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质量管理体系文件结构图1、目的：对质量管理体系建立，实施和保持提出总体性要求及质量管理体系文件的总要求。
2、范围：适用于对所有质量管理体系及质量手册的控制。
3、职责：技术总监负责质量管理体系策划，批准质量手册和程序文件，发布质量方针和目标：质量负责人负责组织建立，实施和保持质量管理体系，促进体系的持续改进；质量管理部在质量负责人领导下，确保质量管理体系的正常运行，负责质量管第一层文件第二层文件第三层文件4、依据文件GB/T15481-2000《检测和校准实验室能力的通用要求》5、质量管理体系包含：质量方针《科学、公正、准确、满意》质量目标《建立不断完善质量管理体系，确保持续有效运行，创造一流实验室，检测工作的公正性、科学性，确保量值的统一和数据准确。
报告不得有数据或结论性差错，其它差错率＜1％，坚持以客户为中心宗旨，坚持执行“科学公正、准确可靠、优质高效、服务于客户”方针，加强全员培训，提高全员素质，以规范行为、过硬技术、优质服务取的客户的满意》、服务承诺：《方法科学，规范标准操作，确保检测方法科学性先进性；行为公正；不受外界来自商业等其它行政压力，确保检测行为公正性、结果准确可靠；工作高效，客户满意》质量手册控制：1、手册编制；质量负责人组织人员起草，审核后，报公司领导批准发布。
2、手册采用活页装订，便于更换页。
3、手册发放和保管：A、手册经编号，登记后由持有者签收，其发放范围：公司领导、技术负责人、质量负责人、部门负责人、质量监察员、质量保证人。
B、持有者不得在手册上涂改，不得外借，如有遣失追究其责任。
C、手册分为受控与非受控两种文本，本单位内部使用及提供给认可机构的为受控文本《加盖受控章》。
提供给上级部门、有关用户为非受控文本，手册发放时应注明受控状态。
D、手册的复审：质量负责人应组织有关人员，根据管理评审、内部质量审核以及质量体系实际运行中发现问题，进行手册的复审，提出修改建议。
E、手册的修改：在执行过程中，有下列情况之一时对手册进行修改：组织机构或管理职责重大变化；编制手册所依据的有关标准，法规有较大变化；在实施中发现手册内容不适应实验室实际情况；其它导致必须修改的情况；手册修改由质量负责人组织有关人员进行，定稿后经审核后，报公司批准；手册修改一般采用换页、插页方式，由质量部统一发放；更改通知和相应的更改页实现。
公司质量管理体系结构图公司质量管理体系结构图本文档旨在展示公司质量管理体系的组成部分和各个部门之间的关系，以便更好地实施质量管理和持续改善。
1.质量方针及目标1.1 质量方针[在此处详细描述公司的质量方针]1.2 质量目标[在此处详细描述公司的质量目标]2.质量管理体系文件控制2.1 文件控制程序[在此处详细描述公司的文件控制程序]2.2 文件列表[在此处列出公司相关的质量管理体系文件]3.管理责任3.1 高层管理承诺[在此处详细描述高层管理对质量管理的承诺]3.2 质量管理代表[在此处描述质量管理代表的职责和权责]3.3 质量管理组织结构[在此处展示质量管理组织结构图]4.质量计划与目标4.1 质量计划编制[在此处描述公司如何编制质量计划]4.2 质量目标设定与跟踪[在此处描述公司如何设定和跟踪质量目标]5.资源管理5.1 人员管理[在此处描述公司的人员管理策略和实施]5.2 设备管理[在此处描述公司的设备管理策略和实施]5.3 其他资源管理[在此处描述公司对其他资源（如材料、技术）的管理策略和实施]6.流程管理6.1 流程定义[在此处描述公司的核心流程和支持流程]6.2 流程控制与监督[在此处描述公司对流程的控制和监督措施] 7.审核与评审7.1 内部审核[在此处描述公司的内部审核程序和实施]7.2 管理评审[在此处描述公司的管理评审程序和实施]8.过程改进8.1 不符合和纠正措施[在此处描述公司对不符合的处理和纠正措施] 8.2 持续改进[在此处描述公司的持续改进措施和实施]附件：附件1：公司质量管理体系文件清单附件2：流程图示例法律名词注释：1.法律名词1：注释1[在此处列出法律名词及其相应的注释] 2.法律名词2：注释2[在此处列出法律名词及其相应的注释]。
施工质量控制体系质量保证体系是运用科学的管理模式，以质量为中心所制定的保证质量达到要求的循环系统，质量保证体系的设置可使施工过程中有法可依，但关键是在于运转正常，只有正常运转的质量保证体系，才能真正达到控制质量的目的。
而质量保证体系的正常运作必须以质量控制体系来予以实现。
1. 项目质量控制体系的依据（1）公司质量体系文件：施工前学习和熟悉质量体系文件，使每个施工人员对质量的控制体系充分了解；（2）本工程的合同文件：包括《建设工程承包合同》和《建设工程合同补充条款》；（3）设计图纸：包括本工程的建施、结施、电施、水施等图纸；（4）国家现行的技术标准、规范；（5）公司管理规定；（6）投标文件和有关工法等。
2. 施工质量控制体系的设置施工质量控制体系是按科学的程序运转，其运转的基本方式是PDCA的循环管理活动，它是通过计划、实施、检查、处理四个阶段把经营和生产过程的质量有机地联系起来，而形成一个高效的体系来保证施工质量达到工程质量的保证。
（1）以我们提出的质量目标为依据，编制相应的分项工程质量目标计划，这个分项目标计划应使在项目参与管理的全体人员均熟悉了解，做到心中有数。
（2）在实施过程中，无论是施工工长还是质检人员均要加强检查，在检查中发现问题并及时解决，以使所有质量问题解决于施工之中，并同时对这些问题进行汇总，形成书面材料，认真分析总结，以保证在今后或下次施工时不出现类似问题。
（3）在实施完成后，对成型的建筑产品进行全面检查，发现问题，追查原因，对不同问题进行不同的处理方式，从人、材料、方法、机械、环境等方面进行讨论，并产生改进意见，再根据这些改进意见而使施工工序进入下次循环。
3. 施工质量控制体系运转的保证（1）项目领导班子成员应充分重视施工质量控制体系运转的正常，支持有关人员开展围绕质保体系的各项活动。
（2）配备强有力的质量检查管理人员，作为质保体系中的中坚力量。
（3）提供必要的资金，添置必要的的设备，以确保体系运转的物质基础。
质量手册完全版主题: 质量手册目录章节号: 无主题: 《质量手册》说明章节号: 0.2本《质量手册》阐明了公司质量管理体系的基本要求, 是公司质量管理工作的法规和纲领性文件。
它是依据GB／T19001- 《质量管理体系要求》标准(简称IS09001: )和《电子产品安全认证公司质量保证能力细则》, 并结合公司质量管理工作实际而确定。
本《质量手册》根据公司质量管理工作的实际情况, 对GB／T19001- 《质量管理体系要求》第7章进行了删减, 删减了如下过程:第7．3章”设计和开发”, 其原因是: 公司的产品设计和开发全部由瑞士总公司执行, 本分公司只按照总公司的技术资料进行生产;第7.5.4章”顾客财产”, 其原因是: 在生产和服务提供过程中不使用顾客提供的原物料或组件、包装材料、生产和测试设备、知识产权、技术图纸等财产;增加了”产品安全和责任”要求主题: 质量方针和质量目标章节号: 1.0质量方针:精心生产, 讲究质量, 不断进步, 提供安全、实用、美观的产品质量目标:1)生产过程不合格率: ≤2%;2)安全质量事故为: 0次/年3)成品合格率: ≥99%;4)客户投诉次数: ≤6次/年;总经理:日期: 3月5日资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。
主题: 组织结构章节号: 1.0主题: 质量管理体系过程职责分配表章节号: 3.0说明: ★表示主导职责◎表示辅助职责主题: 质量管理体系章节号: 4.01．0目的: 说明公司质量管理体系的总体要求和文件的总体要求。
2．0范围: 适用于公司的质量管理体系的控制。
3．0程序概要:3．1质量管理体系总体要求:公司按照GB/T19001: 《质量管理体系要求》和《电子产品安全认证公司质量保证能力细则》建立了质量管理体系, 形成文件, 加以保持和实施, 并予以持续改进。
1.识别质量管理体系所需过程, 并编制相应的程序文件, 这些过程能够是从识别客户需求到客户评定的大过程, 也能够是具体过程的子过程; 本公司的质量管理体系对GB／T19001- 《质量管理体系要求》第7章进行了删减, 删减了如下过程:a)第7．3章”设计和开发”, 其原因是: 公司的产品设计和开发全部由瑞士总公司执行, 本分公司只按照总公司的技术资料进行生产;b)第7.5.4章”顾客财产”, 其原因是: 在生产和服务提供过程中不使用顾客提供的原物料或组件、包装材料、生产和测试设备、知识产权、技术图纸等财产;2.明确规定过程的控制方法及过程的相互顺序和接口关系; 经过识别、确定、监控、测量分析等对过程进行管理;3.对过程管理的目的是实施质量管理体系, 实现公司的质量方针和质量目标;4.对过程进行测量、监控和分析及采取改进措施, 是为了实现所策划的结果, 并进行持续改进。
1、组织结构图2、高管及部门职责1、总经理1.1、负责公司的全面工作，确定公司的组织结构及部门职责，确保组织内的职责权限得到确认和沟通及资源配置1.2、组织制定、修订个部门的规章制度并认真组织实施1.3、监督各部门对各项规章制度的执行请况、并组织解决管理出现的问题2、安全员2.1、认真贯彻执行党和国家有关安全生产、劳动保护的方针、政策、法令和法规，以及上级有关安全生产的指示。
2.负责编制公司年度安全工作计划和安全工作总结，按公司总经理授权组织制定公司各项安全规章制度、安全奖惩办法等，并对贯彻执行情况进行监督检查。
2.4、按施工不同季节及工作性质，负责提出安全防护措施，组织进行定期或季节性的安全生产大检查和监督进行隐患整改。
2.5、组织开展各种安全活动，作好宣传发动工作，对企业员工进行安全教育，编制员工安全教育计划，会同有关部门做好“特种作业人员”的培训与管理。
2.7、负责工伤事故的调查和处理，分析研究发生事故的规律和教训，对事故进行处理和召开事故现场会。
3、生产技术部3.1、编制物料需求计划、生产计划并组织实施3.2、组织进行产品生产，对所制造的产品负责3.3、负责产能负荷分析，改善生产效率，负责物料的控制3.4、负责设备的日常保养，对设备操作安全负责3.5、组织进行安全和文明生产，确保生产车间的设施、工作环境能够满足工作需要3.6、按规定做好产品标识3.7、就产品生产、协调各职能部门的工作进度及衔接3.8、负责生产过程中材料及零部件及入库成品的搬运；负责产品包装3.9、进行工艺设计、编制生产工艺规程3.10、对生产过程进行技术指导和监督、及特殊工序的确认3.11、对工艺的改造所需设备、生产线及其他工艺手段的筹备与规划管理3.12、负责贯彻工艺纪律，经常检查工艺纪律的执行情况，及时纠正存在问题3.13、负责工艺数据的收集与分析、组织解决生产过程的工艺问题3.14、负责供水、供电、供气；负责工厂内的设施、设备的维护和维修3.15、负责编制有关设备的操作规程及安全操作规程供生产车间使用4、质检部4.1、负责原材料、成品、半成品的检验及试验，并做记录4.2、负责检验工序的质量监视和测量工作4.3、组织对不合格品的评审，及处置跟踪4.4、监视和测量设备的管理4.5、协助处理出厂产品的质量问题4.6、所有文件的发放回收管理，并指导各部门进行文件的管理4.7、负责采购及检验标准文件的编制5、仓储部5.1、负责物料和产品的接收、保管和防护，并做好记录5.2、做好安全存量管制，负责余料的回收、记录和处理5.3、负责入库物料的标识和管理5.4、负责物料存储安全工作5.5、做好各类物品的保管和发放工作5.6、组织产品的运输，并确保其安全性和实效性6、采购部6.1、负责组制对供应商的选择、评价，并建立合格供应商档案6.2、负责物资的采购计划和实施6.3、负责采购信息的收集与分析7、人事行政部7.1、建立公司的人事制度，并组织实施7.2、建立公司的行政制度，并组织实施7.3、建立员工培训制度，并组织实施7.4、人员的招聘与解雇处理7.5、考勤、工资、福利管理7.6、人员的考核管理，知识管理7.7、企业职工伙食、环境卫生、住宿等后勤管理7.8、建立人事档案（包含员工的教育、培训、经历的记录）并管理8、财务部8.1、财务预算的编制和管理8.2、负责债权债务的核算清理8.3、负责公司的日常费用的审核、报销、负责公司日常现金、银行存款收支结算、核算管理8.4、负责每月编制工资报表及发放工资、负责每月复核员工社保、住房公积金费用8.5、负责每月各项税金的计算、核算、申报及缴纳8.6、负责每月总账、明细账按时结账，核对相符、按月编报会计报表8.7、负责每月业务成本、管理费用、财务费用的归集、核算、结账8.8、负责协调与银行、工商、税务部门的关系8.9、做好公司资产的定期检查、盘点工作。
