接情况收集,,确定调整策略4.4.收集完善实施方案前的准备表收集完善实施方案前的准备表10中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 设计网络拓扑及参数按照按照Microsoft Microsoft Microsoft标准设计网络拓扑结构标准设计网络拓扑结构模拟公司组织架构模拟公司组织架构::百佳百电脑服务有限公司王淑香郑旋朱志银苏建明肖林晖钟龚彪王亮姓名客服主管客服部客服部((2人)服务工程师经理技术部技术部((2人)销售工程师经理业务部业务部((2人)总经理总经办总经办((1人)需求与备注职位所属部门及人数11中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 网络拓扑结构标准12中国电脑服务专家中国电脑服务专家::客户网络拓扑设计中国电脑服务专家中国电脑服务专家::客户物理位置图设计中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 客户网络设备连接调整路由器水星mr840端口连接情况交换机TPLink TL-SF1016连接情况15中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 线路标签16电口标签光口标签中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 实施文件安全管理方案在约定的时间在约定的时间,,严格按照严格按照《《IT IT基础架构解决方案基础架构解决方案基础架构解决方案》》实施方案17中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: IT 基础架构配置手册18中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: IT 基础架构配置手册19中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: IT 基础架构信息化收集20中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 三:客户价值让客户使用数据更高效让客户使用数据更高效,,更安全21中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 实施IT 基础架构部署方案的好处基础架构部署方案的好处:: 网络高效稳定结合企业发展要求并按照结合企业发展要求并按照Microsoft Microsoft Microsoft标准设计标准设计网络拓扑结构及服务应用网络拓扑结构及服务应用,,和Microsoft Microsoft操作操作系统的无缝整合系统的无缝整合,,减少故障发生减少故障发生;;全面整合企业原有业原有IT IT IT资源资源资源,,优化现有资源优化现有资源,,并作长远规划,确保网络持续高效稳定运行确保网络持续高效稳定运行。
(Microsoft (Microsoft基础架构标准包括网络设计基础架构标准包括网络设计基础架构标准包括网络设计,,安全设计安全设计,,管理和支持设计管理和支持设计,,服务器设计以及存储设计等标准设计等标准))22中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 实施IT 基础架构部署方案的好处基础架构部署方案的好处:: 终端更加安全参照参照Microsoft Microsoft Microsoft标准结合企业特点制定安全策略标准结合企业特点制定安全策略,终端网络参数终端网络参数、、系统调整及补丁策略合理规划,从架构上提升网络的安全性和稳定性从架构上提升网络的安全性和稳定性,,减少故障发生和病毒攻击23中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 实施IT 基础架构部署方案的好处基础架构部署方案的好处:: 易于扩展具备良好的灵活性和弹性具备良好的灵活性和弹性,,一旦网络需要拓展,只需极少量的改动即可达到理想效果只需极少量的改动即可达到理想效果。
24中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 实施IT 基础架构部署方案的好处基础架构部署方案的好处:: 安全的安全的IT IT IT资产管理资产管理信息化结合传统配置手册双重方式确保企业信息化结合传统配置手册双重方式确保企业IT IT 资产的安全资产的安全,,彻底避免由于员工离职带来的彻底避免由于员工离职带来的IT IT 资产损失的风险25中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 实施IT 基础架构部署方案的价值1.1.企业网络的稳定性得到提高企业网络的稳定性得到提高2.2.企业终端的可用性得到提高企业终端的可用性得到提高3.3.企业企业企业IT IT IT资产的准确性和安全性得到提高资产的准确性和安全性得到提高4.4.企业企业企业IT IT IT资产的维护成本大大降低资产的维护成本大大降低5.5.网络互访的出现故障的可能性大大降低网络互访的出现故障的可能性大大降低6.6.简化企业的简化企业的简化企业的IT IT IT管理管理26中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 四:收费标准我们绝不做市场价格最低的电脑服务商我们绝不做市场价格最低的电脑服务商!!我们要做市场性价比最高的电脑服务商我们要做市场性价比最高的电脑服务商!!27中国电脑服务专家中国电脑服务专家::四:收费标准28中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 电脑外包选择萤火虫的电脑外包选择萤火虫的88个理由291.全国连锁品牌,值得信赖2.全国服务联保,异地保障3.专业服务队伍服务队伍,,技术过硬4.快速服务响应服务响应,,准时到达5.规范服务管理服务管理,,统一标准6.透明消费服务消费服务,,放心安心7.超越客户期望客户期望,,与众不同8.十万客户选择客户选择,,实力见证中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 附:选择专业服务商的11条参考指标1.是否具有合法的企业经营资质是否具有合法的企业经营资质??2.是否具有优秀的服务文化理念是否具有优秀的服务文化理念??3.电脑服务是否为长期发展业务电脑服务是否为长期发展业务??4.是否具有专业的技术服务队伍是否具有专业的技术服务队伍??5.是否具有标准化流程管理能力是否具有标准化流程管理能力??6.是否能提供多样化的服务模式是否能提供多样化的服务模式??7.是否能定期提供服务记录报表是否能定期提供服务记录报表??8.是否提供合乎标准的服务合同是否提供合乎标准的服务合同??9.是否具有服务方案的设计能力是否具有服务方案的设计能力??10.是否具有一定规模的客户基础是否具有一定规模的客户基础??11.是否具有全国范围的服务能力是否具有全国范围的服务能力??30中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 五:企业介绍以“专家的技术和绅士的态度”,让每一个客户都用好电脑让每一个客户都用好电脑!!31中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: (一)萤火虫全国连锁介绍成就中国电脑服务专家成就中国电脑服务专家!!成就中国电脑服务领导者成就中国电脑服务领导者!!32中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 1:公司简介萤火虫是一家专业从事基础萤火虫是一家专业从事基础IT IT IT外包外包外包((含:电脑电脑、、PC PC服务器服务器服务器、、打印机、局域网局域网、、POS POS系统等系统等系统等))的全国连锁公司的全国连锁公司,,是中国电脑外包服务连锁模式首创者务连锁模式首创者,,是国家商务部第一家备案的电脑服务连锁品牌,是中国地区领先的第三方电脑服务商。
萤火虫拥有自主研发专业电脑服务管理系统萤火虫拥有自主研发专业电脑服务管理系统((IT IT--SMS ),),建立了建立了全国服务报修中心全国服务报修中心((400400--700700--5258)和报修网站和报修网站(( ),通过萤火虫全国加盟伙伴通过萤火虫全国加盟伙伴,,以“专业化专业化、、标准化标准化、、统一化”模式为顾客提供“方便方便、、安全安全、、快捷快捷、、舒心”的电脑服务的电脑服务,,让顾客享受到性价比最好的电脑服务享受到性价比最好的电脑服务!!33中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 2:网络覆盖自20062006年年1010月月1818日至今日至今日至今,,萤火虫加盟伙伴已经覆盖已经覆盖::福建福建、、浙江浙江、、北京北京、、上海上海、、天津、河南河南、、河北河北、、湖南湖南、、湖北湖北、、四川四川、、广东广东、、山东山东、、山西山西、、江苏江苏、、陕西陕西、、贵州、江西江西、、云南云南、、安徽安徽、、新疆新疆、、内蒙古内蒙古、、辽宁辽宁、、黑龙江等2626个省市和个省市和个省市和170170170多个城市多个城市多个城市,,拥有拥有170170170多家合多家合作伙伴和作伙伴和100010001000多名专业工程师多名专业工程师34中国电脑服务专家中国电脑服务专家::1.网络规模网络规模::>170170个城市个城市(1000(1000多名工程师多名工程师多名工程师))2.外包客户外包客户::>10万家全国性客户全国性客户::香港裕翔科技香港裕翔科技、、德国福斯润滑油等3.外包厂商外包厂商::深圳深圳科之光笔记本等科之光笔记本等4.市场方面市场方面::“电脑服务电脑服务””关键字在主流搜索引擎均排名第一 在全国客户中拥有了一定的品牌知名度和影响力5.战略合作战略合作::武汉思远武汉思远//厦门南洋厦门南洋//阿里软件阿里软件//神码在线等6.资质荣誉资质荣誉::中国电脑服务连锁模式首创者国家商务部第一家备案电脑服务连锁品牌中国信息产业商会中国信息产业商会IT IT IT渠道诚信会员单位渠道诚信会员单位厦门市政府厦门市政府““1+11+1””群创业项目支持单位厦门商业联合会连锁经营同业公会会员单位 新浪网百家连锁推荐品牌3:现有成绩35相信相信,,我们未来可以做得更出色我们未来可以做得更出色!!中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 4:品牌含义1.取名“萤火虫”,希望我们的服务能够像夏天夜晚的萤火虫那样带给客户温馨带给客户温馨、、美妙的体验2.LOGO LOGO是一张笑脸是一张笑脸是一张笑脸,,寓意我们将始终为客户微笑服务3.由箭头构成一个圆由箭头构成一个圆,,表示我们要圆满的达成目标标准标准LOGO LOGO LOGO((注册商标注册商标))36中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 5:企业使命37中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 6:企业愿景38中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 7:企业目标注解注解::1.一流专业一流专业::成为电脑服务领域中的专家成为电脑服务领域中的专家!!2.一流网络一流网络::从每一个省到每一个乡镇从每一个省到每一个乡镇,,从每一个城市到每一个社区从每一个城市到每一个社区,,都有萤火虫都有萤火虫!!3.一流品质一流品质::用一流的服务标准用一流的服务标准、、管理和团队管理和团队,,打造过硬的电脑服务质量打造过硬的电脑服务质量!!4.一流品牌一流品牌::电脑有问题电脑有问题,,客户第一想到萤火虫客户第一想到萤火虫!!39中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 8:企业伦理40中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 9:企业价值观41一.真:真诚务实二.善:善待于人三.正:正直诚信四.严:严于律已五.和:和气为贵六.勤:勤以补拙七.学:学而不倦八.执:执一不失九.赢:赢在双惠中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: (二)百佳百介绍成为客户信赖的电脑服务商成为客户信赖的电脑服务商!!成为本地电脑服务领导者成为本地电脑服务领导者!!42中国电脑服务专家中国电脑服务专家:: 1:百佳百介绍“厦门百佳百电脑技术服务有限公司”是萤火虫电脑服务全国连锁机构在厦门地区的五星级加盟商地区的五星级加盟商。