广告学-名词、专业术语
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广告专业名词标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]1、CIS系统包括1 企业的理念识别(mind identity简称mi); 2 企业行为识别(behavior identity,简称bi); 3 企业视觉识别(visual identity, 简称vi).2、4P(product price place promotion)是营销学名词,美国营销学学者教授在20世纪的60年代提出“产品、价格、渠道、促销”4大即为4P。
产品(product)价格(price)渠道(place)促销(promotion)四个单词的第一个字母缩写为4P。
3、“二八法则”1897年,意大利经济学家帕列托在对社会各阶层的财富和收益时发现:80%的集中在20%的人手里,而80%的人只拥有社会财富的20%,这就是“二八法则”。
“二八法则”反应了一种不平衡性,但它却在社会、经济及生活中无处不在。
附:等在商品营销中,商家往往会认为所有顾客一样重要;所有生意、每一种产品都必须付出相同的努力,所有机会都必须抓住。
而“二八法则”恰恰指出了在原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间存在这样一种典型的不平衡现象:80%的成绩,归功于20%的努力;市场上80%的产品可能是20%的企业生产的;20%的顾客可能给商家带来80%的利润。
遵循“二八法则”的企业在经营和管理中往往能抓住关键的少数顾客,精确定位,加强服务,达到事半功倍的效果。
美国的会员店始终坚持会员制,就是基于这一。
“二八法则”同样适用于我们的生活,如一个人应该选择在几件事上追求卓越,而不必强求在每件事上都有好的表现;锁定少数能完成的,而不必追求所有的机会。
4、4S营销分别是:满意(satisfaction )、服务(service )、速度(speed)、诚意( sincerity )。
4S营销战略强调从出发,打破企业传统的市场占有率推销模式,建立起一种全新的“消费者占有”的行销导向。
广告行业专业术语
1. “曝光”呀,这就好比你在聚光灯下,所有人都能看到你!比如说,一个新产品在热门电视节目上做广告,那它的曝光度可就蹭蹭往上涨啦!
2. “转化率”,嘿,就像把访客变成顾客的魔法!比如网店通过优化页面,让更多人下单购买,这转化率不就高起来了嘛!
3. “受众定位”,这不就是精准找到你的目标人群嘛!像专门给小孩卖玩具的,就专门针对家长们去宣传,这就是精准的受众定位呀!
4. “创意概念”,哇塞,这可是广告的灵魂啊!想想那些让人惊叹的广告点子,不就是创意概念在闪闪发光嘛!比如那个用大象来体现纸巾柔软的广告,多绝啊!
5. “品牌形象”,这简直就是企业的脸面呀!像那些知名品牌,一提到名字大家就有特定的印象,这就是品牌形象打造得好呀!比如可口可乐,那快乐的形象多深入人心。
6. “广告投放”,不就是把广告撒出去嘛!好比播种一样,要选对地方。
比如在年轻人爱逛的社交媒体上投放时尚产品的广告。
7. “互动营销”,这就像和消费者一起玩游戏呀!比如搞个有趣的线上活动,让大家都参与进来,多有意思!
8. “口碑营销”,哎呀,这可是靠大家口口相传的力量!就像一家超好吃的餐厅,大家都跟朋友推荐,那名气不就越来越大啦!
9. “千人千面”,这不就是每个人看到的都不一样嘛!像电商平台根据你的喜好给你推送不同的商品,这就是千人千面呀!
10. “情感诉求”,哇,这可是触动人心的法宝呢!比如一个广告让你想起了温暖的家,这情感诉求就成功啦!
我觉得这些广告行业专业术语真的很有趣也很重要,它们能帮助我们更好地理解和做好广告呀!。
广告专业名词解释广告学――是研究广告活动的历史、理论、策略、制作与经营管理的科学。
广告团体――是民间性质的广告专业组织和广告行业性组织以及广告学术性组织。
公益广告――提示公众注意并投入某一关系切身利益的公共事项,以增进公共利益的广告广告公司――是联系广告媒介和广告客户的中介性组织。
全面代理制广告公司――能为广告主提供市场调查、广告策划、广告创意、广告制作、选择广告媒体、编制广告预算和广告计划书、进行广告效果测定并收集信息反馈等全面服务的广告公司。
简单代理制广告公司――仅能为广告主提供广告策划、创意、制作,选择广告媒体服务的,甚至仅为广告主选择广告媒体的广告公司。
独立型广告公司――产权界定清晰、独立自主从事广告经营的专业广告公司。
附属型广告公司――即企业广告组织和媒介广告组织。
广告代理制――由广告主委托广告代理商承揽代理,由大众传媒发布,是国际通行的广告专业化管理体制。
广告主――为了实现自己的商业意图,自行或委托他人设计、制作、发布广告的社会组织或个人。
广告代理商――被委托设计、制作、发布广告的社会组织。
广告经营者――《广告法》所称的广告经营者,是指受委托提供广告设计、制作、代理服务的法人、其他经济组织或者个人。
广告发布者――《广告法》所称的广告发布者,是指为广告主或者广告主委托的广告经营者发布广告的法人或者其他经济组织。
广告整体策划――广告整体策划是指广告从设想到实施的全过程所进行的系统性设计、规划广告策略――实现、实施广告战略的各种具体手段与方法,是战略的细分与措施。
广告心理――关于广告传播方式及其内容对受众产生影响,导致其一系列心理活动反应,以致引起其消费态度变化的过程,是广告信息传播和受众在广告策划、广告传播中相应的心理活动。
广告创意――由特定的广告人员根据特定的市场情形提出的用以指导一次或几次广告创作的主体构想。
1.广告:广告主为了推销其商品、劳务或观念,在付费的基础上,通过传播媒体向特定对象进行信息传播活动。
2.广告活动:是指广告信息传播的全部过程,包括广告内容,表现形式、运作行为及其所产生的效果。
3.营销:是一个通过为客户创造价值并从中获取利益,与客户建立营利性的关系的过程4.市场营销组合:企业在特定的时期和特定的环境下,针对目标市场实施营销战略,要运用各种策略和手段,组成一个系统化的整体营销策略,以实现经营目标。
5.公益广告:也称为公共广告,一般来说,公益广告是指为维护社会公德,帮助改善和解决社会公共问题而组织开展的广告活动。
6.倡议广告:是广告客户为获取社会更多的理解和支持,以在经营过程中出现的某些重要的现实问题为依据,通过广告形式解释和倡导自己的想法和主张,以间接达到有助于企业经营、产品销售等目的的一种广告。
7.个人广告:为满足个体单元的各种利益目的,运用媒体发布的广告,广告主一般为个体。
8.商业广告:是以盈利为目的所开展的广告活动,亦称经济广告。
9.非商业广告:不以盈利为目的的,而是为实现某种宣传目标所发布的广告。
10.广告学:是一门探讨研究广告活动运作方式和基本规律的学科。
11.招牌:主要用来指示店铺的名称和记号,也称店标(店铺的名称),有竖招、横招、坐招和墙招四类。
12.幌子:主要用来表示经营的商品类别或不同的服务项目,也称为行标(行业的标记),大致可分为形象幌、标志幌和文字幌三类。
13.广告环境:广告业生存、发展的基础和条件,影响和制约广告活动策略、计划的各种力量和条件因素的总和。
14.广告主:为推销商品或提供服务,自行或者委托他人设计、制作,发布广告的法人、其他经济组织或者个人。
15.广告组织:承担广告经营活动任务的主题机构,包括种类专业广告公司、企业广告部门、媒介单位广告部门以及广告团体组织。
16.传播媒体:出售时间和空间向广告主的目标受众传递广告信息的机构。
17.广告下游公司:支持、辅助、配合广告主和广告公司所开展广告活动的机构。
英语专业术语大全以下是一份常用的英语专业术语大全,涵盖了不同领域的专业术语:1. Accounting - 会计学2. Advertising - 广告学3. Anthropology - 人类学4. Architecture - 建筑学5. Biology - 生物学6. Business administration - 企业管理7. Chemistry - 化学8. Computer science - 计算机科学9. Economics - 经济学10. Education - 教育学11. Engineering - 工程学12. Finance - 金融学13. Graphic design - 平面设计14. History - 历史学15. Hospitality management - 酒店管理16. Human resources - 人力资源17. Information technology - 信息技术18. International relations - 国际关系19. Journalism - 新闻学20. Law - 法律学21. Linguistics - 语言学22. Marketing - 市场营销23. Mathematics - 数学24. Medicine - 医学25. Music - 音乐学26. Nursing - 护理学27. Philosophy - 哲学28. Physics - 物理学29. Political science - 政治学30. Psychology - 心理学31. Public administration - 公共管理32. Sociology - 社会学33. Statistics - 统计学34. Tourism - 旅游学35. Visual arts - 视觉艺术以上是一些常见的英语专业术语,希望对您有帮助。
广告学里的名词解释有哪些引言广告是现代社会不可或缺的一环,广告学作为一门学科,致力于研究广告的理论和实践。
在广告学的研究中,涉及了许多专业术语和名词,下面将介绍一些广告学里常见的名词解释。
第一部分:广告创意1. 定位定位是广告中的关键要素之一,指的是将广告针对特定的目标市场进行策划和设计,以在激烈的竞争中突出自身的特点和优势,让目标消费者能够准确认知产品或品牌的独特价值。
2. 唯一卖点唯一卖点是指广告中独特的产品或品牌特点,通过突出这个特点来吸引消费者注意,并促使他们做出购买决策。
一款广告的唯一卖点有时也可以成为品牌的核心竞争力。
3. 创意广告创意是指通过使用独特的理念和创造性的手法,以吸引消费者的注意并传递产品或品牌信息。
在广告创意中,常常运用一些幽默、戏剧性或情感上的元素,以产生共鸣和记忆点。
第二部分:广告传播1. 媒介选择媒介选择是广告传播策略的关键环节,指的是根据目标受众的特点和广告目标,选择合适的媒介渠道进行广告投放。
常见的媒介包括电视、广播、报纸、杂志、户外广告等。
2. 曝光广告曝光是指广告被目标受众看到或听到的次数。
在广告传播中,曝光是评估广告效果的重要指标之一,它可以增加消费者对广告的认知,提高品牌知名度。
3. 频次频次是指广告在一段时间内被目标受众看到或听到的次数。
合理的广告频次可以提高广告的曝光效果,但过度频繁的曝光有可能引起消费者的厌烦和忽视。
第三部分:广告效果评估1. 点击率在网络广告中,点击率是指广告被点击的次数与广告的曝光次数之比,通常以百分比表示。
点击率是评估在线广告效果的重要指标,较高的点击率通常代表广告吸引了目标用户的关注。
2. 唤起率唤起率是指广告对消费者意识或兴趣的激发程度,它与消费者对广告的反应和回应有关。
唤起率高的广告可以引起消费者的兴趣,潜移默化地影响其购买决策。
3. 转化率转化率是指广告对消费者购买意愿的影响程度,即广告将触达的潜在消费者转化为实际购买者的比例。
广告学概论名词解释集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]名词解释1.广告2.广告学1.广告包括狭义与广义两种定义,狭义的广告指商业广告,是营销主体支付一定的费用,借助具有一定传达能力的媒介,向大众广泛传播营销信息,以达成其营销目的一种营销传播活动。
广义广告是指任何个人和社会组织支付一定的费用,借助具有一定传达能力的媒介,向大众广泛传播商业或非商业性信息,以达成影响并促进商品或服务的销售,或单纯告知,或改变强化人们观念和行为的一种传播活动。
2.广告学是研究广告及其运动规律的一门学科。
三、名词解释1.广告市场2.广告市场的传播环境1.广告市场,是指广告作为一种特殊商品的交换关系的总和,即把广告活动始终看作一种商品交换活动,看作一种市场行为和市场过程,特别注重这种交换活动、市场行为和市场过程的交换关系、经济关系和经济利益关系。
一般所说的广告活动的场所,应视为广告市场的环境要素。
2.传播环境也是宏观社会环境的一个重要构成。
广告作为一种特殊的社会传播形态,社会的传播环境对其影响特别重大而直接,有必要特别予以关注。
所谓传播环境,主要是指大众媒介传播环境。
传播环境涉及两个主要环境因素,一是媒介因素,一是受众因素。
三、名词解释2.定量分析3.定性分析1.定量分析以精确数理统计为依据,所显示的是大量抽样和统计的效力,故又称数理统计法。
它对具体问题的分析,不仅客观而且精密,能避免定性分析的主观倾向性,故又称客观判断法。
2.定性分析以经验分析为主,带有一定主观成份的判断,对具体问题的分析往往不如定量分析那么具体精密,但对抽象问题和宏观问题的判断和预测,却往往为定量分析所不及。
供科学的依据。
广告调查虽说不能确保广告运动的绝对成功,却能减少失败。
第五章广告策划三、名词解释4.广告策划5.广告讯息策略6.广告表现策略7.广告媒体策略1.广告策划准确地说应是广告运动策划,它是指广告人围绕一定的广告目标所进行的广告战略决策和对各种广告传播手段及各个具体步骤的统筹安排,以达到有效控制整个广告运动的方向和进程的目的。
广告学的名词解释广告学是一门研究人类社会中广告现象和广告活动的学科,是对广告传播过程和广告产业现象进行深入理论研究以及实践探索的学科。
它涉及了广告的设计、传播、消费者心理、市场营销等多个方面,旨在解析广告对于社会和市场的影响。
广告:广告作为广告学的核心概念之一,是指由广告主为了传播某种信息、促进销售行为或推广某种观念而公开发布的具有商业目的的传播活动。
广告通过使用特定的手段和媒介,以吸引人们的注意力并传达特定的信息。
广告主:广告主是指在广告活动中出资、承担制作费用并投放广告的组织或个人。
广告主可以是企业、政府、非营利机构等。
广告代理商:广告代理商是指与广告主签订合同,代表广告主与媒体推销广告的专业机构。
广告代理商为广告主提供全面的广告服务,包括策划、制作、创意、媒介选择等。
媒介:广告媒介是指广告传播的渠道或媒体,包括电视、广播、报纸、杂志、户外广告等。
媒介的选择对于广告的传播效果起到至关重要的作用,不同的媒介有不同的受众和传播效果。
创意:广告创意是指通过独特、有吸引力的方式来表达广告信息的内容和形式。
创意是广告中的关键元素之一,它能够吸引消费者的注意力,提升广告的影响力。
品牌:品牌是指在市场上具有特定形象和口碑的商品或服务。
品牌是广告活动的核心,通过广告的传播和宣传,品牌能够建立起消费者对于某个商品或服务的深刻认知和忠诚度。
调研:广告调研是指通过定量和定性的研究方法,对广告市场、消费者需求以及竞争对手等因素进行深入分析和研究。
调研的结果能够为广告的设计和传播提供有效的参考依据。
消费者行为:消费者行为是指消费者在购买商品或服务时表现出的行为和决策过程。
广告能够通过影响消费者的需求、心理和行为,对他们的购买决策产生积极的影响。
媒介评估:媒介评估是指对广告在不同媒介上传播效果进行评估和分析。
通过媒介评估,广告人员能够对广告投放的效果、受众反应和媒介选择进行科学的衡量。
市场营销:市场营销是指企业通过研究市场需求和竞争环境,制定合适的产品策略、定价策略、渠道策略和推广策略,以实现企业目标的一种管理活动。
名词解释1.广告2.广告学1.广告包括狭义与广义两种定义,狭义的广告指商业广告,是营销主体支付一定的费用,借助具有一定传达能力的媒介,向大众广泛传播营销信息,以达成其营销目的一种营销传播活动。
广义广告是指任何个人和社会组织支付一定的费用,借助具有一定传达能力的媒介,向大众广泛传播商业或非商业性信息,以达成影响并促进商品或服务的销售,或单纯告知,或改变强化人们观念和行为的一种传播活动。
2.广告学是研究广告及其运动规律的一门学科。
三、名词解释1.广告市场2.广告市场的传播环境1.广告市场,是指广告作为一种特殊商品的交换关系的总和,即把广告活动始终看作一种商品交换活动,看作一种市场行为和市场过程,特别注重这种交换活动、市场行为和市场过程的交换关系、经济关系和经济利益关系。
一般所说的广告活动的场所,应视为广告市场的环境要素。
2.传播环境也是宏观社会环境的一个重要构成。
广告作为一种特殊的社会传播形态,社会的传播环境对其影响特别重大而直接,有必要特别予以关注。
所谓传播环境,主要是指大众媒介传播环境。
传播环境涉及两个主要环境因素,一是媒介因素,一是受众因素。
三、名词解释2.定量分析3.定性分析1.定量分析以精确数理统计为依据,所显示的是大量抽样和统计的效力,故又称数理统计法。
它对具体问题的分析,不仅客观而且精密,能避免定性分析的主观倾向性,故又称客观判断法。
2.定性分析以经验分析为主,带有一定主观成份的判断,对具体问题的分析往往不如定量分析那么具体精密,但对抽象问题和宏观问题的判断和预测,却往往为定量分析所不及。
供科学的依据。
广告调查虽说不能确保广告运动的绝对成功,却能减少失败。
第五章广告策划三、名词解释4.广告策划5.广告讯息策略6.广告表现策略7.广告媒体策略1.广告策划准确地说应是广告运动策划,它是指广告人围绕一定的广告目标所进行的广告战略决策和对各种广告传播手段及各个具体步骤的统筹安排,以达到有效控制整个广告运动的方向和进程的目的。
广告学名词解释媒介策划指在广告活动推出之前,针对媒介的选择,媒介的刊播时间,广告量在各媒介上的分布等做的通盘性计划。
媒介产业化是意识形态的媒介向产业经营的媒介转化的过程媒介营销是指通过一定的营销手段将媒体产品,如节目、广告时段、位置,销售出去并获取利润回所的过程。
媒介目标即确定具体的媒介发布目标,包括到达目标受众,确定发布的地理范围,明确讯息力度或针对目标受众的广告总量。
媒介掮客指购买或承揽媒体的版面,再卖给广告主赚取其间的差价的广告代理者。
媒介购买即购买排期指定的电子媒介时间和印刷媒介版面。
电视家庭户是对某个市场内拥有一台电视机的家庭的估算数字。
公式:受众分布率=接触该新闻媒介的受众人数/媒介覆盖范围内的人口总数×100%受众接触新闻媒介兼容率受众接触新闻媒介兼容率,是测定该地区多种新闻媒介是否均衡发展的指标,兼容率高,说明多种新闻媒介能得到比较均衡的发展,公式:受众接触新闻媒介兼容率=该地区受众接触多种新闻媒介人数/该地区总受众数×100%受众喜爱率受众喜爱率=最喜欢A媒介(节目)的受众人数/接触A媒介(节目)的受众人数×100%毛评点为由一表列的特定个别广告媒体所送达的收视率总数,公式:GRPS=平均收视率×节目播放次数。
视听众暴露度全部广告暴露度的总额。
暴露频次为个人(或家庭)暴露于广告讯息的“平均”次数。
地理性瞄准指在品牌表现出强劲购买趋势的地区发布广告的做法。
讯息力度指媒介载体在一次排期中提供的广告讯息总数或亮相机会。
总印象数指媒介计划中整个媒介投放的亮相总次数。
到达率指目标受众中在指定时段内至少接触过一次媒介载体的个人或家庭数目,经常用百分数表示。
频次指目标受众在指定时间段内(通常为一个星期或一个月)接触媒介载体的人均次数或户均次数。
覆盖面指的是媒体所能达到的传播范围。
覆盖率指的是在媒体传播范围内,能够接触媒体信息的人数占全体人口的百分比。
触及率也叫净受众率,指的是在媒体覆盖范围内,实际上接触媒体信息的人数所占该范围总人口的百分比。
"定位"为什么有效?全新的消费心智模式心理学家发现,在媒体泛滥、信息爆炸、产品种类庞大的信息时代,人们的心智启动了两项功能以保护自己。
一是排斥信息,二是自动将信息简化归类。
在这样一种心智模式下,消费者的“购买模式”已经产生了根本性的变化——人们把产品分成类别储存起来,同时每个类别又只记那么几个足够应付的品牌。
有关品牌的新信息,只有符合这种分类才被接受,凡是与心智中已有信息或概念相冲突的信息,一律排斥在外。
这就是“选择性记忆”机制。
特劳特从中发现了著名的“心智阶梯”原理——为方便购买,消费者会在心智中形成一个优先选择的品牌序列——产品阶梯,当产生相关需求时,依序优先选购。
一般情况下,消费者总是优先选购阶梯上层的品牌。
这时,可以认为品牌在消费者心智中占有某品类或特性的定位。
所以,制定品牌定位战略的目的,是使品牌在某个心智阶梯上占据优势位置,然后去加强和巩固它,并以此影响消费者的购买决策。
建立定位的方法有哪些?1)抢先占位战略指发现消费者心智中有一个富有价值的(阶梯)位置无人占据,就第一个全力去占据它。
战略前提:消费者有新品类、新特性的需求或需要(如无绳机、防蛀)。
如步步高公司发现在电话机行业里面有一个空白点,没有一个品牌代表着无绳电话。
于是它一马当先提出,“步步高无绳电话,方便千万家。
”现在步步高已成为了无绳电话机的领导品牌,即当步步高成为无绳电话的代名词时,我们就可以说这个品牌占据了这块心智资源。
早在1992年的时候,高露洁发现中国市场的众多牙膏品牌在做的是清新口气、洁白牙齿、消炎止痛等等,而对牙膏类别中最大的心智资源“防止蛀牙”却没有一个品牌全神贯注去抢占。
高露洁根据美国牙膏市场的经验知道,随着生活水平的提高,消费者必然对防止蛀牙的关注会越来越强,于是迅速进入中国市场,开始了十多年来单一而集中的诉求:防止蛀牙。
今天,我们一想到防蛀牙膏就能迅速想到高露洁。
2)关联强势品牌/产品战略发现某个阶梯上的首要位置,已为强势品牌占据,就让品牌与阶梯中的该强势品牌/产品相关联,使消费者在首选强势品牌/产品的同时,紧接着联想到自己,作为补充选择。
比如说七喜,它发现美国的消费者在消费饮料时,三罐中有两罐是可乐,于是它说自己是“非可乐”。
当人们想喝饮料的时候,第一个马上会想到可乐,然后有一个说自己是“非可乐”的品牌跟可乐靠在一起,那就是七喜。
“非可乐”的定位让七喜一举成为饮料业第三品牌。
国内的金蝶软件曾经通过“北用友,南金蝶”的公关宣传,借用友之势迅速获得发展,也是采用这种方法。
战略前提:消费者对某类产品的选择,心目中已有明显的首选。
3)攻击强势品牌/产品战略如果消费者心智中的品类(定位)代表品牌有潜在弱点,新品牌可以由此突破,重新定义该代表品牌为不当的选择,自己取而代之。
如泰诺进入头痛药市场的时候,阿司匹林占据了头痛药市场的首要位置。
于是泰诺攻击阿斯匹林可以导致胃肠道毛细血管的微量出血,就从这一点攻入,把阿司匹林替换掉,成了领导品牌。
战略前提:消费者对某类产品的选择,心目中已有明显的首选,而且非常关心新品牌提供的利益,并易于认可原首选品牌的弱点。
"定位"战略下营销的展开解决定位问题,能帮助企业解决营销组合问题。
营销组合(产品、价格、分销、促销)是定位战略战术运用的结果。
——菲利普·科特勒《营销管理》例:王老吉定位为“预防上火的饮料”后的营销展开红罐王老吉的定位是“预防上火的饮料”,围绕该定位企业的营销活动以此展开:产品:凉茶始祖,草本植物提取;价格:上市的价格比普通饮料高,支持其能“预防上火”健康的观点;分销:因为饮食是上火的一个重要原因,特别是“辛辣”、“煎炸”饮食,所以王老吉首先加大力度开拓餐饮场所,重点选择在湘菜馆、川菜馆、火锅店、烧烤场等。
广告:“怕上火,喝王老吉”。
促销:向消费者派送“防上火宝典”;在炎夏举行“炎夏消暑王老吉,绿水青山任我行”刮刮卡活动,刮避暑胜地二日游。
……品牌战略方法的演变1)独特销售主张(USP)战略当市场处于供不应求的时候,企业是不需要品牌战略的,如何多快好省地生产是企业经营的核心。
如20世纪初的福特汽车,由于采用了“流水线”作业,生产效率极大提高,成为美国工业领袖。
但随着社会生产的发展,新技术不停地被开发,产品供应越来越多,相当多企业的库存增加,市场出现供过于求。
这时候,劳斯?瑞夫斯提出了独特销售主张(USP)理论,这种品牌战略方法强调——将产品本身独特的卖点(USP)传播出去,借助一个强有力的卖点,就可以最快最好地销售,并建立起自己有独特个性的品牌。
如:50年代的M&M's巧克力,是第一个包有糖衣的巧克力糖,于是它以"只融于口,不融于手"为独特卖点,迅速成为领导品牌。
2)品牌形象(BI)战略科技更新很快,竞争对手模仿的速度也就很快,从产品上找出差异来显得日益困难,或者找出来的差异根本不是消费者关心、需要的。
渐渐的消费者被同质化的产品“教育”了,他们不再像过去那样在乎产品的功能性。
实际上到了1960年代时,美国的营销环境普遍处于这种状态,USP理论遇到了瓶颈。
针对这种营销环境,大卫·奥格威提出,当产品趋向同质化,消费者经验增加,人们开始不注重产品本身的差异,他们对品牌的理性选择减弱了,而是追求超出功能需要的感性价值,企业的战略,转移到差异化的品牌传播上来,期望通过广告宣传等手段,建立起良好的、有独特感性利益的品牌形象,以吸引消费者的购买。
这种建立品牌的方法,后来被人称为品牌形象战略。
例如:二战前被定位为女士香烟的万宝路,通过品牌形象的打造,将过去广告中富态女子的形象,改成现在我们看到的牛仔形象,通过多年一致的推广,已让"牛仔世界"的形象深入人心,从而使万宝路成为全球头号香烟品牌。
3)品牌定位(Positioning)战略品牌形象大行其道的结果,是不可避免的形象近似和互相干扰,使消费者难以区分。
同时,由于社会的发展,产品、媒介与信息爆增,使得消费者疲于应付,此时要通过广告去建立独特清晰的品牌形象,显得日益困难。
美国在进入20世纪70年代以后,品牌形象战略效果越来越不好。
这时,杰克·特劳特和阿尔·里斯先生提出了定位理论,解决了这一营销难题。
定位理论指出消费者对过多的信息、品牌倾向于排斥,消费者在购买某类别或特性商品时,更多的优先选择该类别或特性商品的代表品牌,如购买可乐,选择可口可乐,购买创口贴时,选择邦迪,购买安全的汽车时,选择沃尔沃。
此时,企业经营要由市场转向消费者心智,企业全力以赴的,是让品牌在消费者的心智中,占据某个类别或特性的定位,即成为该品类或特性的代表品牌,让消费者产生相关需求是成为其首选。
如奔驰显示“声望”,宝马适合“驾驶”,富豪是“安全”的汽车,法拉利代表“速度”。
第三种品牌战略(定位)有什么新特点?1)快速见效,拉动即时销售“定位”,致力于在消费者心目中占据一个独特而有价值的位置(如“防蛀的牙膏”),成为消费者心目中某品类或特性产品的代表品牌,从而迅速影响到消费者的购买选择,当消费者产生相关需求时,就会想到并选购本品牌。
如我们一想到防上火的饮料,就能迅速想到王老吉。
2) 远期效果好,建立强势品牌在品牌定位战略的指引下,所有的营销组合找到了整合的焦点,企业彻底消除了任意性的营销投入,令资金不是漫然流失,而是转为一次次的有效投资,从而积聚推广费用,累积起品牌资产,积累到一定程度之后,将成为该领域中的强势品牌,使企业终将在“品牌资产”上得以回报。
3) 构筑竞争壁垒,有效防范竞争确立品牌定位战略,意味着企业经营转向竞争导向,不是去模仿竞争者,而是让自己成为不同的选择,以区别于竞争对手。
随着品牌定位的建立与加强,品牌将在消费者心智中代表着独特价值的产品,有不可替代的购买价值。
最终,消费者将该品牌视为某类别或某特性产品的代表性品牌,从而在该领域形成强势。
心理学家发现,心智认知一旦建立,就很难对其进行改变了。
同样,消费者一旦对你的品牌进行定位之后,他就很难接受改变,无论竞争品牌花多大力气、多大投入也很难做到改变他的心智。
所以,品牌定位战略,能有效构筑起竞争壁垒,抑制其他品牌的进入与发展。
4) 节省推广费用亿万的金钱被浪费在漫无焦点的市场营销计划之上,品牌定位的确立,为品牌营销的方向,提供了明确的指南。
在一致的营销方向下,营销组合能够达成互动改善,从而有效运用与节省资源。
同时,品牌定位战略方法,诞生于产品、媒介信息爆增的现代,其目的在于如何确保品牌信息能快速进入消费者心智。
为此,它要求顺应消费者原有认知,不与其发生冲突,从而使信息更容易被消费者接受,而且它只传播一个单纯清晰的定位概念,也易于集中推广力量,达到传播目的。
不同于奥美的观点先有定位,再做广告自1979年开始恢复做广告以来,中国企业的广告做法在不断地改观。
最初的广告,通常只是告知产品的存在,让大家前来购买;接着,是以宣传产品的好处为主,来吸引消费者;后来,则加强了企业形象方面的推广,以此增进人们的好感和购买信心。
时至今日,受国外企业特别是国际4A广告公司的影响,众多的国内企业又转向“做品牌”的广告操作,认为广告应该通过建立起富有个性和独特价值的品牌,来带动销售。
最推崇的做法,首选奥美的“品牌管家”之道,借助“品牌管理”来塑造品牌。
然而,国际4A公司的广告操作,用来“管理”国外那些成熟(定位明确)的品牌无疑有效,但目前的国内情况是,众多的品牌定位尚未清晰确立,又何谈管理?在此基础上去塑造和管理品牌,其结果往往是使得企业推出的广告中看而不中用。
没有定位的广告为了很好地建立品牌,当下最保险又时髦的办法,是花一笔钱请奥美等大牌的国际4A广告公司,为自己的品牌订做一套正规、科学、严谨的广告方案,再进行规范、有序的推广与管理。
国际4A广告公司拿出来的广告方案,也确实令人耳目一新。
它们大都结构严谨、资料充实、演绎详尽,非常给人以希望和信心。
比较流行的提案方式,先是列举很多的市场现象,展现较为详实的市场资料,并对此作出分析和综述;接下来,对消费者的购买、需求、喜好进行深入研究,甚至出示价值不菲的市调资料;然后针对品牌的现实情形,界定品牌推广要解决的主要课题;最后,才结合企业的具体情况,提出解决之道,给出广告实行方案。
在4A广告公司最终提出的广告方案中,精髓通常在于它提出了一个什么样的“品牌形象”。
例如一个电冰箱的品牌,它在广告方案里一定要有别于其他冰箱的牌子,塑造成“科技创新生活”或“新鲜生活,无限创意”之类的崭新形象,以此为铸造长远品牌价值的基础。
随后,方案还分门别类地针对不同的系列产品,一一进行广告宣传管理,给予不同的推广主题,但最终都能归结到“科技创新生活”的品牌整体形象上来——这样,可以确保借助多系列产品的推广,让消费者了解到品牌的先进科技,以及它给人们带来创新生活的美好形象。