如何做项目策划

如何制作公司内部报刊

关于办好企业内部报纸的一点体会

(2009-08-04 18:29:31)

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杂谈

现在，不少企业都办有自己的内部报纸。它既是企业宣贯经营管理方针的喉舌，也是建设企业文化的重要阵地，更是员工抒发胸臆的田园。因此，企业内部报纸对企业的发展、和谐、增强凝聚力发挥着独特的作用。

企业内部报纸是企业内部刊物的一种形式，一般为四版，定位以企业内部员工和企业的重要客户为主，内容多涵盖企业的经营管理决策、企业重大事项、职业培训、员工生活、客户信息反馈等。我店就办有店报《凤凰之声》，于1998年创刊，至今已走过近10年的历程。作为该报的主编，我在这些年的办报过程中也积累了一点经验，想与大家共同分享。

企业内部报纸虽小，但从前期准备到编印、内容和栏目的策划、发放等环节却要求很高，是一个系统工程，每个环节都需要认真对待。

一、前期准备

这是办好企业内部报纸的基础。包括：

1、取得支持。首先是取得企业领导的支持，报纸编辑人员要经常就编排、内容等工作向主管领导请示；企业主要领导也要关心、过问、倡导企业内部报纸，并给予必要的经费支持。其次是取得企业员工的支持，报纸内容来源于员工、映射于员工，因此要采取激励、互动等手段，激发员工的关注热情。例如，我们就对投稿被采用的员工给予一定的稿酬，并不定期地以座谈会、笔友会、旅游等形式与投稿积极、稿件质量高的人员进行交流，年底还要评选优秀通讯员、优秀稿件，取得了较好的效果。

2、确定刊名。报纸的刊名要与本企业的名称或所处行业、发展方向等紧密结合，避免过于突兀、不知所云的情况。刊名可以请企业主要领导或社会知名人士来书写。

3、版面划分。各版面都要在一段时期内有相对固定的主题，其编采的稿件要紧紧围绕这个主题来进行。我店《凤凰之声》的版面划分大致是：一版为企业动态，以饭店的经营管理信息、企业大事、产品服务信息等新闻性稿件为主；二版为培训园地，以工作心得、优秀事迹介绍、案例讲评、客户信息反馈等为主，来提高员工的职业道德和服务技能；三版为理论版面，多以理性探讨、介绍行业先进经营管理理念为主，来提高员工的理论水平和综合素质；四版为娱乐生活，以员工的文学、文艺作品、节日祝福、生活常识、热点话题等为主，与员工产生互动。

项目策划的方法

一、头脑风暴法

头脑风暴法又称集体思考法或智力激励法，于1939年由奥斯本首先提出的，并在1953年将此方法丰富和理论化。

所谓的头脑风暴法是指采用会议的形式，如集专家开座谈会征询他们的意见，把专家对过去历史资料的解释以及对未来的分析，有条理地组织起来，最终由策划者做出统一的结论，在这个基础上，找出各种问题的症结所在，提出针对具体项目的策划创意。

这种策划方法在进行会议时，策划人要充分地说明策划的主题，提供必要的相关信息，创造一个自由的空间，让各位亏家充分表达自己的想法。为此，参加会议的专家的地位应当相当，以免产 生权威效应，从而影响另一部分专家创造性思维的发挥。专家人数不应过多，应尽量适中，因为人数过多，策划成本会相应增大，一般5一12人比较合适。再者会议的时间也应当适中，时间过长，容易偏离策划案的主题，时间太短，策划者很难获取充分的信息。这种策划方法要求策划者具备很强的组织能力、民主作风与指导艺术，能够抓住策划的主题，调节讨论气氛，调动专家们的兴奋点，从而更好地挖掘专家们潜在的智慧。

头脑风暴法的不足之处就是邀请的专家人数受到一定的限制，挑选不恰当，容易导致策划的失败。其次，由于专家的地位及名誉的影响，有些专家不敢或不愿当众说出与己相异的观点。这种策划方法的优点是：获取广泛的信息、创意，互相启发，集思广议，在大脑中掀起思考的风暴，从而启发策划人的思维，想出优秀的策划方案来。

二、德尔菲法

德尔菲法是在20世纪60年代由美国兰德公司首创和使用的一种特殊的策划方法。德尔菲法是古希腊的一座城市，因阿波罗神殿而驰名，由于阿波罗有着高超的预测未来的能力，故德尔菲成了预测、策划的代名词。

所谓德尔菲法是指采用函询的方式或电话、网络的方式，反复也咨询专家们的建议，然后由策划人作出统计，如果结果不趋向一致，那么就再征询专家，直至得出比较统一的方案。这种策划方法的优点是：专家们互不见面，不能产生权威压力，因此，可以自由地充分地发表自己的意见，从而得出比较客观的策划案。

如何做品牌策划？

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打造品牌就是运用营销手段来塑造品牌形象。品牌打造的好，就是品牌形象塑造的出色。严谨的说，品牌形象的打造有一个模式三条途径，这个模式就是“整合品牌营销”模式，三条途径就是导入“品牌形象识别系统”、“品牌推广运营系统”和“品牌管理控制系统”。只要按照这个模式运行，品牌形象就一定能够树立起来。不过，运用这个模式将是一个较大的品牌工程，就局域化而言，我们还可以运用一些具体的方法，这就是打造品牌时必要面临的一些内容。

首先我们要明白，品牌形象不是孤立存在的，他是由许多营销中的其它形象罗织起来的，如产品的形象，价格的形象等，它们都关系到品牌形象的建设。我认为至少有七条有关的形象在创建品牌时需要共同来打造，它们是“品质形象”、“价格形象”、“通路形象”、“广告形象”、“促销形象”、“顾客形象”和“企业形象”。

现在，我们就来研究一下如何建立这些形象。

1、如何建立品质形象

品质形象是品牌形象的基础。建立品质形象并不简单到只是提高一下产品的质量，关键是要建立起“良好品质”的印象。要从一开始就做到这一点，这十分重要。良好的第一印象是成功的一半。另外，产品需要改良的地方很多，我们要从何处下手呢？请记住，一定要先从能够“看上去就好”的地方下手。品质形象不能仅仅停留在“用了就说好”的层面上，要做到“看了就说好”才行。所以说，品质形象要有“看得见、摸得着、感得到”的改善才能满足打造品牌的要求。

2、如何建立价格形象

我们常用产品零售价格的高低来形容其价格形象，认为高价格就是好形象，价格低就是坏形象，这的确有失公允。应该说，价格的高低是相对而言的。在于同类产品的比较中，我们才有高低之别。在产品缺乏“看上去就好”时，订高价会有损品牌形象，消费者会问 “凭什么”。但当产品的品质形象建立时，订低价也会有损品牌形象，消费者会问“为什么”。所以我们认为，品质形象和品牌形象又是价格形象的基础。那些以成本定价者太保守，以利润定价者太感性，因此，“品质/价格”和“品牌/价格”的定价模式才更合乎打造品牌形象的一些需要。

财险公司如何做营销策划

随着市场经济的不断深化，保险业也在市场开放中不断加强自身体制的改革，以应对加入国际保险市场的激烈竞争。在国有保险公司进行股份制改造，并纷纷上市这样一个背景下，引入现代企业管理机制、强化企业的精细化管理，已经是各家保险公司的共识。

《哈佛商学院管理全书》提出：“市场营销是基本管理中最重要的环节。”在企业快速发展的今天，各家保险公司高层已经充分认识到营销———这个现代企业管理的重要环节，特别是财险公司，近年对企业营销战略发展的研究初见端倪。一个良好的营销活动的策划，势必在观念、规划、渠道、人员、管理等方面推动一个公司在整体上上升一个层次。

□李燕

市场调研

一个营销方案的策划，毫无例外地首先考虑的应该是市场。不论是新产品的推出、公共关系的营造、产品促销活动、业务竞赛等等。无不要在合适的市场条件下进行。根据现代市场营销理论，要讨论市场的需求、市场的机会、市场的前景、包括竞争对手和内部市场的情况，要选择目标市场，以制订出有效的营销方案。

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例如，某市公司对当地市场的研究报告提出：当地是历史上着名的水果、花卉之乡，农业经济和民营经济比较发达，近年在引进台海花果优良品种、促进两岸交流方面有较大发展。尤其是其毗邻两个经济特区，有两条国道、两条高速公路横贯全境，一直是省内重要的交通要道和商品集散地。同时，他们研究了当地的公路运输业的情况，调查了营运货车的数量、公路货运的吞吐量。最后得出的结论是：在当地大力发展公路定额货运保险大有可为。接下来他们对市场的机会、销售渠道、目标市场等内外部因素进行了周密细致地研究，制订出符合实际的营销方案，在短短的半年时间里，这个险种的发展取得了突破性进展，也涌现出一批优秀的营销人员。

背景情况

对于分公司，一个营销方案常常是在上级公司统一安排的基础上展开。但如果只是单纯拷贝上级公司的方案，没有自己的内容，这个方案必然没有生命力。因此，研究和解读上级公司的部署，对活动的目的和宗旨有透彻的了解，并且将其明确、清楚地传达给每一个人，这是一个非常重要的环节。作为区域指挥中心的省级分公司和直接面对市场的地市级分公司，应该在战略和策略上起到承上启下的作用。在贯彻上级公司的业务发展计划、顺应公司重大战略发展和经营理念的转型，促进员工实现个人和公司的共同发展、强化精细化管理等等方面，一个好的营销策划方案中应该是可以有所作为和体现的，也应该是可以结合当地的特点，为公司发展总体部署的实施作出贡献。因此，不论是秉承上级公司的方案，还是分公司自主策划的营销方案，一定要从更高的角度、更深的层次挖掘其深刻的含义，而不是就事论事，只有这样才能不断提升营销策划方案的水平。