工作分析报告
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工作分析报告
工作分析报告
一、公司人力资源总体情况
经统计,截止XXXX年12月30日前,公司在岗职工人数为306人。为便于对各岗位人员的具体分析,按岗位职能,将公司各岗位划分为管理类岗位、销售类岗位、技术类岗位、服务类岗位等四个岗位系列。其中管理类指总经办、人力资源部、财务部、行政部、文宣部、项目部、农业项目部、市场部。具体各岗位人数数据如下表:
关于人员配备数量与业务量的具体配比关系,整个行业虽无一个统一的标准。公司通过自身的战略发展规划及业务的需求,会同咨询管理公司通过对各个岗位的调研分析,明确了定岗、定员、定编。各部门基本按照公司规定相应的配置人员,因此公司目前总体人数趋于合理化。
二、员工素质结构分析
人员素质可从人员具备的能力、知识结构及工作态度等三个指标进行评价。公司目前的员工绩效考核体系尚未建立,员工能力及工作态度两个指标的评价缺少客观的`依据,故此,本部分对人员素质的分析仅从人员接受教育的程度(学历)上分析。人员学历结构如下图:
从数据上看,公司具备专科及以上学历70人占公司总人数的22.9%,初中及以下人数占公司总人数48%。从人员学历分布上看,初中及以下人数占到公司总人数的一半,整体人员素质偏低。公司如按上市企业标准规范运作,需引进高素质人才提升软实力。
三、员工年龄结构分析
从某种程度上讲,员工的年龄和工作经验呈正比例关系。通过对公司员工年龄分布的分析,可初步得出具备工作经验丰富的员工数量所占比例:
从数据看,公司30岁以下年龄阶段占公司总人数的56.5%,40岁以上年龄阶段占公司总人数的20%,公司员工的平均年龄 岁。整体上看,公司人才队伍趋于年轻化,有着精力旺盛富有活力优势,但也缺乏丰富的社会阅历与经验。尤其是管理团队人员年龄趋于年轻化,缺乏丰富的行业管理工作经验。因此今后管理人员的引进需考虑富有丰富经验管理人员来促进公司更好发展。
四、员工司龄结构分析
从员工的司龄,可以反映出员工的稳定性、忠诚度。
从数据看,公司员工司龄一年以下占比例最大,达到31.7%,其次是一至两年占18.9%,两年以下占到50.6%,四年以上仅占23.9%。说明公司整体员工稳定性差、流失率高。流失率主要集中于一线销售、服务类员工。虽然整个行业一线员工流失率高是行业的普遍现象,但是我们公司部分部门的一线人员的流失已经超出预警机制。应加强用人机制建设,增强员工稳定性,忠诚度。
五、员工性别结构分析
从数据看,公司男性员工占36.6%,女性员工占63.4%,男女比例为1:1.73。整体上女性占大多数,而由于公司属于生产、销售、服务型企业,员工性别分布出现极端化分布,生产主要是男性居多,销售、服务类基本都是女性。而销售、服务类的女性大都年龄较轻,思想波动大,又面临着结婚、生育等问题,因此,导致人员流失较高。应加强针对这些群体人员的思想关注及有效用人机制。
六、职位结构分布
根据管理学的管理层次和管理幅度原理,管理职位和非管理职位应有的适当比例。本部分对两者结构的分析,可以显示公司目前管理幅度的大小以及部门与层次的多少。公司目前的职位结构为员工级、主管与副经理级、经理级、副总监级以上等四个职位等级:
从数据可以看出,员工级人数250人,占公司总人数的81.7%,主管级及以上人数56人,占公司总人数的18.3%,说明每5个人当中就有1名干部。说明公司目前职位层级较多,此种现象可能产生工作程序繁琐、员工接受双重领导、信息传达不畅通等现象的出现。从科学的管理学角度,高层直接管理幅度为5—6人,基层管理幅度为12—16人,比较合适。出现以上现象主要是部门设置及层级太多,应适当较少或者合并部分部门业务。 七、各层级学历、司龄、年龄结构分析
(一)学历结构分析
通过对各层级学历结构分析,可以看出,各层级学历所占的比例,及分布情况。
从数据可以看出,主管级及以上职位,大专以上学历为32人,仅占主管级以上总人数的57%。说明我们的管理层人员整体的文化素质偏低,再加上非管理学专业出身居多。从公司目前管理层人员的平时工作表现,可以看出大多数管理人员缺乏管理者具备的组织、计划、指导、激励、领导等管理能力。应加强针对管理人员的管理技能培训、晋升考核标准及注重高学历人才梯队建设。
(二)司龄结构分析
从数据可以看出,员工级一年以下员工为93人,占员工级总人数的37.2%,一至两年员工为56人,占员工级总人数的22.4%。两年以下占到总人数59.6%。说明一线员工流失率较高,员工频繁的流动,不利于正常工作的开展。公司应引起高度重视,加强用人、育人、激人、留人机制建设,减少人员过度流失率。
(三)年龄结构分析
从数据,一、可以看出员工年龄阶段主要集中在30岁以下,说明我们有一支年轻化的员工队伍,可塑造性强,但随之面临恋爱、婚姻、生育等潜在工作和生活压力。如果处理不当很容易引起员工的思想波动和心理压力,对工作造成潜在冲击及过高的人员流失率。二、经理级人员平均年龄为33岁,副总监级及以上人员平均年龄为34.3岁,说明我们管理人员年富力强,精力旺盛。同事也面临社会阅历、管理工作经验不足现象,可能在思想高度、宏观把控及指挥管理能力上有待加强。针对此现象,一方面应要当加强培养力度,另一方面在聘任选拨时适当引进经验丰富的管理人员。