密切联系服务群众要做到真心、诚心、虚心

作客百姓家，走访万户村。

村头拉家常，地头说收成。

炕头送冷暖，灶头悉富贫。

“俯下”听民意，“向上”传民情。

“一心”促发展，“公道”在人心。

干群如鱼水，卓尔见精神。

走基层，轻车简从不扰民；察民情，进村入户不做作；问民计，虚心请教不清高；解民难，亲力亲为不推诿；助民富，想方设法不畏难。

视群众为主人，坚持问政于民；视群众为亲人，坚持问需于民；视群众为老师，坚持问计于民；视群众为裁判，坚持问效于民。

群众是一杆秤，称称自己知轻重；群众是温度计，量量自己防生病；群众是一把尺，测测自己找差距；群众是吹风机，吹吹自己除“四风”。

调研基层务要求“真”；为民干事务要求“实”；查处“四风”务要求“严”；贯彻制度，务要求“长”。

走群众路线四法：: 想为群众“盼”，干为群众“需”；苦为群众“福”，乐为群众“牛”。

多为群众着想，少为个人打算；多为群众说话，少为自己辩解；多为群众分忧，少为前程担忧；多为群众办事，少为私事缠绕；多为群众造福，少为私利奔波。

没有一种力量，比来自群众更强大；没有一种根基，比植根群众更坚实；没有一种事业，比服务群众更崇高；没有一种追求，比赢得民心更幸福！问政于民, 决策英明；问计于民，举措严谨；问需于民, 利益公平；问事于民，务实勤奋；问廉于民，反腐清正；问智于民，自主创新；问德于民，和谐文明；问效于民，满意赞成。

与群众的心灵不能产生“距离感”，同百姓的利益不能存在“冲突感”，受人民的监督不能滋长“优越感”，跟时代的步伐不能丧失“使命感”，对事业的追求不能忽略“紧迫感”，谋社会的和谐不能忘却“责任感”。

话要说到群众心窝，理要讲到群众心底，事要办到群众心田，情要融到群众心里。

解决“四风”问题，要坚持“五治”，治“浮”接基层底气；治“虚”练发展实功；治“庸”提政绩位次；治“懒”增工作效能；治“散”树公仆形象。

联系群众要贴心，服务群众要全心，关心群众要真心，帮助群众要热心，接待群众要耐心，请教群众要虚心，宣传群众要实心，动员群众要细心，依靠群众要诚心，善待群众要恒心。

加强干部作风建设做到密切联系群众———————————开拓规划设计研究院人民群众是我们党的根基和力量，创先争优要突出为民服务的内容，教育引导干部、党员增强宗旨意识，改进工作作风，主动到基层去、到群众中去，加强调查研究，为群众解决实际困难，增进与人民群众的深厚感情。

加强干部作风建设，必须做到： 1、是认真抓好学习，要常抓不懈，通过学习不断提高干部的素质修养，并坚持学以致用，把学习成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施；2、是以服务为本，将群众至上理念贯穿于工作全过程，为群众多办事、办实事、办好事、办成事； 3、在抓好工作落实上狠下功夫，坚决杜绝敷衍走形式； 4、要养成和保持艰苦奋斗、勤俭节约的好习惯，要从自我做起，认真对待身边每一件事；5、要坚决做到令行禁止，要有大局意识，坚决保持政令畅通，做到对上负责与对下负责的统一；6、要做到严于律己，要严格依法行政、廉洁从政。

人们常说，共产党的干部是人民的公仆。

人民公仆，就是人民公用的仆人，是服务人民的。

党员干部要很好地服务群众，就要始终保持同人民群众的血肉联系，以群众为中心，围绕群众做工作。

要在感情上贴近群众。

作为一名干部，一定要把群众当作是自己血脉相连的亲人，放下架子，扑下身子，深入群众、深入实践，广开言路、倾听民意，了解群众所思、所盼，及时解决人民群众生产生活中的实际困难，在与群众同吃同住同劳动中体察民情，在为群众排忧解难中建立感情。

要在思想上尊重群众。

作为一名干部，就是要把群众放在很高的位置，把自己放在很低位置，坚持用平等的眼光看待群众，对待群众不分贫富，一视同仁；坚持用平等的身份接待群众，不在群众面前打官腔、摆官架子、说官话；坚持用平等的心态联系群众，不高高在上，不以权压人，让群众说心里话，道烦心事，讲真想法，提好建议。

要在作风上深入群众。

善于深入基层做群众工作，是我们党的优良传统。

作为一名干部，绝不能整天围着办公室转，围着上级领导转，而不围着群众转。

党员干部如何密切联系群众作者：赵洪升来源：《活力》2013年第14期一、思想上要转变党员干部以什么样的态度对待群众，是党性观念、纪律作风和政治立场的集中反映。

对党员领导干部来说，心里没有群众，就是忘本；对群众的疾苦漠不关心，就是变质。

所以必须加强机关干部教育以养德，牢固树立全心全意为人民服务的思想，才能化为实践的动力。

1.强化机关干部的政治理论教育。

针对机关干部的特点和需求，有针对性地开展政治理论学习，并加强指导和督促。

结合“为民、务实、清廉”群众路线主题实践活动，开展马克思主义群众观教育，增强责任意识。

针对机关干部在群众工作中思想认识不足、责任心不强、态度不端正等问题，开展主题教育活动，摆正与群众的关系。

加强世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观教育，进一步提高思想素质。

2.强化机关干部的道德素质教育，培养良好的职业道德，对于提高机关干部队伍的整体素质，更好地服务全市经济社会发展举足轻重，要在加强机关干部的“德”的教育上做足文章。

通过举办主题教育活动、机关干部风采展示、先进典型事迹报告等，在机关干部中大力倡导爱岗敬业、诚信服务、甘于奉献的职业道德规范，进一步强化履职尽责意识，形成尽心服务、最优服务的良好习惯。

同时，结合“三项教育”活动，在在机关干部中大力开展中华优秀传统文化教育，引导机关干部从先哲圣典中汲取精神营养，提高自身道德素养，并用自己的高尚品德和人格魅力教育和影响身边的人。

3.强化机关干部的服务能力培训，打铁还需自身硬，通过专家讲座、大党课等多种形式强化理论学习成效。

采取集中学习、外出参观、成果交流、知识竞赛、考试测验等多种灵活的教育形式，进一步增强机关干部的服务能力。

着力在实践中提升机关干部的业务素质和服务本领，维护人民群众的切身利益，全心全意为人民服务。

二、作风上要转变1.树立正确的政绩观，与时俱进地开展工作。

机关党员干部要勤政为民，切实代表最广大人民群众对发展的强烈愿望和根本利益，把主要精神用在经济发展和社会稳定上，用在解决人民群众的实际困难上，用在提高人民群众生活水平上，急人民群众所急，解人民群众所需。

党员联系群众、服务群众制度一、总体要求
做好党员联系和服务群众工作，要以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，忠实践行党全心全意为人民服务的根本宗旨，密切党同人民群众的血肉联系，拓展党员联系群众的途径，丰富党员服务群众的内容，畅通群众表达意愿的渠道，
（五）做好群众的思想政治工作。

向群众宣传解释党的路线方针政策和国家的法律法规，教育引导群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系，凝聚群众力量。

二、主要方式
基层党组织要按照上级党组织的要求和自身条件，组织党员在做好本职工作的基础上，选择适当方式，做好联系和服务群众工作。

（一）结对帮扶困难群众。

有帮扶能力的党员要与困难群众结成帮扶对子。

既要立足于解决群众的实际困难，又要帮助他们树立信心，提高工作技能，自强自立。

入基层调查研究。

乡镇党员领导干部要深入农村，特别要注意深入到贫困和问题多的村组，听取群众意见，走访慰问困难群众，帮助基层和群众解决实际问题。

要坚持民主决策，把调查研究的成果作为决策的重要依据，充分体现和维护群众的利益。

调查研究要讲求实效，切忌形式主义。

（六）做好接待群众工作。

党员干部特别是党员领导干部要根据各自岗位职责，定期接待群众，认真听取意见和建议。

对群众反映的问题，包括信访中反映的问题，能够解决的要及时解决，受客观条件限制暂时不能解决的，要向群众做好解释工作，并协调有关部门创造条件逐步加以解决。

鼓励基层党组织和党员不断创新联系和服务群众的方。

党员联系群众、服务群众制度一、总体要求做好党员联系和服务群众工作，要以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，忠实践行党全心全意为人民服务的根本宗旨，密切党同人民群众的血肉联系，拓展党员联系群众的途径，丰富党员服务群众的内容，畅通群众表达意愿的渠道，把帮扶困难群众作为重点，努力解决群众工作、生活中的实际问题，团结带领群众共同实现党提出的各项任务。

党员联系和服务群众要做到以下几点：（一）尊重和维护群众的合法权益。

尊重和维护宪法、法律赋予人民群众的各项权利和正当利益，自觉同侵害群众合法权益的行为作斗争。

（二）听取和反映群众的意见。

经常深入群众，了解群众情绪，倾听群众呼声，反映群众的意愿和要求。

（三）帮助群众解决实际困难。

关心群众疾苦，为群众做好事、办实事、解难事，解决群众生产生活中最迫切的实际困难和问题。

（四）虚心向群众学习。

尊重群众的首创精神，善于发现群众中的先进典型，及时总结和宣传群众创造的有益经验，在联系和服务群众的过程中吸取营养、经受锻炼、接受监督。

（五）做好群众的思想政治工作。

向群众宣传解释党的路线方针政策和国家的法律法规，教育引导群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系，凝聚群众力量。

二、主要方式基层党组织要按照上级党组织的要求和自身条件，组织党员在做好本职工作的基础上，选择适当方式，做好联系和服务群众工作。

（一）结对帮扶困难群众。

有帮扶能力的党员要与困难群众结成帮扶对子。

既要立足于解决群众的实际困难，又要帮助他们树立信心，提高工作技能，自强自立。

（二）参加主题实践活动。

党员要积极参加党组织开展的以服务群众为主要内容的主题实践活动，推行党员承诺，有条件的党员每年要承诺为群众办一两件实事。

承诺内容要切合实际，具体可行，履行承诺的情况要自觉接受党组织和群众的监督。

（三）参加设岗定责活动。

每一位党员，要根据自身实际情况，按照自主申报和组织安排相结合的办法，选择所在党组织设立的联系和服务群众岗位，履行岗位责任，努力做好联系和服务群众工作。

关于联系群众不够紧密的整改措施根据我支部在深入开展党的群众路线教育实践活动中反映出来的当前党员队伍中存在的密切联系群众不够现象，为确保立整立改，见到实效，并认真贯彻落实中央《八项规定》及《实施细则》、《九项规定》等有关要求，提高群众满意度，在全乡党员领导干部和干部职工中开展深入基层“联系群众、服务群众”专项活动。

结合我校实际，特制定如下整改措施。

(一)建立联系群众制度和帮扶制度。

在“联系群众、服务群众”专项活动中，深入开展走访、慰问、及帮扶工作。

尤其是对各教学点，贫困学生、等要优先落实帮扶措施。

对群众反映的问题和困难，按照“属地管理、条块结合、分清责任、抓紧办理”的原则，做到无缝对接、限时办结。

班子成员和一般干部按照人均联系1户以上群众的要求，活动期间到基层解决实际问题不少于 1 件。

(二)建立完善服务群众工作机制。

加大对民意调查研究和信息反馈、入户征求意见等机制探索力度，对收集整理出来的民情民意要认真登记、分类，建立档案。

开展党员干部双向公开承诺活动，对上承诺工作、对下承诺服务，明确联系群众的内容、时间、解决时限等，在校务公开栏公示承诺内容，自觉接受群众监督，全面提高服务群众的水平和质量。

活动期间，至少深入开展1 次“五送五帮”活动，即：送政策，帮助群众掌握党的方针政策；送温暖，帮助群众解决生产生活困难；送法律，帮助群众知法明理；送科技，帮助群众致富；送文化，帮助群众丰富精神生活。

每个参与“联系群众、服务群众”专项活动的领导干部必须配备1 本“民情日记本”，办公室建立“民情档案”。

联系群众做到“四有”、“四知”，“四有”即：群众有《干部联系群众承诺卡》，注明干部姓名、工作单位、职务、联系电话、监督电话，方便群众有问题可以随时打电话找联系干部帮助解决；联系有《联系群众家庭基本情况表》，记录联系群众家庭基本信息、生产生活状况、收入来源等情况；走访联系有《党员联系群众工作记录表》，详细记录走访联系群众的时间、方式、反映的事项、需要解决的问题以及落实情况；及时梳理汇总联系群众情况，便于掌握情况、组织考核和群众监督。

党员联系群众制度导读：规章制度党员联系群众制度【篇一：党员联系群众制度】为发扬党的密切联系群众的光荣传统，特制定党员联系群众制度：1、建立党员领导联系点制度，定点联系乡、镇、村、企业弱势群众、重点项目，深入联系点调查研究，帮助解决实际问题。

每个党员与1-2名群众或部门建立联系。

2、定期了解被联系对象各方面的情况，做到知其家庭住址、人口、经济情况、技术特长、思想状况及主要社会关系。

3、对来信来访的群众以热情认真的态度接待，能办理的及时办理，不能办理的对其做耐心细致的解释工作。

4、及时向被联系对象宣传党的路线、方针、政策，交谈工作，交流思想，增进团结，广开言路，畅通民意表达途径，及时了解基层群众所需、所急、所忧、所盼、所想，积极帮助解决工作、生活中的实际问题和困难，为他们排忧解难。

5、通过被联系对象，倾听群众的意见和呼声，并向组织汇报有价值的情况。

6、加强廉政建设：反对腐败现象，是密切联系群众，加强党的建设的根本措施。

党员要带头发扬艰苦奋斗的优良传统，严格遵守中央关于党政领导干部廉洁自律五条规定，自治区党委政府制定的对党和国家机关工作人员的八项要求等有关规章制度，凡要求干部群众做到的党员应事先做到做好。

自觉接受党内行政、社会监督。

【篇二：党员干部联系群众制度】为全面落实科学发展观，坚持党的群众路线，进一步提高党员干部“创先争优”意识，结合工作实际，制定党员干部联系群众制度。

一、强化党员的群众观念。

支部要对党员进行马列主义、毛泽东思想群众观和科学发展观的教育，强化群众观念。

在工作中，做到心里装着老干部，凡事想着老干部，工作依靠老干部，一切为了老干部。

要坚持权为民所用，情为民所系，利为民所谋，为老干部诚心诚意办实事。

二、深入基层，广泛联系老干部。

工作中，党员干部要深入下属单位和各县市基层一线，实地调查研究，了解情况，倾听基层和老干部的心声，反映老干部意愿，做到重实情，讲实话。

三、在工作中努力为老干部谋利益。

关于做好党员联系和服务群众工作的意见为进一步密切党群干群关系，巩固党执政的群众基础，促进社会主义和谐社会建设，根据《中国共产党章程》和党内有关规定，现就做好新形势下党员联系和服务群众工作提出如下意见。

一、总体要求做好党员联系和服务群众工作，要以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，忠实践行党全心全意为人民服务的根本宗旨，密切党同人民群众的血肉联系，拓展党员联系群众的途径，丰富党员服务群众的内容，畅通群众表达意愿的渠道，把帮扶困难群众作为重点，努力解决群众生产生活中的实际问题，团结带领群众共同实现党提出的各项任务。

党员联系和服务群众要做到以下几点：（一）尊重和维护群众的合法权益。

尊重和维护宪法、法律赋予人民群众的各项权利和正当利益，自觉同侵害群众合法权益的行为作斗（二）听取和反映群众的意见。

经常深入群众，了解群众情绪，倾听群众呼声，反映群众的意愿和要求。

（三）帮助群众解决实际困难。

关心群众疾苦，为群众做好事、办实事、解难事，解决群众生产生活中最迫切的实际困难和问题。

四）虚心向群众学习。

尊重群众的首创精神，善于发现群众中的先进典型，及时总结和宣传群众创造的有益经验，在联系和服务群众的过程中吸取营养、经受锻炼、接受监督。

（五）做好群众的思想政治工作。

向群众宣传解释党的路线方针政策和国家的法律法规，教育引导群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系，凝聚群众力量。

二、主要方式基层党组织要按照上级党组织的要求和自身条件，组织党员在做好本职工作的基础上，选择适当方式，做好联系和服务群众工作。

（一）结对帮扶困难群众。

有帮扶能力的党员要与困难群众结成帮扶对子。

既要立足于解决群众的实际困难，又要帮助他们树立信心，提高工作技能，自强自立。

（二）参加主题实践活动。

党员要积极参加党组织开展的以服务群众为主要内容的主题实践活动，推行党员承诺，有条件的党员每年要承诺为群众办一两件实事。

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密切联系群众是党的宗旨的内在要求邓小平同志指出：“党的全部任务就是全心全意为人民服务，党对于人民群众的领导作用，就是正确地给人民群众指出斗争的方向，帮助人民群众自己动手，争取和创造自己的幸福生活。

因此，党必须密切联系群众和依靠群众，而不能脱离群众，不能站在群众之上。

” 因此，密切联系群众是党的全心全意为人民服务的宗旨的内在要求。

一、密切联系群众是党的优良传统(一)密切联系群众是党的宗旨的内在要求保持同人民群众的血肉联系，是由我们党的性质决定的，是全心全意为人民服务宗旨的内在要求。

中国共产党自成立那一天起，就公开声明党是代表工人阶级和广大劳苦大众的，党的全部活动是为实现工人阶级和广大劳苦大众的彻底解放。

党除了最广大人民的利益，没有自己特殊的利益;党的一切工作，必须以最广大人民的根本利益为最高标准。

正因为我们党把实现最广大人民群众的利益作为奋斗的目标，才得到人民群众的衷心爱戴、拥护和支持，带领人民群众取得了革命和建设事业的一个又一个胜利。

有了这样坚实、深厚的阶级基础和群众基础，始终保持同广大人民群众的密切联系，我们党才能战胜各种艰难险阻，无坚不摧，无往不胜，立于不败之地。

密切党同广大人民群众的血肉联系，是党的群众路线在实际工作中的生动体现，是新形势下保持党的先进性的内在要求。

全体党员特别是党的各级领导干部，要紧紧抓住执政为民的本质要求，积极引导广大人民群众认清自己的根本利益，团结在党的周围，为实现自己的利益而奋斗。

党员干部想问题、办事情、作决策，必须以群众满意不满意、高兴不高兴、拥护不拥护、答应不答应为尺度，切实转变领导作风和工作作风，力戒官僚主义、形式主义，深入实际，深入群众，把工作的出发点和落脚点放在为广大人民群众办实事、办好事上，真正做到深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事。

在联系服务群众、关心关爱干部等工作中的态度与表现
在联系服务群众、关心关爱干部等工作中，态度与表现是十分重要的。

以下是一些相关的态度与表现：
1. 具有积极的工作态度：保持积极向上的工作态度，充满热情和责任心，尽职尽责地完成工作任务。

2. 坦诚守信：与群众和干部沟通交流时，保持真实、坦诚的态度，不隐瞒信息或敷衍塞责。

信守承诺，履行自己的责任。

3. 耐心细致：对待群众和干部时，要耐心倾听，仔细了解他们的需求和问题。

细致入微地解答疑问或提供帮助，对每一个人都给予真正的关注。

4. 公正客观：在处理问题时，要做到公正客观，不偏袒个人或特定群体，不存有偏见或歧视。

公正的态度能赢得群众的信任和尊重。

5. 温和亲切：与群众和干部沟通时，要友善、亲切，给人以安慰和鼓励。

遇到困难或抱怨时，要以宽容包容的心态对待，用温和的语言处理问题。

6. 关心关爱：关心群众的日常生活和工作情况，尽力提供帮助和支持。

对干部关心关爱，关注他们的工作和身心健康，为他们提供必要的支持和帮助。

7. 学习进取：保持学习的态度，不断提升自己的能力和业务水平。

积极参加培训和学习活动，及时了解相关政策和信息，为更好地服务群众和关爱干部提供更专业的支持。

这些态度与表现能够帮助建立良好的工作关系，增进信任和合作，提升自身的工作效果和满意度，并推动工作的顺利开展。