市场部人员管理规定
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农贸市场员工管理规章制度第一章总则第一条为规范农贸市场员工行为,提高管理效率,制定本规章制度。
第二条农贸市场员工应遵守本规章制度,遵纪守法,忠诚履行职责。
第三条农贸市场员工管理规章制度适用于所有在农贸市场工作的员工。
第二章员工入职第四条员工入职时,需提供真实的个人信息,并填写完整的入职登记表。
第五条员工应提供有效的身份证明材料和学历证明。
第六条通过面试、体检、背景调查等程序后确认入职。
第七条员工入职需签订劳动合同,双方履行协议。
第八条新员工入职时,需接受培训以熟悉农贸市场的工作环境和工作内容。
第九条新员工入职后需经过试用期,试用期内工资待遇有所浮动。
第三章员工权利和义务第十条员工有权享受国家规定的相关社会保障政策。
第十一条员工有权享受法定假期和年假。
第十二条员工有保护自己人身安全的权利。
第十三条员工有义务按时完成工作任务,维护农贸市场的正常秩序。
第十四条员工有义务维护农贸市场的声誉和形象。
第十五条员工有义务保守商业秘密和个人信息。
第四章员工考核与奖惩第十六条员工在岗期间,定期进行绩效考核。
第十七条绩效考核结果将影响员工的晋升和薪酬调整。
第十八条表现突出的员工将获得相应的奖励。
第十九条员工的不良行为将受到相应的惩罚,包括警告、罚款、停职甚至解雇。
第五章员工福利第二十条农贸市场将提供员工必要的工作设备和工具。
第二十一条农贸市场将提供员工必要的培训和晋升机会。
第二十二条农贸市场将为员工购买意外保险等相关保险。
第六章离职与调动第二十三条员工如需离职,应提前一个月向单位提出书面申请。
第二十四条员工如需调动,需提前向上级主管进行申请。
第二十五条员工离职或调动时,需办理离职手续,交还工作设备。
第七章附则第二十六条本规章制度经农贸市场管理部门审定后执行。
第二十七条员工在工作中如遇问题应及时向上级主管汇报,不能自行决定。
第二十八条员工管理规章制度如有更改,需提前告知员工。
第二十九条员工管理规章制度照顾员工的合法权益,保证市场的正常运转。
市场部管理制度范本一、市场部的职责和权责1. 市场部的职责:- 负责市场调研和分析,制定市场开发计划;- 负责制定市场推广策略和销售计划,推动销售业绩实现;- 负责制定市场部的预算和经费使用;- 执行市场部的工作任务,监督并协调各个市场活动的开展;- 负责市场部的人员招聘、培训和绩效考核。
2. 市场部的权责:- 负责市场部的日常管理,确保市场部各项工作按照规定进行;- 调配市场部的资源,确保各项工作能够顺利推进;- 决策市场部的重要事项,保证市场部的效益最大化;- 沟通协调市场部与其他部门的工作,保持良好的合作关系;- 监督市场部的工作进展,及时解决问题和调整策略。
二、市场部的组织结构和人员配置1. 市场部的组织结构:- 市场部由市场部经理负责领导,下设市场调研组、市场推广组和销售组等;- 市场调研组负责市场调研和分析工作;- 市场推广组负责制定市场推广策略和销售计划;- 销售组负责销售业绩的实现和客户关系的维护。
2. 市场部的人员配置:- 市场部经理具备较高的市场管理和决策能力,具备较强的团队管理和沟通能力;- 市场调研组成员具备较强的市场调研和数据分析能力;- 市场推广组成员具备较强的市场推广和市场策划能力;- 销售组成员具备较强的销售和客户服务能力。
三、市场部工作流程和绩效考核1. 市场部工作流程:- 市场调研组负责进行市场调研和数据分析,将结果提交给市场推广组;- 市场推广组根据市场调研结果制定市场推广策略和销售计划,并组织实施;- 销售组负责根据市场推广策略和销售计划进行销售工作,并及时向市场推广组汇报销售情况。
2. 市场部绩效考核:- 根据市场部的目标和任务,制定市场部的绩效指标;- 对市场调研组、市场推广组和销售组进行单独的绩效考核;- 根据绩效考核结果,对市场部成员进行奖惩和绩效优化。
四、市场部的工作纪律和规范1. 市场部工作纪律:- 市场部成员应遵守公司的工作时间制度,按时上下班;- 市场部成员应严格执行上级的工作安排,不得擅自变动;- 市场部成员应遵守保密协议,不得泄露公司的商业机密。
市场部员工管理规章制度一、总则为了规范市场部员工的行为,提高公司管理效率,制定本规章制度。
二、岗位职责1. 市场经理1.负责市场部整体管理和策划;2.对市场部下属员工进行管理和指导;3.协调市场部与其他部门之间的工作关系;4.负责市场营销计划和销售业绩的考核。
2. 业务员1.根据公司的市场营销计划,积极推广公司产品;2.维护和开发客户关系;3.按要求完成上级领导交办的任务;4.严格遵守公司规章制度;三、工作要求1. 出勤要求1.每个员工每天准时上班,不因私事迟到早退;2.如果员工有事请事先向领导请假,经批准后方可离开工作岗位;3.每个员工应保持单位电话畅通,不得随意关机或更改联系方式。
2. 业务要求1.每个员工应按照公司市场营销计划,积极促进公司产品的销售,达成销售业绩;2.严格执行公司销售政策,不得私自变更、打折或赊销产品;3.每个员工应及时、周到地为客户服务,保持良好客户关系;4.每个员工不得对竞争企业作出不实或贬低评价,严禁恶意竞争行为。
3. 行为规范1.每个员工应爱岗敬业,不得吸烟、喝酒、赌博等有损公司形象的行为;2.每个员工应尊重公司、尊重客户、尊重同事;3.凡属公司机密的事项,均应严格保密,不得泄露;4.进出公司应遵守公司保安制度,不得随意进出公司区域。
四、处罚措施凡违反本规章制度的员工,将按照公司相关规定进行处理,具体处罚措施如下:1.一次擅离职守,扣除当月工资;2.一次严重违纪,扣发两个月工资,直至开除;3.对于涉嫌违反法律法规、影响公司形象和利益情节严重者,公司有权报警处理。
五、附则本规章制度自颁布之日起执行,如有需要修改,将经公司领导研究,并报公司董事会审批后执行。
以上是本公司市场部员工管理规章制度,请各位市场部员工严格遵守,以保证公司的正常运营和发展。
市场部内部管理制度一、总则为进一步开拓市场,做好绿天使创业园公司宣传、推广、营销工作,提高工作效率,并加强市场部的管理,特制定本规范。
所有市场部员工及相关人员均应以本规范开展工作.二、市场部管理制度1、市场部人员严格执行公司的考勤、请假制度,不得迟到早退。
2、市场部人员请假需提前一天填写请假条,由上级领导签字并告知人事部,否则视为旷工.3、市场部人员应保质保量完成网站推广、优化等工作,并完成目标任务.4、市场部人员必须对公司负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度.5、市场部人员上班时间衣着得体,发型整洁,佩戴工作证.6、市场部人员服从部门领导管理,时完成部门领导布置的工作,并及时反馈.7、市场部人员必须按时参加部门早会、晚会.进行工作汇报和总结,并提出合理的工作建议。
8、市场部人员每天按格式完成工作日志,并发送给指定人员.9、市场部负责入孵项目电话沟通、预约面谈、发起项目投委会、签定入孵合同,合同签订之前必须先向公司汇报业务进展及具体情况.合同签订后将原件交公司存档,并及时将具体要求等反馈给公司及相关服务部门。
10、市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的合同使用,规范合同格式.未经公司许可,市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任.11、市场部人员打电话时要使用普通话,用语礼貌、得体。
上班时间私人电话不得超过5分钟。
12、市场部人员离职,须提前一个月书面向公司写辞职报告,将本人与公司之间的帐务清算并将本人工作进行整理、交接后由市场部总监签字方可离开公司。
13、市场部人员完成公司或部门交办的其他工作。
三、市场部工作制度1、负责公司客户来源的渠道开发,有效客户信息收集,并对接给项目部进行跟进、洽谈、签约。
2、负责公司网站推广、优化,制定方案并实施,提高网站访问量、客户量,提升公司知名度、美誉度。
3、负责及时收集行业信息并反馈,预测市场发展方向,并制定相对应的方案.4、负责联系入孵项目,进行跟进、洽谈、签约。
市场部日常管理制度一、市场部日常管理制度概述市场部日常管理制度是市场部门的管理规定,它涵盖了市场部门的管理职责、职能、工作流程、人员管理、业务开展、市场维护、市场回访、市场数据等方面的内容,旨在提高市场部门的工作效率和整体业绩。
二、市场部门的管理职责和职能1、市场部门负责开展市场调研,分析市场趋势和市场需求,为企业市场决策提供依据和保障。
2、市场部门负责制定和完成市场营销计划和推广方案,协调、联合其他部门共同开展销售和推广工作。
3、市场部门负责品牌推广,推动企业品牌形象塑造和提升,提高企业的品牌价值和美誉度。
4、市场部门负责销售业绩考核和销售目标管理,保障企业销售业绩的达成。
5、市场部门负责市场维护和客户关系管理,为客户提供专业的咨询和服务,维护客户关系和增强客户满意度。
三、市场部门工作流程1、市场调研:市场部门首先要对市场进行调研,了解市场需求、市场环境、竞争对手和市场趋势等信息。
2、市场营销计划和推广方案:基于市场调研结果,制定和完成市场营销计划和推广方案,包括营销目标、推广策略、资源投入和预算安排等。
3、品牌推广:通过各种渠道和媒体,进行品牌推广和宣传,提高企业知名度和美誉度。
4、销售目标管理:销售目标管理是市场部门工作的重点,市场部门要制定销售目标和销售计划,对销售业绩进行跟踪和管理。
5、客户关系管理:市场部门要对客户进行分类和管理,根据不同的需求和要求提供专业的服务,并定期进行客户回访和满意度调查。
四、市场部门人员管理1、市场部门人员要具备一定的专业知识和技能,既要有市场营销的理论基础,又要具备一定的市场经验和业务技能。
2、市场部门人员要具备团队协作和沟通能力,能够与其他部门顺畅配合和沟通,共同推动企业发展。
3、市场部门要定期开展培训和学习,持续提高员工的专业水平和能力素质。
五、市场部门数据管理1、市场部门要对市场数据进行统计和分析,包括市场调研数据、销售数据、客户数据等,并结合实际业务进行深入分析和研究。
................. 《总...则》为深入开拓市场,树立企业旳形象,,提高市场部旳工作效率,加强市场部旳管理,严厉纪律,配合企业”制度化,规范化,程序化”旳管理秩序,特制定本制度。
所有旳市场部员工及有关人员均应以本制度为根据开展工作。
一....基本原则1.遵守和维护国家各项法律,法规和政策及企业旳规章制度2.关怀,关注企业旳发展,对客户旳态度和蔼可亲,不卑不亢.3.努力学习,不停提高自己旳业务水平和服务技能.4.维护企业利益,建立企业良好企业信誉,树立企业良好形象.5.与同事之间态度友好,坦诚相待,互相尊重,互相协作.二..管理制度(一)..企业严禁下列情形旳兼职1.运用企业旳工作时间或者资源从事兼职工作.2.兼职于企业业务关联单位或者竞争对手.3.所兼职旳工作单位对我司构成商业竞争.4.所兼职工作影响本职工作或者有损企业形象.(二)..企业严禁下列情形旳个人投资1.参与业务关联单位或者商业竞争对手旳管理旳.2.投资于企业旳客户或者商业竞争对手旳.3.以职务之便向投资对象提供利益旳.4.以直系亲属或者朋友旳名义从事以上三种投资行为旳.(三)..行为规范1.市场部是企业对外旳窗口,代表企业旳形象,对内协作旳重要部门.工作期间,衣着,发型.简朴得体,简洁明亮.不留怪异发型,不浓装艳抹.2.工作期间,不得从事与我司无关旳活动.3.与客户和企业其他部门沟通时,语言文明、用语得体.,不得情绪化。
不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。
如确实需要,应以重要事项陈说为主.4.凡接触客户,在任何状况都需做到耐心,热心地服务态度,尽量地详细登记与记录.5.未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人旳办公资料物品.务必妥善保留保管好波及企业旳秘密资料与管控文献.6.根据企业需要,积极配协议事开展工作.不得推委,迟延.拒绝;对他人或者同事征询不属自己职权范围内旳事务应客气地就自己所知告知征询对象,不得置之不理,甚至粗暴无礼旳看待.7.领导安排旳工作任务,应积极认真努力旳完毕.对领导旳安排持有不一样旳意见时,可以提出,不过在未做决定变化时,必须严格遵照指令任务完毕.8.在工作时,碰到特殊状况或者克服不了旳困难,应及时地向领导汇报反应.9.市场部人员牢固树立企业、部门与个人之间利益相一致旳观念。
市场人员上班规章制度内容第一章总则第一条为规范市场人员的工作行为,保证工作效率和工作质量,制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有市场人员。
第三条市场人员应当严格遵守本制度,做到守时守纪,严格执行。
第二章工作时间第四条市场人员应当按照公司规定的工作时间,准时上班,不迟到不早退。
第五条市场人员应当在工作时间内集中精力完成工作任务,不得擅自私事。
第六条市场人员应当按照公司规定的工作时间,准时下班,不加班不串班。
第三章工作任务第七条市场人员应当认真负责地完成公司安排的工作任务,不得推诿托辞。
第八条市场人员应当积极主动地开展市场调研、客户拓展等工作,提升工作效率和工作质量。
第九条市场人员应当保守公司商业秘密,不得泄露公司机密。
第十条市场人员应当遵守市场规则和法律法规,做到合法合规。
第四章工作纪律第十一条市场人员应当遵守公司的工作纪律,听从领导的管理和安排。
第十二条市场人员应当爱护公司财物,妥善使用公司设备和工具。
第十三条市场人员应当保持良好的工作态度,与同事协作,共同完成工作任务。
第十四条市场人员应当遵守会议纪律,不得打瞌睡、聊天等影响会议效果的行为。
第五章工作奖惩第十五条市场人员根据工作表现,公司将给予奖励和奖金,激励员工的工作积极性。
第十六条市场人员如有违反本制度的行为,公司将给予批评和处罚,严肃处理。
第十七条市场人员如有故意违反公司规定或者经济利益不正当得失,公司将进行立即解聘。
第六章附则第十八条市场人员如有个别情况需要特殊处理,应当提前向公司领导请示和报备。
第十九条本制度由公司总经理负责解释,并在公司内部进行宣传。
第二十条本制度自发布之日起生效,作废所有以前关于市场人员规章制度的文件。
以上为市场人员上班规章制度内容,市场人员应当认真遵守,保持良好的工作态度,提高工作效率和工作质量,共同为公司的发展贡献力量。
最新市场部员工管理规章制度最新市场部员工管理规章制度【篇1】一、工作原则1、以公司利益为出发点,帮助实现销售目标为中心任务。
2、诚实守信、品德高尚、勤奋努力、团队精神、开拓创新。
日常工作管理为了加大管理力度,保证日常工作的正常开展,完善市场部内部管理制度的规范化,使制度更加明朗化,特制定以下条例,以此来约束并提醒全体员工自觉遵守。
一、日常管理制度1、遵守执行公司的各项方针政策和规章制度、热爱公司、团结互助;2、服从公司管理,高效率地完成公司交办的各项日常工作及任务;3、配合公司其他部门的工作;4、每周对部门工作进行检讨与改进;5、对所从事工作可能涉及的数据等进行保密;6、工作完成后要及时对部门领导做工作汇报;7、所有资料均需有序存档;8、在完成当天工作后需填写工作日清表,并交部门经理审批;9、代表公司对外接洽工作事务时,需前期确认联络好、守时并保持良好的形象;二、日常工作内容管理:1、每日需在11:00前做好前一天的扣销售部门销售数据统计及宣传情况以邮件方式汇报;2、每日需在11:00之前做好费用的日清整理;3、每五天/每周周五进行销售数据与宣传效果的阶段统计与汇报;4、月末提交完整的销售额与费用的统计汇报工作;5、每日下班前完成新的行业竞争对手产品信息与宣传情况的整理;6、每周周六前完成对手产品的阶段统计与汇报工作;7、提前一天完成有宣传投放部门的文稿的媒体确认;8、每星期四中午12:00前完成下周各销售部门宣传规划表的制定工作并提交策划部;9、每周六前完成本周有宣传行为的销售部门文档的电子存档;10、每月五号前完成各销售部门上月客户的录入工作;二、工作范围市场部的主要任务有四个大方面:a.作为公司的数据统计情报机构1)公司各销售部门销售数据的周期统计及汇报、客观分析。
2)公司各销售部门宣传费用的统计与效果的分析汇报。
3)跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
4)搜集行业信息,特别是竞争品牌的产品信息及宣传情况的收集、整理和分析。
市场部人员考勤管理制度一、目的为加强市场部人员考勤管理,规范工作秩序,提高工作效率,确保公司业务正常运行,制定本考勤管理制度。
此制度旨在明确市场部员工的作息时间、考勤规定、请假流程、休假标准以及迟到、旷工等行为的处理办法,保障员工权益,营造公平、公正、透明的工作氛围。
二、适用范围本考勤管理制度适用于市场部全体在岗正式员工、试用期员工以及借调、实习生等临时工作人员。
市场部各级主管、经理应严格执行本制度,并对本部门员工的考勤情况进行监督、管理。
三、工作时间1. 市场部员工工作时间按照公司规定的标准工作制执行,即周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,每日工作8小时。
2. 员工应严格按照公司规定的工作时间上下班,不得迟到、早退。
特殊情况下,需提前或推迟上下班的,应向直接上级请示,经批准后方可执行。
3. 市场部可根据业务需要,安排员工进行加班。
加班应提前通知,并按公司相关规定支付加班费或安排调休。
4. 市场部员工应自觉遵守公司规定的工作时间,充分利用工作时间完成工作任务,提高工作效率,确保业务目标的达成。
四、考勤制度1、每日签到制度市场部员工每日需通过公司指定的考勤系统进行签到。
签到为每日上班和下班各一次,分别记录上班和下班时间。
签到方式包括但不限于指纹识别、刷脸识别、员工卡感应、手机APP打卡等。
2、签到次数和时间(1)上班签到:员工应在规定上班时间前15分钟内完成签到,超过规定上班时间签到视为迟到。
(2)下班签退:员工应在规定下班时间后15分钟内完成签退,提前签退视为早退。
3、因公外出未签到处理员工因公外出无法按时签到,应提前向上级主管报备,并在外出返回后一个工作日内补签。
补签需提供外出公干的书面证明材料,经上级主管确认后方可生效。
4、忘记签到处理员工因个人原因忘记签到,应在发现后的一个工作日内向直接上级报告,并说明情况。
经上级核实后,可在当月内补签,但补签次数不得超过两次。
市场部管理制度与岗位职责范文市场部是企业中非常重要的部门之一,负责产品营销、品牌推广、市场调研等工作。
为了规范市场部的运作和管理,需要制定相应的管理制度和明确岗位的职责。
一、市场部管理制度:1. 组织架构:确定市场部的组织架构和人员编制,明确各个岗位的设置和职责。
2. 工作流程:制定市场部的工作流程和任务分工,包括市场调研、产品定位、市场推广、销售策略等方面的具体工作流程。
3. 绩效考核:建立市场部绩效考核制度,根据岗位职责设定相应的绩效指标,并对完成情况进行评估和奖惩。
4. 信息共享:建立市场部的信息共享机制,确保市场部各个人员之间的信息流通和沟通,提高工作效率。
5. 知识培训:开展市场部人员的专业培训和技能提升,使其能够适应市场环境的变化和需求的变化,提高团队整体素质。
二、市场部岗位职责:1. 市场调研员:负责市场情报的收集和分析,进行市场调研和竞争情报的收集,为产品定位和市场策略提供数据支持。
2. 市场策划专员:负责制定市场策划方案和实施计划,包括品牌推广、市场推广活动等,确保产品的市场推广宣传工作的顺利进行。
3. 销售代表:负责销售工作,与客户进行沟通和接洽,推广和销售产品,完成销售目标。
4. 市场推广专员:负责市场推广活动的执行和管理,包括广告、公关、促销活动等,提高产品曝光度和市场份额。
5. 市场分析师:负责市场数据的分析和报告编制,对市场趋势进行研究和预测,为决策提供数据支持。
6. 客户关系专员:负责与客户建立和维护良好的关系,处理客户投诉和问题,增加客户满意度。
总之,市场部的管理制度和岗位职责的制定,是为了保证市场部的工作高效、有序进行,并且使其能够实现预期的市场目标和战略。
市场部管理制度与岗位职责范文(2)一、市场部管理制度1.招聘与培训制度市场部根据公司的发展需要招聘具备相关专业知识和经验的人员,并进行全面的面试和考核。
新员工入职后,市场部将为其提供必要的培训,包括公司产品知识、市场营销策略和销售技巧等内容。
上海******有限公司
市场部人员管理规定
为加强制度建设、规范工作流程、提高工作效率,特制定业务人员管理制度。
本制度适用于市场部所有员工外出或出差之情形。
制度如下:1、要求市场部人员每天到公司上下班打卡签到,出差前填写《出
差申请表》;如有特殊情况,须提前1天填写好《出差申请表》,
经部门主管签字确认,由人力资源部经理批准,方可出差。
2、在出差期间,如无法按《出差申请表》中所描述日期完成任务
的,或发生其他紧急事件:必须及时致电人力资源部,说明原
因、表明情况,或必要时听从总经理安排,方可继续出差;回
公司后及时补充或更改《出差申请表》,以便准确统计考勤。
3、市场部人员从联系业务到日常沟通、价格谈判、合同签订、下
单生产等过程,须遵守公司业务流程。
4、市场部人员每次出差后,需填写一份《客户拜访名单记录》(内
容必需包括但不限于:拜访日期、客户姓名、职务、联系电话、
公司名称、地址等内容,此名单记录发一份到人力资源部邮箱),每周总结客户名单以及客户追踪信息,并编写每周工作报告以
及下周工作计划。
人力资源部有权对业务部递交的《客户拜访记录》进行适当核实,如有不实,发现一次,对弄虚作假者按照《员工手册》进行处理,加扣一天工资(总工资/21.75),并罚200元。
5、每月月初,市场部人员需按要求编写《月工作报告》以及下月
工作计划。
6、市场部人员出差除了与客户保持良好的沟通和业务关系外,做
事要有礼有节,同时维护公司的利益和形象。
7、市场部人员不得借出差机会办理私事、不得兼职、不得做影响
工作的任何事项。
8、本规定未述尽事宜,均参照《员工手册》进行处理,人力资源
部对此规定有权做出更改。
9、本规定自2012年5月7日起发布实施。
(本规定已抄送至总经理邮箱)
上海*********有限公司
2012年5月7
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