保安保洁管理制度.doc

物业管理保安保洁管理制度一、总则1. 本制度旨在规范物业管理区域内的保安和保洁工作，确保物业的安全、清洁和有序。

2. 本制度适用于所有物业管理公司及其员工，包括保安人员和保洁人员。

二、保安管理制度1. 保安人员应严格遵守国家法律法规，执行物业管理公司的规章制度。

2. 保安人员应着装整齐，佩戴明显标识，保持良好形象。

3. 保安人员应实行24小时值班制度，确保物业管理区域的安全。

4. 对进入物业管理区域的外来人员进行登记，并对可疑人员进行询问和监控。

5. 定期巡逻物业管理区域，检查消防、安全设施是否完好，及时处理安全隐患。

6. 遇到紧急情况，如火灾、盗窃等，应立即启动应急预案，并向上级报告。

三、保洁管理制度1. 保洁人员应按时上下班，不得无故缺席或迟到早退。

2. 保洁人员应穿着统一的工作服，并保持个人卫生。

3. 保洁人员应使用合适的清洁工具和清洁剂，按照规定的程序和标准进行清洁工作。

4. 定期对公共区域进行清洁，包括但不限于楼道、电梯、停车场、绿化区域等。

5. 垃圾分类收集，确保垃圾房的整洁和垃圾的及时清运。

6. 对于发现的公共设施损坏情况，应及时上报物业管理公司。

四、监督检查1. 物业管理公司应定期对保安和保洁工作进行监督检查，确保服务质量。

2. 对于违反制度的个人或行为，物业管理公司应根据情节轻重给予相应的处罚。

五、附则1. 本制度自发布之日起生效，由物业管理公司负责解释。

2. 对本制度的修改和补充，应由物业管理公司根据实际情况进行，并及时通知所有相关人员。

请注意，这是一个简化的模板，具体的物业管理保安保洁管理制度应根据实际情况和当地法律法规进行定制。

第一章总则第一条为加强本单位的保安保洁工作，确保单位内部安全、卫生、有序，提高工作效率，根据国家相关法律法规，结合本单位实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本单位所有保安保洁人员及相关部门。

第三条本制度的目的是规范保安保洁人员的行为，提高保安保洁服务质量，保障单位内部环境整洁，为员工创造一个安全、舒适的工作环境。

第二章保安职责第四条保安人员应严格遵守国家法律法规，遵守单位规章制度，服从领导，听从指挥。

第五条保安人员应负责本单位的门卫、巡逻、监控等工作，确保单位内部安全。

第六条保安人员应加强防火、防盗、防抢、防骗等工作，发现可疑情况及时报告。

第七条保安人员应负责维护单位内部秩序，制止不文明行为，确保单位内部环境整洁。

第八条保安人员应定期对单位内部进行安全检查，发现问题及时上报并协助处理。

第三章保洁职责第九条保洁人员应严格遵守国家法律法规，遵守单位规章制度，服从领导，听从指挥。

第十条保洁人员应负责本单位的卫生保洁工作，保持单位内部环境整洁。

第十一条保洁人员应负责对单位内部公共区域进行清扫、擦拭、消毒等工作。

第十二条保洁人员应负责对单位内部垃圾进行分类收集，确保垃圾处理及时、规范。

第十三条保洁人员应定期对单位内部设施进行维护，确保设施完好。

第四章保安保洁人员管理第十四条保安保洁人员应持证上岗，上岗前应接受专业培训，掌握必要的技能。

第十五条保安保洁人员应定期参加业务知识培训，提高业务水平。

第十六条保安保洁人员应遵守劳动纪律，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

第十七条保安保洁人员应保持良好的职业道德，文明服务，礼貌待人。

第十八条保安保洁人员应服从工作安排，不得擅自离岗、串岗。

第五章奖惩制度第十九条对表现突出、成绩显著的保安保洁人员给予表彰和奖励。

第二十条对违反本制度，造成不良后果的保安保洁人员，视情节轻重给予警告、罚款、降职、解聘等处分。

第六章附则第二十一条本制度由单位保卫部门负责解释。

第二十二条本制度自发布之日起施行。

第一章总则第一条为了加强本工厂的保安保洁工作，保障工厂的安全、卫生和正常生产秩序，特制定本制度。

第二条本制度适用于本工厂所有保安保洁人员及相关部门。

第三条保安保洁工作应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，确保工厂的安全、卫生和生产秩序。

第二章保安职责第四条保安人员应严格遵守国家法律法规和本工厂的各项规章制度。

第五条保安人员负责维护工厂的治安秩序，保障工厂的安全。

第六条保安人员应熟悉工厂的消防设施、报警系统等安全设施，并定期进行维护和检查。

第七条保安人员应负责巡逻检查，及时发现并制止违反治安管理的行为。

第八条保安人员应负责外来人员的登记、接待和引导，确保工厂内部人员的安全。

第九条保安人员应负责处理突发事件，协助相关部门进行应急处理。

第十条保安人员应负责维护工厂的车辆秩序，确保车辆停放有序。

第三章保洁职责第十一条保洁人员应严格遵守国家法律法规和本工厂的各项规章制度。

第十二条保洁人员负责工厂环境卫生的清洁、维护和保养。

第十三条保洁人员应定期对工厂各个区域进行清扫、消毒，保持环境整洁。

第十四条保洁人员应负责垃圾分类处理，确保垃圾及时清运。

第十五条保洁人员应负责公共区域的清洁工作，如楼梯、电梯、卫生间等。

第十六条保洁人员应负责工厂绿化带的养护，保持绿化带的整洁美观。

第十七条保洁人员应负责检查和维修工厂的设施设备，确保设施设备正常运行。

第十八条保洁人员应配合保安人员维护工厂的治安秩序，保障工厂的安全。

第四章管理制度第十九条保安保洁人员应接受岗前培训，熟悉岗位职责和工作要求。

第二十条保安保洁人员应参加定期的业务培训，提高业务水平。

第二十一条保安保洁人员应按时到岗，不得迟到、早退、旷工。

第二十二条保安保洁人员应保持良好的工作态度，文明礼貌，热情服务。

第二十三条保安保洁人员应爱护公共设施，不得损坏工厂财产。

第二十四条保安保洁人员应遵守保密制度，不得泄露工厂机密。

第二十五条保安保洁人员应配合工厂各部门的工作，提供必要的协助。

保安和保洁管理制度第一章总则第一条为提高单位保安和保洁工作的管理水平，保障单位人员和财产的安全，制定本制度。

第二条本制度适用于单位内部保安和保洁工作的管理。

第三条单位保安和保洁工作由部门负责具体实施，各部门负责本单位内部保安和保洁工作的协调和统一。

第四条所有保安和保洁人员必须严格遵守本制度，执行职责，维护单位工作秩序和安全。

第二章保安管理制度第五条保安工作由专门的保安部门负责，保安部门负责对单位内部的安全工作进行全面管理和监督。

第六条保安部门必须制定详细的保安工作计划和工作方案，保障单位内部的安全和秩序。

第七条保安人员必须具备一定的安防知识和技能，经过专业培训合格后方可上岗。

第八条保安人员必须认真执行保安工作规程，加强巡查和监督，发现问题及时处理。

第九条保安人员必须严格遵守保密规定，保护单位内部的机密信息和资料。

第十条保安人员必须遵守法律法规，不得滥用职权，不得参与违法违纪行为。

第十一条保安人员必须服从保安部门的指挥，积极协助其他部门开展工作。

第三章保洁管理制度第十二条保洁工作由专门的保洁部门负责，保洁部门负责对单位内部的卫生和环境进行全面管理和协调。

第十三条保洁部门必须制定详细的保洁工作计划和工作方案，保障单位内部的卫生和环境卫生。

第十四条保洁人员必须经过专业培训合格后方可上岗，熟悉各项设备的操作和保洁工作。

第十五条保洁人员必须认真执行保洁工作规程，按照规定时间和标准完成各项保洁任务。

第十六条保洁人员必须维护单位内部的卫生和环境卫生，保持工作环境整洁和有序。

第十七条保洁人员必须遵守单位的各项规章制度，不得擅自调动设备或物品。

第十八条保洁人员必须服从保洁部门的指挥，积极协助其他部门开展工作。

第四章监督检查第十九条上级领导部门有权对单位内部的保安和保洁工作进行监督检查，发现问题及时处理。

第二十条单位保安和保洁部门各自负责对本部门内部的工作进行监督检查，发现问题及时整改。

第二十一条对违反保安和保洁管理制度的人员，将进行相应的处罚和处理。

物业保安保洁管理制度第一章总则第一条为了规范物业保安保洁工作，提高物业管理服务水平，保障业主利益，树立良好的物业形象，特制定本制度。

第二条本制度适用于物业管理范围内的所有保安和保洁人员，以及相关管理人员和工作人员。

第三条物业保安保洁工作应遵循“服务至上、安全第一、规范管理、精细化施工、全员参与、持续改进”的工作原则。

第二章保安管理第四条保安人员应遵守《中华人民共和国公安机关治安管理处罚法》等相关法律法规，维护社区内的治安秩序。

第五条保安人员应经过专业培训，掌握基本的保安知识和技能，提高自身素质和业务水平。

第六条保安人员应经过体格检查和安全教育培训，取得相应的上岗证书方可上岗工作。

第七条保安人员应按照规定的工作时间和工作内容，认真履行职责，提高服务水平。

第八条保安人员应保守业主的隐私，做到保密工作，不得泄露业主的个人信息。

第九条保安人员应遵守工作纪律，服从管理，不得违规违纪。

第十条物业保安管理人员应进行定期考核评估，对保安人员的表现进行绩效考核。

第三章保洁管理第十一条保洁人员应经过专业培训和培训考核，掌握基本的保洁知识和技能。

第十二条保洁人员应按照规定的工作流程和工作标准，认真履行保洁职责，保持环境整洁。

第十三条保洁人员应使用规范的保洁工具和清洁用品，做好清洁工作，确保居民生活环境的整洁和卫生。

第十四条保洁人员应遵守工作纪律，服从管理，不得违规违纪。

第十五条保洁部门应对保洁工作进行定期检查和评估，对保洁人员的工作进行绩效评估。

第四章相关管理第十六条物业管理部门应加强对保安和保洁工作人员的培训和考核，提高他们的工作水平和服务意识。

第十七条物业管理部门应加强对物业保安保洁工作的监督和检查，确保保安保洁工作按照规定进行。

第十八条物业管理部门应及时处理业主投诉，并对投诉问题进行调查处理。

第十九条物业管理部门应对保安和保洁人员进行绩效考核，并根据绩效考核结果进行奖惩。

第二十条物业管理部门应加强与业主的沟通，听取业主的意见和建议，不断改进物业服务质量。

安保清洁工作规章制度第一章总则第一条为加强安全保卫和环境卫生管理工作，保障单位人员生命财产安全和单位环境卫生，明确单位安保清洁工作职责、权利和义务，规范管理单位清洁工作，特制定本规章制度。

第二条本制度适用于单位内所有安保清洁工作人员。

第三条安保清洁工作应遵循“预防为主、综合治理”的工作原则，实行科学管理，落实监管责任，确保安保清洁工作的正常运行。

第四条本制度由单位安全保卫部门负责协调管理，定期进行检查和督促执行。

第五条安保清洁工作人员要遵守《中华人民共和国刑法》和《道路交通安全法》等有关法律法规，执行本制度。

第二章工作职责第六条安保清洁工作人员主要职责包括但不限于以下几个方面：（一）维护单位内部和外部的安全秩序，防范盗窃、抢劫等违法犯罪活动的发生；（二）保障单位内部和外部的环境卫生，及时清理垃圾、杂物等；（三）协助单位管理部门开展安全防范宣传教育工作，提高员工的安全意识和环境保护意识；（四）配合单位保卫部门开展安全巡逻工作，发现并排除安全隐患。

第七条安保清洁工作人员要随时准备应对各类安全事件和紧急突发事件，做好预案的准备和应对工作。

第八条安保清洁工作人员要严格保守单位信息，不得泄露单位的重要信息，不得利用职务之便谋取私利。

第九条安保清洁工作人员要维护单位的形象和声誉，做到言行举止得体，严禁在单位内部和外部进行不良行为和言论。

第十条安保清洁工作人员要服从上级的工作安排和指挥，认真履行工作职责，不得擅离职守。

第三章工作制度第十一条安保清洁工作人员每天上岗前应按时报到，参加例行的安全会议。

第十二条上岗前，安保清洁工作人员应检查工作装备和器材是否完好，确保工作的正常开展。

第十三条安保清洁工作人员应严格遵守工作纪律，不得迟到早退，不得私自离开工作岗位。

第十四条安保清洁工作人员应按照例行工作流程，开展巡逻工作，发现异常情况及时报告。

第十五条安保清洁工作人员应定期接受单位管理部门的安全教育和培训，提高应急处理能力和综合素质。

第一章总则第一条为加强公司保安保洁工作管理，提高保安保洁人员的素质和服务质量，确保公司环境整洁、安全有序，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体保安保洁人员，包括保安员、保洁员等。

第二章考核原则第三条考核工作坚持客观公正、公平公开、奖优罚劣的原则。

第四条考核内容应全面反映保安保洁人员的政治素质、业务能力、工作态度和实际表现。

第三章考核内容第五条政治素质：1. 遵守国家法律法规，具有良好的职业道德和社会公德。

2. 维护公司形象，积极参与公司组织的各项活动。

第六条业务能力：1. 掌握本职工作所需的专业知识和技能。

2. 能熟练操作保洁设备，确保保洁工作质量。

3. 具备应对突发事件的能力。

第七条工作态度：1. 认真负责，积极主动，按时完成工作任务。

2. 耐心细致，文明礼貌，与同事、客户关系和谐。

第八条实际表现：1. 工作现场整洁，无安全隐患。

2. 服从管理，接受监督，遵守公司规章制度。

3. 遵守交通规则，安全驾驶。

第四章考核方法第九条保安保洁人员的考核分为平时考核和年度考核。

第十条平时考核：1. 由各部门负责人根据日常工作表现进行评价。

2. 平时考核结果作为年度考核的重要依据。

第十一条年度考核：1. 由人力资源部门组织，对保安保洁人员进行全面考核。

2. 年度考核内容包括政治素质、业务能力、工作态度和实际表现等方面。

第五章考核结果运用第十二条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

第十三条对考核优秀的保安保洁人员给予表彰和奖励，并在评先评优、晋升等方面给予优先考虑。

第十四条对考核不合格的保安保洁人员，公司将进行教育培训，限期改进；经教育仍不合格者，将依法依规进行处理。

第六章附则第十五条本制度由公司人力资源部门负责解释。

第十六条本制度自发布之日起施行。

通过以上制度，我们旨在建立一个公平、公正、透明的考核体系，激发保安保洁人员的工作积极性，提高工作效率和服务质量，为公司创造一个安全、整洁、舒适的工作环境。

保安及保洁人员管理制度第一章总则为加强保安及保洁人员管理工作，规范保安及保洁人员的行为，提高服务质量，深化保安及保洁工作，特制订本制度。

第二章组织管理一、保安及保洁人员的岗位设置、职责范围、工资待遇、管理制度等，由保安及保洁管理部门责任。

二、保安及保洁管理部门负责保安及保洁人员的招聘、培训、考核和提拔等相关工作。

三、保安及保洁管理部门应对保安及保洁人员进行定期的考核评定，对考核结果优秀的人员给予相应的奖励和提拔，对考核结果较差的人员给予相应的处罚和培训。

第三章保安人员管理一、保安人员应当具备相应的职业资格认证，接受相关的专业培训和学习，熟悉保安职责和工作流程，了解应急处理流程和危险警报的处理方法。

二、保安人员应当服从公司的领导安排，认真履行工作职责，保证工作的安全和效率。

三、保安人员应当保持良好的工作状态，保持精神饱满、形象整洁、言行举止得体。

四、保安人员应当严格遵守公司的工作纪律，绝对服从管理部门的指挥，不得擅自离岗、聚众闲谈、休息睡觉。

五、保安人员应当按照规定，认真做好安全巡逻工作，发现安全隐患及时报告，妥善处理，确保人员和财产的安全。

六、保安人员应当热情服务，对需求方提出的合理要求进行及时反馈和解决，保持良好的服务态度。

第四章保洁人员管理一、保洁人员应当具备相应的专业技能和工作经验，了解清洁工作流程和清洁用品的使用方法。

二、保洁人员应当认真履行工作职责，保证工作的质量和效率，对于清洁过程中出现的问题及时处理。

三、保洁人员应当保持良好的工作状态，形象整洁、言行得体，遵守公司的工作纪律和规定。

四、保洁人员应当按照规定，认真地对办公室、卫生间、公共区域进行定期清洁和消毒，保持环境的整洁和卫生。

第五章管理制度一、对于保安及保洁人员的违纪行为，管理部门应当根据情节严重程度，进行相应的批评教育、警告、罚款、记过甚至辞退等处理。

二、对于表现突出的保安及保洁人员，管理部门应当给予相应的奖励，并在内部宣传表彰，激励其更好地完成工作。

保安保洁管理制度一、总则1.为了维护单位的安全和整洁，确保人员和财产的安全，制定本保安保洁管理制度。

2.本制度适用于本单位的所有保安和保洁人员。

3.保安和保洁人员应严格执行本制度，认真履行职责。

二、保安管理1.保安人员应按时上下班，严禁迟到早退。

2.保安人员应严格执行岗位职责，认真巡逻保护单位内外的安全。

3.保安人员应配备必要的装备和通讯工具，确保能够及时报警处理突发情况。

4.保安人员应配合公安机关对可疑人员和物品进行检查和调查。

5.保安人员应保持良好的工作状态，不得喝酒、赌博或吸烟，不得利用工作之便进行非法活动。

6.保安人员应与单位其他员工保持良好的沟通合作关系，共同维护单位的安全和稳定。

7.保安人员应定期参加相关培训和考核。

三、保洁管理1.保洁人员应按时上下班，严禁迟到早退。

2.保洁人员应保持工作岗位的整洁和清洁，确保单位内外环境的卫生。

3.保洁人员应按照保洁计划和任务，认真完成各项清洁工作。

4.保洁人员应掌握正确的清洁方法和使用清洁工具，不得随意使用化学药品。

5.保洁人员应及时上报损坏的设施设备，及时清理和修复。

6.保洁人员应注意节约用水用电，妥善处理垃圾和废弃物。

7.保洁人员应与单位其他员工保持良好的沟通合作关系，共同维护单位的卫生和环境。

8.保洁人员应定期参加相关培训和考核。

四、违纪违规处罚1.保安人员如有迟到早退、不按规定履行职责等违规行为，首次警告，再次发现视情况给予相应的处罚。

2.保洁人员如有迟到早退、工作不认真负责等违规行为，首次警告，再次发现视情况给予相应的处罚。

3.违反国家法律法规的严重违法违规行为，将按照有关法律法规处理。

五、附则1.本制度由单位内部制定，并应向保安和保洁人员进行解读和培训。

2.本制度经过讨论和修改后，由主管领导批准并生效。

3.保安和保洁人员在执行任务中遇到问题，应及时向上级领导报告。

4.本制度的解释权归本单位所有。

以上是保安保洁管理制度的主要内容，制定本制度的目的是为了保障单位的安全和整洁，确保人员和财产的安全。

第一章总则第一条为加强小区内保安保洁人员的管理，确保小区的安全、卫生和秩序，提高物业管理水平，根据国家有关法律法规和物业管理规定，特制定本制度。

第二条本制度适用于小区内所有保安保洁人员。

第三条小区内保安保洁人员应严格遵守国家法律法规、物业管理规定和本制度，服从管理，履行职责。

第二章职责与权限第四条保安职责：1. 负责小区内的安全巡逻，及时发现并制止违法行为；2. 负责小区门岗的管理，确保出入人员、车辆的安全；3. 协助公安机关处理小区内的治安案件；4. 维护小区内的公共秩序，保障业主的生活安宁；5. 接受业主的咨询和投诉，及时上报并协助解决。

第五条保洁职责：1. 负责小区内公共区域的清洁工作，保持环境卫生；2. 定期对小区内的垃圾桶、绿化带等进行清洁和维护；3. 维护小区内的绿化环境，协助绿化养护人员做好相关工作；4. 负责小区内公共设施的清洁和维护；5. 接受业主的咨询和投诉，及时上报并协助解决。

第六条保安保洁人员的权限：1. 保安有权对小区内违反规定的行为进行制止和处理；2. 保洁有权对小区内环境卫生问题进行纠正和整改；3. 保安保洁人员有权对小区内的安全隐患进行上报和处理。

第三章招聘与培训第七条保安保洁人员的招聘应严格按照国家有关法律法规和物业管理规定进行，确保招聘人员的素质和能力。

第八条保安保洁人员应参加岗前培训，培训内容包括：1. 小区管理规定和本制度；2. 安全防范知识；3. 保洁技能和环保意识；4. 应急处理能力；5. 业主服务意识。

第四章工作与考核第九条保安保洁人员应按照岗位要求，认真履行职责，保证小区的安全、卫生和秩序。

第十条保安保洁人员的工作考核分为日常考核和年度考核：1. 日常考核：由小区物业管理处根据保安保洁人员的工作表现、服务态度、纪律执行等情况进行考核；2. 年度考核：由小区物业管理处组织，对保安保洁人员的综合素质、工作业绩、服务态度等进行综合评价。

第十一条保安保洁人员的考核结果作为评优、晋升和奖惩的依据。

第一章总则第一条为加强公司保安保洁工作，保障公司办公环境的安全、整洁，提高工作效率，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体保安保洁人员，以及其他参与公司保安保洁工作的相关人员。

第三条公司保安保洁工作应遵循“安全第一，预防为主，综合治理”的原则，确保公司办公环境的安全、卫生、有序。

第二章保安管理第四条保安职责1. 保障公司办公区域的安全，预防各类安全事故的发生；2. 负责公司办公区域的巡逻，及时发现并制止违法行为；3. 负责公司大门的出入管理，对进出人员进行登记；4. 负责公司办公区域内的消防设施检查，确保消防设施完好；5. 负责公司办公区域内的突发事件处理，如火灾、盗窃等；6. 负责公司内部秩序维护，确保公司办公环境的和谐稳定；7. 协助公司其他部门完成相关工作任务。

第五条保安工作要求1. 保安人员应穿着统一的工作服，佩戴工作牌，保持仪容整洁；2. 保安人员应熟悉公司办公区域布局，了解公司各部门的分布情况；3. 保安人员应掌握基本的消防安全知识，熟悉消防设施的使用方法；4. 保安人员应具备一定的法律知识，能够处理突发事件；5. 保安人员应遵守国家法律法规，不得参与违法活动；6. 保安人员应积极参加公司组织的培训，提高自身业务水平。

第六条保安考核与奖惩1. 公司对保安人员进行定期考核，考核内容包括工作态度、业务水平、纪律性等方面；2. 考核结果作为保安人员晋升、奖惩的依据；3. 对表现优秀的保安人员给予奖励，对违反规定的保安人员给予相应的处罚。

第三章保洁管理第七条保洁职责1. 负责公司办公区域的日常保洁工作，保持办公环境的整洁；2. 负责公司公共区域的卫生清洁，包括卫生间、电梯间、走廊等；3. 负责公司办公区域内的垃圾清运，确保垃圾日产日清；4. 负责公司办公区域内的绿化养护，保持绿化带的整洁；5. 负责公司办公区域内的消毒工作，预防疾病传播；6. 负责公司办公区域内的突发事件处理，如水患、停电等；7. 协助公司其他部门完成相关工作任务。

一、总则为了加强保安保洁工作的规范化、标准化管理，确保保安保洁工作的高效、优质，保障小区的安全、整洁和居民的生活质量，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本小区范围内的所有保安保洁人员。

三、保安保洁人员职责1. 保安职责（1）负责小区的安全巡逻，确保小区安全无隐患。

（2）负责小区出入口的管理，对进出人员进行登记、核实，防止闲杂人员进入。

（3）负责小区公共区域的治安管理，及时发现并制止各类违法行为。

（4）负责小区车辆的管理，确保车辆停放有序。

（5）负责小区设施的维护，确保设施正常运行。

（6）负责与物业管理部门保持良好的沟通，及时反馈小区安全情况。

2. 保洁职责（1）负责小区公共区域的卫生清洁工作，保持环境卫生整洁。

（2）负责小区绿化带的维护，保持绿化带美观。

（3）负责小区垃圾的收集、分类、清运，确保垃圾及时清运。

（4）负责小区公共设施的清洁，如楼梯、电梯、公共卫生间等。

（5）负责小区内宠物粪便的清理，保持小区环境整洁。

（6）负责与物业管理部门保持良好的沟通，及时反馈小区环境卫生情况。

四、工作要求1. 保安保洁人员应遵守国家法律法规，遵守小区规章制度，服从物业管理部门的安排。

2. 保安保洁人员应佩戴工作牌，保持仪容整洁，树立良好的形象。

3. 保安保洁人员应按时到岗，不得迟到、早退、旷工。

4. 保安保洁人员应认真履行职责，确保小区安全、整洁。

5. 保安保洁人员应加强自身业务学习，提高业务水平。

6. 保安保洁人员应爱护公共设施，不得损坏小区内任何设施。

五、工作流程1. 保安工作流程（1）上班前，对小区进行全面巡视，检查安全隐患。

（2）按照规定路线进行巡逻，确保小区安全。

（3）对进出人员进行登记、核实，防止闲杂人员进入。

（4）发现可疑人员或事件，立即报告物业管理部门。

（5）下班前，对小区进行全面巡视，确保安全。

2. 保洁工作流程（1）上班前，对负责区域进行清扫，清理垃圾。

（2）按照规定时间进行清洁工作，保持环境卫生整洁。

第一章总则第一条为加强保安保洁服务管理，提高服务质量，确保物业安全、环境整洁，特制定本制度。

第二条本制度适用于本物业范围内的所有保安保洁人员。

第三条本制度遵循“安全第一、服务至上、科学管理、持续改进”的原则。

第二章保安岗位职责第四条保安人员应遵纪守法，服从领导，关心集体，爱护公物。

第五条上班着装整齐，仪容端庄，礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪。

第六条认真做好门卫日常工作，负责本小区的出入管理、秩序维护、安全防范等工作。

第七条严格执行来访登记制度，确保小区内部人员及车辆的安全。

第八条负责小区消防设施、安全通道、公共区域的巡查，发现安全隐患及时上报并协助整改。

第九条负责处理突发事件，如发现可疑人员、物品，应立即报告并采取相应措施。

第十条每班必须按时上下岗，严禁离岗、脱岗。

当班时如因玩忽职守，给小区造成不良影响和损失或人为造成事故的，保安人员应承担相应的责任。

第三章保洁岗位职责第十一条保洁人员应遵纪守法，服从领导，关心集体，爱护公物。

第十二条上班着装整齐，仪容端庄，礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪。

第十三条认真做好小区公共区域的清洁工作，保持环境整洁。

第十四条每日对小区公共区域进行清扫、擦拭、消毒等工作，确保环境卫生。

第十五条负责小区绿化带的修剪、浇水、施肥等工作，保持绿化美观。

第十六条负责小区垃圾桶的清运、清理工作，确保垃圾处理及时。

第十七条发现小区公共设施损坏，及时上报维修部门。

第十八条每班必须按时上下岗，严禁离岗、脱岗。

当班时如因玩忽职守，给小区造成不良影响和损失或人为造成事故的，保洁人员应承担相应的责任。

第四章保安保洁人员管理第十九条保安保洁人员应参加公司组织的培训，提高业务技能和服务水平。

第二十条保安保洁人员应遵守公司各项规章制度，服从工作安排。

第二十一条保安保洁人员应积极向公司反映工作中遇到的问题，并提出改进建议。

第二十二条保安保洁人员应树立良好的职业道德，维护公司形象。

第五章奖惩制度第二十三条对在工作中表现突出、成绩显著的保安保洁人员给予奖励。

第一章总则第一条为加强公司安保和保洁工作的规范化管理，确保公司办公环境和员工生活环境的整洁、安全，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有安保和保洁人员，以及其他相关管理人员。

第三条本制度的目的是提高安保和保洁人员的服务质量，保障公司正常运营，营造良好的工作氛围。

第二章保安岗位职责第四条保安人员应遵纪守法，服从领导，坚守岗位，维护公司秩序。

第五条保安人员应熟悉公司周边环境，掌握公司内部安全设施，确保公司财产和员工人身安全。

第六条保安人员应每日对公司内部进行巡查，发现安全隐患及时报告并采取措施。

第七条保安人员应负责公司内部治安防范工作，防止盗窃、火灾等事故发生。

第八条保安人员应负责处理突发事件，如遇紧急情况，应立即采取有效措施，确保员工生命财产安全。

第三章保洁岗位职责第九条保洁人员应保持工作热情，认真履行职责，确保公司环境卫生。

第十条保洁人员应每日对公司内部进行清扫、擦拭、消毒等工作，保持地面、墙壁、门窗等部位清洁。

第十一条保洁人员应定期对卫生间、食堂等公共区域进行清洁消毒，确保卫生。

第十二条保洁人员应妥善处理垃圾，保持垃圾箱清洁，不得随意丢弃垃圾。

第十三条保洁人员应遵守工作纪律，不得迟到、早退，如有特殊情况需请假。

第四章管理制度第十四条保安和保洁人员应着装整齐，仪容端庄，礼貌用语，规范服务。

第十五条保安和保洁人员应接受公司组织的培训，提高业务技能和服务水平。

第十六条保安和保洁人员应积极参加公司组织的各项活动，树立公司良好形象。

第十七条保安和保洁人员应主动听取员工意见和建议，不断改进工作。

第十八条保安和保洁人员应严格遵守公司规章制度，如有违反，将按公司规定进行处罚。

第五章奖励与处罚第十九条对在工作中表现突出、成绩显著的保安和保洁人员，公司将给予表彰和奖励。

第二十条对违反公司规章制度、造成不良影响的保安和保洁人员，公司将视情节轻重给予处罚。

第六章附则第二十一条本制度由公司人力资源部负责解释。

第二十二条本制度自发布之日起施行。

物业公司保安保洁管理制度
第一章：引言
物业公司是为社区居民提供优质生活环境的重要组成部分，保安保洁服务是物
业管理的关键环节。

为了提供安全、整洁的居住环境，物业公司必须建立完善的保安保洁管理制度。

第二章：保安管理制度
2.1 保安招聘与培训
保安是社区安全的守护者，物业公司应确保保安人员经过专业培训和合格考核。

招聘程序应严格规范，培训内容包括安全意识、应急处理等。

2.2 巡逻与监控
保安人员应定期进行巡逻，在关键区域设置监控设备，提高监控效率，保障社
区安全。

2.3 安全意识教育
定期组织安全培训，加强保安的安全意识，提高应对突发事件的能力。

第三章：保洁管理制度
3.1 保洁人员招聘与培训
保洁人员是社区卫生的守护者，物业公司应招聘专业技能过硬的人员，并提供
规范的培训和考核。

3.2 清洁工具与设备管理
物业公司应提供必要的清洁工具和设备，并定期检查维护，确保保洁人员工作
顺畅。

3.3 定期清洁计划
制定科学的清洁计划，合理分配清洁任务，确保社区每个角落都能得到及时清洁。

第四章：保安保洁督导制度
4.1 内部监督机制
建立内部监督机制，定期对保安保洁工作进行检查评估，及时发现问题并纠正。

4.2 外部第三方评估
定期邀请第三方机构对物业公司的保安保洁工作进行评估，进一步提升服务质量。

结语
物业公司保安保洁管理制度的建立对于社区居民的生活质量至关重要。

通过严
格执行管理制度，提高保安保洁人员素质和服务水平，能够为居民提供一个安全、舒适的生活环境。

一、总则为了确保物业公司所属物业项目的正常运营，保障业主、物业使用人的人身和财产安全，提高保安保洁人员的工作效率和服务质量，特制定本制度。

二、职责与分工1. 保安职责：（1）负责物业项目的安全保卫工作，确保项目内公共秩序良好；（2）负责巡逻、检查，发现安全隐患及时报告并采取措施；（3）负责门岗管理，对进出人员进行登记、核查；（4）负责消防设施、设备的检查、维护；（5）协助公安机关处理突发事件。

2. 保洁职责：（1）负责物业项目的环境卫生工作，保持公共区域整洁；（2）负责垃圾收集、分类、清运；（3）负责绿化带的养护、修剪；（4）负责公共设施的清洁、保养；（5）协助业主、物业使用人解决生活中遇到的问题。

三、安全管理1. 保安安全管理：（1）保安人员应持证上岗，严格遵守国家法律法规及公司规章制度；（2）保安人员应穿着整齐，佩戴工作牌，保持良好的精神面貌；（3）保安人员应掌握基本的防卫技能，提高自我保护能力；（4）保安人员应定期接受安全培训，提高安全意识；（5）保安人员应做好值班记录，及时报告异常情况。

2. 保洁安全管理：（1）保洁人员应持证上岗，遵守国家法律法规及公司规章制度；（2）保洁人员应穿着整齐，佩戴工作牌，保持良好的精神面貌；（3）保洁人员应掌握基本的清洁技能，提高工作效率；（4）保洁人员应定期接受安全培训，提高安全意识；（5）保洁人员应做好清洁记录，及时报告异常情况。

四、奖惩制度1. 保安保洁人员应认真履行职责，对表现优秀者给予表彰和奖励；2. 对违反规定、造成不良后果者，给予批评教育、罚款等处罚；3. 对严重违反规定、造成重大损失者，予以辞退。

五、附则1. 本制度自发布之日起施行，由物业公司负责解释；2. 各部门应认真贯彻执行本制度，确保物业项目的安全与稳定。

第一章总则第一条为加强保安保洁人员的管理，提高服务质量，确保公司（以下简称“公司”）的安全与环境卫生，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有保安保洁人员。

第三条保安保洁人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度以及本制度的规定。

第二章职责与权限第四条保安保洁人员职责：1. 严格执行公司各项安全制度，负责公司内部的安全巡逻和保卫工作；2. 负责公司公共区域的卫生保洁工作，确保环境卫生；3. 维护公司内部秩序，制止和报告违法行为；4. 参与公司组织的各项培训和学习活动，提高自身业务素质；5. 完成公司领导交办的其他工作任务。

第五条保安保洁人员权限：1. 对违反公司规章制度和本制度的行为有权制止并提出警告；2. 对严重违反公司规章制度和本制度的行为有权报告上级领导；3. 对工作中的重大问题有权向上级领导反映。

第三章招聘与培训第六条保安保洁人员的招聘：1. 公司按照岗位需求，通过公开、公平、公正的原则招聘保安保洁人员；2. 招聘过程中，应聘者需具备良好的品行、较强的责任心和一定的业务能力；3. 招聘结束后，公司对录用人员进行背景调查和健康检查。

第七条保安保洁人员的培训：1. 公司对新入职的保安保洁人员进行岗前培训，使其了解公司规章制度、岗位职责和工作流程；2. 定期组织保安保洁人员进行业务技能培训，提高其工作水平；3. 对表现优秀的保安保洁人员进行表彰和奖励。

第四章工作要求第八条保安保洁人员应按照规定时间到岗，按时完成任务。

第九条保安保洁人员应保持良好的仪容仪表，着装整齐，佩戴工作牌。

第十条保安保洁人员应遵守交通规则，文明驾驶，确保行车安全。

第十一条保安保洁人员应爱护公司财产，不得损坏或私占公司物品。

第十二条保安保洁人员应积极参与公司组织的各项活动，树立良好的企业形象。

第五章奖惩与考核第十三条保安保洁人员的奖惩：1. 对表现优秀的保安保洁人员给予物质奖励和精神表彰；2. 对违反公司规章制度和本制度的行为，给予警告、罚款或解除劳动合同等处罚。