《沟通的艺术》学习心得
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沟通的艺术的读书心得5篇汇总良好的人际沟通是相互依存的。
就像跳舞,取决于同伴的参与,而不是仅仅取决于主导的那个人。
一个舞者的成功,在于彼此的配合。
那么,在人际沟通中,如何使别人乐意配合你,而接受你这个人及你的思想呢?接下来是小编为大家整理的沟通的艺术的读书心得5篇汇总,希望大家喜欢!沟通的艺术的读书心得汇总1在认真拜读了卡耐基的书《沟通的艺术》之后,从中受到了很多的启发与教育。
结合自己工作和生活谈点学习体会。
一、与人相处的原则不要随意的批评别人,要尽量去理解别人,设身处地去为别人去想想,他们为什么要这样做?这比起批评责怪更有益处。
如欲采蜜,勿蹴蜂房,你的努力要让人生同情、忍耐和仁慈。
从精神上帮助一个人要比给别人物质要好上多少倍。
比如:成长、幸福、成功的人际关系在于我们要真诚的学会赞美别人和捕捉他人观点的能力;看一件事须兼顾对方的角度,能设身处地为他人着想,这样就不会担心形成内耗,只会形成合力、凝聚力和战斗力。
二、保持稳健快乐的习惯无论什么时候都要保持自我本色,要了解自己的能力,并在身心中保持自我,一个人最糟的是不能成为自己而无效的模仿他人。
要改变不良的工作和生活习惯,因为不良的'工作和生活习惯都会影响一个人的身心健康,凡事要分轻重缓急,形成稳健从容处事的方式,并掌握科学的合理的工作方法,才能完成好工作。
同时,把工作做的更出色,更完美。
要学会放松自己,解除疲劳,不要对事情感到倦怠,要有持之以恒的工作热情,对待工作,尤其是工作跨度较长的工作,要有一个对工作充满乐趣,并有长期奋斗、不知疲倦的态度,千万不能有前紧后松,并逐步放松工作热情和责任心的态度出现。
不要对自己认为不对的人进行议论,那样伤害最大的往往是自己,要做到对事不对人,同样不要指望任何人对你的善举心存感激,因为付出是一种享受施与的快乐。
每天要尽力带给他人快乐,一个人要想得到快乐,就要时刻想着他人。
不要把别人的看法看的过重,对的接受,不正确的要心中有数就行了……不要以批评他人为荣,批评别人往往是一种自我满足,做事情要尽力而为,在工作、生活中要撑起一把希望之伞,避开责难之雨,走下去,便会迎来一片蓝天。
读沟通的艺术心得体会5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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《沟通的艺术》的读后感范文(精选15篇)《沟通的艺术》的读后感范文(精选15篇)认真读完一本著作后,你有什么总结呢?需要回过头来写一写读后感了。
你想好怎么写读后感了吗?以下是小编为大家收集的《沟通的艺术》的读后感范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
《沟通的艺术》的读后感篇1最近我看了卡耐基的《沟通的艺术》一书,他说:“只要站起来的次数比倒下去的数多一次,就是成功”。
“成功是给能够坚持到最后的人的”。
这些话使我深受启示。
作为一线教师的我,怎样才能成功呢?我想必须要从读书开始。
读书就是要求进步,读书就是要求成功,读书就是与持有某些观点的人进行心灵的交流。
其实,人每天都在交流,你我面对面的交流是浅层次的交流,这样的交流可以让我们相互认识对方、产生感情、做成朋友。
而读书也是这样,书就是人。
读谁的书,就是在和谁交流,这种交流是属于深层次的交流,也就是与某些高层次的人交流。
学习他们那种高尚的品质,学习他们做人的精髓。
用他们的熏陶、用他们的影响,来提高自我、充实自我、塑造自我。
记得苏联教育学家苏霍姆林斯基说过这样一句话:“教师进行劳动和创造的时间好比一条大河,要靠许多小的溪流来滋养它。
教师时常要读书,平时积累的知识越多,上课就越轻松。
”。
由此可以看出,走进书本,就是完善生命。
教师的快乐来自读书。
教师的成功也来自读书。
一、提升道德形象,追求人格完美:教师是人类灵魂的工程师,是太阳底下最光辉的职业。
我作为一名教师能出现在三尺讲台上真的很高兴,也很激动。
所以我很珍惜我的职业、在意我的称谓。
要让自己无愧于教师的称号、无愧于人民的厚望,做一名合格的人民教师。
所以,我在平时的工作中总是严格要求自己的一言以行、一举一动。
时刻树立自己的形象、时刻做学生的表率。
二、强化知识内涵,无私奉献学生:作为一名教师最重要的是要具有渊博的知识,在课堂上才会得心应手、妙笔生花。
而我们还是用自己原有的那点陈旧的知识来迎接今天新时代学生的挑战,那不是自找苦吃吗!原来说:要想给学生一滴水,教师要有一桶水。
沟通的艺术读后感4篇沟通的艺术读后感1沟通的艺术这本书被推举为高校生接触人际关系课程的最正确读本。
阅读这本书可以有效的关心读者理解人际关系和沟通的原理,抓住沟通时的要点。
这本书能够教会我们如何呈现给他人更好的个人形象,如何恰当的处理人际关系,如何精确的理解他人的意图等等。
总之,与沟通有关的问题,在这本书中都会得到解决,对于我来说,它就是我在成长道路上的良师益友。
下面我想共享一点在书中学到的:如何在沟通中进行印象管理。
我们传递的许多信息是以制造我们想要的形象为目的的。
而自我的呈现程度确定着我们给他人留下来的印象。
事实上我们有许多自我,有隐私的也有公开的,通常状况下他们的差异会很大。
我们所觉知的自我是自我概念的一种反映。
当你感知到的自我是指你在真诚的自省过程中所信任的自己。
这种自我被认为是隐私的,由于你不行能把他对另一个人全部呈现出来。
与其相对的是呈现的自我。
它是一个公开的形象,就是我们想要别人如何看待我们。
呈现的自我,有时候被认为是一个人的脸面。
大多时候,我们想要展现的自我,是一个得到社会认可的形象,社会规范经常在觉知的自我和呈现的自我之间制造出一条鸿沟。
我们生活中全部人都会在别人看不到的地方做一些我们在公开场合肯定不会做的事情。
古人要求君子慎独,事实上要求的就是这方面,能克制这种行为的人,才能够被称为君子。
对于自己呈现的自我形象的恰当管理,是塑造个人形象的第一步。
印象管理的特征是什么呢?我们致力于构建多重身份、印象管理是合作式的,我们每个人不仅仅是编剧,创建不同的角色,也是一个演员,将我们的角色表演出来。
只不过和其他意义上的观众不同,我们的观众都是由其他试图制造自己角色的表演者构成的。
与印象管理相关的沟通,可以被视作和别的演员合作的过程,每一幕剧都是即兴发挥互相协调的场景。
人生如戏全靠演技,虽然被称作自嘲或者是戏称。
但是,肯定程度上还是很真实的反应人们在沟通时候的一些状态。
我们在进行一场对话的时候,要是双方都假设对方是个好人,对话可能就会进行的非常流畅。
沟通的艺术的读书心得(精选7篇)沟通的艺术的读书心得篇1想想自己在学生时代,也希望老师能理解我,关心我,希望老师能做我的朋友。
但今天我成为了教师,却忽略了学生的感受。
平时一味地看重学生的学习,为了成绩、分数,甚至侮辱学生。
为了让班级成为优秀班级体,为了所谓的常规,我不允许孩子犯一点错误,有的孩子学习的积极性越来越低,却一再的埋怨是家长管教不严,而我却忘了,孩子是天真、烂漫、活泼、好动的,正因为如此,他们才能想我们所不能想,做我们所不能做的。
我为什么要一再的约束他们呢?这本书中提到了一个“同理心”,它让我知道了今后自己应该怎样做。
同理心是师生之间沟通的一个基本条件,它的意思是说要我们站在学生的角度去理解学生,要懂得换位思考,只有教师设身处地的为学生着想,并有效地把这些感受传递给学生,让他们感受到理解和尊重,获得心理上的满足感,这样才能唤起师生之间的相互体谅和关心爱护的沟通氛围。
建立良好师生关系还要我们用一颗真诚的心来尊重接纳学生,不会因为他们的缺点和不足就讨厌他们,教师必须承认学生是一个有潜力,有价值的人,不管这种潜力与价值的体现需要多长时间,教师都必须始终无条件地相信学生自己有着朝向好的方向去无限发展的可能性,其实这是教师对学生爱的表现。
反思自己的教育教学,对待后进生,对待班级上个性突出,调皮捣蛋的学生,开始时充满激情,信誓旦旦要改变他们,但在与他们对招的过程中,我的耐心磨尽,激情消退,剩下的就只有冷漠和粗暴的话语,根本谈不上尊重。
我想今后应该以一颗宽大的心去接纳他们,把他们当成我的朋友,尊重他们,学着去爱他们,给他们树立信心,多听听他们的想法,多多沟通,要让他们感受到“自己即使有缺点和不足,但是老师仍然喜欢我,仍然接纳我”。
只有这样,我才可以走进学生的心灵深处,才能创造一种良好的师生关系。
看来师生之间要建立一种和谐的关系还真不是一件容易的事情,需要我不断的积累经验,不断完善教育方法,不断向他人求教,在以后的教育教学中,我会努力改善我与学生之间的关系,真正成为学生成长道路上的良师益友。
沟通的艺术读后感沟通的艺术读后感7篇看完一本名著后,想必你有不少可以分享的东西,这时就有必须要写一篇读后感了!怎样写读后感才能避免写成“流水账”呢?下面是小编收集整理的沟通的艺术读后感,仅供参考,希望能够帮助到大家。
沟通的艺术读后感1在认真拜读了卡耐基的书《沟通的艺术》之后,从中受到了很多的启发与教育。
结合自己工作和生活谈点学习体会。
一、与人相处的原则不要随意的批评别人,要尽量去理解别人,设身处地去为别人去想想,他们为什么要这样做?这比起批评责怪更有益处。
如欲采蜜,勿蹴蜂房,你的努力要让人生同情、忍耐和仁慈。
从精神上帮助一个人要比给别人物质要好上多少倍。
比如:成长、幸福、成功的人际关系在于我们要真诚的学会赞美别人和捕捉他人观点的能力;看一件事须兼顾对方的角度,能设身处地为他人着想,这样就不会担心形成内耗,只会形成合力、凝聚力和战斗力。
二、保持稳健快乐的习惯无论什么时候都要保持自我本色,要了解自己的能力,并在身心中保持自我,一个人最糟的.是不能成为自己而无效的模仿他人。
要改变不良的工作和生活习惯,因为不良的工作和生活习惯都会影响一个人的身心健康,凡事要分轻重缓急,形成稳健从容处事的方式,并掌握科学的合理的工作方法,才能完成好工作。
同时,把工作做的更出色,更完美。
要学会放松自己,解除疲劳,不要对事情感到倦怠,要有持之以恒的工作热情,对待工作,尤其是工作跨度较长的工作,要有一个对工作充满乐趣,并有长期奋斗、不知疲倦的态度,千万不能有前紧后松,并逐步放松工作热情和责任心的态度出现。
不要对自己认为不对的人进行议论,那样伤害最大的往往是自己,要做到对事不对人,同样不要指望任何人对你的善举心存感激,因为付出是一种享受施与的快乐。
每天要尽力带给他人快乐,一个人要想得到快乐,就要时刻想着他人。
不要把别人的看法看的过重,对的接受,不正确的要心中有数就行了……不要以批评他人为荣,批评别人往往是一种自我满足,做事情要尽力而为,在工作、生活中要撑起一把希望之伞,避开责难之雨,走下去,便会迎来一片蓝天。
沟通的艺术读后感(集锦7篇)沟通的艺术读后感1寒假里,我有幸读了《沟通的艺术》这本书,从中受益匪浅,它让我熟悉到了和谐的师生关系在教育效能产生中的重要作用。
作为老师只有和同学之间建立一种相互敬重、彼此接纳、理解的关系,同学才会对我们的教学感爱好。
想想自己在同学时代,也盼望老师能理解我,关怀我,盼望老师能做我的伴侣。
但今日我成为了老师,却忽视了同学的感受。
平常一味地看重同学的学习,为了成果、分数,甚至羞辱同学。
为了让班级成为优秀班级体,为了所谓的常规,我不允许孩子犯一点错误,有的孩子学习的主动性越来越低,却一再的埋怨是家长管教不严,而我却忘了,孩子是天真、烂漫、活泼、好动的,正由于如此,他们才能想我们所不能想,做我们所不能做的。
我为什么要一再的约束他们呢?这本书中提到了一个“同理心”,它让我知道了今后自己应当怎样做。
同理心是师生之间沟通的一个基本条件,它的意思是说要我们站在同学的角度去理解同学,要懂得换位思索,只有老师设身处地的为同学着想,并有效地把这些感受传递给同学,让他们感受到理解和敬重,获得心理上的满意感,这样才能唤起师生之间的互相体谅和关怀爱惜的沟通气氛。
建立良好师生关系还要我们用一颗真诚的心来敬重接纳同学,不会由于他们的缺点和缺乏就厌烦他们,老师必需承认同学是一个有潜力,有价值的人,不管这种潜力与价值的表达需要多长时间,老师都必需始终无条件地信任同学自己有着朝向好的方向去无限进展的可能性,其实这是老师对同学爱的表现。
反思自己的教育教学,对待后进生,对待班级上独特突出,淘气捣蛋的同学,开头时布满激情,信誓旦旦要转变他们,但在与他们对招的过程中,我的耐烦磨尽,激情消退,剩下的就只有冷漠和粗暴的话语,根本谈不上敬重。
我想今后应当以一颗宽大的心去接纳他们,把他们当成我的伴侣,敬重他们,学着去爱他们,给他们树立信念,多听听他们的想法,多多沟通,要让他们感受到“自己即使有缺点和缺乏,但是老师仍旧喜爱我,仍旧接纳我”。
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结合自己工作和生活谈点学习体会。
一、与人相处的原则不要随意的批评别人,要尽量去理解别人,设身处地去为别人去想想,他们为什么要这样做?这比起批评责怪更有益处。
如欲采蜜,勿蹴蜂房,你的努力要让人生同情、忍耐和仁慈。
从精神上帮助一个人要比给别人物质要好上多少倍。
比如:成长、幸福、成功的人际关系在于我们要真诚的学会赞美别人和捕捉他人观点的能力;看一件事须兼顾对方的角度,能设身处地为他人着想,这样就不会担心形成内耗,只会形成合力、凝聚力和战斗力。
二、保持稳健快乐的习惯无论什么时候都要保持自我本色,要了解自己的能力,并在身心中保持自我,一个人最糟的是不能成为自己而无效的模仿他人。
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同时,把工作做的更出色,更完美。
要学会放松自己,解除疲劳,不要对事情感到倦怠,要有持之以恒的工作热情,对待工作,尤其是工作跨度较长的工作,要有一个对工作充满乐趣,并有长期奋斗、不知疲倦的态度,千万不能有前紧后松,并逐步放松工作热情和责任心的态度出现。
不要对自己认为不对的人进行议论,那样伤害最大的往往是自己,要做到对事不对人,同样不要指望任何人对你的善举心存感激,因为付出是一种享受施与的快乐。
每天要尽力带给他人快乐,一个人要想得到快乐,就要时刻想着他人。
不要把别人的看法看的过重,对的接受,不正确的要心中有数就行了……不要以批评他人为荣,批评别人往往是一种自我满足,做事情要尽力而为,在工作、生活中要撑起一把希望之伞,避开责难之雨,走下去,便会迎来一片蓝天。
要学会反省自己,因为生活中最大的对手往往是自己。
卡耐基的书是一贴工作和生活上自我清醒剂,学习他人的长处,即使不能全部做到,但其中确实能够吸收到很多做人、做事的道理。
沟通的艺术读后感沟通的艺术读后感10篇沟通的艺术读后感1作为一个演讲者首先要有信心,这样才会有站起来的勇气,才能完善自己的演讲。
再者要有计划,没有演讲稿、材料是不会有好的演讲的。
当然,也不需要你把所有的演讲内容逐字逐句的准备好,你只需要把重点整理出来,排好序,再准备一些相关材料就好了。
沟通不是一种本能,是可以通过后天学习的。
正式演讲前要先预演,也不是需要你找个人呆呆坐着听你很正式的演讲,只需要在你和朋友们聊天的.时候随性的讲出来和他们分享就好了。
你演讲的内容需要讲精讲细,而不能空而广。
所以你要反复的问自己一些细节,挖掘一些重点出来详细讲解。
演讲最好以自身为切入点,多说说自己,把自己的经历、感受分享给听众,让听众感同身受。
当然,你也可以说说别人的故事,但是要有明确的人事物,要是真实的,不能瞎编乱造。
我们要抓住每个练习的机会,认真完成每一次演讲,经过总结归纳,组合出一套适合自己的演讲方式。
演讲也要有一个目标,你想要听众学到什么?学到何种程度?或是只是希望他们了解状况就好?你的演讲要始终向着自定的目标前进。
偏离了这个目标,你的演讲就没有意义了。
演讲者要相信自己的演讲内容并给以激昂的热情,只有自己相信自己的演讲才能让听众共鸣。
再者,演讲要有鲜明的主题,不要一伙人在那里热情洋溢,但是,回家以后都不知道今天学到什么。
你要用积极的心态思考问题,相信自己的一番努力是会成功的。
要对自己在众人面前的演讲成果保持一种轻松乐观的态度,而非胆怯的面对大众,战战兢兢的说话。
可能的话,要让听众参与你的演讲。
可以让他们提些问题,或是让他们发表一些意见。
这样,听众自己参与了,印象也就更深了。
成语感同身受:感:感激;身:亲身。
心里很感激,就象自己亲身领受到一样。
如:清·藤谷古香《轰天雷》第二回:“再者北山在京,万事求二兄代为照顾,感同身受。
”又如:你如果能给我解决三分之一,我真是感同身受呢!(叶圣陶《感同身受》)成语逐字逐句:挨次序一字一句地。
沟通的艺术的心得体会8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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沟通的艺术读后感10篇沟通的艺术读后感1读了《一份特别的教案》中的《沟通的艺术》感受颇深。
教育是一门艺术,这是每一位教育工作者都明白的道理。
我们经常会看到,同是一位学生犯了错误,有的老师批评他接受批评的态度很好,有的老师批评他却顶牛,为什么呢?这就是批评的艺术问题,换句话说就是沟通的艺术问题。
中国著名教育家魏书生曾说:“教师应具备进入学生心灵的本领,走入学生的心灵世界中去,才会发现那是一个广阔而又迷人的新天地,许多百思不得其解的教育难题都会在哪里找到答案。
对学生细致入微的了解,是教师的教育工作如同有了源头活水,常做常新。
的确如此,学生之所以犯某种错误,一定有他的内心的想法或根源,不是平白无故就犯错误的,只有走进学生的心灵,了解他犯错误的根源,才能批评道点子上,你批评的语言学生才能接受,否则,一阵暴风骤雨、劈头盖脸的训斥,学生从心灵上接受不了,不顶牛才怪呢!尤其是做后进生的转化工作,更需要沟通的艺术。
建立良好的师生关系是产生教育效能的首要条件。
只有加强与学生的沟通,师生情感才能和谐融洽,学生才能“亲其师,信其道”,进而“乐其道,学其道”。
尤其是后进生,他们在老师面前往往存在一种自卑心理,本来就不能与老师心心相印,心灵相通,如果没有细致入微的心灵沟通,只凭简单粗暴的批评甚至打骂绝不会取得良好的效果的。
即使他表面上屈服了,但好景不会长久的。
另外,师生沟通和交流的过程中,如果不注意方式方法,会无意中伤害了学生的自尊和感情,学生与教师的关系必然僵化,那么,老师的用心再怎么良苦,学生也不会领情的,并有可能产生很大的抵触情绪。
如果一个后进生对你的抵触情绪产生一种定势,那么,你将害了这个学生,因为他有可能在后进生的行列中越滑越远,同时你也将被宣判教育的彻失败。
我想,成功的教育当然取决于多种因素。
但其中一个最重要的因素是教师能否恰如其分的与学生沟通,或者说是否能高质量地与学生沟通。
通常情况下,教师和家长没有耐心与学生进行心灵的沟通,或者会不自觉地使用沟通的杀手锏—-命令、警训诫、讽刺、责难等语言,其结果,学生进行激烈的反抗,或表面的顺从、沉默。
《沟通的艺术》读后感《沟通的艺术》读后感三篇【篇一:沟通的艺术读后感】寒假里,我有幸读了《沟通的艺术》这本书,从中受益匪浅,它让我认识到了和谐的师生关系在教育效能产生中的重要作用。
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想想自己在学生时代,也希望老师能理解我,关心我,希望老师能做我的朋友。
但今天我成为了教师,却忽略了学生的感受。
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我想今后应该以一颗宽大的心去接纳他们,把他们当成我的朋友,尊重他们,学着去爱他们,给他们树立信心,多听听他们的想法,多多沟通,要让他们感受到“自己即使有缺点和不足,但是老师仍然喜欢我,仍然接纳我”。
沟通的艺术的读后感参考8篇读后感的撰写让我们对书籍的理解变得更加系统和全面,通过写读后感,我们能够回顾所读的书籍,巩固记忆并加深理解,本店铺今天就为您带来了沟通的艺术的读后感参考8篇,相信一定会对你有所帮助。
沟通的艺术的读后感篇1最近粗读了《沟通的艺术》,感觉很有收获,之所以会读这本书,看重的是它从初版至今已经超过30年了,已经修订到了第14版,个人觉得一本书如果出版这么多年仍然不断修订,必然有其可读之处。
借着这次的读书节,我就跟大家分享一下自己一些粗浅的想法,如何沟通呢?1、管理好自己的情绪1条侮辱+1000条赞美=1条侮辱。
我们常说不做情绪的奴隶。
但管理好自己的情绪真的很难。
情绪是复杂的,既有生理的因素,也包括非语言的反应,还有认知——这是决定情绪状态的最重要的因素;并且,情绪是可以用语言表达出来的。
如何表达情绪,决定了沟通的质量。
2、倾听:不只是听见少说话,摆脱注意力分散,不要过早评断,寻找关键意思。
倾听本身就包含了对信息的处理,如果无法有效地处理和理解所听到的信息,人际交往就会出现障碍。
因此,倾听是沟通的基础,是很有技巧的。
3、自己不喜欢的,不要强加于人说出去的话,就像泼出去的水,再也无法收回。
特别是那些伤人的话,即使你再道歉,也不可能完全抹去。
所以,我们在讲话时,一定要快快地想,慢慢地说。
如果你对某一句话该不该说把握不定时,就先问一问自己:我这话说出口以后,对方会有什么感受?会不会伤了人家?或者说,假如别人这样说我,我会有什么感觉?今天我说了这话,以后会不会后悔?4、你喜欢的东西,别人不一定喜欢文化背景不同,会产生很大的差异,有时候在一种文化之中行之有效的技能,在另一种文化中可能完全不适合甚至带有冒犯之意。
所以,沟通中,知己知彼,非常重要。
与此同时,还要对每一种文化和习俗保持开放和理解的态度,尊重别人的习惯,千万不要把自己的喜好,强加到别人身上。
总结,就像作者在书中所说的那样:总之,人际沟通——就像跳舞——是一个经由同伴间的互动而创造出的独特活动。
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沟通的艺术的读书心得沟通的艺术的读书心得「篇一」在职工书屋里动笔了《沟通的艺术》这本书,从中受益匪浅。
在现实生活中,每个人都会说话,但词汇是带有情绪的,你所说的每个字串联单个起来有可能给别人带去温暖,也可能带来伤害。
“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”要善于驾驭自己的情绪,而且也得关心别人,才能表现出良好的状态与个人修养,知道该怎么合理表达自己的情感和诉求,如何去洞察别人的内心独白,善于沟通,精于表达,有着不错的口碑与良好的人脉关系。
在日常教育工作生活中,很多时候都在试图展现自己,希望树立良好个人个人风格,所以体现了说话的重要性,语言表达是一项极其重要的能力,许多时候,他们不需要和别人比拼技能、资历、学识,只要一开口,就占了先机,就赢在了起跑线。
在阅读《沟通与艺术》这本书后,深感欣喜,整本书里章节条理清晰,内容丰富。
全书给我感触不光的是:动之以情,容之以理来建立和谐的人际关系,以及同事、朋友、亲戚朋友之间的相互作用,相互影响的能力,如果我们可以通过控制自己的消极情绪,控制自己的情感表露方式及程度,就容易了解别人的需求。
建立正面的形象以及提高互交能力。
用情商去思考,建立和谐人际关系,我总结了几点如下:一、高情商的人生,从会说话开始尊重所有人的宗教自由和人格尊严,不将自己的意识形态等同于强加于他人,对自己有清醒的认识,能承受压力,自信而不满,人际关系良好和朋友或同事能够友好相处,善于处理生存环境中所遇到的各方面问题,从而认真对待每一件事。
二、别输在说话上,表达要让人因觉得舒服身体是一张不会说谎的.嘴。
实验证明,一个人内外传递信息之时,只有23%通过语言传递的,另外的77%是通过声调,语气这些来表达的。
一个勤于表达的人,往往是在人群中轻松赢得别人的信任与好感。
三、以幽默开头,到哪都是主场一个具有幽默感的人,能时时发掘事情有趣的一面,并欣赏生活中曾轻松的一面,建立起自己独特的风格和幽默的。
更能多样化我们生活的这个社会,使其他工作生活更具魅力,更能丰富艺术。
2023年《沟通的艺术》读后感范文(精选5篇)《沟通的艺术》读后感1闲暇时考虑,这么多方面的书,到底先从哪里入手呢?因自己的工作为集客维护,日常与集团客户、集客部、专业班组等的沟通工作非常重要。
于是便想从自己工作实际出发,解决平时最困扰自己的问题---与人沟通,于是便读起了这篇《沟通的艺术》,让自己能学习到更多与人沟通的技巧与学问,提升工作的效率。
沟通首要条件便是保持良好心态。
沟通的艺术这本书,不只是教你讲话的技巧,而是首先要保持好自己的心态。
如果任何事情都首先从自己的角度考虑,完全以自我为中心,那么任凭你巧舌如簧,也很难长期与人保持长期良好的沟通。
所以想要沟通顺畅的首要条件便是将自己与对方放在水平的位置,多控制自己的情绪,理性的多站在对方的角度,考虑对方的做法、原因以及利益,有的放矢,最大程度提供沟通的有效性。
沟通也是一种发自内心的关怀。
与人沟通首先要学会尊重他人,有礼貌的对待他人,学会用友善的方式对待他人,让对方能感受到被尊重的感觉。
首先称呼上要尊重对方,说话要顾及对方的感受,说话要符合场合。
恰当其分的说话并不是一些人口中的“虚与委蛇、溜须拍马”。
相反正是说话者对他人的理解,尊重与由衷的关心。
日常沟通时用谦虚的态度与人相处,学会倾听对方的观点,做一个称职的“听众”。
即使自己与对方的观点、意见不一致,也需做到保持礼貌,做到实事求是,对事不对人。
不因为自己的喜好与评价别人,不去攻击对方的人品、道德。
沟通,还需要主动。
不管是与家人、朋友、同事,上下级之间都要主动与对方沟通。
将自己的进展、情况及时有效的反映给对方。
让对方能实时了解事情的进展,存在的困难,解决的过程。
不要总是别人不问自己不说,把事情捂在自己的手里,遇到问题消极处理,最终对方问起才说明解决不了,还往往一肚子委屈,误人误己。
这一点工作中尤其重要,最简单的例子便是工作的事必反馈,这便是主动沟通的一个维度。
让业务需求人及时的了解事情的进展、结果,能大大提升双方的有效沟通,避免不必要的内耗。
《沟通的艺术》学习报告
说起沟通就让我联想到:因为我与跨部门的一位同事没有沟通好,而造成了一些工作上不必要的失误。
正因此事我就选读了这一篇《沟通的艺术》,我感触很深,很多时候确实是因为沟通不到位而产生一些不必要的错误、一些争执或者说是一些更大的麻烦。
它让我认识到沟通的重要性:出来社会工作就更应该与同事建立一种相互尊重、相互理解以及良好的人际关系,这也已成为你能否在一家公司立足,甚至是升职的重要因素了。
想想自己在一路走来的工作生涯中与各部门的同事相处也还算融洽,但自从我接手出纳岗位一职后,发现自己态度不好,不懂得与人沟通,不懂得与每一位同事都应建立良好的关系。
沟通,心态很重要,沟通不只是一种讲话的技巧,更是要保持一种良好端正的心态,不要总以自我为中心,要纵观大局。
学会控制自己的情绪(把脾气拿出来,那叫本能。
把脾气压回去,那才叫本事)。
从而掌握沟通的方法。
沟通,更是一种关心,一种发自内心的真实情感,学会怎样关心人就学会了做人的基本、学会了怎样生存。
尊重他人、礼貌待人。
用友善方式与人沟通,让对方能感受到被尊重的感觉,称呼上要尊重对方,说话要顾及对方,说话要符合场合,尊重他人,用谦虚的态度与人相处,即使自己与对方的观点、意见不一致,也应保持礼貌,实事求是,对事不对人,不要刻意去攻击对方的人品、道德。
沟通,主动更是基本的要求,不管是与同事,上下级之间都要主动与对方沟通,及时反映情况,并应学会做一个忠实的听众,要懂得分场合分时机与人沟通。
注重与人交谈的细节、技巧,要站在别人的角度看问题,懂得换位思考。
交谈更是为了与人建立良好的关系,交流思想和信息同。
沟能更是利益共赢,沟通不是说服他人,而是一种感染力,一种展示自己形象的方式,对不同的人要采取不同的方式、方法,依现实情况做需要做的事,做到明智、谨慎,又能掌握
到处事艺术,成为整个局面的操纵者。
学会沟通的技巧,这世界将会变得更加的美好,完美,社会将会更和谐。
团队战斗力的不断增强,让事业的不断的进步。
看完这本《沟通的艺术》后,相信自己会在日常生活和工作中,时刻都要与同事、朋友建立良好沟通的理念,相互了解、促进学习,共同进步,丰富我们的经验,使我们在工作中变得更轻松、更加得心应手,也使我们的生活变得更加美好。