2010年度行政人事部工作总结及2011年度工作展望

行政人事中心2010年度工作总结及2011年度工作计划2011年1月21日目录第一章2010年工作总结 (2)一、初步建立健全、合法、规范的行政人事管理制度 (2)1.建立了绩效导向的薪酬体系 (2)2.完善员工关系及劳动合同管理 (3)3.初步完成公司组织架构、基本经营流程及表格 (3)4.开展员工活动，提升企业文化 (3)5.积极开展招聘工作 (3)6.参与公司成本控制 (4)7.公司信息化及网站建设 (4)二、根据发展需求为公司配置人才 (4)1.招聘到岗情况 (4)2.招聘情况 (5)3.人员分析 (5)第二章2011年工作计划 (6)一、建立开放创新的人力资源管理制度 (6)1.在薪资管理方面，分步进行改革 (6)2.建立员工招聘渠道 (6)3.合法用工 (7)4.结合企业战略，搭建并完善培训体系 (7)二、建立持续激励的管理制度 (8)三、建立真正“以人为本”的企业文化，保证企业持续、健康发展 .. 9第一章2010年工作总结经历了11年的稳健发展，公司在2010年进入第一个五年快速扩张期，这个时期也是公司的二次创业期，初步确定了公司未来五年的发展目标，与此对应的，为顺应企业快速健康发展的新的组织架构也建立了起来，在新的组织架构里设置了行政人事中心，承担了整个公司在快速发展过程中的关于人力资源管理及行政管理的所有职能。

行政人事中心这个新部门成立至今已经有半年了，在这半年的时间里做了大量的工作，有好的地方，也有不足的地方，在此做如下总结。

一、初步建立健全、合法、规范的行政人事管理制度合法的规范的制度是企业用人、留人的起码前提条件，2010年8月至现在，我部门在总经理的大力支持下，基本建立健全了人力资源管理及行政管理的各项规范及管理制度，例如：《***员工手册》及《***标准化管理手册》等。

员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人力资源部都按照文件的程序进行操作，采取就事不就人的原则，对员工提供尽可能的个性化的服务，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使员工通过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

行政人事部门工作总结行政部作为公司的一个核心部门，它肩负整个公司的管理重任。

它运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化进程。

一、行政事务管理1、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调（尤其是重点部门一定要重点关注，要学会用“十个指头弹钢琴”--针对不同的部门要用不同的方法;站在公司的角度为员工服务）;2、落实公司规章制度（重在执行与坚持--对于一项难以贯彻的制度长期坚持下去就自然成为了常规）;3、加强对各项工作的督促和检查（坚持原则性），沟通内外联系，保证上情下达和下情上报（立即行动）;4、负责对会议文件决定的事项进行催办（跟进、跟进、再跟进），查办和落实（不管任何人，王子犯法与庶民同罪--包括总经理），加强对外联络，拓展公关业务;5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理;6、负责节约公司成本（降低了成本也就为公司赚了钱，节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩!!）。

二、人力资源管理与开发1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

2、招聘使用：提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。

3、工作报酬：制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。

其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

4、培训开发：现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。

一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。

11年行政人事部工作总结范文7篇篇1一、引言本年度，行政人事部在公司的正确领导和各部门的大力支持下，围绕公司发展大局，紧密配合各项战略部署，积极推进人力资源及行政管理工作。

现将本年度的工作进行全面的回顾与总结。

二、人员招聘与配置1. 招聘活动：本年度，我们组织了多次大型招聘会，通过线上线下多渠道进行宣传，成功吸引了一批高素质人才加入公司。

针对关键岗位和急需人才，我们与多家猎头公司合作，确保了人才的及时到位。

2. 员工培训：针对新员工，我们开展了系统的入职培训，确保他们快速融入公司文化，适应工作环境。

对于在岗员工，开展了专业技能提升及管理能力培训，提高了整体工作效率和团队协作能力。

3. 人力资源配置：根据各部门需求，我们合理调整人力资源配置，确保人员配置的科学性和合理性。

同时，关注员工个人发展，提供职业晋升通道，激发员工的工作积极性和创造力。

三、薪酬福利与绩效管理1. 薪酬福利：我们根据市场行情和公司发展战略，不断完善薪酬体系，确保公司薪酬的外部竞争力和内部公平性。

同时，开展员工满意度调查，对薪酬福利进行合理调整。

2. 绩效管理：建立了完善的绩效管理体系，通过目标设定、过程指导、绩效评估等环节，有效激发了员工的工作热情，提高了工作效率。

四、行政事务管理1. 办公管理：我们规范了办公秩序，加强了办公用品的采购与管理，确保了办公环境的整洁与高效。

2. 会议管理：对各类会议进行了统筹安排，确保了会议的顺利进行。

同时，加强会议纪要的撰写与整理，为决策层提供有力的参考依据。

3. 接待工作：对于来访客户及合作伙伴，我们提供了周到的接待服务，树立了公司良好的外部形象。

五、企业文化建设1. 文化建设活动：我们组织了一系列企业文化建设活动，如员工团建活动、年会等，增强了员工的凝聚力和归属感。

2. 宣传与推广：通过内部媒体及外部渠道，宣传公司的文化理念、发展动态和业绩成果，提高了公司的知名度和影响力。

六、存在问题及改进措施1. 人才引进难度：部分高端岗位人才引进存在难度。

锐意进取改革创新奋力推进，实现跨越——行政人事部2010年终总结暨2011工作规划2010年，行政人事部在集团黄董事长的英明领导下，以“XX世界、成就梦想”为使命，以“打造一流行政人事团队”为目标，提振精神、齐心协力、奋力拼搏、埋头苦干、务实创新，全面推进行政人事各项工作，实现人力资源管理新进展。

一、以人为本、优化创新，力推人力资源管理取得新突破（一）搭建机构、优化团队，实现组织保障。

年初以来，公司陆续成立计划运营部，建立矩阵式的项目管理团队，上半年成立了6个项目管理部，下半年又成立了景观精装部，为多项目运作体系提供了组织保障；并协助公司领导搭建山东、云南两个异地地产公司，为集团异地拓展提供一定的组织保障。

（二）重新梳理部门结构及人员编制，理清思路，做好人力资源规划。

通过近半个月与各职能部门负责人、分管领导访谈并征求相关领导意见，同时结合公司整体发展及异地拓展的需要，在2011年人力资源规划方面，着力做好人力资源规划布局。

1、建立全员人力资源管理模式。

根据公司发展需要，努力建设公司高层战略把控，人事部门根据总体发展战略思路制订工作规划及人力资源管理标准，职能部门领导在人力资源核心业务中把握关键环节，普通员工有机参与的全员人力资源管理模式。

2、全面梳理公司员工状况。

逐步建设组织结构及管理形式以扁平化方式为主，集权化方式为辅的管理模式；做好部门人员编制规划，并引导各部门负责人有效参与公司人力资源管理，更好促进企业良性发展。

3、完善职位分析，规范工作流程。

使公司机构和岗位设计流程清晰、职责明确、分工合理、沟通畅通，同时针对日常工作应建立员工信息反馈的畅通渠道，设臵解决突发事件的应急措施机制，以便事事有人负责，达到快速反应的目的。

在公司流程梳理的基础上，重新理清公司各项管理流程，不断规范公司管理。

（三）全国揽才、塑造形象，满足企业发展所需1、开展“XX青官”校园招聘，建立青年人才储备机制。

通过成都、XX两地展开专场招聘会，吸引了40余万次的网站点击关注，5000余份简历的热情投递，共500余学子的初选参加笔试，150余人参加面试，50余人参加复试，最终筛选出16名优秀应届大学生，同时为公司建立了较为全面系统的青年人才储备库，并进一步提升了企业雇主形象和品牌影响力。

行政人事部分工作总结5篇第1篇示例：行政人事部是企业中非常重要的一个部门，它负责管理和协调公司内部的人事工作，保障公司的各项人力资源管理工作运转顺畅。

在过去的一个工作周期里，行政人事部门在各项工作中取得了一定的成绩，同时也存在一些需要改进的地方。

下面就对行政人事部门过去一段时间的工作进行总结。

在人事管理方面，行政人事部门在招聘、培训、薪酬管理等方面取得了较好的成绩。

在招聘工作中，部门充分利用各种招聘渠道，积极开展校园招聘、社会招聘等活动，不断为企业引进人才。

在员工培训方面，部门及时组织各类培训活动，并针对员工的需要进行个性化培训，提升了员工的整体素质和岗位能力。

薪酬管理方面，行政人事部门做到了公平公正的薪酬分配，保障了员工的合法权益，提高了员工的工作积极性。

在人事运营方面，行政人事部门充分发挥了自身的优势，建立了规范的人事管理制度和流程，确保了人事相关工作的有序进行。

部门还积极推进了人事信息化建设，建立了完善的人事档案管理系统和考勤管理系统，提高了工作效率，减少了人为错误。

行政人事部门还加强了与其他部门的沟通和协调，做好人事运营工作和其他部门的无缝对接，为公司各项工作提供了有力支撑。

行政人事部门也存在一些问题和不足之处。

人事管理中的员工关怀还不够，部门在员工福利待遇、员工关怀等方面还存在一定的短板，需要进一步加强。

在人事信息化建设方面，尚存在一些不足，系统的可用性和稳定性还需要继续改善。

在与其他部门的沟通和协调方面，仍然有一些地方需要加强，以提高工作的协同效率。

行政人事部门在过去一段时间内的工作取得了一定的成绩，但也存在一些需要改进和提高的地方。

我们相信，在全体员工的共同努力下，行政人事部门一定能够在今后的工作中不断提高，为公司的发展贡献自己的力量。

感谢各位对行政人事部门的支持和理解，也希望大家能够继续给予我们宝贵的建议和意见，让我们共同努力，为公司的发展创造更加美好的未来。

第2篇示例：行政人事部分工作总结一、工作概述行政人事部门是公司内部管理的重要部门之一，主要负责公司的人力资源管理、员工招聘、培训、薪酬福利发放、考勤管理以及员工关系维护等工作。

2010年人事行政科年终工作总结2010年人事行政科在公司领导的正确领导和其他各科室的相互配合支持下，认真履行工作职责，克服和解决了工作中出现的各种困难和不利因素，团队作用得到了很好的发挥。

人事行政科积极努力的为公司的生产经营和日常工作做好了各项服务和协调工作。

现将人事行政科2010年工作的完成情况总结如下：一、年度工作计划完成情况1、在后勤保障和服务工作方面。

后勤保障工作作为人事行政科一项主要日常工作，对整个公司具有重要的影响。

为员工创造良好的、卫生的、舒适的生活和工作环境是人事行政科不懈的追求。

在2010年里，人事行政科积极做好后勤保障工作主要表现在以下几个方面：首先，人事行政科针对去年食堂管理较为松散的情况，特别制定了食堂管理考核制度，让员工直接参与到卫生、服务质量、伙食质量等各项评定中来，做到发现问题，及时改正。

其次，针对菜品单一情况，人事行政科通过发放调查表进行了全厂摸底调查并依据调查结果制定了食堂菜谱。

改善了菜品、菜色单一情况，做到了每日每餐不重样，深得员工好评。

饭菜质量也得到了很大的提升，真正做到为员工服务。

再次，今年宿舍卫生相对去年有了较大的起色，宿舍环境卫生做到每周抽查，并得到及时反馈和改正。

一年来，人事行政科的工作得到了大家的支持和肯定。

2、项目申报工作方面。

积极与政府相关部门沟通，了解最新项目申报信息。

根据各个项目申报条件，在公司领导的大力支持下，人事行政科2010年共申报了扶贫贷款财政贴息项目、中小企业境外开拓资金项目、中小型出口企业贷款担保补贴补助项目、大中专毕业生就业知足项目等四个项目，共取得项目资金38万元。

3、在企业资质及相关证书年审方面。

根据相关部门要求，人事行政科积极办理或配合各个部门做好企业年检、企业证书、卫生许可证、出口食品卫生注册等公司资质的审核审验工作。

应浙江养生堂实业发展有限公司要求,在规定的时间内完成了公司股东名称和公司股权的变更工作，并按照相关程序，及时变更了公司组织机构代码证、出口退税备案登记等相关证件。

行政人事部年度工作总结与计划范本7篇篇1尊敬的领导：在过去的2024年，行政人事部在公司的正确领导下，充分发挥了组织、协调、管理、服务职能，为公司的发展做出了积极的贡献。

现在，我将对过去一年的工作进行总结，并展望下一年的工作计划。

一、年度工作总结1. 组织协调过去一年，行政人事部充分发挥了组织协调作用，确保了公司各项工作的有序进行。

我们根据公司的战略目标，制定了年度工作计划，并合理分配了工作任务。

同时，我们加强了部门之间的沟通与协作，促进了公司内部资源的有效整合。

2. 管理监督在管理监督方面，我们建立了完善的管理制度，明确了各级人员的职责权限。

通过定期开展例会和不定期的巡查，我们及时了解了各部门的工作进展情况，并对存在的问题进行了及时的指导和纠正。

此外，我们还加强了对公司固定资产的管理，建立了详细的资产台账，确保了资产的安全与完整。

3. 服务保障行政人事部始终坚持以服务为核心，为公司员工提供了全方位的服务保障。

我们制定了完善的员工福利制度，确保了员工的合法权益。

同时，我们还加强了员工关怀，定期组织员工开展文体活动，丰富了员工的业余生活。

此外，我们还积极响应政府的号召，组织员工参加了多种社会公益活动，提升了公司的社会形象。

二、存在的问题虽然过去一年我们在各个方面都取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题需要我们在未来的工作中加以改进：1. 制度执行力度有待加强。

尽管我们建立了完善的管理制度，但在实际执行过程中仍存在一定程度的偏差。

因此，我们需要进一步加强制度执行力度，确保各项制度能够得到有效落实。

2. 人员素质有待提高。

随着公司业务的不断发展，对人员素质的要求也越来越高。

我们需要进一步加强人员培训和学习，提高人员的专业素养和综合能力。

3. 沟通协调仍需改进。

尽管我们加强了部门之间的沟通与协作，但在实际工作中仍存在沟通不畅、协调不到位的情况。

因此，我们需要继续改进沟通协调机制，促进公司内部资源的有效整合。

2010年行政人事部工作总结根据2010年中创公司全年工作计划，结合本部门工作实际，现就一年来行政人事部工作做如下汇报：回顾2010年，行政人事部在总经室的领导下，紧跟市场发展需求，着重配合一线相关部门，严格落实公司的各项工作部署。

在行政管理方面落实规章制度，加强监督监管；人事管理方面结合公司岗位实际，落实人才本地化需求；后勤保障上，及时跟进需求，尽职尽责。

一、2010年人事主要工作1、人事管理求完善、个人素质求提升中创公司人事工作在公司总经理带领下，紧跟战略调整步伐，严格按照公司要求，完善人员招聘、培训、考核等人事相关工作的规范化与制度化。

（1）根据公司人员配备需求，结合公司的实际情况，和组织架构的调整，做为人事部我们加大人员招聘力度。

根据年初招聘计划和中途组织架构的调整，全年通过网络、大型人才招聘会等渠道，共进行了8次招聘工作，其中网络招聘费用开支1600元，招聘会费用开支为960元。

在招聘工作中，初审符合招聘岗位要求的简历148份，通过初试人员87人，通过复试64人，入职46人。

目前仍在岗位人数为22人，2010年公司中层人员进行了重新的调整，调整后的团队更有战斗力，工作效率大幅提高，部门配合更加密切。

（2）在人员培训方面，行政人事部配合市场部开展了消防安全知识培训、办公室礼仪礼节培训，对入职员工从《员工手册》入手，引导人员完善入职手续、部门领导谈心熟悉岗位要求、行政人事部明确公司制度、班组长培训提高工作技能、以老带新培养协助精神。

全年共培训新入职员工近46名。

（3）在公司总经理指导下，对员工档案进行严格审查，对于资料不齐全的一律要求补齐全，并结合人事档案管理需求，对现有人员建立起电子档案。

（4）在员工关系处理方面，结合出现劳动纠纷，行政人事部积极沟通、及时请示，确保公司利益不受损失。

例如：刘颖向劳动监察部门投诉的事情处理中，行政人事部通过积极的沟通，了解其投诉的真正目地，及时请示公司总经室领导，圆满完成了此事的处理。

行政人事部工作总结范文6篇篇1一、引言本报告旨在全面回顾和梳理行政人事部在过去一段时间的工作内容、成效与不足，并对未来工作提出展望和要求。

在全体同事的共同努力下，我们取得了一定成果，但同时也面临着挑战。

接下来，我将围绕招聘与员工培训、薪酬福利管理、绩效管理、行政管理等方面展开具体的工作总结。

二、招聘与员工培训在过去的一年里，行政人事部积极履行职责，成功完成了公司的招聘任务。

我们通过多种渠道发布招聘信息，吸引了大批优秀人才前来应聘。

同时，我们加强了对员工的培训工作，组织了一系列培训课程，提高了员工的业务水平和工作能力。

此外，我们还建立了完善的员工档案管理制度，确保员工信息的准确性和完整性。

三、薪酬福利管理薪酬福利管理是行政人事部的重要职责之一。

我们根据公司发展情况和市场行情，不断调整和优化薪酬福利政策，确保公司的薪酬福利水平具有竞争力。

同时，我们还建立了完善的绩效考核制度，将员工的绩效与薪酬福利挂钩，激发了员工的工作积极性。

此外，我们还关注员工福利，为员工提供了丰富的福利待遇，增强了员工的归属感和忠诚度。

四、绩效管理绩效管理是行政人事部提高员工工作效率和企业效益的重要手段。

我们通过制定合理的绩效考核标准和方法，对员工的绩效进行全面、客观、公正的评估。

同时，我们还根据绩效结果，对优秀员工进行表彰和奖励，对表现不佳的员工进行辅导和帮助。

此外，我们还积极推行绩效管理培训，提高员工对绩效管理的认识和理解。

五、行政管理行政管理工作涉及公司的日常运营和办公环境的维护。

我们在保证办公环境整洁、安全的同时，还加强了对办公用品的管理和采购工作。

此外，我们还积极推行节能减排和环保理念，组织员工参与环保活动，提高员工的环保意识和责任感。

在会议管理方面，我们积极组织各类会议，确保会议的顺利进行和有效实施。

同时，我们还加强了对公司固定资产的管理和维护，确保公司资产的完整和安全。

六、存在不足与展望虽然我们在过去的一段时间里取得了一定成绩，但也存在一些不足和需要改进的地方。

11年行政人事部工作总结范文5篇篇1时光荏苒，转眼已至年尾，回首过去的一年，行政人事部在集团公司的正确领导下，在各部门的大力支持与密切配合下，本着服务公司、照顾大局的原则，按照年初公司制定的工作计划，围绕加强内部管理、提升服务水平、降低运营成本等几个方面开展工作，现将一年来的工作总结如下：一、加强内部管理，提升服务水平行政人事部作为集团公司的后勤服务部门，在集团公司的日常运营中起着至关重要的作用。

过去的一年中，行政人事部以“服务第一、照顾大局”为宗旨，充分发挥参谋助手作用，认真完成集团公司下达的各项工作任务。

1. 优化内部流程，提高工作效率。

行政人事部根据集团公司的实际需求，对内部流程进行了全面梳理和优化。

通过简化流程、明确职责、加强沟通协调等措施，使得公司内部的运作更加高效、有序。

2. 强化制度建设，确保规范运作。

行政人事部依据集团公司的实际情况，制定了一系列切实可行的规章制度。

这些制度涵盖了从办公用品管理到固定资产盘点、从员工行为规范到工作流程优化等各个方面，为公司的规范运作提供了有力保障。

3. 加强培训教育，提升员工素质。

行政人事部注重员工素质的提升，通过组织各类培训教育活动，如新员工入职培训、岗位技能培训、团队建设活动等，不断增强员工的业务水平和团队协作能力。

二、降低运营成本，提高经济效益在保证服务质量的前提下，行政人事部积极寻求降低运营成本的方法和途径。

通过实施节能减排措施、推行电子化办公、加强成本控制等措施，为公司节省了大量成本开支。

1. 实施节能减排措施。

行政人事部在办公区域推广了节能灯、空调温度控制等措施，减少了不必要的能源消耗。

同时，加强了垃圾分类管理，提高了资源利用效率。

2. 推行电子化办公。

通过建立企业内部网站、使用电子邮件和即时通讯工具等方式，减少了纸质文件的打印和传递成本，提高了工作效率。

3. 加强成本控制。

行政人事部对办公用品、差旅费等日常开支进行了严格控制和管理，避免了不必要的浪费现象发生。